國際禮儀常識的重要性

　　導語(yǔ)：在國外，每個(gè)人都有其隱私不讓別人知道，在與之交往、接觸時(shí)不要問(wèn)其政治信仰、財產(chǎn)、婚姻、家庭情況，特別是不要問(wèn)男人工資收入多少，婦女年齡多大，婚否等。下面是小編為大家整理的國際禮儀常識的重要性，歡迎閱讀！

　　有這樣兩則歷史傳聞：

　　第一則說(shuō)，在第二次世界大戰以前，某國元首舉行宴會(huì )。一位赴宴的舊中國使節在入席后，用餐巾去揩試刀叉。這是一種不禮貌的行為，因為這仿佛是嫌主人準備的刀叉不干凈。主人見(jiàn)此情況，便命侍者將席上的餐具全部重新?lián)Q過(guò)，使那位中國使節感到十分窘迫難堪。

　　另一則說(shuō)，清朝大臣李鴻章出使德國時(shí)，應俾斯麥之邀赴宴。由于不懂西餐的禮儀習慣，竟誤將吃水果后洗手用的一碗水端起來(lái)喝了。俾斯麥為了不使李鴻章丟丑，便也將自己的洗手水一飲而盡。參加宴會(huì )的其他文武官員見(jiàn)此情況，也只得忍笑奉陪。

　　我們沒(méi)法親自考證這兩則傳聞的真實(shí)性，但是我們可以從中得到一個(gè)啟示，即在進(jìn)行國際交往活動(dòng)時(shí)，應當懂得、學(xué)會(huì )一些國際通用的禮儀知識。

　　“禮”是人們在社會(huì )生活中相互交往時(shí)的一種行為規范。人們相互來(lái)往，要講究禮節，注意禮貌，遵循一定的禮儀規范行事，使社會(huì )生活有秩序地、和諧地進(jìn)行。平常生活是這樣，進(jìn)行國際交往更是如此。

　　6O年代初，某一大國的最高領(lǐng)導人，在出席十五屆聯(lián)合國大會(huì )時(shí)，竟然脫下自己的鞋子，使勁敲打桌子，大喊大叫。姑且不論他的言論是否正確，他的這種行為已成了世人的笑料，顯得很不光彩。

　　一個(gè)國家的領(lǐng)導人、公職人員、涉外工作人員．他們在對外場(chǎng)合的行為舉止，已不僅僅是一種私人行為，而會(huì )產(chǎn)生一定的對外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì )團體的代表在對外場(chǎng)合的言談行為，不僅關(guān)系到本公司、本社團的體面，影響到買(mǎi)賣(mài)交易的成敗，有時(shí)甚至影響到國家的榮譽(yù)。歐洲旅游總會(huì )建議旅游者應當遵循的基本準則第一條就說(shuō)：“當你在自己國家時(shí)，你不過(guò)是成千上萬(wàn)公民中的普通一員，而在國外，你就是‘西班牙人’、‘法國人’（的代表），你的言談舉止，決定他國人士對你的國家的評價(jià)�！睘榱俗屛覀儌�(gè)人的形象、單位的形象、國家的形象在世人心中更加美好，我們就應當學(xué)習禮儀知識，了解并重視遵守國際上通用的禮節與禮儀規范。

　　周恩來(lái)總理是這方面的典范。他很重視對外禮賓工作。凡是國賓來(lái)訪(fǎng)的接待計劃、重要代表團的出訪(fǎng)計劃，他都要親自審閱。國家重要的禮儀安排，他常常親自過(guò)問(wèn)。他淵博的國際禮儀知識，瀟灑的言談舉止，政治家和外交家的風(fēng)度更為世人稱(chēng)道。1954年第一次日內瓦會(huì )議時(shí)，周恩來(lái)是我國出席會(huì )議的首席代表。當時(shí)，美國采取了敵視中國、阻止會(huì )議達成協(xié)議的僵硬立場(chǎng)．美國代表團團長(cháng)杜勒斯甚至親自下令禁止美國代表團的人員同中國代表團的人員握手．對這種極為失禮的規定，我們當然采取相應對策。但是，周恩來(lái)作為一位偉大的戰略家，高瞻遠矚。他認為美國代表團也不是鐵板一塊。他教育外交人員：我們不應該拒絕同美國接觸，不應該放棄任何可以做工作的機會(huì )，促使美國改變其僵硬立場(chǎng)。在一次會(huì )議的休息期間，各國代表團人員擠滿(mǎn)了休息大廳，周思來(lái)主動(dòng)走向在場(chǎng)的美國代表團代理團長(cháng)史密斯。這完全出乎史密斯的'意料，他不知所措連忙把咖啡杯拿在右手。還未等周恩來(lái)向他伸出右手，他就尷尬地用左手握住周恩來(lái)的右胳膊搖晃廠(chǎng)幾下。周思來(lái)豁朗大度并不在意，同史密斯友好地聊了一陣子。當時(shí)展現在各國代表眼前的是一個(gè)鮮明的對比；一邊是周思來(lái)的從容不迫、彬彬有禮；另一邊是美國方面的手足無(wú)措，窘態(tài)畢露。

　　世界各國領(lǐng)導人中，講究禮節的不乏其人。英國的王室，日本的皇族，都有各自嚴格的禮儀規范。日本皇宮內有一批被稱(chēng)作“祭禮官”的皇宮儀式專(zhuān)家，是皇宮的重要人員。1992年底西方報刊刊載了一條題為《圣誕樹(shù)與噪子》的報道，說(shuō)美國當選總統克林頓的嗓子嘶啞失聲了，是由于他對擺放在官邸的圣誕樹(shù)過(guò)敏所致。有人問(wèn)，既然知道綠色的圣誕樹(shù)對克林頓的嗓子不好，為什么還要擺放呢？克林頓的新聞秘書(shū)說(shuō)：“因為這是傳統，是圣誕節�！笨肆诸D對本國的禮儀慶�；顒�(dòng)很尊重，事情不大，可見(jiàn)一斑。

　　也許有人認為，我們中國是有悠久文明歷史的“禮儀之邦”，我們接待外國客人，只要遵從我們自己的禮儀習俗就可以了．至于那些洋規矩，我們學(xué)不會(huì )．也不想去學(xué)。這樣的看法顯然是不全面的。不錯，各國的禮儀做法，都會(huì )有各自的傳統和特點(diǎn)．我們在國內接待外賓，按本國的禮儀習俗辦事，外賓客易理解，但有時(shí)也難以接受。例如，中國有勸酒的禮儀習俗．在一些涉外交際場(chǎng)合，一再勸酒．致使有些外國客人勉強應付，結果往往酒醉誤事。所以，我們也應當知道我國的傳統做法與國際通用禮儀之間的異同情況．注意避免那些他們所不容易接受和不容易習慣的做法，以免使他們感到尷尬和難堪。至于我們自己如果去到國外訪(fǎng)問(wèn)，則更有必要了解和遵行國際上通用的交際禮節。

　　我國現正處于改革開(kāi)放的歷史新時(shí)期。我們實(shí)行了全方仕的開(kāi)放政策，正在迅速進(jìn)人國際社會(huì )、國際市場(chǎng)。從中央到地方，從領(lǐng)導到基層，各個(gè)行業(yè)、各個(gè)階層都有許多對外接觸的機會(huì )。懂得同際通用的禮儀知識，不但對許多人是工作上的急需，而且也是我國人民文明素質(zhì)的一種體現。我們既需要培養一批懂得禮賓業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。也需要大力普及國際禮儀的一般知識。這對于我們發(fā)展國際交流是一種迫切需要。

　　也許有人以為學(xué)習國際禮儀知識，只是為了避免在對外活動(dòng)場(chǎng)合出差錯、丟丑、“出洋相”。這種想法是可以理解的，也并非沒(méi)有道理。但是，這里還有更加積極的一層。那就是當我們熟悉掌握各種國際禮儀的程序、方式、方法，并運用這些知識積極開(kāi)展對外活動(dòng)時(shí)，我們就可以借此獲得許多機會(huì )，以結交朋友、增進(jìn)友誼，交換信息、開(kāi)展業(yè)務(wù)。從這個(gè)意義上講，國際禮儀知識就是我們開(kāi)展對外工作的重要手段，它也是為我們整個(gè)事業(yè)服務(wù)的。如北京某外貿公司一位女業(yè)務(wù)員，為了開(kāi)展向中東某國的出口業(yè)務(wù)，潛心了解阿拉伯國家的民俗禮儀，在去該國推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，尊重阿拉伯國家的習慣，穿上素服，戴上頭巾不露秀發(fā)，贏(yíng)得客戶(hù)信任。在客戶(hù)應邀來(lái)京談判時(shí)．她又處處注意禮儀，堅持平等互利，每逢伊斯蘭教節日，便中止談判．安排客戶(hù)前往北京牛街禮拜寺進(jìn)行宗教活動(dòng)．這樣既建立了友誼，也取得了對方的信任與尊重，不但簽署了上百萬(wàn)元的出口合同，而且隨后這位客戶(hù)凡有進(jìn)出口業(yè)務(wù)都愿找這位女士。

　　我們不應當因為害怕“失禮”，而在對外活動(dòng)中顯得拘謹，而應當利用禮賓交際活動(dòng)的大量機會(huì )，積極開(kāi)拓我們的事業(yè)，為改革開(kāi)放做出自己的貢獻，為創(chuàng )建一個(gè)物質(zhì)豐盛、精神文明高尚的國家而努力。

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