競聘主管演講稿(合集15篇)
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編幫大家整理的競聘主管演講稿,希望對大家有所幫助。
競聘主管演講稿1
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會(huì )!公司首次實(shí)行競爭上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強管理建設的有益嘗試。我堅決擁護,大力支持,積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會(huì ),勇敢地走上臺來(lái),參加X(jué)X主管崗位的競聘。
我叫XXX,XXX人,今年X歲,于XXXX年畢業(yè)XXX學(xué)院XX專(zhuān)業(yè)。自參加工作以來(lái)一直主要是在化驗室工作,且先后獲得“XXXX”、“XXX”的職稱(chēng)。目前擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職。
我這次競聘的崗位是XX主管,理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。
第二點(diǎn),我認為目前公司的GMP文件體系有待完善,希望自己擔任XX主管后可以改變現狀,做得更好。
第三點(diǎn),我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從XX主管的崗位職責看,綜合性較強、擔負著(zhù)全公司質(zhì)量保證體系能否有效運行的重要工作,工作中涉及的內容多,部門(mén)多,人多。所以XX主管必須具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質(zhì)和能力來(lái)看,我認為能夠履行好上述工作職責。
第一,我年輕,我有熱情,有高度的責任心和接受新事物的能力。
第二,我具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和理論水平。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗室的工作,但是也參與過(guò)車(chē)間工藝的制定,GMP文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執業(yè)藥師協(xié)會(huì )舉辦的GMP的相關(guān)培訓,同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習,尤其是注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習,因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領(lǐng)導和同事的一致認可。
第三,我有一定的組織協(xié)調能力和管理工作經(jīng)驗。XXX主管的工作,大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過(guò),尤其是驗證和文件體系管理工作。同時(shí),在車(chē)間現場(chǎng)監督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多,但是,我想通過(guò)以后的學(xué)習和實(shí)踐,一定能夠彌補自己在這些方面的不足。
如果我能夠競聘上XX主管,我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作,堅持“質(zhì)量第一的原則”,抓好質(zhì)量管理工作。因為初次擔任XX主管,所以準備從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、盡快熟悉自己的崗位職責,熟悉崗位職責中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門(mén)的相關(guān)負責人。
2、XX的工作主要在現場(chǎng)監督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會(huì )盡快熟悉各車(chē)間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節的關(guān)鍵控制點(diǎn),以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監控和質(zhì)量監控的指導,讓現場(chǎng)監督落在實(shí)處,也便于更有效更全面的進(jìn)行現場(chǎng)管理,對藥品質(zhì)量的保證提供基礎。
3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個(gè)龐大的工程,既然稱(chēng)之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。對于涉及多個(gè)部門(mén)的文件,我組織各部門(mén)一起討論修訂和審核,在這個(gè)過(guò)程中既能加強學(xué)習有能保證文件的有效和可行性;對于各部門(mén)的獨立文件,我會(huì )積極的參與其編制和修訂過(guò)程,了解這個(gè)文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個(gè)文件時(shí)奠定基礎,讓自己清楚的認識到為什么會(huì )有這個(gè)文件。力爭做到自己審核過(guò)的文件是正確的、可行的和有實(shí)際意義的!
4、堅決執行各部門(mén)文件各部門(mén)負責起草和修訂,搭建平臺,組織文件編制修訂小組,各部門(mén)負責人、車(chē)間主管和大學(xué)生是小組的主要成員,利用業(yè)余時(shí)間來(lái)探討起草和修訂過(guò)程中的疑問(wèn),共同學(xué)習和進(jìn)步。
5、加強培訓,增加培訓的形式,保證培訓的效果,將培訓落到實(shí)處。
6、XX部門(mén)是管文件的部門(mén),但是在文件管理過(guò)程中目前卻并沒(méi)有去遵循文件管理。對我而言,感受最深的是驗證這一塊。擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職期間,需要配合相關(guān)部門(mén)做驗證,但是我總是在最后一個(gè)階段知曉,知曉時(shí)是因為需要我們提供檢驗數據。我想作為一個(gè)驗證的輔助部門(mén)也是需要知曉整個(gè)驗證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數據能給予怎么樣的結論。其實(shí)驗證文件管理規程有詳細的要求,但是我們并沒(méi)有去遵守,希望擔任XX主管后可以改變這一現狀。
7、定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )和質(zhì)量總結會(huì ),參與生產(chǎn)部門(mén)的晨會(huì )。
8、制定XX部門(mén)的管理制度。
擔任XXX主管后力爭做到以下幾點(diǎn):
1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。
2、建立健全質(zhì)量檢查制度。
3、要建立質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟利益的銜接關(guān)系。建立質(zhì)量責任制,把質(zhì)量管理工作落實(shí)到每個(gè)職工頭上;要結合崗位責任制,明確各部門(mén)、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責任和權限。做到事先有人管,事后便于查,責任分明,獎罰有據。
4、落實(shí)培訓,從培訓意識開(kāi)始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作,進(jìn)行質(zhì)量教育最重要的是思想教育,使每個(gè)職工牢牢樹(shù)立“質(zhì)量第一,生命第一”的思想觀(guān)念。提高職工對搞好藥品質(zhì)量的責任感和自覺(jué)性。通過(guò)印發(fā)書(shū)面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開(kāi)會(huì )、討論、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。
5、切實(shí)執行藥品質(zhì)量否決權,加強崗位責任制。
6、建立月度質(zhì)量工作總結會(huì ):每月月初,由各車(chē)間主管撰寫(xiě)車(chē)間月度質(zhì)量工作總結,由XX部門(mén)組織召開(kāi)質(zhì)量碰頭會(huì ),研究解決質(zhì)量工作中的重大風(fēng)險和問(wèn)題。
7、定期舉辦質(zhì)量管理學(xué)習班,通過(guò)學(xué)習、培訓、交流、研討、參觀(guān)考察等辦法,提高質(zhì)量管理工作水平。
團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上XX主管,管理團隊的目標是:“使團隊所有人成為公司的精英!“一個(gè)有明星成員的團隊是一個(gè)好團隊,但一個(gè)沒(méi)有任何明星成員的團隊則是一個(gè)偉大的團隊!边@是我喜歡的一句話(huà),我們都不是明星,但是我們在一起卻能成就一個(gè)偉大的團隊,為這一目標,我會(huì )從以下幾個(gè)方面管理我的團隊:
1、首先管理好自己,自己在各方面力爭做到最好,成為團隊的榜樣,把自己的優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響每一位團隊成員。
2、在團隊中開(kāi)展好培訓工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長(cháng)的工作技能在實(shí)際工作中,傳授給每一位團隊成員,豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。
3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng),讓每一位成員明白,來(lái)公司是工作的,讓每一位成員工作時(shí)是充實(shí)的。
競聘主管演講稿2
各位領(lǐng)導:
大家好~!
我是xxx,來(lái)自電子商務(wù)部。轉眼間來(lái)公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛(ài)我一直負責網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個(gè)過(guò)程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機會(huì ),有句話(huà)說(shuō)的好“不想當將軍的士兵不是個(gè)好士兵!,所以今天我也鼓起勇氣來(lái)參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個(gè)崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導的期望還相去甚遠,但我希望通過(guò)自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無(wú)論在哪個(gè)崗位上我都會(huì )愛(ài)司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個(gè)人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導的幫助,使我在工作和學(xué)習中有了很大的收獲,對于主管這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺(jué)得作為一個(gè)主管首先應該對部門(mén)經(jīng)理的戰略意圖有著(zhù)非常充分的理解,并能夠將經(jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現的問(wèn)題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應起到一個(gè)承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過(guò)及時(shí)的調整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場(chǎng)如戰場(chǎng),主管不能象統帥一樣只負責指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動(dòng)全員的士氣。
從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會(huì )決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)主管,首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問(wèn)題、分析問(wèn)題,并綜合大家的意見(jiàn)制定出切實(shí)可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個(gè)環(huán)節上,而是體現在實(shí)現目標的整套系統流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開(kāi)始到圓滿(mǎn)完成任務(wù)這個(gè)過(guò)程都是執行能力的體現。
作為主管還應該對本行業(yè)有著(zhù)相當的了解,并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰略意圖,并做出具體的戰術(shù)安排,在執行過(guò)程中也才能更好的把握住方向,及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題并很好的解決問(wèn)題。
如果說(shuō)執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬件的話(huà),那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線(xiàn)員工接觸最多的一線(xiàn)領(lǐng)導,在處理問(wèn)題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會(huì )直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)主管要把心態(tài)放平穩了,認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會(huì )出現問(wèn)題,主要是領(lǐng)導工作安排、調度的不是很得當,應該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導對自己的關(guān)懷與支持。
競聘主管演講稿3
親愛(ài)的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
首先,我要感謝領(lǐng)導們對我的認可,給了我參與這次與大家一起公平競爭客服主管這一崗位的機會(huì )。對此,我真的感到無(wú)比的榮幸!所以,在這次競爭中,我也會(huì )充分拿出自己的全力,將自己作為xxx公司人充滿(mǎn)熱情和奮斗的精神展現給大家!
目前,我在客服部負責xx崗位的工作已經(jīng)有x年的時(shí)間了,相信部門(mén)中大部分的人都認識我,對我的情況也有一定的了解。
作為xxx公司客服部的一員,自打我加入公司開(kāi)始我一直都以積極的態(tài)度和思想去面對自己的工作。通過(guò)在這些年來(lái)與xx主管的學(xué)習和請教,我充分掌握了客服方面的工作要求和責任,并且在工作中積極的鍛煉自身,與同事們交流溝通,這不僅讓我掌握了更多工作的技巧,也更加融入到了這個(gè)團隊中,努力的發(fā)揮了自己的力量,為團隊的發(fā)展和貢獻自己的力量。
在過(guò)去的工作中,我也經(jīng)常作為xx主管的助手,在工作和請教中學(xué)習了很多客服主管工作上的思想和職責,對這個(gè)崗位也有的比較全面的了解。
今天,領(lǐng)導給我們準備了這樣的一個(gè)公平競爭客服主管崗位的平臺,我深刻的感受到公司領(lǐng)導的對我們的期待!競爭是發(fā)展的動(dòng)力,更是激勵人們前進(jìn)的源頭!尤其是在客服行業(yè)中更是的如此!
作為客服,我們不僅僅是一名普通的工作人員,更是公司對外服務(wù)的人,是客戶(hù)眼中代表著(zhù)xxx公司服務(wù)和表現的人!可以說(shuō),我們工作的好壞,就是xxx公司留在人們心中印象的好壞!如果作為一名客服,要嚴格的要求自己,管理自己的工作和行為!那么作為一名客服主管,就要以十倍或者百倍的要求去要求自己!這樣才能以身作則的去領(lǐng)導自己的團隊,去帶動(dòng)公司的口碑!
現在我們正值是信息爆發(fā)式發(fā)展的時(shí)代,信息高速化的發(fā)展給客戶(hù)面前帶來(lái)了太多的選擇。我們的工作就是要競爭,要在這樣一個(gè)百花齊放的多時(shí)代中展現出xxx公司的風(fēng)采!這就是我們的責任!
作為一名xxx公司的客服員工,我一直以來(lái)都在為這個(gè)目標努力。但如今,我更希望能走上引導的崗位,帶領(lǐng)大家一起為此努力!
阿基米德能“給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球!”而我現在只需要一個(gè)機會(huì ),我也能像大家展示一個(gè)更加出色的客服部!希望大家能支持我,投我一票!
謝謝大家!
競聘主管演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰自我的機會(huì )!其次,我要感謝各位領(lǐng)導及同事為本次競聘活動(dòng)所付出的辛苦勞動(dòng),請允許我代表所有參加競聘的選手說(shuō)身聲:辛苦了,謝謝你們!
今天天氣有些冷,但我感覺(jué)很溫暖。因為自我走上講臺的這一刻,我就真實(shí)地感覺(jué)到你們信任和關(guān)愛(ài)的目光,是這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長(cháng)時(shí)間以來(lái),我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我。今天,能夠走上演講臺,競聘“客服部主管”,我愿意接受超市領(lǐng)導最神圣的挑選。
記的:元代有個(gè)大學(xué)者叫許衡的,這個(gè)人特別有修養,有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時(shí),發(fā)現路邊有棵大李樹(shù),樹(shù)上結滿(mǎn)了大李子。行人們如獲至寶,一窩蜂沖上去搶?zhuān)挥性S衡呆呆地站著(zhù),別人問(wèn)他:“你為什么不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰(shuí)家的樹(shù),我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著(zhù)說(shuō):“天下都這么亂,還管他是誰(shuí)家的李子?”許衡認真地告訴那人:“李樹(shù)是沒(méi)有主,但我心有主啊!边@個(gè)小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是《我心有主》!
各位領(lǐng)導!各位評委!從咱們先天下開(kāi)業(yè)至今,有一年半的時(shí)間了,集團發(fā)展的是很快,但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開(kāi)業(yè),我就想一個(gè)愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長(cháng)為超市奉獻點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長(cháng)起來(lái)了。我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架,一排排商品,以及一個(gè)個(gè)細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,所以我要用一顆《感恩的心》回報這里,我所深?lèi)?ài)的超市!這種愛(ài),始終都會(huì )成為一種鼓勵我工作的動(dòng)力!
我深?lèi)?ài)我的組織和領(lǐng)導,就是這種愛(ài)讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深?lèi)?ài)我的工作,我深?lèi)?ài)我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè),”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個(gè)形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調內外的橋梁和紐帶,肩負著(zhù)服務(wù),綜合協(xié)調的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個(gè)崗位的特殊性我會(huì )時(shí)刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任,那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做!而且要做好!
我知道,做一個(gè)合格的客服主管并不容易,他要有對領(lǐng)導說(shuō)真話(huà)的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調服務(wù),勤于督察落實(shí),樂(lè )于無(wú)私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng )新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位,今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價(jià)值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來(lái)做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會(huì )給我燈塔,領(lǐng)導們會(huì )給我航標,全體員工會(huì )給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。數風(fēng)流人物,還看今朝!
我也深?lèi)?ài)我的同事和朋友,我始終記著(zhù)這么一句格言:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道,自己走過(guò)的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來(lái)!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我,最可依靠的力量與支撐。
競聘主管演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
懷揣著(zhù)奮斗的激情,懷揣著(zhù)拼搏的動(dòng)力,懷揣著(zhù)對xx路橋的熱愛(ài),今天我參加公司財務(wù)資金部經(jīng)理的競聘。
我叫xxx,xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx分校會(huì )計專(zhuān)業(yè),xx年畢業(yè)xx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè),xx學(xué)歷、高級會(huì )計師。xx年xx月畢業(yè)后進(jìn)入xx工作。先后在出納、會(huì )計、分公司財務(wù)負責人、分公司副經(jīng)理、公司審計監察部經(jīng)理、xx總公司援外項目組總會(huì )計師、xx冠和房地產(chǎn)公司財務(wù)總監、公司財務(wù)部經(jīng)理等工作崗位工作。
我之所以參與競聘,首先是因為我熟悉這個(gè)崗位;其次是我熱愛(ài)xx路橋這個(gè)集體;再次是因為我具備在這個(gè)崗位上干好這份工作的能力,并且愿意為干好這份工作而不懈地努力。
一、我對這份工作輕車(chē)熟路
公司成立之初我就在公司擔任財務(wù)資金部經(jīng)理職務(wù),對于公司目前的財務(wù)狀況,鐵路項目架子隊的財務(wù)核算,目前財務(wù)存在的問(wèn)題及需要加以改進(jìn)的地方都比較清楚。
二、本人先后從事過(guò)財務(wù)、審計、商務(wù)合約和法律事務(wù)等方面的工作,具有在點(diǎn)上、面上和線(xiàn)上工作的經(jīng)歷
曾在多個(gè)大型項目從事財務(wù)核算工作,先后在項目、分公司、公司和xx總公司等層面從事財務(wù)管理工作,負責過(guò)項目的工程結算對審工作并取得較好的結算效益,參與或單獨主持多個(gè)公司和項目的經(jīng)濟責任審計工作,負責處理過(guò)公司的法律事務(wù)糾紛工作。在工作中能夠及時(shí)抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的輕重緩急解決工作中的問(wèn)題和矛盾。
三、我熱愛(ài)xx,熱愛(ài)xx
在xx工作的近xx個(gè)春秋的日子里我始終懷著(zhù)對xx發(fā)展事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情、從最基層干起,努力工作,不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事學(xué)習,自身的業(yè)務(wù)水平有了較快提高。具有較好的專(zhuān)業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,過(guò)去的工作,無(wú)論在什么崗位,均得到主管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導的認可。
四、經(jīng)歷過(guò)長(cháng)期專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之后,我養成了嚴謹、認真的工作作風(fēng)和為人正直、積極向上的工作態(tài)度
工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并具有做好本工作的語(yǔ)言表達能力和組織協(xié)調能力。
如果此次競聘我能重新走上公司財務(wù)資金部經(jīng)理的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,并按照以下思路展開(kāi)財務(wù)工作:
一、根據公司點(diǎn)多面廣且跨不同施工專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),建立和完善適合公司的核算體系和全面預算體系。提高前瞻性財務(wù)規劃力度。
二、以審計作為重要手段,進(jìn)一步強化分支機構的約束機制,重點(diǎn)加大項目過(guò)程審計力度,力爭審計覆蓋面超過(guò)大型項目的50%,針對過(guò)去顯現出的財務(wù)收支管理、項目成本控制、體系建設、風(fēng)險防范等薄弱環(huán)節,實(shí)施有效監控。
三、完善部門(mén)人員崗位職責,明確崗位內容,完成時(shí)間,工作質(zhì)量,作為每次考評的一項內容,讓本部門(mén)財務(wù)人員背著(zhù)指標奔目標。
四、向公司領(lǐng)導、其他部門(mén)及所屬單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使公司財務(wù)工作進(jìn)一步貼近市場(chǎng)、貼近項目、貼近一線(xiàn),工作重心前移,將財務(wù)的服務(wù)職能置于決策職能之前,大力提升財務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。在工作順序上,先外后內,先完成分公司、其他部門(mén)需要配合的工作,再做本部門(mén)的工作,在服務(wù)形式上,盡可能的簡(jiǎn)化手續以減少等待時(shí)間。在服務(wù)手段上加強與領(lǐng)導、其他部門(mén)及分公司的溝通,實(shí)現信息共享。
五、緊緊把握資金和利潤兩條線(xiàn),大力推進(jìn)資金集中管理,妥善地解決規模擴張與資金短缺的矛盾來(lái)有效地支撐公司的大發(fā)展。完善財務(wù)報表體系和財務(wù)分析體系,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,以利領(lǐng)導決策。
六、積極主動(dòng)與會(huì )計師事務(wù)所、審計部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)和金融機構的溝通,為公司樹(shù)立良好的形象。
競聘主管演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。
總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
競聘主管演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導:
首先感謝工廠(chǎng)給我這次展示自我,證明自我、實(shí)現自我的機會(huì )。站在這個(gè)機遇與挑戰并存、學(xué)習與完善共進(jìn)的競聘演講臺上,我做好了敢于拼搏、勇挑重擔的準備。
我叫xxx,今年xx歲,中共黨員。XX年畢業(yè)于吉林xxxxxxxx,XX年考入北京xx大學(xué),xx年畢業(yè),本科學(xué)歷。XX年進(jìn)入xx廠(chǎng),先后在xx車(chē)間、調度室調度員崗位工作,現在xx車(chē)間擔任工藝員職務(wù)。
競聘技術(shù)科副科長(cháng)崗位,我有三點(diǎn)優(yōu)勢:
第一,具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗。參加工作的六年時(shí)間里,我先后參與了xx裝置生產(chǎn)和移遷工作,xx車(chē)間罐區改造和新建工作,自動(dòng)裝車(chē)線(xiàn)的安裝調試工作。工作中我注意學(xué)習,不斷充實(shí)自己,提高自己的化工生產(chǎn)知識,增進(jìn)自身的管理水平。
第二,具有吃苦耐勞的精神。在工作中我本著(zhù)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,虛心學(xué)習、正派做人的宗旨,從一名普通的員工到今天的技術(shù)員,我都把工廠(chǎng)的利益放在首位,不論是孩子年幼還是老父親病重,我都沒(méi)有因此耽誤工作,認真對待自己所負責的每一項工作,把整個(gè)身心都撲在了工作上。
第三,具有較強的協(xié)調溝通能力。我是個(gè)坦誠、熱情的人,待人誠懇,在工作中與工廠(chǎng)各處室、相關(guān)各車(chē)間的領(lǐng)導和同志們坦誠溝通交流,促進(jìn)了各項工作的有序開(kāi)展。
在xx廠(chǎng)工作雖然僅有六年,但積極努力工作的同時(shí)得到了車(chē)間
及工廠(chǎng)的認可,曾多次榮獲工廠(chǎng)的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀工作者、立功個(gè)人等稱(chēng)號。昨日的輝煌和成績(jì)只屬于過(guò)去,為了我所熱愛(ài)的工作,我有信心、有決心,也有能力在今后的工作中完成各項任務(wù)。
如果競聘成功,我會(huì )在將來(lái)的工作中樹(shù)雄心、立壯志、展才華,為工廠(chǎng)的生產(chǎn)管理工作作出自己最大的貢獻。我有以下幾點(diǎn)工作設想:
一、以人為本,打造和諧團隊
良好而又舒心的工作氛圍才能更好的發(fā)揮員工的主動(dòng)性,我將真誠的對待每一名同志,謙虛謹慎做事,刻苦忘我工作,盡快進(jìn)入工作角色,以愛(ài)崗敬業(yè)的責任心,以實(shí)際行動(dòng)踐行工作承諾,肩負起應盡的職責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先要做到,在工作中建立起一個(gè)互幫互勉、團結協(xié)作、高效工作的和諧團隊。
二、做好協(xié)調與平衡,發(fā)揮工作最大效率
生產(chǎn)調度是將各裝置連接起來(lái)的紐帶,更是全廠(chǎng)的生產(chǎn)組織核心。生產(chǎn)上的協(xié)調與平衡是工作的重中之重,要發(fā)揮職能所在,做好協(xié)調工作,平衡生產(chǎn)關(guān)系,使各裝置創(chuàng )造出最大的效益,實(shí)現安全穩定長(cháng)周期生產(chǎn)。
三、保生產(chǎn)、抓節能,提高裝置創(chuàng )效能力
生產(chǎn)是企業(yè)生命的延續。保生產(chǎn)、抓節能才能使企業(yè)不斷壯大。確保平穩生產(chǎn),組織好生產(chǎn)競爭機制,使裝置有計劃、長(cháng)周期運行 ,最終實(shí)現工廠(chǎng)的清潔生產(chǎn)、節約能源、安全穩定、可持續發(fā)展的目標。
四、改善、理順工作流程,持續提升質(zhì)量效益
要增強質(zhì)量效益觀(guān)念,堅持不懈地提升管理專(zhuān)業(yè)化、規范化水平。充分把握管理創(chuàng )新原則和創(chuàng )新要點(diǎn),突出質(zhì)量效益,圍繞生產(chǎn)優(yōu)化、安全環(huán)保、節能降耗等重點(diǎn)工作,提煉經(jīng)驗做法,進(jìn)一步完善機制、堵塞漏洞,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平。
各位領(lǐng)導,各位評委,古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現在要說(shuō):“給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛(ài)、對事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競聘對于我是一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。對此我將以平常心來(lái)面對。此次競聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習,迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻給企業(yè)!奉獻給我所至愛(ài)的事業(yè)!
競聘主管演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫xx,是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì ),讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個(gè)見(jiàn)證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動(dòng)且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習、相互交流的機會(huì )。
我競聘的崗位是餐廳前廳主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳主管不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負責人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀(guān)念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀店規和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓和管理技巧的學(xué)習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng )建和營(yíng)造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:
第一,我想作為餐廳的一名基層主管,要服從上級領(lǐng)導的分配和調度,認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開(kāi)展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二,關(guān)注餐廳發(fā)展動(dòng)向和重要決策,全面配合部門(mén)上級積極貫徹落實(shí)各項工作,有效開(kāi)展各項工作的落實(shí)和推進(jìn)。
第三,精致服務(wù),顧客第一,認真分析服務(wù)中出現的疑難問(wèn)題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實(shí)抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四,工作中,要認真了解員工工作情況、思想動(dòng)態(tài),客觀(guān)全面地分析問(wèn)題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實(shí)到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五,忠誠是我們在這個(gè)企業(yè)的見(jiàn)證;真誠、主動(dòng)、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內從所周知,但如何做到以上真誠、主動(dòng)、熱情的工作,靠的就是我們如何去創(chuàng )建和營(yíng)造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自?xún)刃、充滿(mǎn)自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無(wú)形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節正常有序運營(yíng)。
第六,積極配合廚師長(cháng)以及各級廚師的溝通協(xié)調工作,配合廚房做好各類(lèi)菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛生要求。
我堅信以我的個(gè)人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳主管一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿(mǎn)的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實(shí)際工作能力。假設我是一名前廳主管,我將以下面內容為開(kāi)展工作為基礎:
1.加強員工培訓
根據現餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進(jìn)行培訓服務(wù)需求調查,制定有效地員工培訓計劃報餐廳主管批準執行(一般由理論培訓和實(shí)踐操作);通過(guò)培訓提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀(guān)念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個(gè)客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
2.提升服務(wù)
全面樹(shù)立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對營(yíng)業(yè)區進(jìn)行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿(mǎn)足個(gè)人需求,轉變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。
3.加強所屬員工管理
正所謂“沒(méi)有規矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實(shí)加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng )造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )形象,使餐飲部成為一個(gè)更加團結,更具戰斗力的一個(gè)集體。
多年來(lái),在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下,我日積月累學(xué)到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會(huì )辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實(shí)踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
競聘主管演講稿9
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是xxx,我來(lái)到公司也已經(jīng)有了三年的時(shí)間,而在這三年的時(shí)間里我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,不管是極端天氣還是生病發(fā)燒,都沒(méi)有能夠阻止我上班為公司帶來(lái)回報的決心。我也再在三年里蟬聯(lián)了幾個(gè)月的最佳員工,雖然只是作為員工,但我也一直堅守在自己的崗位上,并沒(méi)有因為自己只是一名員工就看輕自己,反而在每天更加努力的工作。而在這三年里我也通過(guò)不斷的學(xué)習讓自己變得更加優(yōu)秀了,雖然我現在還只是一名普通的員工,但是我相信我擁有著(zhù)成為一名主管的能力,而我也有著(zhù)把事情做好的信心。
在剛剛開(kāi)始來(lái)到公司的時(shí)候我也是懷揣著(zhù)夢(mèng)想的,希望自己能夠在公司里做的更好,更快的成為一名優(yōu)秀的人。所以我一直很謙虛努力的學(xué)習,也在這三年里認識了公司很多同事,交到了很多好朋友。在剛剛開(kāi)始的時(shí)候我因為還不是特別的熟練自己的業(yè)務(wù),所以也是經(jīng)常加班,爭取自己能夠更快的熟練在公司的工作。而我這么努力的工作下也確實(shí)有著(zhù)很大的回報,我很快的成為了一名公司的優(yōu)秀員工。而在我熟練之后我也在這段時(shí)間里受到了領(lǐng)導的重用,讓我來(lái)帶領(lǐng)那些新進(jìn)公司的員工,這樣讓我更加的了解了自己的業(yè)務(wù),也了解了這些新入職員工的內心想法。
在這三年里,我也和每位同事們有著(zhù)良好的同事關(guān)系,能夠和諧愉快的聊天相處。我想如果想要好好的工作,有著(zhù)更高的工作效率,那么一個(gè)愉快的工作環(huán)境是很有必要的,而一個(gè)好的心情也能讓員工們更加愉快的工作。如果我能夠成為主管的話(huà),我想我能夠很快和大家相處在一起,大家共同創(chuàng )造一個(gè)快樂(lè )開(kāi)心的工作環(huán)境。而在工作這方面的話(huà),我也有一些我自己的個(gè)人見(jiàn)解,如果我成為主管我也是會(huì )給大家定期組織一個(gè)培訓讓大家能夠更好的認識工作應該是怎樣的。成為公司主管是我在剛剛進(jìn)入公司時(shí)就給自己定下的目標,而現在也是我距離我完成自己的目標最近的一次。我認為自己完全有能力也有信心勝任主管這個(gè)職位,也請大家相信我這三年時(shí)間下來(lái)表現的工作能力。也請大家拭目以待,不管這次我能不能成為主管我也不會(huì )氣餒或驕傲,我都會(huì )把精力投入到工作當中去,更好的工作。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘主管演講稿10
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
你們好!
首先感謝公司給了我們這一次競聘安保主管的機會(huì )!對我來(lái)講,這不僅僅是一次安保主管崗位的競聘,還是一次對自己工作能力的檢驗。俗話(huà)說(shuō):“三百六十行,行行出狀元”。做保安工作也許不是我一生的追求和夢(mèng)想,但既然我選擇做了,就會(huì )盡力做到最好。
我來(lái)到金都物業(yè)集團做保安工作已經(jīng)好多年了,通過(guò)多年來(lái)的工作、學(xué)習和生活,取得了一些成績(jì),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,公司領(lǐng)導在各項工作中都能走在前面,給廣大隊員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),領(lǐng)導們曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng )新。在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。工作方法上不斷創(chuàng )新,從嚴肅向靈活,從單一向多樣,從會(huì )議講向正;,從說(shuō)教向談心、關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們全體保安隊員在工作上,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務(wù)。
如果這次我有幸通過(guò)競選當上了安保主管,我將主要從以下幾各方面展開(kāi)下一步的工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動(dòng)期間,加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況,加大對各分隊長(cháng)的管理,要求隊員作到的.首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個(gè)隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
四、嚴格執行公司的規章制度。做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織好隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
五、堅持查崗、查哨制度。掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報。
最后,我想說(shuō),安保主管這個(gè)職位不高,但相當重要,可以這么說(shuō),安保主管是公司與保安員之間的一座橋梁。作為一名主管,要正確理解領(lǐng)導下達的每一項指令,服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,及時(shí)把安保任務(wù)傳達到隊員,同時(shí)把隊員合理化建議,及時(shí)匯報給領(lǐng)導,積極做好工作之間的溝通。其次要嚴以律己,事事帶頭,要求隊員做到的,自己先要做到;要求隊員遵守的,自己先要帶頭遵守;在日常工作中身先士卒,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作。另外,要堅持學(xué)習遵守公司的各項規章制度和安防行為準則,讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意。
如果這次我能競聘上崗,我會(huì )更加發(fā)揮優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,盡職盡責地干好安保主管的工作;如果不能競聘上這一崗位,我也決不灰心,我會(huì )在今后的工作和學(xué)習中加倍努力,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)能力,力爭下次競聘成功!
謝謝大家!
競聘主管演講稿11
尊敬的各位主管、親愛(ài)的各位戰友:
大家好!
首先感謝公司感謝師兄給予我這次競選的機會(huì )。感謝師兄一直以來(lái)對我的培養。感謝各位戰友們的鼓勵和支持!
我這次競選的是主管。我希望通過(guò)這次競聘提升自我,提升工作經(jīng)驗。讓我能更好的為大家服務(wù)。還記得健宇師兄常常說(shuō)的:“人生必須經(jīng)歷的三個(gè)階段。老牛階段;餓狼階段;雄獅階段。老牛階段的人由于缺乏經(jīng)驗,吃草產(chǎn)奶吃苦耐勞;餓狼階段的人開(kāi)始擁有一定的工作經(jīng)驗,開(kāi)始對客戶(hù)的心里產(chǎn)生一定的把握。對市場(chǎng)有較好的了解。開(kāi)始由吃草轉化為吃肉。雄獅階段的人,已經(jīng)開(kāi)始思考著(zhù)怎么獲得更多的肉。開(kāi)始由戰術(shù)轉化為戰略,開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的團隊,將個(gè)人的優(yōu)秀轉化為團隊的卓越。我正是處于經(jīng)驗不足老牛階段,所以我會(huì )通過(guò)不斷的實(shí)踐不斷地總結提升自己。更希望能通過(guò)這次競聘來(lái)提升自己。希望能和大家一起成長(cháng)一起經(jīng)營(yíng)我們的團隊。
謝謝大家!
競聘主管演講稿12
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個(gè)平臺讓我們展現自己,希望通過(guò)參加這次競聘能夠挑戰自我,提高自己的能力,并借此機會(huì )向大家學(xué)習。
我于20xx年2月進(jìn)入公司成為倉儲管理部的一員,主要負責進(jìn)出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理一些倉庫的業(yè)務(wù)函件。
現代物流業(yè)的競爭是服務(wù)的競爭,只有令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)才能吸引客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們倉儲管理部本著(zhù)“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶(hù)提供了貨物的進(jìn)出庫管理、在庫管理等倉儲活動(dòng)。安全體現在:我們?yōu)樗幸运賯髅x入庫的貨物投了保險,使客戶(hù)能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現在:客戶(hù)只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶(hù)辦理提貨手續的時(shí)間;我們的短信放貨則滿(mǎn)足了客戶(hù)節假日提貨的需要,這充分地體現了我們倉儲管理部的人性化服務(wù)。
做為倉儲管理部的客服,我深知服務(wù)和貨權的重要性。我們不僅要為客戶(hù)提供良好的服務(wù),更要控制好貨權。兩年的客服經(jīng)驗培養了我良好的服務(wù)意識和嚴謹的工作態(tài)度。工作中,我不斷學(xué)習總結,掌握了倉儲貨權控制的關(guān)鍵環(huán)節,在日常工作中嚴格按照合同約定方式操作。
、僮龅竭M(jìn)倉能夠及時(shí)跟蹤、反饋進(jìn)倉進(jìn)度,開(kāi)具準確的進(jìn)倉單;
、诔鰝}要認真核對客戶(hù)的提貨單,在控制好貨權的基礎上努力為客戶(hù)辦理快速的提貨手續,為保證不因傳真問(wèn)題耽誤客戶(hù)的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進(jìn)行電話(huà)確認;
、壅J真對待客戶(hù)的業(yè)務(wù)電話(huà)并及時(shí)解決;
、転榭蛻(hù)提供清楚明細的賬單,方便客戶(hù)核對以盡快收回倉儲款項;
、葑龊貌块T(mén)的資料整理歸檔工作;
、拊谔幚響湛罘矫嬗休^強的風(fēng)險防范意識:對于票結客戶(hù)堅持每周整理賬單,集中對賬;月結客戶(hù)每月及時(shí)做賬單;對于零星客戶(hù)則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應收款的及時(shí)回收。
、擢毩⑻幚砻刻鞄资钡倪M(jìn)出倉工作,每個(gè)月與各個(gè)倉庫的對賬工作,協(xié)助處理與倉庫及客戶(hù)的業(yè)務(wù)函件。
我踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到公司的肯定,被評為“20xx年度速傳物流愛(ài)崗敬業(yè)標兵”。在完成本職工作的同時(shí),積極參加各種培訓,并且順利通過(guò)了20xx年貨代從業(yè)資格考試,使自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了提高。
隨著(zhù)不同倉儲業(yè)務(wù)形式的開(kāi)展,比如配合質(zhì)押部的監管業(yè)務(wù)和鋼材業(yè)務(wù),我們將面臨更多的挑戰和考驗,今后我將更加努力學(xué)習各種新業(yè)務(wù)知識,一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名令客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)秀客服。
競聘主管演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
首先感謝公司領(lǐng)導給我這次安保主管競聘的機會(huì ),在這次公開(kāi)、公平、公正、透明的競聘機制下,我感到萬(wàn)分欣慰。
本人姓名李剛,27歲,曾在20xx到20xx年在明喆物業(yè)先任保安主管,后任事務(wù)助理一職,現任鐵西萬(wàn)達廣場(chǎng)商管隊長(cháng)一職。
萬(wàn)達不僅是我工作的地方,還是我不斷進(jìn)步的學(xué)堂。至從20xx年5月份進(jìn)入萬(wàn)達以來(lái)。我經(jīng)歷了鐵西萬(wàn)達廣場(chǎng)的開(kāi)荒、開(kāi)業(yè)、營(yíng)業(yè)、調整裝修這幾個(gè)階段,在領(lǐng)導的細心教導及自己的學(xué)習下,使我掌握了這幾個(gè)階段的工作重點(diǎn)及流程。通過(guò)日常工作的學(xué)習及經(jīng)驗積累,使我能夠握掌本廣場(chǎng)的安保管控流程及重點(diǎn)。并且在此期間,帶領(lǐng)本班人員以服從命令聽(tīng)從指揮為原則,以體現工作執行力為目標,以安保、服務(wù)、品質(zhì)為導向。踏實(shí)、有效地完成了日常安保服務(wù)工作。下面簡(jiǎn)單陳述本人競聘安保主管的優(yōu)勢及競選后的施政方針:
一、安保管理經(jīng)驗較豐富,統籌全局能力強
本人進(jìn)入本公司之前以有五年的保安主管及半年經(jīng)理助理工作經(jīng)驗。本人能夠結合本商場(chǎng)的安保管理模式及特點(diǎn),全面考慮工作分布及安排。并且能夠培訓本部員工相應的業(yè)務(wù)知識,使安保工作有序展開(kāi)。
二、積極的工作態(tài)度,注重細節
態(tài)度決定習慣,習慣決定工作結果的好壞,我能夠以積極、良好、感恩的心態(tài),投入到日常的工作中,在工作中服從領(lǐng)導、任勞任怨,并且使我養成了遇事冷靜,處事認真細膩,善于分析的工作習慣。安保管理無(wú)小事,要做好安保工作必須重視細節控制。
三、內外兼修,樹(shù)立商管隊的良好形象
商管隊在日常服務(wù)過(guò)程中是我們商場(chǎng)的窗口,商管隊的形象直接影響我們商場(chǎng)的品質(zhì),我將以軍事培訓與理論培訓相合的方式,規范商管員的崗容崗姿及服務(wù)禮節,并加強監督檢查教育的力度,樹(shù)立商管隊的亮麗形象。
四、以安保為重,營(yíng)運為主開(kāi)展工作
安保是企業(yè)管理的重中之重,效益是支撐企業(yè)的命脈。在日常的安保管理工作中,健全內控制度,加大安保檢查和安保范設施的維護力度,做到人防、物防、技防相結合。并且重視軟件建設來(lái)實(shí)現安保保障。在物管部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以效益為目標,經(jīng)營(yíng)為中心,圍繞提高本場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效益,在排除安保隱患的前提下,配合好營(yíng)運部門(mén)做好運營(yíng)工作。
五、強化培訓,提高服務(wù)效率
培訓是員工管理的重要手段,做好員工的培訓工作,組織技術(shù)練兵,提高全員綜合素質(zhì),來(lái)達到高效服務(wù)。
六、提高自我能力
將根據本場(chǎng)治安形勢需求,不斷充實(shí)自我、完善自我,在工作中堅定公司的制度與政策,嚴以律己,廉潔奉公,制定學(xué)習計劃,有針對性的學(xué)習管理知識及相應的操作技能,并將所學(xué)知識充分運用到工作當中,不斷提高工作質(zhì)量和工作能力。
如果有機會(huì )擔任這個(gè)崗位,我想做的就是打造一支有戰斗力的團隊。希望各位領(lǐng)導能夠支持我。
競聘主管演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的職工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會(huì )。我叫,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是一次機遇,更是一次挑戰,借助這次難得機會(huì ),我本著(zhù)鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時(shí)也想通過(guò)這次公平競爭,尋求動(dòng)力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè),持高級中學(xué)教師資格證書(shū),普通話(huà)水平二級甲等,心理咨詢(xún)師中級職稱(chēng)等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過(guò)學(xué)校團委書(shū)記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個(gè)崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn):
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來(lái),在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領(lǐng)導安排的各項工作我都樂(lè )于接受,并盡力把工作做到最好。說(shuō)實(shí)話(huà),服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無(wú)私的。沒(méi)有鮮花陪伴,沒(méi)有掌聲共鳴,沒(méi)有豐厚的收入,沒(méi)有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎。
二、具有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長(cháng)城工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習,勤專(zhuān)研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老職工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門(mén)新入職的職工進(jìn)行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實(shí)質(zhì)就是為職工服務(wù),為職工和企業(yè)的成長(cháng)把握好風(fēng)向標,四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長(cháng)城三年的工作里,使我對職工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導的領(lǐng)導下,以積極的態(tài)度飽滿(mǎn)的熱情和勇于創(chuàng )新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、認清培訓工作在整個(gè)管理工作中的重要性,使職工不僅僅能勝任工作,還讓職工有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過(guò)培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化職工的獻身精神,使職工在工作中感受到個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展。
二、結合酒店的特點(diǎn)和職工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設計并開(kāi)展豐富的實(shí)踐活動(dòng),努力調動(dòng)職工的學(xué)習積極性,考慮職工成人教育的特殊性,根據崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高職工的專(zhuān)業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩中有升。
三、加強個(gè)人修養,練好基本功。進(jìn)一步樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng )新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線(xiàn)的職工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將職工作為一個(gè)真正的學(xué)習主體去考慮,并把他們放到學(xué)習主導的位置上,充分調動(dòng)積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領(lǐng)導各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉徲猩嫌邢,無(wú)論成功與否,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往的勤奮學(xué)習,努力工作。最后我想用一句話(huà)結束我的演講,那就是“給我一次機會(huì ),還您一個(gè)滿(mǎn)意!
競聘主管演講稿15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )!肮_(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭,無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是xx店門(mén)店主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫xx,現年xx歲,xx學(xué)歷,現任職xxx。20xx年6月到xx電器工作至今,曾經(jīng)在xx店,xx店,xx店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶(hù)團購開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項工作。
工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jì),尤其在春節期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng )新,應用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx電器xx店門(mén)店主管。隨著(zhù)我國深化改革、現代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。
因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財富化,我個(gè)人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營(yíng)成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標:
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進(jìn)行專(zhuān)項管理,加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務(wù)培訓,員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分理解和有效執行過(guò)程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上七個(gè)目標是相輔相成的,全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營(yíng)成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,提高崗位執行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為,作為門(mén)店主管,是分部總主管對部門(mén)管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。
加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門(mén)店主管的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營(yíng)維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營(yíng)的穩定運行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識,做好運營(yíng)管理系統大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習,深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數據技術(shù)支持。另外還要加強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類(lèi)人員、維護專(zhuān)家及相關(guān)廠(chǎng)家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將類(lèi)似問(wèn)題統一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家電運營(yíng)企業(yè),我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應加強應用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò )資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。俗話(huà)說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(cháng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰,沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護重點(diǎn)工作內容,還要在各種服務(wù)中不穩定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。
最重要的是,我們還應加強售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠為企業(yè)節約大量資金,降低企業(yè)運營(yíng)成本。
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