電力營(yíng)銷(xiāo)稽查提高企業(yè)工作效率分析論文

　　摘要：本文通過(guò)對電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)稽查有何種作用進(jìn)行了深入的分析，接著(zhù)對營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行了探討，最后重點(diǎn)論述了如何強化營(yíng)銷(xiāo)稽查工作，進(jìn)而降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，提高工作效率及經(jīng)濟效益。

　　關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)稽查；重要作用；存在問(wèn)題；工作效率

　　目前，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理所包含的內容、范圍都極其廣泛，因此，電力企業(yè)必須要建立營(yíng)銷(xiāo)稽查小組，否則營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理的許多工作都無(wú)法順利進(jìn)行，由此可見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)稽查的存在是極其重要的。電力企業(yè)要將最優(yōu)秀的稽查人員招聘到本公司，成立專(zhuān)門(mén)的稽查小組，使用最先進(jìn)的方法，在整個(gè)稽查過(guò)程中及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題，并馬上解決。

　　1、重要作用

　　1.1對電力營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險做出正確的判斷。由于營(yíng)銷(xiāo)稽查涉及的內容比較多，因此需要認真搜集每一項內容的相關(guān)資料，在收集到的資料中進(jìn)行隨機抽取，然后評價(jià)分析，最后判定電力營(yíng)銷(xiāo)管理是否存在風(fēng)險。例如在業(yè)擴包裝業(yè)務(wù)進(jìn)行之前，稽查小組要先到現場(chǎng)勘查場(chǎng)地，然后判定風(fēng)險存在與否。1.2有助于風(fēng)險評估�；�查人員根據收集到的所有信息資料進(jìn)行統一研究分析，首先對存在的風(fēng)險做初步的評估，接著(zhù)再實(shí)施深度調查探究，最后得出風(fēng)險概率以及存在的風(fēng)險發(fā)生后可能導致的后果等�；�查人員可以根據最后的風(fēng)險評估結果采取具有針對性的措施。1.3便于第一時(shí)間處理風(fēng)險。在開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的時(shí)候，加強營(yíng)銷(xiāo)稽查力度，能夠對營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行監管，便于稽查人員對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程和結果進(jìn)行全面的審核和評估，一旦發(fā)現問(wèn)題能夠對問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理。電力營(yíng)銷(xiāo)要想取得良好的效果，當出現風(fēng)險時(shí)要第一時(shí)間的進(jìn)行處理。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)稽查存在的問(wèn)題

　　2.1隨著(zhù)電力行業(yè)發(fā)展水平的提升，相應的企業(yè)管理體制也要不斷的推陳布新，從而適應行業(yè)發(fā)展和社會(huì )需求，但是對于電力市場(chǎng)的有效監管體制還存在著(zhù)諸多的問(wèn)題，行業(yè)內的監管模式還沒(méi)有達到當前電力行業(yè)發(fā)展的高水平要求，造成了大量違規用電、偷電和關(guān)系點(diǎn)等問(wèn)題的發(fā)生，在一定程度上造成了極大的線(xiàn)路損壞。上述問(wèn)題對我國電力行業(yè)的健康發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)效果都造成了極大的負面影響。

　　2.2由于當前我國電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)范圍比較廣，并且營(yíng)銷(xiāo)情況存在著(zhù)極大的區域性差異，致使在開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作時(shí)需要面對極其復雜的狀況，對工作的順利開(kāi)展造成一定的影響。

　　2.3由于部門(mén)人員安排不合理，再加上工作量大，致使管理電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的職工還需要對稽查以外的工作進(jìn)行管理和處理，這就容易使職工在進(jìn)行稽查時(shí)應付了事，使稽查工作成為了一種形式主義，造成稽查管理不到位，使電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作存在極大的漏洞，由于缺少及時(shí)有效的稽查和監管，電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì )出現效率低的問(wèn)題。

　　3、強化營(yíng)銷(xiāo)稽查提高工作效率

　　3.1優(yōu)化電力營(yíng)銷(xiāo)稽查管理機制

　　對原來(lái)的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查管理體制進(jìn)行優(yōu)化升級，從而確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的科學(xué)性、制度性和法制性，為提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)稽查管理水平具有重要的作用。在開(kāi)展稽查管理工作時(shí)，首先要保證電力稽查體制的完善性和有效性，然后依照不同企業(yè)的不同情況進(jìn)行詳細規劃，特別是每月計劃和年度計劃，以便實(shí)施檢驗工作的特殊任務(wù)。同時(shí)，電力稽查工作相應的規章體質(zhì)應不斷完善，基層設置電力檢查專(zhuān)職人員和崗位，確保工作責任制的落實(shí)，在開(kāi)展稽查工作時(shí)做到有法可依、有法可依、有法必依、違法必究。

　　3.2增強質(zhì)量監督管理水平

　　有關(guān)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的要求在《電力法》等相關(guān)的法律法規中都進(jìn)行了明確的規定，在開(kāi)展稽查工作時(shí)要嚴格遵守相關(guān)的規章制度，從而使電力稽查工作質(zhì)量管理水平得到增強，促使電力企業(yè)的`電力營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)也得到相應的提高。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)檢查工作人員應當清楚地認識到稽查工作的整體性、指責性和有效性，同時(shí)也要提高稽查人員的業(yè)務(wù)能力從而滿(mǎn)足工作的需求，對國家的電力政策和用電情況都有明確的了解�；�查人員也要做到與時(shí)俱進(jìn)，在工作中嚴格的遵守相關(guān)制度，做到嚴于律己。

　　3.3加強項營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的監管

　　第一，加強對電費的監管，做好審計和審計各種電價(jià)的工作。對電力企業(yè)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)工作中所涉及的電費、日常管理和其他業(yè)務(wù)進(jìn)行定期的審核，一旦查找出問(wèn)題要及時(shí)的反應到相關(guān)的管理部門(mén)，對問(wèn)題企業(yè)和行為進(jìn)行通報批評，確保電力營(yíng)銷(xiāo)數據的真實(shí)有效性。電費審計是企業(yè)管理的重要環(huán)節，也是加強電力稽查的重要措施。電力稽查部門(mén)要對供電分局的用電情況進(jìn)行統計審核，并對供電局的合同履行情況進(jìn)行檢查。

　　4、結束語(yǔ)

　　為進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平，完善電力營(yíng)銷(xiāo)稽查各項規章制度，營(yíng)造良好的供用電環(huán)境，電力企業(yè)應把深入開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)稽查列為營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)稽查專(zhuān)項活動(dòng)，細化工作流程、分解目標責任，擴大稽查力度和深度。通過(guò)專(zhuān)項稽查工作，進(jìn)一步規范營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程，從而提高精益化管理水平，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作可控在控的目的。

　　作者:趙金梁 單位:國網(wǎng)青海省電力公司海南供電公司

　　參考文獻：

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