秘書(shū)禮儀知識：送禮、約會(huì )、作客
送禮、約會(huì )和作客，這是人與入交往中的常事。美國也有自己特有的風(fēng)俗習慣。
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一般說(shuō)，美國人不隨便送禮。有的在接到禮物時(shí)常常顯得有些難為情。如果他們湊巧沒(méi)有東西回禮，就更是如此。但是逢到節日、生日、婚禮或探視病人時(shí)，送禮還是免不了的。
美國人最盛行在圣誕節互贈禮品。圣誕節時(shí)，天真爛漫的孩子們?yōu)槭盏礁鞣N新奇玩具而興高采烈，以為這是圣誕老人送給他們的禮物。大人們之間常送些書(shū)籍、文具、巧克力糖或盆景等。禮物多用花紙包好，再系上絲帶。按照美國傳統，圣誕節的前幾天還有個(gè)“白圣誕節”，屆時(shí)，人們用白紙包好禮物送給附近的窮人。
探病大多是贈鮮花，有時(shí)也贈盆景。芬芳的花朵給人帶來(lái)春天的氣息，使病人獲得精神上的安慰。在習慣上，如果自己親自去慰問(wèn)，通常送插瓶的鮮花，不必附名片；如果請花店直接送去，就須附名片。
送朋友遠行時(shí)，也常贈禮品。禮物通常是鮮花、點(diǎn)心、水果或書(shū)籍雜志等。禮品上也附有名片，祝他一路平安。
此外，美國人認為單數是吉利的。有時(shí)只送三個(gè)梨也不感到菲簿，不同于中國人講究成雙成對。美國人收到禮物，一定要馬上打開(kāi)，當著(zhù)送禮入的面欣賞或品嘗禮物，并立即向送禮者道謝。
禮物包裝講究，外表富麗堂皇，里面卻不一定是太貴重的東西。有時(shí)打開(kāi)里三層外三層的精美包裝，露出來(lái)的只是幾穎巧克力糖而已。
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美國人辦事講求效率，重視有計劃地安排自己每天的時(shí)間。什么時(shí)間做什么，一般已預先安排妥當。因此他們絕對不希望有人突然來(lái)訪(fǎng)，打亂他們的計劃，只有至親好友才可以例外。不僅平時(shí)這樣，星期天也如此。美國社會(huì )是一個(gè)競爭的戰場(chǎng)，美國人在緊張工作之余，節假日照例要同妻子、孩子們一起享受一下天倫之樂(lè )。如果外人不打招呼，貿然前去，必定不受歡迎。因此要拜訪(fǎng)一個(gè)美國家庭，事前約會(huì )是必不可少的，否則就會(huì )被當成不速之客，甚至吃閉門(mén)羹。
到別人家作客，坐在那里海闊天空地閑聊是惹人厭煩的。如果不是熟朋友，往往是“無(wú)事不登三寶殿”；如果要去，應該提前一兩天寫(xiě)信或打電話(huà)預約，如果對方有事，便會(huì )主動(dòng)和你另約時(shí)間。有些禮貌周到的入在寫(xiě)信通知對方時(shí)，還把寫(xiě)好自己姓名和地址的信封貼足郵票，附在寄去的信中，以便使對方不必費事就可以寄出回信。如果到不熟的人家去作客，在收到對方的答復時(shí)，往往還要再回一封信，表明自己將準時(shí)赴約。約會(huì )之后不得失約，失約是非常失禮的行為。一旦臨時(shí)有事不能赴約，就要盡早通知對方，并表示自己的歉意。前往赴約時(shí)，最好準時(shí)到達。如果遲到，讓人等侯你，顯然是不禮貌的；去得太早也不好。因為在美國有傭人的家庭很少，收拾房間，準備飯菜都是主婦親自動(dòng)手。每逢有客來(lái)，主婦就要布置客廳，準備茶點(diǎn)。如果去早了，主婦尚未準備好，可又要出來(lái)接待你，就會(huì )造成許多不便。在那些規模較大的正式場(chǎng)合，守時(shí)更為重要。萬(wàn)一去早了，應在外面等幾分鐘再進(jìn)去。
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約會(huì )要周到，赴約要守時(shí)，作客時(shí)更要彬彬有禮，自然大方。首先要敲門(mén)或按門(mén)鈴，得到主人允許之后才進(jìn)門(mén)。有些人家門(mén)口放有擦鞋的棕氈。就應該把鞋上的泥土擦干凈，以免弄臟主人的地毯。戴帽子的人進(jìn)門(mén)后要摘帽，在房間里戴著(zhù)帽于是很不禮貌的。如果是雨天走訪(fǎng)，應該注意把雨傘、雨衣放在室外。大衣、外套脫下后，主人一般會(huì )主動(dòng)為你接過(guò)去掛起來(lái)，這時(shí)可以不必客氣。進(jìn)屋后，要先向女主人間好，此后向男主人間好。如遇主人家賓朋滿(mǎn)堂，那么只需同主人和相識者握手，對其他人點(diǎn)頭致意即可。
在美國人家中作客，不必過(guò)分拘禮。如果主人請你就座，你為了表示客氣而不馬上坐下，反而會(huì )使主人感覺(jué)不安，以為椅子上不潔或有其他不便。作客時(shí)不可隨意觀(guān)看主人桌上的字紙或翻閱文件。不要撫弄室內的古董珍玩，更不要詢(xún)問(wèn)室內用具的價(jià)格。
作客時(shí)，不要輕易吸煙。如果想吸煙，應該首先問(wèn)在座的女土們是否介意，并先向其他人敬煙。如果主人主動(dòng)請你吸煙，那么即使自己有煙，也要接受主人的煙，而不可拒絕對方而吸自己的。否則，主人會(huì )認為你是看不起他而感到很不愉快。
在美國人家就餐時(shí)，如果對吃西餐的`禮節不熟悉，那么最好的辦法是注意女主人的動(dòng)作，照她的樣子做不會(huì )錯。在餐桌上，美國有許多習慣都和我們不同。人們常常會(huì )發(fā)現一個(gè)有趣的現象：為了表達同樣友好的感情，不同國家的人民卻有截然相反的說(shuō)法和做法。中國人請客吃飯時(shí)，往往是自謙地表示飯菜做得不好，請客人多多包涵。而美國人卻要說(shuō)“這是我最拿手的菜，希望你們喜歡吃”一類(lèi)的話(huà)。所以，在美國人家中作客，聽(tīng)到主人自夸飯菜做得好，不必奇怪，而且應對女主人的手藝夸贊幾句。中國的主人為客人撥萊時(shí)，客人總是盡力推讓?zhuān)硎究蜌�。在美國這樣做是行不屈的。主人第一次為你撥菜，你不必客氣推讓?zhuān)駝t女主人會(huì )以為你是嫌她的菜做得不好。在餐桌上，女主人是無(wú)形中的首腦人物。上菜之后，客人一般要待女主人動(dòng)手吃后才開(kāi)始吃。飯后。也應由女主人領(lǐng)頭離席客人才離席。
在美國人家中作客的時(shí)間不宜太長(cháng)，以免耽擱主人過(guò)多的時(shí)間。但飯后不要立即告辭，應再和主人攀談一會(huì )兒，然后道謝離去。如果是夫婦一同到別人家去作客，應由妻子先起立告辭。在比較正式的宴會(huì )上，如果客人較多，應等年長(cháng)位高的賓客或重要的女賓先告辭后，自己才告辭。如果客人有事需要先走，應向主人請求原諒后再離去。
如果你與主人不很熟，那么作客后還應給主人打個(gè)電話(huà)表示謝意，或者寫(xiě)一張“謝謝您”的短柬寄給主人，這樣在禮貌上就更為周全了。
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