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采購部績(jì)效考核方案

時(shí)間:2023-11-20 11:20:08 春鵬 考核方案 我要投稿

采購部績(jì)效考核方案(精選10篇)

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,時(shí)常需要預先制定方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編幫大家整理的采購部績(jì)效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

采購部績(jì)效考核方案(精選10篇)

  采購部績(jì)效考核方案 1

  一、目的

  為貫徹企業(yè)績(jì)效考核管理制度,全面評價(jià)采購人員的工作績(jì)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,同時(shí)也為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀(guān)的依據,特制定采購人員績(jì)效考核實(shí)施方案。

  二、遵循原則

 。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則

  考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定,而且在考評中應當遵守這些規定。同時(shí),考評標準、程序和對考評責任者的規定在企業(yè)內部應當對全體員工公開(kāi)。

 。ǘ┛陀^(guān)考評的原則

  明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”,考評一定要建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進(jìn)行比較。

 。ㄈ┎顒e的原則

  考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進(jìn)心。

 。ㄋ模┓答佋瓌t

  考評結果(評語(yǔ))一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的`同時(shí),應當向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力方向的參考意見(jiàn)等。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

 。ㄒ唬┨顚(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。

 。ǘ┯嫹终f(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

 。ㄈ┘径瓤(jì)效工資內容季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎

 。1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。

 。2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

 。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。

  5、獎懲計分:

 。1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;

 。2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。

  采購部績(jì)效考核方案 2

  一、總體設計思路

 。ㄒ唬┛己四康

  幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺,建立績(jì)效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jì)效。

 。ǘ┻m用范圍 采購部

 。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

  針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。

 。ㄋ模 績(jì)效考核原則

  1、 公開(kāi)原則:管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jì)效管理的標準、程序方法等,確?(jì)效考核的'透明度。

  2、 客觀(guān)性原則:績(jì)效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價(jià)應避免主觀(guān)臆斷。

  3、 開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jì)效考核過(guò)程中,目標設立、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。

  4、 發(fā)展原則:通過(guò)績(jì)效考評的約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團隊的不斷發(fā)展。

 。ㄎ澹 績(jì)效獎發(fā)放標準

  1、 績(jì)效考核每季度進(jìn)行一次,如遇法定節假日,考核時(shí)間順延,于此月5號前評定。

  2、 全年考評分數由每季度考核平均值構成。

  二、考核內容設計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標(總分100分)

  1、工作內容:交貨及時(shí)率,交貨合格率,成本降低率,供應商開(kāi)發(fā)和管理。

  2、主管級別考核績(jì)效為所屬采購員的平均值

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度和工作能力

  三、考核實(shí)施

  采購部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構成完整的考核管理循環(huán),這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。

 。ㄒ唬┯媱潨贤A段

  1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。

  2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),需要完成的目標。

 。ǘ┯媱潓(shí)施階段

  1、被考核者按照本考核期的工作計劃開(kāi)展工作,完成工作目標。

  2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要工作表現。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核兩個(gè)步驟。

  1、績(jì)效評估

  考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。工作業(yè)績(jì),工作態(tài)度和工作能力分值比例為8:1:1

  2、結果審核

  副總負責對考核結果進(jìn)行審核,并負責處理考核評估過(guò)程中出現的爭議。

  四、績(jì)效結果運用

 。ㄒ唬┛(jì)效面談

  考核者對被考核者的工作績(jì)效進(jìn)行總結,并根據被考核者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。

 。ǘ┛(jì)效結果運用

  采購部人員獎金與績(jì)效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。

 。1)采購員每季的績(jì)效考核與獎金標準如下: 100分 ——1200元 (沖刺) 90-99分 ——1000元 (優(yōu)秀) 80-89分 ——800元 (較好) 70-79分 ——600元 (合格) 60-69分 ——300元 (鼓勵) 60分以下 —— 0

 。2) 采購課長(cháng)每季的績(jì)效考核與獎金標準如下: 100分 ——1500元 90-99分 ——1200元 80-89分 ——1000元 70-79分 ——700 元 60-69分 ——400元 60分以下 —— 0

 。3) 采購副理每季的績(jì)效考核與獎金標準如下: 100分 ——2000元 90-99分 ——1500元 80-89分 ——1200元 70-79分 ——800 元 60-69分 ——500元 60分以下 —— 0

 。4)績(jì)效工資將和次月的基本工資一起發(fā)放(前期試運行以現金方式予以發(fā)放)。

  采購部績(jì)效考核方案 3

  一、采購部績(jì)效考核的目的:

  采購部嚴格把關(guān)公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿(mǎn)意感。另一方面,績(jì)效考核也是執行懲戒的依據之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績(jì)效不可缺少的措施。

  績(jì)效考核結果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具?(jì)效考核結果也是員工調遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過(guò)績(jì)效考核可以評估員工對現任職位的勝任程度及其發(fā)展潛力?(jì)效考核對于員工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義?(jì)效考核同時(shí)具有促進(jìn)上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績(jì)效考核的結果可提供給其他職能部門(mén),以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。

  指導思想:采購部嚴格執行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司規范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動(dòng)績(jì)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大、責任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構造適當工資檔次落差,調動(dòng)公司員工積極性的激勵機制。

  二、采購部績(jì)效考核的主體組成

  采購部部在選擇考核主體時(shí),采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專(zhuān)家。

  上司考核的即CEO對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現,業(yè)績(jì)水平等進(jìn)行考核,考核結果與加薪、獎懲相結合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現其潛力。

  同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門(mén)同事對被考評者在了解全面、真實(shí)的情況下做出的考核結果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問(wèn)題和鞭策后進(jìn)起著(zhù)積極作用。

  下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使其受到有效監督。下級進(jìn)行績(jì)效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開(kāi)展,所以下屬考核只占一小部分。

  自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結果較具建設性,會(huì )使工作績(jì)效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。

  外部專(zhuān)家考核的專(zhuān)家有績(jì)效考評方面的技術(shù)和經(jīng)驗,理論修養高,與被考評者沒(méi)有瓜葛,較易做到公正客觀(guān)。避免外部專(zhuān)家可能對公司的業(yè)務(wù)不熟悉,必須有內部人員協(xié)助。

  三、年度績(jì)效考核流程及指標體系

  流程:

  1.年度績(jì)效考核結果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據之一;

  2.部門(mén)副經(jīng)理的年度績(jì)效考核由部門(mén)年度計劃(年度計劃的完成狀況)、能力態(tài)度公共考核、綜合考核和述職報告五部分組成;

  3.一般管理人員的年度績(jì)效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個(gè)方面組成。

  以上人員的年度考核統一由人力資源部組織實(shí)施。

  指標體系:

  1、工作崗位分析。根據考核目的,將財務(wù)部成員工作內容、性質(zhì)、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績(jì)效考核指標。為了減少管理成本,選取會(huì )計這部分作為績(jì)效考核指標。

  2、理論驗證。論據績(jì)效考核的`基本原則與原則,對所設計的績(jì)效考核指標進(jìn)行論證,使其具一定的科學(xué)依據。

  3、進(jìn)行指標分析,確定指標體系。根據工作崗位分析所初步確定的指標,運用績(jì)效考核指標體系設計方法進(jìn)行指標分析,最后確定績(jì)效考核指標體系。在進(jìn)行指標分析和指標體系的確定時(shí),往往將幾種方法結合起來(lái)使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。

  4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進(jìn)行修訂。

  四、績(jì)效考核的標準及考核方法

  采購部采用范例對比法。從五個(gè)維度進(jìn)行考評,即把品德、智力、領(lǐng)導能力、對職務(wù)的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個(gè)等級。然后就每一個(gè)維度的每一等級,先選出一名適當的員工作為范例。實(shí)施績(jì)效考核時(shí),將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來(lái)給他們評出等級分,最后以各維度分數的總和,作為此被考評員工的績(jì)效等級分類(lèi)。

  五、考核結果的利用與獎懲標準

  根據考核結果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時(shí)獲得年終獎金。連續三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會(huì )?己私Y果為差時(shí),第一次給予警告,第二次開(kāi)除。

  采購部績(jì)效考核方案 4

  一、總則。

  1、制定目的:為提高采購人員的積極性和主動(dòng)性,提升各項采購績(jì)效,特制定本辦法。

  2、適用范圍:供應部采購人員的績(jì)效。

  3、權責單位:

 。1)供應部長(cháng)、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

 。2)供應部長(cháng)、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

  4、考核獎懲依據:

  《鳳來(lái)儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應部采購管理程序》及《供應部績(jì)效考核辦法》

  二、采購績(jì)效評估辦法。

  1、采購績(jì)效評估的目的。

  本部制定采購績(jì)效評估的目的,包括以下幾項:

 。1)確保采購目標達成。

 。2)提供改進(jìn)績(jì)效的依據。

 。3)作為本部門(mén)的獎懲參考之一。

 。4)作為評優(yōu)、提拔和培養的參考。

 。5)提高采購人員的'積極性和主動(dòng)性。

  2、采購人員職責概述:

 。1)執行采購訂單和采購合同,落實(shí)具體采購流程。

 。2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期。

 。3)執行并完善成本降低及控制方案。

 。4)填寫(xiě)有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結報告。

 。5)對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗等全過(guò)程負責。

 。6)處理部分需要現金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結算手續。

 。7)負責不合格品的處理。

 。8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長(cháng)處理與供應商的各種糾紛。

 。9)參與合同評審,配合相關(guān)部門(mén)(市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部)做好報價(jià)、采購成本、交貨期方面的方案。

 。10)配合設計部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

 。11)完成供應部安排的其它工作。

  3、供應部采購管理程序概述:

 。1)采購人員根據銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)的采購計劃進(jìn)行采購,各部采購計劃要有各部門(mén)部長(cháng)、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購要有總經(jīng)理和董事長(cháng)及集團董事長(cháng)助理簽字。

 。2)詢(xún)價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(cháng)或主管副總審批。

 。3)產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監部和物管各倉庫,等質(zhì)監部出據質(zhì)量合格單后,物管各倉庫確認數量后方可入庫。

 。4)采購員對質(zhì)檢合格、數量審核無(wú)誤后的產(chǎn)品辦理入庫單,附發(fā)票辦理入庫手續,并經(jīng)本部門(mén)部長(cháng)、主管副總審批,超過(guò)20萬(wàn)采購額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉財務(wù)部付款。

 。5)采購員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊物料名稱(chēng),輸入當期采購計劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。

 。6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案。

 。7)采購員要及時(shí)完成采購報表。

  4、采購績(jì)效評估的指標。

  采購人員績(jì)效評估以工作紀律績(jì)效、管理績(jì)效和其它考核績(jì)效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。

 。1)紀律績(jì)效。

  由以下指標考核紀律管理績(jì)效:

 、賯(gè)人出勤表現。

 、谧裾率丶o情況。

 。2)管理績(jì)效。

 、俨少徫锪系某绦蚬芾。

  a、采購數量不能超出上下限。

  b、采購計劃、審批、合同、質(zhì)監和入庫手續齊全。

  c、采購記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。

 、诓少徫锪系馁|(zhì)量合格率。

  a、進(jìn)料品質(zhì)合格率。

  b、物料使用的不良率或退貨率。

 、鄄少徫锪霞皶r(shí)性。

  a、新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間。

  b、合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額。

  c、新開(kāi)發(fā)供應商的數量。

  d、采購完成率。

  e、錯誤采購次數。

  f、訂單處理的時(shí)間。

  g、其它指標。

 、苌a(chǎn)、銷(xiāo)售支持。

  a、采購產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率。

  b、采購產(chǎn)品使用過(guò)程不良率。

  c、采購產(chǎn)品配套率。

  d、特殊采購(急需品)的及時(shí)率。

 、莓惓(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調速度和效果。

  a、異常問(wèn)題出現次數。

  b、問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導或部門(mén)要求時(shí)間的差額。

  c、同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。

 、薏少徫锪蟽r(jià)格合理性。

  a、實(shí)際價(jià)格與標準成本的差額。

  b、實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。

  c、比較使用時(shí)之價(jià)格和采購時(shí)之價(jià)格的差額。

  d、將當期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格之比率同當期物價(jià)指數與基期物價(jià)指數之比率相互比較

 、卟少徳瓌t。

  a、采購比價(jià)是否建立“貨比三家”原則。

  b、采購中是否堅持價(jià)格/品質(zhì)的可比性。

  c、采購立場(chǎng)是否站在本公司角度上。

 、鄠(gè)人管理有效性。

  a、交期預警及采購交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理。

  b、供應商信息資料管理完整性。

  c、供應商付款處理情況。

  d、問(wèn)題記錄、解決及溝通。

  e、詢(xún)比價(jià)工作的執行情況。

  f、呆料和退貨及時(shí)處理。

  g、合理庫存量控制。

  h、和供應商關(guān)系及協(xié)調能力。

 。3)其它考核績(jì)效。

 、賵绦辛。

  a、部門(mén)工作在規定時(shí)間內完成情況。

  b、上級部門(mén)布署的工作在規定時(shí)間內完成情況。

 、趨f(xié)作性。

  a、部門(mén)內部配合情況。

  b、和其它部門(mén)配合情況。

  c、和供應客戶(hù)配合情況。

 。4)獎勵。

 、偬厥庳暙I獎勵。

 、诓少彸杀敬蠓档。

 、蹖⿷抗芾硖岢隹尚行詫氋F意見(jiàn)和建議。

 、軐景l(fā)展有益的合理化建議

 。5)采購績(jì)效評估的方式

  本部門(mén)采購人員的績(jì)效評估方式,主要用工作表現考核的方式進(jìn)行,通過(guò)紀律績(jì)效、管理績(jì)效和其它考核績(jì)效三項來(lái)量化。

 、倏(jì)效評估說(shuō)明。

  績(jì)效分數(100分)=紀律績(jì)效(10分)+管理績(jì)效(80分)+其它考核績(jì)效(10分)+獎勵。

 、诳(jì)效管理考核規定。

  a、每月月底考核一次,作為當月獎罰依據。

  b、年終匯總全年個(gè)人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據。

  c、每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評,然后供應部進(jìn)行測評,最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。

 、劭(jì)效評估獎懲規定。

  a、每月或年度依據供應部績(jì)效考核分數,進(jìn)行個(gè)人排名,月低于60分者罰款50元。

  b、年度考核平均分數80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應部后備人才。

  c、年度考核平均分數低于60分者,應調離采購崗位。

  d、年度考核平均分數在60—80分者,應加強職位訓練,以提升工作績(jì)效。

  采購部績(jì)效考核方案 5

  一、總體設計思路

 。ㄒ唬┛己四康

  幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺,建立績(jì)效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jì)效。

 。ǘ┻m用范圍

  采購部及下屬各倉庫人員

 。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

  針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。

  1、公開(kāi)原則:管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jì)效管理的標準、程序方法等,確?(jì)效考核的透明度。

  2、客觀(guān)性原則:績(jì)效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的'評價(jià)應避免主觀(guān)臆斷。

  3、開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jì)效考核過(guò)程中,目標設立、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。

  4、發(fā)展原則:通過(guò)績(jì)效考評的約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團隊的不斷發(fā)展。

 。ㄎ澹┛(jì)效獎發(fā)放標準

  1、績(jì)效考核每月進(jìn)行一次,如遇法定節假日,考核時(shí)間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績(jì)效獎為300元

  2、全年考評分數由每月考核平均值構成。

 。、考核關(guān)系

  由人力資源管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)組成考評小組對采購部進(jìn)行考核

  二、考核內容設計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標(總分100分)扣分細則

  1、出勤考核:曠工一天扣除5分,如曠工三天以上取消績(jì)效資格。

  2、工作內容:

  采購員和采購計劃員管理:

  從采購及時(shí)率、采購物資質(zhì)量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發(fā)票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。

  備品備件倉庫管理:物品分類(lèi)不清2分,

  錯發(fā)物品扣5-10分(視情節輕重)。

  因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。

  倉庫物品丟失未及時(shí)上報造成公司損失扣10-30分。倉庫環(huán)境不整潔扣5分。倉管擅自離崗扣5-10分。

  所收、入物品(含退貨入庫)數據每發(fā)現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。所配、發(fā)物品每發(fā)現一項錯誤,扣除5分。

  庫存數量即將達到安全庫存量時(shí)未及時(shí)預警扣除5分保持倉庫整潔無(wú)異物,每發(fā)現一次扣2分。嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分

  同事之間要相互幫助,每發(fā)現一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導,按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù),每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。

  采購部績(jì)效考核方案 6

  一、目的

  為規范采購日常行為,激勵和提高采購人員的工作積極性和責任心,保證按時(shí)、按量和按質(zhì)地采購所需物品,特制定如下獎罰制度。

  二、適應范圍

  本制度適用采購部全體人員。

  三、獎罰細則

 、迦粘J聞(wù)

  1、及時(shí)完成上司安排的各項任務(wù)且當月無(wú)差錯體現的,獎勵100元/月?人。

  2、不聽(tīng)從上司安排的按首次罰50元/次,逐次翻倍處罰至200元/次,月累計超過(guò)3次或季度累計超過(guò)6次的作“開(kāi)除處理”。

  3、不能及時(shí)完成上司任務(wù)和處理事情不及時(shí)且沒(méi)有向上司匯報的酌情處罰10-50元/次。

  4、不規范的訂單包括訂單參數不全不對、價(jià)格錯誤、交期錯誤、付款方式錯誤、稅率錯誤、數量錯誤和特殊物品的包裝要求等,根據損失的大小酌情處罰10-500元/次。

 、尜|(zhì)量管理

  1、因質(zhì)量問(wèn)題出現退換貨、維修或返工的根據產(chǎn)生費用的大小酌情處罰10-200元/次。

  2、在同等或更低價(jià)格中找到更好質(zhì)量的供應商,根據產(chǎn)品使用量與金額酌情獎勵20-500元(按每個(gè)新供應商連續合作6單考核)。

  4、當供應商供貨質(zhì)量異常,不能及時(shí)督促及調整而導致對工程質(zhì)量或工期造成影響的視影響程度的大小和事后跟催的情況綜合考慮,酌情處罰10-100元/次。

  5、采購能找到價(jià)格更優(yōu)惠的替代產(chǎn)品,按產(chǎn)品用量與總采購金額情況酌情獎勵20-500/次。

 、缃黄诠芾

  1、若因采購交期延誤影響現場(chǎng)施工的按施工情況及延誤時(shí)長(cháng)罰款10-200元/次,因未及時(shí)下單而造成的延期按兩倍處罰。

  2、同等質(zhì)量或更低價(jià)格中找到產(chǎn)能更大,交期更準時(shí)的供應商每按情況獎20-500元(按每個(gè)新供應商連續合作6單考核)。

  3、交期異常時(shí)不能及時(shí)通知相關(guān)人員導致生產(chǎn)計劃打亂的按情況罰10-200元

 、鑳r(jià)格管理

  1、在原供應商的基礎上主動(dòng)將價(jià)格談到比歷史采購價(jià)更低,根據情況及采購量獎20-500元/次,若連續談價(jià)下調,可多次獎勵。

  2、市場(chǎng)價(jià)格確定漲價(jià)時(shí),采購人員可保持原價(jià)或將價(jià)格談到漲價(jià)范圍之下的'根據情況獎20-500元/次。

  3、上級指定人員對訂單進(jìn)行談價(jià)的,按采購金額及差價(jià)情況獎20-500元/次。

  4、在下單審批過(guò)程中或在以后查核中明顯高于市場(chǎng)價(jià)20%的,罰訂單高出金額部分的3%;高于市場(chǎng)價(jià)30%的罰訂單高出金額部分的5%;累計6次以上或此項累計罰款金額在1萬(wàn)以上的對工作安排作調整(公司其他部門(mén)指定品牌或供應商的除外,申購單審核前已注明高于市場(chǎng)價(jià)領(lǐng)導同意采購的除外)。

  5、主動(dòng)談價(jià)很少而且基本沒(méi)有談價(jià)成功的案例,半年內對人員工作安排作調整。

 、楦犊罘绞

  1、款到發(fā)貨的談到貨到付款每次獎勵20-200元,貨到付款談到月結或更長(cháng)按此供應商每年采購金額的0.1-1‰獎勵。

  2、一年內新找的供應商有50%以上能月結的獎勵300元。

  3、外包商付款方式有明顯改進(jìn),如前期付款額度減小,付款周期增長(cháng)的獎20-200元。

 、晁拓浄绞

  1、訂單中的送貨方式一定要求注明送貨方式:送貨上門(mén)還是送至相應貨運單位自提或是不承擔運費。若訂單中與實(shí)際發(fā)生的不符,運費由當事人承擔多出運費的10%,最高罰款不超過(guò)200元(若事后可以說(shuō)服供應商承擔并已同意扣款的不罰)。

  2、訂單中供應商不承擔運費,后來(lái)當事人說(shuō)服了供應商并承擔了運費的可以獎運費的10%,最高獎不超過(guò)200元。

  3、貨運公司通知當事人而未及時(shí)安排提貨造成倉儲費的由當事人承擔此費用的20%,最高罰款不超過(guò)200元。

 、氚l(fā)票管理

  1、當月已到貨發(fā)票到票金額在95%或以上的獎100元。

  2、當月已到貨發(fā)票到票金額在90%或以上的獎50元。

  3、當月已付款發(fā)票到票金額在70%以下的罰30元。

  4、當月已付款發(fā)票到票金額在50%以下的罰50元。

  四、考核兌現

  1、由采購部經(jīng)理每月負責各獎罰細則數據的統計和提出初步的獎罰數額;由技術(shù)副總和總助負責對獎罰的復核確認。

  2、每月根據獎罰細則進(jìn)行一次統計考核,經(jīng)復核確認,并報總經(jīng)理審批后交財務(wù)執行。

  五、注意事項

  1、由于指定新的品牌或廠(chǎng)家的并未經(jīng)過(guò)采購部考核的,而采購當時(shí)提出有更好供應商與品牌的(質(zhì)更好,價(jià)更優(yōu)),如果出現質(zhì)量問(wèn)題與交期問(wèn)題及配合問(wèn)題時(shí)采購人員盡最大能力處理不好的不將列入考核范圍。(一定是盡最大能力,未盡力的除外)。

  2、因其他部門(mén)或個(gè)人的原因導致下單落后而延誤交期不統計在內。

  3、若因為供應商的問(wèn)題造成我們的損失,采購人員可以以合理的方式索賠到合理罰款、補償或賠償的不處罰采購人員。

  4、供應商考核也依據此統計資料,考核明顯落后的根據需要調整。

  5、對于統計中不明確的問(wèn)題點(diǎn)由采購當事人、采購經(jīng)理、技術(shù)副總、總經(jīng)理助理共同討論。

  六、年終獎

  根據每年每人的獎罰總金額訂4個(gè)級別,以上獎得越多的年終獎越高,罰得越多的相應越低。

  七、協(xié)調配合

  1、實(shí)際進(jìn)場(chǎng)時(shí)間比計劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間延遲導致不能按時(shí)發(fā)貨的,然后后面臨時(shí)急需到場(chǎng)通知后供應商不能最快發(fā)貨(可能長(cháng)時(shí)間存放,供應商挪用掉,再重新做趕不上交期),所以我們計劃進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間要準確一些;供應商需要挪用的必須先與公司采購部協(xié)商且取得一致意見(jiàn)。

  2、技術(shù)或工藝要盡量在出清單前將參數型號確認好,不明了的應及時(shí)溝通和確定。

  3、財務(wù)付款要制訂制度。

  4、現場(chǎng)人員收到貨后無(wú)特殊情況當天需驗貨清點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題要第一時(shí)間反饋,后續對產(chǎn)品要維護到位。

  5、材料增補和更換要控制好,預算要保證準確性。

  6、外包資料要齊全。

  7、出單與出資料要多預留一些時(shí)間給采購,不能到了采購部就變成緊急采購。

  8、供應商現場(chǎng)解決問(wèn)題時(shí)現場(chǎng)人員要盡力配合,以快速解決問(wèn)題優(yōu)先。

  采購部績(jì)效考核方案 7

  職位分析

  職位分析:結合公司經(jīng)營(yíng)目標,公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎上,明確部門(mén)職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門(mén)主管合作編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。

  職位評價(jià)

  職位評價(jià):比較企業(yè)內部各個(gè)職位的相對重要性,得出職位等級序列;為進(jìn)行薪資調查建立統一的職位評估標準,消除不同公司間由于職位名稱(chēng)不同、或即使職位名稱(chēng)相同但實(shí)際工作要求和工作內容不同所導致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎。它是職位分析的自然結果,同時(shí)又以職位說(shuō)明書(shū)為依據。

  薪資調查

  薪資調查:薪資調查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類(lèi)似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來(lái)源。薪資調查的數據,要有上年度的薪資增長(cháng)狀況、不同薪資結構對比、不同職位和不同級別的職位薪資數據、獎金和福利狀況、長(cháng)期激勵措施以及未來(lái)薪資走勢分析等。

  薪資定位

  薪資定位:在分析同行業(yè)的薪資數據后,需要做的是根據企業(yè)狀況選用不同的薪資水平。在薪資定位上,可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。

  薪資結構設計

  薪資結構設計:要綜合考慮三個(gè)方面的因素:一是其職位等級,二是個(gè)人的技能和資歷,三是個(gè)人績(jì)效。在工資結構上與其相對應的,分別是職位工資、技能工資、績(jì)效工資。也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個(gè)人基本工資的基礎。確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績(jì)效工資,需要對工作表現做評估;確定公司的整體薪資水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。

  實(shí)施和修正

  薪資體系的實(shí)施和修正:在確定薪資調整比例時(shí),要對總體薪資水平做出準確的預算。為準確起見(jiàn),最好同時(shí)由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務(wù)部門(mén)并不清楚具體工資數據和人員變動(dòng)情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設計一套比較好的測算方法。

  不同職位有不同職位的級別,一個(gè)是員工的級別制度,另一個(gè)是員工的寬帶制度。同一個(gè)級別,薪資的范圍大概都差不多。寬帶也是類(lèi)似等級的,是比較新的概念,其特點(diǎn)就是把"級"的范圍定得比較寬,一個(gè)大型企業(yè),可能從最基本的初級員工,到最高的總裁、總經(jīng)理職位,有5個(gè)、6個(gè)帶別。

  具體而言,工資系統設計可采用如下方法:

  采用級別工資制。工資設計有幾種不同的做法和思路,比較簡(jiǎn)單的一個(gè)做法,就是根據級別來(lái)設計。比如說(shuō)有10個(gè)職能部門(mén),有30個(gè)職系,100個(gè)或者150個(gè)職位,但是整個(gè)級別就15個(gè),工資系統就是按15個(gè)等級的工資系統,每一個(gè)級別,都給一個(gè)范圍,在哪個(gè)級別里,就用哪個(gè)級別的工資范圍來(lái)發(fā)工資。

  設計方法

  薪酬設計的`方法:

  首先,明確公司的總體薪酬策略;

  根據職位職責、價(jià)值、對公司的貢獻度及所要求的任職技能方面的差異,對公司現有各職位進(jìn)行價(jià)值評估,從而確定不同職位之間的相對價(jià)值大小,為建立科學(xué)的薪酬等級制系統做準備;

  根據職位評估結果,結合外部薪酬水平及內部財務(wù)狀況,設計薪點(diǎn)表;

  指導企業(yè)建立薪酬方案、設計薪酬組合及薪酬框架;

  根據我們的薪酬建議和客戶(hù)的財務(wù)狀況,提交薪酬改革方案;

  設計薪酬福利管理體系,建立具有競爭性和公平性的激勵機制。

  對于核心團隊成員,設計長(cháng)期激勵方案,實(shí)現長(cháng)期共同發(fā)展。

  薪酬設計需要注意的問(wèn)題

  1、結合企業(yè)實(shí)際,科學(xué)地確定管理崗位在薪酬分級中的地位。許多企業(yè)在設計薪酬時(shí),把管理崗位作為最重要的薪酬分級依據,為了獲得高薪,人們都希望能擠上管理的獨木橋,但是畢竟管理崗位是有限的,更多的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位,尤其是在科技型企業(yè)中,單純采用以行政級別來(lái)確定各人的薪酬,容易導致高技術(shù)水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由于職業(yè)發(fā)展瓶頸的限制,而轉向自己并不擅長(cháng)的管理崗位以求獲得高薪,或者干脆以跳槽實(shí)現自身價(jià)值的更高體現。因此,在設計薪酬時(shí)要充分考慮各種影響企業(yè)生產(chǎn)率的因素,降低管理崗位在薪酬分級中的重要程度。

  2、避免平均主義。有些企業(yè)的工資單元很多,但是每個(gè)單元各種類(lèi)別人員的差別很小,尤其是各人均等的基本薪酬以至于每個(gè)人的薪酬總額相差無(wú)幾;或福利所占比重很大,這是一種變相的平均主義。平均主義的最大缺點(diǎn)是缺乏激勵,會(huì )挫傷一部分能力強、績(jì)效高的員工的積極性,導致的結果是他們減少自己的工作投入或跳槽。因此,設計薪酬時(shí)要突出重要薪酬因素。

  3、薪酬結構過(guò)于復雜。影響薪酬水平的因素很多,在設計薪酬系統時(shí)把所有因素都考慮在內是不現實(shí)的,也是完全沒(méi)有必要的,甚至會(huì )適得其反。有的薪酬系統有多個(gè)工資單元,每一個(gè)單元都設有幾個(gè)不同等級標準,看起來(lái)這樣的薪酬系統考慮得全面,但實(shí)際上選擇太多等于沒(méi)有選擇,一個(gè)試圖激勵所有人的系統等于沒(méi)有激勵任何一個(gè)人。

  4、獎金和福利計劃缺乏彈性。獎金和福利計劃缺乏彈性,沒(méi)有隨著(zhù)員工的業(yè)績(jì)和能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)變化,容易在員工中形成消極觀(guān)念,這種定期的一成不變的獎金和獎勵缺乏競爭性和公平性,對員工起不到激勵作用,甚至會(huì )引起員工的不滿(mǎn)情緒。

  5、薪酬支付缺乏透明性、公開(kāi)性。目前很多企業(yè)都實(shí)行薪金保密制度,任何員工都不知道其他人的薪酬水平,保密的薪酬制度之所以在企業(yè)盛行,是因為它可以給管理者和員工都減少麻煩,而且還有助于企業(yè)能夠以較低的人力成本雇傭員工。但是保密薪酬支付只會(huì )引起員工的好奇心而四處打探,導致員工之間的互相猜測和懷疑,從而產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒;而且薪酬制度不透明,員工心中缺乏一個(gè)客觀(guān)公正的尺度去衡量付出和所得的公正性。企業(yè)進(jìn)入成熟期后的薪酬福利設計,應該更加注重將分配制度、員工激勵和留住人才緊密地結合起來(lái)。與此同時(shí),還要將各分配制度與企業(yè)倡導的業(yè)績(jì)文化相結合。

  采購部績(jì)效考核方案 8

  一、說(shuō)明

  考慮到浙江工廠(chǎng)新生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn)的需要,逐步充實(shí)到生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)展崗位培訓。

  二、培訓計劃

  此批新員工從技校畢業(yè)直接來(lái)到公司,在此以前基本無(wú)從業(yè)經(jīng)驗,因此,我部對其培訓設想是分四步走,計劃通過(guò)有步驟的崗位培訓,使新員工盡快熟悉崗位要求,成為合格的崗位操作員工:

  第一步:熟悉崗位,包括崗位安全、設備結構、工藝質(zhì)量、操作規程等,時(shí)間約為一周;

  第二步:動(dòng)手操作,由班長(cháng)或熟練員工指導操作,時(shí)間約為二周;

  第三步:系統培訓,由部門(mén)確定的內部培訓講師分崗位進(jìn)行理論培訓,培訓教材為《崗位操作培訓手冊》,時(shí)間約為三天;

  第四步:考核上崗,由各崗位班長(cháng)進(jìn)行重點(diǎn)指導,之后進(jìn)行崗位評估,時(shí)間約為一周。

  三、培訓方案

  1、人員分崗

  對所有新員工,原則上按專(zhuān)業(yè)分崗

  2、培訓內容及具體時(shí)間安排

  序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓

  時(shí)間考核

  方式

  1、衛生知識培訓入職集中授課線(xiàn)長(cháng)4h提問(wèn)

  2、崗位安全知識口授+閱讀安全規程崗位班長(cháng)4h提問(wèn)+報告

  3、崗位衛生知識口授+示范崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+實(shí)操

  4、職責口授崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)

  5、設備結構現場(chǎng)觀(guān)察并講解崗位班長(cháng)或熟練員工8h提問(wèn)+報告

  6、崗位溝通與協(xié)調口授崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)

  7、工序質(zhì)量講解崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+報告

  8、設備日常保養示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工2h實(shí)操+報告

  9、異常處理示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+報告

  10、化學(xué)品控制講解崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)+報告

  11、崗位操作示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工64h實(shí)習報告+提問(wèn)+實(shí)操

  12、崗位系統培訓集中授課各崗位內部培訓講師(附表一)24h提問(wèn)

  13、獨立操作崗位實(shí)操驗收各崗位班長(cháng)16h實(shí)操+提問(wèn)合計時(shí)間140h

  3、崗位評估

  通過(guò)有期一個(gè)月左右的綜合培訓,新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學(xué)習質(zhì)量,將由各班長(cháng)對本崗位新員工進(jìn)行全面的崗位技能評估,以此考核上崗。

  四、培訓統籌

  此次新員工培訓由XXX負責統籌,必要時(shí)組織各班長(cháng)進(jìn)行相應培訓,特別是應考慮新員工到崗的`時(shí)間前后不一,以提高其對新員工的崗位培訓質(zhì)量。

  采購部績(jì)效考核方案 9

  xx公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。xx公司的組織構架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成情況直接關(guān)系xx公司組織目標的完成情況。xx公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠,無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末,集團高層授意xx公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

 。ㄒ唬﹛x公司運作模式的特殊性

  xx公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢(xún)部辦班是否能夠實(shí)現利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。

 。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況

  xx公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。

  經(jīng)過(guò)初步調查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現有的工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。

 。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標

  根據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析,xx公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與xx公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個(gè)月。

  實(shí)際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學(xué)習和研究,要建立自己新的客戶(hù)群,實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(cháng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的`過(guò)程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對xx公司績(jì)效考核方案設計的建議

 。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案

  從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jì)考核,設計為平時(shí)業(yè)績(jì)考核加年終獎勵。

  1、實(shí)行年終獎勵的必要性

  市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復雜的博弈過(guò)程,對該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行獎勵。對結果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同,集團將來(lái)可能的收益越大,因此,集團根據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)情況,對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎,可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團將來(lái)的可能收益越大。

  管理咨詢(xún)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢(xún)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。

  實(shí)行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng )造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng )造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jì)考核的必要性

  由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jì)考核,會(huì )使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實(shí)現。

  因為員工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場(chǎng)調研和對具體目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,就會(huì )打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核,對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢(xún)部也同樣,管理咨詢(xún)部舉辦培訓班是要做大量平時(shí)的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶(hù)資源,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎;同時(shí),管理咨詢(xún)部的收集衛生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jì)效考核中得到體現。

  如果最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jì)效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標,并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎勵,這樣集團就實(shí)現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jì)效加年終獎勵相結合的辦法進(jìn)行績(jì)效管理。

  采購部績(jì)效考核方案 10

  1.混淆績(jì)效考評與績(jì)效管理

  績(jì)效考評和績(jì)效管理,是完全不同的兩個(gè)概念。有很多的企業(yè),搞不清楚何為績(jì)效考評,何為績(jì)效管理,把二者混為一談?(jì)效考評是企業(yè)的一個(gè)考核手段,目的是對主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況進(jìn)行評價(jià),進(jìn)而與獎懲掛鉤?(jì)效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項活動(dòng)的指導思想,各項管理活動(dòng)都必須堅持這一原則。對這兩個(gè)概念的認識上的偏差,導致執行上的混亂。

  2.把考核結果用于員工評價(jià)

  不少的企業(yè),把績(jì)效考評的結果,用于對員工個(gè)人的評價(jià),這是績(jì)效考評走進(jìn)死胡同的主要問(wèn)題。對績(jì)效的考核評價(jià),主要是對“事”的考核評價(jià),而不是對“人”的考核評價(jià)。企業(yè)中的很多“事”,有的可以用財務(wù)數據來(lái)衡量,有的不能用財務(wù)數據來(lái)衡量。譬如新拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,譬如推進(jìn)管理的規范,這些工作就不能簡(jiǎn)單地用績(jì)效進(jìn)行評價(jià),更不能用績(jì)效來(lái)評價(jià)個(gè)人。如果用績(jì)效來(lái)評價(jià)個(gè)人,績(jì)效指標也僅僅是員工評價(jià)一個(gè)方面?(jì)效考評是對“組織”行為的考核,而不是對“員工”行為的考核。

  3.把責任推給人力資源部門(mén)

  企業(yè)的績(jì)效考評,不是哪一個(gè)部門(mén)的事情,而是企業(yè)相關(guān)部門(mén)共同負責完成的一項工作,一般應成立企業(yè)績(jì)效考評委員會(huì ),或者成立績(jì)效考評領(lǐng)導小組,由相關(guān)部門(mén)的人員共同組成。如果僅僅把績(jì)效考評推給人力資源部門(mén),這項工作肯定做不好。對績(jì)效考評的各項內容,應該按照專(zhuān)業(yè)管理的分工,由各相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)明確提出考核意見(jiàn)。

  4.過(guò)分擴大績(jì)效考評的作用

  績(jì)效考評的主要目的是什么?有兩點(diǎn):首先是調動(dòng)大家的積極性,首先是合理進(jìn)行薪酬分配。很多的企業(yè),把績(jì)效考評的作用進(jìn)行了無(wú)限的放大,把績(jì)效考評上升到企業(yè)的戰略高度去對待,把績(jì)效考評當做企業(yè)提升績(jì)效的`關(guān)鍵要素,更把這個(gè)績(jì)效看成不但僅是個(gè)人績(jì)效,還看成部門(mén)績(jì)效、企業(yè)績(jì)效。其實(shí),如果企業(yè)的績(jì)效能靠考核來(lái)實(shí)現,那做企業(yè)也就太簡(jiǎn)單了。

  5.設置過(guò)高的績(jì)效考評指標

  設置考核指標不能拍腦袋,過(guò)低的指標不適合,過(guò)高的指標同樣也是不適合的。指標的設定,必須遵循一定的原則。一般情況下,企業(yè)可以參照本企業(yè)歷史最好水平、同行業(yè)平均水平,以及綜合考核企業(yè)內外部的其他因素,進(jìn)行系統考慮、科學(xué)設置。設置指標過(guò)高,不但起不到激勵作用,還會(huì )打擊大家的積極性,因為一個(gè)無(wú)法實(shí)現的指標,就如同水中月、鏡中花一樣。

  6.設置的績(jì)效考評周期過(guò)長(cháng)

  有的企業(yè)把績(jì)效考評的周期確定為一個(gè)季度,有的確定為半年,有的甚至一年。如果這樣的話(huà),這樣的績(jì)效考評肯定不能到位?己酥芷谶^(guò)長(cháng),就沒(méi)法和月度的工資獎金掛鉤,就起不到及時(shí)激勵約束的作用。年度的整體績(jì)效是由每個(gè)月的績(jì)效為基礎的,如果不能關(guān)注每個(gè)月的績(jì)效狀況,年度的績(jì)效考評還有什么意義?績(jì)效考評最好以月度為單位進(jìn)行,可以及時(shí)地發(fā)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,根據考核結果予以及時(shí)整改。

  7.設立的績(jì)效考評指標過(guò)濫

  有的企業(yè)認為,績(jì)效考評是個(gè)筐,什么考核都可以往里裝,這是對績(jì)效考評認識上的誤區?(jì)效考評,一定是只對主要經(jīng)濟技術(shù)指標的考核,也是對關(guān)鍵績(jì)效指標的考核,絕對不是對企業(yè)方方面面的考核,尤其是不能把員工行為方面的表現,也列入績(jì)效考評的內容?己酥笜诉^(guò)多過(guò)濫,就會(huì )讓員工看不清楚哪些東西是最應該關(guān)注的,哪些東西是自身最應該做的。

  8.績(jì)效考評的流程

  1.將企業(yè)的財務(wù)報表來(lái)進(jìn)行分離;

  2.梳理好企業(yè)的人力資源組織架構;

  3.按照組織架構設定每個(gè)崗位的崗位職責;

  4.設定每個(gè)崗位的作業(yè)指導書(shū);

  5.設定每個(gè)崗位的述職報告;

  6.設定每個(gè)崗位的物品保管表;

  7.設定每個(gè)崗位的流程工作進(jìn)度表;

  8.實(shí)現我們績(jì)效考評方案。

  考查值班經(jīng)理人員的工作統籌安排能力。

  工作職責的履行情況(20%)

  考查值班經(jīng)理對本部門(mén)工作職責的把握、管理能力和對部門(mén)工作的改善能力。

  部門(mén)各項工作計劃完成和目標達成情況(15%)

  考查值班經(jīng)理領(lǐng)導下屬對工作對公司的總體貢獻價(jià)值。

  部門(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)

  考查值班經(jīng)理領(lǐng)導下屬員工完成臨時(shí)任務(wù)的執行情況。

  下屬員工工作表現和考評成績(jì)(5%)

  考查值班經(jīng)理指導、管理下屬員工的能力。

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