貨代電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白范例
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多的人想要去了解一些開(kāi)場(chǎng)白，好的開(kāi)場(chǎng)白能夠充分吸引大家的目光。你知道規范的開(kāi)場(chǎng)白要怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的貨代電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白范例，希望對大家有所幫助。
一、貨代電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白：
1.是前臺接電，不知道聯(lián)系人的�！澳愫�！請幫我轉一下出口部負責船務(wù)的同時(shí)” 請問(wèn)您找他有什么事嗎？ “是的，是有關(guān)于出口方面的一些細節要跟他溝通一下”。
2.是前臺接電，知道聯(lián)系人的�！澳愫�！請幫我轉一下*經(jīng)理” 您找*經(jīng)理有什么事嗎？ “是呀，想跟他請教一些關(guān)于出口的事情呢”
3.假裝撥錯電話(huà)：“請問(wèn)是**進(jìn)出口公司嗎？” 不是，你打錯了！ “哦？我這邊是**船公司深圳這邊的代理，請問(wèn)貴公司有用到海運這些服務(wù)的嗎？” 有的 “太好了，真是有緣分啊，請問(wèn)是哪位同事負責船務(wù)的呢？”
4.是業(yè)務(wù)員接電話(huà)：“您這里是出口部是吧？怎么稱(chēng)呼你呢？”姓* “李，您好，早就關(guān)注你們公司了，呵呵，你們的貨大部分出口到東南亞，對嗎？”
如果客戶(hù)委婉要拒絕時(shí)，該怎么辦呢？正面是應付這些情況的貨代電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。
二、貨代電話(huà)銷(xiāo)售反對意見(jiàn)：
1.“我們不需要”-----是沒(méi)有做出口業(yè)務(wù)還是有固定的合作伙伴呢？
2.“我們有固定的合作伙伴”----- 哦，沒(méi)有永遠的朋友，也沒(méi)有永遠的敵人，您告訴我一般出口到哪些點(diǎn)，我給你報個(gè)價(jià)格看看，如何？
3.“不用報價(jià)了，我們合作的貨代會(huì )給我配合的”----呵呵，先生，那是一定的，像我也有很多客戶(hù)也是專(zhuān)門(mén)配合給我走貨，市場(chǎng)上一有什么行情變化，我馬上就會(huì )告訴他。所以也都合作了很久，取得了他們的高度信任。象我現在報價(jià)給你，如果你覺(jué)得貴，可以馬上撕掉，如果你覺(jué)得很棒的話(huà)，你也可以走我一小票貨試試看呀！沒(méi)關(guān)系的，就當你幫我完成一個(gè)報價(jià)的任務(wù)好了。
4.“我們的貨出口都是客戶(hù)指定的，用不著(zhù)了！”----哦？這樣啊~我們公司定期會(huì )有周刊免費贈送，您能告訴我船務(wù)負責人，以便于我寄點(diǎn)周刊或者免費雜志給他呢！
5.“我們的貨全世界都有，你把報價(jià)都發(fā)過(guò)來(lái)吧！”----很不好意思，我不能馬上把全世界的運價(jià)都提供給你，但現在我手頭有幾個(gè)區域的價(jià)格非常好，絕對可以降低貴司的運輸成本，請問(wèn)您有出口到日本嗎？美國呢？歐洲呢？東南亞呢？確定幾個(gè)點(diǎn)后，向對方說(shuō)：‘我先提供這些點(diǎn)給你參考。這樣可引出對方說(shuō)出真正的出口點(diǎn)。接下來(lái)持續跟蹤！
6.“我們剛剛開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，還沒(méi)有什么單！” -----沒(méi)關(guān)系的，萬(wàn)事開(kāi)頭難，正因為這樣，才更需要我盡力為您提供些參考和幫助呀！
【拓展】
貨代財務(wù)崗位職責
職責描述：
1、主要負責協(xié)調空運或者海運操作與訂艙，報關(guān)行，車(chē)隊，客戶(hù)，銷(xiāo)售之間的各種流程和問(wèn)題（包括操作過(guò)程中的`訂艙，報關(guān)，做箱，發(fā)生費用問(wèn)題，查驗問(wèn)題，賠償問(wèn)題等）；
2、監督海運和空運操作的日常工作，抽查單票流程規范，規范操作流程；
3、負責操作團隊的建設對操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識與技能的培訓；
4、有效處理客戶(hù)投訴、糾紛及上級交辦的其他相關(guān)工作；
5、維護與船公司，客戶(hù)，代理及個(gè)合作單位建立良好關(guān)系，保持日常工作的有序進(jìn)行。
6、密切了解市場(chǎng)訊息，各大船公司，航空公司艙位情況以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)給管理層適當的建議及產(chǎn)品方案。
任職要求：
1、5年以上的貨運代理行業(yè)管理經(jīng)驗，三年以上項目客戶(hù)維護經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備優(yōu)秀的控制管理以及人際溝通與談判交涉能力；
3、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識，以及面對意外時(shí)快速的解決問(wèn)題能力
4、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、物流類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)管理專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷
5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力流利
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