實(shí)用的考核方案五篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的考核方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
考核方案 篇1
一、目的
1、規范試用期員工管理,為新員工指導與考核提供依據,同時(shí)也為用人部門(mén)有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導;
2、引導新員工盡快融入公司文化,明確崗位要求,使其更快地適應工作環(huán)境和工作崗位,促進(jìn)新員工的發(fā)展同公司的目標有效結合;
3、為決定新員工的工去留、轉正及薪資級檔提供依據;
4、提高新員工的轉正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰斗力。
二、范圍
本制度適用于所有處于試用期或見(jiàn)習期的新員工及指導員、直接上級、部門(mén)經(jīng)理等相關(guān)責任人。
新員工指試用期員工及實(shí)習生。試用期是指從社會(huì )招聘的新員工;見(jiàn)習期是指從大專(zhuān)院校招聘的實(shí)習生。
三、考核結果處理
1、轉正; 2、延遲轉正;3、轉崗試用;4、辭退。
四、考核責任
1、人力資源部
確定各部門(mén)新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;
安排培訓,調查新員工試用情況,審核轉正資料,確定薪資檔級,發(fā)布轉正通知;
依據指導員和部門(mén)經(jīng)理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。
2、新員工
按照公司要求填寫(xiě)《試用期考核表》或者《實(shí)習生考核表》、《轉正申請表》;與指導員、部門(mén)經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問(wèn)題;
參加公司培訓或其他集體活動(dòng),根據考核情況與指導員及部門(mén)經(jīng)理制定改進(jìn)計劃。
3、指導員
根據崗位工作目標,與新員工共同制定工作計劃;
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標;每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談;
根據新員工工作計劃的完成情況和表現,及時(shí)總結其成績(jì)與不足,并給予適時(shí)地鼓勵和指導;將考核結果反饋給新員工,以便其提高和改進(jìn);
指導員最多允許同時(shí)指導2人,特殊情況可根據實(shí)際情況適當調整。
4、部門(mén)經(jīng)理
新員工入職面談;部門(mén)同事介紹;確定指導員(性格開(kāi)朗、德行兼備、業(yè)務(wù)熟練、了解公司),評價(jià)指導員;評價(jià)新員工試用期表現,與人力資源部反饋轉正、辭退意見(jiàn)。
5、公司領(lǐng)導
批示轉正、薪資級檔意見(jiàn)。
五、考核流程
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;
2、新員工,按要求填寫(xiě)相應考核表單,按時(shí)間節點(diǎn)提交相關(guān)資料;
3、指導員對新員工進(jìn)行評價(jià);
4、部門(mén)經(jīng)理對新員工進(jìn)行評價(jià);
5、考核表交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行后續調查及資料保存;
6、需轉正人員,由人力資源部審核后確定轉正薪資,呈報公司領(lǐng)導批示;
7、人力資源部依據公司領(lǐng)導批示結果,通知新員工轉正結果并將資料存檔。
六、轉正條件
1、入職培訓考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(應為新員工到崗后最近一期的培訓),并通過(guò)入職培訓考核。
2、時(shí)間要求:試用期滿(mǎn)或者實(shí)習生拿到畢業(yè)證且實(shí)習期超過(guò)三個(gè)月。
3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。
4、轉正考核合格:新員工試用期滿(mǎn)前主動(dòng)填寫(xiě)《轉正申請表》,主動(dòng)與指導員、部門(mén)經(jīng)理溝通,指導員與部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)轉正意見(jiàn),交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過(guò):確定薪資級檔,呈報公司領(lǐng)導批示。
6、公司領(lǐng)導批示轉正通過(guò)。
七、獎懲
公司定期組織優(yōu)秀指導員評選,并給與一定獎勵;其它情況依據公司規定獎懲。
八、應用表格
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫(xiě)。此表分為三部分,不同考核月份填寫(xiě)不同的部分;總部新入職人員由人力資源統一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執行。
2、附件2《實(shí)習生考核表》---見(jiàn)習期的實(shí)習生每月填寫(xiě)?偛啃氯肼毴藛T由人力資源統一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執行。
3、附件3《轉正申請表》---新員工轉正當月填寫(xiě)。
九、其它
本管理辦法領(lǐng)導審批通過(guò)之日起執行。
考核方案 篇2
為了繼續深化學(xué)校內部管理體制改革,加強我校行政領(lǐng)導及環(huán)節干部隊伍建設,全面、客觀(guān)、公正、準確地評價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責情況,真正起到對行政領(lǐng)導及環(huán)節干部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
一、考核范圍
學(xué)校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務(wù)人員
二、考核指標及內容
考核結合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規范,從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)?己藵M(mǎn)分為100分,量化指標考核占80%,學(xué)期末民主測評考核占20%。
(一)、領(lǐng)導素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)
熱愛(ài)教育事業(yè),積極參加各項集體活動(dòng),遵紀守法,團結協(xié)助,相互補臺。為人師表,勤奮敬業(yè),無(wú)不良影響。
1、 團結協(xié)作(5分)
團結學(xué)校領(lǐng)導班子成員,辦事說(shuō)話(huà)注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風(fēng)正派(5分)
領(lǐng)導作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀守法,對下屬要關(guān)心愛(ài)護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領(lǐng)導才能(5分)
具備領(lǐng)導能力,敏銳的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導能力。
4、職業(yè)道德(5分)
模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規范,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱(chēng)職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規章制度和勞動(dòng)紀律,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。不得擅自離開(kāi)崗位,病事假手續按我,F行有關(guān)規定執行。
(二)、崗位工作(50分)
能盡職盡責,完成本職工作及領(lǐng)導交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計劃、總結(5分)
按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計劃、總結。計劃有重點(diǎn),有措施,有針對性和實(shí)效性?偨Y所取得的成績(jì),及存在的問(wèn)題。
2、任課工作(4分)
完成所代學(xué)科課程任務(wù),無(wú)缺課。
3、黨建工作(6分)
完成黨支部交辦的各項任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì ),中心組學(xué)習會(huì ),發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的模范帶頭作用。
4、指導、服務(wù)教學(xué)(8分)
按要求完成聽(tīng)課、評課任務(wù),指導教育教學(xué)工作,指導教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開(kāi)展教師培訓、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導中隊輔導員開(kāi)展班隊活動(dòng)?倓(wù)人員要為班級、大隊部、教導處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。
5、檔案管理與督導評估(8分)
分管檔案工作的領(lǐng)導要按《回民區教育局城區小學(xué)辦學(xué)水平督導評估方案》及細則的各項B級指標和《糖廠(chǎng)路小學(xué)工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實(shí)得分/各項應得分)排序得分。
6、值周情況(6分)
按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。
7、領(lǐng)導交辦工作(5分)
學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現得分。
8、個(gè)人獲獎(4分)
9、集體獲獎(4分)
。ㄋ模,民主測評(20分)
1,個(gè)別談話(huà)(6分)
談話(huà)對象由考核領(lǐng)導小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話(huà)時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話(huà)記錄。
2、期末述職(6分)
學(xué)期末要在全校教職工大會(huì )上進(jìn)行述職,述職應實(shí)事求是,不擴大成績(jì),不隱瞞缺點(diǎn)或錯誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
3、民主測評(8分)
學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測評,測評結果按滿(mǎn)意率得高低排隊給出量化分值。
三、考核原則
1、考核要堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi),注重實(shí)績(jì)的原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導打分與民主測評相結合,平時(shí)與期末相結合,定性與定量相結合的方法。
四、考核等次劃分
年度考核分優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次,高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。
優(yōu)秀(占15%):正確執行學(xué)校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,勤奮敬業(yè),責任心強,成績(jì)突出。
稱(chēng)職(占70%):能正確執行學(xué)校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職(占15%):基本稱(chēng)職:政治表現、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱(chēng)職:政治表現、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對本職工作生疏,不善于學(xué)習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重后果的或嚴重違反學(xué)校的有關(guān)規定的。
七、考核結果的運用
1、評定考核分數:考核領(lǐng)導小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學(xué)校黨支部審議。
2、對考核中獲得基本稱(chēng)職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jì)效獎勵工資,根據本校高級教師和一級教師的績(jì)效工資總額分別測算出均數作為基數。
績(jì)效獎勵:
優(yōu)秀: 基數+基數的4%
稱(chēng)職: 基數
基本稱(chēng)職: 基數-基數的4%
不稱(chēng)職: 不發(fā)績(jì)效獎勵工資
3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(cháng)書(shū)記要對其進(jìn)行誡勉談話(huà)。
七、學(xué)校成立行政領(lǐng)導及環(huán)節干部考核領(lǐng)導小組:
組長(cháng):校長(cháng)
副組長(cháng):書(shū)記
組員;各教研組長(cháng)、民主產(chǎn)生群眾代表
考核的具體工作由書(shū)記、校長(cháng)負責。
八、本方案自公布之日起實(shí)行。
附:《糖廠(chǎng)路小學(xué)行政領(lǐng)導及環(huán)節干部績(jì)效考核細則》
《糖廠(chǎng)路小學(xué)行政領(lǐng)導及環(huán)節干部績(jì)效考核表》
回民區糖廠(chǎng)路小學(xué)
二OXXV年三月
考核方案 篇3
編號
甲方總裁乙方生產(chǎn)總監
甲方現聘請乙方擔任公司生產(chǎn)部總監職務(wù),根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制定本考核協(xié)議書(shū)。
一、考核期限
××××年××月××日~××××年××月××日。
二、雙方的權利和義務(wù)
、偌追綋碛袑σ曳降谋O督考核權,并負有指導、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的`責任。
、谝曳截撠熕诓块T(mén)的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司規定的相應工作,在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準
、僖曳侥晷綖開(kāi)___萬(wàn)元(乙方年薪=固定薪酬×65%+浮動(dòng)薪酬×35%)。
、诿吭鹿潭òl(fā)放薪水____人民幣;每月浮動(dòng)部分為_(kāi)___~____元人民幣,根據月度KPI打分確定發(fā)放額度,并于當月發(fā)放。
、勖堪肽旮鶕肽昕己说某R嶬PI指標表對生產(chǎn)總監進(jìn)行考核,根據考核結果發(fā)放績(jì)效獎勵,獎勵額度為_(kāi)___~____元。
四、工作目標與考核
。ㄒ唬㎏PI指標考核
生產(chǎn)總監常規的KPI考核指標如下表所示。
KPI考核指標表
考核指標權重分值計劃目標實(shí)際目標
財務(wù)
類(lèi)指標總產(chǎn)值
總成本
總利潤
非財務(wù)類(lèi)指標生產(chǎn)計劃編制的及時(shí)性
生產(chǎn)計劃完成率
原料供應的及時(shí)性
產(chǎn)品優(yōu)良率
產(chǎn)品合格率
安全生產(chǎn)事故
……
。ǘ┠甓戎攸c(diǎn)任務(wù)完成情況考核
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況詳見(jiàn)下表。
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表
重點(diǎn)任務(wù)工作事項計劃目標實(shí)際完成情況考核標準評估
。ㄈ┕ぷ髂芰己
考核的依據是職位說(shuō)明書(shū)
五、附則
、倏己私Y果作為兌現年終獎的依據和下一年度或下階段制訂經(jīng)營(yíng)計劃的參考。
、诠竟芾聿颗c人力資源部對目標責任書(shū)的執行情況進(jìn)行過(guò)程控制,審計監察部加強審計監察力度。
、郾灸繕素熑螘(shū)未盡事宜,情況發(fā)生時(shí)在征求總裁意見(jiàn)后,由公司另行研究確定解決辦法。
、鼙矩熑螘(shū)解釋權歸公司人力資源部。
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準人員
編制日期審核日期批準日期
考核方案 篇4
一、考核目的
督促指導基層醫療衛生機構認真落實(shí)人口和計劃生育工作各項目標任務(wù),提高衛生系統人口和計劃生育工作服務(wù)水平。
二、考核原則
。ㄒ唬┕焦瓌t
考核過(guò)程中堅持公平、公正,考核標準和結果向社會(huì )公開(kāi),接受社會(huì )監督。
。ǘ┖(jiǎn)便高效原則
簡(jiǎn)化考核程序,突出重點(diǎn)內容,保證考核結果客觀(guān)、真實(shí)、準確。
三、考核對象
全縣醫療衛生機構。
四、考核內容
1、各單位成立計劃生育領(lǐng)導小組。
2、各單位建立健全計劃生育臺帳及報表工作。
3、有婦產(chǎn)科的醫療機構必須落實(shí)“實(shí)時(shí)通”工作要求,落實(shí)各項登記率達100%。
4、各單位的獨生子女補助、專(zhuān)干崗位補助、獎勵措施及其它優(yōu)惠政策到位率100%。
5、關(guān)愛(ài)女孩,落實(shí)獨生子女保險100%。
五、考核方法
1、各醫療衛生機構每季度進(jìn)行一次自評。
2、縣衛生局對各醫療衛生機構分半年度、年度各進(jìn)行一次考評。
六、計分標準(換算成百分制記分)
。ㄒ唬┘臃猪椖
1、當年被所轄社區、計劃生育部門(mén)或本系統評為計劃生育先進(jìn)單位加記5分。直接責任人、分管負責人和專(zhuān)干本單位可以計發(fā)獎金;
2、當年被評為縣計劃生育工作先進(jìn)單位的加記10分,分管負責人和專(zhuān)干本單位可以計發(fā)獎金;
3、當年被評為省、市計劃生育工作先進(jìn)單位的加記15分,分管負責人和計生專(zhuān)干本單位可以計發(fā)獎金;
4、提供“兩非”典型案件信息,配合縣行政執法部門(mén)落實(shí)案件處理到位的加記10分,上級主管部門(mén)頒發(fā)的獎金按20%獎給執法單位;
5、落實(shí)國家規定的優(yōu)惠政策到位率達100%的加記5分;
6、各醫療單位完成扶持所在單位和所在工作地農村戶(hù)口計劃生育特困戶(hù)5戶(hù)-10戶(hù),且每戶(hù)扶助資金高于200元的加計5分。
。ǘ┛鄯猪椖
1、當年被所轄社區和當地計生部門(mén)評定為計劃生育工作不合格單位的扣5分。
2、當年被省、市、縣檢查有計劃生育工作指標不達標,影響在省、市、縣、局評估排名的扣10分。
3、違法行政、違規執業(yè)造成計劃生育工作對象上訪(fǎng),影響惡劣的,扣除計劃生育工作全部分值,取消單位和相關(guān)人員評先評優(yōu)資格。
七、考核結果運用
各醫療衛生機構季度自評占年終總分的30%;半年度工作考評占年終總分的30%;年度工作考評占年終總分的40%。年終總分在90以上的取前6名為先進(jìn)單位。
考核方案 篇5
xx年將繼續實(shí)行績(jì)效考核管理方式,即酒店對各部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)的考核;
一、酒店對部門(mén)的考核
1、經(jīng)營(yíng)或工作指標:
營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部)經(jīng)營(yíng)指標60分:(1)考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店利潤完成得40分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分,利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客戶(hù)維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶(hù)消費額與同期比占10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶(hù)數量:每增加1個(gè)加1分;③ktv訂臺數量占5分,基數30個(gè),每增加1個(gè)加1分,每減少1個(gè)減1分;④儲值卡占5分:基數5萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳部)經(jīng)營(yíng)指標50分:(1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數沒(méi)完成不得分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(客房部)經(jīng)營(yíng)指標50分,考核部門(mén)當月利潤完成情況,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(ktv)經(jīng)營(yíng)指標50分:(1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數2萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,基數沒(méi)完成不得分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲部)經(jīng)營(yíng)指標50分:(1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得40分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數沒(méi)完成不得分;(3)ktv訂臺數量占5分,基數20臺,每增加1臺加1分,減少1臺減1分;
后廚:(1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過(guò)51%不得分;(2)餐飲部利潤占25分,餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;
非營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標10分,考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店經(jīng)營(yíng)利潤每超過(guò)1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推,最多扣10分;
綜合部:經(jīng)營(yíng)指標10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規定時(shí)間內補齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報告20分。(均需有計劃和文字報告)
財務(wù)部:經(jīng)營(yíng)指標10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門(mén)二級庫抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場(chǎng)價(jià)格調查10分。(均需有計劃和文字報告)
工程部:經(jīng)營(yíng)指標10分,日常維修(24小時(shí)內)1項未完成扣5分,最高20分;計劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設備正常運轉,非正常原因導致影響營(yíng)業(yè)一次扣5分。(均需有計劃和文字報告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加 1%扣1分,每減少1%加1分;
采購部:經(jīng)營(yíng)指標10分,日常采購(24小時(shí)內到貨)1項未完成扣5分,最高20分;異地采購(一周內到貨)1項未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購合同整理5分。
保安部:經(jīng)營(yíng)指標10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監控倒查記錄10分,發(fā)現問(wèn)題加分;部門(mén)安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現減分;(均需有計劃和文字報告)
2、工作計劃
營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(客房):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(后廚):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(綜合部、采購部):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、內部管理15分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(財務(wù)部):酒店活動(dòng)及培訓10分,部門(mén)員工培訓5分,內部管理10分,資產(chǎn)維保5分;
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(工程部):酒店活動(dòng)及培訓10分,計劃衛生5分,部門(mén)員工培訓5分,資產(chǎn)維保10分;
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(保安部):酒店活動(dòng)及培訓10分,部門(mén)員工培訓10分,資產(chǎn)維保10分;
3、部門(mén)管理20分(營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)管理15分)
部門(mén)管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評分,每項不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀律1次扣1分,每次早例會(huì )交辦事項未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報批評和違反酒店規定的不得分。
4、處罰
安全事故及隱患30-100分,經(jīng)濟損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。
客人(部門(mén))有效投訴或督察問(wèn)題5-30分,視問(wèn)題情節和影響處罰;
二、酒店對經(jīng)理的考核
1、部門(mén)業(yè)績(jì)
部門(mén)業(yè)績(jì)70分:部門(mén)績(jì)效考核總分的70%;
2、個(gè)人表現
個(gè)人表現30分:出勤情況10分、工作紀律10分、員工流失和賠償各5分;
出勤情況:因私請假:1次扣減1分,最高10分。
員工流失:每月部門(mén)員工正常離職人數:部門(mén)人數在15人以下不超過(guò)1人,部門(mén)人數在15-30人的不超過(guò)2人,部門(mén)人數在30-50人的不超過(guò)3人,每超出1人扣1分,開(kāi)除員工按人數計算,每人次扣2分,最高5分;
賠償:部門(mén)每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;
3、處罰
安全事故責任:參照上述部門(mén)考核標準處罰30-100分;
有效投訴或督察責任:參照上述部門(mén)考核標準處罰5-30分;
三、酒店考核辦法
1、日?己速Y料由綜合部收集匯總;
2、部門(mén)應在每月28日前將上月各項工作完成情況上報綜合部,未上報者按未完成計算;
3、每月初由綜合部考核評定,經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上公布;
4、如有異議,可提出申述。
四、績(jì)效工資分配與發(fā)放
1、經(jīng)理:績(jì)效工資按部門(mén)和個(gè)人得分發(fā)放,營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效工資標準為500元,當月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實(shí)得績(jì)效工資=300*個(gè)人考核得分%;非營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效工資標準為200元,每月實(shí)得績(jì)效工資=200*部門(mén)考核得分%*個(gè)人考核得分%;
2、經(jīng)理級以下員工:績(jì)效工資按部門(mén)和個(gè)人得分發(fā)放,績(jì)效工資標準為100元/月,每月實(shí)得績(jì)效工資=100*部門(mén)考核得分%*個(gè)人考核得分%;
3、除人事績(jì)效外,營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理和員工還參與財務(wù)經(jīng)營(yíng)指標的獎懲分配,具體以財務(wù)下發(fā)的經(jīng)營(yíng)目標管理責任書(shū)為準;
4、酒店根據考核結果每月發(fā)放部門(mén)、管理人員和員工的績(jì)效工資;
5、員工受記大過(guò)或開(kāi)除處分取消當月績(jì)效工資。
五、考核要求
各級考核必須以數據說(shuō)話(huà),堅持公平公正,不搞平均主義,嚴禁徇私舞弊。
六、本方案由綜合部解釋?zhuān)詘x年一月份起實(shí)施。
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