你永遠想不到有些人為什么而痛哭美文
1前段時(shí)間,微博上火了一條視頻,一名外賣(mài)小哥因為送餐超時(shí),在電梯上哭了。
短短一個(gè)瞬間,卻讓人有種說(shuō)不出來(lái)的心酸,隔著(zhù)屏幕也能感受到他的焦急、無(wú)助、惶恐。他自責沒(méi)有按時(shí)完成送餐,害怕被顧客投訴,擔心自己可能失去這份送外賣(mài)的工作。
原來(lái),我們在寫(xiě)字樓里叫外賣(mài)的時(shí)候,有些人在風(fēng)雨里因為可能被差評而痛哭。
見(jiàn)過(guò)很多外賣(mài)送餐員,有一些和我父母年紀差不多,他們?yōu)榱丝煲稽c(diǎn)送到,氣喘吁吁滿(mǎn)頭大汗地爬樓,遲到了一點(diǎn)就會(huì )不停低頭彎腰說(shuō)對不起對不起,送一份餐的報酬其實(shí)只有幾塊錢(qián),超時(shí)一次卻會(huì )扣很多。
有一次下雨,我的外賣(mài)遲了很久。送到的時(shí)候,是一個(gè)滿(mǎn)臉雨水的中年大叔,他一邊狼狽慌張地連聲道歉,一邊把有點(diǎn)變形的餐盒遞給我。我看到他手上有很大一塊擦破皮的傷口,我問(wèn)了一下,他有些不好意思地回答說(shuō):“地上太滑走急了就跌了一跤,不過(guò)我剛才看過(guò)了,您點(diǎn)的湯沒(méi)灑,就是盒子有點(diǎn)變形,真不好意思!
那一刻真的讓人很心酸。
2這個(gè)世界上,很多人的生活不易。
外賣(mài)小哥的視頻讓我想起有一次,在辦公樓走廊聽(tīng)到一個(gè)人對外賣(mài)小哥的責難!斑@都快一個(gè)小時(shí)了,飯我也不想吃了,馬上就投訴你,你一個(gè)送飯的不能按時(shí)送到那還干什么?”
那天是零下幾度的雪天,外賣(mài)小哥凍得瑟瑟發(fā)抖,嘴唇發(fā)紫,不停懇請后還是被投訴了。
那個(gè)人我認識,平常對周?chē)硕己芎蜕。挺詫異的,她對送餐員的態(tài)度會(huì )是這樣。于理你要投訴那無(wú)可反駁,可對人說(shuō)出“你一個(gè)送飯的”這種話(huà)實(shí)在很刻薄傷人。
善良這個(gè)詞真復雜啊。一個(gè)人是不是真的善良,從他對待同事、朋友、上司的態(tài)度都不一定能看出來(lái),真正能看出來(lái)善良與否的',是一個(gè)人對待“比他地位低”的陌生人的態(tài)度。
所謂高低,其實(shí)也只是這個(gè)人主觀(guān)里的不如他優(yōu)越的群體。實(shí)際上,任何一行和任何一個(gè)人之間,都沒(méi)有高低貴賤之分。
人都是生而平等的,不是因為你是個(gè)白領(lǐng),或者是個(gè)老板,又或者是個(gè)什么有頭有臉的人,就有資格給外賣(mài)送餐員冷眼和臉色,對他們責難謾罵。
他們不是你眼中“送飯的”,是風(fēng)里來(lái)雨里去保證人們不出門(mén)也可以吃上飯的人。
3社會(huì )上哪種惡意最可怕?我想應該是“看不起”這三個(gè)字。
餐飲服務(wù)行業(yè)的,衣著(zhù)外貌不體面的,以及底層體力勞動(dòng)工作者,這些都是經(jīng)常遭到冷眼和蔑視的群體。
最?lèi)盒牡慕逃绞侥^(guò)于,有些家長(cháng)在餐館對孩子指著(zhù)服務(wù)員大聲說(shuō):“不好好讀書(shū)你以后就像他們一樣!彼麄儼褎e人當成下等人,其實(shí)他們的修養才是最下等的。
我記得看過(guò)一個(gè)新聞報道,講述了地鐵上的農民工,眼前明明有空位,可他們總是縮在地鐵的角落里,坐在或者蹲在地上。記者采訪(fǎng)后發(fā)現,他們是出于一種“淳樸的善意”,因為覺(jué)得自己衣服太臟了,落座會(huì )給別人造成麻煩。
相比之下,有些人對這些農民工充滿(mǎn)了嫌惡和鄙夷。有的農民工告訴記者,自己經(jīng)常受到白眼,有的人不小心碰到他,就開(kāi)始使勁地拍衣服。
可以想象到這些人的嘴臉,衣著(zhù)整潔,甚至精致優(yōu)雅,但再美好的外表也遮蓋不住行為的丑陋,因為他們缺失做人最起碼的準則——尊重。
4很慶幸,總有真正善良的人,一直去做溫暖的事。
杭州有一家圖書(shū)館對拾荒者開(kāi)放。這個(gè)圖書(shū)館的舉動(dòng)不光是情懷,我想他們讓更多人知道,社會(huì )公共資源是該被社會(huì )上每個(gè)人共享的,不分地位高低經(jīng)濟貧富。露宿街頭的人,衣衫襤褸的人,也應該被同等對待。
廈門(mén)的一則公益廣告中,給一對環(huán)衛工夫妻化妝,換上筆挺的西裝和優(yōu)雅的長(cháng)裙,形象徹底轉變,夫妻倆見(jiàn)到改造后的對方,都捂著(zhù)嘴笑了。那是在告訴他們,你們不是灰頭土臉的,是值得體面地活著(zhù)的。就像那條公益廣告所說(shuō),“他們的形象是一種無(wú)奈,我們的尊重卻是一種選擇!
不論外表、職業(yè)、貧富,多一分善待和包容。
想對電梯里痛哭的送餐員說(shuō)聲:“別哭,不急,你們辛苦了!”
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