大學(xué)生心理健康管理路徑研究論文
摘要：本文基于公共管理視域的角度，通過(guò)在大量分析研究關(guān)于大學(xué)生心理問(wèn)題研究文獻的基礎上對大學(xué)生心理健康管理問(wèn)題進(jìn)行思考和分析，并針對目前我國大學(xué)生心理健康管理現狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，最后得出，只有充分發(fā)揮學(xué)校、社會(huì )和家庭的合力，并通過(guò)大學(xué)生的自我的心理管理，最終戰勝大學(xué)生的心理問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：公共管理視域;大學(xué)生;心理健康管理
大學(xué)生心理健康管理問(wèn)題自20世紀80年代開(kāi)始受到了各界的普遍關(guān)注和研究。然而，對于大學(xué)生心理健康管理相關(guān)的研究，由于受到諸多因素的影響，在研究方法、研究結果應用方面仍然存在不足。尤其是在心理健康管理實(shí)踐缺乏預期的成果。本文試從學(xué)校教育、社會(huì )引導、家庭關(guān)懷等方面入手，對開(kāi)展大學(xué)生心理問(wèn)題管理教育引導進(jìn)行探索和思考。
（一）我國大學(xué)生心理健康管理現狀
經(jīng)過(guò)幾十年的探索和實(shí)踐，截至到目前為止，我國高校大學(xué)生的心理健康管理工作有了一定的進(jìn)展，取得了一定的成績(jì)。但是，研究中還存在諸多不足：心理健康管理的內涵界定不統一；心理健康管理缺乏系統化的體系；理論層面研究相對薄弱；實(shí)踐應用層面缺乏實(shí)效性等。從公共管理視域的角度探討我國大學(xué)生心理健康管理處于探索階段。我國大學(xué)生心理健康管理的現狀主要涉及到大學(xué)生心理健康的管理內容、措施、機制、人員、理論、目標及監督管理等方面，對于管理理論、管理目標及監督管理的研究缺乏全面性和系統性，研究大多是微觀(guān)的，僅僅是對淺層次的分析，缺少宏觀(guān)性、前瞻性和深入分析。大學(xué)生心理健康監督管理工作缺乏科學(xué)化和系統性。從管理學(xué)角度來(lái)講，要全面發(fā)揮大學(xué)生心理健康管理體系對大學(xué)生的心理問(wèn)題的有效管理，發(fā)揮其預防、矯正和發(fā)展的功能，就要整理、合并大學(xué)生心理健康管理的方法和途徑，合理構建大學(xué)生心理健康組織管理機制，促使大學(xué)生心理健康管理的各個(gè)組成部分之間不僅能彼此分工，且能密切關(guān)聯(lián)，協(xié)調合作。從社會(huì )管理和監督的角度而言，我國大學(xué)生的心理健康管理缺少行之有效的監督和評估。目前的大學(xué)生心理健康管理工作沒(méi)有形成定期檢查和科學(xué)的督導模式，更缺乏實(shí)質(zhì)性的評估，使得我國大學(xué)生心理健康管理工作浮于表面，收效較小。而且，很多社會(huì )上的大學(xué)生心理健康咨詢(xún)等方面的服務(wù)機構由于其功能設施簡(jiǎn)單，加之缺乏專(zhuān)業(yè)的、穩定的人才隊伍，其功能也不被社會(huì )的認可。由此可見(jiàn)，如要有效解決這些問(wèn)題，一方面需要完善高校大學(xué)生心理健康管理體系，并且逐步建立相應的大學(xué)生心理健康督導制度，進(jìn)行校級之間的交流活動(dòng)。另一方面，要加強對各級心理健康管理機構的隊伍建設和人才培養，并進(jìn)一步加強對其相關(guān)的評價(jià)和監督機制。以此達成心理健康管理的內外和諧一致、互為補充、相互促進(jìn)的管理體系。
（二）我國大學(xué)生心理健康管理存在的問(wèn)題
第一，管理體制流于形式。我國對于大學(xué)生心理健康體質(zhì)管理的建設缺乏足夠的重視，其自身發(fā)展也不平衡，大學(xué)生初入校園，對于大學(xué)生活并不能完全適應，另外，學(xué)習和生活方式都將與高中階段不一樣，一些適應能力差的學(xué)生遇到困難時(shí)就會(huì )產(chǎn)生焦躁、壓抑和郁悶等癥狀�；谶@種狀況，學(xué)校的心理健康管理基本上采取“就癥狀解決問(wèn)題”的方式，缺乏系統性和靈活性；高校大學(xué)生心理健康管理主要以柔性管理為主，管理松散，工作時(shí)被動(dòng)且缺乏嚴謹性，管理機構很難達成其功能；大學(xué)生心理健康管理的監督力度不夠，導致高校心理健康管理機構的工作處于形式化狀態(tài)，只是象征性地針對大學(xué)生的心理狀況進(jìn)行非正式的調查，匯總出一份學(xué)校心理評估報告給上級主管部分，事實(shí)上卻并沒(méi)有對大學(xué)生心理健康問(wèn)題進(jìn)行深入調查、分析，并提出有效的引導措施；社會(huì )上對于大學(xué)生心理健康管理存在很多的認識誤區。這些現象成為影響大學(xué)生心理健康管理成效的羈絆。
第二，缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人才隊伍。目前，我國大學(xué)生心理健康管理隊伍中人數較少，且年齡趨于年輕化、不穩定，心理健康管理人員的專(zhuān)業(yè)素養不強。具體而言，我國大學(xué)生心理健康管理機構的成員設置數量較少，其管理模式主要包括校外心理顧問(wèn)、心理咨詢(xún)中心，以及心理關(guān)愛(ài)站、心理輔導機構等，這些心理職能部門(mén)的隊伍規模卻較小，相對于發(fā)達國家而言仍然存在很大的差距，比如，在美國大學(xué)校園，心理咨詢(xún)師與大學(xué)生的比例為1:476，我國指導性的`建議比例是1:4000，由此可見(jiàn)，我國大學(xué)生心理健康管理人員嚴重匱乏。此外，我國大學(xué)生心理健康管理工作從業(yè)人員年齡偏于年輕化，其經(jīng)驗比較欠缺，專(zhuān)業(yè)素養也相對較低，而且，從業(yè)人員對于職業(yè)的認同感不強，缺乏榮譽(yù)感和成就感，導致穩定性較低，離職率較高。
第三，學(xué)校管理與社會(huì )工作環(huán)境銜接不足。人們心理的形成和發(fā)展受到社會(huì )環(huán)境的影響較大，社會(huì )屬于一個(gè)系統，具備宏觀(guān)環(huán)境和經(jīng)濟、政治、文化、地理環(huán)境等，這些因素對于大學(xué)生心理狀態(tài)會(huì )產(chǎn)生重要的影響。大學(xué)新生入學(xué)后從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉移到另一個(gè)陌生的環(huán)境之中，畢業(yè)生又將從這個(gè)熟悉的環(huán)境轉入另一個(gè)陌生的職場(chǎng)環(huán)境中。這種環(huán)境的變遷隨時(shí)隨地地影響著(zhù)大學(xué)生的心理狀態(tài)。大學(xué)生成長(cháng)的過(guò)程是一個(gè)逐漸社會(huì )化的過(guò)程，通過(guò)社會(huì )化，大學(xué)生要獲得在社會(huì )中進(jìn)行正常生活和工作所必需的價(jià)值觀(guān)念和社會(huì )所贊許的行為方式，在這個(gè)過(guò)程中，大學(xué)生需要不斷調整、豐富和完善自己的心態(tài)，并達到社會(huì )化的標準要求。同時(shí)，當前國際競爭越來(lái)越激烈，我國的政治經(jīng)濟、社會(huì )的快速發(fā)展，多元價(jià)值觀(guān)的并存加快了社會(huì )化的進(jìn)程�；谶@種背景，大學(xué)生在離開(kāi)校園后，就需要立即去適應社會(huì )，這個(gè)時(shí)候，也是大學(xué)生心理健康出現問(wèn)題最多的時(shí)候，所以，該階段，大學(xué)生需要將心理狀態(tài)調整至最佳狀態(tài)，從而避免各種心理障礙的出現。而現階段，我國高校與社會(huì )環(huán)境缺乏良好的過(guò)渡和銜接。為大學(xué)生心理健康管理工作帶來(lái)了一定的干擾.
（三）我國大學(xué)生心理健康管理的對策途徑
大學(xué)生的心理健康管理的結果既影響到大學(xué)生個(gè)人的成長(cháng)與成才，也關(guān)系到社會(huì )的發(fā)展，所以，大學(xué)生心理健康管理問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì )各界的重視，也將成為相關(guān)心理健康管理機構的重點(diǎn)，只有尋找到科學(xué)、合理的心理健康管理對策途徑，才能培養出適應我國社會(huì )不斷發(fā)展的新世紀高素質(zhì)人才。
1.以學(xué)校教育為引導大學(xué)生心理健康問(wèn)題管理的基礎保障。
學(xué)生階段正處于人生的黃金階段，在這個(gè)時(shí)期，大學(xué)生不僅要接受新的文化知識、專(zhuān)業(yè)知識，而且要面臨獨立人格的養成，為成為一個(gè)社會(huì )人奠定基礎。在大學(xué)校園里，引導和教育大學(xué)生心理健康的重要責任將由學(xué)校承擔。
首先，大學(xué)老師需要對大學(xué)生進(jìn)行正確的心理教育和引導。雖然大學(xué)教育和高中教育有著(zhù)很大的差異，但是大學(xué)生與高中生的差別并不是一下子就拉開(kāi)的。尤其是高三到大一的轉型，也就是幾個(gè)月的時(shí)間。因此，對于大一新生來(lái)說(shuō)，幫助他們度過(guò)遠離家庭的適應期，幫助他們從一開(kāi)始就與同學(xué)建立良好的人際關(guān)系，對于避免心理問(wèn)題發(fā)生有著(zhù)重要的意義。
第二，大學(xué)階段將是大學(xué)生知識獲取、能力提升、性格養成的重要階段，同時(shí)，這一時(shí)期，大學(xué)生也將面臨著(zhù)同社會(huì )的接觸，并在人際交往過(guò)程中不斷提升自身能力的問(wèn)題。因此，大學(xué)在安排學(xué)生學(xué)習生活的時(shí)候，可以多組織一些互動(dòng)活動(dòng)，這些活動(dòng)一方面可以是校內的文藝匯演、社團活動(dòng)，也可以走出校園，與社會(huì )對接，例如開(kāi)展各種志愿者活動(dòng)或者公益活動(dòng)，目的只有一個(gè)，讓學(xué)生原本枯燥乏味的生活變得豐富起來(lái)，讓他們在交流、溝通的過(guò)程中，學(xué)會(huì )坦然面對社會(huì )和生活。
第三，在學(xué)校課程設置上，可以開(kāi)設心理咨、心理問(wèn)題診斷等課程，引導學(xué)生在學(xué)習中自我反觀(guān)、自我調節。
第四，挑選優(yōu)秀的學(xué)生干部。學(xué)生干部跟大學(xué)生朝夕相處，對于同學(xué)的狀況耳熟能詳，選好了班干部就意味著(zhù)在大學(xué)生中多了知心人，學(xué)生干部對于大學(xué)生心理健康管理問(wèn)題的介入將取得良好的效果。另外，大學(xué)生的心理問(wèn)題很多誘因也是來(lái)自大學(xué)生活，比如不善交際導致的人際關(guān)系緊張；家庭條件困難，引發(fā)的自卑；學(xué)習成績(jì)不夠理想，形成的焦慮以及失戀帶來(lái)的失落等等。如果能夠從學(xué)生干部里面培養幾個(gè)“知心姐姐”、“知心哥哥”，引導同學(xué)間相互交流，及時(shí)幫助化解情緒壓力，在平等交流中、在理解性的勸說(shuō)中，許多情緒性的很郁結容易得到化解。
第五，正確引導學(xué)生正視自身心理健康問(wèn)題，不要回避就醫。一方面，學(xué)校要設立心理咨詢(xún)室，在為學(xué)生做好高度保密的情況下，引導學(xué)生走出心理陰影，另一方面，也要樹(shù)立心理疾病也是人體疾病的一個(gè)方面，沒(méi)有什么不可見(jiàn)人的，在積極接受醫生治療。
2.以社會(huì )為引導作為大學(xué)生心理健康的基礎保障。
我國社會(huì )的轉型發(fā)展，極大地挑戰著(zhù)大學(xué)生的心理健康狀況和大學(xué)生心理健康管理。當前，大學(xué)生所承受的一些心理上的困擾成為其成長(cháng)過(guò)程中必須面對的問(wèn)題，比如，面對不良的社會(huì )風(fēng)氣、日益嚴峻的就業(yè)壓力、面對貧困的家境等問(wèn)題，大學(xué)生往往會(huì )出現心理落差和心理失衡。因此，如何樹(shù)立良好的社會(huì )風(fēng)氣，如何引導大學(xué)生理性認識復雜的社會(huì )生活，對于大學(xué)生心理問(wèn)題教育引導也有著(zhù)重要的意義。
第一，需要建立良好的社會(huì )支持體系對大學(xué)生心理健康進(jìn)行正面的教育引導。通常而言，社會(huì )支持系統主要由親朋好友、老師及周?chē)渌藛T組成，一旦發(fā)現大學(xué)生有心理困擾、心理問(wèn)題，社會(huì )支持體系就能夠及時(shí)地幫助他們化解心中的困擾，促使他們健康的成長(cháng)。比如，要灌輸主流價(jià)值觀(guān)，從正面進(jìn)行宣傳教育，社會(huì )存在一些丑惡、黑暗的現象，但畢竟為數不多，社會(huì )的主流還是好的。即便是對于家庭困難的學(xué)生來(lái)說(shuō)，各種貸款資助、基金救助本身就是一種社會(huì )力量的援助。正面的宣傳教育可以幫助大學(xué)生看到社會(huì )真善美的一面，激發(fā)向善、向美的意愿，可以減少因心理問(wèn)題導致的犯罪現象發(fā)生。
第二，凈化網(wǎng)絡(luò )輿論環(huán)境。缺乏監督的信息，為了換取點(diǎn)擊量、關(guān)注率的獵奇信息等，都對缺乏辨別能力和成熟心智的大學(xué)生在人生的關(guān)鍵時(shí)期受到的負面影響太大�？吹絼e人炫富，就以為生活原本可以很享受；看到別人拼爹，就抱怨自己投錯了胎等等，正是因為這種心理作祟，導致大學(xué)生學(xué)習缺乏動(dòng)力，情緒焦躁。
第三，社會(huì )要通過(guò)對奮斗者的認可，對拼搏者的嘉獎幫助大學(xué)生樹(shù)立勤奮進(jìn)取的信心。為中華之崛起而讀書(shū)并不遙遠，中華民族的復新之路還任重道遠，沒(méi)有有抱負的一代學(xué)子的加入，國家的明天有何希望？引導學(xué)生正確樹(shù)立人生目標，將自身的學(xué)習生涯置于社會(huì )和國家大背景下去衡量，放下“小我”、樹(shù)立“大我”，放下情緒性的哀傷和暫時(shí)的挫折感，用明確的學(xué)習目標發(fā)展目標戰勝家庭背景、經(jīng)濟條件帶來(lái)的困擾，培養積極進(jìn)取的精神和遠大理想抱負。
3.以家庭為引導作為大學(xué)生心理健康管理的基礎保障。
事實(shí)證明，家庭的教養方式對于孩子的性格發(fā)展和心理成長(cháng)起著(zhù)決定性的作用，父母的否認、拒絕、消極和破壞性等極端教養方式極大地阻礙著(zhù)孩子心理的健康發(fā)展。因而，家庭一定要采取正確的教養方式對待孩子。
第一，根據孩子的實(shí)際狀況做好引導、教育工作。如果自己的孩子獨立性差，那么家長(cháng)就要多提醒、多指導；如果自己的孩子比較內向，不善于交流，那么家長(cháng)就要多詢(xún)問(wèn)、多鼓勵；如果自己的孩子在處理感情問(wèn)題上比較愛(ài)鉆牛角尖，那么，家長(cháng)就要格外關(guān)注其戀愛(ài)情況。
第二，重視對孩子民族傳統美德的教育。我國傳統文化中的禮儀、仁愛(ài)、寬厚、擔當等德行在任何時(shí)候都是一個(gè)人安生立命的基石，因此，當學(xué)生步入大學(xué)后，家庭教育中的知識文化教育能力會(huì )明顯不足，那么就尤其要注意通過(guò)具有傳統美德的家風(fēng)、家規引導孩子樹(shù)立良好的德行。
第三，父母要樹(shù)立開(kāi)放的心態(tài)，在社會(huì )化的背景下認識自己的孩子，進(jìn)而培養孩子良好的自我認知力和自我接納力。無(wú)論孩子曾經(jīng)是否優(yōu)秀或者不夠優(yōu)秀，步入大學(xué)后，就是一個(gè)新的成長(cháng)階段，父母和孩子要一起重新定位自我，既不過(guò)高評價(jià)自己，也不輕易否定自我。正確的面對挫折，理性面對苦難，相信只有奮斗的人生才是美好的，無(wú)論自己站在怎樣的背景高度，都不能放松對自我的要求。只有這樣，才能養成大學(xué)生堅定的意志和良好的心智模式，使其擁有良好的心理自我調節能力，進(jìn)而遠離心理問(wèn)題。綜上所述，大學(xué)生心理問(wèn)題的存在是不能回避的問(wèn)題，它既是學(xué)校教育要解決的重要課題，也是社會(huì )教育要面對的問(wèn)題，更是家庭教育所要重視的問(wèn)題。要解決大學(xué)生心理問(wèn)題，就需要幾方面形成合力，加之學(xué)生的自我調適，最終為大學(xué)生健康成長(cháng)、成才構筑起有效屏障。
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