為什么禮儀無(wú)小事
為什么禮儀無(wú)小事
中國自古就是一個(gè)講究禮儀的國度,禮儀在我國社會(huì )政治文化生活中占有很重要的位置。
早在先秦時(shí)代,我們先人就建立了一套完備的禮儀。
周公的“制禮作樂(lè )”、孔子哀嘆“禮崩樂(lè )壞”,都說(shuō)明了這一事實(shí)。
禮儀,作為在人類(lèi)歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來(lái)的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著(zhù)每個(gè)人的行為,是適應時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
而據2002年“北京市民禮儀水平”的調查研究顯示,對703名調查對象的問(wèn)卷評分后,總平均分僅是52.04分(滿(mǎn)分100分)!結果表明:現代人禮儀水平的提高已經(jīng)到了刻不容緩的地步。
社會(huì )的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高,以及與世界交流的日益頻繁,如何體現自己有禮、有節、有度的修養和風(fēng)度,已成為越來(lái)越多的人的思考。
在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度和魅力,還體現出一個(gè)人對社會(huì )的認知水準、個(gè)人學(xué)識、修養和價(jià)值。
人們越發(fā)意識到禮儀在生活、工作和生意場(chǎng)上的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到禮儀是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現代競爭的附加值。
“不學(xué)禮,無(wú)以立”已成為人們的共識。
一個(gè)人的成功,不僅需要良好的外在形象(先天和后天),也需要有良好的心理素質(zhì)、行為素質(zhì),高尚的道德素質(zhì),積極的意識形態(tài)。
我們可以從下面幾個(gè)不同的角度來(lái)理解禮儀: 從修養的角度來(lái)看,禮儀是一個(gè)人的內在修養和素質(zhì)的外在表現。
從道德的角度來(lái)看,禮儀是為人處世的行為規范或標準做法。
從交際的角度來(lái)看,禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),也可以說(shuō)是一種交際方式。
從民俗的角度來(lái)看,禮儀是在人際交往中必須遵守的律己敬人的習慣形式,也可以說(shuō)是在人際交往中約定俗成的待人以尊重、友好的慣例。
從傳播的角度來(lái)看,禮儀是一種在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
從審美的角度來(lái)看,禮儀是一種形式美。
它是人的心靈美的必然的外化。
那么,禮儀的幾大原則就更充分體現了它的規范和要求。
律己。
禮儀規范由對待個(gè)人的要求和對待他人的'做法兩大部分構成。
對待個(gè)人的要求,是禮儀的基礎和出發(fā)點(diǎn)。
學(xué)習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。
在禮儀中,有關(guān)對待他人的做法,比對待個(gè)人的要求更重要,這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。
而對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點(diǎn),就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。
要求人們在交際活動(dòng)中運用禮儀時(shí),既要嚴于律己,更要寬以待人。
要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,千萬(wàn)不要求全責備,斤斤計較,過(guò)分苛求,咄咄逼人。
平等。
在禮儀的核心點(diǎn),即尊重交往對象、以禮相待這一點(diǎn)上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。
但可以根據不同的交往對象,采取不同的具體方法。
真誠。
在人際交往中運用禮儀時(shí),務(wù)必誠實(shí)無(wú)欺,言行一致,表里如一。
只有如此,自己在運用禮儀時(shí)所表現出來(lái)的對交往對象的尊敬與友好,才會(huì )更好地被對方理解并接受。
適度。
這要求在應用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規范,特別要注意做到把握分寸,認真得體。
從俗。
由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉隨俗,與絕大多數人的習慣做法保持一致。
不可以目中無(wú)人、自以為是。
現代社會(huì )的快節奏,使得我們與人的交往,往往憑第一感覺(jué)來(lái)對一個(gè)人進(jìn)行評價(jià)。
第一感覺(jué),無(wú)非能“感覺(jué)”到一個(gè)人的相貌、著(zhù)裝、打扮、談吐、舉止等,大部分都是禮儀的內容。
這種感覺(jué),有時(shí)是客觀(guān)的,有時(shí)候不是客觀(guān)的。
而如果對一個(gè)人產(chǎn)生了不好的第一印象,以后很難有所轉變。
其實(shí)沒(méi)有人在和你交往之前去調查你的為人如果、處事如何,也完全沒(méi)有必要。
所以,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),禮儀問(wèn)題,絕對不是小問(wèn)題。
禮儀體現細節,細節體現素質(zhì)。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江河。
文明行為的形成,需要養成習慣;良好習慣的養成,則需要平時(shí)細節、行為上的不斷自我約束。
可見(jiàn),禮儀說(shuō)的是細節,說(shuō)的是小事,但這些又不是小事。
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