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與上司相處的禮儀有哪些

時(shí)間:2021-06-12 08:48:00 禮儀常識 我要投稿

與上司相處的禮儀有哪些

  一般說(shuō)來(lái),人們在與自己同等級、同層次的人講話(huà)時(shí),表現比較正常,行為舉止都會(huì )比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時(shí),就可能感到緊張;表現比較拘謹,并且自卑感強;相反,在與社會(huì )地位低于自己的人講話(huà)時(shí),就會(huì )表現得比較自如、自信,甚至比較放肆。

與上司相處的禮儀有哪些

  比如,有的人在自己的上級面前從不敢妄言,在同一科室的也不多說(shuō)話(huà),可是在自己的下級或所管班組面前講話(huà)時(shí),則落落大方,侃侃而談。有的則在一般人面前總是擺出一副能者的架勢,可是一見(jiàn)到權威就顯得十分馴服和虔誠。

  專(zhuān)家認為,上級與下級分工不同,是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系。與此同時(shí),上下級也是合作關(guān)系。如何做到精誠合作,工作卓有成效,妥善處理好上下級之間的關(guān)系至關(guān)重要。

  上級同下級說(shuō)話(huà)時(shí),不宜作否定的.表態(tài):你們這是怎么搞的?有你們這樣做工作的嗎?在必要發(fā)表評論時(shí),應當善于掌握分寸。點(diǎn)個(gè)頭,搖個(gè)頭都會(huì )被人看作是上級的指示而貫徹下去,所以,輕易的表態(tài)或過(guò)于絕對的評價(jià)都容易失誤。

  下級對上級說(shuō)話(huà),則要避免采用過(guò)分膽小、拘謹、謙恭、服從,甚至唯唯諾諾的態(tài)度講話(huà),改變誠惶誠恐的心理狀態(tài),而要活潑、大膽和自信。跟上級說(shuō)話(huà),要尊重,要慎重,但不能一味附和。抬轎子、吹喇叭等等,只能有損失自己的人格,卻得不到重視與尊敬,倒很可能引起上級的反感和輕視。

  與上司相處主要有以下三點(diǎn)要特別注意:

  1、不能越位在職場(chǎng)中,權力是代表著(zhù)一種威嚴。

  領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間并不存在不可逾越的鴻溝,但是社會(huì )客觀(guān)上卻賦予這兩者以不同的社會(huì )職能。

  就被領(lǐng)導者來(lái)說(shuō),在工作上,不能超越自己的一定范圍內的權限,不能越俎代庖。如果下級替代了上級,定會(huì )招致上司的不滿(mǎn),還會(huì )給工作造成混亂。下級要服從上級領(lǐng)導,要嚴格按照上級的指示工作,并維護上級的威信。尊敬上級,爭取上級的幫助和支持。認清自己工作的位置和地位,盡可能地幫助上級排憂(yōu)解難,識大體、顧大局。

  2、上下級關(guān)系一定要擺正擺正位置是搞好上下級關(guān)系的前提。

  也許有人會(huì )認為,與上級相處就是服從,完成其交辦的任務(wù)。其實(shí)遠非如此。作為被領(lǐng)導者來(lái)說(shuō),如果過(guò)傲,易把關(guān)系搞僵;過(guò)俗,易把上下級關(guān)系搞成權錢(qián)關(guān)系;過(guò)媚,易使正直的上級反感。

  因此,被領(lǐng)導者的正確做法是對領(lǐng)導既熱情又不過(guò)火,既大度相處又不縮手縮腳,在工作上,擺正領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系就顯得尤為重要。

  3、尊重領(lǐng)導愉快地完成上司交辦的任務(wù),并在工作中體現自己的創(chuàng )造性,如果確實(shí)完不成的要主動(dòng)向領(lǐng)導說(shuō)明原因。初涉職場(chǎng)的新人對領(lǐng)導的決策不背后評判,更不能通過(guò)貶低領(lǐng)導來(lái)抬高自己。

  記得一位朋友曾經(jīng)說(shuō)過(guò):千萬(wàn)不要蔑視你的上級,既然能做你的上級,就肯定有過(guò)你之處。

  還有一位朋友說(shuō)過(guò):不怕人整人,就怕依靠組織整人。人整人是個(gè)人行為,人整人往往利害關(guān)系看得比較明白;依靠組織整人,動(dòng)用上司組織系統內固有的權勢和影響力整人,會(huì )讓人如霧里看花,整了也不知道是怎么挨整的。

  《三國志》里有幾個(gè)人物:禰衡、孔融和楊修。三人皆為當時(shí)才俊,名望超群,都曾受到曹操器重。不同則是禰衡目空一切,把誰(shuí)都不放在眼里;孔融自視望族,幾經(jīng)辱上;楊修自作聰明,妄自揣測上司意圖并且擅自提前泄密。由于這三個(gè)人始終采取不和上司曹操合作的態(tài)度,或對上司輕薄無(wú)禮、或以戲辱上司為樂(lè )、或對上司意圖不知深淺妄加推測并泄密或者參與上司家庭內部紛爭,頑石不化,屢教不改,最后都又被曹操處死。

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