國際商務(wù)禮儀觀(guān)后感
我認為所謂禮儀，絕不是記住每一個(gè)交往過(guò)程中的禮儀規范、對每個(gè)細枝末節的規范倒背如流，而是在心中對對方有所敬意，有所尊重，懷有希望使對方感到舒服、自在的出發(fā)點(diǎn)，而去入鄉隨俗或者因地制宜地尊重他人的交往習慣，接下來(lái)小編為你帶來(lái)國際商務(wù)禮儀觀(guān)后感，希望對你有幫助。
大二上我選修了郭嫄老師開(kāi)設的“國際商務(wù)禮儀”通選課，聽(tīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的課程后，我可能無(wú)法記住老師的每一句諄諄教誨，無(wú)法記住每一個(gè)禮儀的小細節，但在課上老師教育的基礎上加以自身的思考所體會(huì )到的“禮儀”的本質(zhì)將能使我終生受用。什么是禮儀？接下來(lái)我不是要進(jìn)行一大篇的名詞解釋?zhuān)窍胝務(wù)勛约旱男⌒】捶ā?/p>
使人與人之間的溝通與交往可以更為舒適、順暢。有時(shí)，如果只是純粹的遵循刻板的禮儀規范，不顧實(shí)際場(chǎng)合需要的話(huà)，在特定場(chǎng)合下很可能會(huì )事倍功半。因此，我覺(jué)得真正的禮儀大概是保有一顆尊重他人的心，以這樣的出發(fā)點(diǎn)出發(fā)，才能更好地進(jìn)退有度，在適當的場(chǎng)合做適當的事，讓他人感受到你的真誠與善意。
舉個(gè)例子，下崗女工蘭妹通過(guò)中介公司找到一份在外國專(zhuān)家家里做保姆的工作。蘭妹熱情活潑，精明能干，第一天就給對方留下了不錯的印象。她的主要工作之一是打掃房間，包括布朗夫人的'臥室。細心的布朗夫人特意給蘭妹定制了一份時(shí)間表，上面規定每天上午8點(diǎn)清理臥室，讓蘭妹按照上面的計劃嚴格執行。 開(kāi)始幾天，蘭妹都干得相當好，很令布朗夫人滿(mǎn)意。直到有一天，蘭妹照例去清理布朗夫
人的臥室，卻發(fā)現布朗夫人并沒(méi)有象往常一樣外出，而是仍在休息。蘭妹心想，我要按照計劃辦事。熱情的蘭妹認真地干起活兒來(lái)。這時(shí)，布朗夫人突然醒了，發(fā)現蘭妹在她的房間里，很驚訝，馬上用不是很流利的漢語(yǔ)責罵了蘭妹，這時(shí)，布朗夫人突然醒了，發(fā)現蘭妹在她的房間里，很驚訝，馬上用不是很流利的漢語(yǔ)叫起來(lái)：“你來(lái)干什么？請出去！”蘭妹仍是一片好心，“您接著(zhù)休息吧，我一會(huì )就打掃完了�！辈祭史蛉颂岣吡松らT(mén)，一字一頓地說(shuō)：“請—你— 出—去！，并且用”
手指著(zhù)門(mén)。蘭妹不明白自己哪里惹了布朗夫人，怎么這種態(tài)度？她心想，不是你叫我按時(shí)打掃的嗎？滿(mǎn)肚子委屈地走了。
可以看出，蘭妹是一個(gè)盡職勤勞的人，她認真地完成自己的工作，但可惜的是她的禮儀水平不過(guò)關(guān)，在他人就寢的時(shí)候進(jìn)去打擾別人，她刻板地遵守了自己的工作條則，卻不懂變通，在不適當的場(chǎng)合惹怒了雇主。相反地，如果蘭妹是一個(gè)懂他人心思、懂得尊重他人的人，她便會(huì )想到在當下，雇主一定是很累了，不希望被打擾。以這樣的出發(fā)點(diǎn)出發(fā)，她便會(huì )調整自己的工作范圍，盡可能不去打擾布朗夫人，從而讓雙方的交往溝通都足夠舒適與順暢。
從而我們可以了解到禮儀的核心是尊重他人，唯有如此我們才能因地制宜。但同時(shí)我們也要意識到，一味空懷有尊重他人的心就想使自己在每個(gè)場(chǎng)合都能不出錯，與他人交談得體是不太可能的。除此之外，我們也要具有一定的知識面并且具有一顆足夠寬容，得以包容其他文化的心。我們要學(xué)習相關(guān)的禮儀知識，要學(xué)習在不同的國家背景下不同的言談舉止背后的含義，要學(xué)習如何打扮自己，使自己看起來(lái)
賞心悅目，合理大方，要學(xué)習相應的語(yǔ)言藝術(shù)與交往技巧等等。這也是我選擇這門(mén)商務(wù)禮儀課的原因。
最后，感謝老師一個(gè)學(xué)期以來(lái)的教誨！
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