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17次耐心回答美文摘抄

時(shí)間:2021-07-01 11:55:32 經(jīng)典美文 我要投稿

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  蔣益君是宜興市湖父鎮社區衛生服務(wù)中心的一名全科醫生。

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  20XX年11月的一天,有一位叫路強大的80多歲老人,因患感冒來(lái)找蔣益君看病,蔣益君給老人配了一些藥后,老人便離開(kāi)了。

  沒(méi)想到,老人在離開(kāi)后又多次返回,一坐下來(lái)就不停地詢(xún)問(wèn):“你是蔣醫生嗎?”

  蔣益君微笑著(zhù)答道:“哎,我是蔣醫生!

  “你說(shuō)你是蔣醫生?”

  “哎,對的!

  “我再問(wèn)一遍,你是蔣醫生嗎?”

  “哎,是的!

  “你真的是蔣醫生嗎?”

  “哎,我真的是蔣醫生!甭窂姶罄先朔磸驮(xún)問(wèn)的`都是同一個(gè)問(wèn)題,而蔣益君也是有問(wèn)必答,老人每問(wèn)一次,他就回答一次,一共前后17個(gè)來(lái)回。

  足足幾分鐘的時(shí)間里,如此循環(huán)往復的詢(xún)問(wèn),在一般醫生那里,恐怕早就心理崩潰“瘋”了,而蔣益君絲毫沒(méi)有厭煩,表現出了對病人的高度耐心和友善,始終微笑著(zhù)和氣地給老人一個(gè)回答,直到老人滿(mǎn)意離去。

  老人并不是無(wú)理取鬧,事后有人找到了路強大,原來(lái)老人在三四年前患上了健忘癥,而當天在看完病出門(mén)后,正好健忘癥發(fā)作,精神突然有些混亂,所以才返回來(lái)反復確認蔣醫生的身份。雖然老人記憶力變差,但是因為過(guò)去每次來(lái)中心看病都是找蔣益君,蔣益君的良好服務(wù)態(tài)度給他留下了深刻印象,所以老人一直記著(zhù)蔣醫生。

  如今,蔣益君被譽(yù)為“最有耐心好醫生”,談及此,他說(shuō):“身為醫生,最可貴的是要有一顆耐心,照顧好、安撫好所有的患者,所以,問(wèn)我千遍也不厭倦!

  其實(shí),不管我們面對什么樣的交際對象,都要充滿(mǎn)耐心,不急不躁,善始善終。這樣的人,誰(shuí)會(huì )不喜歡呢?

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