主管競聘演講稿匯編15篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。在當今社會(huì )生活中,演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編為大家收集的主管競聘演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
主管競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!今天站在演講臺上,首先非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機會(huì ),這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)難得的機會(huì ),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,無(wú)論結果如果,我都將更加努力的工作,回報公司對我的厚愛(ài)。
自我介紹一下,我叫,xx歲,本科學(xué)歷,現負責棟。自xx年11月離開(kāi)學(xué)校,步入社會(huì )這個(gè)大熔爐,我做過(guò)保安,保安班長(cháng),自己開(kāi)店當小老板,客服員,無(wú)論工作在哪個(gè)崗位,我都以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。我于今年2月28日有幸加入到世紀金源這個(gè)大家庭,先后在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現在的攬江苑2、3棟樓長(cháng)!笆昴ヒ粍Α,而今天的我是十個(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前--競聘物業(yè)公司客服部主管,希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。
物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說(shuō),我的優(yōu)勢就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓和消防、安全等知識的學(xué)習。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規講座的學(xué)習。使我的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執行與落實(shí),知道客服主管工作的職責任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的認可,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
一、三大任務(wù)
通過(guò)以往的客戶(hù)滿(mǎn)意調查表可以清楚的看到,在物業(yè)管理的所有項目中,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù):
1、安全第一:安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準;
2、服務(wù)個(gè)性化:人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特;
3、塑造優(yōu)秀團隊:進(jìn)一步加強制度化約束與人性化管理的有機結合。
二、三個(gè)創(chuàng )新
1、觀(guān)念創(chuàng )新
2、管理創(chuàng )新
3、服務(wù)創(chuàng )新
創(chuàng )新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng )新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。開(kāi)展“觀(guān)念、管理、服務(wù)”三項創(chuàng )新,整體增強金源物業(yè)的競爭力,將為業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。
三、兩個(gè)提高
即:提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與物業(yè)費的收繳率?蛻(hù)的滿(mǎn)意,是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的,也意味著(zhù)各項管理費用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠的微笑,用我們踏實(shí)的工作,那么客戶(hù)滿(mǎn)意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設想,說(shuō)得很淺薄,還請領(lǐng)導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見(jiàn),我將感激不盡。
競聘的結果確實(shí)很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長(cháng)。無(wú)論何時(shí)何地,我都愿意作一個(gè)有責任心的人,不放棄學(xué)習和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責任就會(huì )有作為!
我的競聘演講到此結束,謝謝大家!
主管競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁:
大家好!
非常感謝市公司能提供這樣一個(gè)展示自己的機會(huì )。
首先做一下自我介紹:我叫xxx,中共黨員,20xx年畢業(yè)于xxxx校xxx專(zhuān)業(yè),20xx年7月進(jìn)入中國人壽xx分公司客戶(hù)服務(wù)中心先后從事理賠調查、賠案審核、理賠主管工作,20xx年9月市公司機構改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今;20xx年11月起兼市公司營(yíng)業(yè)廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理,我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面:
一、熟悉業(yè)務(wù)流程。5年的柜面工作使我對于各項業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項流程非常熟悉,有利于指導一線(xiàn)中介代理業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
二、掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項業(yè)務(wù)管理規定。我以前所從事的業(yè)務(wù)管理工作,既有直接面向客戶(hù)和銷(xiāo)售人員的具體業(yè)務(wù)處理工作,又有宏觀(guān)的業(yè)務(wù)管理工作,既是各項管理規定的制定者或參與者,又是這些管理規定的具體執行者。因此,我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規定,有利于按照公司的各項管理規定輔助中介代理部經(jīng)理開(kāi)展中介代理的各項工作,同時(shí)也有利于同運營(yíng)支持部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調。
三、有一定的管理經(jīng)驗。5年的理賠及營(yíng)業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗,根據工作的實(shí)際結合上級公司的要求,先后制定或參與制定了《xx分公司理賠管理辦法》《客戶(hù)理賠服務(wù)指南》《xx分公司理賠定點(diǎn)醫院范圍》《xx分公司理賠爭議案件管理規定》《xx分公司理賠時(shí)效評估細則》等一系列切實(shí)有效可行的管理規定,通過(guò)兩年多的營(yíng)業(yè)廳柜面管理,使我對工作管理和人力管理有了更新的認識,積累了更多的經(jīng)驗。這些管
理的經(jīng)驗方法和溝通協(xié)調能力,會(huì )使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷(xiāo)售隊伍管理工作
四、溝通和協(xié)調能力。通過(guò)做柜面主管工作和理賠調查工作,我接觸到各種不同的客戶(hù)和單位,處理過(guò)很多疑難問(wèn)題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調能力,面對全新的工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調的能力,會(huì )使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開(kāi)展銷(xiāo)售渠道維護工作。
五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來(lái),先后對縣市區理賠人員進(jìn)行了5次培訓,培訓的內容既有一般的實(shí)務(wù)與操作,也有疑難問(wèn)題的處理、調查的方法與技巧和理賠話(huà)術(shù)等深層次的培訓,通過(guò)這些培訓,也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷(xiāo)售管理部門(mén),培訓也是必不可少的,這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓工作。
六、熟練的計算機操作和業(yè)務(wù)系統使用能力,有利于做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。
如果我這次能夠競聘成功,不會(huì )辜負各位領(lǐng)導和同仁的信任,我會(huì )認真做好以下幾方面的工作,真正當好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀:
一、加強對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習,以最短的時(shí)間實(shí)現由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉變。
二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規劃和年度銷(xiāo)售計劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,為縣市區支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷(xiāo)售支持,輔助中介部經(jīng)理督導各縣市區公司中介代理業(yè)務(wù)目標的達成。
三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財經(jīng)理隊伍建設和專(zhuān)管員隊伍建設,輔助經(jīng)理做好人力培訓工作,保持兩支隊伍的穩定和持續擴展,以此保證中介業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷(xiāo)售渠道維護工作和渠道拓展工作,與各銷(xiāo)售渠道保持良好的
合作關(guān)系,提高銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)能。
五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導,保證銀保通系統的正常運行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作,為中介工作的順利開(kāi)展提供后援支持和服務(wù)。尊敬的各位領(lǐng)導,優(yōu)秀的事業(yè)同仁,今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺,我要以此為契機,去奮斗、去拼搏,在公司的發(fā)展中實(shí)現自己的人生價(jià)值,實(shí)踐也必將證明這一點(diǎn)。謝謝大家!
演講人:xxx
xxxx年x月x日
主管競聘演講稿3
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個(gè)機會(huì ),來(lái)參加會(huì )計主管的競聘。對于我,大家并不陌生會(huì )計主管競聘演講稿。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷。20xx年我進(jìn)入銀行,成為一名正式的工作人員;仡櫷,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了2-3個(gè)年頭。這2年里,我從一個(gè)懵懂的初生牛犢,靠著(zhù)勤學(xué)肯干的精神,轉戰了行里的幾個(gè)崗位:先后做過(guò)儲蓄工作和會(huì )計目前我在復核崗位工作,主要負責。這些年來(lái)無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著(zhù)“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。
之所以有勇氣走上這個(gè)競聘的舞臺,是因為多年來(lái)勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績(jì),更得到領(lǐng)導和同事的肯定,正是領(lǐng)導同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!
之所以有自信自己能夠勝任會(huì )計主管的工作,是因為我首先熱愛(ài)這個(gè)崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒(méi)有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛(ài)崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續堅持奮斗會(huì )計主管這個(gè)崗位上。而且經(jīng)過(guò)組織多年的培養,我已具有較強的工作責任感和進(jìn)取精神;多年一直從事儲蓄、會(huì )計與復核工作,使我比較熟悉單位各個(gè)崗位的工作特色,還積累了一些內部管理的農行運營(yíng)主管競聘經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
對于中層干部這一崗位,我是這樣理解與認識的:
首先,我明白、熟悉并履行會(huì )計主管的工作職責:
1.依照《會(huì )計法》與有關(guān)財經(jīng)法規、政策和制度的規定,負責組織好本單位的各項財務(wù)工作。包括組織財會(huì )人員依法行使職權,主管競聘報告范文辦理會(huì )計事務(wù),進(jìn)行會(huì )計核算,實(shí)行會(huì )計監督工作,發(fā)揮會(huì )計機構的核算職能、監督職能、規劃職能、控制職能、調節職能和評價(jià)職能的作用。
2.認真貫徹執行國家統一的財務(wù)制度和會(huì )計制度,并從本單位的實(shí)際出發(fā),會(huì )同有關(guān)職能部門(mén)制定單位內部辦理會(huì )計事務(wù)和財產(chǎn)物資的各項規章制度,同有關(guān)方面共同貫徹執行。
3.負責制定企業(yè)內部會(huì )計機構各崗位責任制,做到既明確職責范圍,又能夠密切協(xié)作的工作規劃,并制定嚴格考核制度,以保證會(huì )計工作的科學(xué)化、規范化,不斷提高銀行的工作質(zhì)量與效率。
4.搞好市場(chǎng)容量預測、市場(chǎng)占有技術(shù)主管競聘率預測和保本點(diǎn)預測、成本預測、利潤預測、資金需要量預測等項財務(wù)預測,為提高企業(yè)的盈利能力、營(yíng)運能力與減少損失獻計獻策。
5.依據本單位的整體運營(yíng)規劃,定期組織有關(guān)崗位編制財務(wù)收支預算、成本計劃與相關(guān)的費用計劃。
6.負責對企業(yè)日常財務(wù)活動(dòng)的管理。開(kāi)展全面預算管理,嚴格控制財務(wù)收支,經(jīng)常檢查貨幣資金收支和管理情況。
7.認真研究稅法,督促足額上繳。督促有關(guān)崗位辦理轉交手續,做到按期足額完成上交任務(wù),不挪用、不截留、不拖欠。
8.定期或不定期地向單位主管領(lǐng)導匯報財務(wù)狀況,及時(shí)向有關(guān)方面報送會(huì )計報表,并負責認真審查會(huì )計資料,確保數字準確、真實(shí)可靠。
9.安排好有關(guān)崗位專(zhuān)門(mén)負責保管暫存于會(huì )計部門(mén)的會(huì )計檔案,并保證將定期立卷按期移交檔案會(huì )計主管競聘演講部門(mén)歸檔。
10.監督因調動(dòng)工作或因故離職的會(huì )計工作人員,認真辦理會(huì )計交接手續,確保會(huì )計記錄的連續性和會(huì )計資料的完整性。
11.負責按有關(guān)規定,建立財產(chǎn)清查制度,定期組織有關(guān)部門(mén)共同進(jìn)行財產(chǎn)清查工作,并結合財產(chǎn)清查,促使有關(guān)部門(mén)不斷完善管理制度,改進(jìn)管理方法。
12.組織企業(yè)會(huì )計工作人員學(xué)習政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高會(huì )計工作人員的素質(zhì),并組織考核調配人員。組織會(huì )計工作人員學(xué)習現代經(jīng)濟管理知識,以適應深化改革、擴大開(kāi)放和社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
13.承辦領(lǐng)導交辦的其業(yè)務(wù)主管競聘他相關(guān)工作。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著(zhù)多年的工作歷練與學(xué)習充電,我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績(jì)!昨天的工作和成績(jì)已成為過(guò)去,開(kāi)創(chuàng )未來(lái),將是我永久的追求。
記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!比缃,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺(jué)得自己有信心也有能力擔任一名會(huì )計主管,做好應履行職責,組織與領(lǐng)導好本行的會(huì )計工作,保證完成領(lǐng)導布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成競聘演講稿范文。
主管競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)機會(huì ),也感謝領(lǐng)導和同事們一直以來(lái)在工作中關(guān)心和支持。
我叫xxx,20xx年3月份進(jìn)入xxxx有限公司綜合部工作。
今天我競聘的崗位是xxxx公司綜合部主管崗位。這次競聘是一次展示自我、認識自己的機遇,也是一次相互學(xué)習、相互交流的機會(huì ),我也非常的珍惜,也請領(lǐng)導和同事多多支持。
公司綜合部作為公司的行政職能管理部門(mén),工作體現在管理、協(xié)調、服務(wù)和信息采集等方面。主要負責公司企業(yè)文化的宣貫,公司規章制度的制定、完善、實(shí)施監督;各種公司層面文件的制作、審核、發(fā)布、存檔;公司資質(zhì)、證書(shū)、印章的管理使用;各類(lèi)合同、協(xié)議的登記存檔;工程項目前期準備工作的協(xié)調配合;公司日常運行、商務(wù)接待、公司各種活動(dòng)組織等都是綜合部的日常工作范疇。
綜合部的工作綜合性較強、職能繁雜,這就要求主管崗位必須具有較強的工作能力和認真負責的工作態(tài)度。要成為一名合格的綜合部主管不容易,不僅要熟悉本單位的各項業(yè)務(wù),還要有強烈的服務(wù)意識、實(shí)干精神;不但要能為領(lǐng)導出謀劃策、排憂(yōu)解難,還需要有一定的組織管理能力和人際溝通協(xié)調能力。
我競聘這個(gè)崗位,自身有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、從20xx年3月入職以來(lái),兩年多的工作學(xué)習經(jīng)歷使我的個(gè)人能力得到了提升,也積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、在工作中不畏困難,一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)能夠積極主動(dòng)的去認真完成。
三、工作比較認真負責,遵守公司各項管理規定,做事責任心、執行力較強。
四、性格還算平和謙遜,尊重領(lǐng)導,和同事關(guān)系融洽,具備一定的溝通協(xié)調能力。
五、能夠較為熟練的運用電腦和網(wǎng)絡(luò )辦公,搜集整理資料,提高工作效率。
六、比較善于并樂(lè )于學(xué)習新知識,也一直在提高充實(shí)自己。
這次如果能競聘成功,為使工作開(kāi)展得有聲有色,我的工作思路和設想是:
一、根據公司發(fā)展和實(shí)際需要,認真做好調研,組織完善各項規章制度,促進(jìn)公司各項工作規范有序進(jìn)行。做好公司規章制度的學(xué)習宣貫、監督執行。按時(shí)完成各種公文的起草、呈報,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、綜合部是公司的協(xié)調、服務(wù)中樞,起到承上啟下的橋梁紐帶作用,工作中抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn)積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題,為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策,真正為領(lǐng)導當好參謀助手,做好后勤工作,解除領(lǐng)導、同事的后顧之憂(yōu)。
三、立足本職,努力做好綜合部的日常管理工作,使日常管理有序進(jìn)行,作為公司的窗口部門(mén),嚴格落實(shí)各項規章制度的有效執行,保證工作的高效運轉,通過(guò)溝通、協(xié)調好公司各部門(mén)員工之間的關(guān)系,做到全體員工一條心,扎扎實(shí)實(shí),井然有序的做好各項工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落到實(shí)處,以身作則當好“標兵”,不斷提高綜合部的工作效率。
四、作為一個(gè)建筑企業(yè),資質(zhì)管理是綜合部的一項重要工作。做好公司資質(zhì)、證件、合同協(xié)議、文件等日常使用、登記、維護、歸檔管理工作。
五、積極主動(dòng)學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識。不斷擴展自己的知識面提高業(yè)務(wù)能力。
進(jìn)入公司2年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心幫助、同事們的支持配合下,我學(xué)到不少東西,做了有限的工作,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家表示感謝。今天如果競聘成功,我相信我不會(huì )辜負大家的希望。如果不成功,我將一如繼往地做好現有工作,并努力查找和克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
主管競聘演講稿5
大家好!
很榮幸自己可以站在這個(gè)競聘演講的現場(chǎng)來(lái)做競聘的演講,也很感謝領(lǐng)導對我的信任,給我這個(gè)機會(huì )來(lái)證明自己的實(shí)習。我要競聘的崗位是銷(xiāo)售主管。我剛入職的時(shí)候是業(yè)務(wù)員的崗位,如今對業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售方面的工作也有了一定的了解和想法。以下是我競聘演講的內容。
首先,在工作方面。我是一名業(yè)務(wù)員,對于公司的業(yè)務(wù)我都是熟悉,而且每個(gè)產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)我都了如指掌。在業(yè)務(wù)能力方面,我在公司工作的這段時(shí)間以來(lái),也是在一直的進(jìn)步,從最開(kāi)始什么都要其他同事教到現在可以自己獨擋一面,一個(gè)人就可以搞定客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員了,這是自己的成長(cháng)和進(jìn)步。
其次,在領(lǐng)導能力方面。銷(xiāo)售主管這個(gè)工作崗位,不是只有自己一個(gè)人的崗位了,作為公司的銷(xiāo)售主管,下面是有一個(gè)小團隊的,就是工作的時(shí)候,不僅要做好自己手頭的事情,下面團隊的事情也是銷(xiāo)售主管的職責,這個(gè)就需要有一定的領(lǐng)導能力了。我在公司這段時(shí)間以來(lái),一些公司的大客戶(hù)成交的過(guò)程里,我都是充當小組長(cháng)的角色,有效的統籌銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售人員各司其事,共同的促進(jìn)大客戶(hù)和我們達成協(xié)議,所以在這期間,我很效的鍛煉了自己的領(lǐng)導能力,我相信自己如果有幸競聘上了這個(gè)銷(xiāo)售主管,在這方面,我還是很有自信的。
最后,我對待工作努力認真,自己的工作從來(lái)不假手于人,嚴謹踏實(shí)的完成自己的工作,也會(huì )和同事互幫互助,團結協(xié)作,共同完成公司制定的銷(xiāo)售目標,在這段時(shí)間,自己成交的銷(xiāo)售額也是在公司里名列前茅的,在工作態(tài)度方面,我也是嚴格的要求自己,遵守公司的相關(guān)的規章制度,不遲到不早退,各方面都做到位,在公司里也是多次受到領(lǐng)導的表?yè)P。
所以根據我的之前工作的種種表現,我很有信心自己可以勝任銷(xiāo)售主管這個(gè)職位,也希望領(lǐng)導能夠信任我,給我這個(gè)機會(huì )。如果我真的能晉升到這個(gè)位置,我會(huì )更加的努力工作,不僅要提高自己的工作能力,對于下面團隊的工作也要提升起來(lái),加強團隊之間的協(xié)助能力,做好工作統籌,發(fā)揮銷(xiāo)售部每個(gè)人的長(cháng)處,促進(jìn)公司銷(xiāo)售的更快的發(fā)展。我的演講完畢,謝謝大家。
主管競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰自我的機會(huì )!其次,我要感謝各位領(lǐng)導及同事為本次競聘活動(dòng)所付出的辛苦勞動(dòng),請允許我代表所有參加競聘的選手說(shuō)身聲:辛苦了,謝謝你們!
今天天氣有些冷,但我感覺(jué)很溫暖。因為自我走上講臺的這一刻,我就真實(shí)地感覺(jué)到你們信任和關(guān)愛(ài)的目光,是這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長(cháng)時(shí)間以來(lái),我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我。今天,能夠走上演講臺,競聘“客服部主管”,我愿意接受超市領(lǐng)導最神圣的挑選。
記的:元代有個(gè)大學(xué)者叫許衡的,這個(gè)人特別有修養,有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時(shí),發(fā)現路邊有棵大李樹(shù),樹(shù)上結滿(mǎn)了大李子。行人們如獲至寶,一窩蜂沖上去搶?zhuān)挥性S衡呆呆地站著(zhù),別人問(wèn)他:“你為什么不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰(shuí)家的樹(shù),我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著(zhù)說(shuō):“天下都這么亂,還管他是誰(shuí)家的李子?”許衡認真地告訴那人:“李樹(shù)是沒(méi)有主,但我心有主啊!边@個(gè)小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是《我心有主》!
各位領(lǐng)導!各位評委!從咱們先天下開(kāi)業(yè)至今,有一年半的時(shí)間了,集團發(fā)展的是很快,但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開(kāi)業(yè),我就想一個(gè)愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長(cháng)為超市奉獻點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長(cháng)起來(lái)了。我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架,一排排商品,以及一個(gè)個(gè)細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,所以我要用一顆《感恩的心》回報這里,我所深?lèi)?ài)的超市!這種愛(ài),始終都會(huì )成為一種鼓勵我工作的動(dòng)力!
我深?lèi)?ài)我的組織和領(lǐng)導,就是這種愛(ài)讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深?lèi)?ài)我的工作,我深?lèi)?ài)我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè),”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個(gè)形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調內外的橋梁和紐帶,肩負著(zhù)服務(wù),綜合協(xié)調的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個(gè)崗位的特殊性我會(huì )時(shí)刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任,那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做!而且要做好!
我知道,做一個(gè)合格的客服主管并不容易,他要有對領(lǐng)導說(shuō)真話(huà)的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調服務(wù),勤于督察落實(shí),樂(lè )于無(wú)私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng )新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位,今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價(jià)值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來(lái)做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會(huì )給我燈塔,領(lǐng)導們會(huì )給我航標,全體員工會(huì )給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。數風(fēng)流人物,還看今朝!
我也深?lèi)?ài)我的同事和朋友,我始終記著(zhù)這么一句格言:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道,自己走過(guò)的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來(lái)!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我,最可依靠的力量與支撐。
主管競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家下午好!
首先感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次展現自我的機會(huì )!我叫xx,是ICU的一名護理工作人員,于20xx年6月份畢業(yè)于xx,畢業(yè)后在xx工作2年,曾在xx醫院本科護士科研設計比賽分別獲得第一名,第二名,第五名,其科研設計分別為xx。20xx—20xx年度獲醫院“愛(ài)心天使”稱(chēng)號。后來(lái)因為家庭原因我來(lái)到xx工作。機緣巧合,20xx年9月我來(lái)到我們醫院,先后在綜合外科、ICU等從事臨床一線(xiàn)護理工作,現已晉升主管護師,目前是科室的組長(cháng)及帶教組長(cháng),曾發(fā)表2篇論文。
今天我之所以有勇氣參加此次護士長(cháng)競聘上崗,是因為我認為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢,能勝任護長(cháng)這一職務(wù)。
1、我覺(jué)得自己仍然是個(gè)有理想,有追求的同志,高考時(shí)由于家里窮,我沒(méi)有選擇臨床專(zhuān)業(yè),曾經(jīng)有一段很長(cháng)的時(shí)間,我很迷茫,在血站工作的日子,雖然很清閑,但我還是重新選擇了臨床護理,因為我覺(jué)得在這里,我才是過(guò)得充實(shí),開(kāi)心的,并且我也看到了護理工作的前景,我想一個(gè)人,總不應該在這么年輕的時(shí)候就停止奮斗吧,沒(méi)有目標的日子,人會(huì )空虛的,偶爾也會(huì )煩躁不安,所以我參加此次護士長(cháng)競聘上崗,我希望有一個(gè)更開(kāi)闊的空間可以為我的護理事業(yè)而奮斗。
2、我認為具備一定的護理基層管理能力及創(chuàng )新能力。我現在是科室的組長(cháng)及護理帶教組長(cháng),也負責科室兩年的通訊工作,平時(shí)要協(xié)助護長(cháng)進(jìn)行護理質(zhì)量的監控,包括護理文書(shū)的規范書(shū)寫(xiě)、護理服務(wù)的效果、院感的監控、物資的申領(lǐng)等,另外帶教這方面也是我的主要工作,包括制定科室護理培訓計劃并實(shí)施,做好每月護理理論考核以及實(shí)習生帶教工作等。本人具有一定的創(chuàng )新能力,曾發(fā)表了兩篇護理論文,在醫院工作期間也先后三次參加了本科護士科研設計比賽,并取得了優(yōu)秀的成績(jì)。
3、我認為我具備扎實(shí)的護理理論知識和護理技術(shù)操作能力。我于20xx年畢業(yè)于xx護理學(xué)院,是全日制本科生,經(jīng)過(guò)四年的努力學(xué)習,我具備扎實(shí)的護理理論知識及臨床相關(guān)知識,在我院ICU工作中,極大的提高了我的重癥醫學(xué)理論知識及操作水平,另外我也曾經(jīng)去了ICU及微創(chuàng )外科進(jìn)修各三個(gè)月,這些都提高了我的工作能力。
假如我能競聘成功,我的工作思路如下:
總的原則是深化衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”及醫院護理管理目標要求,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
首先做好裝修后病區的驗收、布局、設施及用物配備。
制定與新病區相適應的工作制度、職責、流程及應急預案等,了解科室工作的薄弱環(huán)節,及時(shí)給予指導。
了解新組合成員的特點(diǎn),充分發(fā)揮她們的積極性與特長(cháng),做到人盡其才。同時(shí)鼓勵以老帶新,團結協(xié)助,發(fā)揮最大效益。在人力允許的情況下,試行成組配套排班模式,即責任護士與責任組長(cháng)與醫療組配套,以便緊跟醫療步伐,用前瞻性的思維方式觀(guān)察與護理病人,深化專(zhuān)科護理內涵。
深化以病人為中心的服務(wù)理念,在病區倡導與強化主動(dòng)服務(wù)意識。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。作為護士長(cháng),還要為醫生、護士創(chuàng )造良好的工作、學(xué)習環(huán)境,做醫生的堅強后盾,做護士的貼心人。
制定可持續發(fā)展的專(zhuān)科在職培訓計劃。使各位護士盡快適應新病區的護理角色與崗位,不斷提高專(zhuān)科護理水平,以保證護理安全。
謝謝在座的各位領(lǐng)導、老師多年來(lái)對我的支持、關(guān)心和幫助。
謝謝大家。
主管競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是朝陽(yáng)中心支隊的xx,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動(dòng),在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機會(huì ),我一定會(huì )好好把握,不管競聘的結果會(huì )如何,我覺(jué)的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會(huì )使我終生難忘,也許將會(huì )成為我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。
首先請允許我作一下自我介紹,我叫xx來(lái)自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔任班長(cháng),畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)創(chuàng )業(yè)投資研究會(huì )外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng )過(guò)業(yè)搞過(guò)一年網(wǎng)絡(luò )科技公司,但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的,直到加入到了銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長(cháng)成參天大樹(shù)的土壤,時(shí)間過(guò)的真快轉眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績(jì)也穩中有升吧,每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以?huà)邩呛驼劵顒?dòng)為主,來(lái)后我先后經(jīng)歷了三任隊長(cháng),我本著(zhù)“踏實(shí)做人,本分做事”的理念,一直擔任隊里的副隊長(cháng),積極支持配合隊長(cháng)的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊長(cháng)的肯定和表?yè)P,同時(shí)也從每一位隊長(cháng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),也看到了他們的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì )積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長(cháng),這短暫的七天中我沒(méi)有辜負領(lǐng)導們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽(yù),并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標兵的稱(chēng)號,同時(shí)我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。(激昂)
這次競聘我非常重視,參選支隊長(cháng)一個(gè)目地就是為了秉承銀行的理念讓優(yōu)秀成為習慣,讓優(yōu)秀成為銀行不竭的動(dòng)力,以?xún)?yōu)秀帶優(yōu)秀,以?xún)?yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場(chǎng)規劃開(kāi)發(fā),團隊建設方面思考已久,今天拿出來(lái)跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場(chǎng)開(kāi)拓和團隊建設方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見(jiàn)。
一、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
我認為做為一名支隊長(cháng)不單純要會(huì )整表、填表,還要能統籌規劃好市場(chǎng)布局,帶領(lǐng)和指導團隊成員拼殺在市場(chǎng)一線(xiàn)。
現在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數,同質(zhì)化越來(lái)越嚴重,要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝,我覺(jué)的最根本的是:
1、如何規劃好自己的市場(chǎng),充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開(kāi)發(fā)、地域區塊開(kāi)發(fā),以及某一類(lèi)人群的定向開(kāi)發(fā),這樣既目標明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協(xié)同集群作戰,形成強有力的拳頭,步步為營(yíng),將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克,把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透,要避免漫無(wú)目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費時(shí)間也浪費寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺(jué)得我們朝陽(yáng)中心潘支隊做的很好,隊長(cháng)親自帶頭奮戰在市場(chǎng)一線(xiàn),她們集合全團隊的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機場(chǎng),我們可以看到她們每個(gè)月的戰役都打的特別漂亮,業(yè)績(jì)也問(wèn)鼎榜首;
2、其次要充分發(fā)揮客戶(hù)的口碑介紹作用,隊長(cháng)要負責監督指導隊員對老客戶(hù)做進(jìn)一步的回訪(fǎng)挖掘,在做好活卡的同時(shí)通過(guò)他們來(lái)發(fā)掘新的客戶(hù)群、新的市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化;
3、要通過(guò)整合一些新業(yè)務(wù)如(銷(xiāo)售基金、開(kāi)發(fā)收單商戶(hù),銷(xiāo)售黃金),在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來(lái)為卡開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著(zhù)一個(gè)巨大的客戶(hù)群,而且這些客戶(hù)群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來(lái)說(shuō)是很難得也是再好不過(guò)的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設;
4、在開(kāi)發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結合,著(zhù)重開(kāi)發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展潛力大,市場(chǎng)表現好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴格把控,積極的避免風(fēng)險,隊長(cháng)要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開(kāi)發(fā)前的準備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰(shuí),聯(lián)系人的電話(huà),這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費,防止隊員進(jìn)大廈前因不知找誰(shuí)而被保安拒之門(mén)外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二、團隊建設方面,打造一流高效率的精英團隊我總結了六點(diǎn)看法。
1、要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:
團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂(lè ),緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長(cháng)既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛(ài)護好自己的隊員,其實(shí)每一位隊長(cháng)都是從隊員一步步走過(guò)來(lái)的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對隊員的成績(jì)及時(shí)發(fā)現并積極給予認可和表?yè)P,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據他們的特長(cháng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。
2、要有嚴格的組織紀律,嚴格的執行力:
縱觀(guān)歷史沒(méi)有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無(wú)不勝,要做到這點(diǎn)首先隊長(cháng)自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實(shí)隊長(cháng)的一舉一動(dòng)隊員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調整好自己的心態(tài),做到鎮定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節,并對其出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、要有嚴明的激勵獎懲措施:
要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿(mǎn)信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽(tīng),多隊員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,并多善于觀(guān)察,對團隊中出現的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現,及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團隊要作到有彈性,團隊組長(cháng)要有上有下,我覺(jué)的應該由每周業(yè)績(jì)最好的兩位來(lái)?yè),大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭。
4、要培養團隊精英:
我覺(jué)得每個(gè)團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責,業(yè)績(jì)突出的團隊精英,在團隊中樹(shù)立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時(shí)候,只要標干業(yè)績(jì)始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會(huì )重新找回信心自覺(jué)跟他標齊,這樣團隊才會(huì )永遠屹立不倒,順利走出難關(guān)。
5、要量化團隊目標,進(jìn)行合理的時(shí)間管理:
清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6、要多傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),并對隊員進(jìn)行不間斷的培訓:
幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰士;其次要樹(shù)立“客戶(hù)至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶(hù)”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動(dòng)一下大家看我像不像當兵的?(大聲)臺下(像)其實(shí)好多人初次見(jiàn)到我時(shí)也都說(shuō)我像一個(gè)當兵的,我的確從小就有當兵的夢(mèng)想,可是一直沒(méi)能實(shí)現,慶幸的是我加入了銀行才得以成為銀行大軍營(yíng)中的一兵,在孫總和楊總兩位首長(cháng)的英明領(lǐng)導下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成銀行一名真正合格的兵,并且將來(lái)也一定要為銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上奮力拼殺,一往無(wú)前。(手勢氣勢)
再次感謝各位領(lǐng)導和同事們的支持。
主管競聘演講稿9
親愛(ài)的同事:
大家上午好!
我是來(lái)自銷(xiāo)售部的xx,首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事,世界第一位億萬(wàn)富翁石油大亨·洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:
在美國一個(gè)農村,住著(zhù)一個(gè)老頭,他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個(gè)叫a的人找到老頭,對他說(shuō):“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說(shuō):“不行,絕對不行,你給我出去!”a說(shuō):“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽(tīng)很高興,成為億萬(wàn)富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過(guò)了。很快答應了。
第二天,這個(gè)叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,對他說(shuō):“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個(gè)對象?”洛克菲勒說(shuō):“不需要,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您女兒找的對象,也就是您未來(lái)的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”洛克菲勒想了想,同意了。
又過(guò)了幾天,a找到了世界銀行總裁,對他說(shuō):“尊敬的總裁先生,你應該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說(shuō):“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢,而且必須馬上?”a說(shuō):“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨·洛克菲勒的女婿,可以嗎?”總裁先生于是同意了。
于是,這個(gè)農村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!
這個(gè)故事的寓意深刻,他告訴我們沒(méi)有什么是不可能的,關(guān)鍵是怎樣去運用我們所掌握的知識進(jìn)行有效地協(xié)調、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運營(yíng)中,如我們公司,銷(xiāo)售主管協(xié)調、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調是銷(xiāo)售主管的必備技能,可以說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有銷(xiāo)售;沒(méi)有溝通,就沒(méi)有銷(xiāo)售管理。事實(shí)上,銷(xiāo)售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級、下屬、客戶(hù)、公眾之間的交流幾乎無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。
我非常重視溝通的重要性,進(jìn)入公司三年的時(shí)間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績(jì)不斷提升,20xx年度排名前三名。
如果我當了銷(xiāo)售主管,我將從以下兩點(diǎn)著(zhù)手:
一、內部溝通:橫向和縱向
1.橫向溝通
與兄弟部門(mén)之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通,在第一時(shí)間內將銷(xiāo)售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討,是策劃部更加準確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場(chǎng)信息和下一步宣傳動(dòng)作與銷(xiāo)售部溝通,形成交流、互動(dòng)。
其次,與財務(wù)部保持良好的溝通,及時(shí)了解回款額度,利于做好后期的指標分配工作。
再次,及時(shí)與權證客服部溝通,準確的將處理相關(guān)證件問(wèn)題客戶(hù)的信息給予反饋,快速解決問(wèn)題。
還有后勤部,工程部等部門(mén)的協(xié)調工作也是舉足輕重的。
2.縱向溝通
縱向溝通上下級之間的溝通,對上及時(shí)、準確上報公司的現行狀況,便于領(lǐng)導把握大局,作出決策。
對下,傳達并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標。銷(xiāo)售主管要做上下級溝通的橋梁與紐帶。
二、外部溝通
如與金融部門(mén)的溝通,了解銀行的信貸政策,等為后期貸款客戶(hù)分配做好準備工作。
當然溝通的渠道方式是多種多樣的,競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)對銷(xiāo)售主管的溝通能力提出了很高的要求,事實(shí)上,只有具備了卓越的對內、對外溝通能力,銷(xiāo)售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作,才有可能整合本企業(yè)的資源來(lái)順利達成既定的目標。溝通很重要,但不是最終目的,只是渠道,我們的目的就是通過(guò)溝通這個(gè)橋梁和紐帶,將公司內部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運用,為公司開(kāi)拓出一條條的財源之路!
請你們相信,我是完全可以勝任銷(xiāo)售主管這個(gè)崗位的,請大家審查!
謝謝!
主管競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好。ê俺龅募ぐ海
我是朝陽(yáng)中心趙xx支隊的賈偉,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動(dòng),在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機會(huì ),我一定會(huì )好好把握,不管競聘的結果會(huì )如何,我覺(jué)的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會(huì )使我終生難忘,也許將會(huì )成為我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。
首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來(lái)自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔任班長(cháng),畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)創(chuàng )業(yè)投資研究會(huì )外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng )過(guò)業(yè)搞過(guò)一年網(wǎng)絡(luò )科技公司,但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的,直到加入到了xx銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長(cháng)成參天大樹(shù)的土壤,時(shí)間過(guò)的真快轉眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績(jì)也穩中有升吧,每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以?huà)邩呛驼劵顒?dòng)為主,來(lái)xxxx后我先后經(jīng)歷了三任隊長(cháng),我本著(zhù)“踏實(shí)做人,本分做事”的理念,一直擔任隊里的副隊長(cháng),積極支持配合隊長(cháng)的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊長(cháng)的肯定和表?yè)P,同時(shí)也從每一位隊長(cháng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),也看到了他們的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì )積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長(cháng),這短暫的七天中我沒(méi)有辜負領(lǐng)導們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽(yù),并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標兵的稱(chēng)號,同時(shí)我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為xx銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。(激昂)
這次競聘我非常重視,參選支隊長(cháng)一個(gè)目地就是為了秉承xx銀行的理念讓優(yōu)秀成為習慣,讓優(yōu)秀成為xx銀行不竭的動(dòng)力,以?xún)?yōu)秀帶優(yōu)秀,以?xún)?yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場(chǎng)規劃開(kāi)發(fā),團隊建設方面思考已久,今天拿出來(lái)跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對xx銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場(chǎng)開(kāi)拓和團隊建設方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見(jiàn)。
一.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
我認為做為一名支隊長(cháng)不單純要會(huì )整表、填表,還要能統籌規劃好市場(chǎng)布局,帶領(lǐng)和指導團隊成員拼殺在市場(chǎng)一線(xiàn)。
現在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數,同質(zhì)化越來(lái)越嚴重,要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝,我覺(jué)的最根本的是:
1、如何規劃好自己的市場(chǎng),充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開(kāi)發(fā)、地域區塊開(kāi)發(fā),以及某一類(lèi)人群的定向開(kāi)發(fā),這樣既目標明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協(xié)同集群作戰,形成強有力的拳頭,步步為營(yíng),將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克,把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透,要避免漫無(wú)目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費時(shí)間也浪費寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺(jué)得我們朝陽(yáng)中心潘xx支隊做的很好,隊長(cháng)親自帶頭奮戰在市場(chǎng)一線(xiàn),她們集合全團隊的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機場(chǎng),我們可以看到她們每個(gè)月的戰役都打的特別漂亮,業(yè)績(jì)也問(wèn)鼎榜首;
2、其次要充分發(fā)揮客戶(hù)的口碑介紹作用,隊長(cháng)要負責監督指導隊員對老客戶(hù)做進(jìn)一步的回訪(fǎng)挖掘,在做好活卡的同時(shí)通過(guò)他們來(lái)發(fā)掘新的客戶(hù)群、新的市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化,
3、要通過(guò)整合一些新業(yè)務(wù)如(銷(xiāo)售基金、開(kāi)發(fā)收單商戶(hù),銷(xiāo)售黃金),在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來(lái)為卡開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著(zhù)一個(gè)巨大的客戶(hù)群,而且這些客戶(hù)群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來(lái)說(shuō)是很難得也是再好不過(guò)的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設;
4、在開(kāi)發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結合,著(zhù)重開(kāi)發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展潛力大,市場(chǎng)表現好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴格把控,積極的避免風(fēng)險,隊長(cháng)要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開(kāi)發(fā)前的準備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰(shuí),聯(lián)系人的電話(huà),這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費,防止隊員進(jìn)大廈前因不知找誰(shuí)而被保安拒之門(mén)外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二.團隊建設方面,打造一流高效率的精英團隊我總結了六點(diǎn)看法。
1.要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂(lè ),緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長(cháng)既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛(ài)護好自己的隊員,其實(shí)每一位隊長(cháng)都是從隊員一步步走過(guò)來(lái)的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對隊員的成績(jì)及時(shí)發(fā)現并積極給予認可和表?yè)P,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據他們的特長(cháng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。
2.要有嚴格的組織紀律,嚴格的執行力:縱觀(guān)歷史沒(méi)有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無(wú)不勝,要做到這點(diǎn)首先隊長(cháng)自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實(shí)隊長(cháng)的一舉一動(dòng)隊員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調整好自己的心態(tài),做到鎮定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節,并對其出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3.要有嚴明的激勵獎懲措施:要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿(mǎn)信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽(tīng),多隊員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,并多善于觀(guān)察,對團隊中出現的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現,及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團隊要作到有彈性,團隊組長(cháng)要有上有下,我覺(jué)的應該由每周業(yè)績(jì)最好的兩位來(lái)?yè),大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭。
4.要培養團隊精英:我覺(jué)得每個(gè)團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責,業(yè)績(jì)突出的團隊精英,在團隊中樹(shù)立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時(shí)候,只要標干業(yè)績(jì)始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會(huì )重新找回信心自覺(jué)跟他標齊,這樣團隊才會(huì )永遠屹立不倒,順利走出難關(guān)。
5.要量化團隊目標,進(jìn)行合理的時(shí)間管理:清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6。要多傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),并對隊員進(jìn)行不間斷的培訓,幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰士;其次要樹(shù)立“客戶(hù)至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶(hù)”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動(dòng)一下大家看我像不像當兵的?(大聲)臺下(像)其實(shí)好多人初次見(jiàn)到我時(shí)也都說(shuō)我像一個(gè)當兵的,我的確從小就有當兵的夢(mèng)想,可是一直沒(méi)能實(shí)現,慶幸的是我加入了xx銀行才得以成為xx銀行大軍營(yíng)中的一兵,在孫總和楊總兩位首長(cháng)的英明領(lǐng)導下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成xx銀行一名真正合格的兵,并且將來(lái)也一定要為xx銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上奮力拼殺,一往無(wú)前。(手勢氣勢)
再次感謝各位領(lǐng)導和同事們的支持。xx銀行一兵賈偉給大家敬禮。(手勢)
主管競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會(huì ),我將倍加珍惜。同時(shí),我也真誠地期望各位領(lǐng)導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據自己的實(shí)際情況,決定競聘xx部門(mén)主管職位。
我叫xx,xx年x月來(lái)到本公司,在這將近3年半多的時(shí)間里,我從事過(guò)業(yè)務(wù)部的發(fā)貨員,從事過(guò)倉庫會(huì )計,從事過(guò)xx物控員工作,不管是哪一種工作我都是非常認真負責,我想這是大家有目共睹的,經(jīng)過(guò)這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在xx年底建議公司成立xx部門(mén),在xx年建議xx部門(mén)人員分工按物料分工,并且在x月份根據公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用的感覺(jué)是越來(lái)越好,越來(lái)越來(lái)簡(jiǎn)單。我親歷了xx部門(mén)走過(guò)的.每一個(gè)腳步。也親眼目睹了xx部門(mén)在我們的手中一天天成長(cháng),一天天正規起來(lái),作為這一過(guò)程的見(jiàn)證人和參與者,我為我能是xx這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現自己的價(jià)值,在工作競爭中不斷完善自己。
xx部門(mén),即生產(chǎn)管理部門(mén)。生產(chǎn)管理部門(mén)就好比是機場(chǎng)的控制塔,負責對所有飛機的起降進(jìn)行計劃,及時(shí)發(fā)出指令,并確認飛機的飛行狀況,必要時(shí)還需要進(jìn)行計劃的更改和跟進(jìn)。設想一下,一個(gè)繁忙的機場(chǎng),沒(méi)有控制塔或者控制塔沒(méi)有權威性,情況會(huì )是怎樣的糟糕。成立xx部門(mén),就是為了有效協(xié)調、控制工廠(chǎng)或企業(yè)在形成一定規模之后出現物流和信息流日益復雜的局面。
培養下屬的能力作為一個(gè)主管,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體,要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
由于我們公司成立xx部門(mén)時(shí)間不長(cháng),還有很多地方是有待提升的:
首先做為xx部門(mén),我們對現場(chǎng)生產(chǎn)能力把撐程度很弱。生產(chǎn)線(xiàn)規劃時(shí)我們是沒(méi)有參予的,也就是沒(méi)有生產(chǎn)計劃,設備的能力這些基礎數據是不齊全的,包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進(jìn)度,我們都是不了解的。而這樣根本無(wú)法做出生產(chǎn)計劃,就是要做也是很被動(dòng)的,更嚴重的后果是導致客戶(hù)的交期無(wú)法得到保障。而客戶(hù)的交期無(wú)法得到保障就有可能下次不到我們這兒來(lái)下訂單,而長(cháng)此以往下去,我們公司將不會(huì )是生意越來(lái)越好,而是越來(lái)越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的。
其二,就是我們對生產(chǎn)的控制力度還不夠。生產(chǎn)部領(lǐng)料有時(shí)沒(méi)有按單領(lǐng)料,單據也沒(méi)能其時(shí)交,并且有很多單據不及全;訂單清單后剩余物料沒(méi)能及時(shí)退回倉庫,所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數對不上數,也沒(méi)有過(guò)多的去追問(wèn)。
其三就是我們對物料的來(lái)料狀態(tài)沒(méi)有能很好的掌握,物料什么時(shí)候能采購回來(lái)是采購部說(shuō)了算的。我們沒(méi)有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位,而這也是導致生產(chǎn)計劃無(wú)法實(shí)施的原因之一。
如果這次我竟選成功,我對xx部門(mén)的規劃設想針對以上公司存在的一些問(wèn)題,我認為我們公司改革已是迫在眉及,如果公司還按照現有的模式發(fā)展,結果就如同一場(chǎng)戰爭少了指揮系統,如同機場(chǎng)沒(méi)有控制塔一樣,后果是可想而知的!案母锸怯酗L(fēng)險,但不改革我們所面臨的各方面的風(fēng)險更大;改革我們面對的是幾個(gè)人或者說(shuō)是暫時(shí)的一些困難,但不改革我們將有可能被擠出這個(gè)行業(yè)”在此,我結合我們公司的行業(yè)特性,提出一些我對于xx部門(mén)的一些規劃設想首長(cháng)先我們要做的制定生產(chǎn)計劃及出貨計劃,從而保障我們的訂單能按時(shí)按量完成。這一塊說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但是萬(wàn)事都有一個(gè)開(kāi)頭,只要我們把這個(gè)頭做起來(lái)的話(huà),我想是會(huì )越做越順,越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計劃,出貨計劃做出來(lái)了,那么我們在座的甚至是員工都將會(huì )知道今天該做什么,什么是最急的,而我們都將會(huì )為著(zhù)這一目標計劃去做事,知道事情的輕重緩急,什么該先做,什么該后做。
如果這次競爭成功,我會(huì )在新的崗位上不斷地學(xué)習提高,力爭在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負各位領(lǐng)導、同事的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無(wú)論在任何崗位,我都會(huì )一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完了。謝謝各位!
主管競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同事們:
大家好!
今天,公司的這次公開(kāi)競聘會(huì )計主管看來(lái)是吸引了非常多的同事來(lái)為之一試,我自然也是不例外的,公司把這么好的一個(gè)職位用競聘的方式交給了我們內部員工,我當然不會(huì )錯過(guò)這樣的機會(huì ),我很開(kāi)心有這么多人想要跟我爭奪這個(gè)崗位,因為這至少證明這個(gè)崗位是非常的不錯的,但是我想說(shuō)的是,這次你們都只是走走過(guò)場(chǎng),最后那個(gè)成功競聘的人一定會(huì )是我,我對自己有這個(gè)信心。
在場(chǎng)的大家可能還是有很多人不認識我,我給大家做一次自我介紹吧,我叫xx,(名字還可以吧),目前只有xx歲(比在場(chǎng)的大多數人都年輕吧),20xx年畢業(yè)于xx經(jīng)濟學(xué)院,所以說(shuō)我對會(huì )計方面本來(lái)就有著(zhù)一定的專(zhuān)業(yè)性,我目前在公司就職的部門(mén)也是財務(wù)部,雖然說(shuō)來(lái)到公司干了不到一年,但是我財務(wù)會(huì )計方面的工作經(jīng)驗卻是非常豐富的,首先我實(shí)習的時(shí)候是在xx公司實(shí)習的,然后畢業(yè)之后在xx公司又干過(guò)一年半的會(huì )計工作,所以要說(shuō)會(huì )計方面的工作經(jīng)驗,我相信我是不輸給你們任何人的,并且我是xx經(jīng)濟學(xué)院畢業(yè)的,在校學(xué)習的方向就是會(huì )計專(zhuān)業(yè)的,我的專(zhuān)業(yè)知識可以說(shuō)是非常的扎實(shí),現在的我就是想有著(zhù)一身的內力,卻沒(méi)有地方施展一樣,而這次的會(huì )計主管就是讓我在工作上有所進(jìn)步的最好方法。
可能你們是不知道我是以什么樣的速度達成我現在這樣的成績(jì)的,又是在什么樣的情況下做到的,我在公司的這段時(shí)間,在財務(wù)室的工作一直都是輔助作用居多,比如別人做不完的工作內容,我就幫助做一點(diǎn),我基本上都是做善后工作,但是我為什么能做這些,就是以為財務(wù)會(huì )計方面的工作我基本上都會(huì ),所以說(shuō)我才能哪那都能幫得上幫,這不正是一個(gè)主管應該有的工作能力嗎?雖然說(shuō)我在管理員工方面還沒(méi)有什么經(jīng)驗,但是這門(mén)課的知識我在大學(xué)的時(shí)候也是有學(xué)到過(guò),所有要實(shí)施起來(lái)也不會(huì )太麻煩。以上就是我覺(jué)得自己可以成為會(huì )計主觀(guān)的優(yōu)勢所在。
當然,一個(gè)人的曾經(jīng)的成績(jì)都不能拿到做現在的談資,所以說(shuō),我要是成功的競選上了會(huì )計主管這個(gè)崗位,我就會(huì )清零從前的自己,一心一意的做好自己會(huì )計主管的工作,保證每項領(lǐng)導交付的工作都能高效的完成,并且我會(huì )讓自己的手下們能成為公司最出色最努力的一個(gè)團隊。自身能力的加強我也會(huì )重視起來(lái),我可能現在是還有地方不適合這個(gè)職位,但是我會(huì )盡自己可能的努力讓自己配得上這個(gè)崗位,就看各位領(lǐng)導愿不愿意給我這么一次機會(huì )了。
我的演講到此結束,謝謝大家!
主管競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加單位見(jiàn)習主管的競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持。
我 年參加工作,當營(yíng)業(yè)員,搞服裝銷(xiāo)售工作。剛進(jìn)單位,看到完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈。幾年來(lái)我任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們團結一致,和諧工作。
在這幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘這個(gè)崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛(ài)單位、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。
第三、有幾年的銷(xiāo)售工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉銷(xiāo)售方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討銷(xiāo)售方面的業(yè)務(wù),常在工作中向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養!∫陨线@些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!蔽視(huì )在單位的領(lǐng)導下,團結身邊的姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉銷(xiāo)售員職責和素質(zhì)要求,規范行業(yè)形象,真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋。
第三、加強制度化建設和常規檢查。進(jìn)行上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總。每天結束,巡視營(yíng)業(yè)廳,確保安全,才能離開(kāi)。
第四、加強客戶(hù)關(guān)系,完善客戶(hù)檔案,和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。
我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
謝謝大家!
主管競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個(gè)機會(huì ),來(lái)參加會(huì )計主管的競聘。能站在這個(gè)競聘的舞臺上,身上感到從沒(méi)有過(guò)的壓力,但面對領(lǐng)導和評委真誠的目光,我體味到了各位領(lǐng)導與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)精神,也感到了聯(lián)社明天無(wú)限的生氣與活力。
會(huì )計主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養。作為我本人,我有信心、也有勇氣走上競聘的舞臺。有信心,是因為我有能力擔任一名會(huì )計主管,保證完成領(lǐng)導布置和交待的各項工作任務(wù),以保證聯(lián)社各項任務(wù)順利完成;有勇氣,是因為多年來(lái),我得到了領(lǐng)導和同事的肯定,正是領(lǐng)導同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣。
競聘新崗位,除了對聯(lián)社的濃厚感情外,我認為自己具有三大優(yōu)勢:第一,我熱愛(ài)這項工作,雖然這項工作繁雜,巨細無(wú)遺,默默無(wú)聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績(jì),但我有充分的思想準備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。第二,我有堅實(shí)的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗。產(chǎn)期以來(lái)的一線(xiàn)工作,無(wú)論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應手,對各項規章制度的理解和運用,能熟練掌握。第三,有領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng )造了有利條件,增強了勇氣和信心。
今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽(yáng)光,我將折射更多光線(xiàn)。假如我有幸被行領(lǐng)導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:一是努力學(xué)習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì);二是履行職責,不斷強化決策管理,規范操作,防范操作風(fēng)險,確保會(huì )計業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展;三是堅持內抓管理、外抓營(yíng)銷(xiāo)并重,促進(jìn)內控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
謝謝大家!
之所以有自信自己能夠勝任會(huì )計主管的工作,是因為我首先熱愛(ài)這個(gè)崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒(méi)有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛(ài)崗敬業(yè)的熱心、細心、耐心,繼續堅持奮斗會(huì )計主管這個(gè)崗位上。而且經(jīng)過(guò)組織多年的培養,我已具有較強的工作責任感和進(jìn)取精神;多年一直從事儲蓄、會(huì )計與復核工作,使我比較熟悉單位各個(gè)崗位的工作特色,還積累了一些內部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
同時(shí),我明白會(huì )計主管應該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應在自己的職責及領(lǐng)導授權范圍內開(kāi)展工作,與分管領(lǐng)導在工作上保持高度一致,當好領(lǐng)導的參謀和助手;同時(shí)還要具有全局觀(guān)念,站在領(lǐng)導的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題,凡事從大處著(zhù)眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結,人盡其才,善于對所屬人員進(jìn)行合理調配,發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng),充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時(shí)刻,我一定堅持原則、廉潔自律,保證各項工作依照會(huì )計出納基本制度與財務(wù)管理的各項管理制度與執行辦法規定來(lái)完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護集體利益和群眾利益。如果我能夠走上會(huì )計主管的工作崗位,我一定會(huì )嚴于律己,處處做到尊重領(lǐng)導和同事,同時(shí)擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會(huì )把認真仔細的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續保持下去;我一定會(huì )堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關(guān),為會(huì )計機構樹(shù)立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng )新永遠是我們工作的靈魂。我一定會(huì )工作上求精,充分發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,努力把自己所轄的財務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會(huì )拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會(huì )堅持做到定期或不定期組織財會(huì )人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習和培訓工作,以熟練的技能為客戶(hù)服務(wù)。從客戶(hù)的利益出發(fā),將永遠把客戶(hù)的利益和需求放在首位。同里全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規范、服務(wù)形象規范、柜臺服務(wù)規范、會(huì )計流程規范和檢查督促規范等各項規范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹(shù)立良好的形象。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委能給我這個(gè)機會(huì ),給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會(huì )后悔,我則會(huì )倍加珍惜,也一定會(huì )做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng )造我們未來(lái)更加美好的明天!
謝謝大家!
主管競聘演講稿15
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我叫劉玲,我的競聘目標是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對競爭,希望通過(guò)競爭,盡已所能,更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì ),給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決?
客服主管競聘演講稿1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來(lái)說(shuō),我們在不斷的補充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范,回復用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
2、銷(xiāo)售意識方面:請大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)2件衣服,而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。2:他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷(xiāo)售意識需加強,這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì )和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個(gè)方面。
心態(tài):我從07年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會(huì )很害怕,當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師,每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現了
客服專(zhuān)家:在09年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規思路里面,有一天,我問(wèn)客服:如果你和顧客溝通時(shí),顧客還在猶豫的時(shí)候,他說(shuō),那我再看看,你的回復語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì )直接放棄這成交的機會(huì ),我們的思維應該轉變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買(mǎi)?打消了這些,并很好的處理好
了這些問(wèn)題,相信你成交的機會(huì )將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對于我來(lái)說(shuō),我有著(zhù)責任,我要扛起來(lái),并帶好團隊向前進(jìn)步。
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