一步登天為拙招美文摘抄
美國心理學(xué)家弗里德曼和他的兩名大學(xué)生助手，曾做過(guò)一項經(jīng)典的實(shí)驗——
他先讓其中的一位助手去請求郊區的一些家庭主婦，讓她們將一個(gè)關(guān)于安全駕駛的精美小標語(yǔ)貼在窗戶(hù)上或在一個(gè)關(guān)于安全駕駛的請愿書(shū)上簽名——這顯然是一個(gè)很小的、對她們無(wú)甚妨礙的要求，所以很多家庭主婦都答應了。兩周后，他讓第二位助手更大范圍地訪(fǎng)問(wèn)那里的家庭主婦，要求她們在今后的兩周時(shí)間里，在院內豎起一個(gè)宣傳安全駕駛的大招牌——這個(gè)招牌特意做得很大而且很不美觀(guān)。結果，在答應了第一位助手的要求的人中，有55％的人接受了第二位助手的請求，而在那些沒(méi)被第一位助手訪(fǎng)問(wèn)的家庭主婦中，只有17％的人接受了第二位助手的請求。這種謀“丈”之前先索“尺”甚至先索“寸”的現象，心理學(xué)上稱(chēng)之為“登門(mén)檻效應”。
“登門(mén)檻效應”說(shuō)明：如果一上來(lái)就登“高門(mén)檻”，向他人提出一個(gè)較多較高的要求，往往無(wú)法實(shí)現，但如果先設“低門(mén)檻”逐步“登高”，對方比較容易接受。被求助者在不斷滿(mǎn)足求助者的'小要求的過(guò)程中，已經(jīng)逐漸在心理上適應了。此外，人們都不希望自己被他人看成是“反復無(wú)�！�，常會(huì )一如既往地表現出熱情慷慨的一面。
已經(jīng)離世的流行天王邁克爾·杰克遜就深諳此道，并且能夠幽默運用。
1999年9月，第四屆非洲可拉音樂(lè )獎頒獎典禮在南非舉行。獲得終生成就音樂(lè )獎，祖籍為非洲的美國流行樂(lè )天王邁克爾·杰克遜提前到了南非。其間，為順帶考察非洲農村兒童艾滋病的現狀，邁克爾·杰克遜抽空到了南非的一個(gè)極為偏僻的村子。
由于道路太窄，邁克爾·杰克遜與助手所乘的豪華旅游車(chē)，不得不停在了距該村大約七八里的地方。事有湊巧，旅游車(chē)剛停，一輛前往該村的牛車(chē)恰好經(jīng)過(guò)。助手建議，讓司機留在旅游車(chē)里等候，而自己則帶著(zhù)邁克爾·杰克遜乘坐牛車(chē)進(jìn)村，邁克爾同意了。但是，當助手走近牛車(chē)和“牛車(chē)司機”商議時(shí)，“牛車(chē)司機”卻拒絕了。他根本不知道邁克爾·杰克遜為何人，只是擔心車(chē)子“超重”。邁克爾留心到“牛車(chē)司機”的上衣和褲子都沒(méi)有口袋，心生一計。他掏出早已準備好的巧克力，問(wèn)“牛車(chē)司機”：“請問(wèn)，你能代我們將這些巧克力帶給村里的孩子們嗎？”
“牛車(chē)司機”回答：“這很簡(jiǎn)單，可以代勞�！边~克爾又脫下風(fēng)衣，說(shuō)：“我看你的衣服沒(méi)法裝巧克力，不如將巧克力裝在這件風(fēng)衣口袋里，你看可以嗎？”“當然可以�！薄芭＼�(chē)司機”回答道，“不過(guò)，我怎樣才能讓你取回風(fēng)衣呢？”“這很容易�！边~克爾笑著(zhù)說(shuō)，“我準備將自己裹在風(fēng)衣里，然后由你一起帶進(jìn)村里�！�
“牛車(chē)司機”被邁克爾·杰克遜的幽默逗笑了，最后請他和助手一起上了牛車(chē)。有時(shí)候，對方從拒絕到接受，就是這么幾分鐘。牛車(chē)司機接受了甜蜜而善意的巧克力，也隨之接受了幽默的善意的邁克爾。
在現實(shí)生活中，我們時(shí)常會(huì )被拒絕：銷(xiāo)售人員會(huì )被客戶(hù)拒絕，記者會(huì )被采訪(fǎng)對象拒絕，落入困境的人會(huì )被對方拒絕……能否被接受，并不取決于我們的愿望是否強烈，而是取決于我們選擇和使用的策略技巧是否恰當。俗語(yǔ)說(shuō)，“一步登天為拙招，得寸進(jìn)尺方有效”，需要得到幫助或者許可時(shí)，我們可以根據對方的心理接受習慣，先將“門(mén)檻”降低，然后再慢慢達到自己的目標。
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