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口腔保健計劃
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的口腔保健計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
隨著(zhù)我國老齡化的到來(lái),老年人口的不斷增長(cháng),及生活水平和醫療條件的改善,老年人的口腔健康日益受到重視。在口腔門(mén)診中老年患者占了很大的比重,因此結合其心理特點(diǎn)分析,合理的安排老年患者的治療,將有助于提高老年患者的口腔診療過(guò)程和效果。
1 老年患者的心理特點(diǎn)
1.1 緊張恐懼:在口腔診療過(guò)程中, 由于大多數老年患者對口腔保健基礎知識的缺乏以及對口腔診療過(guò)程中可能產(chǎn)生疼痛等不適感覺(jué)的恐懼, 大多都有不同程度的緊張感;加之老年人多數同時(shí)伴有其他系統的疾病,例如心腦血管方面的,所以他們還害怕在治療口腔的同時(shí)引發(fā)其他的疾病。
1.2 煩躁易激怒:老年患者容易情緒不穩定, 遇到小事易激怒, 往往由于溝通不暢而引發(fā)爭執; 隨著(zhù)年齡增長(cháng),老年患者往往更加容易敏感、猜疑, 孤獨感十分明顯, 希望被照顧和關(guān)心的情感也更加強烈。因此, 更希望醫生詳細向其描述病情以及接下來(lái)的診療計劃。如果診療時(shí)間過(guò)長(cháng),會(huì )加劇他們的煩躁情緒。
1.3 反應遲鈍復述不清:老年患者由于思維邏輯能力的衰退, 加上聽(tīng)力減退,動(dòng)作反應遲緩等各方面因素,造成反復敘述, 對醫生診療方案理解不足, 易造成診療過(guò)程的不配合, 甚至產(chǎn)生醫患糾紛;
1.4 固執及不信任感較強:老年社會(huì )經(jīng)驗豐富,易對事物采取懷疑的態(tài)度,堅持己見(jiàn),尤其是面對年資較輕的醫師時(shí),不信任感會(huì )增強。
2 方法和對策
關(guān)注老年患者的心理特點(diǎn)減輕老年患者就診的心理負擔。
樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念, 認真研究老年患者的醫療服務(wù)需要, 不斷轉變服務(wù)觀(guān)念, 拓展醫療服務(wù)領(lǐng)域, 不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
首先,要主動(dòng)、積極地與老年患者溝通?谇会t生應認真傾聽(tīng)老年患者的描述并耐心與他們溝通, 詳細向他們講解診治過(guò)程和預后效果。有些老年患者的顧慮心理嚴重, 在某些情況下甚至可以采用姑息治療的方法, 緩解. 其心理壓力, 減輕其心理負擔。
第二,綜合考慮, 合理制訂診療計劃。由于老年患者前來(lái)就診時(shí), 口腔內一般都有較多患牙,而且有可能多種口腔疾患并存, 這樣就要求口腔醫生綜合考慮, 制定診療計劃。對老年患者而言, 盡量保留牙齒有其重要的意義, 因此, 在為老年患者進(jìn)行口腔診療的過(guò)程中, 更需要認真細微, 全面系統。尤其是針對拔牙病例, 要綜合考慮,為以后的修復治療效果的最優(yōu)化打下基礎。醫師做到全面系統的檢查, 根據病人就診時(shí)間特點(diǎn)、經(jīng)濟條件及其他個(gè)性因素, 科學(xué)合理地幫助病人制定診療方案。治療前, 應向老年患者詳細說(shuō)明治療的目的及利害關(guān)系, 治療的過(guò)程以及可能的復診次數, 減輕其心理負擔, 消除其思想顧慮和恐懼心理。由于生活水平的提高, 老年患者中高血壓、心臟病、糖尿病等系統性疾病的患病率有增高的趨勢, 因此, 在對老年人的口腔診療過(guò)程中, 必須具有整體觀(guān)。在制定治療計劃中, 必須將老年患者的整體情況考慮在內, 以選擇最合適的治療方案。
第三,治療過(guò)程中,手法輕柔,禁止野蠻操作。在用藥過(guò)程中, 要針對不同老年患者的身體機能和系統情況合理給藥。尤其對有高血壓、心臟病、糖尿病等系統疾病的老年患者, 在給藥過(guò)程中, 要考慮藥物的相互作用及毒副作用。 在治療過(guò)程中, 應盡量減少各種刺激, 操作輕柔, 以免引起血壓升高、心率加快等不適反應。在拔牙病例中, 嚴格掌握適應癥、禁忌癥, 堅持正規操作, 減少創(chuàng )傷, 減輕患者痛苦。當老年患者在操作過(guò)程中出現痛苦或不適反應時(shí), 應給予安慰和鼓勵, 決不能粗暴地訓斥和強行野蠻操作。
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