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辦公室里一般有哪些禮儀

時(shí)間:2023-02-27 05:23:10 禮儀常識 我要投稿
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辦公室里一般有哪些禮儀

  工作中不可避免地要與各種人交往。那么工作交往中有哪些禮儀呢?工作交往中基本禮儀及注意事項是什么?接下來(lái)不妨隨小編來(lái)看一看,工作交往中有哪些禮儀這個(gè)問(wèn)題的答案。一起來(lái)了解一下工作交往中基本禮儀及注意事項吧。

辦公室里一般有哪些禮儀

  工作場(chǎng)所即辦公室里一般有哪些禮儀呢?

  辦公室里面應該怎么打招呼?辦公室禮儀在日常當中可能用的比較少,但是在一些正式的場(chǎng)合當中,掌握這些禮儀常識是非常重要的,下面我們詳細來(lái)了解下:

 。1)在辦公家中你應向通過(guò)你辦公桌之人主動(dòng)打招呼,不管他們的身份是共事或是老板,都要等量齊觀(guān)。

  看見(jiàn)有人通過(guò)你的身邊而不打招呼,是非常無(wú)禮的。至于對附近的共事和較相熟的共事,更加應該Hold住有禮、和藹的姿態(tài),不管早進(jìn)步公司、正午歇息吃飯或夜晚離開(kāi)公司都要打招呼,萬(wàn)萬(wàn)不能“來(lái)無(wú)影、去無(wú)蹤”。

 。2)升降機遇見(jiàn)老板,要主動(dòng)慷慨地向他打招呼,最好不要閃躲或偽裝沒(méi)看見(jiàn)。若僅當有你和老板兩人在升降機內,也可聊少數一般的事或容易地問(wèn)候一下。萬(wàn)一他的反應非常疏遠或基本不理,那么之后見(jiàn)面僅需禮數地打聲招呼便可。盡可能別要與老板在升降機內念叨私事,免得讓人厭惡。在擁堵的升降機內,假如沒(méi)有人談話(huà),最好也不要開(kāi)口。若碰到共事向你打招呼或者是眼光相遇,你應適逢其會(huì )地拍板、淺笑,以至回應,習以為常是最不成話(huà)的。老板招呼你時(shí),你要客氣地答復“是的,XX老板(潘總)”,“是的,XX先生”。

 。3)離創(chuàng )辦公室時(shí),應切記向主管報告,訊問(wèn)能否另外有囑咐而后再離開(kāi)。對于上級,姿態(tài)要禮數周到,若瀕臨其身旁,要站好后再打招呼;而通常相熟的共事之間則無(wú)須拘謹,能夠用相互明白及喜愛(ài)的方法打招呼。

 。4)共事之間如極其猶相熟或得到對方批準,則可直稱(chēng)其名,但好歹不該于工作場(chǎng)合中叫對方的乳名、外號,如“帥哥”、“靚女”或“好好先生”等。由于這一些稱(chēng)謂含有玩笑意味,會(huì )讓人認為不嚴肅,同一時(shí)候在工作場(chǎng)合不應用肉麻的話(huà)來(lái)稱(chēng)謂他人,如“心愛(ài)的”,“老大”等。

 。5)他人招呼你時(shí),應立即有所回應,即便正在接聽(tīng)電話(huà)也應放下話(huà)筒,告知他你住在那接聽(tīng)電話(huà),待會(huì )兒就來(lái)。不要留待預先詮釋?zhuān)獾迷龆鄶嚁_及誤解。

 。6)在辦公家中坐著(zhù)時(shí),假如有人進(jìn)來(lái),到底應不該站起來(lái)?究竟有哪些時(shí)候非起立不可的?

  遇到下面的人進(jìn)來(lái)時(shí),你就應該站起身來(lái):

  顧客(不管男女)進(jìn)來(lái)時(shí);

  職位比你高的指導;

  職位與你等同的女人行政人員。但假如她因工作須要常進(jìn)出你的office,那就另當別論了;閉會(huì )時(shí)一位女人恰好進(jìn)入或離閉會(huì )議室時(shí),僅當有坐在她旁邊(尤其是左邊)的男人挑戰起來(lái)為她服務(wù),幫忙拉開(kāi)椅子,其他位子的男人仍然可坐著(zhù);上賓要離席時(shí),不管他是男人或女性,全不可任由上賓獨自離席,應有人陪同及恭送。

  那么工作交往中應該注意哪些禮儀問(wèn)題呢?

  如果你換了一個(gè)部門(mén),或者開(kāi)始了全新的工作,可不要不切實(shí)際地以為別人都能記著(zhù)你是誰(shuí),在什么地方工作。在這樣的情況下,應該確保你們賴(lài)以聯(lián)系的電子郵件或者便箋上能夠明確說(shuō)明你的姓名、職務(wù)和聯(lián)系電話(huà)。

  工作須知

  如果你初到一個(gè)新公司,既沒(méi)有什么正式的就職安排,也沒(méi)有人力資源部的人員告訴你一些“工作須知”,那你就應該親自向部門(mén)上層詢(xún)問(wèn),了解關(guān)于以下一些問(wèn)題的章程安排: 有關(guān)使用私人電話(huà)與電子郵箱的限制; 上下班時(shí)間;安全措施;著(zhù)裝要求(例如,該公司是否有“隨意著(zhù)裝日”;男士是否必須每天穿著(zhù)西裝;女士是否可以穿著(zhù)長(cháng)褲); 辦公用具和文具的使用; 其他與你的工作職務(wù)有關(guān)的工作須知。

  你應該做的:向大家進(jìn)行自我介紹。將下級職員介紹給上級。 在自我介紹的時(shí)候說(shuō),“你好”或“早上好/下午好/晚上好”。 自我介紹中應包括:你是誰(shuí)、做什么工作、從哪個(gè)公司來(lái)等信息。 無(wú)論男女,在辦公場(chǎng)合都應該站著(zhù)進(jìn)行自我介紹。 握手直接有力,掌心相對。 握手時(shí)跨步向前,主動(dòng)向對方伸出手。 在相互介紹的時(shí)候重復對方的姓名,在隨后的交談中再重復一到兩次。 確保你的電子郵件地址和便箋當中寫(xiě)有你的全名、職務(wù)和聯(lián)系電話(huà),以便當你換了新工作或新部門(mén)的時(shí)候可保持聯(lián)系。 新到一個(gè)公司后,向人力資源管理部門(mén)詢(xún)問(wèn)工作須知。

  你不應該做的:總是以為會(huì )有人來(lái)把你介紹給大家。 忘了客戶(hù)與供應商應該受與上級一樣的待遇。 相互介紹的時(shí)候只是說(shuō)一句“嗨!” 在自我介紹的時(shí)候使用禮貌稱(chēng)謂。 在社交場(chǎng)合相互介紹時(shí),還以為年長(cháng)的女士會(huì )站起身來(lái)。 握手的時(shí)候手掌向下或者向上。 抓著(zhù)別人的手握個(gè)不!疃嗳挛帐志蛪蛄! 相互介紹以后不停地使用對方的名字,幾乎每一句的結尾都要重復使用。 以為自己不說(shuō)別人也會(huì )記著(zhù)你是誰(shuí)、你做什么工作。 等著(zhù)別人來(lái)跟你說(shuō)明工作須知———了解這些信息是你自己的責任!

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