高手永遠站在對面
某個(gè)犯人被單獨監禁。有關(guān)當局已經(jīng)拿走了他的鞋帶和腰帶,他們不想讓他傷害自己(他們要留著(zhù)他,以后有用)。這個(gè)不幸的人用左手提著(zhù)褲子,在單人牢房里無(wú)精打采地走來(lái)走去。他提著(zhù)褲子,不僅是因為他失去了腰帶,而且因為他失去了15磅的體重。從鐵門(mén)下面塞進(jìn)來(lái)的食物是些殘羹剩飯,他拒絕吃。但是現在,當他用手摸著(zhù)自己的肋骨的時(shí)候,他嗅到了一種萬(wàn)寶路香煙的香味。他喜歡萬(wàn)寶路這種牌子。
通過(guò)門(mén)上一個(gè)很小的窗口,他看到門(mén)廊里那個(gè)孤獨的衛兵深深地吸一口煙,然后美滋滋地吐出來(lái)。這個(gè)囚犯很想要一支香煙,所以,他用他的右手指關(guān)節客氣地敲了敲門(mén)。
衛兵慢慢地走過(guò)來(lái),傲慢地哼道:“想要什么?”
囚犯回答說(shuō):“對不起,請給我一支煙……就是你抽的那種:萬(wàn)寶路。”
衛兵錯誤地認為囚犯是沒(méi)有權利的,所以,他嘲弄地哼了一聲,就轉身走開(kāi)了。
這個(gè)囚犯卻不這么看待自己的處境。他認為自己有選擇權,他愿意冒險檢驗一下他的判斷,所以他又用右手指關(guān)節敲了敲門(mén)。這一次,他的態(tài)度是威嚴的。
那個(gè)衛兵吐出一口煙霧,惱怒地扭過(guò)頭,問(wèn)道:“你又想要什么?”
囚犯回答道:“對不起,請你在30秒之內把你的煙給我一支。否則,我就用頭撞這混凝土墻,直到弄得自己血肉模糊,失去知覺(jué)為止。如果監獄當局把我從地板上弄起來(lái),讓我醒過(guò)來(lái),我就發(fā)誓說(shuō)這是你干的。當然,他們決不會(huì )相信我。但是,想一想你必須出席每一次聽(tīng)證會(huì ),你必須向每一個(gè)聽(tīng)證委員會(huì )證明你自己是無(wú)辜的;想一想你必須填寫(xiě)一式三份的報告;想一想你將卷入的事件吧——所有這些都只是因為你拒絕給我一支劣質(zhì)的萬(wàn)寶路!就一支煙,我保證不再給你添麻煩了。”
衛兵會(huì )從小窗里塞給他一支煙嗎?當然給了。他替囚犯點(diǎn)了煙了嗎?當然點(diǎn)上了。為什么呢?因為這個(gè)衛兵馬上明白了事情的得失利弊。
這個(gè)囚犯看穿了士兵的立場(chǎng)和禁忌,或者叫弱點(diǎn),因此滿(mǎn)足了自己的要求——獲得一支香煙。
松下幸之助先生立刻聯(lián)想到自己:如果我站在對方的立場(chǎng)看問(wèn)題,不就可以知道他們在想什么、想得到什么、不想失去什么了嗎?
僅僅是轉變了一下觀(guān)念,學(xué)會(huì )站在對方的立場(chǎng)看問(wèn)題,松下先生立刻獲得了一種快樂(lè )——發(fā)現一項真理的快樂(lè )。后來(lái),他把這條經(jīng)驗教給松下的每一個(gè)員工。
站在對方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,你會(huì )發(fā)現,你變成了別人肚子里的蛔蟲(chóng),他所思所想、所喜所忌,都進(jìn)入你視線(xiàn)中。在各種交往中,你都可以從容應對,要么伸出理解的援手,要么防范對方的惡招。對于圍棋高手來(lái)講:對方好點(diǎn)就是我方好點(diǎn),一旦知道對方出什么招,大概就勝券在握了。
當然,有太多的人不懂得如何運用這條規則,這是導致他們人生失敗的一大原因?墒,也許他們至死都不知道,由于不懂得站在對方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,他們喪失了許多可以成功的機會(huì ),因為沒(méi)有人教他們。
創(chuàng )建了著(zhù)名的松下電器公司的松下幸之助先生,在做生意的過(guò)程中,總結出了一條重要的人生經(jīng)驗:站在對方的立場(chǎng)看問(wèn)題。
人們交往之間,總有許多分歧。松下幸之助總希望縮短與對方溝通的時(shí)間,提高會(huì )談的效率,但卻一直因為雙方存在不同意見(jiàn)、說(shuō)不到一塊兒而浪費掉大量時(shí)間。他知道,對方也是善良的生意人,彼此并不想坑害對方。在23歲那年,有人給他講了一則故事——犯人的權利。他終于從中領(lǐng)悟到一條人生哲學(xué)。憑借這條哲學(xué),他與合作伙伴的談判突飛猛進(jìn),人人都愿意與他合作,也愿意做他的朋友。
松下電器公司能在一個(gè)小學(xué)沒(méi)讀完的農村少年手上,迅速成長(cháng)為世界著(zhù)名的大公司,就與這條人生哲學(xué)有很大關(guān)系。
這條哲學(xué)很簡(jiǎn)單:站在對方的立場(chǎng)看問(wèn)題。