關(guān)于爭執爭辯論辯的基本禮儀
導讀：與外界交往，每個(gè)人都會(huì )遇到相異于自己的人，大至思想、觀(guān)念、為人行事之道；小至對某人、某事的看法與評判。這……
與外界交往，每個(gè)人都會(huì )遇到相異于自己的人，大至思想、觀(guān)念、為人行事之道；小至對某人、某事的看法與評判。這些程度不同的差異都會(huì )轉化成人與人之間的爭執與論辯，任何獨立的、有主見(jiàn)的人都應正視這個(gè)問(wèn)題。
每個(gè)人留心自己的周?chē)�，就�?huì )發(fā)現，爭辯幾乎無(wú)所不在：一場(chǎng)電影、一部小說(shuō)能引起爭辯；一個(gè)特殊事件、某個(gè)社會(huì )問(wèn)題能引起爭辯；甚至，某人的發(fā)式與裝飾也能引起爭辯。爭辯留給我們的印象往往是是不愉快的，因為它的目標指向很明白：每一方都以對方為“敵” ，試圖以一己的觀(guān)念強加于對方。
能不能使爭辯成為一種愉快的、平和的思想交流呢？ 當然能。生活中也不乏這樣的例子：“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)” ，“您讓我口服心服�！蔽覀兎Q(chēng)之為積極的爭辯。
獲得積極的爭辯的第一要點(diǎn)是避免無(wú)益的爭辯。當人們意識到自己的想法、意見(jiàn)與他人相左時(shí)，當言行遭人非議時(shí)，很多人的第一本能大概就是奮起辯駁。許多毫無(wú)意義的事情往往就在這時(shí)發(fā)生了。其實(shí)，只要稍稍冷靜一點(diǎn)，考慮一下這么幾個(gè)問(wèn)題，就可以避免誤入歧途：
�、� 如果能最終獲得爭辯的勝利，它有什么意義？ 如果敗了呢？如果保持沉默呢？ 比較一下這三種可能出現的效果。
�、� 自己辯駁一番的欲望更多的是基于理智還是感情（虛榮心、表現欲或面子上下不來(lái)等） ？ 如果是后者，大可就此打住。
�、� 對方是充滿(mǎn)敵意的嗎？ 彼此有著(zhù)深刻的成見(jiàn)嗎？ 如果是，那么在這種非理性的氛圍中最好不要再火上澆油。
對于不可避免的辯論，在它開(kāi)始之前，就要做好準備，往“積極爭辯”的方向上引導。辯論的目的無(wú)非就是尋求真理，或說(shuō)公理。因此首先要有自己是靠著(zhù)強有力的依據這一自信心。所謂真理或公理是相對的而不是絕對的，任何事物都有它的兩面性甚至多面性，關(guān)鍵看強調哪一點(diǎn)，然后再據理力爭。這種道理可以從律師的辯護中看到。這是以自己一方正面出擊的策略。在陳述自己的理由時(shí)，應注意幾點(diǎn)。
�、� 說(shuō)理明白簡(jiǎn)單；
�、� 語(yǔ)氣自信果斷；
�、� 多擺事實(shí)。
同時(shí)，在言辭交鋒中，還有一些針對對方要害處開(kāi)戰的辯論方法：
�、� 試著(zhù)歸納復述引出對方結論的大致思路或理由，說(shuō)明它們是錯誤的`或有偏頗的；
�、� 找出對方言談中的漏洞與失誤，予以駁斥；
�、� 暴露對方“理?yè)钡母惧e誤所在；
�、� 對比式說(shuō)明，使對方的錯誤與自己的正確形成鮮明對比。要想在爭辯中取得勝利，除了注意一些方法和技巧外，更重要的是注重增加自己的知識與修養。知識面廣的人不僅說(shuō)理材料豐富，而且由于認識水平高，其觀(guān)察、分析問(wèn)題的角度和深度也都要高出一籌。這兩點(diǎn)應是辯論人最重要的底蘊。否則，“后院”空虛，必定是表面上窮于應付，極易流于義氣用事；若遇上強手，雪上加霜，慘敗的結果是可想而知的。有一位詩(shī)人說(shuō)：全是理智的心，好像一把全是鋒刃的刀，讓使用它的人滿(mǎn)手流血。在爭辯中，“理”的因素固然重要，因為它是爭辯的目的與取勝的保證所在。然而，人又是感情的動(dòng)物，情與理交織在一起，往往互相左右，難以截然分解。如果在爭辯中能考慮到這一點(diǎn)，往往會(huì )取得事半功倍的效果。曉之以理與動(dòng)之以情，猶如列車(chē)通向“積極爭辯”的雙軌，缺一不可。
爭辯中運用這種感情攻勢主要從兩點(diǎn)出發(fā)：一是不要傷害對方的自尊心。傷人自尊心是一般人常犯的錯誤，比如尖刻申斥的口氣，居高臨下的不屑眼神，嘲諷甚至侮辱的詞句，貌似洶洶，其實(shí)正反映出說(shuō)話(huà)人毫無(wú)修養，這時(shí)，即使他非常占理，卻也爭不回對手一點(diǎn)點(diǎn)心悅誠服。相反，還會(huì )引起在場(chǎng)每一個(gè)人（不僅是被傷害者）的反感。這一切決定了傷人者注定要失敗。
其次，是注意保護和鼓勵對方的自尊心，這是更高的要求。大致說(shuō)來(lái)應做到以下幾點(diǎn)：
�。ǎ保┫榷Y后兵。開(kāi)口之前，不妨先來(lái)一番和風(fēng)細雨，或謙虛或抱歉，然后再理直氣壯地切入正題。
�。ǎ玻┯欣聿辉谘远�，言多必失。爭辯中說(shuō)話(huà)應有所節制，只要點(diǎn)中要害就夠了。
�。ǎ常┮謸P有節，不要急于求成。對方滔滔不絕或多有沖撞冒犯之時(shí)，盡管任其發(fā)揮，自己一旁心平氣和，處之泰然，這才是心懷必勝之念的風(fēng)度。
�。ǎ矗┩橹�。每一個(gè)人的言行都有他自認為足夠正當的理由，他的意見(jiàn)、看法雖然不同，但仍要表示理解他這么想、這么做。這樣至少在感情上與對方取得了統一，無(wú)形中也瓦解了他的一部分斗志。
�。ǎ担┎唤译[私。樹(shù)怕剝皮，人怕傷心。每個(gè)人都會(huì )有大大小小的隱私與忌諱，尤其是在爭辯的場(chǎng)合，雙方帶有敵對的意識，對這些更是千倍的敏感，一旦被觸動(dòng)，傷痛之苦簡(jiǎn)直無(wú)法彌補，因此要慎而又慎。
（６）口下留情，適可而止。俗話(huà)說(shuō)，兔子急了都能咬人。眼看對方啞口無(wú)言，敗勢已定，便應拿出不殺降者的氣魄來(lái)，結束對立的場(chǎng)面，給他一個(gè)臺階下來(lái)，重歸于和平。
�。�７）不要讓爭辯在爭辯中結束。當將對方打得一敗涂地，切不可為一點(diǎn)點(diǎn)虛榮把旗幟掛在臉上。人在得意之時(shí)，克制更是美德。結束爭論，給對方端一杯茶，笑言一句“瞧我像孩子一樣，這么認真！”或輕松自然地轉一個(gè)話(huà)題。記�。籂庌q是一事，交情又是一事。人性都是很脆弱的，易被擊垮也易被扶起。只要一兩句好話(huà)，便可恢復一個(gè)人剛剛失去的心理平衡，讓他重返愉快平靜，何樂(lè )而不為？
綜觀(guān)以上七點(diǎn)，貫穿其中的要旨只用四個(gè)字便可說(shuō)明，那就是“尊重別人” 。
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