幼兒園教師禮儀規范講解

　　幼兒園教師禮儀規范

　　執筆 林芳

　　“禮者、敬人也”，這是教師禮儀的首要原則，也是教師禮儀的靈魂所在。幼兒教師每天都要和孩子、家長(cháng)以及社會(huì )上的人們溝通，她們的著(zhù)裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了本人的`修養和品位，更是幼兒學(xué)習效仿的榜樣。我園是一所省級文明單位，而教師作為一個(gè)窗口更應該時(shí)刻都注意自己的言行舉止，在日常工作中以良好的形象和規范的行為感染、引導幼兒。 那么，什么是幼兒教師的文明禮儀標準？怎樣才能做一個(gè)為人師表的幼兒教師？讓文明禮儀從我們窗口流傳到身邊每一個(gè)人？在創(chuàng )建和諧校園的今天，我們制定了臨海市機關(guān)幼兒園教師禮儀規范，以規范教師禮儀行為，做文明教師，建文明校園，創(chuàng )素質(zhì)之美。

　　一、儀容儀表

　　原則：自然和諧、秀外慧中

　　具體要求：

　　1、頭發(fā)--前不擋眼后不披肩，過(guò)肩長(cháng)發(fā)應束起或盤(pán)起，發(fā)型不夸張，不理過(guò)短的頭發(fā)，不染夸張彩發(fā)（如：紅、藍、金黃等）。

　　2、手部--勤洗手、勤剪指甲，不留長(cháng)指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。

　　3、面部--牙齒潔白，口腔無(wú)異味；保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。

　　4、妝容--日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過(guò)濃的化妝品。

　　5、著(zhù)裝--柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過(guò)于暴露或透明的服飾。

　　6、鞋子--帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳，當班時(shí)間穿平底鞋。

　　7、佩飾--帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復雜的胸飾，所戴佩飾應符合衛生和安全要求。

　　二、行為舉止

　　原則：自然規范、親切優(yōu)雅

　　具體要求：

　　1、臉部--真誠微笑，神態(tài)自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。

　　2、眼神--親切有神，轉動(dòng)幅度適宜，合理分配目光，讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注，不可長(cháng)時(shí)間凝視一名幼兒。

　　3、守時(shí)--按時(shí)上下班，參加各類(lèi)會(huì )議及活動(dòng)不遲到、早退。

　　4、坐姿--入座起座左入左出，動(dòng)作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放。

　　5、站姿--身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。

　　6、走姿--上身正直不動(dòng)，雙肩平穩，重心前傾，速度適中，步幅恰當，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過(guò)緩，不可多人并排而行。

　　7、蹲--身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然下蹲。

　　8、手勢--準確適度、自然大方，忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢，帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。

　　三、文明語(yǔ)言

　　原則：主動(dòng)熱情、文明禮貌

　　具體要求：

　　1、接待來(lái)賓：

　　主動(dòng)詢(xún)問(wèn)--您好，請問(wèn)您找誰(shuí)？請問(wèn)您有什么事嗎？需要幫忙嗎？

　　被動(dòng)受問(wèn)--哦，抱歉，這個(gè)我還不太清楚，我可以幫你問(wèn)一下。

　　2、打電話(huà)：

　　打電話(huà)--先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再說(shuō)事。如：“喂，您好！我是X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……”

　　接電話(huà)--先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如：“喂，您好！臨海市機關(guān)幼兒園X班XX老師，請問(wèn)你找誰(shuí)？有什么事么？”

　　放電話(huà)--等對方放下電話(huà)，然后再掛機。

　　3、對待幼兒：

　　無(wú)意過(guò)失--耐心安慰，不指責埋怨幼兒。如：傷著(zhù)沒(méi)有？下次小心。

　　組織活動(dòng)--語(yǔ)速適中，指令簡(jiǎn)潔明了，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如：請吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

　　師幼互動(dòng)--熱情溫和、積極應答、仔細觀(guān)察、不斷提示、給于評價(jià)、鼓勵欣賞。如：你真愛(ài)動(dòng)腦筋，真棒！

　　遇到困難--鼓勵幼兒增強自信，不諷刺挖苦。如：你肯定能行，試試看吧！別著(zhù)急，我來(lái)幫助你。

　　有意過(guò)失--堅持正面教育，及時(shí)解決。如：有事好好說(shuō)，不能動(dòng)手。相信你是好孩子，以后不會(huì )再做這種事。

　　日常生活--親切關(guān)愛(ài)，體貼入微，力求體現母愛(ài)。不講粗話(huà)、臟話(huà)，不訓斥幼兒，忌大呼小叫。如：有點(diǎn)不舒服是嗎？讓我看看褲子有沒(méi)有濕了。

　　4、對待家長(cháng)：

　　家長(cháng)反映問(wèn)題--態(tài)度冷靜，讓家長(cháng)把話(huà)說(shuō)完，認真委婉。如：謝謝！讓我們再了解一下。請您放心，我們再商量商量，盡量幫你解決。

　　家長(cháng)之間發(fā)生沖突--穩定家長(cháng)情緒，分別與家長(cháng)談話(huà)。如：別著(zhù)急，孩子在園發(fā)生事情，責任在我，您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。

　　孩子發(fā)生事故--如實(shí)說(shuō)清，表示歉意。如：真是對不起，今天……麻煩您多觀(guān)察孩子，有什么不舒服時(shí)，需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

　　家長(cháng)晚接孩子--主動(dòng)熱情，耐心接待。如：沒(méi)關(guān)系，請您今后商量好誰(shuí)接，免得孩子著(zhù)急。

　　家長(cháng)饋贈物品--禮貌回絕。如：您的心意我們領(lǐng)了，照顧孩子是我們應該做的，您別這么客氣。

　　找個(gè)別家長(cháng)談話(huà)--態(tài)度平和，講究藝術(shù)。如：對不起，耽誤您一會(huì )兒時(shí)間。

　　與家長(cháng)聯(lián)系--體貼關(guān)心、禮貌客氣。如：您好！我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫院？謝謝！給您添麻煩了。