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部門(mén)主管競聘演講稿14篇
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明，內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的部門(mén)主管競聘演講稿，希望對大家有所幫助。
部門(mén)主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
非常高興，也非常榮幸能夠參加公司見(jiàn)習安全主管競聘活動(dòng)，同時(shí)也非常感謝公司給我這次展示自我的機會(huì )。首先，自我介紹一下，我叫某某，來(lái)自某某，目前大專(zhuān)在讀。20xx年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工；20xx年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作；20xx年4月份加入某某項目從事禮賓員工作；同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班；于20xx年9月份報讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，現已通過(guò)了《管理學(xué)基礎》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理法規》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰并存的競聘中，我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信，是因為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這行工作，有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神，虛心好學(xué)；
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作，積累了不少經(jīng)驗，掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的重點(diǎn)，具備一定的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識；
3、能夠領(lǐng)會(huì )公司的`服務(wù)理念，嚴格執行公司的各項規章制度；
4、熟練掌握計算機操作知識，利用網(wǎng)絡(luò )搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章；
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領(lǐng)導和各位評委的認可，那么我將切實(shí)履行好自己的職責，從以下幾個(gè)方面推動(dòng)禮賓部工作的開(kāi)展：
首先，編寫(xiě)一部完整的部門(mén)規章制度，包括職位職責、崗位職責、突發(fā)事件處理程序等，使禮賓員知道自己在工作中應該做什么，怎樣去做。
2、人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會(huì )相結合的方式進(jìn)行培訓，培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊，知識培訓包括物業(yè)管理基礎知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著(zhù)裝要求、消防常識等，能力培訓包括突發(fā)事件處理程序等，定期舉行各類(lèi)事件的演練；對領(lǐng)班的領(lǐng)導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓。
3、現場(chǎng)管理與服務(wù)方面
對各崗位進(jìn)行量化管理，讓每個(gè)崗位處理事情都有一個(gè)時(shí)間標準，體現出工作效率，要求收費崗和車(chē)場(chǎng)崗有序指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放，熟悉車(chē)主及相對應的車(chē)牌號、車(chē)輛狀況，保證車(chē)輛安全，規避風(fēng)險。對消防器材、設施進(jìn)行定期檢查，加強崗位巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。
4、考核與獎懲方面
制定科學(xué)的考核標準，采取常規檢查、現場(chǎng)考評、業(yè)主考評等多方式進(jìn)行考核，將儀容儀表、工作責任心、應知應會(huì )、消防常識、軍事技能等納入考核內容�？己顺煽�(jì)與月浮動(dòng)工資及季度獎掛鉤，以提高隊員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門(mén)的典型事件、被投訴事件、表?yè)P的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務(wù)促進(jìn)管理，以管理提升服務(wù)
經(jīng)常性的和業(yè)主交流，通過(guò)交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿(mǎn)意程度，有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急，建立專(zhuān)門(mén)的員工娛樂(lè )室，給他們提供一個(gè)交流的平臺，同時(shí)也不影響其它員工休息，部門(mén)內部、與公司其它部門(mén)、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動(dòng)。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導和各位評委的信任，走上安全主管這個(gè)崗位，我將盡自己最大努力認真地把工作做好，作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競聘中獲得成功，我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上，我也會(huì )一如既往的工作，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，今天我是成功的參與者，我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家！
部門(mén)主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導評委：
大家好！
首先，感謝xx分公司物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺，我叫xx。20xx業(yè)于xx學(xué)校，xx專(zhuān)業(yè)，20xx年xx月通過(guò)網(wǎng)上招聘進(jìn)入公司，今天競聘的崗位是xx工程部主管。我今天演講的主要內容分二個(gè)部分：
一是我競聘工程部主管的優(yōu)勢；
二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結為三個(gè)方面。
20xx年xx物業(yè)xx分公司物管中心xx組建初期百業(yè)待興，在xx分公司支持幫助和xx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，從實(shí)際出發(fā)，組建了一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)工程維修隊伍，在這一時(shí)期，由物業(yè)工程部李有經(jīng)理親臨現場(chǎng)領(lǐng)導布置工作，在名都公共配套設施設備安裝過(guò)程中存在的安裝不恰當、不適宜的缺陷現場(chǎng)協(xié)調施工部部門(mén)提出整改建議，有效控制了日后設備設施運行使用中的問(wèn)題發(fā)生，雖然我和我們的同志當時(shí)有不理解的想法、通過(guò)實(shí)際驗證是這項工作是非常有效、也是非常及時(shí)的，在未來(lái)的工作中我會(huì )學(xué)習前任工程部經(jīng)理的管理經(jīng)驗取長(cháng)補短。
一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的`威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
部門(mén)主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導:
我最最親愛(ài)的滿(mǎn)滿(mǎn)海家人們，大家晚上好！我來(lái)自最最頂端的養生苑團隊，我的名字叫張金柱，今天很高興、同時(shí)也很榮幸能夠站在這個(gè)燈光璀璨、萬(wàn)眾矚目的舞臺展現自我風(fēng)采。
秉承著(zhù)企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念，滿(mǎn)滿(mǎn)海一直致力于人才的梯隊建設。一粒種子，只有深深植根于沃土，才能生機無(wú)限；一名員工，只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中，才能蓬勃向上。我自豪，在我人生中的繁華之年能夠工作在滿(mǎn)滿(mǎn)海，滿(mǎn)滿(mǎn)海讓我生活更幸福，滿(mǎn)滿(mǎn)海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺，羊羔跪乳，吃水不忘挖井人，今天我懷著(zhù)一顆感恩的心走上這個(gè)舞臺。感恩企業(yè)，給我們搭建了這樣一個(gè)平臺，來(lái)展現自我、突破自我、實(shí)現自我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)；感恩我的'領(lǐng)導，不僅教會(huì )了業(yè)務(wù)知識、基礎技能，更給我指引了人生的方向，讓我明確了自己人生的目標，并朝著(zhù)這個(gè)目標走下去，堅持不懈、直到成功；感恩我的團隊，在過(guò)去的十個(gè)月里，他們給了我無(wú)私的關(guān)懷與幫助，同時(shí)他們也深深地感染了我，讓我明白了送人玫瑰，手留余香、幫助別人快樂(lè )自己的道理。
我能勝任主管一職，因為在工作中我積極、樂(lè )觀(guān)、有帶動(dòng)力、愿意付出。在過(guò)去的十個(gè)月里，我沒(méi)有一個(gè)月的假是休完的，特別是過(guò)年的那個(gè)月，整整一個(gè)月，我只休了半天假，一方面我想把更多與家
部門(mén)主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！此次競聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對競爭，希望通過(guò)競爭，盡已所能，更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個(gè)部分：
一、客服存在的問(wèn)題有哪些？如何解決？
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。
舉例來(lái)說(shuō)，我們在不斷的補充員工，我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范，回復用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意，我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢？建議培訓關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
2、銷(xiāo)售意識方面。
請大家思考一個(gè)問(wèn)題：在淘寶這個(gè)大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買(mǎi)你的衣服？為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服？為什么我要多買(mǎi)幾衣服？質(zhì)量，款式，價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人？這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的：不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服，買(mǎi)2件衣服，而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢？
如何改善這個(gè)呢？首先你想比別人賣(mài)的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷(xiāo)售意識需加強，這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為主管的時(shí)候，會(huì )和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個(gè)方面
心態(tài)：我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會(huì )很害怕，當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師，每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定還好的體現了。
客服專(zhuān)家：在XX年的時(shí)候，剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問(wèn)題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時(shí)候，我們的'思維都局限在常規思路里面，總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞，對于我來(lái)說(shuō)，我有著(zhù)責任，我要扛起來(lái)，并帶好團隊向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn)，我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn)：我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開(kāi)展工作：
1、管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會(huì )及時(shí)總結日常工作，不斷反思，對本部門(mén)的現狀，問(wèn)題作出分析、預測和規劃，反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中，傳授給團隊中的每一個(gè)成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對今天這個(gè)競職演說(shuō)做個(gè)總結，今天，我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)習、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功，我會(huì )努力；如果我競聘不成，我會(huì )更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn)：對待人生，會(huì )多一份夢(mèng)想；對待工作，會(huì )多一份努力；對待領(lǐng)導，會(huì )多一份尊敬；對待同事，會(huì )多一份微笑；對待生活，會(huì )多一份熱愛(ài)；我相信，機會(huì )只會(huì )垂青那些有準備的人。
謝謝大家！
部門(mén)主管競聘演講稿 篇5
我是來(lái)自XXX科的業(yè)務(wù)主辦XXX，應征的職位是財務(wù)科副科長(cháng)，XX科科長(cháng)。由于工作內容的特殊性，使得我做了這個(gè)很多人認為是狂妄的選擇。先介紹下自己，我是工科出身，XXX院XXX系本科畢業(yè)生，XXX年至今，我一直在公司從事著(zhù)各種不同的崗位工作，先后從事過(guò)乘務(wù)員、結算員、統計員、乘務(wù)管理、調度、業(yè)務(wù)科副科長(cháng)，然后就是現在的財務(wù)科業(yè)務(wù)主辦，統計。
現在來(lái)說(shuō)明一下，為什么會(huì )做這個(gè)狂妄的選擇。統計，是我的專(zhuān)業(yè)，我曾為此，花了X年的時(shí)間去學(xué)習、專(zhuān)研，才考取了中級統計師這個(gè)職稱(chēng)。從我所學(xué)所知，在大范圍來(lái)再說(shuō)，統計作為為上層管理階層做數據收集、整理、分析的職業(yè)，應該屬于經(jīng)營(yíng)管理的范疇；而在我們公司，為了數據的整合、精確以及便于管理，把統計放在了財務(wù)科。因此，我的應征，首先是我專(zhuān)業(yè)的特殊性所決定的，畢竟，用數據講話(huà)，是作為統計的我來(lái)說(shuō)，最有信心能拿出來(lái)合其他應征者相比的。
其次，我的專(zhuān)長(cháng)還在于我的歷練。當我初出茅廬的時(shí)候，不知道自己能做什么，也犯過(guò)和時(shí)下年輕人一樣的毛病，眼高手低。解說(shuō)過(guò)論語(yǔ)，最近很火的于丹教授說(shuō)過(guò)：“如果是棵小草，即使在最好的企業(yè)里，你也長(cháng)不成大樹(shù)。果真如此，不如歷經(jīng)風(fēng)雨，把自己培養成名貴花卉�！敝挥姓嬲徊讲降淖哌^(guò)，才能了解個(gè)中滋味。
乘務(wù)員教會(huì )我各個(gè)兄弟站點(diǎn)的地理位置、基層工作的艱辛，結算員教會(huì )我承包車(chē)的管理費用會(huì )有哪些方面；乘務(wù)管理教會(huì )我如何在工作中協(xié)調人與人之間的問(wèn)題，調度教會(huì )了我如何調動(dòng)車(chē)輛和人員配備，業(yè)務(wù)科教會(huì )了我如何與客戶(hù)、兄弟站斗智斗勇，利益最大化；而統計則讓我學(xué)會(huì )了從數字中發(fā)現問(wèn)題。在各個(gè)崗位中摸爬滾打過(guò)，哭過(guò)，笑過(guò)，狂妄過(guò)，也自卑過(guò)，因此，我知道現在自己能做什么，能做到什么程度。
說(shuō)實(shí)話(huà)，無(wú)論是財會(huì )方面，還是經(jīng)營(yíng)方面，很多業(yè)務(wù)我都沒(méi)有接觸過(guò)，我還要繼續學(xué)習，如果給我這個(gè)機會(huì )的話(huà)，我也希望還能學(xué)，能學(xué)好。引用XX教授的話(huà)說(shuō)：經(jīng)營(yíng)自己的長(cháng)處，能使你人生增值；經(jīng)營(yíng)你的短處，能使你人生貶值。也許，我業(yè)務(wù)水平還沒(méi)達到作為科長(cháng)的要求，可是我需要強調的是，真正強的是一個(gè)團隊，僅僅自己業(yè)務(wù)水平強，不能帶動(dòng)一個(gè)團隊強大對企業(yè)的發(fā)展是什么大沒(méi)用處的'，和諧管理，是團隊里每個(gè)人的長(cháng)處都能用到點(diǎn)子上，才應該是科長(cháng)的專(zhuān)長(cháng)。我想，我有這個(gè)能力。
最后，我想讓我的專(zhuān)業(yè)給上層管理人員合理化建議。比如說(shuō)，XX班長(cháng)期去程放空，回程X—X人，為什么我們還要堅持跑？為什么我們現場(chǎng)的駕駛員、乘務(wù)員、管理人員，沒(méi)有人來(lái)告知？還有，為什么我們的車(chē)到底跑還是不跑，人去了還是沒(méi)去，我們的調度不知道？我也不知道。為什么財務(wù)的閑置人員到底在財務(wù)管理的范圍內還是修理廠(chǎng)的行政管理范圍內？我想都是基礎工作沒(méi)做好，都沒(méi)有按軌道來(lái)，游離在框框條條之外……
總公司的阿奇哥老說(shuō)我用字遣詞總是喜歡用的很凜冽，也許會(huì )讓人受不了，不過(guò)，那只是為了工作我才會(huì )那么大肝火，請原諒我的直話(huà)直說(shuō)。
來(lái)應征前，有過(guò)猶豫，因為我已經(jīng)X，奔向X的年紀了，和公司文件的規定年限擦身而過(guò)，可是，還是XX教授說(shuō)的：“競爭，其實(shí)就是一種友誼，在對手的幫助下提高你的聰明度，害怕競爭的人已經(jīng)輸給了對手�！彼�，我來(lái)了，期待讓我的對手讓我變得更聰明。
部門(mén)主管競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
很慶幸在領(lǐng)導的支持與同事們的協(xié)助下?lián)碛辛烁偲覆块T(mén)主管的機會(huì )，能夠在競聘的舞臺上表現自己也是得益于以往在工作中的不懈努力，作為部門(mén)的一員讓我明白做好部門(mén)工作的重要性，而且我也有著(zhù)奮發(fā)向上的斗志從而想要在競聘中獲得成功。
我作為競聘成員之一有著(zhù)對自身職責的深刻理解，至少我在入職以來(lái)能夠在領(lǐng)導的安排下做好本職工作，雖然曾因為缺乏經(jīng)驗的緣故導致在工作中吃過(guò)虧，但我能正視工作中的不足并找準自身的定位，通過(guò)對市場(chǎng)的分析以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習來(lái)提升自己，而且得益于工作中的良好表現導致我逐漸得到了領(lǐng)導的賞識，這也讓我對待工作更加用心并創(chuàng )造了不少成就，事實(shí)上秉承著(zhù)這份愛(ài)崗敬業(yè)的.態(tài)度也是我在工作中有著(zhù)較好表現的原因，但是我在工作中有著(zhù)更高的追求并希望能夠成為部門(mén)主管，在我看來(lái)職位得到提升也能更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
若能競聘成功自然會(huì )認真做好部門(mén)管理工作，我明白能夠晉升成功是得益于領(lǐng)導和同事們的信任，為了不辜負這份信任也要在部門(mén)管理工作中好好表現，因此我會(huì )將部門(mén)發(fā)展與自身利益結合起來(lái)，通過(guò)自身的管理來(lái)對部門(mén)發(fā)展做出相應的安排，即通過(guò)更加合理的分工從而讓部門(mén)運轉起來(lái)，希望通過(guò)對工作的負責從而讓部門(mén)得到更好的發(fā)展，我也相信競聘成功的自己完全可以具備更高的管理水平，我還會(huì )加強與其他部門(mén)之間的溝通從而積累管理經(jīng)驗，希望通過(guò)自身的有效管理從而令部門(mén)得到整體性的發(fā)展。
即便競聘失敗也不會(huì )在往后的工作中一蹶不振，畢竟這次能夠被提名競聘部門(mén)主管已經(jīng)讓我感到很滿(mǎn)足，這說(shuō)明我在能力方面距離部門(mén)主管很近卻還存在些許不足，所以我會(huì )加強對自身職責的理解以便于在往后的工作中有著(zhù)更好的表現，至少我會(huì )協(xié)助新的部門(mén)主管為集體事業(yè)的發(fā)展而努力，而且我在做好本職工作的過(guò)程中也會(huì )向新的部門(mén)主管進(jìn)行學(xué)習，從中了解自身存在哪些不足并努力提升自身的綜合素質(zhì)，這樣的話(huà)我也能為下次的競聘做好準備并不斷鞭策自己。
無(wú)論成功與否都會(huì )將自己的心思都放在部門(mén)建設之中，也希望同事們能夠在這次的競聘之中相信并支持自己，我會(huì )感激你們的信任并在往后的工作中積極表現自己。
謝謝大家！
部門(mén)主管競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
我非常感謝各位領(lǐng)導、同志們給了我這次競聘的機會(huì )。我叫xxx，今年27歲，大專(zhuān)文化，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著(zhù)鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性與瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應當具備的基本條件與業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說(shuō)，我的優(yōu)勢就在于三個(gè)方面：
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓與消防、安全等知識的學(xué)習。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規講座的學(xué)習。使我的專(zhuān)業(yè)素養與業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程與處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執行與落實(shí)，知道客服主管工作的職責任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)與要求。
三是有較強的工作能力。
我在日常生活與工作中注意不斷地加強個(gè)人修養，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習與鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹(shù)立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)。
努力學(xué)習各種新知識，適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規與公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹(shù)立主人公的觀(guān)念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái)，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)人服從公司，感情服從原則，主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導放心，業(yè)主滿(mǎn)意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。
一是組織好各項檔案資料的真實(shí)、準確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防范操作不明確，確�？头䴓I(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
二是本著(zhù)嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現的問(wèn)題，重點(diǎn)做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問(wèn)題的處理，業(yè)主的報修，確保相符；三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點(diǎn)問(wèn)題、緊急問(wèn)題按照規定嚴格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問(wèn)題。
3、開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng )新工作方法。
創(chuàng )新永遠是我們工作的靈魂。隨著(zhù)小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉到客戶(hù)滿(mǎn)意度。中國建行全面實(shí)施的`股份制改革，加快金融改革，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐，通過(guò)股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營(yíng)安全，服務(wù)與效益良好的現代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng )新基層內部管理，完善會(huì )計監督機制，創(chuàng )新會(huì )計信息質(zhì)量與風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點(diǎn)對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析研究，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)好整改情況；配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會(huì )活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系；實(shí)施好會(huì )計基礎規范化等級管理創(chuàng )新。
4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
本著(zhù)“銀企雙贏(yíng)共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的.服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會(huì )人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習與培訓工作，以熟練的技能為客戶(hù)服務(wù)。配合支行對綜合實(shí)力強、經(jīng)營(yíng)管理規范、業(yè)績(jì)良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)與個(gè)體商戶(hù)，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會(huì )計業(yè)務(wù)合作，為開(kāi)發(fā)商、消費者等提供限時(shí)、首問(wèn)責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規范、服務(wù)形象規范、柜臺服務(wù)規范、會(huì )計流程規范與檢查督促規范，從客戶(hù)的利益出發(fā)，永遠把客戶(hù)的利益與需求放在首位。
在會(huì )計規范化服務(wù)達標基礎上，推出首問(wèn)責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結制、辦事制與例會(huì )制等為客戶(hù)提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì )服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內涵，為建行業(yè)務(wù)的增長(cháng)奠定了堅實(shí)的基礎與良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，在我的競聘演說(shuō)結束時(shí)，我還想說(shuō)的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì )努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì )把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我一定會(huì )做得更精彩！
謝謝大家！
部門(mén)主管競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家上午好！一條好的渠道，會(huì )引來(lái)一池活水；一個(gè)好的用人機制，能使無(wú)數人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展，高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展，提高輔助收益，創(chuàng )造新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，我們公司舉辦了本次競聘活動(dòng)。這次部門(mén)主管競聘，對我來(lái)說(shuō)，是一次鍛煉，也是一次提高，真誠地希望大家為我鼓勁、加油！
我叫xx，今年22歲，大專(zhuān)學(xué)歷，現就讀于xx專(zhuān)業(yè)進(jìn)修本科。
我深深知道，一名合格的銀行會(huì )計主管競聘需要非常專(zhuān)業(yè)的水平和高度的工作責任感�，F在，我就以年輕人特有的激情和自信，把我對工作的思考全部呈現給大家，來(lái)接受大家的審視與評價(jià)。我的優(yōu)勢是：
一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實(shí)。事業(yè)責任心強，上級交給的主管競聘任務(wù)不折不扣完成，不怕困難。工作的速度很快，不怕辛苦，毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)工作。對領(lǐng)導安排的工作認真完成，從不計個(gè)人得失。我有著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情追求優(yōu)秀，追求卓越。有了這樣的信念，我相信，在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長(cháng)為一棵參天大樹(shù)，能夠為春秋航空的美好未來(lái)增光添彩。
二、具有較強的學(xué)習適應能力，接受新事物的能力快。反應能力快。我今年22歲，精力充沛、思想進(jìn)步，思維活躍，學(xué)習、適應能力強，善于接受新事物，有著(zhù)敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情，讓我有精力努力主管競聘書(shū)；正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因為我有激情，也讓我具有了更多的時(shí)間，更多的精力，去鉆研和探索。
三、服務(wù)意識強，善于與客戶(hù)溝通，處理客戶(hù)投訴問(wèn)題比較行，尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行談判，取得了很好的成績(jì)，溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習專(zhuān)家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識，不斷提高自己的情商。
四、熱愛(ài)和忠于自己的主管競聘報告崗位。有人說(shuō)，成功的起點(diǎn)是熱愛(ài)自己的職業(yè)，有了這份執著(zhù)的愛(ài)，工作才有激情、有動(dòng)力。兩年的工作體會(huì )告訴我，要熱愛(ài)和忠于自己的崗位，才能做好本職工作。因為熱愛(ài)，也會(huì )讓我們更富有的創(chuàng )造力，有責任感，善于創(chuàng )新，能夠吃苦。
五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習和創(chuàng )新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和積累。我還注重創(chuàng )新意識的培育，在工作中不斷地摸索經(jīng)驗，探索工作新路子。
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：“既然是花，我就要開(kāi)放；既然是樹(shù)，我就要長(cháng)成棟梁；既然是石頭，我就要鋪成大路�！蹦敲�，如果我是內聯(lián)室主管，我就要成為一名出色的`領(lǐng)航員！如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)施展才華的機會(huì )，我將圍繞目前內聯(lián)室的工作職責和年度凈利潤指標，結合自身實(shí)際，全力以赴做到以下幾點(diǎn)：
一、努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。走上新的競聘主管演講稿工作崗位，要干出成績(jì)，必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習，不僅要從書(shū)本上學(xué)習，而且還要從實(shí)踐中學(xué)習，不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養，將所學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中去，指導具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二、加強管理。只有加強管理才能保證業(yè)績(jì)，我將會(huì )加強管理，努力創(chuàng )造一個(gè)團結和諧、自覺(jué)有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境，充分調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性，使內聯(lián)部成為一個(gè)團結協(xié)作的戰斗集體。從方方面面把工作做好做細，關(guān)心干部職工的疾苦，經(jīng)常和他們談心，幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題，使他們振奮精神，以積極態(tài)度投入工作。
三、做好產(chǎn)品（服務(wù)）營(yíng)銷(xiāo)，積極外聯(lián)，爭創(chuàng )效益。
1、把握“實(shí)際產(chǎn)品”概念。做好服務(wù)質(zhì)量管理，提高服務(wù)生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務(wù)內容上樹(shù)立我們的特色。通過(guò)品牌來(lái)建立差別形象，進(jìn)而提高產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量，提升經(jīng)營(yíng)效益。另一方面，建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，在產(chǎn)品（服務(wù)）管理上實(shí)現制度化、標準化和規范化。利用商務(wù)頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢，加大服務(wù)產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度，不斷完善高端服務(wù)，形成貼近價(jià)值客戶(hù)需求、有競爭力的服務(wù)鏈。
2、繼續推出“在線(xiàn)機上座位預定”服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上提供的飛機座位示意圖提前預定旅客喜歡的座位。在主管競聘演講稿之前，旅客通常是在機場(chǎng)辦理登機手續時(shí)，向地面服務(wù)人員申請自己喜歡的機上座位，由服務(wù)人員根據實(shí)時(shí)的機上座位分布情況來(lái)確定是否可以提供該旅客想要的座位，也就是說(shuō)，旅客在乘機登記柜臺前申請的座位不一定得到滿(mǎn)足，如果到機場(chǎng)辦理登記的時(shí)間太晚，甚至只能“絕對服從”，被安排什么座位就只能對號入座。對于可能無(wú)法提前趕到機場(chǎng)辦登機手續的旅客來(lái)說(shuō)，想得到喜歡的座位常常是一種奢望。我們推出“在線(xiàn)機上座位預定”服務(wù)后，旅客將可以提前自主選擇機上座位，不管購票時(shí)間長(cháng)短,只要旅客成功購買(mǎi)機票后即可通過(guò)飛機座位示意圖選擇自己所乘坐航班上前艙、后艙、靠窗邊或走廊等心儀的座位。
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì )把地球支起”，而我現在要說(shuō)：“給我一份信任，我一定能做到更好”！選擇這份職業(yè)，我只有一個(gè)理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責任面前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。當然任何運營(yíng)主管競聘報告都有兩種結果，即使今天我失敗了，我也不會(huì )氣餒，我將立足自身崗位，腳踏實(shí)地工作，尋找差距，縮短距離，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水，爭取在下一次競爭中崛起，為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻！
我的競選報告演講完畢。謝謝大家！
部門(mén)主管競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家上午好！
一條好的渠道，會(huì )引來(lái)一池活水；一個(gè)好的用人機制，能使無(wú)數人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展，高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展，提高輔助收益，創(chuàng )造新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，我們公司舉辦了本次競聘活動(dòng)。這次，對我來(lái)說(shuō)，是一次鍛煉，也是一次提高，真誠地希望大家為我鼓勁、加油！
我叫xx，今年22歲，大專(zhuān)學(xué)歷，現就讀于xx專(zhuān)業(yè)進(jìn)修本科。
我深深知道，一名合格的需要非常專(zhuān)業(yè)的水平和高度的工作責任感�，F在，我就以年輕人特有的激情和自信，把我對工作的思考全部呈現給大家，來(lái)接受大家的審視與評價(jià)。我的優(yōu)勢是：
一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實(shí)。事業(yè)責任心強，上級交給的任務(wù)不折不扣完成，不怕困難。工作的速度很快，不怕辛苦，毫無(wú)怨言地加班加點(diǎn)工作。對領(lǐng)導安排的工作認真完成，從不計個(gè)人得失。我有著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情追求優(yōu)秀，追求卓越。有了這樣的信念，我相信，在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長(cháng)為一棵參天大樹(shù)，能夠為春秋航空的美好未來(lái)增光添彩。
二、具有較強的學(xué)習適應能力，接受新事物的能力快。反應能力快。我今年22歲，精力充沛、思想進(jìn)步，思維活躍，學(xué)習、適應能力強，善于接受新事物，有著(zhù)敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情，讓我有精力努力；正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因為我有激情，也讓我具有了更多的時(shí)間，更多的精力，去鉆研和探索。
三、服務(wù)意識強，善于與客戶(hù)溝通，處理客戶(hù)投訴問(wèn)題比較行，尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行談判，取得了很好的成績(jì)，溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習專(zhuān)家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識，不斷提高自己的情商。
四、熱愛(ài)和忠于自己的崗位。有人說(shuō)，成功的起點(diǎn)是熱愛(ài)自己的職業(yè)，有了這份執著(zhù)的'愛(ài)，工作才有激情、有動(dòng)力。兩年的工作體會(huì )告訴我，要熱愛(ài)和忠于自己的崗位，才能做好本職工作。因為熱愛(ài)，也會(huì )讓我們更富有的創(chuàng )造力，有責任感，善于創(chuàng )新，能夠吃苦。
五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習和創(chuàng )新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和積累。我還注重創(chuàng )新意識的培育，在工作中不斷地摸索經(jīng)驗，探索工作新路子。
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：“既然是花，我就要開(kāi)放；既然是樹(shù)，我就要長(cháng)成棟梁；既然是石頭，我就要鋪成大路�！蹦敲�，如果我是內聯(lián)室主管，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員！如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)施展才華的機會(huì )，我將圍繞目前內聯(lián)室的工作職責和年度凈利潤指標，結合自身實(shí)際，全力以赴做到以下幾點(diǎn)：
古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì )把地球支起”，而我現在要說(shuō)：“給我一份信任，我一定能做到更好”！選擇這份職業(yè)，我只有一個(gè)理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責任面前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。當然任何都有兩種結果，即使今天我失敗了，我也不會(huì )氣餒，我將立足自身崗位，腳踏實(shí)地工作，尋找差距，縮短距離，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水，爭取在下一次競爭中崛起，為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻！
我的演講完畢。謝謝大家！
部門(mén)主管競聘演講稿 篇10
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先，非常感謝各位領(lǐng)導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會(huì )。我叫xx，今年35歲，畢業(yè)于xx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè)，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。
為什么我要參加主管競聘？很多朋友和同事都問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。作為一個(gè)女人，我沒(méi)有什么遠大的理想和抱負，我沒(méi)有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘？答案只有一個(gè)，就是源于我內心對公司的熱愛(ài)。從20xx年畢業(yè)以來(lái)，我已經(jīng)在xx有線(xiàn)廣播電視股份有限公司xx分公司工作了近15個(gè)年頭，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛(ài)著(zhù)公司，公司就是我的家，廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè)，我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻而感到非常的光榮。
我一直在客戶(hù)部工作，現在是一名客戶(hù)服務(wù)部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里，我一直在營(yíng)業(yè)廳一線(xiàn)工作，對營(yíng)業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費標準等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現在，我一直在客戶(hù)部檔案管理這個(gè)崗位上工作，對檔案管理這一塊工作可以說(shuō)也是輕車(chē)熟路。因此，我的第一個(gè)競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗，對客戶(hù)服務(wù)部的.全盤(pán)工作流程我都非常的熟悉�？梢詰獙Ω鞣N突發(fā)問(wèn)題，處理好客戶(hù)的關(guān)系。我的第二個(gè)優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲，家庭和諧，生活穩定，正值干事業(yè)的黃金年齡，在實(shí)際工作中我也一直保持著(zhù)高亢的工作激情，對工作充滿(mǎn)青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢就是好學(xué)，有上進(jìn)心。在工作之余，我不斷學(xué)習廣電業(yè)務(wù)理論知識，同時(shí)還積極學(xué)習管理、營(yíng)銷(xiāo)等知識，不斷充實(shí)和完善自我，提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調能力，善于和別人溝通交流，以誠待人，用心做事，在同事中間有一定的號召力。
假如本次主管競聘書(shū)我能榮幸擔任客戶(hù)服務(wù)部二級主管一職，我將力爭把客戶(hù)服務(wù)部建設成為優(yōu)質(zhì)、規范、高效、團結奮進(jìn)的部門(mén)。
具體，我將從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、加強營(yíng)業(yè)廳管理，樹(shù)立公司良好形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對外業(yè)務(wù)主管競聘報告服務(wù)的窗口，是公司與客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營(yíng)業(yè)廳管理，從小事做起，注重細節，嚴格要求，不斷增強員工的服務(wù)意識，為廣大客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)樹(shù)立公司的良好形象。
2、加強員工業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平。一是加強員工的普通話(huà)訓練，提高服務(wù)人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務(wù)禮儀培訓，增強員工的親和力，要讓廣大客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感。三是加強業(yè)務(wù)處理培訓，不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平，力爭實(shí)現工作零差錯。
3、加強文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司，客戶(hù)提交的文件和材料比較多，因此，將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的管理和存檔，是公司實(shí)現規范化、科學(xué)化、效率化運轉的重要保障。
各位領(lǐng)導，各位評委，如果我主管競聘報告成功，我會(huì )告訴自己，一定要好好努力，不要辜負領(lǐng)導的信任，盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事?tīng)巹?chuàng )佳績(jì)，但倘若我競聘失敗，那就證明我還不夠出色，我將繼續完善和提升自我，一如既往的為xx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者，我永遠熱愛(ài)自己的事業(yè)！作為一名主管，我相信客戶(hù)服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓！
請大家投我一票，競崗演講完畢，謝謝！
部門(mén)主管競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
你們好！
而在于追求什么的過(guò)程！一直以來(lái)，最喜歡的一句話(huà)是人生最大的快樂(lè )不在于擁有什么。把不時(shí)挑戰自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越，作為自己的人生目標。今天，還是這句話(huà)的激勵下，步履堅定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺，參與省行營(yíng)銷(xiāo)團隊主管的競聘。希望以我能力贏(yíng)得這一崗位，以我自信贏(yíng)得大家的掌聲！
大家好！叫xx，xx年出生。大專(zhuān)學(xué)歷。20xx年來(lái)到xx銀行分行工作。年月至今，一直擔任中行營(yíng)業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。
首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知，經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來(lái)，我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái)，我從基層做起，一步一個(gè)腳印的成長(cháng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎，熟悉國家金融政策和法律法規，又善營(yíng)銷(xiāo)，會(huì )管理，工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶(hù)，并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，儲備了豐富的客戶(hù)資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
第一，我具有較強的綜合能力
我性格開(kāi)朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協(xié)調能力；
同時(shí)，我具有較強的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶(hù)接觸和交流，使我能夠站在客戶(hù)的角度，揣摩客戶(hù)的心理，了解客戶(hù)的需求，以良好的服務(wù)意識和水平，為客戶(hù)提供周到細致的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和選擇，在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jì)斐然，先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國中行系統百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號；
另外，我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項工作開(kāi)展得井井有條。
第二，我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰；
我樂(lè )觀(guān)、豁達，善于與他人相處，善于團結同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場(chǎng)競爭中，營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要，企業(yè)間的競爭很大程度上，已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競爭。所以，營(yíng)銷(xiāo)團隊主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團隊主管，就是要積極思考，勇于創(chuàng )新，做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤。
今天，如果承蒙大家的信任與厚愛(ài)，允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團隊主管的工作崗位，我將更加嚴格要求自己，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭做到三個(gè)“最”：即建設一支最富生機、活力和戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊伍；
為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
實(shí)現最佳業(yè)績(jì)。我的工作目標是：今年實(shí)現人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元，日均新增萬(wàn)元；
外幣公司存款日均增萬(wàn)美元；
零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元，日均新增萬(wàn)元，零售貸款不良率控制在%以?xún)�，不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)龋?/p>
中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元；
以后的年度工作目標是：各項存款及消費信貸的年增長(cháng)率保持%以上，中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(cháng)率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規定的指標范圍內。為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一，加強培訓，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平
客戶(hù)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作，對他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規范等全方位、多層次的培訓，提高客戶(hù)經(jīng)理理解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二，加強考核，建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標，加大對員工業(yè)績(jì)考核的力度。通過(guò)考核，強化員工的敬業(yè)意識，激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性，提升業(yè)績(jì)；
同時(shí)還要重視做好對員工的激勵，可以通過(guò)業(yè)績(jì)評比，優(yōu)秀員工評選等活動(dòng)，增強員工的榮譽(yù)感，充分調動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上，拼搏爭先的'良好氛圍。
第三，加強服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)
為了爭取更多的客戶(hù)，我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)；
同時(shí)，對重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)等方法，增加客戶(hù)的信任感、忠誠度和滿(mǎn)意度。
第四，加強營(yíng)銷(xiāo)，千方百計拓展市場(chǎng)份額
我們要在不斷完善普通客戶(hù)標準化服服務(wù)的基礎上，以搶占中、高端客戶(hù)市場(chǎng)為主攻方向，加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機性，同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并實(shí)現資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售，進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jì)回報大家的信任與厚愛(ài)。當然，競爭就意味著(zhù)必然有人會(huì )被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限，無(wú)論結果如何，我人生的這一樂(lè )章都無(wú)比精彩！我的演講完畢，謝謝大家！
部門(mén)主管競聘演講稿 篇12
領(lǐng)導同志們:
大家好:
很幸運能夠站在這里展示自己，證明自己的能力，和一些努力上進(jìn)的同事闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。
首先，我簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人經(jīng)歷。19xx年參加工作，之后在倉庫工作，之后去過(guò)賣(mài)場(chǎng)，新華超市等部門(mén)。20xx年，我成了音像超市的負責人。這幾年來(lái)，無(wú)論是員工還是部門(mén)負責人，都能?chē)栏褚笞约�，認真履行職責，加強自身政治思想和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。
從19xx年開(kāi)始，我多次被評為商店的先進(jìn)工作者。我在音像超市擔任部門(mén)主管期間，負責店內前排的所有工作。音像超市自20xx年成立以來(lái)，每年都獲得“先進(jìn)集體”稱(chēng)號。
我這次比賽的第一選擇就是繼續在這個(gè)位置上發(fā)光發(fā)熱。我擔任這個(gè)職位的直接原因是，我有能力、有信心在現有的基礎上，在20xx年做得更好。
在說(shuō)競聘這個(gè)職位的好處和工作思路之前，我想說(shuō)一下競聘這個(gè)職位的壞處。
文化水平是我參加這個(gè)比賽的主要劣勢，文化問(wèn)題可以說(shuō)是我參加之初最大的心理障礙�？吹絽^域店組織改革和用工改革的文件，我也想過(guò)不參加比賽或者“退休”，做一個(gè)好員工。
接下來(lái)，我從五個(gè)方面談?wù)勎以诒敬伪荣愔械膬?yōu)勢，以及我今后的工作思路。
第一，老馬認路，認路就好。
參加工作以來(lái)，從事圖書(shū)工作xx年。我在超市工作期間，接觸過(guò)一些管理工作。自從我成為音像超市的部門(mén)主管后，我的業(yè)務(wù)和管理能力得到了很好的鍛煉。我可以說(shuō)我熟悉競爭這個(gè)職位的工作。雖然我的文化水平有待提高，但我有豐富的分銷(xiāo)經(jīng)驗，能熟練掌握市場(chǎng)，學(xué)習欲望很高�？梢哉f(shuō)我主管音像超市。知其然而不知其道，知其所以然”。
第二，美德可以是優(yōu)秀的，真誠的奉獻
超市音像工作是直接面對全區讀者的窗口工作。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和讀者理性意識的提高，我們的作品需要更加貼近人們的生活。經(jīng)銷(xiāo)商的形象、工作作風(fēng)、工作態(tài)度直接反映了我店的形象，越來(lái)越受到全社會(huì )的關(guān)注。所以，光有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的。既要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要有過(guò)硬的道德素質(zhì)。自從加入0000這份工作以來(lái)，我一直不忘加強自身的政治思想道德素質(zhì)，自覺(jué)把自己的形象作為我們店的一個(gè)窗口，我對自己的那份形象負責；承擔你的那份責任。對待讀者熱情、細致、耐心、周到，始終堅持善待他人就是善待自己。如果我在這次競賽中獲得成功，我將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的目標，嚴格要求本部門(mén)的工作人員提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使本部門(mén)的全體成員都成為德才兼備、適應形勢、順應時(shí)代發(fā)展的新華人。
我是一個(gè)想上進(jìn)的新華人。從進(jìn)書(shū)店的那一刻起，我就把自己的赤誠之心獻給了我們的事業(yè)。無(wú)論在任何時(shí)候，任何工作崗位，無(wú)論比賽結果如何，我都將把我的.赤誠之心獻給我熱愛(ài)的新華事業(yè)。
第三，盡職調查、協(xié)調合作
超市的工作主要是銷(xiāo)售音像制品，包括音像制品、雜志、學(xué)習機和小電器等。，這些都需要我和我們的員工兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)。這些產(chǎn)品的訂購、采購和銷(xiāo)售需要其他部門(mén)的大力配合。實(shí)際上，我們的工作可能不止這些。我們的工作還必須體現“各司其職、協(xié)調合作”的特點(diǎn)，這是工作職責所要求的。不能就這么不管，不能只看銷(xiāo)量的問(wèn)題，還要想好準備什么貨，怎么賣(mài)，怎么賣(mài)得更好，怎么更好的服務(wù)讀者。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，我們商場(chǎng)實(shí)施各種改革。根據店長(cháng)辦公室和本崗位的職能要求，必須把自己放在一個(gè)洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上。所以20xx的工作將不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的協(xié)調，而是各個(gè)部門(mén)的聯(lián)合。對你的工作成果如何影響我店的業(yè)務(wù)發(fā)展負責。
第四，互相幫助，互相學(xué)習，團結一致。
門(mén)店工作進(jìn)度的關(guān)鍵在于各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度。各部門(mén)工作的進(jìn)展，最終都要在一大批熱愛(ài)新華事業(yè)、道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強的員工肩上進(jìn)行。作為音像超市的負責人，更有責任和義務(wù)與他們交流自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)，要善于學(xué)習、總結和吸收他人的工作經(jīng)驗。其他部門(mén)的先進(jìn)經(jīng)驗和工作做法也是我們可以借鑒的對象。如果這次比賽我成功了，我會(huì )用自己的雙手，和這個(gè)部門(mén)的同事一起工作，互相學(xué)習，讓我在20xx的工作能提升到一個(gè)新的水平。一個(gè)人不可能一輩子在一個(gè)崗位上工作，工作經(jīng)驗是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。體驗是他自己的，也是大家的。他在任的時(shí)候，應該毫無(wú)保留，無(wú)私奉獻，承前啟后。只有這樣，我們的事業(yè)才能穩步發(fā)展，我自己的人生才能大放異彩。今天，在我的比賽講話(huà)中，我提出了“互相幫助，互相學(xué)習，團結一致”，這是對我今后工作的要求。讓我們共同營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取、溫馨、團結的環(huán)境，讓我們的事業(yè)呈現一個(gè)積極向上、團結一致、勤奮好學(xué)、求真務(wù)實(shí)的工作學(xué)習氛圍。
第五，年輕力壯忘了自己的命運，沒(méi)必要鞭打自己。
我在書(shū)店工作了很多年，但這是我第一次真正參加比賽。我和每個(gè)參加比賽的人一樣感到緊張。今天，我在這里演講，介紹我自己，闡述我的想法，并接受評委和大家的評論。從搖擺不定到?jīng)Q定應用，從自信到理直氣壯，有一些“壯犢打虎易，老馬難騎倒”的感覺(jué)�？傊@次能不能參賽，對我來(lái)說(shuō)是一次經(jīng)歷。從某種意義上說(shuō)，參加比賽本身就意味著(zhù)一種成功。即使我沒(méi)有競爭一份工作，我也決心像在以前的地方一樣，做好任何工作，支持其他同志做好自己的工作。
“年輕、強壯、有抱負“在工作中，我應該忘記工作，敢于競爭。畢竟，這份工作是我最喜歡事業(yè)，我愿意永遠為之奮斗！
謝謝大家，我的演講到此結束！
部門(mén)主管競聘演講稿 篇13
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會(huì )！公司首次實(shí)行競爭上崗，這既是人事制度改革的重大舉措，也是公司加強管理建設的有益嘗試。我堅決擁護，大力支持，積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會(huì )，勇敢地走上臺來(lái)，參加X(jué)X主管崗位的競聘。
我叫XXX，XXX人，今年X歲，于XXXX年畢業(yè)XXX學(xué)院XX專(zhuān)業(yè)。自參加工作以來(lái)一直主要是在化驗室工作，且先后獲得“XXXX”、“XXX”的職稱(chēng)。目前擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職。
我這次競聘的崗位是XX主管，理由有三點(diǎn)：
第一點(diǎn)，我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。
第二點(diǎn)，我認為目前公司的GMP文件體系有待完善，希望自己擔任XX主管后可以改變現狀，做得更好。
第三點(diǎn)，我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從XX主管的崗位職責看，綜合性較強、擔負著(zhù)全公司質(zhì)量保證體系能否有效運行的重要工作，工作中涉及的內容多，部門(mén)多，人多。所以XX主管必須具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質(zhì)和能力來(lái)看，我認為能夠履行好上述工作職責。
第一，我年輕，我有熱情，有高度的責任心和接受新事物的能力。
第二，我具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和理論水平。從大學(xué)畢業(yè)到今天，我雖然主要從事化驗室的工作，但是也參與過(guò)車(chē)間工藝的制定，GMP文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執業(yè)藥師協(xié)會(huì )舉辦的GMP的相關(guān)培訓，同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習，尤其是注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習，因此使自己在工作中游刃有余，能夠較為出色的完成本職工作，受到領(lǐng)導和同事的一致認可。
第三，我有一定的組織協(xié)調能力和管理工作經(jīng)驗。XXX主管的工作，大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過(guò)，尤其是驗證和文件體系管理工作。同時(shí)，在車(chē)間現場(chǎng)監督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多，但是，我想通過(guò)以后的學(xué)習和實(shí)踐，一定能夠彌補自己在這些方面的不足。
如果我能夠競聘上XX主管，我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，堅持“質(zhì)量第一的原則”，抓好質(zhì)量管理工作。因為初次擔任XX主管，所以準備從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1、盡快熟悉自己的崗位職責，熟悉崗位職責中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門(mén)的相關(guān)負責人。
2、XX的工作主要在現場(chǎng)監督管理和文件審核修訂頒布方面，所以我會(huì )盡快熟悉各車(chē)間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節的關(guān)鍵控制點(diǎn)，以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監控和質(zhì)量監控的指導，讓現場(chǎng)監督落在實(shí)處，也便于更有效更全面的進(jìn)行現場(chǎng)管理，對藥品質(zhì)量的保證提供基礎。
3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個(gè)龐大的工程，既然稱(chēng)之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。對于涉及多個(gè)部門(mén)的文件，我組織各部門(mén)一起討論修訂和審核，在這個(gè)過(guò)程中既能加強學(xué)習有能保證文件的有效和可行性；對于各部門(mén)的獨立文件，我會(huì )積極的參與其編制和修訂過(guò)程，了解這個(gè)文件編制的'必要性和可行性，為自己審核這個(gè)文件時(shí)奠定基礎，讓自己清楚的認識到為什么會(huì )有這個(gè)文件。力爭做到自己審核過(guò)的文件是正確的、可行的和有實(shí)際意義的！
4、堅決執行各部門(mén)文件各部門(mén)負責起草和修訂，搭建平臺，組織文件編制修訂小組，各部門(mén)負責人、車(chē)間主管和大學(xué)生是小組的主要成員，利用業(yè)余時(shí)間來(lái)探討起草和修訂過(guò)程中的疑問(wèn)，共同學(xué)習和進(jìn)步。
5、加強培訓，增加培訓的形式，保證培訓的效果，將培訓落到實(shí)處。
6、XX部門(mén)是管文件的部門(mén)，但是在文件管理過(guò)程中目前卻并沒(méi)有去遵循文件管理。對我而言，感受最深的是驗證這一塊。擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職期間，需要配合相關(guān)部門(mén)做驗證，但是我總是在最后一個(gè)階段知曉，知曉時(shí)是因為需要我們提供檢驗數據。我想作為一個(gè)驗證的輔助部門(mén)也是需要知曉整個(gè)驗證方案的，至少要知道自己為什么要參與，自己提供的數據能給予怎么樣的結論。其實(shí)驗證文件管理規程有詳細的要求，但是我們并沒(méi)有去遵守，希望擔任XX主管后可以改變這一現狀。
7、定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )和質(zhì)量總結會(huì )，參與生產(chǎn)部門(mén)的晨會(huì )。
8、制定XX部門(mén)的管理制度。
擔任XXX主管后力爭做到以下幾點(diǎn)：
1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。
2、建立健全質(zhì)量檢查制度。
3、要建立質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟利益的銜接關(guān)系。建立質(zhì)量責任制，把質(zhì)量管理工作落實(shí)到每個(gè)職工頭上；要結合崗位責任制，明確各部門(mén)、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責任和權限。做到事先有人管，事后便于查，責任分明，獎罰有據。
4、落實(shí)培訓，從培訓意識開(kāi)始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作，進(jìn)行質(zhì)量教育最重要的是思想教育，使每個(gè)職工牢牢樹(shù)立“質(zhì)量第一，生命第一”的思想觀(guān)念。提高職工對搞好藥品質(zhì)量的責任感和自覺(jué)性。通過(guò)印發(fā)書(shū)面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開(kāi)會(huì )、討論、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。
5、切實(shí)執行藥品質(zhì)量否決權，加強崗位責任制。
6、建立月度質(zhì)量工作總結會(huì )：每月月初，由各車(chē)間主管撰寫(xiě)車(chē)間月度質(zhì)量工作總結，由XX部門(mén)組織召開(kāi)質(zhì)量碰頭會(huì )，研究解決質(zhì)量工作中的重大風(fēng)險和問(wèn)題。
7、定期舉辦質(zhì)量管理學(xué)習班，通過(guò)學(xué)習、培訓、交流、研討、參觀(guān)考察等辦法，提高質(zhì)量管理工作水平。
團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上XX主管，管理團隊的目標是：“使團隊所有人成為公司的精英！“一個(gè)有明星成員的團隊是一個(gè)好團隊，但一個(gè)沒(méi)有任何明星成員的團隊則是一個(gè)偉大的團隊�！边@是我喜歡的一句話(huà)，我們都不是明星，但是我們在一起卻能成就一個(gè)偉大的團隊，為這一目標，我會(huì )從以下幾個(gè)方面管理我的團隊：
1、首先管理好自己，自己在各方面力爭做到最好，成為團隊的榜樣，把自己的優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中，影響每一位團隊成員。
2、在團隊中開(kāi)展好培訓工作，把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長(cháng)的工作技能在實(shí)際工作中，傳授給每一位團隊成員，豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。
3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)，讓每一位成員明白，來(lái)公司是工作的，讓每一位成員工作時(shí)是充實(shí)的。
部門(mén)主管競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天，我站在這里做競聘演講，心情很激動(dòng)，首先，感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會(huì )，我將倍加珍惜。同時(shí)，我也真誠地期望各位領(lǐng)導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據自己的實(shí)際情況，決定競聘pmc部門(mén)主管職位。下面是我的基本情況以及我對pmc部門(mén)主管工作的認識、規劃設想，現在向各位領(lǐng)導做一下匯報。
一、個(gè)人的基本情況
我叫，XX年8月來(lái)到本公司，在這將近3年半多的時(shí)間里，我從事過(guò)業(yè)務(wù)部的發(fā)貨員，從事過(guò)倉庫會(huì )計，從事過(guò)pmc物控員工作，不管是哪一種工作我都是非常認真負責，我想這是大家有目共睹的，經(jīng)過(guò)這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在XX年底建議公司成立pmc部門(mén)，在XX年建議pmc部門(mén)人員分工按物料分工，并且在8月份根據公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目，這套帳經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用的感覺(jué)是越來(lái)越好，越來(lái)越來(lái)簡(jiǎn)單。
我親歷了pmc部門(mén)走過(guò)的每一個(gè)腳步。也親眼目睹了pmc部門(mén)在我們的手中一天天成長(cháng)，一天天正規起來(lái)，作為這一過(guò)程的見(jiàn)證人和參與者，我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作，使我深刻地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現自己的價(jià)值，在工作競爭中不斷完善自己。
二、對pmc部門(mén)認識及部門(mén)主管工作的認識
pmc部門(mén)，即生產(chǎn)管理部門(mén)。生產(chǎn)管理部門(mén)就好比是機場(chǎng)的控制塔，負責對所有飛機的起降進(jìn)行計劃，及時(shí)發(fā)出指令，并確認飛機的飛行狀況，必要時(shí)還需要進(jìn)行計劃的更改和跟進(jìn)。設想一下，一個(gè)繁忙的機場(chǎng)，沒(méi)有控制塔或者控制塔沒(méi)有權威性，情況會(huì )是怎樣的糟糕。成立pmc部門(mén)，就是為了有效協(xié)調、控制工廠(chǎng)或企業(yè)在形成一定規模之后出現物流和信息流日益復雜的局面。而要作好一個(gè)pmc部門(mén)主管，需要注備以下幾點(diǎn)：
1：首先需要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力，它體現在二個(gè)方面，其一、能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作，其二、能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。
2：溝通能力，它包括本部門(mén)內的溝通，跨部門(mén)間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題。
3：學(xué)習能力，因為你只有不停的學(xué)習，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì )的發(fā)展，人與人之間的競爭，不是你過(guò)去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學(xué)習怎樣，現在的學(xué)習是你未來(lái)競爭的根本。
4：管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結你的工作。
三、培養下屬的能力
作為一個(gè)主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體，要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。
但關(guān)鍵的問(wèn)題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事，能做事，教會(huì )下屬做事，是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
四、pmc部待提升空間的部份
由于我們公司成立pmc部門(mén)時(shí)間不長(cháng)，還有很多地方是有待提升的。
首先做為pmc部門(mén)，我們對現場(chǎng)生產(chǎn)能力把撐程度很弱。生產(chǎn)線(xiàn)規劃時(shí)我們是沒(méi)有參予的。也就是沒(méi)有生產(chǎn)計劃，設備的能力這些基礎數據是不齊全的。包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進(jìn)度，我們都是不了解的。而這樣根本無(wú)法做出生產(chǎn)計劃，就是要做也是很被動(dòng)的，更嚴重的后果是導致客戶(hù)的交期無(wú)法得到保障。而客戶(hù)的交期無(wú)法得到保障就有可能下次不到我們這兒來(lái)下訂單，而長(cháng)此以往下去，我們公司將不會(huì )是生意越來(lái)越好，而是越來(lái)越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的。
其二，就是我們對生產(chǎn)的控制力度還不夠。生產(chǎn)部領(lǐng)料有時(shí)沒(méi)有按單領(lǐng)料，單據也沒(méi)能其時(shí)交，并且有很多單據不及全。訂單清單后剩余物料沒(méi)能及時(shí)退回倉庫。所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數對不上數，也沒(méi)有過(guò)多的去追問(wèn)。
其三就是我們對物料的來(lái)料狀態(tài)沒(méi)有能很好的掌握，物料什么時(shí)候能采購回來(lái)是采購部說(shuō)了算的。我們沒(méi)有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位，而這也是導致生產(chǎn)計劃無(wú)法實(shí)施的原因之一。
其四，我們請購物料的時(shí)候，拋數是估計的出來(lái)的。產(chǎn)品的實(shí)際損耗是不明確的，沒(méi)有標準的，各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝，不同的產(chǎn)品，它們的損耗差距到底有多大呢？我們沒(méi)能統計出一個(gè)標準的數據來(lái)作為參考，而是憑我們的大腦來(lái)估計的。所以就有可能造成不能及時(shí)清單，從而延誤交期。也有可能造成產(chǎn)品積壓，甚至報廢，給公司帶來(lái)經(jīng)濟上的損失。
其五，加工廠(chǎng)的余料我們沒(méi)有能夠及時(shí)追回，沒(méi)有能夠了解加工廠(chǎng)的余料到底是良品還是不良品，也沒(méi)有能夠及時(shí)在下一個(gè)訂單中用掉。有時(shí)訂單都完成很久了加工廠(chǎng)竟然還有良品送回，而后面也許沒(méi)有訂單了，也許有訂單在用此物料，但是已請購回來(lái)了，所以這也是造成庫存多出來(lái)的其中一個(gè)原因。
五、如果這次我竟選成功，我對pmc部門(mén)的規劃設想
針對以上公司存在的一些問(wèn)題，我認為我們公司改革已是迫在眉及，如果公司還按照現有的.模式發(fā)展，結果就如同一場(chǎng)戰爭少了指揮系統，如同機場(chǎng)沒(méi)有控制塔一樣，后果是可想而知的。
改革是有風(fēng)險，但不改革我們所面臨的各方面的風(fēng)險更大。改革我們面對的是幾個(gè)人或者說(shuō)是暫時(shí)的一些困難，但不改革我們將有可能被擠出這個(gè)行業(yè)在此，我結合我們公司的行業(yè)特性，提出一些我對于pmc部門(mén)的一些規劃設想首長(cháng)先我們要做的制定生產(chǎn)計劃及出貨計劃，（包括日計劃，周計劃，月計劃），從而保障我們的訂單能按時(shí)按量完成。
這一塊說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但是萬(wàn)事都有一個(gè)開(kāi)頭，只要我們把這個(gè)頭做起來(lái)的話(huà)，我想是會(huì )越做越順，越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計劃，出貨計劃做出來(lái)了，那么我們在座的甚至是員工都將會(huì )知道今天該做什么，什么是最急的，而我們都將會(huì )為著(zhù)這一目標計劃去做事，知道事情的輕重緩急，什么該先做，什么該后做。
其二對生產(chǎn)的控制力度要進(jìn)一步加強。生產(chǎn)部應該按單領(lǐng)退料。每個(gè)訂單完單后，領(lǐng)出數與成品與剩余料對不上帳的，需要求生產(chǎn)部交代物料的去向，否則將向上級稟報。
其三今年我們要對物料進(jìn)行全面跟蹤控制，直至出貨為止。對于我們所請購的物料，我們會(huì )給采購部制定一個(gè)交期，而交期的合理信，將需要我們對加工廠(chǎng)有一個(gè)全面的了解，盡量做到不斷料不待料。對于未按要求到達的物料，會(huì )及時(shí)與采購溝通落實(shí)交貨日期，并記錄為一次異常事件，對計劃與交貨有影響的需匯報給上級。并加強此單后續的跟催力度。
其四要做好自己的跟蹤帳，要盡量做到帳物一致。不一致需立即找出原因。并及時(shí)的解決。并且每一款產(chǎn)品都要計算出標準的損耗，從而使我們在請購物料時(shí)好有一個(gè)參照，盡量做到不補料，不囤料、積料，貯存數量要適量，以減少資金的積壓。
其五對于加工廠(chǎng)的余料，要督促采購部門(mén)及時(shí)清回，最好是每單清。這樣我們好及時(shí)用到后續訂單中去，而不至于到年底多很多物料出來(lái)。
其六要善于統計，善于總結，每個(gè)訂單完單后，都需要有一個(gè)訂單完結表，對于訂單中出現的異常問(wèn)題要分析，要總結，要避免下次出同樣的問(wèn)題其七要提高本部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)知識及素質(zhì)。提高工作效率及工作能力，培養其敬業(yè)精神，所以計劃在淡季將會(huì )抽一定的時(shí)間來(lái)進(jìn)行全方面的培訓，以上就是我的個(gè)人情況及我對pmc部門(mén)主管工作的一些淺顯認識，不足之處請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
如果這次競爭成功，我會(huì )在新的崗位上不斷地學(xué)習提高，力爭在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力，不辜負各位領(lǐng)導、同事的信任和期望。如果不成功，我也不氣餒，以后無(wú)論在任何崗位，我都會(huì )一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完了。謝謝各位！
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