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交際小秘訣商務(wù)禮儀

時(shí)間:2021-06-12 13:29:14 禮儀常識 我要投稿

交際小秘訣商務(wù)禮儀

  應酬是一門(mén)科學(xué),但對于許多不善交際的人而言卻是一件痛苦的事。3日,武漢某星級酒店公關(guān)部主任張華靜(化名)透露了她的交際小秘訣。

交際小秘訣商務(wù)禮儀

  張華靜說(shuō),首先,在聚會(huì )前要注意收集聚會(huì )者的相關(guān)情況,如生日、婚姻、工作簡(jiǎn)歷等。這樣,如有機會(huì )與之交談也便于打開(kāi)“話(huà)匣子”。另外,千萬(wàn)記住不要在聚會(huì )上議論任何人,因為他可能是主人的朋友。

  若出現自己不喜歡的人,這時(shí),張主任就會(huì )使點(diǎn)小招數擺脫窘?jīng)r。如果有人對她表現出追求之意,她把戴有結婚戒指的手放在顯眼的位置,讓對方在“無(wú)意”中看到;如果碰到喋喋不休、沒(méi)完沒(méi)了的客人,她常用的辦法是趕緊找一個(gè)更能侃的人,然后坐到一旁“坐山觀(guān)虎斗”。

  張主任說(shuō),在聚會(huì )上,要懂得感謝每一個(gè)幫助自己的.人。她對那些穿梭于人群的服務(wù)生也不例外,看著(zhù)他們邁著(zhù)謹慎的步子,端著(zhù)飲品和小食品穿梭在客人之間,她常常會(huì )給他們一個(gè)禮貌和感謝的微笑。她說(shuō):“也許服務(wù)生只是一個(gè)大學(xué)生,為了學(xué)費來(lái)打工,也許他已跟隨聚會(huì )的主人多年,熟悉主人的喜好!笨傊,要堅信對別人發(fā)自?xún)刃牡挠焉埔欢〞?huì )有回報的。

  憑借自己的交際秘訣,張華靜的業(yè)務(wù)量直線(xiàn)上升,短短一年時(shí)間就從普通職員升任為公關(guān)部長(cháng)。

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