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部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿

時(shí)間:2023-01-17 15:04:14 競聘演講稿 我要投稿

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿(15篇)

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,演講稿對我們的作用越來(lái)越大,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿(15篇)

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿1

各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好,我叫xx。目前擔任房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理職務(wù),準備競聘房貸部經(jīng)理。我大學(xué)本科學(xué)歷、xx年X月進(jìn)入營(yíng)業(yè)室擔任會(huì )計專(zhuān)柜柜員、xx年調入當時(shí)的個(gè)人金融業(yè)務(wù)部擔任客戶(hù)經(jīng)理,xx年調入房地產(chǎn)信貸管理部,xx年經(jīng)競聘成為房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理工作至今。

  從我擔任個(gè)金部、房貸部客戶(hù)經(jīng)理至副經(jīng)理期間,也正是分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)大力發(fā)展的時(shí)機,本人有幸參與到了其中,在這里我想先感謝分行歷屆領(lǐng)導給予我這樣的年輕人展示和發(fā)展能力的舞臺。在我從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)這六、七年時(shí)間里,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款從當年的僅xx萬(wàn)元發(fā)展到了今天的xx萬(wàn)元,個(gè)人按揭更是從無(wú)到有,目前余額為xx萬(wàn)元,每年為營(yíng)業(yè)部實(shí)現利息收入超過(guò)xx萬(wàn)元。在業(yè)務(wù)品種上涵蓋了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款、銀團貸款、保函、個(gè)人一、二手房貸款以及衍生的部分融資型個(gè)人產(chǎn)品等,分行所開(kāi)辦房貸類(lèi)業(yè)務(wù)我們均進(jìn)行了有益的嘗試,呈現出多點(diǎn)開(kāi)花的局面。我所在部門(mén)及我本人也受益其中,房貸部xx年獲得分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)第二名,二手房按揭業(yè)務(wù)更是每年位列分行首位,我也有幸在xx年獲得總行級房貸業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。

  下面我想說(shuō)一下我對今后房地產(chǎn)信貸管理部業(yè)務(wù)發(fā)展的設想?梢哉f(shuō)房地地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型的上游行業(yè),一直以來(lái)是國際宏觀(guān)調控的重點(diǎn)對象。xx年以來(lái)這一點(diǎn)更為明顯,整個(gè)行業(yè)甚至面臨著(zhù)重新洗牌,大型開(kāi)發(fā)商逐漸體現出其資金雄厚、儲備充足的優(yōu)勢,同時(shí)部分地理位置優(yōu)、設計品位好、價(jià)格合理的項目依然受到了市場(chǎng)追捧。我認為應抓住這一時(shí)機加強與大型房地產(chǎn)集團公司業(yè)務(wù)合作,這幾年我行已先后與萬(wàn)科公司、復地集團、金源集團這些房地產(chǎn)百強企業(yè)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,這些堪稱(chēng)地產(chǎn)大鄂的集團公司無(wú)不是在北京乃至全國范圍內大規模開(kāi)發(fā)項目,在宏觀(guān)調控日緊的形勢下企業(yè)資金需求也達到前所未有的程度,這就是我行深入合作拓寬業(yè)務(wù)的時(shí)機。我們應當積極行動(dòng)起來(lái)對照客戶(hù)實(shí)際需求、按照我行風(fēng)險防控要求有針對性的制定服務(wù)方案,尤其是像利用好農行遍布城鄉的結算網(wǎng)絡(luò )提供現金管理平臺,以及像房地產(chǎn)內部銀團貸款、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推廣等。以大部分集團總部在北京這一特點(diǎn)制定的綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案能夠使我行獲得更多存款資源、貸款份額以及中間業(yè)務(wù)收入,有效的'提高了綜合收益,達到引起雙方合作長(cháng)期化、收益擴大化的目的,而且從總部這一層面介入客戶(hù),弄夠從宏觀(guān)角度監測客戶(hù)把我行貸款風(fēng)險降至最低化。

  針對上面提到地理位置優(yōu)、設計品位好、價(jià)格合理的項目我認為我行更應該擇優(yōu)而入,從以往我行所操作過(guò)的項目來(lái)看,這類(lèi)開(kāi)發(fā)商有一定資金實(shí)力,但對銀行信貸資金依存度高。這一特點(diǎn)使我行介入的談判條件相對較低,一旦合作成功開(kāi)發(fā)商都表現出了較高的忠誠度。其所開(kāi)發(fā)的項目一經(jīng)上市銷(xiāo)售大都受到市場(chǎng)追捧,能夠為銀行帶來(lái)豐富的按揭資源。同時(shí)購買(mǎi)該項目的人群生活穩定、收入較高、還款意識強,在將來(lái)出現風(fēng)險的可能性較小。這類(lèi)項目的`介入能夠使我行在短時(shí)間內實(shí)現比較理想的收益,同時(shí)貸款風(fēng)險完全在我行掌控范圍內。

  在這些年的房地產(chǎn)信貸工作中,我們更多的注重了資金滯留的多少、利息收入的大小、風(fēng)險控制的力度等因素,而輕視了中間業(yè)務(wù)這一環(huán)節。而中間業(yè)務(wù)確是今后銀行收入的重要來(lái)源之一。網(wǎng)上銀行、債市通、財務(wù)顧問(wèn)、現金管理等這些在這方面我行已經(jīng)搭建好了一個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)展平臺,今后房地產(chǎn)信貸部也應在此方面傾注更多力度,使房地產(chǎn)信貸管理部的資產(chǎn)、負債、中介業(yè)務(wù)全面發(fā)展、齊頭并進(jìn)。

  房地產(chǎn)信貸管理部另一主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房按揭業(yè)務(wù)。目前我行開(kāi)辦的品種包括一、二手房貸款、循環(huán)貸款、置換式貸款、商用房貸款等。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天,住房按揭已經(jīng)成為同業(yè)爭搶的業(yè)務(wù),我行在這方面已經(jīng)落后于競爭對手。我認為應及時(shí)應對,拓寬業(yè)務(wù)渠道,在我行個(gè)貸業(yè)務(wù)品種已經(jīng)較為豐富的今天,以產(chǎn)品優(yōu)勢向市場(chǎng)出擊。在這些年我行開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)品種中相當一部分能夠引起市場(chǎng)的共鳴,但限于其他原因未能推廣開(kāi)來(lái)甚至是被束之高閣。在銀行產(chǎn)品日趨同質(zhì)化今天,這些產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢逐漸體現并最終會(huì )受到市場(chǎng)的青睞。

  自xx年我行開(kāi)辦個(gè)貸業(yè)務(wù)以來(lái),已經(jīng)累計發(fā)放近xx筆貸款,這些在別人看來(lái)也許是普通個(gè)貸資產(chǎn),而在我看來(lái)這些人則好像是一座尚待開(kāi)掘的礦山一樣,有太多的資源可以挖掘。例如隨著(zhù)銀行電子化程度的提高,為這些人開(kāi)通網(wǎng)上銀行,既方便了客戶(hù)也減輕銀行電話(huà)咨詢(xún)的壓力;向還款記錄優(yōu)良者推薦我行貸記卡,培養他們以農業(yè)銀行為主消費結算習慣;向他們中的高端客戶(hù)推薦我行理財產(chǎn)品,提高他們對農行的貢獻度等。在我行存量的按揭客戶(hù)中不乏大權在握的國家干部、資金實(shí)力雄厚的企業(yè)老總,而我們對他們的情況了解甚少,更談不上深入的服務(wù)。在今后的工作中我認為應加強這方面的工作,使個(gè)人按揭這項優(yōu)質(zhì)的不動(dòng)產(chǎn)動(dòng)起來(lái),以實(shí)現優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)收益的最大化。

  以上市我對房貸產(chǎn)信貸管理部的開(kāi)展工作的一些看法,供大家批評指正。最后我想說(shuō)這是我在營(yíng)業(yè)部第八個(gè)年頭了,這八年里有辛酸和勞累,但最多的還是快樂(lè )和分享。身為營(yíng)業(yè)部人我有一種由衷的自豪感,這來(lái)源于咱們營(yíng)業(yè)部這支年輕的團隊和敢為人先的精神,從首筆二手房貸款的發(fā)放到第一筆經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款,從第一戶(hù)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通到第一戶(hù)現金管理的上線(xiàn),無(wú)不是開(kāi)分行之先河。我相信這些都離不開(kāi)領(lǐng)導班子的得力指揮和這敢為人先精神的驅動(dòng)。已過(guò)而立之年的我相信自己依然飽含這樣的精神和自豪感,愿意為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展傾注自己的點(diǎn)滴之力來(lái)爭取營(yíng)業(yè)部和xx更快更好的發(fā)展。這就是我此次競聘報告的全部?jì)热荨?/p>

  謝謝大家

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿2

各位同事:

  大家下午好!

  有人演講說(shuō)我像一位專(zhuān)門(mén)演皇帝的電視明星,其實(shí)我誰(shuí)也不像,我就像我自己。今天很高興來(lái)到秀麗的杭州,上有天堂,下有演講蘇杭,杭州一直是我向往的地方,想不到,在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的西子湖畔!大家說(shuō),杭州美不美,那杭州的店長(cháng)們美不美。好的演講,大家很有自信心,那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了!那我就覺(jué)得上天堂真的很好!

  我到這里來(lái)工作,是希望帶領(lǐng)大家快樂(lè )地工作,大家知不知道中國國家足球隊曾有個(gè)教練叫米盧的,他提倡的是一種快樂(lè )足球,所以他率領(lǐng)的中國隊第一次出現在世界杯的舞臺上!今天,我帶給大家的同樣是快樂(lè )零售,所以一年以后,我希望我們杭州的門(mén)店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名,大家有沒(méi)有信心!有沒(méi)有。ㄓ校┐蠹蚁氩幌肟鞓(lè )!想不想。ㄏ耄

  俗話(huà)說(shuō):新官上任三把火!可是我燒的不是三把火,而是帶給大家三個(gè)快樂(lè )!工作快樂(lè )、學(xué)習快樂(lè )、生活快樂(lè )!大家想一想,只要我們的店長(cháng)們快樂(lè )了,店里的員工們也就會(huì )快樂(lè ),大家都快樂(lè )了,工作就會(huì )有激情、學(xué)習就會(huì )有心情,生活就會(huì )有熱情!我們的顧客朋友們也就會(huì )快樂(lè )地購物了,那時(shí),我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難!

  還有人怕出名,豬怕壯,大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(lái),所以大家跟著(zhù)我干是會(huì )很辛苦的!門(mén)店的營(yíng)運管理離不開(kāi)基礎管理,營(yíng)運管理的基礎就是抓流程、抓制度、抓過(guò)程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵考核,是要眉毛胡子一把抓(呵呵),我們的'業(yè)績(jì)才會(huì )上來(lái),大家說(shuō),是不是會(huì )很辛苦?不過(guò),只要我們方法得當,只要我們有一顆積極的心態(tài),大家就不會(huì )很辛苦,就會(huì )從工作中體會(huì )到學(xué)習的快樂(lè )、體會(huì )到營(yíng)業(yè)額提升的快樂(lè )、體會(huì )到杭州分部發(fā)展的快樂(lè )!

  業(yè)績(jì)的提升離不開(kāi)團隊的建設,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊,我希望各位區域經(jīng)理能團結在我的周?chē),店長(cháng)能團結在區域經(jīng)理的周?chē),員工們能團結在店長(cháng)的周?chē)!我們一起團結在公司老總的周?chē),這樣我們的團隊就會(huì )無(wú)比強大!眾志成城,上下一心,我們還會(huì )怕我們的業(yè)績(jì)不會(huì )提升嗎?

  我提倡總部的員工要全心全意為門(mén)店服務(wù),門(mén)店的員工要全心全意為顧客服務(wù),零售就是一項服務(wù)性工作,我和大家一樣,剛入公司的時(shí)候,我在門(mén)店做見(jiàn)習藥師,三個(gè)月后做店長(cháng),七個(gè)月后做區域經(jīng)理,一年后做門(mén)店部經(jīng)理,二年后做總經(jīng)理助理,三年后任副總經(jīng)理,可是不管我做到什么樣的職位,我一直都是全心全意為門(mén)店服務(wù),做好門(mén)店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài),心態(tài)決定一切,熱愛(ài)才會(huì )成功!我希望我們的店長(cháng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展!

  在以后的工作里,我們將會(huì )一起同甘共苦,全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的管理環(huán)境,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習、進(jìn)步、快樂(lè )的環(huán)境!營(yíng)造一個(gè)和諧、團結、積極向上的環(huán)境!

  大家有沒(méi)有信心!大家想不想爭第一!

  好!很好!真的很好!

  那么讓我們一起努力吧!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿3

尊敬的評委、公司領(lǐng)導、朋友們:

  我們又見(jiàn)面了!

  昨天我的答辯未能通過(guò),問(wèn)題提出雷同的很多,工作計劃不能有效支持20xx年的工作,感該領(lǐng)導的寬容,給我再一次的機會(huì ),

  現在我開(kāi)始本次第二輪部門(mén)經(jīng)理競爭答辯。

  我已是第四次站在了金正大競爭上崗公平公正、嚴肅嚴謹的寬闊舞臺。

  回顧過(guò)去這一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我在工作中取得了點(diǎn)滴進(jìn)步和成績(jì),市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )初步搭建,銷(xiāo)售復合肥50416.35噸,20號王恒光的1080噸沒(méi)給加,全面實(shí)完成總公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),同時(shí)也暴露了一些缺點(diǎn)和不足,借此機會(huì )匯報給大家。謹請指導,鞭策。

  值得欣慰的幾方面是:

  第一,管理和用人的才能有所提高。在20xx年度的工作中,感該領(lǐng)導對我的信任,我擔任奧格尼公司經(jīng)理,金正大是一所大學(xué)校,我就是奧格尼公司一班之長(cháng),就要使奧格尼公司的運行有條不紊,就要多注意,多留心,發(fā)現不足及時(shí)彌補,把奧格尼公司成員擰成一股繩,使我們的團隊發(fā)揮出最大的潛能。我們成功的將三個(gè)業(yè)務(wù)部的兵力,劃為六個(gè)業(yè)務(wù)部,更大程度的調動(dòng)了大家的'積極性,增強了大家的責任心和競爭意識。新劃業(yè)務(wù)部個(gè)個(gè)全面完成并超額完成了任務(wù)。連續多年擔任業(yè)務(wù)主任的王恒光同志更是顧全大局,積極支持三劃六舉措,并比原計劃超額約兩千噸,富有創(chuàng )業(yè)激情的年輕的新上升的王全昌主任硬是憑著(zhù)一腔熱情和吃苦耐勞的干勁,經(jīng)常獨自一人背著(zhù)重重的行囊,奔波于市場(chǎng),成功的開(kāi)發(fā)華中市場(chǎng)并比原計劃超額約兩千噸,鐘聲經(jīng)理也是顧全公司在四月份調整的大局,頂力支持我的工作,團結一致,并兼任四部主任,使這個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)滯后的業(yè)務(wù)部完成全年任務(wù)的84%。

  第二,品牌管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力有所提高。奧格尼品牌從始到今只經(jīng)歷了一年的時(shí)光。我們奧格尼公司全體同仁群策群力,身兼數職,幾位部主任一邊跑市場(chǎng)一邊提一些奧格尼品牌建設的好方案,并積極配合市場(chǎng)部設計包裝和宣傳材料。萬(wàn)總和解總的指導,我們努力將奧格尼作為高端肥料的品牌來(lái)塑造,同時(shí)奧格尼公司鉀寶和奧力威沖施肥深受歡迎,由于沖施肥銷(xiāo)售旺季還沒(méi)到來(lái),在銷(xiāo)量上暫時(shí)一般,但潛力很大。我們有奧磷丹和硫酸鉀復合肥兩個(gè)包裝被多個(gè)廠(chǎng)家模防或侵權,這說(shuō)明我們的產(chǎn)品包裝策劃是有市場(chǎng)影響力的,為保護知識產(chǎn)權,已通過(guò)北京公司申請了包裝專(zhuān)利。

  第三,報考了政法學(xué)院本科繼續教育,努力學(xué)習,提高水平,隨著(zhù)公司的高速發(fā)展,也給本人帶來(lái)巨大的壓力和挑戰,我要認真學(xué)習羅文精神,時(shí)時(shí)處處以“羅文”的標準嚴格要求自己。伴隨著(zhù)金正大事業(yè)的壯大,我已感覺(jué)到長(cháng)江后浪推前浪的緊迫感。如果不進(jìn)步,真是前有猛虎后有追兵,只有憑借堅持不懈的努力學(xué)習,才能給自己插上騰飛的翅膀。與金正大公司一起成長(cháng),力爭為二次創(chuàng )業(yè)做出更大貢獻。

  第四,提高了覺(jué)悟,革新了意識。我是公司第一批派往青島參加FST意識革新訓練的學(xué)員。期間簡(jiǎn)單的幾條內容大半天還背不下來(lái),我真正領(lǐng)悟自己曾經(jīng)是如何眼高手低。擺在我們大家面前的各項工作看似簡(jiǎn)單,但真正完整的、扎實(shí)的、不折不扣的辦好還是要耐下性子,身體力行的去做才能行。

  當然,我本人的一點(diǎn)進(jìn)步還遠遠跟不上公司前進(jìn)的步伐,

  拓展閱讀:

  微不足道的成績(jì)也是領(lǐng)導百般叮嚀、同事頑強拼搏精誠合作而取得的。我還有很多缺點(diǎn)和不足有待于改進(jìn),主要表現為以下二十個(gè)問(wèn)題:

  1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)缺乏系統性,并且在新產(chǎn)品問(wèn)世后沒(méi)有與之配套的宣傳推廣方案。比如鉀寶就沒(méi)有制定有力的宣傳方案,甚至連宣傳材料都沒(méi)有。解決方案是每推出一個(gè)新品種先做出方案。

  2、對有些區域市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能在適合的季節進(jìn)行有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。比如安徽市場(chǎng),總公司其他品牌在這里銷(xiāo)量很大,而奧格尼產(chǎn)品當時(shí)錯過(guò)了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的黃金時(shí)期,客戶(hù)又少又校解決方案是在20xx銷(xiāo)售年度開(kāi)始之際,召集大家系統討論分析,廣泛咨詢(xún)論證,統一制定全年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案。

  3、沒(méi)能解決物流瓶頸對銷(xiāo)售的影響。沒(méi)到火車(chē)站、鐵路局積極主動(dòng)的找路子,協(xié)調緩解車(chē)皮壓力。解決方案是統計、了解發(fā)貨涉及的鐵路局,找關(guān)系協(xié)調。

  4、對員工管理方式缺乏科學(xué)的領(lǐng)導藝術(shù),方式簡(jiǎn)單粗暴,批評人不注意場(chǎng)合,影響了自己的形象,傷害了員工的感情和自尊心,挫傷了積極性,解決方案:不斷加強自身修養,換位思考。

  5、在今年3月份發(fā)現個(gè)別小廠(chǎng)防制我公司“奧磷丹”包裝,沒(méi)有從法律角度以起訴或打假的方式去解決糾紛。影響了我公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,解決方案是向客戶(hù)搜集材料,鼓勵客戶(hù)到當地工商部門(mén)投訴。案情較大的地方親自辦。

  6、審核員工報銷(xiāo)單據連續兩次出現失誤,一次是不認真查看誤將聯(lián)通公司對帳單當成正式發(fā)票簽字,一次是姚一富的報銷(xiāo)封面沒(méi)有大寫(xiě)數額就簽字,也沒(méi)看出來(lái)。解決方案是:認真負責,細心工作。

  7、對公司內部衛生管理不嚴,曾兩次被罰款。解決方案,注意培養衛生意識。

  8、我公司業(yè)務(wù)二部和業(yè)務(wù)四部人員經(jīng)常遲到請假,由于本人有老好人思想,本想拒絕簽字不同意,又怕得罪人,就簽字同意很多不當理由的請假,致使個(gè)別同志失去了改良的機會(huì )。解決方案:杜絕老好人思想。

  9、原來(lái)本人制定的把部分部主任培養成銷(xiāo)售經(jīng)理,把部分業(yè)務(wù)員培養成部主任的計劃沒(méi)落實(shí),上次答辯瞎吹的承諾,在實(shí)際工作中沒(méi)做。解決辦法:認真去做。

  10、對公司規定的周例會(huì )制度沒(méi)有落實(shí),其中還有一次根本沒(méi)開(kāi)就編了二個(gè)會(huì )議記錄交到人力資源資部,這種掩耳盜鈴的做法是不稱(chēng)職的行為。解決辦法:只要不出差,嚴格認真組織召開(kāi),并讓成為提高管理和開(kāi)展工作的手段。

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿4

各位領(lǐng)導、同志們、評委們:

  大家好!

  很高興大家給我提供這次競聘機會(huì )。我是衡山縣分公司市場(chǎng)部的李。我競聘的崗位是市分公司市場(chǎng)拓展部分管縣分公司的本地電話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工,能有機會(huì )參加競聘,這體現了公司對基層員工的關(guān)心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動(dòng)力!我相信這種科學(xué)合理的用人機制一定能給公司的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新的活力和動(dòng)力。而我自己,對公司給予的這次競聘演講的.機會(huì ),表示感謝!下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理的工作設想。

 、蔽沂煜じ黝(lèi)電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過(guò)嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓,具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷,也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院計算機專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作年來(lái),我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統有限公司、北電網(wǎng)絡(luò )公司、中興公司等單位和廠(chǎng)家接受交換、傳輸、電源、數據、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓。通過(guò)這一系列的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓,使我成為一名知識結構合理,一專(zhuān)多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的復合型管理人員。滴水之恩,當涌泉相報,長(cháng)期來(lái)我在自己的崗位上踏實(shí)高效工作以回報企業(yè)的培養,也希望有機會(huì )在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來(lái)的培養教育真可謂“欲窮千里目,更上一層樓!边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動(dòng)力。

  2.參加工作年,我做過(guò)年的傳輸、交換、數據、移動(dòng)、農村模塊局綜合維護工作,年的支局長(cháng)、年的設備維護中心主任、年多的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部具體分管策劃、公話(huà)、渠道建設、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養了自己勤于思考、敢于創(chuàng )新、勇于實(shí)踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責要求,基本上與自己現在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話(huà)經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)途徑和切入點(diǎn)、農村電話(huà)市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)競爭環(huán)境、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的流程協(xié)調、基層營(yíng)銷(xiāo)組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車(chē)熟路和胸有沉著(zhù),并卓有成效地開(kāi)展工作。

 、澄以诙嗄甑墓ぷ髦腥〉昧肆己玫臉I(yè)績(jì)。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話(huà)村、電話(huà)路、電話(huà)街三點(diǎn)一面的轉動(dòng)發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎管理、客戶(hù)服務(wù)等各項工作同頻共振,協(xié)調發(fā)展。年在百萬(wàn)電話(huà)大行動(dòng)中被榮立市公司“二等功”一次,在設備維護中心做主任期間,衡山的維護基礎工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設備維護中心被授予“創(chuàng )建省級青年文明集體”光榮稱(chēng)號;到市場(chǎng)部工作后,先后針對鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶(hù),建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營(yíng)銷(xiāo),不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時(shí)新發(fā)展小靈通戶(hù);針對縣城先農小區客戶(hù)搬遷較多,鐵通實(shí)施拉引營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行用戶(hù)策反工作的嚴峻形式;建議及時(shí)采用客戶(hù)交元移機,贈用戶(hù)元話(huà)費實(shí)行現場(chǎng)移機綠色通道,同時(shí)有效地引導客戶(hù)搬遷新居的購買(mǎi)欲望,大力推銷(xiāo)來(lái)電顯示業(yè)務(wù);做到了穩住了存量,又激發(fā)了增量。在公話(huà)方面提出“網(wǎng)吧話(huà)吧”和校園后勤超市等發(fā)展模式,開(kāi)創(chuàng )了我縣公話(huà)發(fā)展局面。以上的業(yè)績(jì)受到了縣公司領(lǐng)導的肯定和認可,本人××年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”;仡欉^(guò)去“諸往矣”,展望未來(lái)“不足兮”。我將努力迎接新挑戰、抓住新機遇、創(chuàng )造新優(yōu)勢、滿(mǎn)懷信心搞好本次競聘的工作。

  那么如何做好本地電話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話(huà),那就是:盤(pán)活資源,做好“圈地式批量營(yíng)銷(xiāo)”;細分市場(chǎng)做實(shí)“針對性主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營(yíng)銷(xiāo)。落著(zhù)點(diǎn)是四個(gè)字,那就是做實(shí)、做活、做好。

  以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺(jué)淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說(shuō)的好不如做的好!說(shuō)的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動(dòng)。

  同時(shí)非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是xx部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò),競聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

  一、多年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。

  我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!

  二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。

  即品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競爭中脫穎而出,我們必須樹(shù)立行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì )推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶(hù)需求,培養復合型的人才。面向客戶(hù)市場(chǎng)的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開(kāi)展“換位思考”,把方便讓給客戶(hù);延伸“一米線(xiàn)”后續服務(wù),擴大代理理財范圍;讓“客服熱線(xiàn)”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線(xiàn)”真正起到亮丑的作用;開(kāi)展“行長(cháng)(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶(hù)之間的距離;切實(shí)推行“首問(wèn)負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。

  三、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

  我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì )做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的'領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

  1、在公司中建立一種能夠激勵每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng )造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應現代廣告市場(chǎng)的需要。

  2、針對市場(chǎng)中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調整公司的戰略目標和公司的長(cháng)期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。

  3、以客戶(hù)為中心,加強內部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調,提高服務(wù)效率?蛻(hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調銀行內部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同為客戶(hù)提供相應的金融服務(wù)或解決方案,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。

  4、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會(huì )上、客戶(hù)中樹(shù)立良好的“建行人”形象?空\信守諾留住客戶(hù),靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。

  最后,無(wú)論當不當選,我都要注意自身的廉政建設,要牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),嚴以律己,防微杜漸、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以權謀私、不與民爭利,不謀求職務(wù)待遇之外特權和非法利益,要公道正派,對人對事,一視同仁,要帶頭遵守黨紀政紀和公司、分公司的各項制度,主動(dòng)接受上級和員工的監督,要注意傾聽(tīng)員工呼聲,關(guān)心職工利益,正確處理企業(yè)內部分配,把對上級負責和對群眾負責統一起來(lái)。以上觀(guān)點(diǎn)如有不妥,請批評指正。

  謝謝大家!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿6

各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家下午好!

  此時(shí)此刻,我本著(zhù)鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,展示自我,接受考評,F就此做述職演講。

  這次能參與xx支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位的競聘,首先要感謝分行和支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )。謝謝各位。

  經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養,并通過(guò)努力,自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實(shí)踐中,我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。得到了組織和同事們的`認可,先后獲得了諸多榮譽(yù):08年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”,所代表的隊獲得了第一名,我個(gè)人被評為最佳選手;20xx年被三江支行評為“20xx年度服務(wù)標兵”獲“20xx度最佳貢獻獎”。任三江支行團支書(shū)期間被建三江分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理期間,在唐經(jīng)理的言傳身教下,我努力配合經(jīng)理的工作,并虛向唐經(jīng)理學(xué)習,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高,自己對能勝任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿(mǎn)了自信。同時(shí)我也深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。

  如果我競聘成功,我的工作思路是:

  一、勤奮學(xué)習、在學(xué)習與實(shí)踐中提高自己。

  具體我要讀好人生的二本書(shū),一本是有字的,那就是理論書(shū)籍和文章;一本是無(wú)字的,就是實(shí)踐。無(wú)志不足謀遠、無(wú)才不足博見(jiàn)。在今后的工作實(shí)踐中,我要把學(xué)習視為獲取知識、提高素質(zhì)的重要途徑。對此,我要把加強自身學(xué)習和組織員工學(xué)習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界,我要勤于學(xué)習,敏于求知、善于思考,加強對哈行營(yíng)業(yè)部以及全行工作的研究,堅持把學(xué)習與研究解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái),以學(xué)習推動(dòng)實(shí)踐、以實(shí)踐促進(jìn)學(xué)習。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高。

  二、要求真務(wù)實(shí),解放思想。

  對此我要在工作中講求“三實(shí)”即:說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效!翱照?wù)`國,實(shí)干興邦”,一個(gè)國家是這樣,一個(gè)單位是這樣、一個(gè)人也是這樣。工作千頭萬(wàn)緒,全靠落實(shí)。如果我競聘成功,我將以支行各項工作的目標任務(wù)為已任,力求把組織交辦的工作做實(shí)做好,讓領(lǐng)導放心

  三、努力增強自身的責任意識。

  責任勝于能力。責任是一種與生俱來(lái)的使命,它伴隨著(zhù)每一個(gè)生命的始終。對于民族而言,只有每個(gè)人都承擔責任,民族才能真正崛起。對于個(gè)體而言,只有選擇責任,承擔責任,堅守責任,才能真正增強內控力。如果我競聘成功,加強對營(yíng)業(yè)部門(mén)的管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,促進(jìn)支行營(yíng)業(yè)部上新臺階就是我的責任。對此我會(huì )認真履職,負起責任,盡全力打造出一個(gè)品牌的營(yíng)業(yè)部。

  如果我競聘成功,我要強化兩力,確立三個(gè)觀(guān)念,強化兩力:

  一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理能否把部門(mén)工作搞上去讓領(lǐng)導放心。打造出一個(gè)品牌的部門(mén),最根本的一點(diǎn)就在于能否把部門(mén)員工最大限度地團結在一起,凝聚人心,鼓舞人心,帶領(lǐng)部門(mén)員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理,除了對下屬?lài)栏褚,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領(lǐng)導藝術(shù)。為此,我會(huì )把提高員工的素質(zhì),調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在對營(yíng)業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結,辦事講效率。以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。從而凝聚合力,增強員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使部門(mén)成為一支充滿(mǎn)活力和戰斗力的集體。

  二是強化率先垂范的感召力!昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印。這是我在幾年的工作實(shí)踐中的切身體會(huì ),做為一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理要把工作擺在首位,事事要做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范。

  確立三個(gè)觀(guān)念:一是牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念;二是牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念;三是牢固樹(shù)立自律的觀(guān)念。具體是淡化作官的心理,強化奉獻意識,視名利如水,看事業(yè)如山;強化公仆意識,盡全力做好各項工作;更主要的是做人處事要坦蕩,誠信。將腳踏實(shí)地視為我的人生宗旨。

  通過(guò)這次競聘,我愿在以后的工作當中,以常人之心對待自己,以坦誠之心對待別人,以火熱之心對待事業(yè),以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大,我要勵精圖治,立足本職,專(zhuān)研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值,在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!

  謝謝大家!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家下午好!

  我叫李xx,今年34歲,來(lái)自xx縣水利電力有限責任公司,現擔任xx一級電站運行三值值班長(cháng)。在此,衷心的感謝郴電國際發(fā)展股份有限公司為我們提供一次展示自我、鍛煉自我的機會(huì )!今天,我競聘的工作崗位是xx電副總經(jīng)理兼站長(cháng)一職。

  一、以為爭位,不斷進(jìn)步。

  本人于20xx年5月分配到xx縣水利電力有限責任公司二級電站工作。在從事運行工作不到一年的時(shí)間里,我認真工作,虛心學(xué)習,勤于鉆研業(yè)務(wù)知識,很快得到了上級領(lǐng)導和同事們的肯定,并于20xx年8月被破格提拔為二級電站運行三值值班長(cháng),成為最年輕的運行值班長(cháng)。在擔任二級電站運行三值值班長(cháng)的工作中,我以身作則,各方面嚴格要求自己,全面貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,切實(shí)做好班值管理工作,不斷強化各值班員的安全意識,努力提高各值班員的崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),將運行各項工作落到實(shí)處,圓滿(mǎn)的完成了上級領(lǐng)導所交付的各項工作,確保了二級電站機電設備、水工建筑等設備的安全運行。應公司工作的需要,本人于20xx年10月被派遣到張家界桑植縣九肖河一級電站負責運行的培訓與管理工作,歷時(shí)半年,為自己以后從事水電站的運行管理工作積累了寶貴經(jīng)驗。本人曾先后三次被公司評為“年度先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號;20xx年度我所帶領(lǐng)的運行班值被評為公司“先進(jìn)集體”;20xx年4月和20xx年4月分別榮獲公司“安全生產(chǎn)”和“轉變作風(fēng),創(chuàng )先爭優(yōu)”演講比賽二等獎等。

  二、以位促為,再創(chuàng )佳績(jì)。

  如果我通過(guò)競聘,有幸成為xx電副總經(jīng)理兼站長(cháng)一職的話(huà),我將全力以赴,努力打造xx電水電站以下幾個(gè)方面的亮點(diǎn):

  第一個(gè)亮點(diǎn):以人為本,科學(xué)化管理。

  俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩,不成方圓”。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),所謂的規矩就是一系列嚴密、科學(xué)的`規章制度。隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的日趨激烈,水電行業(yè)正面臨著(zhù)全球氣候變暖、新能源新技術(shù)的開(kāi)發(fā)利用所帶來(lái)的競爭。為適應公司健康、可持續發(fā)展,所以,我準備將以“高標準、嚴要求”作為xx電水電站的行為指南,狠抓制度的落實(shí),加大執行力度,獎懲要兌現,紀律要嚴格,辦事要透明。在從嚴管理的同時(shí),我將堅持“以人為本”,注重硬件設施的改善,時(shí)刻關(guān)注掌握水電站各員工的工作生活情況,加強溝通與交流,努力為廣大員工營(yíng)造團結、協(xié)調、舒適、良好的工作氛圍和工作環(huán)境。并協(xié)調、處理好水電站與當地村民的關(guān)系,有問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。

  第二個(gè)亮點(diǎn):降低發(fā)電成本,優(yōu)化水文調度,做好發(fā)電機組的經(jīng)濟運行。

  為降低發(fā)電成本,提高發(fā)電效益,我將帶領(lǐng)水電站全體員工主要做好一下幾個(gè)方面的工作:

  1、安全性最好準則;

  2、發(fā)電量最大準則;

  3、耗水量最低準則;

  4、綜合電價(jià)最高準則;

  5、內耗最低準則。

  同時(shí)要做好平時(shí)的日常工作:

  1、設備管理:包括設備檢查、消缺、巡視和衛生工作等;

  2、發(fā)電機的及時(shí)開(kāi)、停機;

  3、優(yōu)化水文調度,做到保高水頭、搶峰值、多發(fā)電原則;

  4、做好防汛、抗洪搶險工作等。

  第三個(gè)亮點(diǎn):加強安全生產(chǎn)管理,堅決杜絕人身、設備安全事故。

  安全生產(chǎn)是我們電力企業(yè)發(fā)展的永恒主題,安全工作,應當是水電站工作重中之重。細看我們電力行業(yè)發(fā)展歷史上,曾經(jīng)有過(guò)沉痛的教訓。一著(zhù)不慎,就會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,甚至威脅到員工的生命安全。所以,我將全面貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主”的方針,嚴格遵守執行《國家電力安全工作規程》和《兩票三制》,把安全生產(chǎn)工作當成第一件大事來(lái)抓。制度要加強,硬件要先進(jìn),并加大對各員工的安全意識、崗位技能的學(xué)習與培訓,增強突發(fā)事件的處理能力,堅決杜絕人身、設備安全事故。

  我不敢用謊言去賺取一份信任,因為時(shí)間會(huì )把我還原,令我汗顏;我不敢用短暫的熱情與沖動(dòng)來(lái)表現一個(gè)自我,因為生生不息的水電事業(yè)需要澆注永恒的心血。各位領(lǐng)導:如果你們的雙手愿意交給我一個(gè)嶄新的支點(diǎn),我將用自己的才學(xué)與實(shí)干、智慧與能力描繪起xx電的錦繡前程,成為郴電國際一面鮮艷的旗幟!

  謝謝大家!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  首先感謝行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì ),也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內心感到非常忐忑,因為無(wú)論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)這些接踵而來(lái)的問(wèn)題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認同只爭朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰的內在精神動(dòng)力,也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。

  我現年39歲,大專(zhuān)文化程度。20xx年入行以來(lái),先后從事過(guò)儲蓄、會(huì )計、國結、計劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗是我的自身優(yōu)勢,同時(shí)也是我參與競聘的另一理由。

  業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門(mén),承擔著(zhù)資產(chǎn)營(yíng)運、風(fēng)險防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責,我清醒地認識到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著(zhù)重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經(jīng)過(guò)自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。

  如果競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  (一)首先用合格的客戶(hù)經(jīng)理標準來(lái)嚴格要求自己。首先要加強學(xué)習,熟練掌握我行各項金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開(kāi)拓進(jìn)取,增強營(yíng)銷(xiāo)意識,充分發(fā)揮自身的社會(huì )關(guān)系資源,積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。增強把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預見(jiàn)性,并定期對市場(chǎng)走勢和客戶(hù)需求進(jìn)行分析和研究,對現有客戶(hù)要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(cháng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項任務(wù)指標,起到表率作用,帶動(dòng)部門(mén)員工完成行里下達的各項指標。

  (二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強內部管理、改善部門(mén)之間的協(xié)調機制。盡力確保各項規章制度及任務(wù)指標落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績(jì)服人。加強部門(mén)聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內部協(xié)調機制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

  (三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò ),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群。我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,并針對其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷(xiāo)我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏(yíng)。

  我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體可以細分以下幾類(lèi):

  1、存量授信客戶(hù),包括消貸的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶(hù);

  2、行政事業(yè)單位;

  3、結算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類(lèi)別的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體采用相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,真正做到以客戶(hù)為中心,為其提供服務(wù)。

  另外,我們應加強與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門(mén)的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區等蓋州四大園區的'招商引資情況,建立客戶(hù)信息網(wǎng)絡(luò )平臺,增強捕捉客戶(hù)資源的能力,通過(guò)各種資源積極挖掘客戶(hù),爭取市場(chǎng)主動(dòng)。

  (四)積極協(xié)調好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)心得等,加深相互之間的了解,做到團結友愛(ài)、互助互敬。人的團結是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素,只有團結才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

  在結束這次演講前,我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來(lái),我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統優(yōu)勢已不復存在,我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì )選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著(zhù)一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在全體員工的共同努力下,我們一定會(huì )戰勝各種困難、迎來(lái)更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心,懇請各位領(lǐng)導同事給我一次機會(huì ),我一定會(huì )還大家一份精彩!

  謝謝大家!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺和施展才華的機會(huì )!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)愛(ài)和支持。

  我現任客務(wù)部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認為就有必要向各位領(lǐng)導、同事匯報一下今年的一些工作思路。

  大家都知道,現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說(shuō),就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏(yíng)得客人的青睞,誰(shuí)就能在競爭中站穩腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì )被淘汰出局。因此,加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺(jué)堅持認真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。部門(mén)在以往禮儀禮貌要求的基礎上,從“準確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎上,結合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:

  服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的'服務(wù),不會(huì )受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門(mén)的服務(wù)擴展到滿(mǎn)足顧客對其他部門(mén)或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴展到滿(mǎn)足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢(xún),fdcew.com從提供共性服務(wù)擴展到滿(mǎn)足賓客個(gè)性化服務(wù)!耙徽臼健狈⻊(wù)強調,部門(mén)員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿(mǎn)意答復,最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿(mǎn),只經(jīng)過(guò)一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門(mén)員工都要抱著(zhù)盡力滿(mǎn)足賓客需求和為賓客排憂(yōu)解難的態(tài)度工作,樹(shù)立“首位負責”、“問(wèn)題到我為止”的服務(wù)意識。

  服務(wù)原則:部門(mén)全體員工不論職位高低,不論份內份外,不論是否在責任區域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對賓客的服務(wù)訴求都應在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續問(wèn)題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿(mǎn)足賓客要求。

  服務(wù)要求:

  1、沒(méi)有“塞車(chē)”現象,不會(huì )借工作安排或有其它事情而冷落賓客。

  2、沒(méi)有“中轉站”,不會(huì )因超出職責范圍對客人推來(lái)支去,第一個(gè)接受者有責任將問(wèn)題移交受理部門(mén)及至分管領(lǐng)導。

  3、沒(méi)有“交通事故”和遇到“紅燈”現象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門(mén)后應快捷、有效地完成。

  4、沒(méi)有“急轉彎”,無(wú)論賓客態(tài)度如何,始終抱著(zhù)“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂(yōu)解難。

  5、提供充足的“燃料”,對賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。

  6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能,熟知本崗位、本部門(mén)的職責和工作內容,圍繞賓客的需求,做好各項服務(wù)工作,為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

  7、了解其他賓館部門(mén)的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù)。

  第一項在要求完成這項服務(wù)的同時(shí),作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速“通道”。比如說(shuō):要了解其他部門(mén)的經(jīng)營(yíng)項目、工作內容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門(mén)的工作移交就必須要讓員工知道其他部門(mén)管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監察督導體系,層層落實(shí)責任,嚴格考核,建立投訴經(jīng)濟責任制,保證各項工作標準和服務(wù)規范化的實(shí)施,努力把強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人,將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。

  第二項是加強員工隊伍建設工作。不經(jīng)過(guò)培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門(mén)也將加大培訓力度,通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來(lái)提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓教材,豐富教學(xué)案例,擴大培訓效果。使員工把培訓的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際工作相結合起來(lái)。通過(guò)班前會(huì )進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓成果轉化成經(jīng)濟效益。

  今年的培訓我想分為三部分:

  1、加強部門(mén)內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎開(kāi)始培訓。以求達到以線(xiàn)帶面的效果。

  2、實(shí)地參觀(guān)考察培訓。帶領(lǐng)部門(mén)骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀(guān),以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。

  3、交叉互換式培訓,使部門(mén)員工能了解本崗位以外、本部門(mén)以外的崗位知識。培訓后日常的監督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅持在工作一線(xiàn),發(fā)現不規范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái),給予指導。并能及時(shí)調整培訓方向。

  第三項今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財務(wù)加強部門(mén)各項費用核算控制及成本控制,為企業(yè)當好家、把好關(guān),以使部門(mén)經(jīng)營(yíng)利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì )的講解、提醒來(lái)提高部門(mén)全員的成本意識。再把部門(mén)費用考核指標細分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線(xiàn),延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。

  第四項工作是提升保潔組、工程組的專(zhuān)業(yè)化程度,使部門(mén)各項工作合理、對口的進(jìn)行管理運行。首先提高公共區域的專(zhuān)業(yè)清潔能力。通過(guò)購置設備、人員培訓等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養。今年保潔組將完成賓館員工工服的專(zhuān)業(yè)統一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習,響應領(lǐng)導號召,擴大內修范圍,降低維修費用。同時(shí)加強工程、保潔兩個(gè)二線(xiàn)部門(mén)的管理,提高“內部客戶(hù)服務(wù)意識”,以全力保障一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現保障部門(mén)的工作效能。第五項工作是完善會(huì )議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項目。

  完善會(huì )議服務(wù)功能:

  1、細化服務(wù)流程。明確對會(huì )議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì )議前會(huì )議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話(huà)筒、音響、會(huì )議桌上物品的擺放等);明確會(huì )議前檢查流程及責任人;明確會(huì )議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無(wú)聲服務(wù)等);明確會(huì )后檢查工作內容等。

  2、增加會(huì )議室臺尼和椅套,以提高會(huì )議室的檔次和創(chuàng )造會(huì )議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì )議服務(wù)接待水平,為銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì )議客源奠定基礎。完善崗位經(jīng)營(yíng)項目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項目,提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的基礎。3、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿10

  首先請允許我詳盡的自我介紹一下,因為我想讓大家盡可能多的了解我,因為只有這樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作!

  我叫**,東北遼寧人,87年的,出生在一個(gè)很普通的家庭,父母都是做生意的,可能是受父母影響,小時(shí)候就勵志要做個(gè)成功的商人,小時(shí)候理解就是以后要賺到很多錢(qián)!慢慢有了更深入的理解,有很多錢(qián)能做什么,有很多錢(qián)能盡到很多責任,最先考慮的是對父母的責任,想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子,沒(méi)享受過(guò)什么,所以我一心想讓我的父母享受一下,也不枉此生,這個(gè)是我最初的出發(fā)點(diǎn)!

  想想我的家庭環(huán)境也是一波三折,高中二年級的時(shí)候,父親為了多賺些錢(qián)而不懂法用貨車(chē)幫別人拉贓進(jìn)了監獄,而我母親一直有心臟病,所以我特別擔心,也出于各種原因高二沒(méi)念完我就回家自由復習準備高考,由于之前底子好還可以,勉強考上了大學(xué)。我是一個(gè)目標感很強的人,所以考上大學(xué)之后我一直半工半讀,目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己,做過(guò)炸雞工,發(fā)過(guò)報紙,賣(mài)過(guò)很多東西,接觸了很多行業(yè),畢業(yè)后做了一段時(shí)間我所學(xué)專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)的一些銷(xiāo)售管理的工作,之后自己決定來(lái)南方這邊闖一下,這種個(gè)性也是源于自己一直很獨立。

  接觸裝修完全是機緣巧合,是在11年的4月,剛開(kāi)始對裝修不是很了解,所以開(kāi)始做了裝修業(yè)務(wù),因為我覺(jué)得做業(yè)務(wù)更像是自己在創(chuàng )業(yè),我認為的業(yè)務(wù)就是利用別人的資源給自己做生意!我做事情總是在想是給自己做的,因為工資只是勉強生活,如果靠工資我理解就是公司把你養活給公司干活,給公司賺錢(qián),所以我不這么認為,可能也是這種心理,做了7個(gè)月的業(yè)務(wù)攢了點(diǎn)錢(qián),也學(xué)到了很多裝修的知識,提高了些這方面的能力,后來(lái)到11月份,公司放假的早,自己又想做些事情,感覺(jué)我是一個(gè)閑不住的人,所以想創(chuàng )業(yè),因為我不可能從東北過(guò)來(lái)為了給別人打工,考慮到餐飲投資少,收入快等等,所以就考慮餐飲創(chuàng )業(yè),當時(shí)也有想過(guò)多數會(huì )失敗,但是自己可能是太過(guò)自信了,只是在大學(xué)時(shí)做過(guò)2個(gè)來(lái)月的餐飲服務(wù)員,所以說(shuō)干就干了,當時(shí)也克服了很多困難,從選址,裝修到考察項目,到買(mǎi)設備……后來(lái)做了一段時(shí)間賺不多少錢(qián),我想不是我要的,剛好有朋友找我一起賣(mài)酒,就找了個(gè)攤位和朋友一起賣(mài)酒,后來(lái)年后,店面關(guān)了,我想我還是要堅持裝修,又在原來(lái)的公司做業(yè)務(wù)工作,沒(méi)有要了底薪,做了一個(gè)多月簽了一個(gè)單,后來(lái)決定不在虎門(mén)了,想到深圳有更大的平臺,因為我想做人應該要做一,就好比小沈陽(yáng)比以前更紅了,是因為拜了趙本山為師,趙本山帶他到了春晚,是一個(gè)道理!剛來(lái)深圳對這邊市場(chǎng)也不了解,所以也是周轉了很多地方,也去廣州,惠州珠海等地了解過(guò),最后來(lái)到了龍華!

  說(shuō)來(lái)到**為什么選擇**,為什么選做了監理,因為走了很多地方才到龍華,龍華市場(chǎng)較大,裝飾行業(yè)是個(gè)機會(huì )。我本來(lái)的目的是做項目經(jīng)理,自己承包工程,但考慮到剛來(lái)沒(méi)有工人,裝修技能也是欠火候,所以是想先在一家裝飾公司待著(zhù)慢慢發(fā)展,找了幾家監理方面的工作,也包括業(yè)務(wù)經(jīng)理方面的,最后選擇**,聽(tīng)說(shuō)**發(fā)展很快,是專(zhuān)注家裝的.,所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢的,所以就厚著(zhù)臉皮找到了**龍華分部,當時(shí)也沒(méi)帶簡(jiǎn)歷,接待我的是趙經(jīng)理,我說(shuō)上來(lái)了解下,比較倉促,于是適應了幾天來(lái)總部面試,還是很感謝趙經(jīng)理的,就這樣與**結成了緣份!

  今天來(lái)應聘新開(kāi)分部的部門(mén)經(jīng)理,我知道責任重大,企業(yè)以盈利為目的,如果我能競聘成功也相當于我的第二次創(chuàng )業(yè),所以我會(huì )竭盡所能!一個(gè)企業(yè)的主要兩個(gè)部分是市場(chǎng)和研發(fā), 對于裝飾行業(yè)的市場(chǎng)方面,由于我也是從做業(yè)務(wù)開(kāi)始的,所以對市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展也有一定的了解,在7個(gè)月的時(shí)間里做了10個(gè)單的成績(jì),雖然不是很多,但在當時(shí)相比還是可以的。研發(fā)就相當于設計和施工兩個(gè)方面, 由于我本人大學(xué)學(xué)的是房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè),對相關(guān)的平面布置設計也有一定的認識,加上做監理的經(jīng)驗,我想我會(huì )結合的很好!我知道靠我一個(gè)人的力量是不行的,所以在我做業(yè)務(wù)經(jīng)理之時(shí),利用職權之便查找了很多簡(jiǎn)歷,加了很多相關(guān)方面的人才,從前臺,到客服,業(yè)務(wù)員,設計助理,設計師……因為怕他們換掉電話(huà),所以直接加了qq,也幫助過(guò)一些后來(lái)認識的朋友,也有過(guò)一些很好的交流。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,他們也有了很多提高,我想如果有好的機會(huì ),我是能夠說(shuō)服他們和我一起做的!通過(guò)一個(gè)長(cháng)期的了解,也會(huì )了解到他們的一些性格,人品各個(gè)方面,也有利于我的管理,實(shí)在不行,我也可以很快建立我的團隊,因為我有2年的管理經(jīng)驗!所以為了這次創(chuàng )業(yè)我準備了很多,我可能不是最合適的,但我覺(jué)得我是合適者之一,總的來(lái)說(shuō),自己自認為也是一個(gè)比較二的人,為什么呢,在家里排行老二,高中讀了二年,大學(xué)讀了兩年,裝修是我從事的第二個(gè)行業(yè),以后可能還會(huì )發(fā)生很多二的事情,但二的手勢意為什么,意為勝利!我相信我是最棒的!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!當我平靜地坐在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時(shí),內心不僅充滿(mǎn)了舍我其誰(shuí)的信心,同時(shí)也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的準備。這次能參與支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!我現年35歲,大專(zhuān)文化程度,助理會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會(huì )計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會(huì )計、信貸員、分理

  處副主任(兼主辦會(huì )計)。此次競聘是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。拿破侖說(shuō)過(guò):"不想當將軍的士兵不是好士兵"。適逢這次難得的機會(huì ),我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。

  下面,我先簡(jiǎn)單的`介紹一下自己。

  我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷。我于xx年畢業(yè)于深圳市財經(jīng)學(xué)校,xx年畢業(yè)于深圳廣播電視大學(xué)。工作后,我曾先后從事儲蓄柜臺員、會(huì )計、業(yè)務(wù)員等工作;xx年至今從事個(gè)人業(yè)務(wù),并擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

  多年來(lái),我不斷鼓舞自己、激勵自己、挑戰自己。憑借我對金融事業(yè)的熱愛(ài)和自信,以及近兩年的工作業(yè)績(jì),今天我走上講臺,經(jīng)過(guò)權衡自己,我認為我有以下優(yōu)勢:

  首先,我具有一定的成績(jì),增加了競聘的信心。

  在xx至xx年度,我成績(jì)顯著(zhù),并取得多項榮譽(yù)。榮譽(yù)的取得來(lái)自?xún)π钯J款、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售和保險銷(xiāo)售三方面:

  儲蓄貸款方面。xx年,我新增人民幣儲蓄存款700萬(wàn)元、港幣25萬(wàn)元;完成個(gè)貸凈投放990萬(wàn)元。xx年共發(fā)放個(gè)人貸款達4790萬(wàn)元。

  個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售方面。xx年,銷(xiāo)售匯利豐產(chǎn)品9萬(wàn)美元、本利豐產(chǎn)品150萬(wàn)人民幣、開(kāi)放式基金234萬(wàn)元;銷(xiāo)售貸記卡163張,并獲得分行第三季度個(gè)人業(yè)務(wù)銀鷹競賽貸計卡業(yè)務(wù),個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)二等獎。xx年,我銷(xiāo)售人民幣理財產(chǎn)品700萬(wàn)元;金穗貸記卡共201張,并榮獲xx年7月支行貸記卡銷(xiāo)售明星。

  保險營(yíng)銷(xiāo)方面。xx年,我完成保險銷(xiāo)售任務(wù)110萬(wàn)元,并榮獲第二季度

  中國農業(yè)銀行,深圳東部支行保險營(yíng)銷(xiāo)明星,同時(shí)還榮獲,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)保險精英獎二等獎。xx年,完成保險銷(xiāo)售322萬(wàn)元,并獲得參加,分行與美國友邦保險公司在海南島舉辦的,培訓高峰會(huì )的資格。

  因此,我在個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理排名中,xx年名列第xx年1至9月一直名列前茅。

  其次,我組織協(xié)調管理能力強。

  管理也是一種生產(chǎn)力。管理與協(xié)調能力對于營(yíng)業(yè)經(jīng)理來(lái)說(shuō),非常重要?梢哉f(shuō)這幾年的實(shí)踐,使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實(shí)。特別是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的擔任,使我在政治素質(zhì)、思維理念和工作方式方法等各方面得到鍛煉和提高。工作中,我也出色地完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),較好地履行了工作職責。

  再次,我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。

  我性格外向,喜歡溝通,語(yǔ)言表達能力強。對潛在客戶(hù),我能主動(dòng)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)的需求,并盡力滿(mǎn)足。同時(shí),我勤勤懇懇、任勞任怨,對工作和學(xué)習精益求精,并積極參加政治、安全學(xué)習,努力做到"三個(gè)有利于"、"三個(gè)全面提高"。

  如果競聘成功,讓我走上營(yíng)業(yè)經(jīng)理的工作崗位。我將從多角度開(kāi)展工作,切實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)、現場(chǎng)管理、營(yíng)運管理、內控管理、考核管理和其他管理工作。具體我將做好以下工作:

  做好團結工作。

  多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重

  要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好,團結他們一道工作。

  做好管理工作。

  "創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力"在當今金融行業(yè)競爭日益激烈的情況下,創(chuàng )新管理顯的尤為重要。我將樹(shù)立全新的管理理念,在實(shí)際管理中實(shí)現創(chuàng )新,具體我會(huì )在現場(chǎng)管理中求"細"、在營(yíng)運管理中求"敬"、在內控管理上求"專(zhuān)"、在安全管理上求"嚴"。切實(shí)做好各項管理工作。

  做好服務(wù)工作。

  我將樹(shù)立全新的服務(wù)理念,所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),加強服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系,工作的重視程度,把服務(wù)提到一個(gè)重要議程。

  做好人員培訓工作。

  我將牢固樹(shù)立以人為本的思想,進(jìn)行系統化員工培訓,并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下,能進(jìn)能出的人才激勵機制,實(shí)行工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,切實(shí)做到人盡其才,才盡其用,以提高員工整體素質(zhì),實(shí)現人力資源的最優(yōu)配置。

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿12

  首先,做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我價(jià)紹及在公司9年的工作回顧:

  我今年六月滿(mǎn)28歲,畢業(yè)于xx十四中,學(xué)財務(wù)專(zhuān)業(yè),

  xx年元月進(jìn)公司,99年10月以前和處長(cháng)在倉庫共事,做一名倉庫管理員,xx年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點(diǎn)及時(shí)快速的為各柜店補充貨源,倉庫帳務(wù)沒(méi)有出過(guò)誤差,組織倉庫里同事參加公司各項活動(dòng),那年還評為了先進(jìn)工作者。

  xx年7月,調往營(yíng)銷(xiāo)二部xx公司,任職產(chǎn)品主任,負責二部的貨源規劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實(shí)相符一度受到公司財務(wù)領(lǐng)導們的表?yè)P,及分公司倉庫的稱(chēng)贊;

  xx年10月,調xx管理中心,回到處長(cháng)下面,任職定單專(zhuān)干,負責定單進(jìn)度跟蹤及整個(gè)公司的貨源分配;

  同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車(chē)間落成,管理中心計劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個(gè)回來(lái),接總庫主管的崗位,負責所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理;

  xx年3月,方總把我從xx接回來(lái),任職聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)部北方區產(chǎn)品主任,負責北方區產(chǎn)品調研及規劃,負責整個(gè)外圍市場(chǎng)的貨源配備,工作態(tài)度及責任心一度受到全國各地代理商好評;

  xx年8月,調團支部,任副主任一職,進(jìn)行定單的協(xié)調管理,面料開(kāi)發(fā)及采購(剛接手);

  以上是我簡(jiǎn)要的工作經(jīng)歷。

  下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢:

  主要有6點(diǎn):

  第1點(diǎn):認同公司的文化觀(guān)、價(jià)值觀(guān),愿同企業(yè)共成長(cháng);

  第2點(diǎn):經(jīng)驗豐富,進(jìn)公司9年,所任職的8個(gè)崗位,包括現在的團支部主任,其工作內容、性質(zhì)基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內,并熟知公司的`核心流程及操作模式;

  第3點(diǎn):有較強的工作責任心,上進(jìn)心,有韌性,督促協(xié)調、執行力強;

  第4點(diǎn):有團隊管理實(shí)操,雖然不是很突出出色,但是注重部門(mén)各崗位各環(huán)節的工作做細、做實(shí),我覺(jué)得這點(diǎn)在物控管理,生產(chǎn)排期方面很重要;

  第5點(diǎn):有危急意識,深知學(xué)習的重要,經(jīng)?偨Y和學(xué)習領(lǐng)導、同事的先進(jìn)工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率;

  第6點(diǎn):入公司9年無(wú)重大工作失誤及不良作風(fēng)。

  幾年的工作,鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗著(zhù)我,我承受著(zhù)工作的壓力,感受著(zhù)工作中的苦與樂(lè ),享受著(zhù)一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛(ài)我現在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。

  接下來(lái)是談一談我設想的計劃跟單部的工作思路及策略:

  思路:夯實(shí)部門(mén)基礎建設,提升部門(mén)凝聚力,全力調控供、產(chǎn)、需均衡管理;

  策略有6點(diǎn):

  第1點(diǎn)、疏理流程,完善機制,編制組織架構,明確各崗位職責及提升計劃;

  第2點(diǎn)、探討作業(yè)操作標準化,實(shí)施iso9000及卓越績(jì)效考核,不斷完善,實(shí)現真正的快速反映;

  第3點(diǎn)、建立科學(xué)的數據分析和生產(chǎn)排期的方法,滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)系統的均衡需求;

  第4點(diǎn)、建立適時(shí)、適地、適量、(適價(jià))的原輔料控制辦法,及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)需求,實(shí)現生產(chǎn)能力最優(yōu)最大化以及庫存標準的'合理化;

  第5點(diǎn)、學(xué)習現代化的倉庫管理辦法,完善原輔料倉的管理;

  第6點(diǎn)、培養團隊精神,建立團隊和諧關(guān)系,享受工作,享受生活。

  最后我想說(shuō):多年來(lái)的共同工作,在座的領(lǐng)導和同事對我的為人和工作能力應該是很了解的,我的工作表現大家也是有目共睹的,在過(guò)去的九年里,在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的支持和無(wú)私幫助下,我的工作取得了一定的成績(jì),經(jīng)過(guò)多年工作實(shí)踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔任計劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調組織、分析決策和解決問(wèn)題的綜合能力,差的是相應的理論水平和溝通表達的技巧,但是在今后的工作中我一定會(huì )不斷的學(xué)習,培養提升自已,加倍努力干好!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿13

  非常感謝公司,董事長(cháng)給以我這個(gè)平臺,讓我得以學(xué)習和成長(cháng)。這次員工總結大會(huì ),不僅是一次總結大會(huì ),更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會(huì )。

  關(guān)于人事的這份工作那我就簡(jiǎn)單說(shuō)一下,我要做的內容,最要有五個(gè)方面的內容:

  第一,加強人才隊伍建設和員工培訓。我將認真落實(shí)公司關(guān)于人事工作的.工作思想,結合公司實(shí)際制定適合與科學(xué)的人才培訓機制,加強培訓力度,針對性的對員工進(jìn)行禮儀、服務(wù)等方面的培訓,并使各項培訓工作制度化、科學(xué)化、定期化。

  第二,大膽嘗試,創(chuàng )立人才激勵機制。人才管理中,我要引入公平競爭,作為激活用人機制的啟搏器改革分配制度,作為激活用人機制的助推器還要以實(shí)行業(yè)績(jì)考核作為激活用人機制的潤滑劑,為我們的人事管理工作注入新的活力。

  第三,嚴謹細致,一絲不茍,做好管理層和各員工的監督工作。我要加強自身修養,養成多思,多做,少說(shuō)的'作風(fēng),工作中嚴謹細致,一絲不茍。時(shí)刻牢記人事工作老前輩的教誨:搞人事工作要學(xué)會(huì )和習慣替別人做嫁衣,而且必須針針線(xiàn)線(xiàn)細細縫制,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。第四,努力學(xué)習,開(kāi)拓創(chuàng )新。我將加強自我素質(zhì)建設,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,積極征求各項意見(jiàn),把人事處的工作推向一個(gè)新的高度。

  如果競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  (一)首先用合格的客戶(hù)經(jīng)理標準來(lái)嚴格要求自己。首先要加強學(xué)習,熟練掌握我行各項金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開(kāi)拓進(jìn)取,增強營(yíng)銷(xiāo)意識,充分發(fā)揮自身的社會(huì )關(guān)系資源,積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。增強把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預見(jiàn)性,并定期對市場(chǎng)走勢和客戶(hù)需求進(jìn)行分析和研究,對現有客戶(hù)要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(cháng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項任務(wù)指標,起到表率作用,帶動(dòng)部門(mén)員工完成行里下達的各項指標。

  (二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強內部管理、改善部門(mén)之間的協(xié)調機制。盡力確保各項規章制度及任務(wù)指標落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績(jì)服人。加強部門(mén)聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內部協(xié)調機制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

  (三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò ),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群。我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,并針對其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷(xiāo)我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏(yíng)。

  無(wú)論如何,我將近我最大的努力去完成我的工作,謝謝大家!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿14

尊敬的各位領(lǐng)導、員工代表:

  大家好!

  很高興有機會(huì )登上這演講臺,借此機會(huì ),向所有關(guān)心我,支持我的領(lǐng)導和員工表示衷心的感謝!我,xx年參加工作,xx年進(jìn)入湖南商學(xué)院酒店管理大專(zhuān)班學(xué)習,酒店開(kāi)業(yè)后,在客房部任樓層領(lǐng)班。xx年因工作需要被調往洗衣房任主管。xx年競爭為人力資源部人事主管。

  在工作中,我本著(zhù)遵循“以人為本”的人力資源管理理念,了解、關(guān)心員工、與員工做朋友,時(shí)刻關(guān)注酒店員工的工作表現和思想動(dòng)態(tài),以利于及時(shí)采取有效措施,調整員工心態(tài),提高酒店的凝聚力。 建立健全酒店各項管理辦法,先后制定《xx大酒店后備人才管理辦法》和《xx大酒店人事代理制員工實(shí)施方案》。在行業(yè)工資的基礎上制定一套我們自己的有吸引力的'工資、福利待遇和人才管理辦法,為酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店內的計劃工作外,還充分發(fā)揮工會(huì )干事和女工委員的職能,協(xié)助和配合廠(chǎng)部做了大量工作,為保障員工的權益與福利盡職盡責。

  從酒店開(kāi)業(yè)到現在,我一步一個(gè)腳印,和酒店一起成長(cháng),養成了“能吃苦、能忍耐、能奉獻”的良好品質(zhì)。在酒店評星期間我被委以重任,專(zhuān)門(mén)負責評星委員入住房和樣板房的衛生督導與檢查工作,因突出的工作表現被評為“十佳員工”。xx年6月被派往廣洲白天鵝學(xué)習。在從事人事工作期間,我認真學(xué)習,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平,并取得了人力資源管理師職業(yè)等級證書(shū)。經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位的實(shí)踐鍛煉,培養了自己多方面的能力,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,在以后的工作當中,我將恪盡職守、努力學(xué)習、勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報領(lǐng)導和同事們的信任。

  謝謝大家!

部門(mén)經(jīng)理競聘演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

  大家好!

  我競聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)主管。

  我叫xxx,目前在xx區域負責,通過(guò)上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來(lái)完善自已。今天,我之所以滿(mǎn)懷信心地來(lái)參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:

  第一,我深深熱愛(ài)自己的企業(yè)

  愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”。從進(jìn)入中國移動(dòng)的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛(ài)著(zhù)這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強大的動(dòng)力。

  第二,我具有較強的工作能力

  我性格開(kāi)朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調工作;另外,我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn),靈活應對。

  第三,我具有良好的綜合素質(zhì)

  我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能?chē)栏褚笞约,以身作則,率先垂范,團結帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團隊始終保持著(zhù)一種積極向上的工作作風(fēng)。

  今天如果承蒙大家的厚愛(ài),我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),我將在做好各項常規工作的基礎上,對以下方面給(本文轉載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫(xiě)作網(wǎng))予格外的關(guān)注:

 。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來(lái),講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語(yǔ)調,注意抑揚頓挫)

  一、靠管理創(chuàng )新提高服務(wù)水平。

  通過(guò)實(shí)行跟班管理制,來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意,讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一,客戶(hù)第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng )新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現企業(yè)效益的最大化。

  二、建全激勵約束機制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。

  在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(cháng)的木板或全部木板長(cháng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的.實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營(yíng)業(yè)全面結合進(jìn)行指標,服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強區域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。

  三、堅決執行中心的到位驗證制

  營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導組織的到位驗證更好的檢查了執行力,幫助區域發(fā)現問(wèn)題,成為區域的管理的好幫手,我認為區域對到位驗證制執行的好壞,取決于區域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執行營(yíng)銷(xiāo)中心的各項到位制度!白,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門(mén)內部大力倡導雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結合區域內管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗證的制度。

  四、完善大客戶(hù)的客戶(hù)歷史記錄

  大客戶(hù)已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶(hù)的服務(wù)工作,提高大客戶(hù)的忠誠度,保持大客戶(hù)群穩步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會(huì )為今后的大客戶(hù)服務(wù)工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶(hù)群中找準目標,辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù),要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規模等情況,建立完善的大客戶(hù)基礎資料,針對不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩定的同時(shí)發(fā)展新的客戶(hù)。

  五、加強對區域內個(gè)人高價(jià)的服務(wù)

  目前區域內靜態(tài)高價(jià)值客戶(hù)的流失量最高的就是集團外的高價(jià)值,因沒(méi)有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷,所以波動(dòng)性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶(hù)經(jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪(fǎng)小組并全面結對,通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)確定客戶(hù)所在區域的位置,按區域按片進(jìn)行劃分片區服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪(fǎng)靜態(tài)大客戶(hù),了解客戶(hù)的需求及競爭對手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩定集團外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團及新客戶(hù)的增長(cháng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。

  六、提高營(yíng)業(yè)前臺營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)能力

  目前營(yíng)業(yè)前臺營(yíng)業(yè)員只習慣于標準及機械化的進(jìn)行服務(wù),沒(méi)有特色服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)能力差,客戶(hù)走講營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒(méi)有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶(hù)在企業(yè)中的重要性,提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識,一方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識的培訓,結果前一個(gè)生意興隆,另一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓及參觀(guān)學(xué)習及業(yè)務(wù)指標的考核力度,讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷(xiāo)方面有所提高,達到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷,標注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此,我鄭重承諾,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏,用赤誠的胸懷書(shū)寫(xiě)中國移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我。ńY尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽(tīng)眾,贏(yíng)得好感)

  我的演講完畢,謝謝大家!

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