1、我們的服務(wù)沒(méi)有微笑是不行的，僅有微笑是不夠的。

　　2、低標準的服務(wù)是問(wèn)問(wèn)自己有沒(méi)有微笑，高標準的服務(wù)是看看旅客有沒(méi)有微笑。

　　3、服務(wù)工作無(wú)小事，溫馨體貼顯真心。

　　4、主動(dòng)意識需換位思考，優(yōu)質(zhì)服務(wù)靠規范管理。

　　5、安全源于隱患防范;服務(wù)在于角色互換。

　　6、服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值，安全創(chuàng )造效益。

　　7、服務(wù)始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　8、從心出發(fā)，打造金牌服務(wù)。

　　9、用我專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，讓您愉快的心開(kāi)始旅行。

　　10、用我們的誠心，換旅客的放心;用我們的愛(ài)心，換旅客的開(kāi)心;用我們的耐心，換旅客的舒心。您需要有限服務(wù)，我提供無(wú)限真誠。

　　11、嘴巴甜一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，方法新一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，微笑露一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)。

　　12、細微見(jiàn)真情，關(guān)愛(ài)滿(mǎn)機場(chǎng)。

　　13、把旅客的困難當做自己的困難，把旅客的快樂(lè )化為自己的快樂(lè )。

　　14、用我們的熱心、愛(ài)心、細心、誠心，換取您的稱(chēng)心、放心、歡心、安心。

　　15、面對面的承諾，心貼心的服務(wù)。

　　16、把方便留給旅客，把困難留給自己;把微笑送給旅客，把委屈留給自己。

　　17、您愉快的空中之旅，從我這里開(kāi)始。貼心365天，滿(mǎn)意100分。

　　18、在問(wèn)題面前過(guò)分強調客觀(guān)，就是對主觀(guān)錯誤的掩蓋。安全是山，服務(wù)是水，依山傍水，情景生輝。服務(wù)的目的不是為了得到鮮花和掌聲，而是為了服務(wù)過(guò)程本身，它的表現是自律、無(wú)私、奉獻。'

　　19、服務(wù)的真諦：做到的始終比客人想到的多那么一點(diǎn)。

　　20、顧客的滿(mǎn)意就是我最大的快樂(lè )。像關(guān)注健康一樣重視安全，像對待親人一樣做好服務(wù)。溝通信任承諾責任(溝通是服務(wù)手段，信任是服務(wù)基礎，承諾是服務(wù)標準，責任是服務(wù)保證)。

　　21、我真誠、熱情的服務(wù)，是您航程溫馨的起點(diǎn)、圓滿(mǎn)的終點(diǎn)。

　　22、微笑加一點(diǎn)，急躁減一點(diǎn)，待客誠一點(diǎn)，冷淡少一點(diǎn)。

　　23、順捷高效，平安抵達，真情服務(wù)，溫暖旅程!服務(wù)不周全，生產(chǎn)不安全，企業(yè)難保全。