跳起來(lái)摘到的蘋(píng)果的美文摘抄
20世紀40年代,一個(gè)剛從美國賓州大學(xué)畢業(yè)的小伙子,來(lái)到費城一座涂料廠(chǎng)當辦公室文秘。涂料廠(chǎng)的生產(chǎn)狀況非常不樂(lè )觀(guān),平均每個(gè)員工一天只能生產(chǎn)3桶涂料。老板決定采取獎勵機制,每天生產(chǎn)7桶就獎勵20美元。那個(gè)年代20美元可不是個(gè)小數目,但遺憾的`是沒(méi)有一個(gè)員工愿意為此努力。
小伙子很快就找到了問(wèn)題的癥結所在,自告奮勇地對老板說(shuō):“我可以改變工廠(chǎng)的現狀,前提是您要給我一些行政權!”老板心想,如果眼前這個(gè)小伙子真有這個(gè)能力,就算是升任他為高級主管也沒(méi)問(wèn)題。
老板任命他為臨時(shí)副廠(chǎng)長(cháng),三個(gè)月內如果完不成任務(wù)降回原職。沒(méi)想到,小伙子上任當天,員工的人均日產(chǎn)量就達到了5桶,10天后甚至提高到了7桶!
老板既驚詫又欣喜,走進(jìn)車(chē)間仔細逛了一圈,發(fā)現除了工人們勞動(dòng)更加積極之外,并沒(méi)有什么變化。他問(wèn)小伙子是怎么做到這一切的,小伙子笑笑說(shuō):“我其實(shí)什么都沒(méi)做,只是把您那個(gè)‘每天生產(chǎn)7桶獎勵20美元’改成了‘超額完成1桶獎勵5美元’!
老板一聽(tīng)更納悶了,這不是一回事兒?jiǎn)?從獎金數額上看,為什么大家不為20美元而努力,卻更樂(lè )意為5美元而努力呢?
小伙子笑著(zhù)解釋道:“如果樹(shù)上有一個(gè)蘋(píng)果,您覺(jué)得自己無(wú)論怎么跳也不可能摘到它,您還會(huì )不會(huì )去跳呢?反正摘不到,何必要花這個(gè)力氣呢?”
老板不解地問(wèn):“可是,這和我們生產(chǎn)涂料有關(guān)系嗎?”
“當然有關(guān)系!因為大家覺(jué)得那個(gè)蘋(píng)果太高,所以不會(huì )為摘那個(gè)蘋(píng)果而努力。在大家只能生產(chǎn)3桶時(shí),7桶的目標對他們來(lái)說(shuō)明顯太高,無(wú)論獎金多么豐厚,他們都會(huì )覺(jué)得不可能完成,沒(méi)人愿意為此努力。而多生產(chǎn)1桶,只需要稍微加一把勁兒就行。當他們超額了第1桶之后,就會(huì )要求自己不斷超額……他們的操作越來(lái)越熟練,還會(huì )主動(dòng)進(jìn)行工藝改革來(lái)提高效率。所以,我們不能把蘋(píng)果掛得太高,而應稍微掛高一些,讓員工覺(jué)得只要跳起來(lái)就能摘到!”
老板非常高興,任命小伙子為副廠(chǎng)長(cháng)。半年后,工人的人均日產(chǎn)量達到了10桶,在此基礎上,小伙子又制定了“在10桶之上,每超額1桶獎勵1O美元”的新計劃。在這種“永遠要努力,永遠有獎勵”的良性循環(huán)中,工廠(chǎng)日益蓬勃興旺起來(lái)。
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