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保險單位工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的保險單位工作計劃 ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保險單位工作計劃 1
為保證我們單位的所有退休人員都能夠享受一個(gè)安樂(lè )的晚年，我們必須要把我們單位的退休人員的養老保險工作做好，讓他們老有所依，安靜的生活，這是我們應該必須做的。雖然做好這些工作時(shí)不簡(jiǎn)單的，但是我們還是要戰勝一切阻擋因素，實(shí)現我們的工作完好的完成。
為貫徹落實(shí)局黨組工作安排要點(diǎn)及指示思想，確保本年度事業(yè)保險處工作目標的完成，特制定措施如下：
一、加強團結發(fā)揮整體效應團結就是力量，團結能產(chǎn)生力量
首先我們班子能搞好團結，各位要有團結的意識，維護勞動(dòng)保障部門(mén)的整體形象，要強化集體主義觀(guān)念，在工作中注意溝通協(xié)調，有事多溝通多商量，其次同志們之間要求增強信任，不要相互犯忌，多一些換位思考，增強協(xié)作意識，配合意識，并要求每個(gè)班子成員都要嚴格要求自己，以自己的人格修養影響人，要下決心把機關(guān)事業(yè)保險處的工作抓緊、抓好、抓出成效，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“一創(chuàng )雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)。弘揚新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，努力實(shí)現工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉變，使保險處的工作在新的一年里有一個(gè)新的開(kāi)端和起色。
二、制定方法措施，完善考核辦法
1、要求每位同志下單位催繳養老保險金實(shí)行一日一匯報、一日一登記并填寫(xiě)催繳情況一欄表，發(fā)現難點(diǎn)及時(shí)處理，每周一下午召開(kāi)征繳工作例會(huì )，認真聽(tīng)取同志們匯報和意見(jiàn)，安排下一步的征繳工作，每月公布上月征繳情況，每季度綜合評比，并公布進(jìn)展情況，讓同志們變壓力為動(dòng)力，提高工作積極性。
2、在去年的工作基礎上，對130家參保單位逐個(gè)進(jìn)行調查研究，全面掌握單位機構編制，在職編制、在冊人員數、工資水平離退休人數、離退休費水平、資金來(lái)源渠道及欠費原因等相關(guān)數據資料。在此基礎上成立養老保險征繳清欠領(lǐng)導小組，一把手負總責與各科室簽定目標任務(wù)書(shū)實(shí)行一票否決制，明確任務(wù)和責任，將基金征繳工作任務(wù)量化分解責任到人，實(shí)行全員目標責任制，任務(wù)明確獎懲分明，每位工作人員以征繳、清欠率90%為底線(xiàn)，年底兌現獎懲
三、管好用好基金確�；鹑藛T安全養老
保險金是離退休人員的“養命錢(qián)”、“保命錢(qián)”是高壓線(xiàn)、黨中央國務(wù)院對社�；鸬陌踩詥�(wèn)題高度重視，管好基金不僅僅是個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題、也是個(gè)政治問(wèn)題。所以要求我們必須高度重視規范基金管理，并結合我處的工作實(shí)際，不斷規范基金收支業(yè)務(wù)流程和操作規范財務(wù)管理制度，努力從思想上、制度上、程序上堵塞漏洞確�；鹑藛T安全，迎接國家有關(guān)部門(mén)的檢查決不給我局摸黑，并建立基金監管的長(cháng)效機制。
四、強化稽核確保養老保險金應收盡收
為保證養老金應收盡收，做到基金管理嚴格工作程序完善，規章制度健全，基金運性良好，強化稽核工作已成為當務(wù)之急�；斯ぷ骺梢灾v是社保機構固根本、管長(cháng)遠、打基礎的一項重要措施是規范管理強化養老保險費征繳、增強基金支付能力的需要，也是管好用好、維護廣大參保人員切身利益的需要。為此我處指定一名副處長(cháng)親自負責，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行稽核工作。
1、稽核參保單位實(shí)際繳費人數的工資是否與檔案工資一致，是否按規定繳費。
2、稽核離退休人員死亡不報虛報和冒領(lǐng)養老金現象，同時(shí)核查撥付的養老金能否全額發(fā)到里退休人員手里。根據稽核發(fā)現的問(wèn)題和疑點(diǎn)以及群眾反映的問(wèn)題到參保單位調查研究、實(shí)地核實(shí)并立即糾正，對少報、漏報、瞞報繳費人員工資基數的要按重新核實(shí)的'繳費基數予以補繳，對死亡不報、弄虛作假冒領(lǐng)養老金立即停發(fā)，并返回非發(fā)領(lǐng)取養老金確�；鸬呐�、冒、滴、漏。
五、積極協(xié)商，爭取保險業(yè)務(wù)向各勞動(dòng)保障事務(wù)所延伸根據我處的實(shí)際工作情況
為了全方位、高質(zhì)量、高效率地為參保單位和參保職工提供熱情周到的服務(wù)，緊緊圍繞局黨組工作目標的安排，依托強有力的各勞動(dòng)保障事務(wù)所，在催繳及征繳機關(guān)事業(yè)養老保險業(yè)務(wù)方面，在得到各有關(guān)事務(wù)所的大力支持下，向各經(jīng)辦事務(wù)所延伸，同時(shí)開(kāi)展本轄區參保單位養老保險金的稽核工作.我們單位的退休人員都是在自己工作崗位上奮斗了很多年的老同志，他們在工作了一輩子后光榮退休了，我們必須在他們退休后給他們一個(gè)安好的晚年，不能有任何的不良影響出現。每個(gè)人都會(huì )有退休的一天，如果你今日對待退休人員工作惡劣，那么你將來(lái)得到的一定是更壞的回報！世間就是這樣，不能因為你的問(wèn)題而讓退休人員的待遇優(yōu)任何的不好，如果你做不好退休人員的養老保險，那么社會(huì )就不安定，簡(jiǎn)歷社會(huì )主義和諧社會(huì )就成了一句空話(huà)。所以我們必須要做好我們單位的養老保險工作！
保險單位工作計劃 2
為貫徹落實(shí)局黨組20xx年工作安排要點(diǎn)及指示思想，確保本年度事業(yè)保險處工作目標的完成，特制定措施如下：
一、制定方法措施，完善考核辦法
1、在20xx年的工作基礎上，對130家參保單位逐個(gè)進(jìn)行調查研究，全面掌握單位機構編制，在職編制、在冊人員數、工資水平離退休人數、離退休費水平、資金來(lái)源渠道及欠費原因等相關(guān)數據資料。在此基礎上成立20xx年養老保險征繳清欠領(lǐng)導小組，一把手負總責與各科室簽定目標任務(wù)書(shū)實(shí)行一票否決制，明確任務(wù)和責任，將基金征繳工作任務(wù)量化分解責任到人，實(shí)行全員目標責任制，任務(wù)明確獎懲分明，每位工作人員以征繳、清欠率90%為底線(xiàn)，年底兌現獎懲。
2、要求每位同志下單位催繳養老保險金實(shí)行一日一匯報、一日一登記并填寫(xiě)催繳情況一欄表，發(fā)現難點(diǎn)及時(shí)處理，每周一下午召開(kāi)征繳工作例會(huì )，認真聽(tīng)取同志們匯報和意見(jiàn)，安排下一步的征繳工作，每月公布上月征繳情況，每季度綜合評比，并公布進(jìn)展情況，讓同志們變壓力為動(dòng)力，提高工作積極性。
二、強化稽核確保養老保險金應收盡收
為保證養老金應收盡收，做到基金管理嚴格工作程序完善，規章制度健全，基金運性良好，強化稽核工作已成為當務(wù)之急�；斯ぷ骺梢灾v是社保機構固根本、管長(cháng)遠、打基礎的一項重要措施是規范管理強化養老保險費征繳、增強基金支付能力的需要，也是管好用好、維護廣大參保人員切身利益的需要。為此我處指定一名副處長(cháng)親自負責，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行稽核工作。
一是稽核參保單位實(shí)際繳費人數的工資是否與檔案工資一致，是否按規定繳費。二是稽核離退休人員死亡不報虛報和冒領(lǐng)養老金現象，同時(shí)核查撥付的養老金能否全額發(fā)到里退休人員手里。根據稽核發(fā)現的問(wèn)題和疑點(diǎn)以及群眾反映的問(wèn)題到參保單位調查研究、實(shí)地核實(shí)并立即糾正，對少報、漏報、瞞報繳費人員工資基數的要按重新核實(shí)的繳費基數予以補繳，對死亡不報、弄虛作假冒領(lǐng)養老金立即停發(fā)，并返回非發(fā)領(lǐng)取養老金確�；鸬呐�、冒、滴、漏。
三、積極協(xié)商，爭取保險業(yè)務(wù)向各勞動(dòng)保障事務(wù)所延伸
根據我處的實(shí)際工作情況，為了全方位、高質(zhì)量、高效率地為參保單位和參保職工提供熱情周到的服務(wù)，緊緊圍繞局黨組工作目標的安排，依托強有力的各勞動(dòng)保障事務(wù)所，在催繳及征繳機關(guān)事業(yè)養老保險業(yè)務(wù)方面，在得到各有關(guān)事務(wù)所的大力支持下，向各經(jīng)辦事務(wù)所延伸，同時(shí)開(kāi)展本轄區參保單位養老保險金的稽核工作。
四、管好用好基金確�；鹑藛T安全
養老保險金是離退休人員的“養命錢(qián)”、“保命錢(qián)”是高壓線(xiàn)、黨中央國務(wù)院對社�；鸬陌踩詥�(wèn)題高度重視，管好基金不僅僅是個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題、也是個(gè)政治問(wèn)題。所以要求我們必須高度重視規范基金管理，并結合我處的.工作實(shí)際，不斷規范基金收支業(yè)務(wù)流程和操作規范財務(wù)管理制度，努力從思想上、制度上、程序上堵塞漏洞確�；鹑藛T安全，迎接國家有關(guān)部門(mén)的檢查決不給我局摸黑，并建立基金監管的長(cháng)效機制。
五、加強團結發(fā)揮整體效應
團結就是力量，團結能產(chǎn)生力量，首先我們班子能搞好團結，大家要有團結的意識，維護勞動(dòng)保障部門(mén)的整體形象，要強化集體主義觀(guān)念，在工作中注意溝通協(xié)調，有事多溝通多商量，其次同志們之間要求增強信任，不要相互犯忌，多一些換位思考，增強協(xié)作意識，配合意識，并要求每個(gè)班子成員都要嚴格要求自己，以自己的人格修養影響人，要下決心把機關(guān)事業(yè)保險處的工作抓緊、抓好、抓出成效，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“一創(chuàng )雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)。弘揚新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，努力實(shí)現工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉變，使保險處的工作在新的一年里有一個(gè)新的開(kāi)端和起色。
保險單位工作計劃 3
20xx年即將到來(lái)。為完成公司下達的各項指標，加強工作作風(fēng)建設，提高思想認識，嚴格執行公司各項條款，增強工作積極性和主動(dòng)性，提升車(chē)險理賠服務(wù)，全面提升工作績(jì)效和服務(wù)質(zhì)量，20xx年工作計劃如下：
一、具體工作目標
1、提高理賠服務(wù)及時(shí)性，嚴格執行公司規定的理賠服務(wù)時(shí)間，確�？蛻�(hù)在最短時(shí)間內完成理賠，合理保障客戶(hù)權益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、主要工作措施
1、認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己解決問(wèn)題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位，加快案件時(shí)效，加強未結案件跟蹤服務(wù)，縮短結案周期。
3、加強核保前的告知工作。加強理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)。
4、在確定損失的過(guò)程中，減少價(jià)格差異，修復和改變差異。通過(guò)工時(shí)標準化和附屬系統維護，引入無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)，減少差價(jià)。
5、進(jìn)一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象，特別是在語(yǔ)言、行為、著(zhù)裝和查勘車(chē)輛管理規范等方面遇到的一些問(wèn)題。采用標準，加強檢查，確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù)，減少信訪(fǎng)投訴。認真落實(shí)危險客戶(hù)回訪(fǎng)制度，通過(guò)發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結案滿(mǎn)意度的回訪(fǎng)。如有可能發(fā)生糾紛，提前采取防范措施。及時(shí)發(fā)現和整改。
三、增強團隊意識，建立良好的工作氛圍
增進(jìn)與公司其他員工的相互了解，精通業(yè)務(wù)溝通�；ハ鄬W(xué)習，共同進(jìn)步，提高自己的'工作能力和專(zhuān)業(yè)水平，真正成為領(lǐng)導的好幫手，同事的好伙伴。
四、樹(shù)立主人翁意識，積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞直接關(guān)系到每個(gè)人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻策，提出合理化建議，樹(shù)立公司利益至上的思想，以自我否定服務(wù)大眾，更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)效率，樹(shù)立良好的企業(yè)形象
為了更好地做好服務(wù)工作，努力提高現場(chǎng)服務(wù)效率，采用人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語(yǔ)言文明，服務(wù)禮貌，規范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節保持高效率，讓快捷、簡(jiǎn)單、靈活的工作方式得到客戶(hù)認可。
3、做好跟蹤服務(wù)，始終與客戶(hù)保持定期、良好的溝通，確保在最短的時(shí)間內解決客戶(hù)的問(wèn)題。
在20xx年工作中，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導下，堅定信心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng )新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
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