17歲參加工作，23歲作為天津最早的一批個(gè)體戶(hù)"下海"，"不安分"的劉國喜從賣(mài)醬肉熟食起家，干過(guò)裝修，賣(mài)過(guò)防盜門(mén)，開(kāi)過(guò)臺球城。如今，他經(jīng)營(yíng)的散熱器公司已經(jīng)成長(cháng)為具備年加工能力300萬(wàn)柱的企業(yè)，其產(chǎn)品遍布天津市各大型工程項目，占據著(zhù)天津市散熱器市場(chǎng)的半壁江山。
劉國喜出生在一個(gè)軍人家庭，他的第一份工作是在肉聯(lián)廠(chǎng)的冷庫當工人。上個(gè)世紀80年代，肉類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)供給遠不像現在這樣充裕，作為肉聯(lián)廠(chǎng)的福利，工人們卻時(shí)不時(shí)能分到一些邊邊角角的熟肉醬貨。
"一發(fā)就是一麻袋一麻袋的，廠(chǎng)里有的人都不愛(ài)要。我把家里吃不了的試著(zhù)拿出去一賣(mài)，沒(méi)想到大家都搶著(zhù)買(mǎi)。"劉國喜發(fā)現了這個(gè)市場(chǎng)供應的不足，便開(kāi)始充分利用自己的資源。"廠(chǎng)子里再發(fā)東西，有誰(shuí)不要的，我就拿自行車(chē)馱回家。再后來(lái)我開(kāi)始主動(dòng)尋覓‘貨源’。肉聯(lián)廠(chǎng)的食品在質(zhì)量上是有保障的，絕對不愁賣(mài)。"
那時(shí)候劉國喜成了廠(chǎng)里"一景"，每到下班時(shí)，他的自行車(chē)上總是馱著(zhù)大包小包，有時(shí)候一趟運不完還要往返幾回。"廠(chǎng)里下班，回家上班"成了劉國喜的生活常態(tài)。這樣小打小鬧干了一段時(shí)間，劉國喜有了新想法，腦子里開(kāi)始盤(pán)算著(zhù)自己干。
"一是太累，單位家里兩份工，二是干個(gè)體確實(shí)賺錢(qián)，那時(shí)我一個(gè)月工資40。04元，賣(mài)幾天醬貨就能頂上一個(gè)月的工資。"
1984年，劉國喜辭去了單位的工作，正式"下海"。劉國喜最初的店面只有兩張寫(xiě)字臺大小，他和妻子一個(gè)進(jìn)貨一個(gè)賣(mài)貨。但小店門(mén)前排起的長(cháng)隊讓夫妻倆在艱苦的環(huán)境里感覺(jué)到苦中有樂(lè )。
"我賣(mài)的醬貨在天津市都是有名的，還沒(méi)開(kāi)門(mén)就有排隊的客人。"劉國喜賣(mài)東西有自己的小技巧——排隊的客人再多他也不去幫忙。有熟人看見(jiàn)埋怨他不體諒妻子，劉國喜不緊不慢地說(shuō)："干飲食就是靠人氣，門(mén)口的隊就得讓它一直排著(zhù)，隊伍越長(cháng)排隊的人越多。"就是在這種散落在街邊的小作坊式店鋪里，劉國喜成為了天津市第一批"萬(wàn)元戶(hù)"。
激流勇退換"門(mén)庭"
醬貨賣(mài)了三四年，劉國喜出了名，但這時(shí)他卻不干了，改行做起了當時(shí)最熱的裝飾公司。"人要有長(cháng)遠的眼光，一天能賺1000塊錢(qián)的時(shí)候你高興，再往后能賺5000了，你就要集中精力賺這5000元，集中精力就意味著(zhù)要敢于舍棄。越是什么都想干，越是什么都干不好。"
干裝飾公司的同時(shí)劉國喜兼賣(mài)防盜門(mén)。似乎做什么都喜歡拔個(gè)尖兒，賣(mài)防盜門(mén)他也是"全天津市最好"的一家�；鸬绞裁闯潭�？連當時(shí)的市公安局副局長(cháng)家都用的是劉國喜賣(mài)的防盜門(mén)。
"我是第一家教會(huì )顧客識別真假防盜門(mén)的商戶(hù)，我的特許經(jīng)營(yíng)號是‘110’號，多好記��！電視里一播我們的廣告，客人全上門(mén)了。"劉國喜雇了十幾個(gè)伙計，蹬著(zhù)三輪車(chē)全市上門(mén)安裝，公司派活裝一個(gè)門(mén)給工人5元錢(qián)，自己推銷(xiāo)出去的，獎勵10元，工人積極性空前高漲起來(lái)。"工人幾乎都是搶活干，晚上八九點(diǎn)了還騎著(zhù)三輪車(chē)上門(mén)安裝，派他們去一家安門(mén)，他們拉5個(gè)門(mén)走，全都能推銷(xiāo)出去。"
"魔鬼在于細節"
劉國喜總是在生意最好的時(shí)候急流勇退。裝飾公司做了五六年，又改了路子。
"一天中午我閑逛時(shí)發(fā)現一間閑置的大車(chē)間，心里一驚，天天從這兒過(guò)怎么沒(méi)發(fā)現這個(gè)大空場(chǎng)呢。我問(wèn)看門(mén)人這房子出租嗎，看門(mén)的讓我去問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導，我騎上自行車(chē)就去了，一談，人家正巴不得往外租呢。"這么大的場(chǎng)地是租下來(lái)了，但說(shuō)具體干什么劉國喜心里卻沒(méi)了底。咨詢(xún)了一些人之后他發(fā)現，這條路原來(lái)是馬路臺球的一個(gè)"據點(diǎn)"。跟愛(ài)打球的人一打聽(tīng)都知道這個(gè)地方。劉國喜當即決定開(kāi)個(gè)大型臺球城。
用做裝飾公司積累的上百萬(wàn)元資金，劉國喜誤打誤撞進(jìn)入臺球業(yè)，沒(méi)想到又做得"有聲有色"。臺球城開(kāi)業(yè)后天天爆滿(mǎn)，每個(gè)月光賣(mài)茶水的錢(qián)就能把40多個(gè)員工的工資賺出來(lái)。很多搞了很多年臺球生意的人都納悶，劉國喜的店為什么人氣這么旺！
成功自有成功之道，劉國喜從每一個(gè)細節上征服客人。24小時(shí)營(yíng)業(yè)，800多平方米的臺球城全部規劃成單間。每天早上6點(diǎn)鐘準時(shí)"清案"，先用濕毛巾擦凈案子上的汗漬，再用規定溫度的熨斗熨。熨完后的案子，打直球球就直走，打拐彎的球就按照你想要的角度拐。不少人早晨6點(diǎn)來(lái)了交上錢(qián)占住臺子，寧可閑幾個(gè)小時(shí)也把地方占上。對于打通宵的客人，還管早飯。想吃什么，提前告訴服務(wù)員，對于很多熟識的老顧客，劉國喜要求服務(wù)員記住他們的喜好，哪個(gè)愛(ài)吃咸，哪個(gè)愛(ài)吃甜，買(mǎi)好了端到客人的臺前。這樣的服務(wù)在上個(gè)世紀90年代初的臺球廳幾乎是絕無(wú)僅有的。
劉國喜時(shí)常在店里組織一些比賽，給大家發(fā)統一的t恤衫作比賽服，實(shí)際上就是聚集人氣。從開(kāi)始的店內比賽，到后來(lái)行業(yè)內的比賽，劉國喜店里的人氣一天比一天旺。"遇上精彩比賽觀(guān)戰的時(shí)候，一張臺子前面圍得人山人海，人多得我看著(zhù)都害怕。"
好多人拎著(zhù)球桿找老板，要"過(guò)過(guò)招"，有人放出1000塊錢(qián)一桿的"高價(jià)"，要求和老板比試比試，來(lái)者不善，劉國喜卻不急不惱。"我說(shuō)我不會(huì )打，他們說(shuō)我是裝的，但我是真不會(huì )打�？晌移刚埖膯T工里藏龍臥虎，天津市臺球黑八的亞軍在我店里，從經(jīng)理到服務(wù)員，沒(méi)有不喜歡打的，沒(méi)有不會(huì )打的。我也給員工充分的自由，下班之后，工作交接好了可以在這兒免費玩。好多人爭著(zhù)來(lái)我這兒當服務(wù)員，沖的就是這個(gè)。"
有人問(wèn)，為什么你劉國喜一個(gè)外行人卻把內行人都干不好的事情干得這么紅火，劉國喜總結得輕描淡寫(xiě)："專(zhuān)業(yè)打臺球的人，球玩得好，經(jīng)營(yíng)未必懂，我對打臺球一竅不通，但我經(jīng)營(yíng)搞得好，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)內行人，我聘請職業(yè)經(jīng)理，實(shí)際的操作由他來(lái)負責就足夠了。"
"做生意就像蹦樓梯"
在商海中摸爬滾打，一晃就是20年。完成了原始積累的劉國喜并沒(méi)有安于現狀。他要干些科技含量高，別人沒(méi)干過(guò)的事兒。
他在報刊上刊登廣告，到廣播電臺發(fā)布信息，尋求科技合作項目，最終確定了"蓖麻粕脫毒技術(shù)"這個(gè)專(zhuān)利項目。但誰(shuí)也沒(méi)料到，專(zhuān)利技術(shù)的轉化過(guò)程歷盡艱辛：機械設備反復拆裝，傳輸設備故障頻發(fā)，安裝調試問(wèn)題百出。最令人后怕的是試驗中因溫度、時(shí)間掌握的偏差，發(fā)生過(guò)爆炸，險些造成人員傷亡。近百次試驗，屢試屢��；近百萬(wàn)元的投入，一無(wú)所獲。面對困境，劉國喜沒(méi)有退縮，他及時(shí)尋找原因，在最短的時(shí)間內重新聚集起一支由動(dòng)物營(yíng)養、畜牧獸醫、機械工程、政策法規等方面的專(zhuān)業(yè)人士組成的專(zhuān)家隊伍，群策群力，歷時(shí)一年半，歷經(jīng)100余次試驗，再次投入幾百萬(wàn)元，終于攻克了"脫毒裝置"與"脫皮篩選機"2個(gè)技術(shù)難關(guān)，研究獲得成功。1999年5月，蓖麻粕脫毒技術(shù)被列為國家科技成果重點(diǎn)推廣計劃。
"人貴有自知之明"。在科技項目成功之后，劉國喜意識到單憑自己的經(jīng)驗，很難駕馭更高水平的項目，把企業(yè)交給具有一定素質(zhì)和水平的人員管理會(huì )更好。2000年，他將蓖麻項目全部交給南大高科創(chuàng )新飼料有限公司，選擇了散熱器領(lǐng)域重新"開(kāi)疆拓土"。當時(shí)，有很多人提醒他：建材行業(yè)不好干，占壓資金大，市場(chǎng)難開(kāi)拓。但劉國喜認準一個(gè)"死理兒"——今天堅持誠信，明天開(kāi)拓市場(chǎng)，后天獲得效益。他在經(jīng)營(yíng)中嚴把質(zhì)量關(guān)，確保了投產(chǎn)以來(lái)產(chǎn)品合格率100％，參與完成了天津市多項重點(diǎn)工程，滿(mǎn)足了上千萬(wàn)平方米建筑對新興散熱器的需求。
回顧自己的經(jīng)營(yíng)之路，劉國喜感慨良多。
"最初覺(jué)得如果攢夠了1萬(wàn)元，那就再沒(méi)有別的想法了，但萬(wàn)元戶(hù)的目標1年就實(shí)現了。那以后我把人生的目標定成了10萬(wàn)元。十萬(wàn)到百萬(wàn)，百萬(wàn)到千萬(wàn)，似乎都是一眨眼的事。但做生意就像蹦樓梯，樓梯越往上越陡，有時(shí)候蹦不好一腳踏空摔死的例子也不在少數。我到現在也隨時(shí)有這樣的心理準備：一旦失敗了，就是個(gè)乞丐。做生意要有膽量、有自信心，要敢于面對艱苦的過(guò)程。有這樣的勇氣與擔當，成功就近在咫尺了。"