本色自然讓交際更舒心美文
我應邀到波士頓為數百位研究心理健康的專(zhuān)家作演講。我的演講安排在幾位知名的心理醫師之后。因為他們的演說(shuō)太精彩了，無(wú)形之中給了我很大的壓力。我走上講臺，心臟就像打鼓似的怦怦亂跳，一時(shí)說(shuō)不出話(huà)來(lái)�！霸趺崔k？”我心想。
為了讓自己鎮定下來(lái)，我采取了一種超常規的“戰術(shù)”，我向聽(tīng)眾發(fā)問(wèn)：“諸位在演說(shuō)時(shí)會(huì )緊張到什么程度？”幾乎所有人都舉了手，“哈哈，就是你現在這個(gè)樣子�！贝蠹倚χ�(zhù)回答，我輕松了起來(lái)，從容不迫地完成了演講。
很多時(shí)候，人們在交際時(shí)都有可能陷入尷尬的泥沼。也許你會(huì )在雞尾酒會(huì )上說(shuō)一些傻里傻氣的話(huà)，在會(huì )議中當眾出丑或者在演講中頭腦一片空白。這些都嚴重影響了我們的社會(huì )交際。以我多年的經(jīng)驗，我認為每個(gè)人都應該有信心，因為運用本色自然的方法可以提高交際能力。下面介紹幾條簡(jiǎn)單而有效的方法：
放棄偽裝
遷入新居后，我的女兒就跟住在附近豪宅里的一個(gè)小女孩玩在了一起。一天晚上，我想順便拜訪(fǎng)一下豪宅里的主人，同時(shí)也好叫回我的女兒，當時(shí)我穿著(zhù)牛仔褲外加一件舊T恤。蘇，女兒朋友的媽媽?zhuān)嘛椚A麗，光彩照人，猶勝時(shí)尚名模。蘇領(lǐng)著(zhù)我走進(jìn)了一條長(cháng)廊。長(cháng)廊里陳列著(zhù)昂貴的古董和名畫(huà)，就像博物館一般，富麗堂皇，眩人耳目。
我感到很窘，蘇注意到我的不安，問(wèn)我有什么不對勁嗎？我沒(méi)選擇掩飾，相反選擇了坦率，“我從沒(méi)有到過(guò)這么豪華的地方，有點(diǎn)兒緊張�！�
“哦，我可不認為心理醫生也會(huì )缺少自信�！碧K莞爾一笑。
我相信，我的率真使我們彼此相處有了更多的愉快。拒絕說(shuō)心里話(huà)，只會(huì )增加緊張拘束。在波士頓演說(shuō)時(shí)，我坦誠自己的不安，這樣的坦白是一種改善交際氛圍的好辦法。
戰勝恐懼
賓夕法尼亞大學(xué)搞過(guò)一個(gè)研究項目，心理學(xué)家米歇爾·丁·馬漢尼和體育教練馬歇爾·阿文納，以1976年的美國奧運隊為樣本，就恐懼對運動(dòng)員所造成沖擊的問(wèn)題進(jìn)行了調查。你猜臨賽前誰(shuí)會(huì )更緊張——未來(lái)的勝利者，還是最終的失敗者？研究者發(fā)現，所有的參賽者都同樣緊張，區別在于輸贏(yíng)各方處理壓力的方式截然不同。
失敗的運動(dòng)員為恐懼籠罩，對災難性表現的想象使他們惶恐不安。勝利者的典型做法是置成敗得失于度外，將注意力集中在有利放松的事情上，做深呼吸，或者伸展四肢，將任務(wù)切成小塊，一步一步地來(lái)，就能夠克服恐懼。掌握這樣的技巧是很有價(jià)值的，它能使你能力大增，無(wú)往不勝。同樣的道理，如果我們要進(jìn)行成功的交際，我們也可以學(xué)習奧運冠軍的做法，成功地戰勝對于交際的恐懼。在會(huì )見(jiàn)朋友或者出席社交場(chǎng)合之前，我們要讓自己放松，沒(méi)有局促感；同時(shí)我們還可以多多地想象社交愉悅融洽的情景，將自己的良好情緒充分地調動(dòng)起來(lái)；接下來(lái)，我們還要把社交中的談話(huà)要點(diǎn)做一個(gè)大致的準備，積極地設想談話(huà)的過(guò)程，想好各種應對的方法。
反客為主
我們常常會(huì )很不情愿地被迫講話(huà)，也許是新老板上任、公司開(kāi)業(yè)或者是偶遇不是那么熟悉的'朋友。在毫無(wú)準備的情況下該如何談吐得體呢？
讓別人處在談話(huà)的焦點(diǎn)位置——美國著(zhù)名的節目主持人喬尼·卡爾森經(jīng)常使用此法，他總是盡力讓嘉賓多說(shuō)活，你也可以如法炮制地提一些問(wèn)題：“你是如何對某事物或人物產(chǎn)生興趣的？”或者“你能再告訴我一些情況嗎？”幾乎所有的人立刻就會(huì )跟著(zhù)你的指揮棒轉，精神科醫生和心理學(xué)家善于通過(guò)老練地點(diǎn)幾下頭、問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題來(lái)漂亮地掌控局面。這種反客為主的方法在日常交際中有重要作用。
愈壓愈奮
人在公共場(chǎng)所總會(huì )有壓力，感到緊張。不管是出席商務(wù)會(huì )議還是學(xué)術(shù)活動(dòng)，聰明的辦法是要用壓力來(lái)為你服務(wù)。我經(jīng)常上電視，每次都極度緊張。我的一個(gè)朋友跟我說(shuō)，她對我在銀屏上表現出來(lái)的僵硬呆板感到吃驚。只要爬上飛機，我就像水被凍成了冰，喪失了活力。很多人教我，全不管用，越想放松反而越緊張。
偶然的機緣，我解決了這個(gè)問(wèn)題。有一次出席脫口秀節目，制片人安排我和另外一位心理學(xué)家對談。開(kāi)場(chǎng)時(shí)對面那個(gè)家伙竟然錯誤地建議我把自己看做是一名“作家”而不是一位研究者。這樣的輕視令我憤怒。我決心不再為如何做一個(gè)斯斯文文、規規矩矩的嘉賓而發(fā)愁。相反的我盡情展現我的學(xué)術(shù)功力，雄辯滔滔，讓人刮目相看。突然間我感到能量大增，原來(lái)脫口秀能夠做得這么暢快。
心理醫療有一種手法叫“良性調適”，意思是說(shuō)要從不同的角度看問(wèn)題——從好處看勝過(guò)從壞處看。對自己要有信心，要有勇氣表達你的感受，這樣可以有效地減少負面情緒的困擾。那一次我運用緊張心理發(fā)揮積極作用——這也是一種形式的能量，所以我才能頂住壓力，一掃往昔的拘束，發(fā)揮了真實(shí)水平。
悅納自我
不懂得知己知彼也是造成交際障礙的原因之一。也許你覺(jué)得你無(wú)法在社交中嶄露頭角是因為別人比你更自信、更成功、更有學(xué)問(wèn)，或者更有吸引力。這樣的想法是愚蠢的，會(huì )給你帶來(lái)很多不必要的負擔和緊張。社交成功的秘訣是：悅納自我。也就是說(shuō)你要懷著(zhù)喜悅、平安、實(shí)在的心來(lái)穩妥地接納自己。
上大學(xué)時(shí)我有一本私人日記。從少年開(kāi)始種種的煩惱都記在上面，有傷痛，有迷惘，有孤獨，有徘徊，我還在日記里記錄著(zhù)破碎的夢(mèng)想、強烈的憎恨以及喜歡的魔幻小說(shuō)、常逛的平價(jià)商店。接著(zhù)發(fā)生了一件可怕的事情。一天晚餐后，我把日記本忘在了學(xué)校餐廳旁的更衣室里。要是什么人看了它洞悉了我的內心世界那就慘了，我趕快往回跑，可是發(fā)現日記本已經(jīng)不見(jiàn)了。幾個(gè)星期過(guò)去了，我失去了找回日記本的希望。一個(gè)月后，我又在更衣室同樣的地方掛夾克，我看見(jiàn)一本褐色破舊的日記本，拿起一看，是我的。我焦急地翻了幾頁(yè)，看見(jiàn)了一段用陌生字跡寫(xiě)成的話(huà)：“上帝保佑你，我很像你，只不過(guò)不記日記，得知世界上還有跟我一樣的性情中人，我很高興，祝你好運�！蔽业难劬駶櫫�，我從未想過(guò)有人了解我的內心，卻仍然喜歡我。
不管你是什么人，富有或貧窮，拘謹或外向，顯赫或普通，魅力四射或相貌平平，有人會(huì )喜歡你，也有人對你滿(mǎn)不在乎，沒(méi)有人是人見(jiàn)人愛(ài)的，但是如果你接受了你自己，你就會(huì )贏(yíng)得更多的目光。
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