有關(guān)考核方案10篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定一份周密的方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的考核方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
考核方案 篇1
一、考核目標：
為了激勵廣大醫護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫院利益為目標的宗旨，體現分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、 考核機構及職責分工：
�。ㄒ唬┛己诵〗M：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
辦公室：
成員：院辦、醫務(wù)科、護理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床
醫技科室主任、護士長(cháng)。
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行政執行：由院長(cháng)牽頭，會(huì )同副院長(cháng)、辦公室等部門(mén)科室考核，由辦公室組織;
醫療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部組織考核; 財務(wù)指標：由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部、財務(wù)部考核，由財務(wù)部組織;
科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫務(wù)科、護理部、院辦考核，由醫務(wù)科組織;
患者滿(mǎn)意度：主要由醫務(wù)科、護理部、院辦考核，由院辦組織。
繼續教育：主要由院辦、醫務(wù)科、護理部等部門(mén)科室考核，由醫務(wù)科組織。
三、考核依據：
國家政府相關(guān)法規;醫院各項管理制度和會(huì )議精神;各部門(mén)崗位職責和工作流程;各部門(mén)責任目標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標等。
四、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵：
以醫院下達的任務(wù)為標準，按照節余和虧損給予獎勵與處罰。
�。ㄒ唬�、臨床科室：
工作數量（即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數，門(mén)診醫師完成的日診人次數、收入院人數），門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內容。
20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標 萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實(shí)行考核和獎懲：
按醫院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：季度目標超額收入按3%獎勵給科室，年度目標超額收入按5%（超額比例<5%）、6%（5%<=超額比例<10%）、7%（超額比例>=10%）獎勵給科室。
急診科不適用第一條，
1、以門(mén)診量和收入院人次為目標，全年年門(mén)診量目標 人次，全年收住院目標 人次，保持門(mén)住比超過(guò)3。8%。
超出門(mén)診量季度獎按4。5元/人次獎勵，年度獎按7。5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。
門(mén)住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：A、單人科室全額獎勵給個(gè)人，出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;B、大科室：科主任30%，護士長(cháng)10%，其他60%由科主任和護士長(cháng)根據考勤和工作表現來(lái)分配給科室員工，如果科主任和護士長(cháng)出勤不滿(mǎn)獎勵周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉入科室員工分配。
員工分配最好按個(gè)人系數，個(gè)人系數即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數。
3、各科室年度目標：婦產(chǎn)科 萬(wàn)元，外科 萬(wàn)元，內科 萬(wàn)元，兒科 萬(wàn)元，康復科 萬(wàn)元，皮膚科 萬(wàn)元，肝病科 萬(wàn)元，泌尿男性科 萬(wàn)元，急診科門(mén)診量 人次，收住院 人次。
4、各科室季度目標：
說(shuō)明：A）門(mén)診收入以門(mén)診收費室實(shí)收金額計算;
B）住院收入以月結算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當月
25日未結算的費用不計入當月收入;
C）結算單以當月25日前到帳的金額計算。
�。ǘ�、醫技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jì)效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0。8。
此類(lèi)部門(mén)人員績(jì)效工資=臨床科室人均分配額0。8*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。
五、質(zhì)量指標考核：
質(zhì)量考核總配分100分。
當績(jì)效考核結果100分時(shí)，績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數;當績(jì)效考核結果大于或小于100分時(shí)，則會(huì )影響績(jì)效工資分配，則績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。
即1分=10元（或對應業(yè)績(jì)所得100%，每扣1分即扣罰1%）;僅有獎罰款的條款除了實(shí)際獎罰款外，在績(jì)效考核里不再獎罰分數。
當考核扣分超過(guò)該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。
�。ㄒ唬┬姓䦂绦校� 配分：100分
1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導安排，忠于職守。
配分25分，否則扣25分;
2、遵守醫院各項制度，遵循各項管理流程。
配分25分，否則扣25分;
3、遵守行政紀律，按時(shí)上傳下達，令行禁止。
配分25分，否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)指標及臨時(shí)任務(wù)。
配分25分，否則扣25分。
5、對于執行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人，另外給與獎勵。
�。ǘ┽t療質(zhì)量： 基本配分：100分
按醫院現有的醫療質(zhì)量考核方案（細分科室）執行！
在醫療質(zhì)量方面出現嚴重問(wèn)題的，將根據客觀(guān)事實(shí)和情節，除扣分外還可追究其它責任。
�。ㄈ�、科室管理： 配分：100分
�。�1）工作計劃：每月每周有計劃，有任務(wù)分解，有評議有總結。
如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分;
�。�2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。
否則每次扣10分;
�。�3）會(huì )議活動(dòng)：遵守晨會(huì )、周會(huì )等各種會(huì )議制度，并有記錄可查。
否則每次扣20分;
�。�4）安全管理：科室及樓道的消防等應急設備設施完好，并能熟練操作。
否則每次扣10分。
�。�5）團結合作：科室內外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。
否則扣20分。
�。�6）衛生秩序：整齊清潔，規范有序。
否則扣10分
�。�7）勞動(dòng)紀律：遵守上班時(shí)間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
�。ㄋ模�、客戶(hù)關(guān)系： 基本配分：100分
客戶(hù)關(guān)系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門(mén)對醫療一線(xiàn)科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，
也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的;（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工;（2）服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明，待人熱情大方;（3）服務(wù)技能：有良好的專(zhuān)業(yè)技能，能順利地解決客;（4）服務(wù)及時(shí)：對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決;（5）對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的;六、考核方法與結果;1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成*個(gè)人系數+質(zhì)
也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
�。�1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。
否則每次扣10分。
�。�2）服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶(hù)著(zhù)想，盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意。
否則扣10分。
�。�3）服務(wù)技能：有良好的專(zhuān)業(yè)技能，能順利地解決客戶(hù)的需求。
否則扣10分。
�。�4）服務(wù)及時(shí)：對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決的必須當時(shí)解決，不能當時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。
對于有時(shí)間限制（約定）的，必須在限制（約定）的時(shí)間內完成。
對于上級、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的，可以在三個(gè)工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個(gè)工作日完成，特別復雜的必須在15個(gè)工作日完成。
在完成的過(guò)程中，有特殊原因不能按時(shí)完成的，要跟上級、客戶(hù)說(shuō)明。
否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責任。
�。�5） 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規定另外給予獎勵。
�。�6）客戶(hù)滿(mǎn)意度調查合格率必須在85%以上。
不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jì)效百分點(diǎn)相應扣除。
若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的，將根據客觀(guān)事實(shí)和情節，除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結果
1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成*個(gè)人系數+質(zhì)量考核獎懲結果
2、如果醫療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項目中出現嚴重問(wèn)題的，可以一票否決，即扣除全部績(jì)效工資，并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。
各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過(guò)醫院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門(mén)科室對從屬部門(mén)科室。
5、采取日�？己撕图荆ㄔ�？）集中考核相結合的形式，獎懲及時(shí)兌現。
季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵/
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵。
考核方案 篇2
1 績(jì)效考核的理念分析
績(jì)效評估是對員工在一個(gè)既定時(shí)期內工作貢獻做出評價(jià)的過(guò)程。
績(jì)效評估是一個(gè)完整的系統，領(lǐng)導者和員工通過(guò)溝通的方式，共同將組織的戰略規劃和經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)理職責、管理方式和手段以及員工績(jì)效目標等管理的基本內容確定下來(lái)。同時(shí)管理者幫助員工排除工作過(guò)程中的障礙，并提供必要的支持、指導和幫助，與員工一起共同完成績(jì)效目標，從而實(shí)現組織的遠景規劃和戰略目標�？�(jì)效評估的最根本目的是促使其員工能夠更好發(fā)揮其潛力，增進(jìn)組織的競爭能力。
2 企業(yè)傳統考核方法存在的問(wèn)題與困難
�。�1）考核內容標準不一致，指標模糊，缺乏可操作性。
目前使用的“德”、“勤”、“能”、“績(jì)”的考評標準過(guò)于寬泛，考核指標模糊，不利于團隊凝聚力的提升與員工工作創(chuàng )新。各崗位之間缺乏量化、統一的績(jì)效考評標準。即使想根據崗位職責與內容來(lái)確定考評指標，也由于一些外在干擾因素，使得考核內容具有多重解釋?zhuān)瑹o(wú)法達成公平合理的評估，實(shí)際可操作性較差；
�。�2）考核的透明度和互動(dòng)性不夠。
目前的企業(yè)員工考核往往忽略溝通環(huán)節，員工僅僅作為被考核者，往往只知道考核結果，而對考核的目標、內容和標準等知之甚少，只是被動(dòng)的接受上級管理者的考核和評價(jià)。這一方面使得考核的透明性和權威性受到質(zhì)疑；另一方面，由于缺乏員工的參與，考核缺乏互動(dòng)性，也不利于考核指標的改進(jìn)和完善。
�。�3）激勵手段單一，發(fā)展性評價(jià)不足。
目前年終考核結果的使用大多仍停留在傳統的與薪酬、年終獎勵、職位升遷等掛鉤的階段，對員工的激勵手段比較單一，忽略了對員工發(fā)展潛力的開(kāi)發(fā)和評價(jià)。
針對上述存在的問(wèn)題，可以發(fā)現如果引入績(jì)效考核，將大大改善管理中存在的這些問(wèn)題。因為績(jì)效考核的出發(fā)點(diǎn)是如何將考核結果用于員工的發(fā)展和培養，因此績(jì)效溝通是決定績(jì)效管理發(fā)揮作用的重要因素，有效的溝通，可以消除由于信息不暢造成的誤解和抵觸，消除管理阻力，從而保證考核的科學(xué)性和有效性。
這也是南京地鐵行業(yè)引入績(jì)效考核制度的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，事實(shí)也證明了這一思路的可行性。
3 地鐵行業(yè)績(jì)效考核方法的選擇
勞倫斯S·克雷曼（Lawrence S. Kleiman）在《人力資源管理：獲取競爭優(yōu)勢的工具》一書(shū)中指出，企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢，就必須在考核層面有所作為。20世紀90年代以來(lái)，為了適應知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的管理理念出現在企業(yè)管理的視野之中，例如組織扁平化、柔性管理、團隊管理、跨文化管理等普遍成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，其中最突出的一個(gè)方面就是如何把績(jì)效評估與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來(lái)。
而要在眾多績(jì)效評估工具中作出恰當的選擇，并不是一件容易的事情。勞倫斯S.克雷曼指出應該考慮成本、實(shí)用性、工作性質(zhì)這三個(gè)重要因素，其中最重要的是工作性質(zhì)。當然考核的成本和實(shí)用性也是需要考慮的，不能復雜、要易實(shí)行，具有可操作性。
以下筆者將著(zhù)重從工作性質(zhì)這個(gè)因素加以分析。工作性質(zhì)可以從3個(gè)方面進(jìn)行思考，即工作的結構化程度、工作目標的可量化程度、工作環(huán)境的穩定性。
�。�1）工作的結構化程度。結構化程度高的工作是指工作內容、程序、完成方式都是確定的，員工只需按照程序化的要求行動(dòng)就可以達到預期的效果；反之，結構化程度低的工作，其工作方式和內容自主空間大，不確定性強。
�。�2）工作目標的可量化程度。由于工作性質(zhì)各異，各項工作目標的可量化程度是不同的。
�。�3）工作環(huán)境的穩定性。工作環(huán)境不穩定指工作環(huán)境變動(dòng)較大，管理者難以直接監控。
一般而言，工作結構化程度高適合采用工作標準設計詳盡的評估方法；工作目標可量化程度高適合采用定量方法來(lái)評估，如果工作目標可量化程度低，則采用行為導向性的定性方法來(lái)評估；工作環(huán)境越穩定，越適合采用側重行為評估的評估方法，反之，則采用側重評估結果的定量方法。
對于地鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，存在工作環(huán)境的變化大，結構化程度不高，可量化程度不統一的特點(diǎn)，因此在本方案中提出以量化考評為主，綜合測評為輔，“關(guān)鍵性指標+合格性指標”的績(jì)效考核體系，既考慮員工的行為評估，又兼顧量化評估的方法。換言之，在本考核方法中，是以一個(gè)員工的行為表現作為切入點(diǎn)來(lái)進(jìn)行的主觀(guān)價(jià)值判斷，行為雖然不能代表業(yè)績(jì)，但在基本層面上能夠反映業(yè)績(jì)，具體體現在“合格性指標”的考核上。將地鐵建設的可持續發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新作為地鐵行業(yè)績(jì)效考核的出發(fā)點(diǎn)，在績(jì)效考核的過(guò)程中，應該更多著(zhù)眼于員工的創(chuàng )新性、職業(yè)能力和業(yè)績(jì)，提升員工的工作熱情、工作主動(dòng)性和積極性。
圍繞這一觀(guān)點(diǎn)，采取了“關(guān)鍵性指標”的考核。企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（Key Process Indication，KPI）作為企業(yè)績(jì)效管理的基礎，是衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標，對企業(yè)內部的工作流程進(jìn)行分解、分析以及企業(yè)組織運作過(guò)程中實(shí)現戰略的關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。
針對地鐵行業(yè)而言，即針對融資、承包商、設計、建設、監理、運營(yíng)等一系列重要環(huán)節，具體考察員工在各個(gè)環(huán)節工作活動(dòng)中所表現出來(lái)的行為或行為后果（關(guān)鍵事件）記錄下來(lái)，作為工作績(jì)效的考核依據之一，主要針對事故、投訴和表?yè)P、獲獎等關(guān)鍵事件；關(guān)鍵業(yè)績(jì)法是現代企業(yè)受到普遍重視的辦法。這一辦法的關(guān)鍵是注重工作的業(yè)績(jì)，創(chuàng )造的社會(huì )效益，以及突出的工作貢獻。需要說(shuō)明的是關(guān)鍵事件和關(guān)鍵業(yè)績(jì)的評價(jià)并不僅僅限定為個(gè)人，也包括相應的團體。
4 考評主體的確定
�。�1）直接上司評價(jià)：通常情況下，直接上司更易了解員工的工作情況，且能更好地評價(jià)員工在整體中所發(fā)揮的作用。但是這種評價(jià)者的一個(gè)缺點(diǎn)是：如果單純的依賴(lài)直接上司的評價(jià)結果，那么，直接上司的個(gè)人偏見(jiàn)、個(gè)人之間的沖突和友情關(guān)系可能損害評價(jià)結果的客觀(guān)公正性。
�。�2）同事評價(jià):一般而言，員工的同事能夠觀(guān)察到員工的直接上司無(wú)法觀(guān)察到的某些方面。同事評價(jià)可以由職代會(huì )代表成員承擔。職代會(huì )代表是各個(gè)部門(mén)推選出來(lái)的，是企業(yè)管理和決策的民間力量，為了體現公平、公正和公開(kāi)的原則，促進(jìn)民主管理，采用職代會(huì )來(lái)承擔同事評價(jià)的職能不僅是可行的，也是合理的。
�。�3）自我評價(jià):每個(gè)人對于自身的認識總是最本質(zhì)的，認識自己既是困難的，又是最有發(fā)言權的，自我評價(jià)的本質(zhì)是一個(gè)自省的過(guò)程。 運用多個(gè)評價(jià)者來(lái)進(jìn)行工作業(yè)績(jì)評價(jià)可能會(huì )比單一評價(jià)主體所得出的結論更具有可信性、公正性和有效性。為避免一方考評的主觀(guān)性和片面性，使績(jì)效考評更全面、客觀(guān)和公正，對員工實(shí)施績(jì)效考評可借鑒360度績(jì)效考評方法，采用直接上司、同事、本人3方參與的方式，直接上司、同事、自己的三種評價(jià)可以形成“三角校正”關(guān)系，從而為得到公平、合理的評價(jià)提供幫助。
績(jì)效考評綜合得分=上司評價(jià)得分×0.4＋同事評價(jià)得分×0.3＋自評得分×0.3
5 員工績(jì)效考核方案的設計
根據地鐵行業(yè)的特點(diǎn)，筆者認為在具體的企業(yè)員工績(jì)效考核方案的設計中，可以考慮采用定性與定量結合的“行為導向評估法”，同時(shí)結合“關(guān)鍵業(yè)績(jì)和關(guān)鍵事件評估法”。
�。�1）行為錨定等級評價(jià)法：是側重行為評估的評估方法，是通過(guò)用一些特定的關(guān)于優(yōu)良績(jì)效和不良績(jì)效的描述性事例或維度，來(lái)對一個(gè)量化的尺度加以解釋或錨定，是將描述性評價(jià)法和量化等級評價(jià)結合起來(lái)的一種以定性為主，定量為輔的評價(jià)方法。
�。�2）關(guān)鍵事件法:主管將一位下屬在工作活動(dòng)中所表現出來(lái)的非常好的行為或非常不好的行為（關(guān)鍵事件）記錄下來(lái)，作為工作績(jì)效的考核依據之一，主要針對事故、投訴和表?yè)P、獲獎等關(guān)鍵事件。
�。�3）關(guān)鍵業(yè)績(jì)法：這是現代企業(yè)受到普遍重視的辦法。這一辦法的關(guān)鍵是注重工作的業(yè)績(jì)和創(chuàng )造的社會(huì )效益，這里指日常工作之外的特殊工作或突出的工作貢獻。
對于一個(gè)員工的基本工作狀況和業(yè)績(jì)主要通過(guò)“行為錨定等級評價(jià)”，對于有突出業(yè)績(jì)的員工及團隊的考核，或產(chǎn)生不良行為或社會(huì )效果的事件的評價(jià)和判斷，則采用“關(guān)鍵事件”和“關(guān)鍵業(yè)績(jì)”評價(jià)法；從而實(shí)現績(jì)效考評的特性和族性的統一。
以下具體解釋此考評設計方案見(jiàn)表1：
通過(guò)對地鐵行業(yè)工作流程的梳理和描述，選擇10種主要工作績(jì)效評價(jià)維度，每種維度被分為杰出（O）、很好（E）、勝任（G）、需要改進(jìn)（I）、不令人滿(mǎn)意（U）和不予評價(jià)（N）6個(gè)等級，最低等級的基本分為10分，每個(gè)等級間的分值差為10分，從而形成總分最高分600分，最低分100分，各個(gè)指標均“勝任”，得分是400分。在此基礎上，根據全體員工的得分情況，使用二八律，劃定考核等級“優(yōu)秀”的得分線(xiàn)。
通過(guò)行為錨定等級評價(jià)，每個(gè)員工可以獲知自己在各個(gè)維度上的得分，進(jìn)而檢測自己行為的得失，改進(jìn)和調整自己的工作行為，促進(jìn)自己在下一個(gè)年度的發(fā)展。
O:杰出（Outstanding）在所有方面的績(jì)效都十分突出，并且明顯地比其他人的績(jì)效要優(yōu)異。
E:很好（Excellent）工作業(yè)績(jì)的大多數方面明顯超出職位的要求，對完成本部門(mén)的工作起到了促進(jìn)和推動(dòng)作用，工作績(jì)效是高質(zhì)量的。
G:勝任（Good）是一種稱(chēng)職的和可信賴(lài)的工作績(jì)效水平，工作表現符合崗位要求。
I:需要改進(jìn)（Improvement Needed）在績(jì)效的某一方面存在缺陷，還有需要改進(jìn)和提高的地方。
U:不令人滿(mǎn)意（Unsatisfactory）工作績(jì)效水平總的來(lái)說(shuō)無(wú)法讓人接受，必須加以改進(jìn)，需要提高自身的工作能力。
N:不做評論（Not Rated）在績(jì)效等級表中無(wú)法利用標準得出結論，無(wú)法評價(jià)或沒(méi)能完成本職工作，或缺乏完成本職工作的技能。
相對而言，工作行為錨定等級評價(jià)是主觀(guān)判斷，是基于一個(gè)人的工作聲譽(yù)的評價(jià)，而“關(guān)鍵事件”和“關(guān)鍵業(yè)績(jì)”評價(jià)是客觀(guān)的，針對工作重要環(huán)節中的事件和業(yè)績(jì)的，是客觀(guān)的，是有目共睹，能夠形成一致共識的�！瓣P(guān)鍵事件”和“關(guān)鍵業(yè)績(jì)”評價(jià)更多是客觀(guān)的，著(zhù)眼于激勵，鼓勵創(chuàng )新，鼓勵員工能夠更有創(chuàng )造力，挖掘新的工作機會(huì )，發(fā)現和研究新的工作問(wèn)題，獲得更顯著(zhù)的學(xué)術(shù)成果和社會(huì )效益。
6 總結
職工績(jì)效考核不應該是領(lǐng)導與員工的二元對立，而應該是為了一個(gè)共同目的的同舟共濟，每一個(gè)員工的發(fā)展是一個(gè)組織機構發(fā)展的前提，作為領(lǐng)導的成功是通過(guò)員工的成功來(lái)衡量的。 所以，筆者提出的績(jì)效考核方案的立足點(diǎn)并非是要將員工分成優(yōu)、良、中、差，而是為了真正樹(shù)立"人本管理"思想，鼓勵員工的合作、交流、創(chuàng )新，是為了地鐵行業(yè)能夠有更好的發(fā)展和提升，打造公共交通領(lǐng)域中可持續發(fā)展、快速發(fā)展、創(chuàng )新發(fā)展的領(lǐng)軍之路。
考核方案 篇3
為進(jìn)一步加強我院中層干部隊伍建設，建立科學(xué)、客觀(guān)、公正的干部考核評價(jià)機制，全面評價(jià)中層干部的德才表現和工作實(shí)績(jì)，根據上級和衛生局鄭衛黨【20xx】144號文件精神，結合醫院實(shí)際，制定我院中層干部任期考核實(shí)施方案。
一、考核的指導思想及原則
為了全面掌握中層干部和護士長(cháng)的德才表現和工作業(yè)績(jì)，進(jìn)一步規范中層干部考核工作，逐步建立科學(xué)、規范、系統的考核體系，更好的激發(fā)中層干部干事創(chuàng )業(yè)的積極性，提高工作效能，從而建設高素質(zhì)的中層干部隊伍。
考核工作通過(guò)動(dòng)態(tài)跟蹤管理，實(shí)行領(lǐng)導考核與群眾評議、中層互評相結合、平時(shí)考核與年終考核相結合的辦法，各層面分別賦予不同分值權重進(jìn)行管理考核，嚴格遵循公平、公正、公開(kāi)、透明、注重實(shí)績(jì)的原則。
二、考核組織領(lǐng)導
成立醫院考核領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
成員：
三、考核范圍
中層干部和護士長(cháng)。
四、考核內容
考核內容與崗位實(shí)際相結合，主要包括德、能、勤、績(jì)、廉等方面，重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jì)。
1、德：主要考核思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德等方面的表現。
2、能：主要考核履行崗位職責的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、勤:主要考核責任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)及勤奮敬業(yè)等方面的表現。
4、績(jì)：主要考核完成工作任務(wù)的數量、質(zhì)量、效率、取得成果的水平以及產(chǎn)生的效益。
5、廉：主要考核廉潔自律等方面的表現。
五、考核等次及標準
考核結果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次。各等次的考核標準是：
(一)優(yōu)秀須具備下列條件：
1、思想政治素質(zhì)高;
2、精通業(yè)務(wù)，工作能力強;
3、工作責任心強，勤勉盡責，工作作風(fēng)好;
4、工作實(shí)績(jì)突出;
5、清正廉潔。
(二)稱(chēng)職須具備下列條件：
1、思想政治素質(zhì)較高;
2、熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強;
3、工作責任心較強，工作積極，工作作風(fēng)較好;
4、能夠完成本職工作;
5、廉潔自律。
(三)具有下列情形之一的，應確定為基本稱(chēng)職等次：
1、思想政治素質(zhì)一般;
2、履行職責的工作能力一般;
3、工作責任心一般，或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;
4、能基本完成本職工作，但完成工作的數量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤;
5、能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。
(四)具有下列情形之一的，應確定為不稱(chēng)職等次：
1、思想政治素質(zhì)較差;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應工作要求;
3、工作責任心或工作作風(fēng)差;
4、不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì )影響;
5、存在不廉潔問(wèn)題，且情形較為嚴重。
六、考核基本程序
(一)分為平時(shí)考核和年度考核。
(二)按照自上而下、全方位立體式考核。
1、領(lǐng)導測評。
2、護士長(cháng)、中層干部互評。
3、科室職工對科長(cháng)、護士長(cháng)管理測評。
七、具體操作
(一)平時(shí)考核。平時(shí)考核既是年度考核的基礎，同時(shí)，也是任期考核的重要依據。通過(guò)對崗位目標和要素細化，進(jìn)行月度、季度或階段性重點(diǎn)工作的考評。
1、領(lǐng)導測評。由黨辦人員每月向院領(lǐng)導發(fā)放一次包括護士長(cháng)、中層干部在內人員的工作情況測評表，填寫(xiě)后投入票箱，然后統計計算出分數后匯總通報。(附表一)
2、護士長(cháng)、中層干部互評。由黨辦人員每月向護士長(cháng)、中層干部發(fā)放一次包括護士長(cháng)、中層干部在內人員的全面情況測評表，填寫(xiě)后投入票箱，然后統計計算出分數后匯總通報。(附表二)
3、科室職工對科長(cháng)(主任)、護士長(cháng)管理測評。由黨辦人員每季度向護士長(cháng)、中層干部所在科室發(fā)放一次管理情況測評表，填寫(xiě)后投入文件袋內，然后統計計算出分數后匯總通報。(附表三)
(二)年度考核。是年度綜合評價(jià)，每年年初對護士長(cháng)、中層干部上一年度任職情況進(jìn)行全面評價(jià)。
年度考核的程序和操作，采用百分制計分：
1、個(gè)人述職：個(gè)人述職占30分。召開(kāi)中層干部述職述廉報告會(huì )，采用院領(lǐng)導和評委打分形式。述職述廉報告內容包括：一是全年重點(diǎn)工作及各項指標完成情況;二是存在的問(wèn)題和不足;三是努力方向和工作打算。
2、民主測評：占30分。對護士長(cháng)、中層干部全年工作情況進(jìn)行民主評議和測評打分。
3、日常測評：占40分。綜合平時(shí)考核和民主測評確定考核等次，包括每月進(jìn)行的領(lǐng)導評議、中層互評和每季度進(jìn)行的`職工評議的綜合得分。
4、進(jìn)行公示：將年度測評的綜合成績(jì)匯總公示。
5、個(gè)別談話(huà)：對排名為后三位的中層和護士長(cháng)分別進(jìn)行誡勉談話(huà)。
八、考核結果的使用
(一)任期考核結果將作為中層干部選拔任用、培養教育、管理監督、激勵約束的重要依據。
(二)任期考核確定為稱(chēng)職等次以上的，按照下列規定辦理：
連續三年考核被確定為稱(chēng)職以上等次的，具有晉升職務(wù)的資格;連續兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的，具有優(yōu)先晉升職務(wù)的資格。
(三)任期考核被確定為基本稱(chēng)職等次的，按照下列規定處理：
1、批評教育，誡勉談話(huà)。
2、連續兩年考核被確定為基本稱(chēng)職等次的，應予以降職或調整崗位。
(四)任期考核被確定不稱(chēng)職等次的，按照下列規定處理：
1、通報批評。
2、予以免職。
對中層干部、護士長(cháng)施行的年度工作實(shí)績(jì)考核，是加強我院干部管理，進(jìn)一步提升我院干部素質(zhì)，適應醫院發(fā)展需要的有效途徑，通過(guò)動(dòng)態(tài)考核管理，最大限度地調動(dòng)全院廣大干部職工的積極性和創(chuàng )造性，建設一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍，為推動(dòng)我院又好又快的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎!
考核方案 篇4
一、指導思想
堅持依法行政，堅持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外原則，通過(guò)實(shí)施考核，健全政府信息發(fā)布制度，推進(jìn)決策公開(kāi)、執行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結果公開(kāi)，提高政府工作透明度，保障群眾的知情權、參與權、選擇權、監督權，建設法治政府、服務(wù)型政府。
二、考核原則和對象
�。ㄒ唬┛己嗽瓌t。堅持依法依規、客觀(guān)公正，注重立制強基、突出重點(diǎn)，堅持平時(shí)考核與年終考核相結合、內部工作落實(shí)考核與社會(huì )客觀(guān)效果評估相結合，全面準確地評價(jià)考核對象工作實(shí)績(jì)。
�。ǘ┛己藢ο�。各縣區人民政府，市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )、菏澤高新區管委會(huì )，市政府有關(guān)部門(mén)、單位。
三、考核內容
�。ㄒ唬┱畔⒐_(kāi)基礎建設情況。包括政府信息公開(kāi)制度機制建設等情況。
�。ǘ┱畔⒅鲃�(dòng)公開(kāi)情況。包括建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄、指南并及時(shí)更新，政府信息公開(kāi)年度報告編制和發(fā)布；重大行政決策信息公開(kāi)情況，政策解讀情況，輿情收集與回應等情況。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)情況。包括行政權力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務(wù)、公共監管等重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)情況。
�。ㄋ模┱畔⒁郎暾埞_(kāi)和行政復議、行政訴訟情況。包括建立健全政府信息公開(kāi)申請受理制度機制，政府信息公開(kāi)申請答復規范性、合法性；協(xié)助調查和舉報處理情況；行政復議情況；行政訴訟情況等。
�。ㄎ澹┱畔⒐_(kāi)平臺建設情況。包括政府的網(wǎng)站的規范化標準化建設、政府的網(wǎng)站的內容建設和安全保障制度措施、政府的網(wǎng)站的服務(wù)實(shí)用性和互動(dòng)情況，政務(wù)微博微信等新媒體運用情況，政府公報、新聞發(fā)布會(huì )、信息查閱場(chǎng)所等重點(diǎn)平臺建設情況。
�。⿲φ畔⒐_(kāi)工作的推進(jìn)指導和監督檢查情況。包括工作部署、業(yè)務(wù)培訓、監督檢查等情況。
�。ㄆ撸┥鐣�(huì )評估情況。委托第三方機構對政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行評估情況。
四、方法和步驟
�。ㄒ唬┢綍r(shí)考核。
建立平時(shí)考核臺賬，對每個(gè)考核對象預置100分，對監督檢查發(fā)現的問(wèn)題，進(jìn)行扣分考核�？鄯猪椖恐饕校�1.國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳檢查通報的政府信息公開(kāi)、政府的網(wǎng)站信息內容建設等工作中存在的問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題（縣區政府含部門(mén)）扣1.5分。此項由市政府辦公室提供。2.市政府辦公室每半年一次電話(huà)調度、網(wǎng)上檢查中發(fā)現問(wèn)題不能按期整改到位的，以及受理的舉報事項經(jīng)調查屬實(shí)的，每個(gè)問(wèn)題扣1.5分。此項由市政府辦公室提供。3.專(zhuān)項督查中發(fā)現的問(wèn)題不能按期整改到位的，每個(gè)問(wèn)題扣1.5分。此項由督查組提供。4.對熱點(diǎn)問(wèn)題和重大政務(wù)輿情不能及時(shí)回應，造成不良影響的，每個(gè)問(wèn)題扣1.5分。此項由市政府新聞辦提供。5.市公安局檢查通報的政府的網(wǎng)站安全隱患沒(méi)有按期整改到位的，每個(gè)問(wèn)題扣1.5分。此項由市公安局提供。
�。ǘ┳晕铱己�。
各縣區、各部門(mén)根據考核指標體系和計分標準，每半年進(jìn)行一次自我考核，填報考核表，并收集有關(guān)文件、通知、會(huì )議紀要、規章制度、工作計劃及實(shí)施情況報告等證明材料，一并報市政府辦公室。
�。ㄈ┪械谌綑C構進(jìn)行績(jì)效評估。
通過(guò)政府陽(yáng)光采購方式，委托第三方機構對各縣區、各部門(mén)政府信息公開(kāi)工作情況進(jìn)行績(jì)效評估。
�。ㄋ模┚C合考核。
對各縣區、各部門(mén)的平時(shí)考核成績(jì)、經(jīng)核查的兩次自我考核成績(jì)平均值、第三方機構評估成績(jì)，分別按30%、40%、30%的權重計入年度綜合考核成績(jì)。依據綜合考核成績(jì)，確定各縣區、各部門(mén)的考核等次，考核等次分為優(yōu)秀（90分以上）、良好（80—90分）、合格（60—80分）、不合格（60分以下）四級。
五、組織實(shí)施
對主要考核事項實(shí)行分工負責的原則，由各責任單位按照職責分工核查各縣區有關(guān)項目公開(kāi)情況。各單位要切實(shí)負起責任，明確人員，按照時(shí)間節點(diǎn)，對核查事項逐一打分。并將核查事項納入對下級部門(mén)的績(jì)效考核評價(jià)內容，考核結果作為對下級部門(mén)工作評先樹(shù)優(yōu)的重要依據。
六、時(shí)間安排
�。ㄒ唬┟磕�7月15日前和次年1月15日前，各縣區、各部門(mén)分別對考核年度上半年、下半年情況進(jìn)行自我考核，填寫(xiě)上半年和下半年市政府信息公開(kāi)工作考核表，整理有關(guān)文件、通知、會(huì )議紀要、規章制度、工作計劃及實(shí)施情況報告等證明材料，分別以紙質(zhì)文本（加蓋公章）2份和電子版文檔形式報市政府辦公室。
�。ǘ┐文�2月上旬，市政府辦公室完成對各縣區、各部門(mén)平時(shí)考核、自我考核、社會(huì )評估等成績(jì)匯總，根據匯總成績(jì)確定各縣區、各部門(mén)考核等次。
�。ㄈ┐文�2月底前，對全市政府信息公開(kāi)工作考核情況進(jìn)行通報。
七、考核結果運用
�。ㄒ唬┛己私Y果報市委、市政府，抄送市委組織部。
�。ǘ┮允姓k公室名義在全市政府系統進(jìn)行通報。
�。ㄈ⿲υ诳己酥斜淮_定為不合格檔次的，給予通報批評并責令限期整改。
考核方案 篇5
師德是校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教工作風(fēng)的高度概括與濃縮，其核心是教師的職業(yè)道德。學(xué)校是培養人才的搖籃，教師是塑造學(xué)生靈魂的工程師，因此，狠抓師德師風(fēng)建設對于貫徹黨的教育方針，完成培養目標有著(zhù)極其的重要作用。為了認真貫徹市教育局，瑞教政（20xx）14號文件精神，重塑我校教師形象，切實(shí)抓好師德師風(fēng)建設，特制訂了如下考核方案：
一、師德考核領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：XX
成 員：XX
二、師德考核評價(jià)機制
1、每學(xué)期6月份由學(xué)校根據“五考核”的方法，對照考核細則計算出教師師德得分，交考核領(lǐng)導小組審核后向教師公布。
2、考核結果直接與獎金掛鉤。
3、考核結果做為教師評優(yōu)、評先、評職稱(chēng)的依據。
三、教師師德考核細則
�。ㄒ唬�、依法執教（15分）
1、積極參加政治學(xué)習及各種會(huì )議，做到不缺席，不遲到不早退，缺席一次扣1分，遲到或早退一次扣0.5分。
2、能按要求按時(shí)完成政治學(xué)習心得、總結等相關(guān)師德材料，每缺一項扣1分。
3、認真記載政治學(xué)習筆記，有專(zhuān)門(mén)的政治學(xué)習筆記本，內容較完整，字跡工整，無(wú)筆記本扣2分，缺少內容扣1分。
�。ǘ�、愛(ài)崗敬業(yè)（25分）
1、堅持出滿(mǎn)勤，曠課1節扣5分，事假1天扣1分，每學(xué)期非住院病假累計10天扣1分。
2、教學(xué)認真負責，堅持認真鉆研教材，按要求備好課，備課欠1節扣1分，按時(shí)上課，不無(wú)故缺課，遲到早退一次扣0.5分。認真及時(shí)批改作業(yè)，不積壓學(xué)生作業(yè)，若發(fā)現積壓1次扣1分。
3、積極轉化差生，認真輔導學(xué)生，每學(xué)期各位教師都要有轉化后20%的學(xué)生的計劃和提高措施。
4、值日教師應認真負責，按時(shí)到崗，否則，因工作疏忽或不到崗而給學(xué)校造成損失給當事者扣5分。
5、積極參加新課改，不斷改進(jìn)自己的教法，不斷提高教育教學(xué)水平。無(wú)故不參加教研活動(dòng)，每次扣1分。
�。ㄈ�、熱愛(ài)學(xué)生（25分）
1、不體罰、變相體罰學(xué)生，不得諷刺、挖苦學(xué)生，否則，查實(shí)一次扣5分。
2、不得偏愛(ài)學(xué)生，不得歧視學(xué)生，更不得強行要求學(xué)生離�；驅W(xué)生攆出教室，否則，查實(shí)一次扣3分。
�。ㄋ模�、為人師表：（25分）
1、遵守社會(huì )公德，熱心公益事業(yè)，積極參加各項公益活動(dòng)和社會(huì )活動(dòng)。
2、儀表端莊、穿著(zhù)得體、整潔大方，裝飾符合教師特點(diǎn)，樹(shù)立教師的良好形象，對學(xué)生起示范作用。
3、對學(xué)生講話(huà)態(tài)度謙和，語(yǔ)言文明，不說(shuō)粗話(huà)臟話(huà)。
�。ㄎ澹�、團結協(xié)作（10分）
1、同志之間應相互學(xué)習，取長(cháng)補短，應尊重同志，不挑拔離間、搬弄是非，在校內吵架一次扣3—5分。
2、應服從學(xué)校安排，關(guān)心集體，維護學(xué)校聲譽(yù)，不做有損學(xué)校聲譽(yù)的事情，否則扣除3—5分。
3、按時(shí)按質(zhì)完成學(xué)校分配的各項任務(wù)，否則扣除3—5分。
四、考核辦法
依據市教育局《教師職業(yè)道德考評辦法》每年組織評議。
其中：一、二、三年級教學(xué)人員：
自評占10%， 家長(cháng)評議占15%， 教師互評占35%， 領(lǐng)導評議占40%。
四、五、六年級教學(xué)人員：
自評占10%，家長(cháng)評議占10%，學(xué)生評議占15%，教師互評占30%，
領(lǐng)導評議占35%。
五、師德考核等級確定
90分以上為優(yōu)秀 80-89分為良好
60-79分為合格 60分以下為不合格
六、師德考核比例指標（按學(xué)校教工總數確定）
優(yōu) 秀：15% ；良 好：40%至50%；合 格：30%至40%；
不合格：0至5%。
20xx.2
考核方案 篇6
一、考核原則
公平公正、激勵先進(jìn)
二、考核基本要求
1、班主任服從學(xué)校分工，樂(lè )意接受學(xué)校班主任工作；
2、班主任思想品德高尚，樂(lè )意為學(xué)校奉獻，為學(xué)生服務(wù)；
3、班主任自覺(jué)遵守國家有關(guān)法律法規，遵守學(xué)校勞動(dòng)紀律，無(wú)違法違紀行為；
4、班級管理在同層次班級中成績(jì)突出：班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，成績(jì)好（或者進(jìn)步明顯）。
5、班級積極參加學(xué)校組織的各種健康積極有益的學(xué)生活動(dòng)；
6、積極做好差生轉化工作，班級無(wú)重大偶發(fā)事件；
三、一票否決規定
1、不遵守國家、學(xué)校及相關(guān)部門(mén)有關(guān)規定，有體罰和變相體罰學(xué)生的班主任，不得參加評選。
2、不遵守國家、學(xué)校及相關(guān)部門(mén)有關(guān)規定，針對本班學(xué)生進(jìn)行有償家教的班級及班主任不得參加評選；
3、有重大偶發(fā)事件的班級及班級班主任，不得參加評選；
4、有明顯不支持學(xué)校工作的班級不得參加評選。
5、初中有流生班級及班主任不得參加評選。
四、考核程序
年級組、德育處考核：在月考核和期終考核基礎上根據班級教學(xué)質(zhì)量、常規管理考核、班級形象、鞏固率、學(xué)生競賽獲獎、德育論文獲獎等班級工作實(shí)績(jì)（以年級為單位）評選學(xué)期3個(gè)“優(yōu)秀班級”和“優(yōu)秀班主任”。之后送交德育處復審核。
校長(cháng)室審核：在年級組、德育處考核的基礎上，由校長(cháng)室根據各部門(mén)反映的情況和校長(cháng)平時(shí)巡視的情況，對所選班級進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后，即批準成為“優(yōu)秀班級”和“優(yōu)秀班主任”。
考核方案 篇7
為進(jìn)一步加強醫院績(jì)效考核實(shí)施力度，建立科學(xué)的激勵約束機制，實(shí)現全方位的綜合平衡管理，經(jīng)研究，制訂以下績(jì)效考核管理辦法。
（一）績(jì)效考核管理意義
績(jì)效考核是通過(guò)一定的方法和客觀(guān)的標準，對科室及職工個(gè)人在醫德醫風(fēng)、財務(wù)管理、規章制度執行以及工作業(yè)績(jì)等方面進(jìn)行的綜合評價(jià)，是醫院行政管理工作的重要核心環(huán)節和基礎工作。
（二）績(jì)效考核目的
有效的績(jì)效考核，是促進(jìn)職工提高制度執行力和綜合素質(zhì)的積極手段，以保證醫院管理目標的實(shí)現，更好地促進(jìn)醫院發(fā)展。
（三）績(jì)效考核組織機構
1. 績(jì)效考核工作在醫院績(jì)效考核管理小組的監督指導下實(shí)施；
2. 醫院績(jì)效考核管理小組的工作由醫院法人代表直接負責；
3. 負責績(jì)效考核工作的各相關(guān)職能管理部門(mén)。
（四）績(jì)效考核實(shí)施手段
1. 手工-計算機輔助管理
由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字，所以只能是手工與計算機一起管理，對于有條件的醫院無(wú)需簽字的文檔均可納入網(wǎng)上考核管理。
2. 計算機信息化管理
未來(lái)，當全區/縣/市統一實(shí)施醫院信息化管理，醫院可以選取市面上通用的醫院績(jì)效考核軟件進(jìn)行績(jì)效考核管理，以會(huì )計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績(jì)效核算管理為基礎，關(guān)鍵考核指標（KPI）為主導的績(jì)效考核體系，在績(jì)效考核中引導科室和醫務(wù)人員正確開(kāi)展醫、教、研各項工作，科學(xué)實(shí)現醫院發(fā)展的戰略目標。幫助醫院管理層對具有戰略重要性的領(lǐng)域做全方位的追蹤，確保日常業(yè)務(wù)運作與醫院所確定的戰略目標保持一致。
3. 個(gè)人績(jì)效檔案管理
建立個(gè)人績(jì)效考核和醫德考評檔案，實(shí)行職工績(jì)效（醫德）考核加分或缺陷登記，作為獎懲、職務(wù)晉升和年度考核的依據。
（五）績(jì)效考核項目
1. 科室績(jì)效考核項目
運用“二八”管理原理，建立平衡計分卡和關(guān)鍵績(jì)效考核指標（KPI），對科室實(shí)施績(jì)效考核。具體如下：
1) 平衡計分卡（權重百分制）
�、� 財務(wù)管理維度60%——收入與成本控制/月指標
�、� 顧客服務(wù)維度15%——創(chuàng )造病人忠誠度/月指標
�、� 內部流程維度20%——質(zhì)量與品質(zhì)控制/月指標
�、� 學(xué)習成長(cháng)維度5%—— 開(kāi)發(fā)核心競爭力/年指標
平衡計分卡由四級關(guān)鍵考核指標（KPI）組成。
2) 關(guān)鍵績(jì)效考核指標（KPI）
�、� 財務(wù)管理維度指標（月指標）
a. 二級考核指標：效益效率；專(zhuān)項控制
b. 三級指標：
效益效率指標含：業(yè)務(wù)收支結余率；人均收支結余；百元收入耗材率；百元固定資產(chǎn)收入；庫存總額控制額；盤(pán)點(diǎn)金額；費用控制率。
專(zhuān)項控制指標含：門(mén)診藥品比例；住院藥品比例；醫保專(zhuān)項。
�、� 顧客服務(wù)維度指標（月指標）
a. 二級考核指標：病人信任度；零缺陷管理
b. 三級指標：
病人信任度指標含：病人滿(mǎn)意度；門(mén)診工作量；住院工作量；檢查人數；處方調配人次。
零缺陷管理含：投訴；差錯；事故與賠償。
�、� 內部流程維度指標（月指標）
a. 二級考核指標：服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)效率
b. 三級指標：
服務(wù)質(zhì)量指標含：入、出院診斷符合率；出院病人治愈好轉率；手術(shù)前后診斷符合率；甲級病歷；醫療質(zhì)量綜合考評指標；院感、醫保管理綜合考評指標；首問(wèn)負責制；有質(zhì)量有效率的完成崗位職責等。
服務(wù)效率指標含：合理用藥（含合理用血）；出院病人平均住院日；無(wú)故延時(shí)出診；相關(guān)科室滿(mǎn)意率等。
�、� 學(xué)習成長(cháng)維度指標（年度指標）
a. 二級考核指標：科研教學(xué)；員工成長(cháng)
b. 三級指標
科研教學(xué)指標含：開(kāi)展新項目；教學(xué)；科研；論文。
員工成長(cháng)指標含：繼續醫學(xué)教育；學(xué)歷教育；素質(zhì)教育；后備人才梯隊建設。
�、� 護理質(zhì)量綜合考評指標
�、� 藥學(xué)科綜合考評指標
�、� 四級考核指標
a. 事故與賠償：詳見(jiàn)《醫院醫療事故、醫療糾紛處理及責任追究制度（試行）>的通知》。
b. 醫療質(zhì)量綜合考評指標：詳見(jiàn)《醫院醫療質(zhì)量管理方案（修訂稿）》
c. 費用質(zhì)量控制
d. 院感、醫保管理綜合評價(jià)指標
2. 個(gè)人績(jì)效考核
1) 對個(gè)人績(jì)效考核主要建立在財務(wù)維度、顧客服務(wù)維度和內部流程維度指標的基礎上，并實(shí)行個(gè)人績(jì)效考核缺陷扣分登記制。
2) 個(gè)人績(jì)效考核項目
�、� 財務(wù)維度指標
a. 二級指標：業(yè)績(jì)考勤
b. 三級指標：出勤率
�、� 顧客服務(wù)維度指標
a. 二級考核指標：服務(wù)意識；零缺陷管理
b. 三級指標：
服務(wù)意識指標含：首診負責制（首問(wèn)負責制）
零缺陷管理含：投訴；差錯；事故與賠償。
�、� 內部流程維度指標
a. 二級考核指標：服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)效率
b. 三級指標：
服務(wù)質(zhì)量指標含：甲級病歷；醫療質(zhì)量綜合考核指標；護理質(zhì)量綜合考評指標；藥學(xué)科綜合考評指標；院感、醫保管理綜合考評指標等。
服務(wù)效率指標含：合理用藥（含合理用血）；無(wú)故延時(shí)出診等。
�、� 個(gè)人績(jì)效考核按權重百分制扣分
合格：85分及以上；
基本合格： 60分-84分；
不合格：60分以下。
（六）對科主任（含護士長(cháng)）及以上干部的職務(wù)考核
1. 對科主任（護士長(cháng)）的職務(wù)考核分別以科室或護理單元的績(jì)效考核得分作為參考值。
2. 科主任（護士長(cháng)）職務(wù)考核評分標準
1) 合格：85分-75分；
2) 基本合格：74分-60分；
3) 不合格：60分以下。
3. 科主任（護士長(cháng)）無(wú)故三次不參加院周會(huì )或醫院通知的中層干部會(huì )議，給予“院內記過(guò)”一次。
（七）醫德醫風(fēng)考核
1. 醫德醫風(fēng)考核《醫院醫德醫風(fēng)考評實(shí)施方案（試行）》規定執行。
2. 醫德醫風(fēng)考評等次
優(yōu)秀：考評得分在90分以上（含90分），且沒(méi)有扣分。
良好：考評得分在80分以上（含80分），且扣分不超過(guò)15分。
一般：考評得分在60分以上（含60分），且扣分不超過(guò)30分。
較差：考評得分在60分以下或扣分超過(guò)30分或有“一票否決行為”。
3. 建立醫務(wù)人員醫德考評檔案，進(jìn)行加分與扣分登記。
（八）績(jì)效考核辦法
1. 績(jì)效考核工作由醫院績(jì)效考核管理小組監督、指導實(shí)施。
2. 醫德醫風(fēng)考評由醫院醫德考評工作領(lǐng)導小組監督、指導實(shí)施。
3. 各項績(jì)效考核關(guān)鍵指標（KPI），對應不同類(lèi)型科室。
4. 各相關(guān)管理部門(mén)，負責組織本部門(mén)職能范疇內的績(jì)效考核和醫德考評工作，對應各項考核指標按月、季度、年度實(shí)施考核（詳見(jiàn)醫院績(jì)效考核實(shí)施總表和醫院醫務(wù)人員醫德考評標準），并將相關(guān)評分值輸入計算機數據庫和醫德考評信息登記，以便及時(shí)匯總各科室和個(gè)人的最后考評得分。
5. 個(gè)人績(jì)效考評缺陷管理
對個(gè)人績(jì)效考核的重大缺陷扣分，由負責績(jì)效考核的各相關(guān)管理部門(mén)，提交人事科登記在個(gè)人績(jì)效考核檔案中。
6. 對有爭議的績(jì)效考核項目及評分等相關(guān)事宜，由負責績(jì)效考核（醫德考評）的各相關(guān)管理部門(mén)提出確認申請，提交醫院績(jì)效考核管理小組或醫德考評工作領(lǐng)導小組審議確認。
（九）雙重扣分與一票否決
1. 試行雙重扣分與處罰的績(jì)效考核項目
1) 病歷質(zhì)量
2) 事故與賠償
3) 傳染病疫漏報
2. 一票否決情形
1) 醫德醫風(fēng)違紀（詳見(jiàn)《醫院醫德考評實(shí)施方案（試行）》）
2) 一級甲等醫療事故
（十）獎懲
1. 績(jì)效考核結果與績(jì)效獎金分配、職務(wù)晉升和年度考核掛鉤。
2. 個(gè)人績(jì)效考核情況
1) 一個(gè)年度內有一個(gè)月得分在60分以下的，當年度考核等次即定為：基本合格；二個(gè)月得分在60分以下的，當年度考核等次即定為：不合格。
2) 一個(gè)年度內有一個(gè)月得分在70分-84分之間的，當年度考核等次不得評定為：優(yōu)秀；二個(gè)月得分在70分-84分之間的，當年度考核等次即定為：基本合格。
3) 發(fā)生一票否決情形的，當年度考核即定為：不合格。
4) 被鑒定為一級醫療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級；被評定為二、三級醫療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級。
5) 醫德考評等次被確定為“一般”的人員，當年不得申報晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限計算延遲一年；醫德考評等次被確定為“較差”的人員，其任職年度考核等次直接確定為不稱(chēng)職（或不合格），不計算考核年限，當年度不得申報晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職和晉升薪級工資，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限計算延遲2年。
3. 中層干部（含護士長(cháng)）及以上干部的職務(wù)考核情況
1) 科室或護理單元在一個(gè)年度內有一個(gè)月得分在60分級以下的，相關(guān)科室主任或護士長(cháng)，當年度考核等次不得評定為：優(yōu)秀。
2) 科室或護理單元在一個(gè)年度內有二個(gè)月得分在74分-60分的，相關(guān)科室主任或護士長(cháng)，當年度考核等次即定為：基本合格。
3) 中層干部（含護士長(cháng)）一年內因各種原因3次被“院內記過(guò)”的，當年度考核即定為基本合格，并取消6個(gè)月中層干部（含護士長(cháng)）職務(wù)津貼，6個(gè)月后視為整改情況再予恢復或撤銷(xiāo)性質(zhì)職務(wù)。
4) 行政管理連帶責任
對科室或護理單元的績(jì)效考核結果以及行管綜治等方面工作出現的重大問(wèn)題，職能科室和院級領(lǐng)導負行政管理連帶責任，并由醫院績(jì)效考核管理小組提出獎懲意見(jiàn)。
4. 績(jì)效考核（醫德考評）結果如達到《關(guān)于下發(fā)<醫院職工獎懲條例>的通知》規定的，按獎懲條例處罰。
5. 科研論文獎勵按醫院科教部相關(guān)規定執行。
（十一）本辦法將根據運行情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。原有關(guān)規定與本文件不符合的，按本文件規定執行。
（十二）本辦法從文件下達之日起全面推行實(shí)施。
（十三）本辦法最終解釋權歸醫院績(jì)效考核管理小組。
考核方案 篇8
為強化教師工作效益意識，全力打造“比實(shí)績(jì)、比奉獻、比教學(xué)藝術(shù)、比團結拼搏”的進(jìn)取精神，全面提高教學(xué)質(zhì)量，經(jīng)中心學(xué)校研究，綜合全類(lèi)教育的實(shí)際情況，本著(zhù)一切從實(shí)際出發(fā)的工作原則，特制定此方案。
一、組織領(lǐng)導
1、成立教學(xué)質(zhì)量獎懲工作領(lǐng)導小組，負責全鎮教育教學(xué)過(guò)程各環(huán)節工作的督查、考核、評價(jià)；負責全鎮獎懲數據的收集、審核及結果的計算；負責對教師的詢(xún)問(wèn)進(jìn)行解釋。
組長(cháng)：胡家寶（中心學(xué)校校長(cháng)）
副組長(cháng)：桂騰忠（中心學(xué)校教導主任）
潘成林（中心學(xué)校辦公室主任）
保明魏（中心學(xué)�？倓�(wù)主任）
張興亮（中心學(xué)校工會(huì )主席）
成員：各完小校長(cháng)
2、成立中心學(xué)校教學(xué)常規工作檢查考核組及教學(xué)質(zhì)量檢測核算組。
組長(cháng)：桂騰忠
成員：張興亮、王國書(shū)
職責：
�。�1）、負責每周到各學(xué)校檢查教學(xué)常規工作，并及時(shí)兌現獎懲；
�。�2）、負責每月一次教學(xué)常規工作通報；
�。�3）、負責組織每學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量監測、評卷及質(zhì)量統計分析。
3、成立教學(xué)質(zhì)量監測獎懲核算組
組長(cháng)：潘成林
成員：何昌紅、潘金廣
職責：
�。�1）、負責根據教學(xué)質(zhì)量監測核算組提供的分數，嚴格按方案計算獎懲；
�。�2）、負責將計算出的獎懲結果報領(lǐng)導小組審核通過(guò)；
�。�3）、負責獎懲金額的兌現；
�。�4）、負責初定懲調人員名單，提供領(lǐng)導小組審核通過(guò)。
二、工作原則
1、堅持客觀(guān)公正、透明考核數據的原則�？己�、評價(jià)、督查客觀(guān)、公正、實(shí)事求是，每月及學(xué)期考核的成績(jì)在校內公示，接受教師監督及查詢(xún)。
2、堅持向少數民族地區傾斜的工作原則。對在樂(lè )峰村委會(huì )工作的教師實(shí)行成績(jì)加分。
3、堅持向關(guān)鍵崗位傾斜的原則。適當提高畢業(yè)班教師每分值的獎勵金額。
4、堅持履職考核、職務(wù)評聘、評先推優(yōu)、學(xué)習培訓等與教學(xué)質(zhì)量掛鉤的工作原則。
三、獎懲時(shí)限：以學(xué)期為單位考核。
四、崗位系數計算：每個(gè)教師的教學(xué)崗位按所任教學(xué)科和學(xué)生數綜合計算工作量崗位系數。即：在村小任教的教師，工作崗位分別按任教年級及學(xué)科的幾分之幾計算每一個(gè)學(xué)科的獎懲分值；完小任教的教師分以下兩種情況考核計算獎懲分值：1、學(xué)生數崗位系數：班級學(xué)生數在41人及以上的按1個(gè)崗位計算；31—40人的按0.9個(gè)崗位計算；21—30的按0.8個(gè)崗位計算10—20人的按0.7個(gè)崗位計算，10人以下的按0.6個(gè)崗位計算；2、學(xué)科崗位系數：同時(shí)任語(yǔ)文、數學(xué)教學(xué)的各按0.5個(gè)崗位計算；同時(shí)任語(yǔ)文、科學(xué)或數學(xué)、科學(xué)的，語(yǔ)文、數學(xué)按0.625個(gè)崗位計算，科學(xué)按0.375個(gè)崗位計算，以此類(lèi)推
五、獎懲項目及實(shí)施細則：
�。ㄒ唬�、期末檢測成績(jì)獎懲。
1、學(xué)生數的界定：以首次錄入學(xué)籍學(xué)生數計算（正常轉學(xué)、休學(xué)、死亡等手續齊全的除外）。
2、學(xué)科成績(jì)獎懲
�。�1）、非新接替班級的獎懲：學(xué)科平均分每高于類(lèi)平均分1分獎40元，每低于類(lèi)平均分1分懲40元（其中小學(xué)高級教師懲60元）；
�。�2）、新接替班級的獎懲：
a、上學(xué)年末統測成績(jì)高于類(lèi)平均分的：本學(xué)期（年）成績(jì)在原基礎上有下降，但下降后仍高于類(lèi)平均，則獎金按高出類(lèi)平均分的分數計算，每高1分獎40元；若本學(xué)期（年）成績(jì)低于類(lèi)平均，則按在原基礎上下降的分數計懲，每下降1分懲40元（其中小學(xué)高級教師懲60元）。
b、上學(xué)年末統測成績(jì)低于類(lèi)平均分的：每上升1分獎30元，每下降1分懲40元（其中小學(xué)高級教師懲60元）。
�。�3）、村小學(xué)生自然升級到完小就讀的，原學(xué)科成績(jì)的計算按并入學(xué)生的成績(jì)加原班學(xué)生的成績(jì)計算。完小教師跟班走的不按新接替班級計算。
3、樂(lè )峰村委會(huì )任教的教師因存在語(yǔ)言障礙，一至六年級語(yǔ)文、數學(xué)，三至六年級科學(xué)加類(lèi)總平均分與學(xué)�？偲骄种罘种档�60%，科學(xué)所加分按60%計算。類(lèi)平均按加分后的分數計算。
4、畢業(yè)班教師的教學(xué)成績(jì)獎勵按非畢業(yè)班的1.3倍計獎。
5、完小領(lǐng)導的獎懲：本人所教學(xué)科平均分占50%；完小校長(cháng)、副校長(cháng)、教務(wù)主任、總務(wù)主任等為一個(gè)獎懲團體，另外50%的工作量按畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量監測的同類(lèi)校平均分計算，學(xué)期教學(xué)質(zhì)量監測成績(jì)雖低于類(lèi)平均分，但與五年級學(xué)年末監測相比有上升者，每上升1分獎20元。校平均分排名全鎮倒數第一的完小，給予校長(cháng)黃牌警告或解聘，若畢業(yè)班下學(xué)年末監測成績(jì)仍居倒數第一且成績(jì)在原基礎上無(wú)上升的完小，免去校長(cháng)職務(wù)，調離原學(xué)校任教。
6、任非統考科目的教師的獎懲：經(jīng)中心學(xué)校教學(xué)常規工作考核組考核為優(yōu)秀的獎200元，考核為合格的，不獎不懲，考核為差的懲500元。
7、其他教輔人員的獎懲：由完小按其工作職責進(jìn)行考核，考核為優(yōu)的，個(gè)人成績(jì)按�？偲骄值�90%計算，考核為合格的，個(gè)人成績(jì)按�？偲骄值�80%計算，考核為差的，個(gè)人成績(jì)按�？偲骄值�70%計算，本人考核得分每高類(lèi)平均分1分獎40元，每低類(lèi)平均分1分懲40元。
8、長(cháng)病假的教師按《績(jì)效工資分配方案》的相關(guān)規定執行。
9、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量獎懲結果計算公式：學(xué)科平均分高低類(lèi)平均分的分數X學(xué)生數崗位系數X學(xué)科崗位系數X每分值獎懲金額=獎懲結果。
�。ǘ�、教學(xué)常規工作獎懲
1、備課、作業(yè)（作文）布置與批改、單元檢測、教研活動(dòng)（聽(tīng)課、評課記錄、教研組活動(dòng)記錄、集體備課教案）。備課按課時(shí)備，聽(tīng)評課每周一節，教研組活動(dòng)以學(xué)科組為單位，每學(xué)科每?jì)芍芤淮�，集體備課每單元一次，作業(yè)批改語(yǔ)文（含語(yǔ)文百花園）、科學(xué)一課一次，作文每單元一次，數學(xué)每次課一次，單元檢測及時(shí)檢測，及時(shí)批改，同時(shí)做好簡(jiǎn)要的質(zhì)量分析。此系列教學(xué)過(guò)程的考核實(shí)行及時(shí)兌現，即每缺一項/次當時(shí)計扣50元；
2、課堂教學(xué)實(shí)行隨機聽(tīng)課，不備課即上課，一節扣50元。
3、教學(xué)計劃、總結。每缺一項扣50元。計劃不結合班級實(shí)際和學(xué)生情況制定或者是下載的視為缺項，總結不對學(xué)生的成績(jì)及形成原因進(jìn)行分析，不對照計劃所要開(kāi)展的工作進(jìn)行完成情況的分析（包括數據分析）或者是下載的視為缺項。
4、以上所列教學(xué)常規各單項被中心學(xué)�？己藶閮�(yōu)秀的教師，每項獎100元。
5、各完小每月必須按時(shí)上報教學(xué)常規考核結果到中心學(xué)校教導處，中心學(xué)校常規工作考核組將每周都到全鎮各學(xué)校檢查考核，若發(fā)現完小考核組考核成績(jì)與中心學(xué)校檢查到的結果有較大偏差的情況，每次懲考核組成員人均200元（含校長(cháng)）。
�。ㄈ�、其他待遇凡積極參加學(xué)校組織的教育教學(xué)活動(dòng)及各項迎檢工作，教學(xué)成績(jì)居全鎮同級同學(xué)科前5名的教師，享有履職考核評優(yōu)、職務(wù)晉升優(yōu)先、表彰獎勵優(yōu)先、入選“三名”教師優(yōu)先、工作調動(dòng)優(yōu)先等待遇。
六、獎金來(lái)源
1、懲金。
2、不足部分由中心學(xué)校自籌。
本方案報教育局審核批準后執行。
考核方案 篇9
一、工作方針
1、業(yè)績(jì)考核與工作表現考核相結合，提高銷(xiāo)售人員的工作效果；
2、個(gè)人業(yè)績(jì)的體現與酒店的整體目標全面達成一致；
3、按現代酒店銷(xiāo)售管理體系，構建銷(xiāo)售隊伍；
4、既注重銷(xiāo)售人員個(gè)人業(yè)績(jì)，更強調的是銷(xiāo)售部團體業(yè)績(jì)；
6、銷(xiāo)售人員具有風(fēng)險與回報并存，此兩項是工作的源動(dòng)力；
7、加強銷(xiāo)售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性，不再是單兵作戰；
8、對銷(xiāo)售人員的考核是全方位的考評，能促使銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的提升；
9、銷(xiāo)售部部門(mén)目標與酒店組織目標成正比連帶關(guān)系，并促使目標達成一致。
綜上緣由，現對銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)考核辦法制定如下：
二、考核原則：個(gè)人考核與部門(mén)考核相結合，既注重競爭，更注重配合，個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)三統一。
三、考核目的：酒店效益、部門(mén)績(jì)效、個(gè)人業(yè)績(jì)同步提升。
四、銷(xiāo)售管理規定：
1、部門(mén)主管及各銷(xiāo)售代表薪酬結構為：基本工資+個(gè)人提獎+手機報銷(xiāo)+交通費+部門(mén)獎金分配；
2、銷(xiāo)售主管的基本工資分別為： 元/月，手機費150元/月，交通費 元/月，銷(xiāo)售代表試用期基本工資分別為：800--1000元/月，手機費100元/月，交通費 元/月。
3、銷(xiāo)售部主管管理工作職責為：組織實(shí)施完成酒店目標及部門(mén)目標；制定本部門(mén)工作制度；協(xié)調銷(xiāo)售代表之間的工作關(guān)系；由銷(xiāo)售部主管劃分各銷(xiāo)售代表的工作范圍；協(xié)調配合銷(xiāo)售部和其他部門(mén)之間的工作關(guān)系；培養激勵銷(xiāo)售人員；對酒店產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識、銷(xiāo)售技能、與客溝通技巧培訓及考核；銷(xiāo)售部主管每月需對各銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評估；銷(xiāo)售部主管需完成酒店銷(xiāo)售活動(dòng)、節日銷(xiāo)售方案的策劃，并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)決策的分析資料；由銷(xiāo)售部主管分配客戶(hù)資源；指導酒店銷(xiāo)售人員各自做好客戶(hù)管理工作；收集整理客戶(hù)檔案資料并按客情資料指導各銷(xiāo)售人員展開(kāi)銷(xiāo)售工作等；
4、部門(mén)編制：
五、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)核準規定：
考核可計入業(yè)績(jì)提成部分；
5-1酒店的合約客戶(hù)在酒店消費（商務(wù)客戶(hù)，訂房中心，長(cháng)包房，旅行社）
5-2酒店的貴賓卡客戶(hù)
5-3酒店的業(yè)主（但不包含免費房）
考核不可計入業(yè)績(jì)提成部分；
5-5酒店和媒體沖抵廣告費用
5-6酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費
六、銷(xiāo)售部部門(mén)考核指標
1、根據酒店月度經(jīng)營(yíng)指標情況（此月度經(jīng)營(yíng)指標是根據酒店駐店主管審批后，下限數為基準，如需調整，務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可），銷(xiāo)售部客房銷(xiāo)售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營(yíng)指標的比例為：60%（以下方案暫以此為例），例如當月酒店月度計劃指標是70萬(wàn)元，則銷(xiāo)售部任務(wù)為42萬(wàn)元；
2、**年度酒店客房6—12月的收入預算
3 、根據酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現狀，暫訂銷(xiāo)售部的任務(wù)占到酒店客房目標任務(wù)的60%，前廳部占到目標任務(wù)的40%，銷(xiāo)售部6-12月份的目標為：
七、酒店銷(xiāo)售部部門(mén)團隊及個(gè)人提成分配制度：
1、部門(mén)團隊提獎：每月達到酒店下達的指標業(yè)績(jì)數，業(yè)績(jì)超過(guò)部份按5%提取獎金；未達到指標業(yè)績(jì)數，則不提部門(mén)獎金。銷(xiāo)售部按以上規定提取的部門(mén)獎金后，由銷(xiāo)售部主管根據各銷(xiāo)售人員的工作表現情況與業(yè)績(jì)完成情況公平、公正、公開(kāi)地分配至各銷(xiāo)售人員，分配結果報駐店總監備存。
2、部門(mén)個(gè)人考核，提獎分配制度：
試用期員工考核：
銷(xiāo)售員試用期底薪為800--1000元，酒店開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月銷(xiāo)售部均不做考核業(yè)績(jì)工資，但業(yè)績(jì)將作為試用期考核的標準。
正試員工考核：
正試員工每月考核任務(wù)為7、6 萬(wàn)/月（但可根據酒店淡，旺季進(jìn)行適當調整）完成指標發(fā)全額工資及津貼，凡銷(xiāo)售人員于當月未能達到個(gè)人配額指標時(shí)，酒店將按該銷(xiāo)售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當月的浮動(dòng)工資。
個(gè)人提成獎金：
方案一： 獎勵計算采用累進(jìn)制計算，具體列表如下：
舉例說(shuō)明：某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7、6萬(wàn)元，倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元，超額收入部分為￥1、4萬(wàn)元，按獎勵政策計算，該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為：
�。�7600x 5％ ＋ ￥6400 x 10％
�。剑�500 ＋ ￥640
�。剑�1140元
以上使用四舍五入方法并以整數計算，凡單位余數將不予以發(fā)放。
上述的超額獎勵以百分之三十（30%）為上限，并以其超額獎金累計相加之和作為該銷(xiāo)售人員的當月超額指標獎金。
方案二：銷(xiāo)售人員每月完成考核任務(wù)，超額不足50000超額部份按6%提成，超過(guò)50000按8%提成。
舉例說(shuō)明：某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7、6萬(wàn)元，倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元，超額收入部分為￥1、4萬(wàn)元，按獎勵政策計算，該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為：
14000*6%=840元
以上使用四舍五入方法并以整數計算，凡單位余數將不予以發(fā)放。
方案三：銷(xiāo)售人員如完成考核任務(wù)，按實(shí)際銷(xiāo)售任務(wù)數額給予10%的提成 。
舉例說(shuō)明：某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7、6萬(wàn)元，倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元，按獎勵政策計算，該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為：
90000*10%=900元
八、酒店對銷(xiāo)售部的每月業(yè)績(jì)考核及銷(xiāo)售人員工作業(yè)績(jì)考核規定：
對銷(xiāo)售部的考核：駐店總監根據市場(chǎng)及酒店實(shí)際情況每月月末下達下一個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)至銷(xiāo)售部，銷(xiāo)售部主管對部門(mén)任務(wù)進(jìn)行第二次分配，經(jīng)過(guò)駐店總監批準之后執行。
九、以上辦法在執行當中如有異議，由酒店駐店總監、銷(xiāo)售部主管、財務(wù)部主管，人事行政部主管共同裁定。
十、部門(mén)薪金發(fā)放說(shuō)明：
1、采取酒店考核部門(mén)，部門(mén)考核個(gè)人，部門(mén)任務(wù)按月考核。
2、每月銷(xiāo)售員工資按任務(wù)完成情況進(jìn)行發(fā)放。
3、部門(mén)對銷(xiāo)售員進(jìn)行任務(wù)分配及業(yè)績(jì)考核，若部門(mén)完成任務(wù)可發(fā)放部門(mén)獎金，部門(mén)未完成任務(wù)，銷(xiāo)售員完成任務(wù)則部門(mén)不發(fā)獎金銷(xiāo)售員個(gè)人獎金照發(fā)。
考核方案 篇10
一、活動(dòng)目的
為弘揚我國優(yōu)秀的書(shū)法文化，繼承我校優(yōu)良的寫(xiě)字教育傳統，進(jìn)一步錘煉教師基本功，提高我校寫(xiě)字教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校決定在全校教師中開(kāi)展毛筆字過(guò)關(guān)考核活動(dòng)。
二、時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年11月下旬（具體時(shí)間另行通知）
地點(diǎn)：報告廳
三、考核要求
考核時(shí)，由學(xué)校統一發(fā)放書(shū)寫(xiě)紙，毛筆、墨汁等其他書(shū)寫(xiě)用品由老師自備，書(shū)寫(xiě)內容現場(chǎng)公布。參加過(guò)關(guān)老師要求獨立書(shū)寫(xiě)，并在規定時(shí)間內完成作品。過(guò)關(guān)測試結果納入績(jì)效考核。能夠按照漢字的筆畫(huà)、筆順和間架結構，書(shū)寫(xiě)規范的楷書(shū)，并具有一定的速度。根據書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級。
四、相關(guān)說(shuō)明
對考核優(yōu)秀者，學(xué)校將給予適當獎勵。本次考核未過(guò)關(guān)的老師要繼續訓練，于本學(xué)期末參加第二次考核過(guò)關(guān)。仍不過(guò)關(guān)者，下學(xué)期繼續參加考核，直至過(guò)關(guān)為止。
50歲以上女教師、55歲以上男教師適當降低要求。
云灌實(shí)驗小學(xué)
20xx年11月4日
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