收發(fā)傳真的禮儀有哪些

　　導讀：收發(fā)傳真的禮儀：a.接收或發(fā)送傳真時(shí)，如果需先人工呼叫，在接通電話(huà)時(shí)首先應口齒清晰地說(shuō)“你好”，然后報出……

　　收發(fā)傳真的禮儀：

　　a. 接收或發(fā)送傳真時(shí)，如果需先人工呼叫，在接通電話(huà)時(shí)首先應口齒清晰地說(shuō)“你好”，然后報出自己的'公司或單位的名稱(chēng)以及詳細的部門(mén)名稱(chēng)等。通話(huà)時(shí)，交流語(yǔ)氣要熱誠、口音要清晰、語(yǔ)速平緩為佳。電話(huà)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、得體、準確，音調適中，態(tài)度自然。

　　b.發(fā)送傳真時(shí)應先仔細查閱相關(guān)資料，傳真內容應當包括發(fā)件人的的信息以及所傳真文檔日期和頁(yè)數，并且應寫(xiě)清接收人的全名。

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