- 相關(guān)推薦
關(guān)于辦公室倒茶與端茶的基本禮儀技巧介紹
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中,大家肯定對茶很熟悉吧,以下是小編為大家整理的關(guān)于辦公室倒茶與端茶的基本禮儀技巧介紹,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室倒茶禮儀
(1)茶具要清潔
客人進(jìn)屋后,先讓座,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開(kāi)水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現。人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑污跡就反胃,怎么還愿意喝你的茶呢?
現在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時(shí)無(wú)法端杯喝茶。
(2)茶水要適量
放置的茶葉不宜過(guò)多,也不宜太少。茶葉過(guò)多,茶味過(guò)濃;茶葉太少,沖出的茶沒(méi)啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。
倒茶時(shí),無(wú)論是大杯小杯,都不宜倒得太滿(mǎn),太滿(mǎn)了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會(huì )燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過(guò)杯底就端給客人,會(huì )使人覺(jué)得是在裝模作樣,不是誠心實(shí)意。
辦公室端茶禮儀
端茶要得法。按照我國人民的傳統習慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現在有的年青人不懂這個(gè)規矩,用一只手把茶遞給客人了事。
雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒(méi)有杯耳的茶杯倒滿(mǎn)茶周身滾燙,雙手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發(fā)生,但很不雅觀(guān),也不夠衛生。
請試想,讓客人的嘴舐主人的手指痕,好受嗎?
世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章。端茶真能夠展示一個(gè)人待人接物的風(fēng)貌和素養,讓我們從小事開(kāi)始,從端茶做起。
(1)、一兩個(gè)客人可以用手直接端給客人,如果兩杯以上就必須用托盤(pán)了,左手托盤(pán),右手擺放,這樣比較規范;
(2)、擺放前,一定要輕聲示意,避免對方無(wú)疑碰撞,擺放時(shí)右進(jìn)右出,順時(shí)針斟倒或擺放(添水也同樣),擺放位置為飲水者右手上方5-10公分處,有柄的則將其轉至右側,便于取放;
(3)、如果有茶壺的話(huà)則擺放在中間,便于大家取用,當然,如果有可能的話(huà)就由服務(wù)人員親自操作,此時(shí)則就近擺放在操作人員跟前;
(4)、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無(wú)名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右后側方,用左手容器填滿(mǎn),再按照2擺放即可。
辦公室添茶禮儀
如果上司和客戶(hù)的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去給他們添茶。你可以示意服務(wù)生來(lái)添茶。讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來(lái)添則更好——這是不知道該說(shuō)什么好的時(shí)候最好的掩飾辦法。當然,添茶的時(shí)候要先給上司和客戶(hù)添茶,最后再給自己添,這樣也體現出自己對上司和客戶(hù)的尊重。
辦公室泡茶的注意事項
頭發(fā)
泡茶時(shí)頭發(fā)要梳緊,勿使散落到前面,否則容易不自覺(jué)地用手去梳攏它,這樣會(huì )破壞泡茶動(dòng)作的完整性,而且容易造成頭發(fā)的掉落。
手飾
泡茶時(shí)不宜佩戴太多、太搶眼的手飾,除非這些手飾特別設計,否則不容易與茶具、動(dòng)作配合,而影響了(泡茶舞臺)的美感,所以盡量少戴,最好完全不戴。尤其是戴有鏈子的手環(huán)或手表,還容易將茶具絆倒。
妝容
泡茶或當客人喝茶,妝容以淡雅為原則,避免使用氣味太重的香水或化妝品。
著(zhù)裝
泡茶時(shí)的穿著(zhù),除了配合茶會(huì )的氣氛外,還要考慮與泡茶席,尤其是茶具的配合。不要空寬袖口的衣服,容易勾到或絆倒茶具。胸前的領(lǐng)帶、飾物要用夾子固定,免得泡茶、端茶奉客時(shí)撞擊到茶具。
手部衛生
雙手要保持整潔,因為泡茶時(shí)雙手就是舞臺上的主角。泡茶前的洗手要注意將肥皂味沖洗干凈,洗過(guò)手后不要摸臉,以免雙沾上化妝品的味道。茶是需要潔凈環(huán)境襯托的,一有異物,很容易在持杯子飲茶時(shí)察覺(jué).
泡茶與健康
感冒,咳嗽或患有傳染性疾病時(shí),不宜親自泡茶招待客人。手部患有傳染性皮膚病或化膿性傷口也是一樣。泡茶時(shí)盡量不說(shuō)話(huà)。賞茶時(shí)不要以手摸茶,聞香時(shí)只吸氣,挪開(kāi)茶葉才吐氣。
泡茶姿勢
泡茶時(shí)身體坐正,腰干挺直是比較好看的,兩臂與肩膀不要因為持壺、倒茶、沖水而不自覺(jué)地抬得太高,甚到身體都歪了一邊。
養成左右平均操作的習慣,避免慣用右手時(shí)都右手,慣用左手時(shí)都用左手。通常以右手拿茶壺倒茶,左手拿水壺沖水(慣用左手的人則對調之),手來(lái)比較勻稱(chēng)。泡茶時(shí)全身的肌肉與心情要放輕松,這樣顯現出來(lái)的泡茶動(dòng)作才優(yōu)美,才有一氣呵成的感覺(jué)。
端茶倒水的學(xué)問(wèn)
如果在工作單位待客,就要由秘書(shū)、接待人員為來(lái)賓上茶。接待重要的客人時(shí),則應由本單位在場(chǎng)的職位最高者親自為之上茶。
上茶時(shí)要先客人,后主人;先主賓,后次賓;先女士,后男士;先長(cháng)輩,后晚輩。如果來(lái)賓人數比較多,那么就采取以進(jìn)入客廳之門(mén)為起點(diǎn),按順時(shí)針?lè )较蛞来紊喜枳顬橥桩敗?/p>
為客人斟茶時(shí)不能過(guò)滿(mǎn),以七分滿(mǎn)為佳。如果是大型會(huì )議,服務(wù)人員要著(zhù)裝統一,儀表整潔,將高杯先端上桌(放好茶葉),與會(huì )人員入座時(shí),主動(dòng)上前倒水。
一般可在會(huì )議桌前上茶,如果會(huì )談雙邊都坐人,可在兩邊椅子之間空處向前半步,身體稍側,左手托住茶盤(pán)向外伸直,保持平衡,右手拿杯,伸直時(shí)高杯放在客人右手一側,盛茶時(shí)不要從客人肩上過(guò)。
在會(huì )議不是十分嚴肅和重要時(shí)候,就是能說(shuō)話(huà)的時(shí)候,一定要加上“請您用茶!”這樣的禮貌語(yǔ)言,端茶倒水的學(xué)問(wèn)不用太小心,但一定要注意,小細節可能造就一個(gè)領(lǐng)導對你的好感,也可能讓某人以后就對你有意見(jiàn)哦。
【辦公室倒茶與端茶的基本禮儀技巧介紹】相關(guān)文章:
端茶的禮儀介紹06-11
關(guān)于西餐的基本禮儀技巧介紹07-09
關(guān)于女人的基本禮儀技巧介紹06-11
關(guān)于鞠躬的基本禮儀技巧介紹06-11
倒茶待客禮儀06-15
倒茶禮儀常識03-24
關(guān)于噴香水的基本禮儀技巧介紹06-11