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公共禮儀知識介紹

時(shí)間:2021-01-08 13:58:25 禮儀常識 我要投稿

【熱門(mén)】公共禮儀知識介紹

  (一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

【熱門(mén)】公共禮儀知識介紹

  1、影劇院:觀(guān)眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀(guān)眾應有秩序地離開(kāi),不要推搡。

  2、圖書(shū)館、閱覽室:圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習場(chǎng)所。

 。1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時(shí),不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)。

 。2)要保持安靜和衛生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話(huà),不要吃有聲或帶有果殼的食物。

 。3)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn),應該注意愛(ài)護,不要隨意刻畫(huà),破壞。

  (二)乘車(chē)禮儀

  1、騎自行車(chē):要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。

  2、乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。

  3、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的`乘客應主動(dòng)讓座。

  (三)旅游觀(guān)光禮儀

  1、游覽觀(guān)光:凡旅游觀(guān)光者應愛(ài)護旅游觀(guān)光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

  2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。

  3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對服務(wù)員應謙和有禮,當服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。

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