商務(wù)款待有的禮儀

　　商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng)，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會(huì )。好的.商務(wù)招待可從以下方面去著(zhù)手。

　　1.在一對一的基礎上去了解客人。

　　2.對新老朋友都熱情相待。

　　3.得到幫助，真誠表達你的謝意。

　　4.商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷(xiāo)你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠遠不夠)。

　　5.得到熱情招待，要在適當時(shí)機考慮回報。

　　6.強化與老客戶(hù)的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來(lái)自那20%的老客戶(hù))。

　　7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

　　8.注意在招待過(guò)程中強調公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。

　　口里有小骨頭時(shí)，可以餐巾掩口，用筷子取出，放置盤(pán)上。雖然吃中國菜不太需要拘泥于禮節，但仍以舉止優(yōu)雅為重。

　　在以前，吃中國菜時(shí)，由口中取出的骨頭或殘渣等都是放在桌上。這是因為放廢棄物的小盤(pán)只有一個(gè)的緣故。因此，若是小盤(pán)有好幾個(gè)可供更換，又何需沿襲這舊有的習慣呢?還是把骨頭或殼放在小盤(pán)上，較為妥當。

　　當然，如果備有專(zhuān)放骨頭的器皿時(shí)，就該利用該器具。

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