大學(xué)生的文明禮儀知識
注重禮儀是精神文明建設的要求。倡導文明風(fēng)氣,歌頌高尚行為,使每個(gè)公民都講文明,有禮貌,懂禮儀,有著(zhù)重要的現實(shí)意義。接下來(lái)小編搜集了大學(xué)生的文明禮儀知識,歡迎閱讀查看。
大學(xué)生的文明禮儀知識
一、接聽(tīng)電話(huà)禮儀
1、 學(xué)會(huì )規范用語(yǔ):喂,你好,請問(wèn)您找誰(shuí),請稍等,不用謝,再見(jiàn)等等。
2、 如受話(huà)人不在,應客氣地詢(xún)問(wèn):要留口信嗎?
3、 對來(lái)電者不無(wú)端盤(pán)詢(xún)。
4、 同學(xué)家長(cháng)來(lái)電話(huà),可稱(chēng)呼叔叔或阿姨。
5、掌握好通話(huà)時(shí)長(cháng),不長(cháng)時(shí)間占用公用電話(huà)。
6、不在公共場(chǎng)合打涉及個(gè)人隱私的電話(huà);通話(huà)時(shí)音量適中。
7、與人交往過(guò)程中需接電話(huà)先致歉或征得同意,并及時(shí)結束通話(huà)。
8、通話(huà)結束時(shí),應稍候,估計對方話(huà)機離耳后再掛斷。
9、誤撥號碼,應主動(dòng)致歉。
10、別人通話(huà)時(shí)與通話(huà)人保持適當距離 。
二、乘坐電梯禮儀
1、 先下后上,依序出進(jìn)。
2、 長(cháng)者優(yōu)先,女士?jì)?yōu)先,但不在電梯門(mén)口過(guò)度推讓。
3、 進(jìn)電梯后盡量不站在進(jìn)門(mén)處。
4、 面朝門(mén)同一方向站立。
5、 等待即將到達者。
6、 主動(dòng)幫助不方便者按儀表。
7、 請別人幫忙,不越過(guò)別人身體按鈕。
8、 不當眾整裝,適當保持距離。
9、 不吸煙,盡量避免交談 。
三、課堂禮儀
1、 穿著(zhù)整齊。
2、 進(jìn)門(mén)面帶微笑,平視教室。
3、 如果老師在教室,應向老師致意。
4、 如果遲到,應向老師報告致歉。
5、 帶好相關(guān)書(shū)籍與筆記本,最好不帶與上課內容無(wú)關(guān)的物品、書(shū)籍。
6、 發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立。
7、 上課不睡覺(jué),不吃零食,聽(tīng)課不出聲。
8、 手機等通訊工具應關(guān)閉或調至無(wú)聲狀態(tài)。
9、 下課不起哄,按秩序離開(kāi)教室。
10、 最后一個(gè)離開(kāi)教室,應自覺(jué)關(guān)燈,關(guān)門(mén)。
四、就餐禮儀
1、先請長(cháng)者、女士入座。
2、嚼食時(shí)閉嘴唇,不可出聲。
3、不揮舞筷子,不同時(shí)拿筷及匙。
4、食物應夾入自用食器后再吃 。
5、不翻撿菜肴,不用自己的餐具給別人夾菜。
6、不大聲交談,不過(guò)度勸酒、勸菜 。
7、對服務(wù)人員應有禮貌 。
8、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的`禮節。
9、不當眾剔牙、漱口 。
10、不浪費糧食。
11、熟悉尊重異國和當地民族的禮節。
五、公務(wù)禮儀
(一)重大活動(dòng)邀請領(lǐng)導出席禮儀
1、盡量提前邀請。
2、活動(dòng)主辦單位的最高領(lǐng)導向被邀請人親自邀請,如委托他人邀請,應及時(shí)電話(huà)致歉并簡(jiǎn)要說(shuō)明原因。
3、最好有書(shū)面請柬,準確告知時(shí)間、地點(diǎn)。
4、需要領(lǐng)導講話(huà)或有其他儀式需領(lǐng)導參加時(shí),必須在邀請時(shí)一并提出,切忌臨場(chǎng)請領(lǐng)導講話(huà)。
5、領(lǐng)導出席時(shí),活動(dòng)主辦單位領(lǐng)導應提前迎接,并將領(lǐng)導帶入現場(chǎng)就座。
6、請多個(gè)領(lǐng)導時(shí)應注意領(lǐng)導排序。
7、重大活動(dòng)需領(lǐng)導書(shū)面講話(huà)時(shí),應事前詳細告知活動(dòng)內容及意義,
以便于領(lǐng)導準備講稿。
8、活動(dòng)結束,要歡送領(lǐng)導退場(chǎng)至門(mén)外,必要時(shí)可送領(lǐng)導至車(chē)上。
(二)公文禮儀
1、固定公文格式。正規公文包括標題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位、發(fā)文日期、報送單位、文件版頭、公文編號等項格式。
2、明確公文關(guān)系。按級依次行文,不越級行文,不越級發(fā)文。
3、注意辭章邏輯。詞語(yǔ)嚴密精確,言簡(jiǎn)意賅。
4、凡需辦理的公文,應送相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)辦理,緊急公文應提出辦理時(shí)限。
5、已送領(lǐng)導批示或交有關(guān)部門(mén)辦理的公文,要負責檢查催辦。
6、上級來(lái)文及本單位公文應及時(shí)立卷存檔。
(三)會(huì )議、活動(dòng)主持人禮儀
1、明確、熟悉會(huì )議活動(dòng)程序。
2、服飾端莊、整潔。
3、較早帶好材料進(jìn)入現場(chǎng)。
4、適當化妝,精神飽滿(mǎn)。
5、主持語(yǔ)言簡(jiǎn)意賅,最好事前準備好主持稿。
6、應按順序介紹出席的領(lǐng)導。
7、注意調節、控制好會(huì )議、活動(dòng)的氣氛和議題。
8、應示意與會(huì )人員歡迎、歡送領(lǐng)導嘉賓入場(chǎng)、退場(chǎng)。
9、會(huì )議、活動(dòng)結束時(shí),應向與會(huì )人員或觀(guān)眾致謝。
(四)赴辦公室辦事禮儀
1、不越級找領(lǐng)導辦公。
2、赴領(lǐng)導辦公室,盡可能事前應電話(huà)預約。
3、進(jìn)門(mén)前輕聲敲門(mén),得到許可后方可進(jìn)入。
4、 得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問(wèn)題提出,請求答復解決。
6、不翻看桌面文件,書(shū)籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內抽煙,不向老師、長(cháng)者敬煙。
8、不在他人辦公室內接聽(tīng)手機、電話(huà)。
9、不把無(wú)關(guān)人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內來(lái)回走動(dòng)。
11、辦完事后,應致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時(shí)應輕聲把門(mén)關(guān)好 。
六、參加集體活動(dòng)禮儀
1、不遲到。
2、不著(zhù)艷妝,服飾整潔大方得體。
3、依次進(jìn)場(chǎng),按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時(shí),應起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術(shù),不在演員或指揮致謝前鼓掌。
大學(xué)生校園文明禮儀常識
一、大學(xué)生校園宿舍群體生活禮儀:
1、不妨礙公共安寧,抽煙、打牌、會(huì )客等應征得室友同意
2、鞋子、換洗衣服放置整齊
3、敲門(mén)而入,輕聲關(guān)門(mén)
4、維護公廁衛生,不隨意傾倒垃圾
5、不占用公共空間,不破壞公共財產(chǎn)
6、不破壞整體環(huán)境美觀(guān)
7、使用適當音量交談
7、 對鄰居和宿舍管理員應待之以禮
8、不窺探別人隱私,尊重別人私密空間
9. 公共消費(如用電),應足額承擔自己消費的部分
10. 用別人物品要征得主人同意
二、大學(xué)生校園課堂禮儀:
1、 穿著(zhù)整齊
2、 進(jìn)門(mén)面帶微笑,平視教室
3、 如果老師在教室,應向老師致意
4、 如果遲到,應向老師報告致歉
5、 帶好相關(guān)書(shū)籍與筆記本,最好不帶與上課內容無(wú)關(guān)的物品、書(shū)籍
6、 發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立
7、 上課不睡覺(jué),不吃零食,聽(tīng)課不出聲
8、手機等通訊工具應關(guān)閉或調至無(wú)聲狀態(tài)
9、下課不起哄,按秩序離開(kāi)教室
10、最后一個(gè)離開(kāi)教室,應自覺(jué)關(guān)燈,關(guān)門(mén) 。
三、大學(xué)生校園赴辦公室辦事禮儀:
1、不越級找領(lǐng)導辦公
2、赴領(lǐng)導辦公室,盡可能事前應電話(huà)預約
3、進(jìn)門(mén)前輕聲敲門(mén),得到許可后方可進(jìn)入
4、 得到辦公室主人許可后方可就座
5、迅速把問(wèn)題提出,請求答復解決
6、不翻看桌面文件,書(shū)籍和其他物品
7、不在他人辦公室內抽煙,不向老師、長(cháng)者敬煙
8、不在他人辦公室內接聽(tīng)手機、電話(huà)
9、不把無(wú)關(guān)人員帶入辦公室
10、不在辦公室內來(lái)回走動(dòng)
11、辦完事后,應致謝并盡快退出辦公室
12、退出辦公室時(shí)應輕聲把門(mén)關(guān)好
四、大學(xué)生校園參加集體活動(dòng)禮儀:
1、不遲到
2、不著(zhù)艷妝,服飾整潔大方得體
3、依次進(jìn)場(chǎng),按指定位置入座
4、有奏國歌儀式時(shí),應起立肅靜(面向國旗行注目禮)
5、不使用通訊工具
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩
7、欣賞高雅藝術(shù),不在演員或指揮致謝前鼓掌
8、不看書(shū)報雜志
9、不在中途走動(dòng)或退場(chǎng)
10、不吃零食,不把垃圾留在場(chǎng)內
11、有貴賓或領(lǐng)導進(jìn)場(chǎng)應歡迎
12、積極配合主持人完成所有活動(dòng)程序
五、大學(xué)生校園禮儀的重要性
1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
2.禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì )化,提高大學(xué)生社會(huì )心理的承受力。
3.禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。
4.禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。
5.禮儀教育有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設。
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