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培訓計劃(精選10篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的培訓計劃,希望對大家有所幫助。
培訓計劃 1
一、重點(diǎn)學(xué)習內容
1.全球通VIP服務(wù)項目、評定標準
2.個(gè)人大客戶(hù)、中高端客戶(hù)各項考核指標
3.數據業(yè)務(wù)
4.知識庫內全部?jì)热?/p>
5.市客服每月下達的培訓計劃全部?jì)热?/p>
6.最新的業(yè)務(wù)知識
7.各項服務(wù)技能、服務(wù)禮儀
二、學(xué)習形式與要求
1. 學(xué)習時(shí)間
。1)、全年集中學(xué)習時(shí)間不少于12天,每月根據市客服下達的培訓計劃在每月的15號組織班組學(xué)習;
。2)、針對本部門(mén)對新業(yè)務(wù)的掌握情況和熟悉程度可向數據中心提出鞏固培訓,一季度申請一次;
。3)、通過(guò)部門(mén)每天的晨會(huì )及時(shí)的'組織班組成員學(xué)會(huì )最新的活動(dòng)及個(gè)人大客戶(hù)、中高端客戶(hù)各項考核指標;
。4)、每年組織1-2次知名咨詢(xún)公司對客戶(hù)經(jīng)理外呼技巧、服務(wù)禮儀等方面的培訓;
2. 學(xué)習形式
。1)、堅持個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習研討相結合的方式,并把集體學(xué)習研討作為班組學(xué)習的主要形式;
。2)、根據學(xué)習內容及實(shí)際情況,采取專(zhuān)題學(xué)習會(huì )、專(zhuān)題讀書(shū)會(huì )、研討交流與學(xué)習考察等多種形式,全年組織開(kāi)展1-2次服務(wù)競賽活動(dòng);
。3)、將每月的培訓內容進(jìn)行業(yè)務(wù)撥測,每月25號進(jìn)行,將撥測成績(jì)納入每月的績(jì)效考核中;
3. 學(xué)習要求。
。1)、根據學(xué)習安排和要求,主持學(xué)習活動(dòng),指導和檢查班組成員的學(xué)習情況;
。2)本部門(mén)成員要嚴格遵守學(xué)習制度,不遲到、不缺席,科學(xué)安排工作,妥善處理工作矛盾,努力保證學(xué)習到位率;
。3)、班組成員在積極參加集中學(xué)習的同時(shí),要緊密結合自己的工作實(shí)際和思想實(shí)際認真開(kāi)展自學(xué)活動(dòng),認真學(xué)習指定書(shū)目,每年撰寫(xiě)1至2篇調研報告或理論文章,作1次以上專(zhuān)題發(fā)言。
培訓計劃 2
為適應現代化教育教學(xué)發(fā)展的需要,深入開(kāi)展學(xué)校信息技術(shù)教育工作,使教師了解現代化的教學(xué)手段,掌握電子白板的知識和應用技能,充分發(fā)揮現代化教學(xué)媒體在教育教學(xué)中的作用,特制定我校教師電子白板培訓計劃如下:
一、 培訓目標
1.通過(guò)培訓,加強教師的電子白板應用能力,提高全校教師多媒體課的整體水平。
2、積極開(kāi)展電子白板課的'普及,使教師依托電子白板進(jìn)行有效的教研與學(xué)習。
3、使每一位教師擁有自制電子白板課件的能力,加強學(xué)校電子資源的積累。
4、鼓勵和引導教師在課堂教學(xué)中充分利用電子白板技術(shù),不斷提高教育信息資源的使用效益,提高教育教學(xué)管理的質(zhì)量和效率,實(shí)現學(xué)校、教師和學(xué)生的可持續發(fā)展。
二、培訓時(shí)間:
周三晚上7:00-8:00
三、培訓內容
1.軟件安裝。
2.電子白板軟件基本功能與操作。
3.主工具箱的使用;資源庫使用。
4.課件介紹及分解學(xué)習制作方法。
5.自制課件中技巧的運用。
四、組織形式
集中在多媒體教室進(jìn)行
五、培訓要求:
1.提高電子白板運用的意識,真正使電子白板技術(shù)與學(xué)科整合。
通過(guò)電子白板的培訓,切實(shí)提高教師的電子白板運用能力,將電子白板運用與學(xué)科的教學(xué)有機的融合到一起。
2.加強技能學(xué)習,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量
在教師熟練掌握計算機操作的基礎上,熟練運用電子白板也是運用現代教育技術(shù)教學(xué)的關(guān)鍵。在今年的培訓中,我們結合學(xué)校教學(xué)和教師實(shí)際,主要培養教師電子白板的基本運用及課件制作。
3.參培教師要遵守培訓時(shí)間,按時(shí)出席,不遲到,不早退。
30分鐘:培訓人員中提出幾名服務(wù)員來(lái)實(shí)際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續形體}
領(lǐng)位禮貌用語(yǔ):
一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位,有預定的房間嗎?
三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?
四、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?
五、房間價(jià)位348元,這后不開(kāi)發(fā)票278元,您看可以嗎?
六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來(lái)。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好,您的房間這邊請。
十、您的房間到了,祝您玩的愉快。
VT對客語(yǔ)言:
A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?
B1.五位給我安排個(gè)房間.
A1.貴賓您好為您安排中包可以嗎?中包價(jià)位348元折后不開(kāi)發(fā)票278元,您看可以嗎?
B2.有房間211在哪?
A2.貴賓您好,請問(wèn)訂房人貴姓或是手機尾號是多少?
{顧客說(shuō)明信息后,服務(wù)員與主接核實(shí)確定房態(tài)}
A貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來(lái).
A X樓層接待貴賓幾位?
C收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間里面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!
培訓計劃 3
汽車(chē)駕駛技師培訓教學(xué)計劃提要:掌握現代汽車(chē)電子控制系統的結構組成、工作原理及運用。主要掌握發(fā)動(dòng)機汽油噴射系統、自動(dòng)變速器、現代汽車(chē)防抱死死制動(dòng)系統、安全氣囊、汽車(chē)空調等知識,培養良好的心理素質(zhì),熟悉車(chē)輛技術(shù)管理、汽車(chē)營(yíng)運知識。
1、汽車(chē)電子技術(shù)
掌握現代汽車(chē)電子控制系統的結構組成、工作原理及運用。主要掌握發(fā)動(dòng)機汽油噴射系統、自動(dòng)變速器、現代汽車(chē)防抱死死制動(dòng)系統、安全氣囊、汽車(chē)空調等知識。
2、汽車(chē)維修
掌握現代新型汽車(chē)維修的理論知識和操作技能。
3、汽車(chē)檢測技術(shù)
掌握汽車(chē)故障的診斷方法和檢測技術(shù),熟悉檢測儀器的使用、維護。
4、駕駛技能訓練
掌握汽車(chē)的主要使用性能,熟悉掌握汽車(chē)場(chǎng)地駕駛的操作技能。
5、汽車(chē)檢測與診斷技能訓練
掌握汽車(chē)的檢測技術(shù)的故障的基本技能和方法,熟練掌握主要檢測設備、儀器的使用、維護。
6、汽車(chē)維修技能訓練
熟悉汽車(chē)的總體構造及工作原理,熟練掌握汽車(chē)大修的.工藝過(guò)程以及檢測的方法和設備的使用。
7、應知和應會(huì )考核
按照交通部制訂的汽車(chē)駕駛技術(shù)等級標準,進(jìn)行應知、應會(huì )的技術(shù)理論和操作技能考核,達到汽車(chē)駕駛技師的技術(shù)要求。
8、教學(xué)計劃表
序號
課程
總課時(shí)(技師)
培訓計劃 4
一、培訓目標:
通過(guò)對具有創(chuàng )業(yè)意向和創(chuàng )業(yè)基本條件的城鄉勞動(dòng)者進(jìn)行創(chuàng )業(yè)培訓,使之建立堅定的創(chuàng )業(yè)信念、掌握創(chuàng )辦微小企業(yè)所必備的基本技能和實(shí)際操作能力,提高企業(yè)抗風(fēng)險能力,增強職業(yè)道德、法制觀(guān)念和質(zhì)量意識,成為具有較強創(chuàng )業(yè)能力的創(chuàng )業(yè)者。
二、培訓內容
時(shí)間:
課程內容:
三、組織形式:統一教材、統一師資。
四、考試方式:
創(chuàng )業(yè)培訓結束后,統一組織考試,成績(jì)合格者發(fā)給結業(yè)證。
五、培訓要求:
1、實(shí)用性:創(chuàng )業(yè)培訓要圍繞創(chuàng )辦小型企業(yè)所必備的`基本知識和技能展開(kāi)教學(xué),培訓內容應遵循實(shí)用性原則,側重于創(chuàng )業(yè)方法和技能的掌握,避免以學(xué)科體系為主的純理論性教學(xué)方式。
2、實(shí)踐性:創(chuàng )業(yè)培訓要注意教學(xué)的實(shí)踐性原則,理論聯(lián)系實(shí)際,將知識轉化為創(chuàng )業(yè)的能力,指導學(xué)員能有效運用創(chuàng )業(yè)的知識和技能進(jìn)行創(chuàng )辦企業(yè)的實(shí)際操作,使學(xué)員能真正學(xué)有所得。
3、針對性:創(chuàng )業(yè)培訓的授課教師要掌握學(xué)員的基本情況,針對學(xué)員的創(chuàng )業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行培訓。突出重點(diǎn),采用通俗易懂、由淺入深,科學(xué)準確的教學(xué)方法,結合創(chuàng )業(yè)實(shí)例,注重案例教學(xué),使學(xué)員在較短的時(shí)間內能得到更大的收獲和提高。
4、靈活性:創(chuàng )業(yè)培訓可采用靈活多樣的教學(xué)方式,包括專(zhuān)題講座、咨詢(xún)答疑、討論交流、參觀(guān)學(xué)習、頭腦風(fēng)暴、角色模擬等不同的培訓手段,不僅有利于提高學(xué)員的學(xué)習積極性,而且可以獲得更好的培訓效果。
培訓計劃 5
一、指導思想
本學(xué)年,我校校本培訓工作將立足當前學(xué)講課程改革的新要求和新學(xué)年的中心工作,以課程改革為重點(diǎn),以教育教學(xué)為中心,以教育局和學(xué)校工作思路為依據,積極開(kāi)展教育教學(xué)工作計劃研究,造就和形成一支科研型、學(xué)者型的教師隊伍。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,使學(xué)校校本培訓工作計劃再上新臺階。
二、主要工作:
本學(xué)年的校本培訓工作要緊緊圍繞“提升我校辦學(xué)層次”這個(gè)目標開(kāi)展工作。具體計劃如下:
1、理論學(xué)習促提高。
本學(xué)年將繼續通過(guò)教育教學(xué)理論的學(xué)習來(lái)更新觀(guān)念,促進(jìn)全體教師不斷提高對現代教育思想的認識,要求每一位教師學(xué)習”導學(xué)法”、構建“學(xué)講課堂”教學(xué)模式,潛心研究一個(gè)教學(xué)問(wèn)題,感悟一種教學(xué)方法,做到有所體驗,有所收獲。這學(xué)年我們仍提倡以自學(xué)為主、組織學(xué)習為輔的學(xué)習方式,認真學(xué)習學(xué)講計劃、新《課標》和課程綱要編寫(xiě)要求,堅持寫(xiě)好學(xué)習體會(huì ),要求每們教師每月寫(xiě)一篇學(xué)習心得體會(huì )。努力提高教師的校本培訓意識和理論水平,做科研型的教師。加強校本培訓力度,切實(shí)開(kāi)展校本培訓活動(dòng),夯實(shí)基礎,發(fā)展特色,不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、校本教研講實(shí)效。
第一、抓好校本教研,在學(xué)講計劃思想的指導下,以“改革課堂教學(xué)”為主題,充分發(fā)揮骨干教師、教研組作用。讓教師帶著(zhù)問(wèn)題走進(jìn)課堂,帶著(zhù)思考去研究,帶著(zhù)經(jīng)驗去反思。確立上好一節課就是一次科研的思想,積累教學(xué)經(jīng)驗,推廣成功的教學(xué)方法。
繼續開(kāi)展同組互助觀(guān)課活動(dòng).由一、二名優(yōu)秀教師與若干名教師組成一個(gè)學(xué)科教學(xué)研究小組,針對一個(gè)相對比較完整的教學(xué)內容共同設計和研究課堂教學(xué)過(guò)程。觀(guān)課者帶有明確的目標,憑借自身的一定感官及有關(guān)輔助工具直接從課堂情境中收集資料,并依據資料做課后的反思、交流、研計的一種教育科學(xué)研究。
第二、結合教研活動(dòng)問(wèn)題化、主題化和課題化,做好課題研究。各年級組要圍繞各教研組課題積極開(kāi)展研究,宣傳發(fā)動(dòng)更多的教師參與到研究中來(lái),開(kāi)展群眾性研究工作。
3、嚴格管理求發(fā)展
校本培訓工作是學(xué)校工作的水平線(xiàn)。這學(xué)年我們將根據我校特點(diǎn),積極開(kāi)展市級研究課題,嚴格科研常規管理,努力促進(jìn)我校校本培訓工作健康發(fā)展,提高我校的校本培訓工作層次。
第一,及時(shí)收集各地教育教學(xué)改革信息,營(yíng)造良好的校本培訓氛圍,堅持做好校本培訓的宣傳普及工作,引導教師廣泛參與校本培訓活動(dòng)。
第二,繼續組織好教育、教學(xué)論文的交流、評比、推薦等工作。學(xué)校大力提倡教師參與教育、教學(xué)改革,認真實(shí)踐,勇于探索,善于反思,并加以總結,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。我們將認真拜讀,積極選送,充分利用,在為學(xué)校爭光的同時(shí),讓更多的老師享受成功的喜悅。
第三,加強校本培訓工作的計劃、總結、調研工作。學(xué)年初制訂好校本培訓工作計劃、學(xué)年末做好工作總結。
三、工作任務(wù)及實(shí)施措施
。ㄒ唬┱n題研究:
1、加強對課題的'指導,深入課堂及年級組,了解課題的進(jìn)展情況,協(xié)調有關(guān)問(wèn)題的解決。
2、召開(kāi)課題研討會(huì ),征求各方面的建議,集思廣益。
3、組織實(shí)驗課題匯報會(huì ),展示實(shí)驗階段性成果。
。、認真組織階段性驗收,并及時(shí)總結。
。、注重課題研究過(guò)程中各類(lèi)資料的積累工作。為迎接課題的結題驗收,本學(xué)年還將對其各類(lèi)資料作系統整理,做好驗收報告和總結的前期準備。
。ǘ┙虒W(xué)研究:
1、各組要切實(shí)有效地開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),認真鉆研教材,正確把握學(xué)生素質(zhì)教育發(fā)展目標,加強集體備課,加強對青年教師的傳幫帶,課堂教學(xué)中要在夯實(shí)基礎的前提下,努力體現現代教育觀(guān)念,體現學(xué)!皩W(xué)講課堂教學(xué)模式”思想,并根據個(gè)人特長(cháng)努力形成教學(xué)特色。骨干教師要在教學(xué)內容、教學(xué)方法、教學(xué)組織形式、教學(xué)手段、教學(xué)流程方法作探索研究,逐步形成教學(xué)獨特的教學(xué)風(fēng)格。
2、認真開(kāi)展“研訓一體化”教研活動(dòng),加強說(shuō)課和評課環(huán)節。任課教師人人參與“研訓一體化”活動(dòng),嚴格按照“說(shuō)課上課評課”順序進(jìn)行。
3、加強聽(tīng)課活動(dòng),堅持外出活動(dòng)匯報制度。積極參加各地組織的教學(xué)活動(dòng),廣泛了解教改信息,返校后要及時(shí)匯報,以供更多的教師學(xué)習提高。
。、加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,認真撰寫(xiě)“教學(xué)隨記”。各教研組根據本學(xué)科特點(diǎn)和實(shí)際情況,有計劃的組織專(zhuān)題教研和學(xué)習活動(dòng),做到每位教師都學(xué)深學(xué)透,都有所得。從而及時(shí)了解教改動(dòng)態(tài)和前沿理論,并善于將學(xué)習和教學(xué)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),對自身的教學(xué)情況作經(jīng)常反思,按時(shí)、認真撰寫(xiě)“教學(xué)隨記”。
。ㄈ┏R幑ぷ鳎
1、認真做好教育科研的調查,分析、后測工作。規范科研管理,建立章程制度。
2、加強學(xué)?蒲泄歉申犖榈慕ㄔO。提出教育科研三個(gè)一要求:每年至少讀一本教育理論專(zhuān)著(zhù),搞一項教育實(shí)驗課題,撰寫(xiě)一篇教育論文。舉辦講座,使老師們掌握科研課題的選題、立項、具體實(shí)施的操作方法、結題報告撰寫(xiě)等科研方法。
3、重視教師科研論文的撰寫(xiě)及評選工作。繼續做好教師各類(lèi)科研文章的閱讀、指導、修改工作,加強向外推薦的力度,爭取論文發(fā)表和獲獎率超過(guò)上學(xué)年。舉辦教師論文和教案的評優(yōu)工作。
四、具體安排
二月份
1、教研組會(huì )議,傳達市局工作會(huì )議精神,布置本學(xué)年的校本培訓工作。
2、每位教師根據學(xué)講計劃,使自己的課堂模式成型。
3、課改實(shí)驗全面展開(kāi)活動(dòng)。
三月份:
1、根據學(xué)講課堂模式人人上好公開(kāi)課。
2、教師結合學(xué)講計劃進(jìn)行課再次再進(jìn)行課堂研討活動(dòng)。
四月份:
1、結合學(xué)講計劃進(jìn)行課堂研討。
2、完善課題寫(xiě)結題報告。
五月份:
1、進(jìn)行學(xué)講課堂模式后測工作。
2、個(gè)人課題結題報告,在5月底完成。
3、進(jìn)行課題成果現場(chǎng)匯報活動(dòng)。
六月份:
1、申請個(gè)人結題做好驗收準備。
九月:
1、制訂學(xué)校教科研計劃。
2、落實(shí)新學(xué)期課堂教學(xué)研討活動(dòng)安排表,開(kāi)始正常教研活動(dòng)。
3、組織教師溫習學(xué)講課堂方式,繼續貫徹“學(xué)講計劃”學(xué)科引路課
4、組織部分學(xué)科教師參加新課標培訓活動(dòng)
5、組織相關(guān)學(xué)科教師參加教學(xué)基本功比賽
十月:
1、開(kāi)展好日常教研活動(dòng)。
2、中學(xué)部分學(xué)科新教材新課標解讀課堂展示
3、組織骨干教師上示范課。
4、年級循環(huán)課開(kāi)展。
5、學(xué)校教學(xué)特色展示及課外閱讀交流會(huì )
6、組織教師參加文本解讀競賽
十一月:
1、加強檢查老師的備課、上課情況。
2、組織好“骨干教師展示課”活動(dòng)。
3、組織教師積極參與區級教學(xué)評優(yōu)課
4、“開(kāi)展學(xué)講課堂教研,推進(jìn)學(xué)講課堂方式”教學(xué)研討活動(dòng)。
十二月:
1、各教研組進(jìn)行“教學(xué)案例分享”教研活動(dòng)。
2、“開(kāi)展學(xué)講課堂教研,推進(jìn)學(xué)講課堂方式”教學(xué)研討活動(dòng)。
3、隨堂聽(tīng)課,了解課改教學(xué)情況,進(jìn)行抽查并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、學(xué)生作業(yè)展評。
一月:
1、優(yōu)秀教學(xué)案例、教案、論文、評比活動(dòng)。
2、教科研工作總結。
3、收集、整理各種檔案資料。
培訓計劃 6
第一,傾聽(tīng)——主動(dòng)學(xué)習
珍惜這次培訓機會(huì ),認真遵守培訓機構的要求,每天提前到達學(xué)習地點(diǎn),按時(shí)參加學(xué)習,用心聽(tīng)課,認真聽(tīng)專(zhuān)家報告,做好筆記。無(wú)論專(zhuān)家報告的風(fēng)格如何,我們都堅持在最快的時(shí)間內調整思維,整合專(zhuān)家報告,解讀專(zhuān)家思想,內化為自己的知識,彌補自己專(zhuān)業(yè)知識的不足。
二、參與——咨詢(xún)專(zhuān)家
對于報告中不理解的問(wèn)題和教學(xué)中的困惑,尋找機會(huì )向專(zhuān)家請教。并嘗試向訓練有素的教授提出問(wèn)題和困惑,尋求專(zhuān)家幫助解決。積極參加研討班的.研討班,努力向全體同學(xué)學(xué)習。所有的學(xué)生都是各地區的一線(xiàn)教師。他們有豐富的教學(xué)理論和經(jīng)驗,并向所有學(xué)生提出自己的問(wèn)題,或與他們一起討論。
第三,反思——尋找新的改進(jìn)方法
每天晚上堅持整理筆記,結合自己在教學(xué)中的感受寫(xiě)下學(xué)習心得,寫(xiě)下培訓日志,發(fā)布在教師培訓平臺上。我也堅持每天更新新浪和網(wǎng)校辦公室的博客。作為一名“河南省成長(cháng)型教師”和“河南省名師”,我根據自己以往的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)路徑,尋找自己課堂教學(xué)與專(zhuān)家討論的課堂教學(xué)之間的切入點(diǎn),尋找與現代教育理論相銜接的方式方法,看能否在最短的時(shí)間內提升。
四、閱讀——堅持發(fā)展自我內涵
業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習或者收集網(wǎng)上專(zhuān)家推薦的學(xué)習內容,認真學(xué)習。并在這近20天的時(shí)間里,努力讀完《名師堂課》這本書(shū),寫(xiě)出三篇高質(zhì)量的閱讀心得。
五、動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))主題——學(xué)以致用
通過(guò)學(xué)習,努力學(xué)習數學(xué)課程標準的基本概念,掌握有效的數學(xué)課堂教學(xué)方法。了解數學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢,了解研究教育教學(xué)規律和學(xué)生的基本方法和策略,提高把握教育教學(xué)規律和學(xué)生發(fā)展規律的能力。并在培訓結束時(shí),寫(xiě)出培訓學(xué)習的經(jīng)驗和收獲,在具體方面進(jìn)行深刻細致的總結,規劃下學(xué)期教學(xué)改革的思路,結合文昌小學(xué)的實(shí)際情況,充分發(fā)揮教學(xué)副校長(cháng)的示范和引領(lǐng)作用,圍繞他培養骨干教師,利用假期設計三節左右高水平高質(zhì)量的課,帶領(lǐng)學(xué)校骨干教師開(kāi)展下學(xué)期的課題實(shí)驗。
培訓計劃的制定只是一種短期學(xué)習的規劃,關(guān)鍵在于實(shí)施。所以我必須堅持每天自查計劃的執行情況,當天能補救的工作不要拖到明天,讓培訓成為專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的里程碑。
培訓計劃 7
一、基本情況安排
為了適應學(xué)生發(fā)展的需要,在學(xué)校領(lǐng)導的安排下,結合本校情況,以3~6年級學(xué)生為對象,每班采用自主報名或班主任推薦的方式抽取2~3名學(xué)生,利用每周一下午課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行小學(xué)生作文培訓,上課時(shí)間為1小時(shí)。
二、活動(dòng)理念
以新時(shí)代、新風(fēng)尚、新觀(guān)念的誘導提升學(xué)生品味;以積極、健康、向上的思想引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展;最終增進(jìn)學(xué)生提取生活情感、表達內在理念、展現生活風(fēng)采的`能力,從質(zhì)上提高學(xué)生的寫(xiě)作水平。
三、預期目標
通過(guò)努力爭取讓學(xué)生在寫(xiě)作方面達成以下三個(gè)階段性目標:“樂(lè )于表達→自由表達→學(xué)會(huì )表達”
四、教學(xué)預想
以聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等多方面能力為培養目標,從學(xué)生自身的需要與情感出發(fā),從學(xué)生發(fā)展的實(shí)際出發(fā),從本校實(shí)際情(多數學(xué)生是進(jìn)城打工子女,多數又都是留守兒童。)出發(fā),我打算在教學(xué)中主要從以下幾方面努力:
。ㄒ唬┘ぐl(fā)學(xué)生興趣!芭d趣是最好的老師”,只有激發(fā)了學(xué)生的興趣,才能收到學(xué)生的心意,才能讓學(xué)生真正的參與到作文培訓中來(lái)。這就要求作文培訓要走進(jìn)學(xué)生生活,多用學(xué)生身邊的人和事,讓學(xué)生感到親近可信,有親切感,學(xué)生才會(huì )用真感情來(lái)投入,才能真正實(shí)現作文培訓的目的。
。ǘ┓e累生活素材。常言說(shuō):“巧婦難為無(wú)米之炊”。教學(xué)中善于引導學(xué)生通過(guò)各種媒材了解、注意、觀(guān)察身邊的人和事,做生活的有心人,只有豐富了學(xué)生的形象庫,真到用時(shí)才能有所取。
。ㄈ┴S富寫(xiě)作語(yǔ)言。好的寫(xiě)作語(yǔ)言是提升作文價(jià)值、情感的關(guān)鍵,是作文的重要表現形式。這就要求要引領(lǐng)學(xué)生從學(xué)習過(guò)的課文從去積累、從課外閱讀中積累、從日常的交談和電視廣播中去積累、從歸納中去積累,形成學(xué)生多思、多想、多看、多記的習慣,并將其轉換應用到寫(xiě)作中,真正提高水平。
。ㄋ模┘訌娝季S訓練。針對小學(xué)的特點(diǎn),以記敘為主,讓學(xué)生提取、再現、加工生活細節,活躍形象思維。教學(xué)中可通過(guò)演講、朗誦等方式,提高學(xué)生對已有形象的再現能力。
。ㄎ澹┥罨记捎柧。專(zhuān)題指導,講練結合。引導學(xué)生從“題眼”入手,明確主旨,定格范圍,確定布局和結構,再根據自己掌握的素材和豐富的語(yǔ)言把自己的思想感情表達出來(lái),提高寫(xiě)作水平。
培訓計劃 8
各部門(mén)、各站:
為全面完成省公司下達的全年各項任務(wù)指標,公司特開(kāi)展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng),推出以寬帶、互動(dòng)為主打的暑期產(chǎn)品,來(lái)答謝廣大新老客戶(hù)對江蘇有線(xiàn)泰興分公司的一貫支持和厚愛(ài),活動(dòng)將于6月10日正式啟動(dòng), 8月31日截止。請相關(guān)部門(mén)、站認真研究制定措施并落實(shí)相關(guān)工作,確!笆钇谔鼗菁靖卸骰仞仭被顒(dòng)順利開(kāi)展。
附件一: “暑期特惠季感恩回饋”實(shí)施方案
附件二: “暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)方案
附件三: “暑期特惠季感恩回饋”宣傳方案
附件四: 各站“暑期特惠季感恩回饋”任務(wù)分解表
江蘇有線(xiàn)泰興分公司2015年5月20日
附件一:2015年“暑期特惠季感恩回饋”實(shí)施方案 為全面推進(jìn)公司寬帶、互動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,增進(jìn)用戶(hù)對我公司忠誠度,留有老用戶(hù),拓展新用戶(hù),確保完成省公司年度考核指標任務(wù),特制定本實(shí)施方案。
一、統一思想,明確開(kāi)展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)的重要意義
1、開(kāi)展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)是完成省公司任務(wù)指標的重要抓手。通過(guò)開(kāi)展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng),推動(dòng)公司寬帶、互動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提升ARPU貢獻值。截止5月18日省互動(dòng)在線(xiàn)用戶(hù)為6627個(gè),已完成全年總量的33.2%;寬帶新增2219戶(hù),在線(xiàn)用戶(hù)3767戶(hù),已完成全年總量的35.24%。各站應抓住暑期這一營(yíng)銷(xiāo)黃金期,積極應對,實(shí)現寬帶、互動(dòng)及其它各項業(yè)務(wù)指標的快速增長(cháng)。
2、開(kāi)展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)是推行新型網(wǎng)格化服務(wù)營(yíng)維體系、應對市場(chǎng)競爭的現實(shí)要求。隨著(zhù)三網(wǎng)融合的深入推進(jìn),廣電網(wǎng)絡(luò )面臨的競爭局面日益激烈。暑期也成了我們與其他競爭對手博弈的激烈時(shí)期,如何在激烈的競爭中占有一席之地,這就要求我們采取有效的活動(dòng)推廣方式。6月1日,公司將正式啟動(dòng)新型網(wǎng)格化服務(wù)營(yíng)維體系, “暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)正是城區南、北站實(shí)踐網(wǎng)格化的大好時(shí)機,其它各站也要抓住“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)這一契機,充分發(fā)揮一線(xiàn)員工的能動(dòng)性,提升一線(xiàn)營(yíng)維人員的技術(shù)能力和營(yíng)銷(xiāo)水平,達到快速響應市場(chǎng)變化,應對市場(chǎng)競爭。
二、加強組織領(lǐng)導,確!笆钇谔鼗菁靖卸骰仞仭被顒(dòng)順利推進(jìn)。
為了做好20xx年 “暑期特惠季感恩回饋”這項工作,公司成立暑期特惠季領(lǐng)導小組并明確相關(guān)工作職責。
領(lǐng)導小組成員名單如下:
組長(cháng):葉龍福
副組長(cháng):王文、郝中華、李哲耀、于志翔、蔡吉根、楊龍成
組員:黃建華、蔡志紅、葉平、于國霞、錢(qián)臣、石承、袁有生、王祎、陳志崧、楊建明、顧裕慶、吳九成、尹家金、葉曉峰、錢(qián)岳峰、劉凱、楊新龍、成虎、張銘貫、戴銘、顧圣選、殷建震、馮建偉、程鵬
同時(shí)為更好的開(kāi)展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng),現將17個(gè)站,分成6個(gè)小組,每個(gè)小組設一名聯(lián)系人,負責督促、指導各站的暑期營(yíng)銷(xiāo)工作及完成任務(wù)情況。小組分配如下:
黃橋、分界、古溪站聯(lián)系人: 王xx
元竹、新街、宣堡站聯(lián)系人: 郝xx
河失、曲霞、廣陵站聯(lián)系人: 李xx
根思、姚王、珊瑚站聯(lián)系人: 于xx
虹橋、濱江、張橋站聯(lián)系人: 蔡xx
城區南站、北站聯(lián)系人:楊xx
相關(guān)部門(mén)工作職責如下:
公眾客戶(hù)部是負責“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)的總牽頭部門(mén),負責協(xié)調處理在“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)中的各種問(wèn)題,具體做好活動(dòng)的策劃宣傳、活動(dòng)安排、技術(shù)支撐、后勤保障、營(yíng)銷(xiāo)數據統計等工作。
1、策劃推廣
公眾客戶(hù)部綜合管理科、策劃推廣科按照經(jīng)公司批準的“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)方案,負責對各站營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行新?tīng)I銷(xiāo)方案的培訓工作,并負責撰寫(xiě)每個(gè)階段的工作總結。
2、技術(shù)支撐
財務(wù)資產(chǎn)部運營(yíng)數據科負責做好本次活動(dòng)的BOSS系統操作的應用培訓工作以及與省公司運營(yíng)數據中心關(guān)于本次活動(dòng)的對接工作。運維播控中心系統運維科、主干運維科負責前端、干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)支撐,公眾客戶(hù)部技術(shù)管理科負責為各站在維護、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提供技術(shù)支撐。
3、業(yè)務(wù)發(fā)展
各站為本次活動(dòng)的直接負責人,負責本站有關(guān)暑期活動(dòng)的'所有營(yíng)銷(xiāo)工作及后勤工作,并根據活動(dòng)情況,進(jìn)行周報、月報同時(shí)城區南、北站,要將暑期活動(dòng)與網(wǎng)格化營(yíng)維、服務(wù)進(jìn)社區結合起來(lái),大力拓展業(yè)務(wù)。呼叫業(yè)務(wù)科負責本科室的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作,做好用戶(hù)回訪(fǎng)、活動(dòng)內容解釋工作。
各部門(mén)、各站對照各自工作職責,做好本次“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)的相關(guān)工作,確保本次暑期活動(dòng)順利、高效,達到預期目標。
三、獎懲并重,開(kāi)展競賽,有序開(kāi)展“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng) 本次“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng)主要圍繞寬帶、互動(dòng)這兩項指標。活動(dòng)預期目標為,完成這兩項業(yè)務(wù)年度總任務(wù)的81%,即截止8月31日寬帶用戶(hù)凈增6703戶(hù)、互動(dòng)用戶(hù)凈增9899戶(hù)。(附件四:各站“暑期特惠季感恩回饋”任務(wù)分解表)
1、開(kāi)展以站點(diǎn)為單位的暑期活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)競賽
各站根據自己的年度任務(wù)指標,按照寬帶、互動(dòng)等任務(wù)的完成量及年度指標達標率進(jìn)行綜合排名,設一、二、三等獎各一名。待活動(dòng)結束后,由公司進(jìn)行獎勵。任務(wù)完成比例低于65%的站點(diǎn),則需要做出書(shū)面說(shuō)明,并計入當年該站的績(jì)效考核。
2、開(kāi)展個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)競賽
為充分調動(dòng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作熱情,公司特開(kāi)展個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)競賽,按業(yè)績(jì)排名,進(jìn)行獎勵。分城區組(南北站、呼叫業(yè)務(wù)科)和鄉鎮組(15個(gè)鄉鎮站),每組分設一、二、三等獎各一名,分別獎勵2000元、1000元、500元。此活動(dòng)面向公司所有一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)維護人員,待活動(dòng)結束后,由公眾客戶(hù)部評出,公司進(jìn)行獎勵。
四、明確目標,分步實(shí)施,高效推進(jìn)“暑期特惠季感恩回饋”工作
為了更好的組織實(shí)施這次“暑期特惠季感恩回饋”活動(dòng),本次活動(dòng)共為三個(gè)階段:第一階段:“暑期特惠季感恩回饋”準備階段!笆钇谔鼗菁靖卸骰仞仭被顒(dòng)開(kāi)展前所有的準備工作必須在6月10日前全部到位。
培訓計劃 9
一、分析發(fā)展條件
1、現在的我們
我們現在在寧波東錢(qián)湖旅游學(xué)校就讀,已是高二的學(xué)生,我們的專(zhuān)業(yè)是涉外行政事務(wù),屬于“文秘”專(zhuān)業(yè)。在學(xué)校里,我們經(jīng)常開(kāi)展一些有意義的活動(dòng),鍛煉了我們的能力,提高了素質(zhì),如上學(xué)期的“創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主題班會(huì )”、“參觀(guān)鴻迪制衣廠(chǎng)”等等。鴻迪制衣廠(chǎng)是我們的一個(gè)學(xué)姐開(kāi)辦的,是我們東錢(qián)湖當地的一個(gè)比較大的企業(yè),去年的產(chǎn)值高達1.6億。但同一般的中小型公司一樣,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的文秘人員和相關(guān)的部門(mén)。我們在明年5月份就要去實(shí)習了,但我們中有一部分同學(xué)不愿去做普通的打工仔,于是我們就萌發(fā)了成立一家文秘服務(wù)公司的念頭。
2、將來(lái)的我們
寧波外貿業(yè)十分發(fā)達,有許多的外貿公司,其中的中小型企業(yè)為數眾多。正因為這些企業(yè)缺少專(zhuān)業(yè)的文秘人員,因此我們的文秘服務(wù)公司就會(huì )有很大的發(fā)展空間。在明年5月份我們踏上實(shí)習崗位之前,我們的企業(yè)文秘服務(wù)公司也即將成立。我們預計,在經(jīng)過(guò)幾年的歷練后,我們也將擁有一定的交際手段與處理事務(wù)的能力,編織起良好的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),能很好地建立與客戶(hù)之間的關(guān)系,完成客戶(hù)的要求。我們創(chuàng )立的“企業(yè)文秘服務(wù)公司”也會(huì )步入正軌,并逐漸成熟。
3、市場(chǎng)前景分析
我們的企業(yè)文秘服務(wù)公司是面向無(wú)正規文秘人員的中小型企業(yè)開(kāi)展的,而這類(lèi)企業(yè)在寧波是大量存在的,我們公司的成員已經(jīng)學(xué)習了《秘書(shū)基礎》、《公共關(guān)系基礎》、《文書(shū)與檔案管理基礎》《應用文寫(xiě)作基礎》等文秘專(zhuān)業(yè)課程。同時(shí),還學(xué)習了與外貿企業(yè)有關(guān)的《國際貿易》、《進(jìn)出口實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎》、《外貿單證》等課程,對外貿企業(yè)的操作情況,也有了感性的了解。所以,我們會(huì )在具有基本的文秘素養基礎上,結合外貿知識,能很好地處理一般公司中的各類(lèi)文秘事務(wù),幫助公司之間進(jìn)行交流與溝通,并且還會(huì )為代理的公司保證商業(yè)機密不外傳。與此同時(shí),我們還將建立公司對外開(kāi)放的網(wǎng)站,不僅可以滿(mǎn)足中小型企業(yè)切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )上個(gè)人需要文秘的需求。這樣的一家公司,是市場(chǎng)上少有的。所以具有良好的市場(chǎng)前景。
4、主要工作完成情況調查
了解到各中小型企業(yè)的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃。另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
5、資金管理
資金來(lái)源:每個(gè)人自己出資5萬(wàn),4個(gè)人一共20萬(wàn)元,作為啟動(dòng)資金。
資金支出:店面裝潢,店面租金,工作人員的工資,其他雜費。
資金收入:成員到企業(yè)上門(mén)服務(wù),服務(wù)完畢收取費用(收費視情況而定)。
6、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí)、完善。在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,并且憑著(zhù)我們獨一無(wú)二的服務(wù)。我相信我們的文秘服務(wù)公司終會(huì )步入正軌,成為正規的、專(zhuān)業(yè)的文秘公司。
二、確定發(fā)展目標
1、我們對文秘專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,興趣激勵我們的行動(dòng)。
2、我們共同的缺點(diǎn)便是缺少實(shí)踐,因此我們應互相督促,互相進(jìn)步,共同實(shí)現目標,共同創(chuàng )業(yè)。
3、通過(guò)自我分析,市場(chǎng)調研,結合專(zhuān)業(yè)所學(xué),我們大家最終確定了自己的目標——開(kāi)一家文秘服務(wù)公司,積累經(jīng)驗,多與人交流。運用所學(xué)的公關(guān)實(shí)務(wù)知識來(lái)確定我們的發(fā)展目標。
4、上級對下級進(jìn)行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級安排的任務(wù)。
5、協(xié)調領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系、公司與顧客之間的關(guān)系,使公司內有活躍的工作氛圍,使公司內員工有和諧的氣氛,能夠團結一心為公司的蓬勃發(fā)展做貢獻。外要樹(shù)立品牌讓顧客們對公司有良好的評價(jià),提高公司的.知名度與美譽(yù)度。
6、對所有的客戶(hù)公平對待,一視同仁;讓所有的員工各盡所能,發(fā)揮才干。
三、構建發(fā)展將階段
四、制定措施
我們在這個(gè)學(xué)校學(xué)習的時(shí)間僅剩半年了,在這半年中我們要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,為今后實(shí)習與建立公司打下扎實(shí)的基礎
、伲簩W(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(《公關(guān)實(shí)務(wù)》、《秘書(shū)基礎》等)
、冢悍e極參加班內、校內活動(dòng)鍛煉口才與能力
第二階段
畢業(yè)實(shí)習
1年
已在實(shí)習中的我們,要運用所學(xué)知識并在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,讓所學(xué)的文秘知識得到充分的發(fā)展,并不斷學(xué)習成為一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。
、伲撼浞职l(fā)揮校內所學(xué)
、冢翰粩喑鋵(shí)自己
、郏菏袌(chǎng)調研
第三階段
成立文秘服務(wù)公司
2年
經(jīng)過(guò)實(shí)習中的經(jīng)驗累積與市場(chǎng)調研,我們的文秘服務(wù)公司也正式成立,F在需要將公司推向市場(chǎng),并做到最好。
、伲撼闪⒐
、冢豪^續市場(chǎng)調查,不斷改進(jìn)不足
、郏和扑]公司,將公司推向市場(chǎng)
、埽汗ぷ髋ψ龅米詈
第四階段
充分發(fā)展公司
2年+
在市場(chǎng)上已存在一定知名度的情況下提高公司美譽(yù)度,充分的發(fā)展公司,將公司推向更廣的市場(chǎng)
、伲禾岣吖久雷u(yù)度
、冢簩⒐就葡蚋鼜V的市場(chǎng)
、郏撼浞职l(fā)展公司
五、總結
我們的職業(yè)計劃,是我們的奮斗目標,確定了目標,我們將更加努力,不斷在知識上充實(shí)自己,努力學(xué)好秘書(shū)的基本課程。在實(shí)習時(shí)要充分接觸實(shí)際業(yè)務(wù),充分做好市場(chǎng)調研,每個(gè)月大家要對調研結果進(jìn)行匯總分析。做好成立公司的充分準備!俺缘每嘀锌,方為人上人!蔽覀儠(huì )謹記這句古訓,學(xué)以致用。揚起努力之帆駛向成功彼岸。
培訓計劃 10
為進(jìn)一步加強我項目安全生產(chǎn)事故應急救援工作,通過(guò)制定應急計劃和措施,防治事故的發(fā)生,在發(fā)生重大事故之后,能夠實(shí)現應急救援,確保事故的迅速控制,搞好自救、互救和避災,現結合我際,特制定應急預案培訓計劃。
一、培訓目標
通過(guò)培訓,進(jìn)一步提升工人應急救援能力、加強職工的安全意識,使職工能夠很好地履行崗位職責,促進(jìn)我項目安全培訓工作不斷完善和提高。
二、成立培訓領(lǐng)導機構
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
三、領(lǐng)導組職責
1、組長(cháng)職責
認真貫徹執行公司安全生產(chǎn)方針,落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的工作指示、指令。
負責主持20xx年應急預案培訓計劃,并組織實(shí)施、監督和檢查、管理工作。
2、副組長(cháng)職責
協(xié)助組長(cháng)制訂20xx年應急預案培訓計劃,并負責培訓計劃的'組織管理、實(shí)施工作。
3、成員職責
培訓領(lǐng)導成員主要配合本次培訓計劃的實(shí)施。
四、培訓對象及培訓時(shí)間、地點(diǎn)
1、培訓對像:
安全管理人員
2、培訓時(shí)間:
根據實(shí)際情況制定
3、培訓地點(diǎn):會(huì )議室
五、培訓內容及授課人
項目安全生產(chǎn)應急總預案及各分類(lèi)別的應急預案。
授課內容表
授課項目授課人授課內容計劃培訓時(shí)間備注
危險源與風(fēng)險分析;
組織機構及職責;
預防與預警;
信息報告與處置;
應急響應;
響應程序;
應急結束;
信息發(fā)布;
后期處置;
保障措施;
培訓與演練
應急預案體系
六、培訓要求
1、要高度重視培訓工作,提高認識,充分認識開(kāi)展安全教育培訓工作的重要意義,認真組織培訓,切實(shí)提高我項目職工的應急救援意識。
2、授課人必須認真備課,結合企業(yè)實(shí)際,深入淺出,將安全知識講清楚,使培訓人員真正聽(tīng)懂、領(lǐng)會(huì )、掌握,促進(jìn)我公司安全工作的落實(shí)到位。
3、職工必須仔細聽(tīng)講,認真做好筆記,保證培訓質(zhì)量。
4、所有培訓人員,必須按時(shí)到指定地點(diǎn)接受培訓,遵守課堂培訓紀律,不準吸煙和喧嘩。
5、授課人培訓要堅持理論與實(shí)際相結合,加強安全講解,注重職業(yè)道德、安全法律意識和實(shí)際安全操作技能的綜合培訓;加強安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)、安全生產(chǎn)基礎知識、基本方法和技能的培訓,使培訓內容通俗易懂便于掌握。
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