銷(xiāo)售勵志文章短文（通用20篇）
對于各位銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，如果可以找一些銷(xiāo)售勵志小文章來(lái)看看還是很不錯的，那么銷(xiāo)售勵志小文章都有哪些呢？下面小編為你整理了銷(xiāo)售勵志文章短文，希望能幫到你！
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇1
參加工作已經(jīng)幾年了，現在從事的大都一直都是與銷(xiāo)售相關(guān)的工作，小時(shí)候做過(guò)許多的夢(mèng)，但卻從來(lái)沒(méi)有夢(mèng)到自己將來(lái)會(huì )成為一名銷(xiāo)售員。
記得我在讀小學(xué)時(shí)，經(jīng)常生病，三天兩頭就感冒發(fā)燒頭疼腦熱的，因此我那時(shí)候夢(mèng)想著(zhù)自己將來(lái)成為一名醫生，可以讓自己馬上變得健康起來(lái)。而在還沒(méi)有讀書(shū)前，受神話(huà)故事的影響，我天天夢(mèng)想著(zhù)自己某天突然遇到一位神仙，教我一身武術(shù)，讓我天下無(wú)敵。有時(shí)甚至我還幻想著(zhù)我跟某位特定的歷史人物非常相似，而且是全天下就我一個(gè)人跟他相似，于是突然某一天有人求爹爹告奶奶得找我去拍戲。呵呵---現在想想，真得是很滑稽可笑，但那卻是小時(shí)候真實(shí)的我。
一直以來(lái)我都是屬于一個(gè)很內向的人，我不喜歡主動(dòng)跟人去說(shuō)話(huà)，甚至看到帥氣或者自己心儀的男孩都會(huì )臉紅，更不要說(shuō)是追求了。因此，出外工作這么久都沒(méi)找到男朋友也沒(méi)找到一份好工作，為了充分的煅練自已的膽識，最終一頭栽進(jìn)了既鍛煉人也埋葬人的銷(xiāo)售行業(yè)，成為成千上萬(wàn)銷(xiāo)售大軍中的一員。
在這里，先說(shuō)說(shuō)我這期間參加銷(xiāo)售后的所得。我覺(jué)得對自己最大的收獲就是人比以前更自信了，當一個(gè)新產(chǎn)品被你成功推出來(lái)，當你的市場(chǎng)越做越大越做越好，當你看到經(jīng)銷(xiāo)商/同事肯定的目光時(shí)，你不知不覺(jué)就自信了。另外，由于銷(xiāo)售的特殊職業(yè)，原本不喜歡說(shuō)話(huà)的我，也漸漸變得健談，頭腦變得更加睿智敏捷。舉個(gè)例子，曾經(jīng)有一個(gè)男孩子面對侃侃而談的我問(wèn)：你是不是只對自己不喜歡的男人才很健談？其實(shí)他錯了，在從事銷(xiāo)售前我確實(shí)只對自己不喜歡的人說(shuō)話(huà)，因為遇到自己喜歡的人時(shí)我會(huì )臉紅，會(huì )害羞，甚至說(shuō)話(huà)都會(huì )口吃，我根本就說(shuō)不出來(lái)。但現在，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的銷(xiāo)售，我發(fā)現如果我喜歡那個(gè)男孩子我會(huì )充分調動(dòng)自己的頭腦，( 但有點(diǎn)遺憾，也許是銷(xiāo)售工作做得不好吧，直到現在也沒(méi)有把自己成功銷(xiāo)售給一個(gè)心儀得男孩子，呵呵 )當然，從事銷(xiāo)售還有一個(gè)好處是，你經(jīng)常接觸不一樣的人，你的知識面會(huì )很廣。另外，由于經(jīng)常在外面跑你可以瀏覽到很多地方的美景，同時(shí)你也可以比坐辦公室的人多發(fā)現一些賺錢(qián)及成功的機會(huì )。我身邊就有很多開(kāi)始做銷(xiāo)售的后面借助原有的關(guān)系和網(wǎng)絡(luò )自己出來(lái)創(chuàng )業(yè)，而且成功的幾率也非常的高！
但銷(xiāo)售這份工作既是一個(gè)鍛煉人提高人的職業(yè)卻同時(shí)也是一個(gè)容易使人染上劣習的行業(yè)。就拿我說(shuō)吧：我以前從不吸煙不喝酒的，但是做這行由于經(jīng)常有客戶(hù)硬要遞一杯酒有些時(shí)候還說(shuō)兩句：做銷(xiāo)售的哪有不會(huì )喝酒的？是看不起我哪？----盛情難卻之下你也只好喝一杯，由于我的酒量不是很好，很多時(shí)候是酒喝多后就吐，但喝吐了紅著(zhù)脖子還是接著(zhù)喝，為得就是客人開(kāi)心，
但是，每一個(gè)行業(yè)有得必有失，有失才有得，從事銷(xiāo)售后你可能得到一些，但也會(huì )失去一些。我個(gè)人認為銷(xiāo)售適合年輕的人去做，因為你有沖勁，敢闖敢拼，也更容易發(fā)現一些能使自己改變命運的機會(huì )。雖然我從前從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì )成為一名銷(xiāo)售員，但當我踏入了這個(gè)行業(yè)時(shí)我發(fā)覺(jué)自己在不知不覺(jué)中已經(jīng)喜歡上了這個(gè)行業(yè)。因為它真的很鍛煉人。
人生難得幾回博，博一博，單車(chē)也許就變成了摩托！大家一起努力吧，未來(lái)一定是我們的！
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇2
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，關(guān)于購買(mǎi)力與購買(mǎi)欲的談?wù)撗芯恳呀?jīng)深入人心了，人人都希望找到那些既有購買(mǎi)欲望，又有購買(mǎi)能力的消費者。但現實(shí)中很少遇到這種好事，很多人有購買(mǎi)力，但對某些產(chǎn)品不屑一顧，你花再大的精力他也不會(huì )購買(mǎi)；有些人購買(mǎi)欲望很高，但讓其馬上購買(mǎi)又顯得那么遙不可及；當然也有很多看起來(lái)既沒(méi)有購買(mǎi)力、又沒(méi)有購買(mǎi)欲的人。于是，市場(chǎng)人員面臨一個(gè)選擇：到底是看重購買(mǎi)力還是注重激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲�，F實(shí)中，很多市場(chǎng)人員選擇了購買(mǎi)力，認為只要找到擁有購買(mǎi)力的群體，就可以在市場(chǎng)大獲成功。這恰恰是南轅北轍，因為購買(mǎi)力是偽命題，購買(mǎi)欲才是王道。
八十年代“三大件”為什么那么火爆？
關(guān)于購買(mǎi)欲和購買(mǎi)力的問(wèn)題，我舉一個(gè)大家熟知的例子，八十年代剛改革開(kāi)放的那段時(shí)間，大家爭先恐后分地買(mǎi)那個(gè)三大件，就是電視機，冰箱，洗衣機。當時(shí)的工資水平是很低的，好單位的工資大概每月也就百八十塊錢(qián)，但當時(shí)的這三大件都是一二千元一臺，按理說(shuō)我們當時(shí)的購買(mǎi)力極低，但購買(mǎi)欲極強，而且市場(chǎng)也確實(shí)很火爆。那時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家是誰(shuí)？是歐美片，港臺片，我們通過(guò)電視或收音機了解到西方人港臺人是怎么生活的，然后向往他，也想讓自己也擁有。由這些欲望刺激的市場(chǎng)是巨大的，其實(shí)現在汽車(chē)房子這么瘋狂道理也是這樣，在房子車(chē)子上西方用了三十年的集中教育，讓中國的消費習慣發(fā)生了很大的變化，車(chē)貸房貸提前消費應運而生。
營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在于激發(fā)用戶(hù)的購買(mǎi)欲！
所以，營(yíng)銷(xiāo)就是樹(shù)榜樣，營(yíng)銷(xiāo)人員的價(jià)值就在于激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲，讓人產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，之后的事情就不用你營(yíng)銷(xiāo)人員操心了，消費者會(huì )通過(guò)自己的努力去提高自己的購買(mǎi)力，買(mǎi)他渴望向往的那些物品。
當然，有必要說(shuō)一下，激發(fā)購買(mǎi)欲并不是沒(méi)有底線(xiàn)約束的，我們不能為了讓人產(chǎn)生購買(mǎi)欲望而引誘人吸毒；我們不能因為一己私利而突破基本良知。我所倡導的購買(mǎi)欲必須有一個(gè)強大支撐，那就是安全�，F在中國人買(mǎi)什么不敢買(mǎi)，吃什么不敢吃，中國制造沒(méi)有品牌意識，沒(méi)有特色理念，導致消費者很難對國產(chǎn)物品產(chǎn)生欲望。這恰好給我們很大的機會(huì )，塔木德就是要在劣質(zhì)品當道的時(shí)下，堅持堅定賣(mài)安全，賣(mài)隱患對比營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)坦誠的溝通和過(guò)硬的質(zhì)量，重塑消費者的信心，重燃用戶(hù)的購買(mǎi)欲望，這是每一個(gè)塔木德市場(chǎng)人員應該記在心頭的。
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇3
這是一家紅酒公司做產(chǎn)品策劃在做定價(jià)策略時(shí)的案例，負責人與企業(yè)主發(fā)生了激烈爭論，原因是負責人的定價(jià)太高了，每款產(chǎn)品都比原來(lái)高了將近一倍，企業(yè)主感覺(jué)高得離譜，肯定沒(méi)法賣(mài)了。這時(shí)負責人對企業(yè)主說(shuō)：“如果你只想賣(mài)原來(lái)的價(jià)格，那就用不著(zhù)請我們來(lái)策劃，我們策劃人最大的本事就是將好產(chǎn)品賣(mài)出好價(jià)錢(qián)”。最終負責人以“一個(gè)杯子到底能賣(mài)多少錢(qián)”的例子說(shuō)服了企業(yè)主，充分證明了策劃對產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng )新的意義，同時(shí)對打破我們被禁錮的思維有很大的幫助！
第1種賣(mài)法：賣(mài)產(chǎn)品本身的使用價(jià)值，只能賣(mài)3元/個(gè)
如果你將他僅僅當一只普通的杯子，放在普通的商店，用普通的銷(xiāo)售方法，也許它最多只能賣(mài)3元錢(qián)，還可能遭遇鄰家小店老板娘的降價(jià)招客暗招，這就是沒(méi)有價(jià)值創(chuàng )新的悲慘結局。
第2種賣(mài)法：賣(mài)產(chǎn)品的文化價(jià)值，可以賣(mài)5元/個(gè)
如果你將它設計成今年最流行款式的杯子，可以賣(mài)5元錢(qián)。隔壁小店老板娘降價(jià)招客的暗招估計也使不上了，因為你的杯子有文化，沖著(zhù)這文化，消費者是愿意多掏錢(qián)的，這就是產(chǎn)品的文化價(jià)值創(chuàng )新。
第3種賣(mài)法：賣(mài)產(chǎn)品的品牌價(jià)值，就能賣(mài)7元/個(gè)
如果你將它貼上著(zhù)名品牌的標簽，它就能賣(mài)6、7元錢(qián)。隔壁店3元/個(gè)叫得再響也沒(méi)用，因為你的杯子是有品牌的東西，幾乎所有人都愿意為品牌付錢(qián)，這就是產(chǎn)品的品牌價(jià)值創(chuàng )新。
第4種賣(mài)法：賣(mài)產(chǎn)品的組合價(jià)值，賣(mài)15元/個(gè)，沒(méi)問(wèn)題
如果你將三個(gè)杯子全部做成卡通造型，組合成一個(gè)套裝杯用溫馨、精美的家庭包裝，起名叫“我愛(ài)我家”，一只叫父愛(ài)杯，一只叫母愛(ài)杯，一只叫童心杯，賣(mài)50元一組沒(méi)問(wèn)題。隔壁店老板娘就是3元/個(gè)喊破嗓子也沒(méi)用，小孩子一家會(huì )拉著(zhù)媽媽去買(mǎi)你的“我愛(ài)我家”全家福。這就是產(chǎn)品組合的價(jià)值創(chuàng )新。
第5種賣(mài)法：賣(mài)產(chǎn)品的延伸功能價(jià)值，賣(mài)80元/個(gè)絕對可以
如果你猛然發(fā)現這只杯子的材料竟然是磁性材料做的，那我幫你挖掘出它的磁療、保健功能，賣(mài)80元/個(gè)絕對可以。這個(gè)時(shí)候隔壁老板娘估計都不好意思叫3元/個(gè)了，因為誰(shuí)也不信3元/個(gè)的杯子會(huì )有磁療和保健功能，這就是產(chǎn)品的延伸價(jià)值創(chuàng )新。
第6種賣(mài)法：賣(mài)產(chǎn)品的細分市場(chǎng)價(jià)值，賣(mài)188元/對，也不是不可以
如果你將你的那個(gè)具有磁療保健功能的杯子印上十二生肖，并且準備好時(shí)尚的情侶套裝禮盒，取名“成雙成對”或“天長(cháng)地久”，針對過(guò)生日的情侶，賣(mài)個(gè)188元/ 對,絕對會(huì )讓為給對方買(mǎi)何種生日禮物的而傷透腦筋的小年輕們付完錢(qián)后還不忘回頭說(shuō)聲“謝謝”，這就是產(chǎn)品的細分市場(chǎng)價(jià)值創(chuàng )新。
第7種賣(mài)法：賣(mài)產(chǎn)品的包裝價(jià)值，賣(mài)288元/對賣(mài)得可能更火
如果把具有保健功能的情侶生肖套裝做成三種包裝：一種是實(shí)惠裝，188元/對；第二種是精美裝，賣(mài)238元/對；第三種是豪華裝，賣(mài)288元/對�？梢钥隙ǖ氖�，最后賣(mài)得最火的肯定不是188元/對的實(shí)惠裝，而是238元/對精美裝，這就是產(chǎn)品的包裝價(jià)值創(chuàng )新。
第8種賣(mài)法：賣(mài)產(chǎn)品的紀念價(jià)值，不賣(mài)2000元/個(gè)，除非腦子進(jìn)水
如果這個(gè)杯子被美國總統等名人喝過(guò)水，后來(lái)又被楊利偉不小心帶到了太空去刷牙，這樣的杯子，不賣(mài)2000元/個(gè)除非腦子進(jìn)水了，這就是產(chǎn)品的紀念價(jià)值創(chuàng )新。
【銷(xiāo)售秘訣】
1、消費者往往購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，除了產(chǎn)品本身的使用價(jià)值外，更多的是購買(mǎi)一種感覺(jué)、文化、期望、面子、圈子、尊嚴、尊重、理解、地位等等象征性的意義。
2、同樣一個(gè)杯子，杯子里面的世界——它的功能、結構、作用等依然如故，但隨著(zhù)杯子外面的世界變化，它的價(jià)值卻在不斷地發(fā)生變化。
3、同樣的杯子，采用不同的價(jià)值創(chuàng )新策略，就會(huì )產(chǎn)生不同的營(yíng)銷(xiāo)結果，如果能夠深悟策劃的含義，你還會(huì )一頭栽進(jìn)“杯子里面的世界”而出不來(lái)嗎？
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇4
一個(gè)完美推銷(xiāo)案例！學(xué)學(xué)別人怎么賣(mài)雞腿吧！
在大多數時(shí)候，餐車(chē)服務(wù)人員用手推車(chē)叫賣(mài)食品的時(shí)候，銷(xiāo)售基本都是不容樂(lè )觀(guān)的。然而，我卻有幸目睹了一次近乎完美的推銷(xiāo)過(guò)程。
但凡坐過(guò)火車(chē)的人似乎都有這樣一個(gè)看法，那就是火車(chē)上的食物不但價(jià)格高，而且味道一般，衛生狀況也不是那么令人放心。因此，在火車(chē)車(chē)廂這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)中，消費者的購買(mǎi)大多是很無(wú)奈的，甚至寧可吃自帶的泡面，也不愿意去購買(mǎi)餐車(chē)提供的快餐。所以，在大多數時(shí)候，餐車(chē)服務(wù)人員用手推車(chē)叫賣(mài)食品的時(shí)候，銷(xiāo)售基本都是不容樂(lè )觀(guān)的。然而，我卻有幸目睹了一次近乎完美的推銷(xiāo)過(guò)程。
不久前的一天，我乘火車(chē)回老家，坐在硬座車(chē)廂，整個(gè)車(chē)廂擁擠不堪，閑得無(wú)聊，便和周?chē)娜撕�。一個(gè)服務(wù)人員推著(zhù)手推車(chē)經(jīng)過(guò)，大聲地喊了句“老鄉們，該吃晚飯了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推車(chē)里堆滿(mǎn)了雞腿、豆腐干。
過(guò)了一會(huì )，他從車(chē)廂另一端推著(zhù)手推車(chē)回來(lái)了。這次他沒(méi)有叫賣(mài)，而是時(shí)不時(shí)地和乘客說(shuō)話(huà)：“剛才的雞腿味道怎么樣？豆腐干味道怎么樣？”被問(wèn)到的乘客紛紛點(diǎn)頭說(shuō)不錯。這時(shí)有些乘客開(kāi)始主動(dòng)購買(mǎi)他賣(mài)剩下的雞腿和豆腐干。等他經(jīng)過(guò)我身邊時(shí)，我發(fā)現他的手推車(chē)里幾乎已經(jīng)空了。
也許你會(huì )說(shuō)，這并不奇怪，因為已經(jīng)到了晚餐時(shí)間，乘客們都餓了，存在這個(gè)市場(chǎng)需求，而且喜歡啃雞腿和吃豆腐干的乘客大有人在。
大約過(guò)了半個(gè)小時(shí)，他又出現了。這引起了我的興趣，于是開(kāi)始關(guān)注他是怎么推銷(xiāo)的。首先，他看上去很憨厚，一看就是個(gè)真誠的人。他還是以那句話(huà)開(kāi)始：“老鄉們，該吃晚飯了……”，然后是“又一鍋雞腿熟了哦，現在優(yōu)惠，七塊的雞腿只賣(mài)六塊，六塊錢(qián)不僅可以吃好，而且可以吃飽。比外面的還要便宜了�！本瓦@么簡(jiǎn)單，他一直那么真誠，還是那樣時(shí)不時(shí)地向第一次購買(mǎi)的乘客問(wèn)一句味道怎么樣。
結果不難想象了，還沒(méi)等他走完這節車(chē)廂，手推車(chē)里就一搶而空了。
也許你覺(jué)得他和別的銷(xiāo)售員沒(méi)有什么區別，然而仔細想想，就會(huì )發(fā)現其實(shí)他將營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)應用地很完美。
從火車(chē)上賣(mài)雞腿看推銷(xiāo)的技巧：
第一，顧客至上
他每次叫賣(mài)都把潛在顧客也就是列車(chē)上的乘客放在第一位。他的第一句話(huà)就是提醒乘客該吃飯了，而不是上來(lái)就直接叫賣(mài)他的雞腿。更為重要的是，他用了“老鄉們”這個(gè)詞，既讓人覺(jué)得實(shí)在，又一下子拉近了距離。
我們平時(shí)在做銷(xiāo)售的時(shí)候，雖然每個(gè)人都知道以客戶(hù)為中心，但是很多時(shí)候做得都不到位。我們的廣告、促銷(xiāo)從開(kāi)始就強調產(chǎn)品，豈不知顧客在等著(zhù)你為他們說(shuō)句話(huà)呢。
第二，強調暢銷(xiāo)
他賣(mài)的雞腿和豆腐干沒(méi)有品牌，但是很暢銷(xiāo)。因為他告訴人們“又一鍋熟了”，潛臺詞便是上一鍋早就賣(mài)完了。
這就像我們平時(shí)經(jīng)常見(jiàn)到的一些名牌產(chǎn)品強調連續幾年銷(xiāo)量冠軍一樣。只不過(guò)他更委婉一些，在說(shuō)明產(chǎn)量的同時(shí)，告訴消費者，他的產(chǎn)品是受歡迎的。
第三，產(chǎn)品利益點(diǎn)訴求
首先在價(jià)格上，他強調現在是產(chǎn)品優(yōu)惠期。告訴潛在客戶(hù)，現在的價(jià)格比平時(shí)低。然后強調口味——好吃，量多——可以吃飽。至于他的產(chǎn)品是不是真的就比外面的便宜，其實(shí)大家都清楚。但是他很自信，他相信自己的產(chǎn)品最好，可以滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，而且物有所值。
第四，適當的回訪(fǎng)
適當的回訪(fǎng)，既利用口碑宣傳，又保持了客戶(hù)忠誠度。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強調的是和客戶(hù)保持長(cháng)期的雙贏(yíng)關(guān)系。他每次經(jīng)過(guò)購買(mǎi)他產(chǎn)品的乘客身邊，都要很真誠地問(wèn)一句“味道怎么樣”，沖他那種態(tài)度，沒(méi)有人會(huì )說(shuō)他的產(chǎn)品不好。況且他的產(chǎn)品味道是真的不錯，因為我后來(lái)也買(mǎi)了一個(gè)雞腿，并且大口吃了。別人都說(shuō)好，沒(méi)有購買(mǎi)的人，當然也想試試，口碑宣傳是最好的廣告。
很多乘客都進(jìn)行了重復購買(mǎi)。在列車(chē)這個(gè)封閉的市場(chǎng)上，他真正做到了變客戶(hù)被迫購買(mǎi)為主動(dòng)購買(mǎi)。
我粗略估算了一下，從晚餐到夜宵大約七個(gè)小時(shí)的時(shí)間，他總共賣(mài)了五六批手推車(chē)的產(chǎn)品，每次他的產(chǎn)品都所剩無(wú)幾。也就是說(shuō)，每一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)他就可以在列車(chē)上銷(xiāo)售完成一輛手推車(chē)的雞腿和豆腐干。效率之高令人驚訝。不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)量提升了，他還逐漸建立了屬于他的個(gè)人品牌——真誠的表情以及和藹可親的聲音。以至于后來(lái)幾次他出現的時(shí)候，大家都看著(zhù)他善意地笑了，重復購買(mǎi)也增多了。
記得中途有另外一個(gè)服務(wù)人員也推著(zhù)他的車(chē)，賣(mài)著(zhù)同樣的雞腿和豆腐干，聲音也比他的洪亮，比他的好聽(tīng)。但是銷(xiāo)量卻遠不如他。其中原因，值得我們好好思考。
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇5
沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)他的人生，根本沒(méi)有資格去苛求與苛責任何人。他的故事，不要輕易否定每個(gè)人的夢(mèng)想。
我是一名銷(xiāo)售代表。，但我不只是銷(xiāo)售代表！
為什么非要讓我作不喜歡不情愿不道德不淡定不公平不圓滿(mǎn)的事情，而這就是所謂的榮譽(yù)？團隊？業(yè)績(jì)？責任感，使命感，成就感，皆大歡喜。
而為什么偏偏沒(méi)有多少名利心，對生活也非常有激情呀，可能我們有時(shí)把生活偏心偏重了一點(diǎn)，開(kāi)了不同的窗口，所以擁有不同的風(fēng)景�；蛟S陽(yáng)光照射的角度，對于人生的思考力度，以及對于未來(lái)的眼界廣度不同吧，還有一點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)與夢(mèng)想的緯度也解讀不同吧。
每一個(gè)優(yōu)秀的人，都有一段苦逼的時(shí)光�；蛟S是因為一份學(xué)業(yè)，一份工作，一段愛(ài)情，離開(kāi)了爸爸媽媽?zhuān)チ艘蛔鶆e的城市。當你倦了厭了時(shí)，想想你的父母正在為你打拼，這就是你必須堅強的理由。不管發(fā)生什么，記住不是只有你一個(gè)人在努力，所以不要輕易放棄，拼的就是堅持。
趙總一席話(huà)，點(diǎn)醒了我。他想讓我改變自己一下，出色非凡。竭盡全力去做，不論是創(chuàng )作還是創(chuàng )業(yè)，去作自己人生的主宰者，作勇敢無(wú)畏無(wú)懼的狼，去開(kāi)創(chuàng )大好的未來(lái)！兩個(gè)月如以四個(gè)月拿來(lái)用，不論如何，竭盡全力，選擇出色，與狼共舞。
世界以痛吻我，而我回報以歌�。�！雖然為這個(gè)事業(yè)，哭了好幾次，有些吃力，但相信命運自有用意，總有一天，我也會(huì )懂得她的用心良苦。逍遙徐霞客，明日又天涯！愛(ài)上這一切，哪怕很心酸。愛(ài)上這一切，痛快去愛(ài)，痛快痛快，唯有大起大落，大悲大喜，才會(huì )大徹大悟，大愛(ài)大樂(lè )，得大歡喜大自在大境界！
讓生命所有的激情濃縮兩個(gè)月里，竭盡全力奔赴年輕的戰場(chǎng)！雖然巨蟹的我不太善于表達，一般在心里200%的波瀾壯闊也只會(huì )在外表表現出20%的活力與心情。天性吧，也比較戀家，害羞，溫柔，細膩，突破一回自己。當作給生命最最斑斕輝煌的禮物了。挑戰與揮灑一種勵志極致，當作最殘酷熾熱，真摯濃烈的吻！
我是一名銷(xiāo)售代表，但我不只是一名銷(xiāo)售代表！
我驕傲！
我是一名銷(xiāo)售代表，我銷(xiāo)售我的夢(mèng)想與渴望！
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇6
宋雪梅下崗后，擺了個(gè)小菜攤。
一天，一個(gè)跟宋雪梅很熟的大媽買(mǎi)完菜，開(kāi)玩笑說(shuō)，現在市場(chǎng)上啥都搞有獎銷(xiāo)售，真的假的分不清楚。宋雪梅當即抓了一把蔥，說(shuō)她今天買(mǎi)得多，這是“贈品”。
大媽很高興，宋雪梅暗忖，顧客都是附近的家庭婦女和老太太，其特點(diǎn)是很挑剔，有便宜就占，那我不如搞點(diǎn)有獎買(mǎi)菜來(lái)提升人氣。
過(guò)了幾天，宋雪梅特意批發(fā)了一些蔥、生姜、蒜頭、干尖椒等。她打破了賣(mài)菜不標價(jià)的“慣例”，把蘿卜、菠菜、小白菜、藕、蒜苗等蔬菜分門(mén)別類(lèi)地碼好，前面擺放了價(jià)格牌。
隔壁的攤主對此舉有些不屑，沒(méi)想到，宋雪梅又把一塊“買(mǎi)菜有獎，獎品任選”的牌子掛在攤位上，整個(gè)菜場(chǎng)的攤販為之震動(dòng)。菜價(jià)幾乎相同，買(mǎi)菜金額在三元以上者可以得獎，多買(mǎi)多得。一時(shí)間，宋雪梅的攤位前笑語(yǔ)喧嘩，成交踴躍。
當天，宋雪梅凈賺二百元。接下來(lái)的半個(gè)月，宋雪梅把“買(mǎi)菜有獎”進(jìn)行了完善，對買(mǎi)菜多的顧客送水果、瓶裝醋、洗衣皂等，這下她的菜又得到了中老年顧客的追捧。
見(jiàn)她的菜賣(mài)得火，好多菜販一哄而起，也搞起“有獎銷(xiāo)售”來(lái)，顧客的新鮮感過(guò)去后，菜場(chǎng)里恢復了平靜。但此時(shí)的宋雪梅信心十足，她覺(jué)得，一是贈送要堅持，二是送禮的方式要順勢而變，做到有章可循。為此，她給顧客辦積分卡。
此招很受精明主婦的歡迎，大家紛紛成為她的“折扣會(huì )員”。而那些跟著(zhù)起哄的攤主漸漸地偃旗息鼓。 (勵志故事)
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇7
“庸人”成為領(lǐng)導的內幕
我們先來(lái)了解一個(gè)職場(chǎng)心理學(xué)效應：布里丹毛驢效應
布里丹毛驢效應是心理學(xué)家布里丹提出的一種理論，那就是人們在決策過(guò)程中容易出現那種猶豫不定、遲疑不決的現象。
布里丹是巴黎大學(xué)教授，由于他證明了兩個(gè)相反而又完全平衡的推力下，要隨意行動(dòng)是不可能的，而名聲大噪。流傳的一個(gè)故事是：布里丹養了一頭小毛驢，他每天向附近的農民買(mǎi)一堆草料來(lái)喂養，有一天，送草的農民好心地多送了一堆草料，放在旁邊。
可是想不到的是，毛驢站在兩堆數量、質(zhì)量和與它的距離完全相等的干草之間，反而沒(méi)有馬上采取行動(dòng)去吃草料，而是為難壞了。它雖然享有充分的選擇自由，但由于兩堆干草價(jià)值相等，客觀(guān)上無(wú)法分辨優(yōu)劣。于是，這頭可憐的毛驢就這樣站在原地，一會(huì )兒考慮數量，一會(huì )兒考慮質(zhì)量，一會(huì )兒分析顏色，一會(huì )兒分析新鮮度，猶猶豫豫，來(lái)來(lái)回回，非常的痛苦。
布里丹效應和這個(gè)故事給了人們很大的啟發(fā)，因為在每一個(gè)人的生活中也經(jīng)常面臨著(zhù)種種抉擇，如何選擇對人生的成敗得失關(guān)系極大，有一句話(huà)叫“少則得，多則惑”，人們在有很多選擇的時(shí)候，都希望得到最佳的抉擇，所以就會(huì )在抉擇之前反復權衡利弊，再三仔細斟酌，甚至猶豫不決、舉棋不定。
真實(shí)的情況是，機會(huì )稍縱即逝，并沒(méi)有留下足夠的時(shí)間讓人們去反復思考，最重要的是當機立斷，迅速決策。如果猶豫不決，就會(huì )兩手空空，一無(wú)所獲。
【案例解析】：
大家一致以為領(lǐng)導A只是一個(gè)有錢(qián)的“庸人”
他是一個(gè)房地產(chǎn)公司的外聘總監，據說(shuō)在商場(chǎng)打拼多年。照理說(shuō)，員工本來(lái)是很佩服他的，可是隨著(zhù)接觸，員工們發(fā)現關(guān)于房地產(chǎn)的分析，很多的知識他都不懂，當員工向他匯報的時(shí)候，A根本就不會(huì )仔細研究員工遞交的數據，也從不檢查公司財務(wù)做的賬目。
還有，公司有大客戶(hù)看房子的時(shí)候，客戶(hù)提問(wèn)的問(wèn)題都很專(zhuān)業(yè)，A經(jīng)常都是讓手下的得力人員去回答問(wèn)題。直到要決定生意是否合作，A才會(huì )出馬決定。財大氣粗、給出優(yōu)厚條件的客戶(hù)，他未必會(huì )和他簽約；而有的客戶(hù)，大家覺(jué)得給出的條件一般，他反而會(huì )去簽約。
于是，員工們最不明白的問(wèn)題就是為什么這樣的“庸人”可以坐在這么高的位置上。后來(lái)發(fā)生的一件事情，更讓大家費解。
公司拿出了一筆資金投入一片地產(chǎn)，根據辛辛苦苦的分析和嚴謹的推論，大家一致認為選擇A地區，具有很大的升值空間，可是他就看中了B地區。大家一考察，發(fā)現B地區人口稀少，房地產(chǎn)發(fā)展機會(huì )渺茫。房子建好了也可能沒(méi)人來(lái)住。 但是A決議投資B地區。他認為B地區有著(zhù)天然的優(yōu)勢，很多城市的人們都厭倦了城市里的喧囂和忙碌，一定會(huì )喜歡在B地區安置生活。
爭議了很久，A還是毫不猶豫地拍板投資B地區，這讓大家非常的氣憤，覺(jué)得他一意孤行。后來(lái)，甚至有幾個(gè)專(zhuān)業(yè)知識特別豐富，早就“瞧不起”他的人辭職。
A很平靜地給員工辦了離職手續，用領(lǐng)導的魄力解決了這樣的一個(gè)狀態(tài)，他在開(kāi)會(huì )的時(shí)候，只說(shuō)了簡(jiǎn)短的幾句話(huà)，他告訴大家，他敢于有這樣的判斷，也敢于承擔任何后果，他本人不愿意多解釋?zhuān)驗樵诔晒麤](méi)有出來(lái)之前，一切都是枉費心思。
果然，過(guò)了不到一年，形勢發(fā)生了逆轉，隨著(zhù)城市包圍農村，為了迎合城市人的生活，A在B地區開(kāi)發(fā)了農家樂(lè )，越辦越火，取得了重大的成果。由于B地區是低投入、高收入，收入就遠遠超過(guò)了投資A地區的收益，讓曾經(jīng)質(zhì)疑的人刮目相看。
大家這才明白，原來(lái)錯的人是自己，庸人也只是自己，領(lǐng)導之所以成為領(lǐng)導，重要的不是專(zhuān)業(yè)知識，而是面對兩件事情的時(shí)候，能夠有決斷的勇氣、高瞻遠矚的眼光！
【職場(chǎng)揭秘】：
在職場(chǎng)中，有不少人抱怨領(lǐng)導的時(shí)候，都會(huì )有這樣的感覺(jué)，那就是領(lǐng)導的能力并不強，只是機遇好，或者一些別的原因，才讓專(zhuān)業(yè)知識不強的他坐在了一個(gè)比自己高的位置。
事實(shí)果然這樣嗎？
很多時(shí)候，領(lǐng)導有不為人知的一面，他不需要有多強的專(zhuān)業(yè)知識，因為他不是某個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員，他是要懂得統籌安排、懂得決策，并且要為自己的每一個(gè)決策最終承擔責任的人。
打個(gè)比方說(shuō)，如果有一個(gè)領(lǐng)導，專(zhuān)業(yè)知識很強，但是本身特別沒(méi)有主意，做事情也怕?lián)熑�，比員工還害怕承擔后果，員工問(wèn)什么的時(shí)候，他只會(huì )說(shuō)：“等我再找上級批示，然后回復你�！边@樣的“人才”領(lǐng)導會(huì )比誤以為的“庸才”領(lǐng)導更讓人郁悶。
這就是說(shuō)，只要能夠對一件事情敢于拍板，他就超過(guò)了普通員工做事情的衡量和勇氣，況且，對于個(gè)人來(lái)講，你可以選擇公司，但是上司是流動(dòng)的，你不能選擇你的上司會(huì )是誰(shuí)。
員工的工作歸根結底是為公司的利益，也完全圍繞著(zhù)企業(yè)的管理者展開(kāi)，要懂得領(lǐng)導真正的作用是什么，做出積極的配合，坦白說(shuō)，你的行為需要對領(lǐng)導解釋?zhuān)侨绻习宓臎Q定，你暫時(shí)不能夠理解，那么就只有唯一的選擇，那就是保持敬畏之心！
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇8
從今天起，別再抱怨產(chǎn)品賣(mài)不出去了，從今天起，讓客戶(hù)無(wú)法拒絕你的產(chǎn)品，從今天起，掌握到這些銷(xiāo)售神技：
1、如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間！”
2、如果客戶(hù)說(shuō)：“我現在沒(méi)空！”
3、如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)興趣�！�
4、如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)興趣參加！”
5、如果客戶(hù)說(shuō)：“請你把資料寄過(guò)來(lái)給我怎么樣？”
6、如果客戶(hù)說(shuō)：“抱歉，我沒(méi)有錢(qián)！”
7、如果客戶(hù)說(shuō)：“目前我們還無(wú)法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì )如何�！�
8、如果客戶(hù)說(shuō)：“要做決定的話(huà)，我得先跟合伙人談?wù)�！�?/p>
9、如果客戶(hù)說(shuō)：“我們會(huì )再跟你聯(lián)絡(luò )！”
10、如果客戶(hù)說(shuō)：“說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要推銷(xiāo)東西？”
11、如果客戶(hù)說(shuō)：“我要先好好想想�！�
12、如果客戶(hù)說(shuō)：“我再考慮考慮，下星期給你電話(huà)！”
13、如果客戶(hù)說(shuō)：“我要先跟我太太商量一下！”
作為經(jīng)銷(xiāo)商，最怕的事情是被客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，甚至被客戶(hù)“洗腦”，
徹底進(jìn)入客戶(hù)的節奏，這樣的話(huà)徹底失去主動(dòng)權，那就白瞎了！
如何做？很簡(jiǎn)單！這樣給客戶(hù)反“洗腦”。如何做到反“洗腦”？其實(shí)也很簡(jiǎn)單的，大致有以下幾點(diǎn)可以有效的反“洗腦”。
1、堅定的態(tài)度回答客戶(hù)的疑問(wèn)
或許我們在成交訂單前都是要面臨著(zhù)大大小小的疑問(wèn)，尤其是一些大客戶(hù)問(wèn)題更是多如牛毛的，甚至會(huì )讓你厭煩了，這個(gè)時(shí)候我們一定是要做好準備，正確且耐心地回答好客戶(hù)的問(wèn)題，要是你沒(méi)能做出良好的應對，只會(huì )被用戶(hù)的思維牽制。
比如：客戶(hù)常常說(shuō)太貴太貴。銷(xiāo)售可以詳細的說(shuō)明下，產(chǎn)品貴的原因。例如說(shuō)明產(chǎn)品的配件等質(zhì)量非常過(guò)硬，有多年的生產(chǎn)經(jīng)驗，在使用的過(guò)程中很多配件不容易壞，客戶(hù)可節省使用過(guò)程中很多修配方面的投入等等。
2、給客戶(hù)“洗腦”，需要主動(dòng)出擊
作為一個(gè)銷(xiāo)售高手一定是要懂得如何進(jìn)行察言觀(guān)色的，比如說(shuō)客戶(hù)想知道的東西是什么，最為關(guān)心的一些信息是什么，還有用戶(hù)的心理，都是要做好功課的，有時(shí)甚至需要臨場(chǎng)應變。
千萬(wàn)別等著(zhù)客戶(hù)挑剔完了，然后你乖乖聽(tīng)著(zhù)客戶(hù)的話(huà)，這樣你就失敗了。所以，銷(xiāo)售一定要主動(dòng)入手，充分將正確解決好客戶(hù)的問(wèn)題。
3、千萬(wàn)別被客戶(hù)拒絕嚇破了膽
或許我們常常在賣(mài)貨的時(shí)候，會(huì )遇到客戶(hù)在找你產(chǎn)品的毛病，以及缺點(diǎn)，對于這樣的話(huà)，我們一定是要做好相應的淡定的準備，一定是要沉住氣，不能一聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)了要拒絕的話(huà)，而馬上用折扣來(lái)留住客戶(hù)，那么往往會(huì )讓自己的貨降值了，這樣很容易讓客戶(hù)失去購買(mǎi)的興趣。
因為我們都是要知道，“好貨不便宜，便宜沒(méi)好貨”。要是這個(gè)時(shí)候你給客戶(hù)爽快的打折的話(huà)，那么必然會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得你這個(gè)貨肯定不是什么好貨了。因此我們在面對客戶(hù)找你產(chǎn)品的毛病，以及缺點(diǎn)時(shí)，千萬(wàn)別被客戶(hù)的拒絕嚇破膽了，沉著(zhù)氣就能挺過(guò)去了。
4、借用專(zhuān)家說(shuō)法
人們對專(zhuān)家有一種盲目的信任和服從，這一點(diǎn)在海爾格拉姆著(zhù)名的電擊實(shí)驗中已經(jīng)得到了證明。在我們的生活中也如此，比如，每次遇到重大的流行性病毒傳播造成公眾恐慌的時(shí)候，就有媒體請專(zhuān)家出來(lái)發(fā)表看法，以化解公眾的不安情緒。
所以，要給別人洗腦，最簡(jiǎn)單的策略之一就是直接引用專(zhuān)家的說(shuō)法。以數字主導式的表達方式闡述觀(guān)點(diǎn)。專(zhuān)家們說(shuō)話(huà)時(shí)有一個(gè)常用的套路， 比如醫學(xué)專(zhuān)家經(jīng)常這么說(shuō)： 要看一個(gè)人的身體是否真的患了癌癥，主要看5個(gè)關(guān)鍵指標。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家經(jīng)常這么說(shuō)：要看一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是否成功，主要看4個(gè)方面等等。是不是就覺(jué)得他們的思路很清晰，思維很全面很有深度了呢？如果是，那么恭喜你，你已經(jīng)中了專(zhuān)家的圈套了，等著(zhù)被洗腦吧。
5、設立針對性的評判標準
什么意思呢？就是要給你的客戶(hù)人為的設立一個(gè)評判商品好壞的標準。比如聰明的護膚品，會(huì )在客戶(hù)來(lái)店看車(chē)時(shí)候，告訴他買(mǎi)護膚品時(shí)應該如何選擇，衡量標準是什么等等。這樣，根據你的評判標準來(lái)看，你推薦的產(chǎn)品樣樣達標，無(wú)可挑剔，客戶(hù)瞬間就被反“洗腦”。
6、 現場(chǎng)即可進(jìn)行直接的可視化驗證
百聞不如一見(jiàn)嘛。要讓自己的說(shuō)辭更有說(shuō)服力，必須提供看得見(jiàn)摸得著(zhù)的可視化證據。最簡(jiǎn)單的就是朋友圈的客戶(hù)反饋截圖，內容都是對產(chǎn)品的使用體會(huì )。如果你是一位新客戶(hù)，看到這些真實(shí)用戶(hù)對產(chǎn)品的評價(jià)，那么在進(jìn)入你的朋友圈，開(kāi)始關(guān)注這些客戶(hù)評價(jià)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始被你“洗腦”了。成交自然更容易簡(jiǎn)單了。
市面上營(yíng)銷(xiāo)技巧基本都是以人性為基礎，營(yíng)銷(xiāo)技巧會(huì )隨市場(chǎng)、環(huán)境而不斷變化，但人性是不會(huì )改變的！
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇9
營(yíng)銷(xiāo)是大部分科學(xué)技術(shù)轉化為現實(shí)應用的法寶，再好的科學(xué)技術(shù)，如果得不到應用，也體現不出其應有的價(jià)值。所以作為營(yíng)銷(xiāo)終端環(huán)節的銷(xiāo)售人員，更是成為了重中之重。為了能讓銷(xiāo)售人員有的放矢，各大小企業(yè)拼盡其能，不犧花洋教頭，也走中國足球的道路，來(lái)個(gè)土洋結合，但效果往往一般。我認為其主要原因在于“地利”，也就是說(shuō)中國和外國的環(huán)境不同，人們的生活理念和習慣也不同，造成了很多技術(shù)不能合理的應用。前些日子閑來(lái)無(wú)事，拿起我國儒家的經(jīng)典《論語(yǔ)》看了一看，卻使我眼睛大亮，才知道孔子何以被稱(chēng)為圣人，原來(lái)在三千年前，他就已經(jīng)對如何做好銷(xiāo)售進(jìn)行了闡述，這就是《論語(yǔ)》。說(shuō)到這里，大家可能會(huì )笑，但請大家先慢慢品位，自然就了解了其中的奧妙。
《論語(yǔ)》共分20篇。是孔子的學(xué)生記錄孔子言行的，代表了孔子的大部分思想。但這些思想我認為用一句話(huà)足可以表達，即：“志于道，據于德，依于仁，游于藝�！毕旅嫖覀円黄鹱鲆幌路治�。
我們在給銷(xiāo)售人員做培訓的時(shí)候，第一部分往往是“心態(tài)篇”。這也是一位優(yōu)秀銷(xiāo)售人員應該具備的最重要的、也是最基本的素質(zhì)。因為對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，最大的敵人，不是顧客的拒絕，也不是商品的競爭環(huán)境，而是來(lái)自銷(xiāo)售人員內心的恐懼和自卑。但事實(shí)上，銷(xiāo)售工作是一種陽(yáng)光燦爛的行業(yè)。隨著(zhù)中國加入世貿，銷(xiāo)售人員的地位和價(jià)值已經(jīng)得到了人們的廣泛認同，尤其在收入方面，更是在各個(gè)行業(yè)中名列前茅。那么孔子所講的“志于道”，就是要立志高遠。專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是要我們銷(xiāo)售人員要有個(gè)遠大的人生目標和職業(yè)規劃�，F在不是有一句這樣流行的話(huà)么，“思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運�！蹦敲�，作為銷(xiāo)售人員來(lái)講，一定要給自己設定一個(gè)恰當的目標，并嚴格按著(zhù)目標執行，不打任何折扣，才能實(shí)現夢(mèng)想。另外“道”字也可以理解為一種規律。銷(xiāo)售人員切記不要心浮氣燥，尤其是剛加入銷(xiāo)售行業(yè)的新人，虛心努力的學(xué)習才是最重要的。不要只看到前輩們的輝煌業(yè)績(jì)，也要看到輝煌業(yè)績(jì)后面的辛酸與努力。更不要被這驕人業(yè)績(jì)嚇倒，從而產(chǎn)生自卑心理。路是一步一步走的，飯是一口一口吃的，這就是天道。銷(xiāo)售人員的成長(cháng)也必然要經(jīng)過(guò)這個(gè)階段，凡是急不得，否則不但不能成功簽單，還會(huì )給自己留下難以摸去的陰影。同時(shí)，超過(guò)自身成長(cháng)速度的進(jìn)步也會(huì )帶來(lái)意想不到的災難。這就是我對“志于道”的理解。
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇10
有一個(gè)老板對我說(shuō)：“能處理好人和人之間的問(wèn)題，就能做好每一件事，任何一種生意都不是在賣(mài)產(chǎn)品、服務(wù)。任何一種生意都是人和人之間的生意。能做人、就能做好每一件事、就能把任何生意的尺度把握好�！�
成王敗寇，漢高祖劉邦和西楚霸王項羽的楚漢相爭，有很多人分析他們的得失。我們在此以用人的角度來(lái)幫他們把把脈。
劉邦是流氓氣十足的混混兒。不擅政治、不曉軍事、無(wú)縛雞之力、缺謀略之材。項羽出身貴族，又是十足的蓋世英雄，勇冠三軍、會(huì )打仗、文學(xué)基礎又不錯。他們兩個(gè)都很了解自己。
劉邦知道自己的缺點(diǎn)，知道自己的能力有限，就必須借助其他人的能力，比方說(shuō)他覺(jué)得自己的人才不夠，就不斷地吸收各類(lèi)人才。漢初名將很多，除了三杰的韓信、張良和蕭何之外，有宰狗的樊噲，趕車(chē)的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃。還有陳平、英布等，人才濟濟。而且，劉邦和他們相處得都不錯。劉邦懂得什么叫團隊精神，臉皮厚，懂得哄他的手下幫他拚命，手下們幫劉邦是因為他不愛(ài)金錢(qián)、不惜封賞。著(zhù)名的垓下之戰，劉邦就是利用張良的計策，告訴韓信、彭越、英布，你們只要幫我，封地封王你們自己說(shuō)吧！結局我們都知道了，垓下一戰，劉邦勝利了。是一個(gè)團隊對一個(gè)單人的勝利，而不是劉邦和項羽之間單對單的勝利。
和劉邦一樣，項羽也了解自己，但是項羽知道自己的優(yōu)點(diǎn)，知道自己有什么好、但是不知道自己有什么不好，他自作聰明、不肯服輸，自我感覺(jué)很好，老子天下第一，認為誰(shuí)的本事都不如自己，容不下其他英雄，打來(lái)打去，都是*自己一個(gè)人。只知道用自己一個(gè)人的智與力，而不能用別人的智與力。而且生性多疑，連一個(gè)范增都留不了。雖然項羽有英雄的氣概，但還是敵不過(guò)劉邦。
銷(xiāo)售工作只是一家公司中一個(gè)部分，當然是最重要的一部分，一個(gè)銷(xiāo)售的成功需要各個(gè)部門(mén)的共同努力，需要由 Marketing的市場(chǎng)推廣，需要由 Customerservice的客戶(hù)售后服務(wù)支援，現代銷(xiāo)售更需要有IT部門(mén)的信息技術(shù)支持，所以銷(xiāo)售是一種團隊工作，銷(xiāo)售人員能夠有很好的銷(xiāo)售額當然很好，但是正因為他銷(xiāo)售得好，其他相關(guān)的支援人員卻因為他的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)好，而做的功夫多了，收入卻未必能因此而上升。如果此時(shí)換作劉邦，他定會(huì )將利益和其他的團隊人員分享。
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇11
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中有一個(gè)名詞非常重要，那就是“第一印象”，有一種說(shuō)法“推銷(xiāo)能否成功，關(guān)鍵在于接觸最初的40秒”，推銷(xiāo)員永遠沒(méi)有第二次機會(huì )去扭轉第一印象，如果你被摒棄在大門(mén)之外，縱然你擁有全世界最高明的銷(xiāo)售技巧，也無(wú)用武之地。我們在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中，第一印象往往對營(yíng)銷(xiāo)的成功有著(zhù)舉足輕重的影響。這種第一印象我們就可以從氣質(zhì)、氣度、氣場(chǎng)等三齜矯胬錘爬��？
有一種人走到你的面前，你會(huì )覺(jué)得他身上有一種非常吸引你、或是讓你感覺(jué)很欣賞的味道，儒雅或者斯文，清爽或者干凈，這就是氣質(zhì)；他的言談舉止中，通常會(huì )顯得大氣、風(fēng)度、沉著(zhù)、瀟灑，這就是氣度；在與他的交流談判過(guò)程中，他的舉手投足和眉宇間自信的神采往往會(huì )感染到你和你身邊的所有人，他能夠主導著(zhù)談判的話(huà)題，渲染會(huì )場(chǎng)的氛圍，最后讓你心悅誠服，這就是氣場(chǎng)。
因此，要想做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，你就必須具備這三個(gè)方面的本領(lǐng)。只是，這種愉悅的氣質(zhì)、沉穩的氣度、強大的氣場(chǎng)卻不是每一個(gè)人都能夠具備的。如果要想具備這些本領(lǐng)，我們必須加強平日的鍛煉和修養。
我們不妨做這么一個(gè)回憶，有時(shí)當我們走進(jìn)一家大公司時(shí)，會(huì )感覺(jué)到他們的高層管理人員身上那種驕傲或是自信、很有涵養的一種氣質(zhì)，而走進(jìn)一家小個(gè)體戶(hù)工廠(chǎng)時(shí)，卻感覺(jué)到那種很隨意、臟亂、暴發(fā)戶(hù)的氛圍。這就是兩種企業(yè)文化和環(huán)境帶給我們的直覺(jué)。
因此，我覺(jué)得如果我們要想做一個(gè)有“三氣”的銷(xiāo)售員，必須從以下幾個(gè)方面做起：
1、穿出你的氣質(zhì)來(lái)。很多大公司都非常注重這方面，也有很多公司都要求統一著(zhù)裝。作為銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，一般遠離工廠(chǎng)內部，經(jīng)常在外出差，接觸各種各樣的客戶(hù)。有的外企會(huì )要求他們的銷(xiāo)售員穿西裝打領(lǐng)帶，而更多的公司不會(huì )這么要求。
那么我覺(jué)得，銷(xiāo)售員的穿著(zhù)應當注意以下幾點(diǎn)原則：你可以穿的不是很高檔，但服飾要干凈整潔、大方得體；春夏季節服飾款式和色澤應當以陽(yáng)光、休閑為主，彰顯你健康年輕充滿(mǎn)活力的心態(tài)，給客戶(hù)眼前一亮，心里愉悅；秋冬季服飾應當以沉穩、大氣為主題，彰顯你穩重、踏實(shí)、溫暖的性格，給客戶(hù)一種信任、尊重的態(tài)度；服飾的搭配應當要適合自己的身材、胖瘦、喜好、年齡，從而穿出自己的風(fēng)格和氣質(zhì)。另外，發(fā)型、配件、公文包、襪子、鞋子等等也是構成儀表和穿著(zhù)的要件。
氣質(zhì)，這在給人的第一印象中很重要。
2、彰顯你的氣度。一個(gè)人的氣度是由內而外的一種風(fēng)度和魅力。人們常喜歡用溫文爾雅、雍容華貴、謙謙君子等成語(yǔ)來(lái)形容一個(gè)人的外表，這就是說(shuō)的他的氣度。但是，這種氣度不是與生俱來(lái)的，而是后天修來(lái)的。這種修來(lái)，與你的生活環(huán)境、你的知識程度、你的個(gè)性密切相關(guān)。如果我們要想養成一個(gè)好的氣度，也做到一個(gè)眾人欣賞的風(fēng)度男人、或是瀟灑自如，就必須不斷的加強自身的修養。
對于前臺或者總機卻不一樣，他們的心態(tài)卻是“麻桿打狼兩頭怕”，當他們接到電話(huà)時(shí)候，也會(huì )死處在一種矛盾之中，那就是如果不轉接進(jìn)去，萬(wàn)一錯了怎么辦？若是轉接進(jìn)去又錯了怎么辦？不管怎么做，只要做錯了，得到的可能都是讓領(lǐng)導埋怨。
其實(shí)，在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中，只要我們電話(huà)銷(xiāo)售人員，能夠抓住他們的弱點(diǎn)，給于他們一個(gè)充分理由或者借口，還是能夠有效的繞過(guò)障礙的。
理由和借口非常簡(jiǎn)單，我們電話(huà)銷(xiāo)售人員無(wú)須害怕他們，必須理直氣壯，無(wú)論是采取善意的謊言法則，還是采取不平等法則，還是采取恩威并舉法則等，只要抓住他們領(lǐng)導最重視的人和事這兩個(gè)方面作為突破口，就可以保你通行無(wú)阻。
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇12
當你在對同事、客戶(hù)甚至是全公司的員工簡(jiǎn)報時(shí)，他們常常無(wú)法理解你想表達什么嗎？其實(shí)，要讓聽(tīng)眾真正明白你的想法，絕不只是把事實(shí)快速、清楚的說(shuō)出來(lái)而已；反之，你可以考慮在言談中加入一些感性的成份，讓談話(huà)能更有效的被聽(tīng)眾接收。
海羅·賈西亞也在《溝通的力量》一書(shū)中指出，感性才是打動(dòng)聽(tīng)眾的關(guān)鍵，引經(jīng)據典、或是沿用一大堆的數據，是不會(huì )讓他們有強烈反應的。至于要如何善用感性的方式、讓臺下觀(guān)眾理解你所要傳達的重點(diǎn)，書(shū)中也提出一些建議：
一、肢體語(yǔ)言勝過(guò)實(shí)際言語(yǔ)
可別以為你該不斷的發(fā)出聲音才能獲得大家的注意，其實(shí)在你開(kāi)口說(shuō)話(huà)前，臺下聽(tīng)眾可能早已對你印象深刻。當你走到談話(huà)對象的面前，他們對你的第一印象并不是你的聲音，而是你的整體形象。因此，在開(kāi)口前，若能先展現整潔的外表、自信的步伐與站姿，聽(tīng)眾自然而然就會(huì )豎起耳朵，想知道你要告訴他們什么。上臺時(shí)，也記得不要視線(xiàn)朝下、搖晃身體，這些行為都會(huì )讓聽(tīng)眾察覺(jué)你的緊張，自然也對你的威信打了折扣。
二、與你的聽(tīng)眾拉近距離
別讓聽(tīng)眾覺(jué)得你遙不可及，增加與他們的互動(dòng)，可以讓聽(tīng)眾更愿意對你敞開(kāi)心房、聆聽(tīng)你所說(shuō)的話(huà)。一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候如「今天早上過(guò)得好嗎」，就能快速將雙方的交流提升到情感層面，而不止是硬梆梆的工作進(jìn)度報告而已。
三、開(kāi)口第一秒就抓住他們的注意力
一個(gè)強而有力的開(kāi)場(chǎng)，會(huì )讓聽(tīng)眾眼睛為之一亮。新聞都會(huì )以精鍊的標題吸引讀者的目光，你也可以依循這樣的邏輯，在談話(huà)時(shí)直接拋出重點(diǎn)，快速抓住聽(tīng)眾的注意力，讓他們不致于從一開(kāi)始就弄不清楚你想說(shuō)什么。
四、讓聽(tīng)眾知道你的進(jìn)度
在發(fā)表長(cháng)篇談話(huà)的時(shí)候，我們常不自覺(jué)的一直說(shuō)下去，卻忘了回頭看看聽(tīng)眾是否跟上。適時(shí)的撒一些面包屑、為聽(tīng)眾提供一些標記，如分點(diǎn)敘述、或提醒他們你將要開(kāi)始新的段落等，讓聽(tīng)眾清楚你現在說(shuō)到什么地方。
五、重點(diǎn)整理
在你的談話(huà)結束時(shí)，別忘了貼心的為聽(tīng)眾整理一下今天談話(huà)的內容，提醒他們你想要傳達的重點(diǎn)。這樣的舉動(dòng)就象是用熒光筆畫(huà)重點(diǎn)，很多人更可能到這個(gè)時(shí)候才明白原來(lái)你要說(shuō)的是這么回事。
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇13
通常一個(gè)顧客做一個(gè)決定的時(shí)候，往往都會(huì )有幾個(gè)階段的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是內心的變化，是一個(gè)衡量利弊的過(guò)程，如果一般的銷(xiāo)售員不懂的這點(diǎn)，往往會(huì )出現比如一個(gè)客戶(hù)說(shuō)好了要買(mǎi)的，過(guò)一會(huì )馬上又找理由說(shuō)過(guò)幾天再說(shuō)，不是沒(méi)帶錢(qián)，就是還不能確定，等等之類(lèi)的，所以我在這淺談一下這個(gè)過(guò)程，我把他分作六個(gè)部分，希望能對看的這篇文章的朋友有用。
首先第一個(gè)心理是：不知道我有這個(gè)需求，這類(lèi)顧客在這個(gè)社會(huì )占一部分，當一個(gè)銷(xiāo)售員找到這個(gè)顧客的時(shí)候，他根本不知道自己需要這樣的商品，我用一個(gè)生活日常的例子說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，就像一個(gè)人不知道正常人的牙齒都會(huì )多少有點(diǎn)蛀牙，在他心里就是我每天都是早晚刷牙，沒(méi)有蛀牙壞牙的概念，你問(wèn)顧客，這個(gè)時(shí)候他會(huì )說(shuō)我沒(méi)事的，我每天刷牙，現在也不痛也不癢的，這類(lèi)人也是最糊涂的一幫人，一點(diǎn)危機意識沒(méi)有，這類(lèi)顧客我們開(kāi)發(fā)起來(lái)比較累，要改変他的觀(guān)念不是件容易的事！
第二個(gè)心理階段：知道有點(diǎn)問(wèn)題，但不覺(jué)得嚴重，也就是知道自己有點(diǎn)蛀牙，但是覺(jué)得這個(gè)是人都應該有的，不可能一輩子牙齒不壞的，認為是非常的平常，不引起重視，這也是導致最后直接拔牙的原因。這個(gè)也是觀(guān)念問(wèn)題，占大多數人群。
第三個(gè)心理階段：現實(shí)性決定，意思這個(gè)蛀牙到了發(fā)作的時(shí)候，有點(diǎn)痛，俗話(huà)說(shuō)牙痛不是病，痛起來(lái)真要命，痛的吃不消的時(shí)候就想到了醫院，因為牙痛很奇怪的，痛個(gè)一兩天他會(huì )好一點(diǎn)，過(guò)后又痛，就像我們顧客又想買(mǎi)這個(gè)商品，又覺(jué)得很貴或者不值得，等不痛了就又忘了，這是人的固有的僥幸心理，幾乎人人都有點(diǎn)。但是很多顧客在這個(gè)階段容易犯錯，認為顧客有了需求，因為牙齒很痛了，而且也說(shuō)了不找醫生看來(lái)是不行了，所以銷(xiāo)售員跟拿到了圣旨一般，豈不知這是表面性的決定。
第四個(gè)心理階段：有了這個(gè)僥幸心理之后，顧客就反悔了，找些理由來(lái)拒絕我們這些業(yè)務(wù)員，而我們由于在第三階段得到了顧客的初步認可，這個(gè)時(shí)候顧客又反悔，我們就會(huì )認為這個(gè)顧客不誠信，說(shuō)話(huà)不算話(huà)，拒絕了我們，這個(gè)時(shí)候心理也受了打擊。豈不知這是成交前的信號，8成的業(yè)務(wù)員死在這一關(guān)。
這樣就到了第五個(gè)心理階段，就是權衡利弊的階段，因為牙痛反反復復的痛，睡不好覺(jué)，吃不好飯，想想牙齒壞了是不可能自己變好的，這樣下去身體都要弄垮，所以認為去看醫生比較有利。這里就是要我們業(yè)務(wù)員在第三個(gè)階段的時(shí)候，緊接著(zhù)給出痛苦點(diǎn)，就是說(shuō)出顧客如果不成交不購買(mǎi)的話(huà)，將會(huì )是什么結果，而不是在第三個(gè)階段向客戶(hù)找成交，這樣顧客就沒(méi)有第四個(gè)階段了，直接就進(jìn)入了第六個(gè)階段。
顧客的第六個(gè)心理階段：最終決定階段，經(jīng)過(guò)第五階段的權衡利弊，最終做出一個(gè)決定，我不去醫院不行了，也就是說(shuō)不買(mǎi)不行了。剩下的就是看買(mǎi)哪一家的，就是去哪家醫院的問(wèn)題了，這個(gè)時(shí)候就看你的產(chǎn)品有沒(méi)有優(yōu)勢和特點(diǎn)，或者你的人有沒(méi)有給顧客的留下足夠的信賴(lài)感了。
以上就是正常顧客決定購買(mǎi)一件商品或者滿(mǎn)足一項需求的心理變化。希望舉一反三，應用到自己所從事的行業(yè)當中去，相信可以給到您一個(gè)參考！
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇14
在我大學(xué)時(shí)代，有幸拜讀了《論共產(chǎn)黨員的修養》一書(shū)，其中具體內容現已大部忘卻，唯獨其字里行間所散發(fā)出的無(wú)處不在的人格魅力，令我終生難忘，并徹底改變了我的人生軌跡。
作為銷(xiāo)售一線(xiàn)的員工，有幸在天士力集團工作，并在短短的一年半的時(shí)間內，經(jīng)歷了產(chǎn)品專(zhuān)員、新品主任、醫院辦主任等角色轉變，其間遇到了無(wú)數突發(fā)事件，支撐我走到今天的精神支柱，蓋有兩點(diǎn)：其一是優(yōu)秀的天士力企業(yè)文化，其二是多年形成的自身修養。
天士力企業(yè)文化是源自中華文化底蘊中的一朵奇葩，對企業(yè)的發(fā)展壯大起到了舉足輕重的作用，然筆者認為其積聚的巨大能量還遠沒(méi)有爆發(fā)出來(lái)，究其原因可能是在企業(yè)文化和一線(xiàn)員工之間發(fā)生了斷層，造成了“強弩之末，勢不能穿魯縞”的態(tài)勢。
上述問(wèn)題在銷(xiāo)售工作中往往會(huì )暴露無(wú)遺，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉步維艱、目標客戶(hù)關(guān)系長(cháng)期漠然、學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)流于形式等，筆者認為只有將企業(yè)文化和一線(xiàn)員工的修養培育有機地結合起來(lái)，才能將企業(yè)文化如水銀瀉地般地源源不斷地泵入市場(chǎng)末梢，由此產(chǎn)生巨大的終端效應。
天士力集團在員工的培訓方面不惜巨資，然而面對走馬燈似的員工流動(dòng)、不斷攀升的工作壓力，培訓資本的回報必然受到影響。
筆者在與銷(xiāo)售代表的朝夕相處中發(fā)現，他們的業(yè)余生活竟然是那樣的貧乏，僅有的愛(ài)好也是水平低下，例如：在世界杯期間，我們請到了一位客戶(hù)共同在酒吧觀(guān)看開(kāi)幕式，代表在邀請時(shí)說(shuō)：自己是球迷，并和該客戶(hù)具有相同的'愛(ài)好，該客戶(hù)聽(tīng)到此話(huà)就欣然接受了邀請，在觀(guān)看過(guò)程中我發(fā)現該客戶(hù)非常懂球，而且造詣深厚，而我們的代表卻對足球幾乎一無(wú)所知，使有效的溝通活動(dòng)大打折扣。由于代表的修養低下，使很多非常具有差異化的策劃付之東流，如此看來(lái)單純的營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓并不能解決銷(xiāo)售中遇到的所有問(wèn)題，于是銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常遇到難題便不可避免。
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇15
她出生在吉林一個(gè)貧窮的工人家庭。她忘不了那時(shí)在校運會(huì )賽場(chǎng)上，與哥哥共用一雙運動(dòng)鞋而引來(lái)同學(xué)們異樣的目光�；氐郊�，她堅定地對爸爸說(shuō)：“爸。我長(cháng)大后一定要賺很多錢(qián)，要出人頭地，讓咱家永遠不再缺錢(qián)，讓你過(guò)上好生活！”
正是貧窮逼出了她追求成功的斗志。她經(jīng)常告誡自己：家里窮，所以一定要爭氣，一定要做第一名！憑借這種精神，她考上了吉林工業(yè)大學(xué)。在大學(xué)畢業(yè)前夕，她本來(lái)有機會(huì )選擇很穩定的工作，可最后她選擇了做銷(xiāo)售，因為她知道自己外向的性格非常適合做銷(xiāo)售，她更記得那個(gè)讓爸爸過(guò)上好生括的承諾。
然而做銷(xiāo)售的路異常艱苦。一次，她上門(mén)推銷(xiāo)，剛走到老板的辦公室門(mén)口，發(fā)現老板正怒氣沖天地在訓一個(gè)員工，見(jiàn)到她站在門(mén)口。一拍桌子，破口大罵：“又是搞推銷(xiāo)的！我最討厭搞推銷(xiāo)的！你給我滾出去！這劈頭蓋臉的一頓罵，并沒(méi)有把笑容從她臉上趕走，她鎮定地等老板罵完，然后說(shuō)，“好！老板，我這就滾出去，您接著(zhù)訓，過(guò)一會(huì )兒，我再滾回來(lái)！”說(shuō)完，她把門(mén)一關(guān)，走開(kāi)了。兩個(gè)小時(shí)后，她又回到老板的辦公室，幽默地說(shuō)：“老板，您看，我又滾回來(lái)了！”老板見(jiàn)她真的回來(lái)了，吃驚之余，也覺(jué)得剛才有些失禮，忙熱情地招呼她坐下。解釋道：“真對不起！剛才員工搞砸了一單生意，我正在氣頭上，讓你受委屈了！”“沒(méi)事兒！能碰巧成為您撒氣的對象，也是一種緣分！”“小姑娘，不錯，我公司的銷(xiāo)售員要是有你這么好的承受力，那我可就輕松多了！今天不管你賣(mài)什么，我都買(mǎi)一件！”
這樣，她憑借“厚臉皮”，業(yè)務(wù)越做越好蒸蒸日上。甚至有一段時(shí)間，她滋生了一種滿(mǎn)足感和虛榮心，覺(jué)得自己就是第一了。偶然一次逛書(shū)店，她看了陳安之的書(shū)，發(fā)現自己只是一只井底之蛙。她毅然決定報名參加陳安之的課程培訓。朋友都勸她說(shuō)，看看書(shū)就好了，陳安之的課那么貴，哪里是你能夠承受得起的�？伤�是毫不猶豫地取出了所有的積蓄，報名了。
一個(gè)月后，她懷著(zhù)激動(dòng)興奮的心情走進(jìn)了成功學(xué)專(zhuān)家陳安之的課堂�！巴瑢W(xué)”都是成功者，唯獨她是一個(gè)小業(yè)務(wù)員。拎著(zhù)個(gè)公文包，穿著(zhù)職業(yè)套裝。但她并不自卑，相反更慶幸，她想：“人家那么成功還來(lái)學(xué)習，我一個(gè)小業(yè)務(wù)員有什么資格不來(lái)學(xué)呢？”
上完那堂課后，她又東拼西湊地借錢(qián)報了陳安之在國內最貴的三天1.5萬(wàn)元的總裁班�？偛冒嘣谏钲谏险n，而她當時(shí)在千里之外的吉林。那時(shí)，她手頭并不寬裕，繳納完學(xué)費后，就只剩2000元了。她只能選擇坐37個(gè)小時(shí)的火車(chē)顛到深圳。到了深圳，看到那些老板們都住五星級的海景套房、吃龍蝦大餐，而她只能住30元一個(gè)晚上的小旅館、吃盒飯。
她的執著(zhù)和勤勉感動(dòng)了陳安之。陳安之對她說(shuō)：“你年輕時(shí)，有沒(méi)有錢(qián)、有多少錢(qián)都不重要，重要的是腦袋里面有沒(méi)有志氣。你那么勤奮，又那么有悟性，我要投資你。讓你做我培訓班的校長(cháng)�！彼纱笱劬貑�(wèn)：“我，我能行嗎？”陳安之笑著(zhù)說(shuō)：“你的可塑性很強，我相信，這個(gè)校長(cháng)你一定能勝任！”
就這樣，她從一個(gè)小業(yè)務(wù)員，轉眼變成了培訓學(xué)校的校長(cháng)。然而，她遇到了更多的挫折。第一個(gè)月，她成了培訓班里銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的倒數第一。這對她無(wú)疑是奇恥大辱，因為她一直堅持的信仰就是：我流著(zhù)第一名的血液。她告訴自己，從今天開(kāi)始，你要全力以赴洗刷恥辱。你要成為正數第一名！你要成為陳安之國際訓練機構永遠的第一名！為了改變窘境，她全情地投入自己的工作。有時(shí)坐火車(chē)出差，人家都在睡覺(jué)，她卻整場(chǎng)旅程都在打電話(huà)。上天總是眷顧肯付出的人，她的業(yè)績(jì)逐漸趕上來(lái)，終于成為培訓機構里的第一。
她就是被譽(yù)為“亞洲銷(xiāo)售女王”的徐鶴寧。
當提到今天的成就時(shí)，徐鶴寧說(shuō)：“很多事情看起來(lái)很可怕、很困難。甚至覺(jué)得根本不可能，可當你下定決心去做的時(shí)候，它立刻變得很簡(jiǎn)單。生命中那些一直不敢突破、不敢挑戰的事情，就像被燒紅的鋼絲，關(guān)鍵看你有沒(méi)有膽量去接受和走下去�！�
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇16
烏鴉的聲音
有一天，有只烏鴉向東方飛去。在途中，遇到一只鴿子，大家停下來(lái)休息。
鴿子非常關(guān)心地問(wèn)烏鴉：“烏鴉，你要飛往那里？”
烏鴉憤憤的回答：“鴿子，這個(gè)地方的人都嫌我的聲音不好，所以我想飛到別的地方去�！�
鴿子聽(tīng)后，便趕快忠告烏鴉說(shuō)：“烏鴉，你飛到別的地方還是一樣有人討厭你的。自己若不改變聲音，到哪里都不會(huì )受人歡迎�！�
烏鴉聽(tīng)后，低下了頭。
【銷(xiāo)售啟示】：
有些業(yè)務(wù)人員總喜歡“責怪商業(yè)環(huán)境不好”及 “責怪客戶(hù)不喜歡他不歡迎他”，但他總不反省自己的為人舉止，是否值得客戶(hù)專(zhuān)重及歡迎。
若業(yè)務(wù)人員不經(jīng)常反省自己，只會(huì )責怪客戶(hù)及商業(yè)環(huán)境，他就會(huì )和這只烏鴉一樣，到處惹人討厭！
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇17
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，關(guān)于購買(mǎi)力與購買(mǎi)欲的談?wù)撗芯恳呀?jīng)深入人心了，人人都希望找到那些既有購買(mǎi)欲望，又有購買(mǎi)能力的消費者。但現實(shí)中很少遇到這種好事，很多人有購買(mǎi)力，但對某些產(chǎn)品不屑一顧，你花再大的精力他也不會(huì )購買(mǎi)；有些人購買(mǎi)欲望很高，但讓其馬上購買(mǎi)又顯得那么遙不可及；當然也有很多看起來(lái)既沒(méi)有購買(mǎi)力、又沒(méi)有購買(mǎi)欲的人。于是，市場(chǎng)人員面臨一個(gè)選擇：到底是看重購買(mǎi)力還是注重激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲�，F實(shí)中，很多市場(chǎng)人員選擇了購買(mǎi)力，認為只要找到擁有購買(mǎi)力的群體，就可以在市場(chǎng)大獲成功。這恰恰是南轅北轍，因為購買(mǎi)力是偽命題，購買(mǎi)欲才是王道。
八十年代“三大件”為什么那么火爆？
關(guān)于購買(mǎi)欲和購買(mǎi)力的問(wèn)題，我舉一個(gè)大家熟知的例子，八十年代剛改革開(kāi)放的那段時(shí)間，大家爭先恐后分地買(mǎi)那個(gè)三大件，就是電視機，冰箱，洗衣機。當時(shí)的工資水平是很低的，好單位的工資大概每月也就百八十塊錢(qián)，但當時(shí)的這三大件都是一二千元一臺，按理說(shuō)我們當時(shí)的購買(mǎi)力極低，但購買(mǎi)欲極強，而且市場(chǎng)也確實(shí)很火爆。那時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家是誰(shuí)？是歐美片，港臺片，我們通過(guò)電視或收音機了解到西方人港臺人是怎么生活的，然后向往他，也想讓自己也擁有。由這些欲望刺激的市場(chǎng)是巨大的，其實(shí)現在汽車(chē)房子這么瘋狂道理也是這樣，在房子車(chē)子上西方用了三十年的集中教育，讓中國的消費習慣發(fā)生了很大的變化，車(chē)貸房貸提前消費應運而生。
營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在于激發(fā)用戶(hù)的購買(mǎi)欲！
所以，營(yíng)銷(xiāo)就是樹(shù)榜樣，營(yíng)銷(xiāo)人員的價(jià)值就在于激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲，讓人產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，之后的事情就不用你營(yíng)銷(xiāo)人員操心了，消費者會(huì )通過(guò)自己的努力去提高自己的購買(mǎi)力，買(mǎi)他渴望向往的那些物品。
當然，有必要說(shuō)一下，激發(fā)購買(mǎi)欲并不是沒(méi)有底線(xiàn)約束的，我們不能為了讓人產(chǎn)生購買(mǎi)欲望而引誘人吸毒；我們不能因為一己私利而突破基本良知。我所倡導的購買(mǎi)欲必須有一個(gè)強大支撐，那就是安全�，F在中國人買(mǎi)什么不敢買(mǎi)，吃什么不敢吃，中國制造沒(méi)有品牌意識，沒(méi)有特色理念，導致消費者很難對國產(chǎn)物品產(chǎn)生欲望。這恰好給我們很大的機會(huì )，塔木德就是要在劣質(zhì)品當道的時(shí)下，堅持堅定賣(mài)安全，賣(mài)隱患對比營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)坦誠的溝通和過(guò)硬的質(zhì)量，重塑消費者的信心，重燃用戶(hù)的購買(mǎi)欲望，這是每一個(gè)塔木德市場(chǎng)人員應該記在心頭的。
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇18
小時(shí)候，我常常癡想"我長(cháng)大后要當什么呢？"在一次偶然的機會(huì )，我聽(tīng)一了朗朗彈奏的鋼琴曲，我被那極有韻律的小音符給迷住了，心想："如果有一天，我也能彈奏出那么扣人心弦的音樂(lè )就好了"。
我如愿以?xún)數牡玫搅艘患茕撉�。從此一身烏漆漆的鋼琴便與我結下了緣。起初，我有信心的去學(xué)，但是好景不長(cháng)，我漸漸厭煩它了，討厭它從我手中彈出來(lái)的那些笨笨的音符，這似科變的枯燥無(wú)味了，跟我所聽(tīng)的那些激起人們沉睡意志的音樂(lè )是完全不一樣的，他們彈奏的音符仿佛在指尖流動(dòng)，在歡笑，同時(shí)告訴人們一個(gè)個(gè)故事。而我只在彈些枯燥的音階。有一天，老天仿佛已經(jīng)知道了我的心便讓教師給我安排一首中國的名曲--彩云追月。
那一陣陣的顫音，似流水的爬音讓我陶醉在其中，不能自拔。我仿佛置身其中看見(jiàn)一輪圓日漸漸落下去，灑下一片紅色在和云彩互想嬉戲你追我趕漸漸落下了帷幕。
這時(shí)，我才理解了音樂(lè )的真正魅力所在。理想可能讓你失敗無(wú)數次，但我相信只有在這跌倒爬起來(lái)的時(shí)刻成功終會(huì )來(lái)到你的身邊！
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇19
行動(dòng)源于兩點(diǎn)：對快樂(lè )的追求和對痛苦的逃避。而逃離恐懼與痛苦的力量更大。一個(gè)人不能化心動(dòng)為行動(dòng)只有兩個(gè)原因，要么是對快樂(lè )的渴望不強烈，要么是對痛苦的恐懼滋味兒還沒(méi)嘗夠。
你之所以還僅僅只是在想成功，是因為現況還沒(méi)把你逼上絕路，你還混得下去。所以你必須讓自己強烈地恐懼你現在的樣子，否則，長(cháng)此以往，你就會(huì )像那只放在一鍋溫水中的青蛙一樣，終有一天難逃苦海，從而變成一鍋青蛙湯的。
決心，強烈的決心，只有你決定改變的心才能幫助你迎向成功。
心動(dòng)不如行動(dòng)，在任何領(lǐng)域里，不努力去行動(dòng)的人，就不會(huì )獲得成功。就連兇猛的老虎要想捕捉一只弱小的兔子，也必須全力以赴地去行動(dòng)，不行動(dòng)、不努力，就捕捉不到兔子。
說(shuō)一尺不如行一寸。任何的希望，任何的計劃最終必然要落實(shí)到行動(dòng)上。只有行動(dòng)才能縮短自己與目標之間的距離，才能把理想變?yōu)楝F實(shí)。做好每件事，既要心動(dòng)，更要行動(dòng)。只會(huì )感動(dòng)羨慕，不去流汗行動(dòng)，成功就是一句空話(huà)。有哲人說(shuō)：想得好是聰明，計劃得好更聰明，做得好是最聰明。做得好就是行動(dòng)。
銷(xiāo)售勵志文章短文 篇20
三分貨，七分賣(mài)
終端門(mén)店的成功，“三分貨，七分賣(mài)”，亙古不變的理。在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，除了將產(chǎn)品展示給客戶(hù)并加以說(shuō)明之外，還要向客戶(hù)推薦產(chǎn)品，以引起客戶(hù)的購買(mǎi)興趣。這是一門(mén)銷(xiāo)售技巧—終端門(mén)店的銷(xiāo)售技巧。門(mén)店銷(xiāo)售是所有銷(xiāo)售環(huán)節的末端，在整個(gè)銷(xiāo)售體系中有著(zhù)舉足輕重的作用，產(chǎn)品銷(xiāo)售就看這臨門(mén)一腳了，可以說(shuō)門(mén)店導購、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力的強弱直接影響到商品是否熱銷(xiāo)。產(chǎn)品銷(xiāo)售要有“針對性”，對于產(chǎn)品的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客戶(hù)的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。
當有客人進(jìn)店時(shí)，現在很多店員、店主都喜歡用“請隨便看看”來(lái)代替“歡迎光臨”，殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語(yǔ)正好給客戶(hù)灌輸了一種“看看就走”的潛意識�？蛻�(hù)會(huì )想，這個(gè)店沒(méi)有我可以選擇的東西，只適合隨便看看，那我還是到另外一家店去吧。
如果覺(jué)得“歡迎光臨”太土的話(huà)，可以對客戶(hù)說(shuō)：“您好！我們剛來(lái)很多新款式，請慢慢看，一定會(huì )有您喜歡的”，讓客戶(hù)不知不覺(jué)地去尋找自己喜歡的那一款�？蛻�(hù)剛剛走進(jìn)一家終端門(mén)店，對于陌生的環(huán)境和導購都缺乏安全感，心理上自然會(huì )產(chǎn)生一定程度的抗拒和戒備。通過(guò)主動(dòng)與客戶(hù)打招呼可以拉近雙方的距離，但與客戶(hù)打招呼需要掌握好恰當的時(shí)機。
如果客戶(hù)一進(jìn)店門(mén)，導購就跑上去緊隨不放顯得太熱情，會(huì )給客戶(hù)一種壓抑感；但如果不招呼客戶(hù)或招呼晚了，則會(huì )怠慢了客戶(hù)。導購正確的做法是面帶微笑對進(jìn)店的客戶(hù)行注目禮，并在距離客戶(hù)1米遠時(shí)向客戶(hù)問(wèn)好，告訴客戶(hù)“買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系，請放心選購，我隨時(shí)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)”。然后禮貌地與客戶(hù)保持一定的距離，讓客戶(hù)自己隨便挑選。若客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，則為其做詳細介紹，否則就不要貿然打擾客戶(hù)挑選產(chǎn)品的興致。
案例：店員/店主：“您好，歡迎光臨本店！請放心挑選，買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系，喜歡的話(huà)就試一試，有需要的話(huà)可以隨時(shí)叫我。您是想自己先看看，還是讓我有重點(diǎn)地給您介紹？”
店員/店主：“先生/女士，下午好！歡迎光臨本店！看中了可以先體驗，買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系，買(mǎi)產(chǎn)品就是要多看、多試嘛！不管您買(mǎi)不買(mǎi)，我都會(huì )努力讓您滿(mǎn)意。您是想自己先看看，還是讓我為您介紹一下？”
店員/店主：“您好！歡迎光臨本店！能為您效勞是我的榮幸，請放心挑選，我會(huì )盡我所能為您提供資訊與服務(wù)。您是想先逛逛，還是我陪您一邊看一邊做介紹呢？”
接待客戶(hù)的時(shí)候切忌過(guò)分熱情，不要客戶(hù)剛入店鋪就尾隨而至，寸步不離；不要對客戶(hù)喋喋不休地介紹產(chǎn)品如何如何。作為客戶(hù)來(lái)說(shuō)喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀(guān)賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會(huì )讓他們感到一種無(wú)形的壓力而趁早“逃之夭夭”，所以店員要切忌“過(guò)分熱情”。
有的客戶(hù)進(jìn)門(mén)以后，會(huì )到處走走看看產(chǎn)品，顯然是閑逛型客戶(hù)，他們一般沒(méi)有固定的購買(mǎi)目標，可買(mǎi)可不買(mǎi)，看到喜歡的就體驗，抱著(zhù)試了也不用花錢(qián)的心態(tài)，碰到合心意而價(jià)錢(qián)又適合的也會(huì )買(mǎi)。這類(lèi)客戶(hù)進(jìn)店只是想湊湊熱鬧、消磨時(shí)間，進(jìn)店后往往行走緩慢、東看西看，或與同伴談笑風(fēng)生，或喜歡到人多的地方湊熱鬧。對于閑逛型客戶(hù)，店員/店主應給其充分的自由選購空間，在說(shuō)一聲“請隨意挑選，如果有需要請叫我一聲”后，與客戶(hù)保持一定的距離，在整理貨品的同時(shí)，隨時(shí)留意對方的舉動(dòng)，但不宜斜視和盯著(zhù)客戶(hù)看，避免讓對方緊張不安。當客戶(hù)集中注視某件貨品或主動(dòng)提問(wèn)時(shí)，導購應該適時(shí)上前提供服務(wù)。
如果客戶(hù)進(jìn)店后直接去看某件產(chǎn)品，說(shuō)明客戶(hù)在進(jìn)店前就已經(jīng)有了明確的購買(mǎi)目標，是專(zhuān)程來(lái)購買(mǎi)某類(lèi)產(chǎn)品的。這類(lèi)客戶(hù)的神情一般比較專(zhuān)注，很少左顧右盼，而且腳步輕快，直奔擺放著(zhù)意向產(chǎn)品的柜臺，對合心意的產(chǎn)品從試到買(mǎi)都比較干脆。
這類(lèi)客戶(hù)我們稱(chēng)之為目的型客戶(hù)，是購買(mǎi)意向最明顯的客戶(hù)，一般以男性客戶(hù)居多。接近這類(lèi)客戶(hù)的關(guān)鍵是迅速、流暢。店員/店主應面帶笑容，主動(dòng)上前打招呼，積極推薦客戶(hù)看中的產(chǎn)品，注意動(dòng)作要迅速、準確，按客戶(hù)的要求盡快成交，盡量不要有太多的游說(shuō)和建議，以免擾亂客戶(hù)的視線(xiàn)，使其舉棋不定或推后購買(mǎi)的時(shí)間。
當閑逛客戶(hù)在某件產(chǎn)品前停下腳步仔細看，說(shuō)明客戶(hù)對這件產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，這是接近客戶(hù)的最佳時(shí)機。此時(shí)，接近客戶(hù)的重點(diǎn)是初步降低客戶(hù)的戒備心理，逐漸縮短雙方的距離，然后將談話(huà)的重點(diǎn)轉移到客戶(hù)需要購買(mǎi)的產(chǎn)品上。
導購可以采用簡(jiǎn)單贊揚客戶(hù)的方式接近客戶(hù)，表達時(shí)要注意分寸和時(shí)機，充分體現對客戶(hù)的尊重，不要讓客戶(hù)有突如其來(lái)的感覺(jué)。在取得客戶(hù)的初步信任后，再自然過(guò)渡到客戶(hù)感興趣的產(chǎn)品上，主動(dòng)為客戶(hù)提供服務(wù)，幫助客戶(hù)試穿，向客戶(hù)介紹其正在關(guān)注的產(chǎn)品。
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