用耐心化解僵局美文
服裝廠(chǎng)倒閉后，作為銷(xiāo)售員的楊帆很自然地成了下崗工人。這時(shí)，凱瑞公司的招聘啟事就像一縷陽(yáng)光照亮了揚帆焦急、期待的心。
在經(jīng)歷了嚴格的筆試后的第三天，楊帆興奮地接到了面試通知。面試那天，楊帆起了個(gè)大早，精心地梳洗打扮了一番，讓自己看上去更精神了幾分。上午10點(diǎn)，他準時(shí)走進(jìn)了凱瑞公司人力資源部等待面試。
終于等到秘書(shū)小姐微笑著(zhù)向他點(diǎn)頭，示意請他到經(jīng)理辦公室接受面試。楊帆按捺著(zhù)緊張的心情，提著(zhù)手提包來(lái)到經(jīng)理辦公室門(mén)前，深吸了一口氣，輕輕地敲了兩下門(mén)�！笆菗P帆先生嗎？”屋里傳出問(wèn)詢(xún)聲�！敖�(jīng)理，你好！我是……”揚帆慢慢地推開(kāi)門(mén)�！氨�，揚帆先生。你能重敲一次門(mén)嗎？”端坐在沙發(fā)轉椅上的經(jīng)理從一大堆資料中抬起頭，注視著(zhù)楊帆說(shuō)，表情有些冷淡。
經(jīng)理先生的話(huà)雖令揚帆有些疑惑，但他并未多想，退出去，關(guān)上門(mén)，重新敲了兩下，然后推門(mén)走進(jìn)去。
“您好！我……”
“對不起，先生，我還沒(méi)有說(shuō)請進(jìn)，這次還沒(méi)有第一次好呢，你能再來(lái)一次嗎？”經(jīng)理示意他出去再來(lái)。
楊帆只得退出去重新敲門(mén)，并在確定聽(tīng)到經(jīng)理的允許后又一次踏進(jìn)房間。
“經(jīng)理先生，這樣可以嗎？”
“這樣說(shuō)話(huà)不對，你這次來(lái)的目的并不是討論這樣敲門(mén)可以不可以。請你再來(lái)一次�！�
楊帆再一次敲門(mén)走進(jìn)來(lái)：“您好！經(jīng)理先生，我是揚帆，見(jiàn)到您很高興……”
“不用這樣�！苯�(jīng)理依然淡漠地打斷了他的話(huà)，“太公式化了�！�
揚帆只好又作了一次嘗試：“抱歉，打擾你工作了。我……”
“這回差不多了，但如果你能再來(lái)一次的話(huà)我相信會(huì )更好，你能再試一次嗎？”
當揚帆第十一次退出來(lái)時(shí)，他內心的.喜悅和憧憬已經(jīng)消失殆盡，充滿(mǎn)了懊喪與頹敗，并開(kāi)始有些惱火。心想：進(jìn)門(mén)打招呼哪有這么多講究？這哪是招聘面試，分明是在刁難戲弄人。
楊帆生氣地轉身想離開(kāi)，打算結束這場(chǎng)鬧劇�？蓜傋邘撞骄屯Ａ讼聛�(lái)。不行，我不能就這樣離開(kāi)，即使凱瑞公司不打算錄用我，我也該聽(tīng)到他們當面拒絕，弄清楚自己到底差在哪里。再試一次好了，也不會(huì )有什么損失。楊帆在心里安慰自己。
于是，揚帆稍稍地舒了一口氣，再一次敲響了房門(mén)�！澳�！經(jīng)理，我是楊帆……”這次，他得到的不是拒絕，而是一陣掌聲以及經(jīng)理贊賞的笑容。楊帆沒(méi)有想到，這第十二次敲門(mén)，叩開(kāi)的竟是一扇成功之門(mén)。
原來(lái)，凱瑞公司此次打算招聘若干名市場(chǎng)調查員。而一名優(yōu)秀的市場(chǎng)調查員，不僅要具備一定的學(xué)識素質(zhì)，更要具備耐心和毅力等心理素質(zhì)。這十二次敲門(mén)和問(wèn)候就是考查一個(gè)人心理素質(zhì)的考題。
生活里的苛責和難堪看上去雖是令人不舒服的遭遇，可是，如果你肯用耐心去化解、用毅力去稀釋、用理智去包容，也許它就是你走向成功的墊腳石。
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