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公司績(jì)效考核管理制度

時(shí)間:2022-11-16 15:39:52 考核制度 我要投稿

公司績(jì)效考核管理制度2篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度起到的作用越來(lái)越大,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的公司績(jì)效考核管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司績(jì)效考核管理制度2篇

公司績(jì)效考核管理制度1

  第一章總則

  第一條:為加強公司對員工的績(jì)效管理和績(jì)效考核工作,特制定本則績(jì)效管理制度。

  績(jì)效管理與績(jì)效考核的宗旨在于:

  1、考察員工的工作績(jì)效;

  2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

  3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;

  4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;

  5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jì)效。

  第二條:績(jì)效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績(jì)所做的一系列管理活動(dòng)。

  第三條:績(jì)效考核是指上級對直接下級的工作結果進(jìn)行定期的評估,是績(jì)效管理的一個(gè)重要環(huán)節。

  第四條:績(jì)效管理和績(jì)效考核是各級直線(xiàn)管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監督和提供技術(shù)方面支持。

  第五條:?jiǎn)T工績(jì)效管理與績(jì)效考核的檔案,詩(shī)司重要的人力資源管理基礎性材料,必須妥善保管。

  第六條:本制度規定的績(jì)效管理與績(jì)效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工;試用期(見(jiàn)習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規定。

  第七條:本制度規定的績(jì)效管理與績(jì)效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。

  第八條:各級管理者必須強化對績(jì)效管理與績(jì)效考核的觀(guān)念,牢固樹(shù)立績(jì)效管理與績(jì)效考核的責任意識,包括:

  1、員工的業(yè)績(jì)就受理者的業(yè)績(jì);

  2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;

  3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jì),受理者不可推卸的責任;

  4、在績(jì)效管理與績(jì)效考核過(guò)程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。

  第二章

  第一條:績(jì)效管理與績(jì)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復的過(guò)程,其基本程序為:

  第二條:制定績(jì)效目標:

  1、根據當月(或考核周期)公司各部門(mén)的要求和期望,確定當月(或考核周期)工作目標;

  2、部門(mén)負責人的考核內容包括:

  2.1.部門(mén)量化指標:針對部門(mén)可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標;(此項權重為40%)

  2.2.部門(mén)非量化指標:針對部門(mén)不能量化但對公司和部門(mén)業(yè)績(jì)形成非常重要的指標;(此項權重為15%)

  2.3.追加目標和任務(wù)考核:主要是對工作中的追加目標和任務(wù)的考核;(此項權重為15%)

  2.4.部門(mén)管理與改進(jìn)狀況的考核;(此項權重為10%)

  2.5.培訓管理的考核。(此項權重為10%)

  2.6.現場(chǎng)管理的考核。(此項權重為5%)

  2.7.其他任務(wù)的考核。(此項權重為5%)

  2.8.責任事故的考核:實(shí)行總分否決制。分重責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。

  2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執行。

  3、各部門(mén)的考核表由人力資源部門(mén)根據以上原則設定考核內容和評分標準,呈報上級主管領(lǐng)導確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施.各部門(mén)下屬員工的績(jì)效考核有各部門(mén)立進(jìn)行,部門(mén)負責人確認并經(jīng)上級主管領(lǐng)導批準后實(shí)施.

  4、各部門(mén)考核表見(jiàn)附后。

  第三條:建立工作期望:

  1、為了確保員工在業(yè)績(jì)形成過(guò)程中實(shí)現有效的自我控制,各級部門(mén)負責人和上級主管領(lǐng)導,在填具考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內容和標準進(jìn)行溝通;

  2、溝通的基本內容包括:

  2.1.期望員工達到的業(yè)績(jì)標準;

  2.2.衡量業(yè)績(jì)的方法和手段;

  2.3.實(shí)現業(yè)績(jì)的主要控制點(diǎn);

  2.4.管理者在下屬達成業(yè)績(jì)過(guò)程中應提供的指導和助;

  2.5.出現意外情況的處理方式;

  2.6.員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導等。

  3、在溝通的基礎上,雙方共同完成工作業(yè)績(jì)。

  第四條:管理者必須在下屬績(jì)效形成過(guò)程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績(jì)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現,如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導記錄”中,以便為實(shí)施績(jì)效管理積累客觀(guān)依據。

  第五條:各級主管領(lǐng)導在考核時(shí),必須依據客觀(guān)事實(shí)進(jìn)行評價(jià),盡量避免主觀(guān),同時(shí)做好評價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。

  第六條:在考核結束后,各級主管領(lǐng)導就突出的問(wèn)題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的`在于:

  1、肯定業(yè)績(jì),指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jì)的不斷提高指明方向;

  2、討論員工產(chǎn)生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績(jì)效改善點(diǎn),并將其列入下月(或考核周期)的績(jì)效改進(jìn)目標;

  3、在面談交流互動(dòng)過(guò)程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標

  第七條:考核的結果,采用個(gè)人自評,上級主管領(lǐng)導考評,報人力資源部匯總后交績(jì)效考核小組負責人審核。

  第八條:績(jì)效考核小組負責人在對各部門(mén)考核結果審核或調整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準,財務(wù)部門(mén)按核準后的考核結果執行。

  第九條:考核資料必須嚴格管理,一經(jīng)考核結束,部長(cháng)級或以上人員的考核資料由財務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長(cháng)級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

  第十條:任何員工對自己的考核結果不滿(mǎn),可以在一周內向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導,在接到投訴后一周內,組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。

  第三章考核結果的應用

  第一條:公司本著(zhù)公正、客觀(guān)的原則,應用考核結果。

  第二條:月度考核總分100分,劃分為四個(gè)等級

  a級績(jì)效工資:優(yōu)秀(稱(chēng)職)考核得分90分以上

  b級績(jì)效工資:良好(比較稱(chēng)職)考核得分75---90分

  c級績(jì)效工資:中(基本稱(chēng)職)考核得分6075分

  d級績(jì)效工資:差(不稱(chēng)職)考核得分60分以下

  注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績(jì)效工資

  考核結果按以上等級享受績(jì)效工資,部門(mén)負責人以下員工的等級績(jì)效工資在部門(mén)考核得分的基礎上進(jìn)行考核并享受等級績(jì)效工資。責任事故重點(diǎn)考核當事責任者。

  第三條:不良事故。當月發(fā)生重責任事故一起,造成經(jīng)濟損失在10000元以上時(shí),否決總分40分;當月發(fā)生一起一般責任事故,造成經(jīng)濟損失在5000---10000元的,否決總分20分;當月發(fā)生一起輕微責任事故,造成經(jīng)濟損失在10005000元的,否決總分10分。

  第四條:考核結果與員工利益的相關(guān)性表現在以下幾個(gè)方面:

  1、月度績(jì)效工資的確認;

  2、年度獎金的分配;

  3、晉職資格的確認;

  4、培訓資格的'確認;

  5、其他資格的確認。

  第五條:月度考核成績(jì)的關(guān)系為:

  1、月度考核不稱(chēng)職的員工,免當月績(jì)效工資;

  2、連續三次考核不稱(chēng)職者,警告處理;

  3、累積四次考核不稱(chēng)職者,降一級處理;

  4、累積五次考核不稱(chēng)職者,勸退并降二級處理;

  5、其他考核等級的享受標準,參見(jiàn)《薪酬管理制度》;

  第六條:年度獎金的關(guān)系為:

  1、年內考核三次不稱(chēng)職者,為當年度考核不稱(chēng)職,免年度獎;

  2、連續兩年考核不稱(chēng)職者,辭退;

  3、其他考核等級的享受標準,見(jiàn)《薪酬管理制度》。

  第七條:晉職資格的關(guān)系為:

  1、年度考核不稱(chēng)職者,免晉職;

  2、年度考核等級為基本稱(chēng)職以上(含基本稱(chēng)職)者,有晉職資格;

  3、累積五次月度考核成績(jì)?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;

  第八條:培訓資格的確認:

  1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓,由各級主管根據考核結果提出,經(jīng)部門(mén)匯總后報人力資源部統一安排;

  2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養,由部長(cháng)根據員工連續兩年考核優(yōu)秀的結果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單的職業(yè)培訓計劃。

  3、部長(cháng)及部長(cháng)以上人員的脫產(chǎn)培訓條件,見(jiàn)相關(guān)管理制度。

  第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績(jì)效考核的,按正?己撕笤賹φ找幎ㄓ枰越Y算。凡出現涉及公司管理規定嚴重違紀、違規行為時(shí),均實(shí)行單項否決,取消績(jì)效工資并予以辭退。

  第四章附則

  第一條:本規定未盡事項,另行規定或參見(jiàn)其他規定的相應條款。

  第二條:本規定的解釋權在人事管理部門(mén)。

  第三條:本規定由總經(jīng)理核準。自頒布之日起生效,修改時(shí)亦同。

公司績(jì)效考核管理制度2

  一、目的

  為建立和完善公司人力資源績(jì)效考核體系和激勵與約束、權力與責任相結合的管理機制,確保公司經(jīng)營(yíng)計劃目標的實(shí)現,全面、真實(shí)的評價(jià)員工工作績(jì)效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現員工績(jì)效與公司經(jīng)營(yíng)效益持續改進(jìn),特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司全體員工。

  三、考核原則

 。ㄒ唬┛陀^(guān)原則:對被考核者的任何評價(jià)都應明確其評價(jià)標準,以事實(shí)為依據,客觀(guān)地反映員工實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。

 。ǘ┳灾髟瓌t:各部門(mén)可根據自身工作特點(diǎn)在一定范圍內制定相應的考核規程和評價(jià)標準,形成部門(mén)的考核實(shí)施細則,部門(mén)內所有崗位均有對應的考核指標。

 。ㄈ┕_(kāi)原則:各級考核指標的制定與過(guò)程調整對員工公開(kāi)。

 。ㄋ模┓答佋瓌t:過(guò)程監控結果和考核結果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jì),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。

 。ㄎ澹└倪M(jìn)原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責任者對公司或部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標的有效貫徹與實(shí)現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價(jià)。

  四、權責

 。ㄒ唬┛偨(jīng)辦:負責公司績(jì)效考核方案和績(jì)效考核指標的批準,績(jì)效考核結果的審批,部門(mén)績(jì)效的考核,部門(mén)負責人的績(jì)效考核、反饋面談以及績(jì)效考核相關(guān)問(wèn)題調解。

 。ǘ┬姓芾聿浚喝尕撠熆(jì)效考核管理方案和初始指標的設計和培訓工作,組織績(jì)效考核工作的推進(jìn),績(jì)效考核結果的統計及績(jì)效工資的核定,督促績(jì)效考核反饋面談工作的進(jìn)行,根據實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行相關(guān)修訂等工作。

 。ㄈ└鞑块T(mén):負責本部門(mén)績(jì)效考核管理的貫徹和實(shí)施,每年6月及每年12月,部門(mén)負責人根據本部門(mén)當前工作開(kāi)展性質(zhì)和特點(diǎn),重新確定匹配部門(mén)各崗位的考核指標,對員工的業(yè)績(jì)進(jìn)行客觀(guān)公正的評價(jià),將考核結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工提高工作績(jì)效。

  五、考核對象

 。ㄒ唬┎块T(mén):由總經(jīng)辦根據部門(mén)的整體工作成績(jì)、部門(mén)協(xié)作進(jìn)行考核。

 。ǘ﹩T工個(gè)人:由上級根據個(gè)人的工作成績(jì)、工作能力以及工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。其中部門(mén)負責人的績(jì)效考核總評分=上級考核評分×20%+部門(mén)考核評分×80%;部門(mén)員工的績(jì)效考核總評分=上級考核評分×70%+部門(mén)考核評分×30%

  六、考核類(lèi)型

 。ㄒ唬┰露瓤己耍喝w員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進(jìn)行考核。

 。ǘ┠甓瓤己耍好磕瓿踹M(jìn)行年終考核:以統計月度考核平均分數為依據。

  七、績(jì)效工資基數的形成

  詳情見(jiàn)《薪酬管理制度》第十一條。

  八、考核內容

  詳情見(jiàn)附件1《部門(mén)績(jì)效考核表》

  附件2《崗位績(jì)效考核表》(本崗位考核表根據不同崗位和職能的不同,對應的KPI指標也不同)。

  九、考核實(shí)施

 。ㄒ唬┛(jì)效工資計算方式

  績(jì)效工資=績(jì)效工資基數×考核得分

 。ǘ┛(jì)效工資發(fā)放方式

  月度的績(jì)效工資和月工資一起發(fā)放,績(jì)效工資屬稅前工資。

 。ㄈ┛己肆鞒

 。1)考核指標的調整及確定

  A調整

  行政管理部負責績(jì)效考核指標的初始設計,每年6月及12月對績(jì)效考核指標進(jìn)行兩次調整,部門(mén)及部門(mén)負責人考核指標由行政管理部按照公司規劃進(jìn)行調整,員工績(jì)效考核指標由各部門(mén)負責人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發(fā)績(jì)效考核指標調整通知,部門(mén)負責人根據本部門(mén)當前工作開(kāi)展性質(zhì)和特點(diǎn)制定部門(mén)員工考核指標,并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。

  B確定

  行政管理部負責審核員工績(jì)效考核指標,統籌確定部門(mén)、部門(mén)負責人以及員工績(jì)效考核指標,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調整的指標方案提交至總經(jīng)辦進(jìn)行審核,總經(jīng)辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結果。

 。2)績(jì)效考核表的發(fā)放

  每月1日前,行政管理部將相應的績(jì)效考核表發(fā)送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績(jì)效考核表的填寫(xiě)并發(fā)送至行政管理部?己吮砭上录壪蛏霞壷鸩匠式豢己,不得跨級和越級考核。

 。3)績(jì)效考核結果統計及反饋

  行政管理部在每月7日前對績(jì)效考核結果進(jìn)行統計、匯總以及核定績(jì)效考核工資,同時(shí)上報總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)辦審批通過(guò)后,行政管理部將結果反饋給考核者,考核者需在1天內將結果反饋給被考核者。

 。4)績(jì)效考核面談

  員工考核的核心是結合工作計劃和目標,管理者對下屬的工作進(jìn)行監督、指導和對工作思路、績(jì)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應在每月10日前與被考核者進(jìn)行考核面談,并將考核面談?dòng)涗浖敖Y果交至行政管理部?己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績(jì)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應做到:

  A分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作優(yōu)缺點(diǎn),幫助被考核者發(fā)揮強項、改進(jìn)弱點(diǎn)。

  B反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望并訂立下階段的目標形成工作計劃,對下一階段工作的期望達成一致意見(jiàn)。

  C明晰被考核者發(fā)展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作。

  D考核者與被考核者面談后應達成一致績(jì)效改進(jìn)計劃和績(jì)效目標,并將此計劃和目標列入工作計劃作為下一階段考核的依據。

 。5)考核結果歸檔

  考核過(guò)程中的任何評價(jià)和資料都屬保密資料,將嚴格保密,考核結果只告知被考核者本人、部門(mén)負責人,對其他人員一律保密,考核結果以及考核面談?dòng)涗浻尚姓芾聿看鏅n。

 。6)考核結果申訴

  A如對部門(mén)考核結果有異議,考核結果下發(fā)3天內,部門(mén)負責人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內給予答復。

  B如員工對考核結果有異議,可向部門(mén)負責人提出,部門(mén)負責人應從公平、公正、科學(xué)的角度,在1天內給予合理的答復。

  C若員工對部門(mén)負責人的答復仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,3天內給予答復。

  十、考核結果運用

 。ㄒ唬┛己说燃

  考核等級對照表

  考核得分考核結果及等級

  100分>得分≥90分績(jì)效優(yōu)秀(A)

  9

  0分>得分≥80分績(jì)效優(yōu)良(B)

  80分>得分≥70分績(jì)效良好(C)

  70分>得分≥60分績(jì)效合格(D)

  得分<60分績(jì)效不合格(E)

 。ǘ┡嘤、調崗、勸退

  1、培訓

  月度考核不合格人員,部門(mén)針對考核反映出工作存在的問(wèn)題,對不合格人員有針對性的開(kāi)展培訓,對員工進(jìn)行技能資源開(kāi)發(fā)以提高工作績(jì)效和個(gè)人技能。

  2、調崗

  經(jīng)過(guò)考核不合格人員,公司給予培訓,根據培訓效果測評后仍不能勝任原工作崗位者,給予調崗。

  3、勸退

  經(jīng)培訓和調崗后連續2次考核不合格者做勸退處理。

 。ㄈ⿻x升、調薪

  年度考核優(yōu)秀(A級)、優(yōu)良(B級)人員,可根據實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續發(fā)揮優(yōu)勢,承擔更大職責;晉升時(shí)機不成熟時(shí),可視情況依照《薪酬管理制度》規定調整其薪資等級以提高其積極性。

  附件

  1《部門(mén)績(jì)效考核表》。

  2《崗位績(jì)效考核表》。

  3《績(jì)效面談?dòng)涗洷怼贰?/p>

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