競聘公司經(jīng)理演講稿范文集錦10篇
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在現在社會(huì ),我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編精心整理的競聘公司經(jīng)理演講稿10篇,歡迎大家分享。
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇1
能夠參加分公司經(jīng)理競選本身就是對自己的挑戰,我以一顆“平常心”參加本次的競選,不是為了競選而競選,而是對自己的挑戰,使自己不斷的成長(cháng),不斷的克服自己的缺點(diǎn),通過(guò)這次機會(huì )鍛煉自我,完善自我! 我的優(yōu)勢:
有學(xué)歷有文憑,善于學(xué)習,有很強的耐心和堅毅的品質(zhì),年輕精力充沛 優(yōu)點(diǎn):性格比較和藹,與人友善,愛(ài)好廣泛,通情達理,做事比較謹慎,敢負責任。
我的劣勢:
社會(huì )經(jīng)驗不足,在公司的股份少,管理經(jīng)驗不足,想的事情多于做的事情。
對分公司發(fā)展的策劃:
1,“新思維”,分公司經(jīng)理由“銷(xiāo)售型”向“行政型”轉變
我們分公司經(jīng)理既要銷(xiāo)售又要管理分公司的很多事情,這樣就使我們的分公司經(jīng)理局限在自己的個(gè)人業(yè)務(wù)而無(wú)暇顧及其他分銷(xiāo)組或者分公司區域內的其他事務(wù),分公司經(jīng)理用在個(gè)人銷(xiāo)售上的精力與用在本公司內務(wù)上的精力比值是9:1,所以我稱(chēng)之為“銷(xiāo)售型”分公司經(jīng)理。
“行政型”分公司經(jīng)理,主要體現在對分公司的管理上,與銷(xiāo)售脫鉤,不再直接進(jìn)行銷(xiāo)售,而是對公司政策制度的貫徹執行,對一些分銷(xiāo)組進(jìn)行指導監督和管理,對本區域的廠(chǎng)家代表進(jìn)行協(xié)調溝通,在本區域內發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì ),發(fā)展本區域的行業(yè)聯(lián)保,與公司的發(fā)展步調一致。因此,我稱(chēng)其為“行政型”分公司經(jīng)理。
2發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)模式
在我們有能力的情況下,可以啟動(dòng)分公司公積金,可以投資餐飲業(yè)娛樂(lè )業(yè),也可以投資房地產(chǎn)業(yè)。還有我們東北與多國交界,可以發(fā)展一些邊貿,不光是油泵方面的,還可以發(fā)展其他方面的,比如服裝日用蔬菜等
3對試點(diǎn)模式的總結
東北這邊交通還不太發(fā)達,有些地方經(jīng)濟比較落后。今年我們在東北進(jìn)行了大辦事處下設小辦事處,經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐,效果并不太好,一方面增加了大辦事處的工作量和不必要的費用開(kāi)支,小辦事處的費用也是比較大的。另一方面也不利于優(yōu)化我們的庫存資源。
4團結勤儉分工明確
我們每個(gè)分公司每個(gè)分銷(xiāo)組都要團結,只有團結才能使我們走道一起,只有團結才能使我們大家使勁使到一起。在分公司內任務(wù)要分配合理,任務(wù)與所得利益掛鉤,在分銷(xiāo)組也要明確分工,利益分配合理,制定激勵措施,獎勵政策。各個(gè)分銷(xiāo)組逐步走向分工明確責任到人,管理嚴格,防止不必要的損失和公司資產(chǎn)流失,這樣才能不斷的拓寬我們的市場(chǎng)占有率,更好的促進(jìn)我們的銷(xiāo)售,為公司多創(chuàng )效益。
我們分公司要勤儉持家,這是我們公司的優(yōu)良品質(zhì),也是我們分公司的優(yōu)良品質(zhì),我們要繼續傳承。
5打造子公司,創(chuàng )“恒信集團”品牌之子
我們分公司在北方公司解體之后從零開(kāi)始,在梁經(jīng)理的帶領(lǐng)下業(yè)績(jì)不斷的發(fā)展,今年的業(yè)績(jì)大家是有目共睹的。這些都是我們東北分公司每位成員的不懈努力所取得的成績(jì)。但是我們戒驕戒燥,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,爭取在2-3年內成立我們的子公司,正式掛牌營(yíng)業(yè),為我們公司營(yíng)造更好的融資環(huán)境,在東北地區樹(shù)立我們恒信集團的品牌。在總公司,我們旁邊有
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家下午好!我叫**,現年48歲,大學(xué)文化,中共黨員,現任**市糧食局直屬局副局長(cháng),兼任**糧油公司董事長(cháng)、**糧油管理公司董事。我的競聘職位是**糧油管理公司副總經(jīng)理。
按常理說(shuō)我不應該參加今天的競聘,因我已屬“參公”人員,有著(zhù)固定的職位和穩定的收入,但為了實(shí)現自己的理想和抱負,懷著(zhù)對糧食行業(yè)的深厚感情,我決定參加本次競聘。
xx年,通過(guò)商調我進(jìn)入了**市糧食部門(mén);仡欉@24年,親身經(jīng)歷了糧食部門(mén)在計劃經(jīng)濟時(shí)期的輝煌,也切身體會(huì )了糧改后糧食企業(yè)、糧食人走向市場(chǎng)經(jīng)濟的酸甜苦辣。特別是我市20xx年的糧改,基本上理清了我市糧食企業(yè)的體制、機制,做到了“自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險”,實(shí)現了完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律運作,徹底將糧食企業(yè)、糧食人推向了市場(chǎng)。在20xx年受組織安排擔任**公司董事長(cháng)后,我團結帶領(lǐng)全體干部職工轉變觀(guān)念,更新思想,主動(dòng)融入市場(chǎng)經(jīng)濟大潮;狠抓公司的規章制度建設,按照《公司法》規定完善了董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)營(yíng)層各自的職責;廣泛推行績(jì)效考核,對公司經(jīng)營(yíng)層及各環(huán)節實(shí)行目標管理、逗硬考核,真正做到獎勤罰懶;大力開(kāi)展糧油收購業(yè)務(wù),拓展糧油外購外銷(xiāo)市場(chǎng);不斷創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,對油菜籽收購工作采取質(zhì)量、數量、利潤綜合核算,實(shí)行“二次”返利;深入推行司務(wù)公開(kāi),使公司的各項事務(wù)在陽(yáng)光下運作,減少內耗;此外,還組織董事會(huì )適時(shí)議定公司發(fā)展戰略,及時(shí)處理公司各種遺留問(wèn)題。通過(guò)辛勤的工作,公司面貌得到了改觀(guān),員工的主人翁精神得到增強,公司實(shí)現了連續五年盈利,員工的收入水平逐年提升。
多年的黨務(wù)工作經(jīng)歷鍛就了我過(guò)硬的政治素質(zhì)、思想素質(zhì);數年的企業(yè)的工作經(jīng)歷讓我的本文轉載自領(lǐng)導能力、組織協(xié)調溝通能力進(jìn)一步提升,牢固樹(shù)立了科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,具備了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需各項技能。加之我能夠做到與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、銳意進(jìn)取,所以我堅信:我一定能夠勝任**糧油管理公司副總經(jīng)理一職!
假如我能有幸競聘成功,在接下來(lái)的工作中,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一是認真貫徹落實(shí)上級管理部門(mén)精神,在做大做強市直糧食企業(yè)方面狠下功夫,為全市糧食安全打好基礎;
二是積極配合公司班子、特別是“一把手”,落實(shí)公司的發(fā)展戰略目標及各項行之有效的管理制度,團結班子成員及公司全體員工,顧全大局,服從安排,盡心盡力地把自己分管的工作抓好、抓實(shí);
三是進(jìn)一步學(xué)習現代企業(yè)管理的新知識、新理念,并結合公司及所屬企業(yè)的實(shí)際,將其運用到工作之中,把先進(jìn)的理念轉化為效益;
四是加強自身修養,嚴格遵守黨的廉政準則及各項規定,嚴守國家法律法規和黨規黨紀,做到時(shí)時(shí)處處以?xún)?yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;
五是加強公司企業(yè)文化建設,樹(shù)立以人為本理念,不斷增強企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力;
六是經(jīng)常深入基層開(kāi)展調查研究,并根據國內外糧油政策及行情變化,及時(shí)提出合理化建議,為公司的健康發(fā)展獻計獻策;
七是及時(shí)果斷處理好企業(yè)內部的各種矛盾、糾紛,防止擴大、蔓延,創(chuàng )造一個(gè)安定團結的企業(yè)環(huán)境;
八是積極協(xié)調好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)寬松、和諧的外部環(huán)境。
各位領(lǐng)導、各位評委,這次若能競職成功,我將以此為新的起點(diǎn),在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中不斷跨越,在市場(chǎng)競爭中展現自我,在求真務(wù)實(shí)中實(shí)現自我。若是競聘不成功,說(shuō)明自己還有差距,我將一如繼往恪盡職守,認真履行職責。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!
我的演講完了,謝謝大家。
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會(huì )!其實(shí),我沒(méi)有想到這次競聘還會(huì )有面對面和各位領(lǐng)導交流的機會(huì ),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,準備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,我是xx年底進(jìn)入公司的,到現在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶(hù)服務(wù)部、商務(wù)部擔任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在xx年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶(hù)關(guān)系)”職位,我就想來(lái)試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的機會(huì ),同時(shí)也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習的地方。
接下來(lái),我談?wù)勎覍@個(gè)職位的認識以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理助理在一個(gè)部門(mén)中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢?我認為:
這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;舉工作周報的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì )執行力的問(wèn)題,與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時(shí)間長(cháng),了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對分行,在商務(wù)時(shí)對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書(shū)。
雖然我認為我可以勝任這個(gè)職位,但現階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導放心。如果我真的得到了這個(gè)機會(huì )我一定會(huì )好好珍惜。
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導,各位老師:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導給我這次參加競聘的機會(huì ),今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競聘。
一、自我介紹
我叫,來(lái)自縣郵政局,年2月成立代理保險團隊,本人作為第一個(gè)專(zhuān)柜員加盟郵政代理保險公司,伴隨著(zhù)團隊的日益發(fā)展壯大,個(gè)人業(yè)績(jì)也越來(lái)越好,每季均獲得“保費冠軍王”的榮譽(yù)稱(chēng)號。年曾被省局評為:“——”的榮譽(yù)稱(chēng)號。在此,我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機會(huì )和平臺。
20xx年1月,代理保險團隊逐漸發(fā)展壯大,也日益完善。憑著(zhù)扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎、獨有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì),在專(zhuān)柜員中脫穎而出,開(kāi)始擔任欒川團隊經(jīng)理至今。年12月獲得郵政局:“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱(chēng)號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰和更高的平臺,并使我個(gè)人的各項能力得以充分的見(jiàn)證。
二、工作成就
年組建團隊至今保費規模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展, 年代理保費僅僅只有萬(wàn)元,年11月22日累計代理保費8300萬(wàn)元;完成年計劃的,截止10月底完成收入431萬(wàn)元;團隊人數從剛剛開(kāi)始的3--6人發(fā)展到現在的23人團隊,只有3人沒(méi)有取得代理人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證,營(yíng)銷(xiāo)團隊業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能也在不斷的提升。
三、以往工作方法
組建團隊至今,我們團隊一直執行省市專(zhuān)業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績(jì)加品德為主導思想,執行“能者上、平者下、庸者讓”的營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷的優(yōu)化團隊,實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專(zhuān)柜競爭機制,不斷地更新新人,培育新人,提升團隊的競爭力,打造充滿(mǎn)活力的營(yíng)銷(xiāo)團隊。堅持周周開(kāi)例會(huì ),次次有培訓,不斷充實(shí)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)技能和相關(guān)金融知識,把握好整個(gè)團隊人員思想動(dòng)態(tài),積極參與村郵站工作建設,從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負責人進(jìn)行代理保險疊加業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,召開(kāi)小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )50余場(chǎng)次,隨局召開(kāi)大型推介會(huì )2次,現場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元,主要來(lái)源于較大規模的村郵站負責人自己率先做業(yè)務(wù),借此拉近與客戶(hù)溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務(wù);村郵站負責人尋找村、鄉負責人及時(shí)有效的宣傳郵政在農村的地位。
四、發(fā)展目標及措施
局目標:每年收入按40%的比例增長(cháng),到十二五末完成專(zhuān)業(yè)收入1300萬(wàn)元。年定為代理保險業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營(yíng)銷(xiāo)模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級營(yíng)銷(xiāo)體系,并逐步擴大代理保險在農村市場(chǎng)的影響力;到十二五規劃中期真正實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營(yíng)銷(xiāo)模式,使職工、村郵站代理保險在整體保費規模中所占比例逐漸擴大,力爭達到6%。
1、優(yōu)化團隊,調動(dòng)積極性、提升團隊能力。
運用好省局的各項激勵政策,特別是省局214號文件,激勵并優(yōu)化現有團隊,制定營(yíng)銷(xiāo)人員的職涯規劃,培育培養一批高、中級營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,不斷補充新人,實(shí)施能上、平下、庸讓的團隊管理新模式,增強責任感和使命感。對年度底收入達不到20萬(wàn)元的營(yíng)銷(xiāo)人員一律給與淘汰,年設定季度目標,結合省局文件精神,對跟不上形象進(jìn)度的營(yíng)銷(xiāo)人員,每季度予以調整一次,調整人員直接列入淘汰對象,按從業(yè)人員10-20%的比例,補充新生力量。同時(shí),對于違規人員不留絲毫情面,一律辭退,加強專(zhuān)業(yè)自身培訓能力,提高培訓的實(shí)用性及針對性,全面增強團隊的凝聚力和向心力,將現有團隊培育成保險和理財兼并的創(chuàng )新型代理團隊。
2、加大宣傳力度,堅持外拓宣傳、深挖保險市場(chǎng),快速提升保費規模。
做好上門(mén)客戶(hù)的宣傳服務(wù)工作。首先是營(yíng)業(yè)廳內外宣傳板報的醒目擺放,內容要做到簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新,縣局代理保險專(zhuān)業(yè)將根據業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,每月至少一次對代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結,供各支局村郵站結合自身情況參考使用。變坐等客戶(hù)為主動(dòng)熱情相迎,要給客戶(hù)留下良好的第一印象,在服務(wù)的過(guò)程中,適時(shí)的、靈活的根據客戶(hù)的需求推介業(yè)務(wù),提高促成率。要做到保險業(yè)務(wù)與儲蓄、物流等業(yè)務(wù)相結合的綜合宣傳工作?h局專(zhuān)業(yè)每周至少督促、指導一次。代理保險專(zhuān)業(yè)制定綜合宣傳計劃,支局長(cháng)每周組織至少一次的宣傳活動(dòng),做好已達到效果、不足之處、需解決的問(wèn)題、下步發(fā)展規劃和措施等相關(guān)記錄,不斷總結經(jīng)驗,提高自身業(yè)務(wù)。
根據營(yíng)業(yè)臺帳對客戶(hù)信息認真分析,列出重點(diǎn)客戶(hù),有組織、有計劃的實(shí)施拜訪(fǎng),注重日常的溝通和維護,由老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)認真制定保險專(zhuān)業(yè)月、周宣傳計劃。在農村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶(hù)、市場(chǎng)調研、召開(kāi)小型推介會(huì )等方式宣傳造勢;逐村入戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行保險知識講解,充分利用節假日銷(xiāo)售旺季、人員較為集中的時(shí)機,有針對性的召開(kāi)推介會(huì ),全力提升保費業(yè)績(jì)。
實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新?tīng)I銷(xiāo)模式,依托網(wǎng)點(diǎn),輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新?tīng)I銷(xiāo)策略。發(fā)揮客戶(hù)服務(wù)崗位作用,做好大客戶(hù)維護及二次開(kāi)發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作,及時(shí)提醒客戶(hù)實(shí)現期繳續期繳費的成功劃轉;另一方面是按月篩選有效客戶(hù)信息,使團隊有目標的進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)或上門(mén)拜訪(fǎng),努力實(shí)現二次開(kāi)發(fā),并通過(guò)老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)。
及時(shí)通報和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況,全力督促全區業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展,代理保險專(zhuān)業(yè)每天做好業(yè)績(jì)通報工作,并將典型案例及時(shí)總結,做到全區資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當日業(yè)績(jì)、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現市場(chǎng)培育、持續發(fā)展的最終目的。
3、xx上量,重視期繳,躉期兩手抓;對外加強、對內結合,內外共贏(yíng)化。
xx業(yè)務(wù)一直是我們代理保險的傳統業(yè)務(wù),是提升郵政代理保險社會(huì )知名度的高效業(yè)務(wù),支柱業(yè)務(wù),但是期繳業(yè)務(wù)也是一項收入較高,培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的新興產(chǎn)業(yè),因此,需要調整思路齊頭并進(jìn),促進(jìn)代理保險又好又快發(fā)展。
對外加強同各家保險公司的合作,利用專(zhuān)業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)技巧,豐富我們團隊,對內結合我們的各個(gè)專(zhuān)業(yè),實(shí)現專(zhuān)業(yè)互動(dòng),資源共享。
“好風(fēng)憑借力,送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風(fēng),揚起達到勝利彼岸的風(fēng)帆,但我又深深知道,競爭就有風(fēng)險,如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,對于我所衷心熱愛(ài)的銀行事業(yè),“千磨萬(wàn)擊終無(wú)悔,獻身何惜人憔悴”!
謝謝大家!
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,今年24歲,本科學(xué)歷。20xx年7月業(yè)于南京郵電學(xué)院經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后加入遼寧聯(lián)通大連分公司市場(chǎng)部,20xx年10月響應公司充實(shí)縣區一線(xiàn)的號召,報名到東港分公司工作,20xx年8月調回市公司市場(chǎng)部,負責營(yíng)銷(xiāo)策劃,20xx年3月調入公司大客戶(hù)部工作;厥變赡甓鄟(lái)在聯(lián)通的工作和生活,我切實(shí)的感到,無(wú)論在業(yè)務(wù)知識,還是人生閱歷方面,我都有了長(cháng)足的進(jìn)步,使自己前進(jìn)的步伐更加的堅實(shí)和有力。我深深知道,進(jìn)步的取得,與公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助分不開(kāi)的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競聘。雖然今天的天氣是寒冷的,但是我仍能感覺(jué)到在場(chǎng)同事們夏日般的熱情!在此,我預祝今天同臺展示自我的各位同事事業(yè)蒸蒸日上,事業(yè)如日中天!
我的優(yōu)勢主要有:
第一,我工作扎實(shí)認真,具有較強的責任心和耐心。
營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細心、耐心和專(zhuān)心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實(shí)認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉大客戶(hù)部工作,具有豐富的工作經(jīng)驗。
我20xx年加盟聯(lián)通公司,工作至今。2年多時(shí)間里,我做過(guò)用戶(hù)維護與催欠、客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設和代理渠道管理、市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)策劃、大客戶(hù)部綜合管理等工作,對聯(lián)通公司的各項經(jīng)營(yíng)工作和經(jīng)營(yíng)政策非常熟悉,并積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是在大客戶(hù)部工作期間,對集團客戶(hù)政策的擬訂、落實(shí)、調度,以及縣區集團客戶(hù)開(kāi)發(fā)隊伍的建設、集團客戶(hù)工作經(jīng)營(yíng)分析等工作有了較為深入的認識,夯實(shí)了做好大客戶(hù)部管理工作的基礎。此外,我還成功參與過(guò)公司的政策策劃、經(jīng)營(yíng)分析。所有這些使我堅信,我有能力完成新崗位的要求。
第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力。
如果說(shuō)大學(xué)期間,我擔任系學(xué)生會(huì )副主席、系團委委員等職務(wù)鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力的話(huà),那么,參加工作以來(lái),我在東港分公司、市場(chǎng)部、大客戶(hù)部的工作,更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實(shí)。
第四,兩年多的工作實(shí)踐,使我養成了嚴謹細致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。兩年多的工作經(jīng)歷,使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為搞好大客戶(hù)部副經(jīng)理的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點(diǎn):
一是知識結構上的'不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)法律、寫(xiě)作、財務(wù)方面的知識,我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對網(wǎng)絡(luò )知識、財務(wù)知識、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
二是因為年輕,處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。
請領(lǐng)導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇6
各位領(lǐng)導同事,大家好!
非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己、挑戰自我”的機會(huì )。
首先自我介紹一下:我叫,進(jìn)入移動(dòng)公司,從進(jìn)入公司那一刻起我深知,營(yíng)業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)員。在這三年多的時(shí)間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學(xué)習,思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營(yíng)業(yè)員成長(cháng)為公司的業(yè)務(wù)骨干,取得的成績(jì)受到領(lǐng)導和同事的肯定,多次獲得“”稱(chēng)號。
在前臺營(yíng)業(yè)中面對各種用戶(hù),我積累了營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗,在工作中我始終不忘學(xué)習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業(yè)務(wù)流程,不斷的把自己所學(xué)的知識應用到實(shí)踐中去,使自己的專(zhuān)業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨,我本著(zhù)公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情真誠的服務(wù)每一位用戶(hù),在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶(hù)之所想,解用戶(hù)之所難,從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶(hù)滿(mǎn)意。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,我想給自己一個(gè)挑戰,從中改進(jìn)自身的不足,就像一句廣告中語(yǔ)說(shuō)的:“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!奔热皇翘魬,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這次失敗了,我會(huì )更加努力的磨煉自己,提高自己。
如果這次競聘上了,我會(huì )做好本職工作,全力協(xié)助班長(cháng)做好營(yíng)業(yè)廳工作,檢查監督各崗位運作情況,確保營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì),增強員工技能,建設高效團隊最終達到持續為社會(huì )、為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。
最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天能有機會(huì )參與競聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng )造了這次公開(kāi)、公正、公平的競聘機會(huì ),讓我們可以在這里展現自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機會(huì )。同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護我的領(lǐng)導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺上暢想未來(lái)。結合地區局(公司)、縣局(分公司)機改,同時(shí)也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過(guò)深刻的思考,我決定競聘客戶(hù)經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會(huì ),讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學(xué)習、鍛煉,提升自我。
一、 工作回顧
20xx年7月加入煙草系統這個(gè)大家庭以來(lái),先后在xxx等擔任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。
二、競聘客戶(hù)經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(cháng)石、馬場(chǎng)擔任過(guò)不同的工作崗位,對各片區的客戶(hù)進(jìn)貨、線(xiàn)路情況相當的了解,特別是在物流分庫掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪(fǎng)或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉鎮,進(jìn)一步增加了對客戶(hù)的了解。
2、我只有近六年營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,但我個(gè)人認為并不是工作年限的長(cháng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個(gè)合格的客戶(hù)經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷(xiāo)員四級證書(shū)于20xx年就獲得,有擔任客戶(hù)經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習,于20xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過(guò)硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統。
6、我正年輕,“俗話(huà)說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導的電話(huà),我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
三、 競聘客戶(hù)經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)責,完善客戶(hù)信息資料,實(shí)施客戶(hù)評價(jià),提出客戶(hù)等級變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶(hù)需求,撰寫(xiě)市場(chǎng)報告,認真執行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶(hù)分類(lèi)及服務(wù)標準為零售客戶(hù)提供服務(wù)。認真開(kāi)展客戶(hù)維護,實(shí)施客戶(hù)等級提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶(hù)促膝長(cháng)談,和客戶(hù)“零距離”接觸,認真為客戶(hù)服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶(hù)當中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當前貨源情況、促銷(xiāo)政策、營(yíng)銷(xiāo)技巧等及時(shí)送到客戶(hù)身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異,每天走訪(fǎng)市場(chǎng),能夠為零售客戶(hù)提供及時(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶(hù)訂貨頭天或訂貨當天走訪(fǎng)該片區客戶(hù)以便對零售客戶(hù)做出相應的指導。
6、和客戶(hù)溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷(xiāo)以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達給零售客戶(hù),以保障零售客戶(hù)的利益。
7、學(xué)會(huì )雙贏(yíng)思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏(yíng)的角度去想問(wèn)題,更要想客戶(hù)所沒(méi)有想到的,站在客戶(hù)的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶(hù)的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶(hù)當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶(hù)提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶(hù)采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。針對不同類(lèi)型的客戶(hù),提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶(hù)經(jīng)必須學(xué)會(huì )和客戶(hù)溝通,溝通滲透在與客戶(hù)交往中的每一個(gè)環(huán)節,沒(méi)有了溝通,就沒(méi)有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶(hù)溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現的機會(huì )。如果我能競聘到客戶(hù)經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習,認真執行各級領(lǐng)導的相關(guān)精神,按照我競聘客戶(hù)經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(cháng),將工作做得更好、更實(shí)。
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家下午好。我是來(lái)自綜合貨運部的陳志超,今天很高興有機會(huì )能站在這里演講。我演講的題目是(假如我是部門(mén)經(jīng)理或主管,我將傾力的打造有狼一樣精神的團隊。對了,大家肯定想知道我為什么會(huì )站在這里,我想起有個(gè)名人拿破侖說(shuō)過(guò)這樣句話(huà),不想當將軍的士兵不是好士兵,所以我來(lái)到了這個(gè)能讓我成長(cháng)并且難忘的舞臺。
ok,言歸正傳,我正式開(kāi)始我的演講。
記得在我以前任職的公司弘信創(chuàng )業(yè),董事長(cháng)李強經(jīng)常用狼的精神的來(lái)教育我們。他說(shuō)過(guò):狼是非常具有戰斗力的,它有靈敏的嗅覺(jué),有很強的野心和進(jìn)攻性,而且不是單槍匹馬,而是群體作戰,前赴后繼、不怕困難、不怕?tīng)奚,共同分享成果。所以如果有機會(huì )能當選的話(huà)我會(huì )在我的部門(mén)建立一個(gè)適合狼生存的組織和激發(fā)狼斗志的機制,讓有潛力的員工成為狼、進(jìn)而成為頭狼。只有在團結并且競爭中,團隊才有生機,才能發(fā)展。
狼還有一點(diǎn),那就是注重個(gè)體的培養,以致于每只狼都能很好的融入群體一起作戰。正如我們人一樣,在精神方面我會(huì )鼓勵我們部門(mén)的同事多參加公司活動(dòng)及培訓,因為它能不斷的完善自己,進(jìn)而使自己的個(gè)人素質(zhì)我及文化修養得到更深層次的提高。只有個(gè)人提高了,每個(gè)員工都是嗷嗷叫的精品狼,我們公司才能做大做強,使我們的品牌走出中國走向世界。
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇9
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷(略)
二、競聘優(yōu)勢:
我的優(yōu)勢主要體現在以下三個(gè)方面:一是具有豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。自94年參加工作以來(lái),我一直在一線(xiàn)從事機電技術(shù)及管理工作,并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,大力開(kāi)展技術(shù)革新。其中1998年《選煤廠(chǎng)工資微機管理的應用》項目,獲集團公司科技三等獎;20xx年《末精煤脫水回收系統的完善》項目,獲省煤礦工會(huì )科技創(chuàng )新優(yōu)秀成果獎和集團公司一等獎。同時(shí),由我牽頭組織的選煤廠(chǎng)機電設備改造項目共28個(gè),均產(chǎn)生了較好的使用效果和可觀(guān)的經(jīng)濟效益。二是具有基層管理經(jīng)驗。在5年的基層管理工作中,我在全車(chē)間先后推行了班組優(yōu)化組合,實(shí)現了人員雙向選擇,動(dòng)態(tài)流動(dòng),進(jìn)行了班組整合,將7個(gè)專(zhuān)業(yè)組合并精簡(jiǎn)為3個(gè),大大提高了工作效率,實(shí)施了設備包機到人,制定包機責任制共6章48條,堅持了每季一次的技術(shù)測試,在分配上實(shí)行了競崗分配。通過(guò)這些管理措施,逐步把平均年齡只有29歲的機電車(chē)間職工,煅造成了技術(shù)過(guò)硬、紀律嚴明的機電維修隊伍。20xx年度,機電車(chē)間取得了機電設備臺時(shí)0.58小時(shí)/萬(wàn)噸的好成績(jì),在全公司所有選煤廠(chǎng)中名列前茅三是我有在非煤領(lǐng)域干事創(chuàng )業(yè)的激情。隨著(zhù)煤炭主業(yè)的逐步萎縮,就業(yè)壓力的越來(lái)越大,非煤產(chǎn)業(yè)的位置就越來(lái)越重要,我之所以從輕車(chē)熟路的車(chē)間主任的崗位上,來(lái)競聘恒邦公司副經(jīng)理,就是想把握當前非煤發(fā)展的戰略機遇,發(fā)揮自己年輕、易于接受新事物,能夠熟練利用互聯(lián)網(wǎng)等現代傳媒獲取信息、學(xué)習新知識的優(yōu)勢,在非煤產(chǎn)業(yè)干出一番成績(jì),為非煤產(chǎn)業(yè)支撐起半壁江山,做出自己應有的貢獻
三、競聘成功后的工作思路:
第一,牢固樹(shù)立安全第一意識,切實(shí)承擔起安全生產(chǎn)直接責任者的責任,認真抓好全公司的安全生產(chǎn)第二,牢固樹(shù)立大成本意識,一切從效益出發(fā),強化對生產(chǎn)環(huán)節中的成本控制,努力實(shí)現生產(chǎn)管理由粗放型向集約型轉變第三,牢固樹(shù)立創(chuàng )新意識,立足當前,著(zhù)眼長(cháng)遠,通過(guò)加強管理和技術(shù)創(chuàng )新,確保恒邦產(chǎn)品富有較強的生命力和較高的市場(chǎng)占有率。我的三步走的工作目標是提高質(zhì)量,服務(wù)本礦;以質(zhì)取勝,打入超市;產(chǎn)品研發(fā),走向社會(huì )。為實(shí)現這一目標,我將采取以下措施:一是利用兩個(gè)月的時(shí)間,深入到生產(chǎn)廠(chǎng)點(diǎn),深入到使用本公司產(chǎn)品的單位,調查研究,掌握情況,傾聽(tīng)用戶(hù)的建議和要求,然后拿出提高產(chǎn)品質(zhì)量的具體意見(jiàn),并狠抓措施落實(shí),使恒邦產(chǎn)品更好地為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。二是利用三到五個(gè)月的時(shí)間,抓鞏固,促提高,求創(chuàng )新,提高技術(shù)含量,使恒邦公司的產(chǎn)品在與集團公司兄弟單位的競爭中,打好質(zhì)量牌,做到人有我優(yōu),以質(zhì)取勝,讓恒邦的產(chǎn)品全部順利打入礦區超市并站穩腳跟;在確,F有產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的同時(shí),以市場(chǎng)為導向,抓好現有項目的技術(shù)開(kāi)發(fā),如精密鑄造項目,其主打產(chǎn)品市場(chǎng)前景相當可觀(guān),要發(fā)揮這一優(yōu)勢,盡可能地上規模、上檔次,增加產(chǎn)品品種,盡可能地拓寬和延伸產(chǎn)品領(lǐng)域,發(fā)展關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品鏈,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,打造我們自己的拳頭項目。三是利用一年左右的時(shí)間,搞好新項目、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),在這方面,我會(huì )加強和部分高等院校的聯(lián)系,利用他們的技術(shù)優(yōu)勢,利用互聯(lián)網(wǎng)等現代媒體,學(xué)習、引進(jìn)和掌握前沿技術(shù),為我所用,提升現有產(chǎn)品的科技附加值。同時(shí),牢牢把握市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品生命力兩個(gè)基本點(diǎn),爭取上一到兩個(gè)高科技含量、高市場(chǎng)占有率、高附加值的骨干項目,使我們的恒邦產(chǎn)品沖出礦區,走向社會(huì ),為把我礦非煤產(chǎn)業(yè)做大做強打下堅實(shí)基礎。
競聘公司經(jīng)理演講稿 篇10
分公司領(lǐng)導以非凡的魄力,組織的這一次全員公開(kāi)競聘,我一是肯定和支持,二是積極參與。競聘上思分公司總經(jīng)理這個(gè)崗位,是我人生中一次重要的挑戰,也是一次難得的機遇,我很珍惜這個(gè)機會(huì )。
自從XX年進(jìn)入公司以來(lái),這是我的第四次競聘,前三次的競爭我都順利的勝出,也希望這一次的競聘能夠充分展現我個(gè)人的才華和能力。下面我將所要競聘的中國聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下:
我的總體工作思路是:在分公司領(lǐng)導的正確指導下,緊緊圍繞實(shí)現gsm主營(yíng)業(yè)務(wù)收入220萬(wàn)元,cdma主營(yíng)業(yè)務(wù)收入147萬(wàn)元,移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增用戶(hù)3692戶(hù),增值業(yè)務(wù)收入55萬(wàn)元,數據收入48萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入470萬(wàn)元的奮斗目標,以市場(chǎng)為導向,貫徹“精細化營(yíng)銷(xiāo)”和“市場(chǎng)細分與客戶(hù)細分”的經(jīng)營(yíng)方針,穩定存量用戶(hù),拓展增量市場(chǎng),提高收入,并以實(shí)現公司效益最大化為目標。
一、堅持“以人為本”的工作思路,加強內部管理,提高員工的士氣和戰斗力。
上思分公司從XX年3月份以來(lái),在短短不到兩年的時(shí)間,經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個(gè)總經(jīng)理,平均半年一個(gè),每位新領(lǐng)導上任后都要經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應期,在對員工進(jìn)行考查后還要根據情況進(jìn)行人員調整,如此一來(lái),既延緩了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰機,也影響了員工的工作情緒和各項工作的順利開(kāi)展。
因此我將把員工隊伍的穩定工作放在首位。在保持隊伍穩定的前提下,通過(guò)對外招聘及內部培養等途徑挖掘人才,人盡其才,各司其職,各盡其能,培養一支有能力、有朝氣、團結拼搏,呼之能來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的隊伍。在工作以身作則,帶頭沖鋒陷陣,向競爭對手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。
二、狠抓代理渠道的建設力度,提升對代理商的服務(wù)水平。
代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋,雖經(jīng)歷任領(lǐng)導努力,但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量?jì)H為1033戶(hù)和138戶(hù),僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%,與全公司接近45%的比例差距很大。
在城區市場(chǎng)上,競爭對手已利用其先發(fā)優(yōu)勢和排他手段將主要的代理商捆住,而我們除了民政合作營(yíng)業(yè)廳和站前合作營(yíng)業(yè)廳外,其它代辦點(diǎn)的發(fā)展量極少,如同虛設,而現在民政合作營(yíng)業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉鎮市場(chǎng)方面,競爭對手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽(yáng)鎮外九個(gè)鄉鎮自有營(yíng)業(yè)廳的建設工作,使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升,而我們原有的鄉鎮代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對手。鄉鎮代辦點(diǎn)的建設工作跟不上,要開(kāi)發(fā)富有潛力的鄉鎮農村市場(chǎng)便是一句空話(huà)。
因此,在XX年我將把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)放在代理渠道的建設上,利用競爭對手目前因調整代理商政策而與代理商矛盾激化的時(shí)機,在城區必須拿下3個(gè)以上有實(shí)力的代理商。同時(shí)利用我們已基本完成鄉鎮基站覆蓋的有利條件加快鄉鎮代辦點(diǎn)的建設速度,完善渠道覆蓋布局,保證在每個(gè)鄉鎮至少建有一個(gè)代辦點(diǎn),并爭取在較富裕的村屯設點(diǎn),為鄉鎮市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎。
在主抓新增代辦點(diǎn)建設的同時(shí)要加強渠道管理員的指導與管理,提升對代理渠道的服務(wù)支撐水平,提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強與代理商的溝通,拉近與他們的距離,提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。
三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,強化集團營(yíng)銷(xiāo)戰略,搶占集團用戶(hù)及中高端用戶(hù)市場(chǎng)。
在代理渠道徘徊不前的時(shí)候,上思分公司的直銷(xiāo)隊伍卻是一支獨秀,XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶(hù)和243戶(hù),占到整個(gè)上思發(fā)展量的49.99%和43.63%,可以說(shuō)上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷(xiāo)隊伍的發(fā)展,因此我將把工作的一個(gè)重點(diǎn)放在直銷(xiāo)隊伍的管理與指導上。
針對目前直銷(xiāo)隊伍在大眾市場(chǎng)進(jìn)攻能力較強而集團營(yíng)銷(xiāo)能力較弱的特點(diǎn),在做好市場(chǎng)調研和用戶(hù)細分工作的基礎上,采取分片區、分街道,責任到人,任務(wù)上墻的方法,加大對競爭對手集團用戶(hù)及存量中、高端用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,以我們獨有的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢為切入點(diǎn),從集團客戶(hù)和大眾渠道兩條線(xiàn)尋求快速突破,擴大用戶(hù)規模,實(shí)現收入的增長(cháng)。
四、穩定存量用戶(hù),繼續開(kāi)展全員維系與全員催欠工作。
存量用戶(hù)的流失是XX年我們的切膚之痛,也是我們收入下滑的主要原因,上思分公司XX年g/c兩網(wǎng)分別發(fā)展了4417戶(hù)和557戶(hù),離網(wǎng)用戶(hù)卻分別達到3803戶(hù)和554戶(hù),凈增僅為614戶(hù)和3戶(hù),在arpu值逐月下降的情況下,新增用戶(hù)的收入貢獻無(wú)法彌補存量用戶(hù)的流失,導致業(yè)務(wù)收入不斷下滑。g網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從XX年1月的13.06萬(wàn)元下滑到9月的10.77萬(wàn)元,最后在g8期基站陸續開(kāi)通后才止跌回升。而c網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從XX年1月的12.84萬(wàn)元下滑到XX年1月的8.26萬(wàn)元,降幅達35.67%。
XX年的收入目標能否完成,取決于存量用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)及新增市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。因此,我將把存量用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)作為工作的另一個(gè)重點(diǎn)主抓,在已取得的工作經(jīng)驗基礎上,繼續開(kāi)展全員維系與全員催欠工作,采取多種措施做好存量用戶(hù)的穩定工作。
同時(shí)加強對新用戶(hù)入網(wǎng)資料的真實(shí)性、準確性的審查,嚴把新用戶(hù)入網(wǎng)第一關(guān),做好欠費事前預防工作。對已欠費用戶(hù)要采取上門(mén)回訪(fǎng)等方式促使用戶(hù)繳清欠費并回歸使用,對個(gè)別態(tài)度惡劣的用戶(hù)則堅決通過(guò)法律手段催繳,提高催欠成功率。
五、狠抓落實(shí),注重實(shí)效,貫徹執行分公司制定的各項方針和政策
原來(lái)分公司經(jīng)過(guò)仔細分析研究制定的各項營(yíng)銷(xiāo)政策在實(shí)施后效果不理想,一個(gè)重要的原因是各級人員在認識有偏差,傳達時(shí)不到位,一線(xiàn)人員在執行的過(guò)程中走形變樣。因此我將以提高執行能力,倡導執行文化為已任,組織員工認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )分公司制定下發(fā)的各項營(yíng)銷(xiāo)政策,上下聯(lián)動(dòng),全力配合分公司開(kāi)展各項工作。
六、加強指導,狠抓落實(shí),提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平。
服務(wù)曾經(jīng)是我們聯(lián)通致勝的法寶之一,我們在行業(yè)中率先推出了低柜臺服務(wù),倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù),率先提供通話(huà)詳單,倡導明明白白消費。然而在競爭對手狠練內外功,主打優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌并取得長(cháng)足進(jìn)步的時(shí)候,我們落后了,營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平已經(jīng)跟不上行業(yè)進(jìn)步和公司發(fā)展的需要。在與競爭對手的網(wǎng)絡(luò )覆蓋、資費水平日趨接近的情況下,唯有服務(wù)才是根本,也才能讓我們最終贏(yíng)得勝利。
因此我將把提高營(yíng)業(yè)員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為提高服務(wù)水平的重要工作來(lái)抓,組織營(yíng)業(yè)員加強服務(wù)禮儀學(xué)習,在鞏固基礎業(yè)務(wù)知識的前提下加強新增業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
針對上思分公司發(fā)生過(guò)的幾起營(yíng)業(yè)員截留、挪用營(yíng)業(yè)款的事件,在日常工作中要加強營(yíng)業(yè)款上繳工作的監督與檢查,嚴格管理,杜絕此類(lèi)現象再次發(fā)生。
七、將宣傳廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)有機結合,開(kāi)展城鄉巡回路演促銷(xiāo)活動(dòng)。
與競爭對手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢相比,我們的宣傳廣告力度太小,用戶(hù)一度聽(tīng)不到我們的聲音,而在競爭對手雄厚的資金支持下,硬攻是不行,唯有巧攻、快攻方能取勝。在傳統的橫幅、宣傳單頁(yè)等宣傳促銷(xiāo)方式對市場(chǎng)的刺激越來(lái)越弱的情況下,將下鄉路演、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理集為一體,上下結合,有針對性的選擇資費政策、主攻目標群。
八、密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好競爭對手的信息收集,及時(shí)采取應對措施。
XX年下半年以來(lái)我們吃過(guò)競爭對手的幾次虧,便是忽視了對競爭對手的信息收集,在對手攻勢如潮、攻城掠寨的時(shí)候,我們才得到信息,然后倉促應對,顧此失彼,損失很大。因此我要密切注意上思的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),通過(guò)多種途徑、多種方式收集競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)信息,掌握對手的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向,做到兵來(lái)將擋,攻守自如。
九、協(xié)調與當地政府機關(guān)及各單位之間的關(guān)系,創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
上思的一個(gè)特點(diǎn)是“既大又小”,土地面積大,人口少,關(guān)系圈較小,地方保護主義思想較重。我將運用自己在政府單位工作多年培養的良好社會(huì )關(guān)系,結合業(yè)務(wù)公關(guān)的實(shí)施,協(xié)調與當地政府機關(guān)及各單位的關(guān)系,為公司的發(fā)展和各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
以上是我競聘上思分公司總經(jīng)理的工作思路,不足之足請各位領(lǐng)導和在座的各位同事批評指正!
最后,我想以一句話(huà)來(lái)表達我這次競聘的心情:心有多大,舞臺就有多大!
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