【精品】競聘主任演講稿集錦五篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現自己。在我們平凡的日常里，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？以下是小編整理的競聘主任演講稿5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
競聘主任演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、各位評委：
您們好！很榮幸能參加總公司舉行的這次公開(kāi)選拔辦公室主任競聘演講稿大會(huì )。對我來(lái)說(shuō)，這是一次難得的，鍛煉和提高自己的機會(huì )。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)一句家喻戶(hù)曉的名言：“人生是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都是舞臺上的演員”。今天，我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感站在這里，就是要當個(gè)演員，接受大家的評判。
我叫***，今年33歲，中共黨員，大專(zhuān)學(xué)歷,高級營(yíng)銷(xiāo)員職稱(chēng)。1995年參加工作，曾在瓢井煙站工作；曾在瓢井訪(fǎng)銷(xiāo)部任訪(fǎng)銷(xiāo)員；曾在核桃訪(fǎng)銷(xiāo)部從事庫管辦公室副主任競聘演講稿工作；曾在名優(yōu)卷煙專(zhuān)賣(mài)店工作；曾在物流分庫從事過(guò)微機員工作；曾在城關(guān)客戶(hù)服務(wù)部擔任客戶(hù)經(jīng)理。xx年1月至今在營(yíng)銷(xiāo)部工作。xx年榮獲先進(jìn)工作者。
我知道，要成為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)部副主任不容易，因為這個(gè)崗位要負責貫徹執行國家《煙草專(zhuān)賣(mài)法》等相關(guān)法規和規章制度，負責組織開(kāi)我縣展我縣的卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，包括：制定我縣的卷煙營(yíng)銷(xiāo)目標；指導和檢查的客戶(hù)關(guān)系管理工作；組織市場(chǎng)分析預測，匯報市場(chǎng)分析報告；檢查、督促品牌宣傳、促銷(xiāo)、推廣等工作；協(xié)調與其他部門(mén)的信用社主任競聘工作關(guān)系，加強本部員工的內部管理、業(yè)務(wù)培訓、業(yè)績(jì)考核等，需要多方面的綜合能力。但我覺(jué)得我能勝任這個(gè)職位，因為我具備以下四個(gè)優(yōu)勢：
一是熱愛(ài)卷煙工作，工作積極、辦事耐心。多年來(lái)，不同的工作崗位鍛煉了我不同的工作能力，拓展了我的視野，更重要的是培養了我樂(lè )觀(guān)豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局的工作態(tài)度。
二是具有極強的組織協(xié)調能力和管理能力。工作多年來(lái)，我能與同事友好相處，對領(lǐng)導部門(mén)員工能夠團結、互助，對其他部門(mén)能夠積極溝通協(xié)調幫助，與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍，贏(yíng)得了大家的信任與支持。
三是卷煙營(yíng)銷(xiāo)理論基礎扎實(shí)，業(yè)務(wù)操作熟練，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和較強的管理能力，在聯(lián)社副主任競聘演講稿工作中恪盡職守、處事嚴謹，有良好的溝通能力，與營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)間建立了良好的人際關(guān)系，個(gè)人社會(huì )資源、人脈資源也較為豐富。
四是具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗、市場(chǎng)開(kāi)拓能力和組織協(xié)調能力，在營(yíng)銷(xiāo)部工作期間，不斷追求創(chuàng )新，深入推進(jìn)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊建設，組織落實(shí)各項業(yè)務(wù)合作及宣傳，積極引導客戶(hù)參與卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展各項工作均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
馬，只有跑過(guò)千里，才能知其是否為良駒；人，只有通過(guò)競爭，才能知其是否為棟梁。如果在這次競聘中我能脫穎而出，我將會(huì )在各位領(lǐng)導及營(yíng)銷(xiāo)部主任的幫助下，根據營(yíng)銷(xiāo)部的教務(wù)處副主任競聘工作職能和工作特點(diǎn)，做好以下工作：
一、努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位，要干出成績(jì)，必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習，不僅要從書(shū)本上學(xué)習，而且還要從實(shí)踐中學(xué)習，不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養，將所學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中去，指導具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。還要開(kāi)展調查研究、結合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，迅速開(kāi)展社區主任競聘演講工作，要想當好一位領(lǐng)導，要學(xué)會(huì )先做人后做事，以打開(kāi)工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。
二、加強管理。只有加強管理才能保證業(yè)績(jì)，我將會(huì )加強管理，努力創(chuàng )造一個(gè)團結和諧、自覺(jué)勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境，充分調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性，使營(yíng)銷(xiāo)部成為一個(gè)團結協(xié)作的戰斗集體。從方方面面把工作做好做細，關(guān)心干部職工的疾苦，經(jīng)常和他們談心，幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題，使他們振奮精神，以積極態(tài)度投入工作。
競聘主任演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先感謝組織和領(lǐng)導為我提供了一次難得的學(xué)習、鍛煉和提高的機會(huì )，也感謝同志們對我的理解、信任和支持。我是在本次競職演講中年紀最輕，資歷最淺的一個(gè)，在報名參加競職之前，曾經(jīng)有人勸我放棄，因為我太年輕，競爭副主任根本就沒(méi)什么希望，與其獻丑，不如藏拙。但我不這么認為，既然我符合競職條件，組織給了我公平競爭的機會(huì )，我就一定要珍惜它，把握它，充分挑戰自我，展示自我。
下面，我把個(gè)人的基本情況簡(jiǎn)要介紹一下：
我叫競聘演講稿，20歲，三年前畢業(yè)于****農業(yè)經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)。工作之余，我始終堅持繼續學(xué)習，于XX年獲經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷，并將于明年6月完成****大學(xué)農業(yè)高新技術(shù)與發(fā)展專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)段和資金資源管理專(zhuān)業(yè)本科段的學(xué)習。
我經(jīng)過(guò)一番深思熟慮，認為自己有實(shí)力參與競爭，也有能力勝任這份工作，愿意競爭農業(yè)服務(wù)中心副主任的職位。
一方面我認為自己具備擔任副主任所必須的素質(zhì)。
一是有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的愛(ài)崗敬業(yè)精神。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)農業(yè)和農村工作。盡管這項工作很辛苦，經(jīng)常受到農民的誤解和辱罵，付出許多的艱辛卻很難收到成效。但我已經(jīng)作好了充分的思想準備，有著(zhù)為之奉獻畢生精力的良好愿望和熱情。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。自參加工作以來(lái)，我始終沒(méi)有放松過(guò)繼續學(xué)習，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。97年至今，我一直都在進(jìn)行農業(yè)和經(jīng)濟管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習進(jìn)修，打下了扎實(shí)的理論基礎。還自學(xué)了計算機知識，能夠熟練地進(jìn)行文字處理、上網(wǎng)操作以及日常維護。
三是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。在日常的學(xué)習，生活和工作中，能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計較個(gè)人利益；能?chē)栏褚笞约�，尊敬領(lǐng)導，團結同志。四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我信奉誠實(shí)、正派的為人宗旨，堅持踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，堅持不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)，在工作中認真負責，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行。
另一方面我認為自己具備該職位所必須的能力。
一是有一定的政治素養。我注重政治理論知識的學(xué)習和思想意識的改造，尤其是注意收集報紙雜志上有關(guān)大政方針政策的信息和動(dòng)向，因此能夠始終保持堅定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性。
二是有一定的工作經(jīng)驗。我深知農業(yè)和農村工作的重要地位，熟悉中心的職責、任務(wù)和規范，清楚中心工作人員所必備的素質(zhì)和要求，也逐漸總結出了一些工作方法和策略，可以勝任中心副主任的工作。
三是有一定的組織協(xié)調能力和管理能力。
四是有一定的創(chuàng )新能力。我年輕，思想活躍，接受新事物快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，超前意識強，有利于開(kāi)拓工作新局面。
五是有一定的文字駕馭能力和語(yǔ)言組織能力。
希望領(lǐng)導能給我這個(gè)機會(huì )，謝謝大家，我的演講完畢！
競聘主任演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！提供了一次展示自我的舞臺，更感謝大家給了我參與這次競職演說(shuō)的勇氣和力量。所以，在此向大家真誠地道一聲：謝謝！謝謝大家對我的信任與支持。今天我本著(zhù)鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里競選總務(wù)處副主任一職，現在就我對總務(wù)工作的認識、我的優(yōu)勢及假如我當選總務(wù)處副主任后的工作思路作述職報告如下：
眾所周知，總務(wù)處工作具有綜合性、廣泛性、服務(wù)性等特點(diǎn)，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨�？倓�(wù)后勤工作將會(huì )隨著(zhù)教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重，教學(xué)手段現代化的發(fā)展會(huì )對總務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識要求標準越來(lái)越高，一位合格的總務(wù)管理人員必須全面了解學(xué)校管理、教學(xué)、基建維修等情況。首先、總務(wù)工作必須為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)�？倓�(wù)處作為學(xué)校的后勤保障部門(mén)，它在提供教學(xué)設備、物質(zhì)供應、改善教學(xué)條件等方面起著(zhù)重要的作用。這就要求總務(wù)工作人員必須樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)的思想，明確總務(wù)工作的主要任務(wù)是為教學(xué)、為課改創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和必要的物質(zhì)條件，確保教學(xué)工作和課改工作的順利進(jìn)行。其次總務(wù)工作必須為廣大師生的生活服務(wù)，讓全校師生有一個(gè)良好的工作和學(xué)習環(huán)境。解除教師的后顧之憂(yōu)，保證師生的健康，使他們有足夠的時(shí)間和充沛的精力投入到教育教學(xué)工作中。最后、總務(wù)工作必須有整體規劃，要有計劃、有目的地逐步把學(xué)校建設好，為師生創(chuàng )造一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的教學(xué)環(huán)境。
以上是我對總務(wù)工作的一些理解。但要競聘一個(gè)職位，作為競聘者都應該有自己的優(yōu)勢。那么，我的優(yōu)勢是什么？我要說(shuō)，我的優(yōu)勢就在于以下幾個(gè)方面：
第一，我是一名中共黨員，我在工作中能做到以人為本，以德養性、服務(wù)教學(xué)、辦事穩妥，處世嚴謹，能夠與人團結共事，工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行。有嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。我認為這是做好總務(wù)工作的關(guān)鍵。
第二、自從96年調入雙店小學(xué)以來(lái)，我一直身兼后勤方面的多項工作，如：收繳學(xué)費、管理庫房、管理食堂、管理圖書(shū)閱覽室、管理電腦室、管理多媒體室及管理教本、教參。每次開(kāi)學(xué)都能及時(shí)把課本、辦公用品發(fā)放到師生手中。十年來(lái)，我一直循環(huán)往復地重復著(zhù)后勤方面的諸多工作，豐富的管理經(jīng)驗是我做好總務(wù)工作的保證。
第三，我愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考，思想活躍，接受新事物快，比如說(shuō)計算機，在別人還沒(méi)有學(xué)時(shí)我已經(jīng)熟練掌握辦公自動(dòng)化的各項操作，并于03年考取了江蘇省辦公自動(dòng)化中級證書(shū)。同年參加了信息技術(shù)教師轉崗培訓，05年在江南大學(xué)參加了校校通培訓。06年在連云港市參加了校校通培訓和課件培訓；07年參加了省電教館舉辦的3dmax培訓。06年我協(xié)助劉主任完成了固定資產(chǎn)電算化管理的全部工作。雖然教學(xué)手段現代化的發(fā)展會(huì )對總務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識要求標準越來(lái)越高，但以上足已證明了我能勝任新形勢下的總務(wù)副主任一職。
、第四，我具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和能力。我學(xué)過(guò)《會(huì )計》和《圖書(shū)管理》兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，現正在自考《心理健康教育》本科專(zhuān)業(yè)。而我學(xué)的這幾個(gè)專(zhuān)業(yè)正是干好后勤工作的保障。我財會(huì )中專(zhuān)畢業(yè)，從事多年會(huì )計工作，所以我能適應教育教學(xué)需要，管好用活經(jīng)費，節約各項開(kāi)支；嚴格財經(jīng)紀律；加強財務(wù)管理；財產(chǎn)設備的管理等工作。至于圖書(shū)管理工作更是我的.特長(cháng)。我在南師大函授學(xué)習了《圖書(shū)館學(xué)》大專(zhuān)。我能做到學(xué)以至用，我不僅僅只把我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識用于我鎮，同時(shí)在東�？h其它幾所學(xué)校的大型創(chuàng )建中，我全權承擔了圖書(shū)管理的全部工作。如石榴小學(xué)市實(shí)驗小學(xué)的驗收，我負責的圖書(shū)管理工作得到上級領(lǐng)導的好評。去年孫局長(cháng)又把我派到安蜂中學(xué)，全權負責圖書(shū)室、閱覽室工作。最后在三星級學(xué)校驗收時(shí)，同樣得到上級領(lǐng)導的高度贊譽(yù)。今年四配套工程中，我又幫助雙店中學(xué)進(jìn)行了圖書(shū)的分類(lèi)、登錄等工作。多次大型活動(dòng)的參與使我積累了豐富的管理經(jīng)驗，所以說(shuō)我具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和能力。
競聘主任演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！首先，我感謝各位領(lǐng)導和各位同事的信任和支持，給了我這個(gè)寶貴的機會(huì )來(lái)參加競職演講，今天我所要競聘的崗位是國稅局辦公室主任的職位。
此時(shí)此刻，站在這個(gè)競聘臺上，面對這么多的評委，面對這么多真誠而又鼓勵的目光，我的心緒難以平靜。剛剛，聽(tīng)了幾位競聘者的演講，我認為他們都很優(yōu)秀，這說(shuō)明我們國稅局人才輩出啊。在我看來(lái)，今天的演講，不僅僅是一次展示自我認識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習交流、接受評判的機會(huì )。
辦公室主任這個(gè)職位很重要，要真正成為一名合格的辦公室主任非常的難，因為，這個(gè)職位不只是一位部門(mén)的負責人，同時(shí)又是一個(gè)單位的管家;不只要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不只要熟悉稅收業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識;不只要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我來(lái)到國稅局已經(jīng)有將近十年的時(shí)間了，這十年里，我積累了不少寶貴的經(jīng)驗，這將為我擔任辦公室主任打下堅實(shí)的基礎�；仡欉^(guò)去一年的工作，在局黨組的正確領(lǐng)導下，與辦公室全體人員一起，緊緊圍繞稅收中心工作，盡心盡力地做好等日常的各項事務(wù)工作，努力為業(yè)務(wù)科室、基層稅務(wù)所的工作提供優(yōu)良的服務(wù);圍繞全局改革和發(fā)展中出現的新情況、新問(wèn)題，認真進(jìn)行調查研究，為領(lǐng)導出注意、想辦法、制規定，搞好協(xié)調，推進(jìn)工作，積極發(fā)揮顧問(wèn)助手和橋梁紐帶作用。依照我們局長(cháng)提出的新形式下稅務(wù)系統辦公室工作的總體要求，認真履行局領(lǐng)導賦予辦公室的工作職責，保證了全局各項工作的順利開(kāi)展。在這個(gè)過(guò)程當中，辦公室發(fā)揮著(zhù)重要的作用，充當了顧問(wèn)助手、協(xié)調綜合、審核把關(guān)、運轉保證、督促檢查的重要角色。我來(lái)到辦公室工作也有幾年的時(shí)間了，這幾年的實(shí)戰經(jīng)驗讓我深深的認識到辦公室工作的不容易，在此，我真誠的說(shuō)一聲你們辛苦了。
隨著(zhù)征管改革和信息化建設的不時(shí)推進(jìn)以及經(jīng)濟社會(huì )的飛速發(fā)展，國稅工作面臨著(zhù)極大的發(fā)展機遇和更為嚴峻的考驗。辦公室作為領(lǐng)導機關(guān)的顧問(wèn)部、信息庫和智囊團，要求有很高的職業(yè)素質(zhì)。如果今天我能競聘成功，我將從以下四個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作。
一是獻計獻策，當好顧問(wèn)員辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內外的橋梁，各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任，將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題，掌握好全局的中心工作，為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策，當好顧問(wèn)員
二是立足本職，當好服務(wù)員為領(lǐng)導服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責，領(lǐng)導交辦的事要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導服務(wù)的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為科室服務(wù)、為全局干部職工服務(wù)。因此，如果我能當選辦公室主任，一定會(huì )密切聯(lián)系全體職工，積極傾聽(tīng)大家的呼聲，解和關(guān)心大家的需求，多干實(shí)實(shí)在事情，為大家當好管家做一名合格的服務(wù)員
三是搞好關(guān)系，當好協(xié)調員辦公室處于我局的樞紐位置，需要處置內部和外部的各種關(guān)系。如果我能當選辦公室主任，一定會(huì )注重團結，顧全大局，與辦公室全體人員一起協(xié)調好各種關(guān)系，以確保我局工作的正常運轉。
四是加強管理，當好管理員辦公室工作面寬事雜，只有加強管理才干保證工作寬而不推諉，雜而有序。如果我能當選辦公室主任，一定要努力提高管理水平，完善各項規章制度，切實(shí)改進(jìn)工作方法，努力開(kāi)拓創(chuàng )新，善于調動(dòng)全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng )造性，使辦公室成為一個(gè)團結協(xié)作能戰斗的集體。
當然，除了擔當好顧問(wèn)員服務(wù)員協(xié)調員和管理員角色以外，作為一名合格的辦公室主任，還必須具備無(wú)私奉獻、享樂(lè )耐勞的精神，要善于做一頭忠誠的牛、老實(shí)的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮他人;像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任，還必須善于學(xué)習、勤于思考，除了提高政治理論水平以外，還必須不斷學(xué)習吸收新的科技知識、宏觀(guān)經(jīng)濟知識和稅收專(zhuān)業(yè)知識，以豐富內涵，拓展視野。
阿基米德說(shuō)過(guò)，給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬起整個(gè)地球。在我看來(lái)，支點(diǎn)就是大家的信任，雖然，有了你們的幫助與信任，我并不能撬起整個(gè)地球，但那時(shí)我相信，我一定能發(fā)揮我個(gè)人的優(yōu)勢，認真的做好工作，努力為國稅局的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。我深切地感受到個(gè)人的希望已經(jīng)與全局的命運聯(lián)系在一起，作為一分子，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，理應為她發(fā)展奉獻智慧和能力。親眼目睹了從小到大發(fā)展的歷程，現在隨著(zhù)開(kāi)發(fā)區北進(jìn)步伐的加快，局領(lǐng)導提出要在各項工作已上新臺階的基礎上向更高的目標邁進(jìn)，這一切更激發(fā)出我對稅務(wù)工作的熱愛(ài)和不斷學(xué)習創(chuàng )新的熱情，同時(shí)也將賦予我追求事業(yè)發(fā)展的執著(zhù)和責任。
最后，我不想多說(shuō)了，只想說(shuō)出心中的感謝�；仡欁约航陙�(lái)的生長(cháng)歷程，我從無(wú)到有，從單薄到深厚，這一成長(cháng)過(guò)程都離不開(kāi)領(lǐng)導的厚愛(ài)，離不開(kāi)同事們的支持。感謝局領(lǐng)導教我怎樣做人，怎樣處事。感謝歷任辦公室領(lǐng)導為我打下良好的基礎;感謝辦公室的全體同事對我工作的給予積極的配合;感謝各兄弟科室和稅務(wù)所的同志對我默默的支持。這一切，我都將銘記于心，永不忘記，都將成為我最寶貴的財富，在以后的工作當中，我一定時(shí)常想起，作為我工作的精神食糧，也將促使我與大家齊心協(xié)力，共創(chuàng )輝煌。
我的演講結束了，謝謝大家!
競聘主任演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會(huì )讓我站在這里，來(lái)進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專(zhuān)學(xué)歷，……學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟……移動(dòng)分公司，就任……區域中心臨時(shí)負責人。在上級的正確領(lǐng)導下，我們成立了……移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著(zhù)我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是……移動(dòng)分公司……區域中心主任。這一職位肩負著(zhù)四大職責，即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動(dòng)通信公司，如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟的規律，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認為只有以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以網(wǎng)絡(luò )為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng )新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭在短時(shí)間內創(chuàng )造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中才能處于不敗之地�？蛻�(hù)是中國移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn)，市場(chǎng)是中國移動(dòng)永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)�！胺⻊�(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區域實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰略目標。我的具體認識是：
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家，服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù)，強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變，等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變，滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。
從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度，最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。 推行“首問(wèn)負責制”，也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡
導全員服務(wù)，樹(shù)立客戶(hù)至上，杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展： 首先，要強化員工服務(wù)意識，認識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更容量的多少不取決于最長(cháng)的木板或全部木板長(cháng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。 在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業(yè)持續穩定發(fā)展；加強對權力的監督；防止個(gè)人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著(zhù)企業(yè)的追求，幸福著(zhù)企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金獎銀獎不如客戶(hù)的夸獎”。最終達到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng )新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè )章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動(dòng)的音樂(lè )一定會(huì )更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
謝謝大家！
【競聘主任演講稿】相關(guān)文章：
主任競聘演講稿-競聘演講稿12-28
醫院主任競聘的主任演講稿01-29
主任競聘演講稿05-04
競聘主任演講稿09-28
主任的競聘演講稿04-15
主任競聘演講稿06-08
醫院科主任競聘演講稿(科主任競聘演講稿)09-26
班主任競聘演講稿-競聘演講稿12-22
醫生主任競聘演講稿04-21