實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集,歡迎大家分享。
實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集1
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年銷(xiāo)售計劃書(shū),現在向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的顧客檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)顧客,會(huì )議接待顧客,有發(fā)展潛力的顧客等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄顧客的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要顧客的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老顧客和發(fā)展新顧客,除了日常定期和不定期對顧客進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及顧客的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為顧客送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型顧客答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與顧客的感情交流,聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提升營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新顧客,三戶(hù)老顧客,四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客顧客,穩定老顧客,發(fā)展新顧客,并在拜訪(fǎng)中及時(shí)知道收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、顧客,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向顧客征求意見(jiàn),知道顧客的.需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,知道旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提升酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×××年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集2
20xx下半年工作計劃新的工作任務(wù),新的開(kāi)始。我們的銷(xiāo)售工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù)。我要把上半年的不足和收獲的經(jīng)驗,轉化成下半年的工作動(dòng)力,F制定如下計劃:
一、思想政治
始終如一地熱愛(ài)本職工作,堅持政治學(xué)習,提高覺(jué)悟和意識。注重個(gè)人道德修養,,嚴于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、生活。加強團結,與同事相處融洽,與客戶(hù)合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名小說(shuō),除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)技能。我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的銷(xiāo)售教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一時(shí)期里繼續提高。
三、教育學(xué)習方面
深入學(xué)習新的銷(xiāo)售教育,本著(zhù)以服務(wù)為中心,扎實(shí)的練好個(gè)人基本功。多方位把握客戶(hù)們的進(jìn)步與變化,有針對性的改進(jìn)小說(shuō)方法。特別是在專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售方面,應該更多的體現產(chǎn)品的特色,用修剪技能來(lái)引導客戶(hù)們的.興趣,讓客戶(hù)們在一種輕松愉快的氛圍中了解商品,從而產(chǎn)生對商品的興趣,充分地調動(dòng)客戶(hù)們的積極性。事后及時(shí)反饋,記下銷(xiāo)售中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。
四、銷(xiāo)售工作
下半年我除了用電話(huà)、等方法在平時(shí)的時(shí)間與已經(jīng)合作的客戶(hù)互相交流外,還會(huì )增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁(yè)上發(fā)表商品信息,使更多的人了解我公司的專(zhuān)業(yè)特色商品,爭取與更多的人聯(lián)系,幫助我公司擴大客戶(hù)人群。以上是我對上半年工作所做的計劃,希望自己能夠積極的完成。
實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集3
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,F在XX年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度xxxxxx萬(wàn)元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的.同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集4
內容導讀:
在此新春佳節已宣告接近尾聲,我奇雨公司迎來(lái)年輕朝氣三歲生日喜慶之際,通過(guò)20xx年過(guò)去一年各項工作的緊張有序開(kāi)展,及業(yè)務(wù)創(chuàng )收、市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)細分定位、新老客戶(hù)資源的維護與管理等各方面的經(jīng)驗總結,本部團隊本著(zhù)“既看出力,又看業(yè)績(jì)”等客觀(guān)綜合評價(jià)考核的業(yè)務(wù)推廣及執行理念,充分認識到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存在的不足。
20xx年是特殊又關(guān)鍵的一年,由于國外次貸危機驟然發(fā)生,相續國內各行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境出現諸多不穩定性,使得本行業(yè)我部各項工作開(kāi)展,在一定程度上也同樣面臨著(zhù)各類(lèi)客戶(hù)下單量有所減少的嚴峻挑戰。
總結過(guò)去,思考現在,把握將來(lái)。為更好,更有效配合我公司各環(huán)節、各部門(mén),在新一年度創(chuàng )造出更輝煌更驕人的成績(jì),結合實(shí)際存在的問(wèn)題缺陷,熟思后,20xx年第二季度,我準備做出并將修正性地實(shí)施如下計劃。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展工作流程:圖例
主動(dòng)聯(lián)系下單型信息收集與統計分析客戶(hù)類(lèi)型定位
非主動(dòng)聯(lián)系下單型信息反饋
綜合比較型方案修正改進(jìn)下單完成提交任務(wù)后續收款材料選擇供應
二、客戶(hù)資源管理及實(shí)施概要
1、進(jìn)行信息的收集與統計分析,根據接單類(lèi)型的差異,完整精要地建立相關(guān)的客戶(hù)資源管理檔案,必要時(shí)包括中介商,各種各種供應商,以及同行業(yè)同類(lèi)競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細資料。
2、積極了解當前各行業(yè)各種競爭環(huán)境,包括經(jīng)濟環(huán)境以及公共環(huán)境,并不失時(shí)機地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規律和前景,通過(guò)自己獨到的市場(chǎng)眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),洞悉其中萬(wàn)變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。
3、時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶(hù)的信息更新,建立客戶(hù)的拜訪(fǎng),以及回訪(fǎng)記錄。
4、根據客戶(hù)的資金信用狀況,經(jīng)營(yíng)規模,人員素質(zhì),及其自身內部運作管理能力,對客戶(hù)進(jìn)行等級劃分,在根據公司政策、市場(chǎng)具體情況等因素前提下,決定近期內我們該要下大力氣的目標客戶(hù)。
5、同客戶(hù)所在的公司或單位相關(guān)部門(mén),保持良好的通訊聯(lián)系,建立數據庫,對相關(guān)信息進(jìn)行時(shí)段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶(hù)的回頭率,乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務(wù)模式,和服務(wù)品牌。
三、業(yè)務(wù)團隊的組織與帶領(lǐng)、及行動(dòng)計劃的制定
1、業(yè)務(wù)團隊的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展,可根據市場(chǎng)活躍的程度,及需求強度,考慮采取區域劃分專(zhuān)人負責制的辦法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下:
。1)專(zhuān)人專(zhuān)區負責,業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強自信心,便于業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展。
。2)服務(wù)專(zhuān)區內,新老客戶(hù)對外派的業(yè)務(wù)人員,無(wú)論從心里還是從視覺(jué)印象上都比較容易接受,可在一定程度上增強我方人員在客戶(hù)心中的可信任感。提高外訪(fǎng)、洽談的成功率。
。3)俗話(huà)說(shuō)“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達的商品經(jīng)濟市場(chǎng),對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè),要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓,實(shí)在缺少不了70%~80%新老顧客的言語(yǔ)推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
。4)有利于員工的能力、業(yè)績(jì)等各項考核指標的量化跟蹤,且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規劃等長(cháng)遠的角度來(lái)說(shuō),也具有相當重要而深遠的意義。(各種具體落實(shí)方案,此暫不贅述)
2、做為業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)員,身負完成公司業(yè)績(jì)指標的艱巨任務(wù),本部對各個(gè)既定劃分區域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當高。不過(guò)我們會(huì )考慮實(shí)時(shí)給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調和督導。
3、在激烈的市場(chǎng)競爭中,更需要要求外線(xiàn)工作人員保持極其高頻率和足夠數量的聯(lián)絡(luò )次數,及拜訪(fǎng)次數。以期用行業(yè)內相對穩定的成交額和連續的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù),令競爭對手于短期內極難打破和摧毀我們建立起來(lái)并擁有的區域客戶(hù)群和局部市場(chǎng)。
4、完成公司廣告業(yè)務(wù)目標任務(wù),及時(shí)反饋近期市場(chǎng)和客戶(hù)信息,配合其它部門(mén)統籌開(kāi)展工作。
5、引領(lǐng)本部團隊,主動(dòng)開(kāi)展各種實(shí)踐經(jīng)驗,感悟,心得的全面相互學(xué)習,從一定程度上增強我們團隊人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。并對相關(guān)外務(wù)運行成本費用等,采取一系列切實(shí)可行,行之有效的指導和控制措施進(jìn)行管理和監督。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述、及近期內戰略性行動(dòng)方案計劃
。ㄒ唬┗韭毮艿慕榻B與陳述
1、策劃、并組織有關(guān)的各種市場(chǎng)活動(dòng),管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項目咨詢(xún),與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、建立數據庫,進(jìn)行跟蹤分析,爭取為公司提供真實(shí)可靠,既精確又有價(jià)值的市場(chǎng)信息。不失時(shí)機地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。
4、建立完善,科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長(cháng)遠管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下積極開(kāi)展各項工作,并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專(zhuān)業(yè)的、可靠的、最新的'參考依據。
5、制定月度、季度等時(shí)間段的工作目標,以及撰寫(xiě)相關(guān)的季度工作總結。并負責本部門(mén)員工的工作分工,考勤,培訓,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團結協(xié)作,有計劃,有效率地組織和開(kāi)展工作,完成公司規定的業(yè)績(jì)指標。
6、鼓勵和引領(lǐng)本部門(mén)人員,積極開(kāi)展各種學(xué)習,交流活動(dòng),介紹新思想,推廣新經(jīng)驗提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
7、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)分派的其他工作。
。ǘ┙趹鹇孕孕袆(dòng)方案
1、制定月度、季度等的工作計劃
。1)在季度工作開(kāi)展第一期,以市場(chǎng)的鋪墊以及對市場(chǎng)進(jìn)行熱身推動(dòng)為主,充分利用現有各種資源,盡最大努力和最大限度開(kāi)拓廣告市場(chǎng),打響奇雨于漳州各區縣,區域市場(chǎng)知名度。
。2)而在3月份,由于經(jīng)過(guò)1月、2月很多單位各種迎新宣傳計劃的大量進(jìn)行,3月份一般將極有可能沉浸在一個(gè)不長(cháng)不短比較低迷的廣告時(shí)期。我們將會(huì )充分利用好這段時(shí)間,積極補充各種相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以及通過(guò)各種渠道、方式千方百計,提前準確地做好下一輪廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)再次活躍的工作開(kāi)展準備。
。3)在4月份的時(shí)候,由于要迎來(lái)“5·1勞動(dòng)節,農歷的端午節等節慶的緣故,各種媒體,通訊單位,旅游,食品,服裝鞋帽,酒店餐飲,甚至行政事業(yè)單位等,通常都會(huì )有一定的節假日慣性宣傳行動(dòng)。而此,我們廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)一般同時(shí)也將迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期。并且,隨著(zhù)夏季氣候不斷轉熱,各種季節性飲品,沐浴、清洗用品,防曬,蚊蟲(chóng)用品等的廣告也會(huì )相繼下單投放。
2、制定相關(guān)的,個(gè)人及團隊的學(xué)習計劃
。1)做市場(chǎng)拓展,相關(guān)從業(yè)人員需要根據不停變化的市場(chǎng)形勢、局面,不斷調整工作方法,經(jīng)營(yíng)思路。學(xué)習,對于做業(yè)務(wù)這一塊的人員來(lái)說(shuō)顯得非常重要,因為其直接影響到相關(guān)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的思維,和將來(lái)業(yè)務(wù)方面表現出來(lái)的生命力。
。2)我們將會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習的強度和方向,以期補充新的能量。如:產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
3、加強自身思想、精神文化建設
。1)增強全局意識,增強責任感以及團隊意識。
。2)爭取以全新的精神面貌,和十分的飽滿(mǎn)的工作熱情,積極主動(dòng)把職責內各項工作落到實(shí)處,以期盡可能大的減輕公司各方,領(lǐng)導等的管理壓力。
實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集5
一、銷(xiāo)售策略指導和行業(yè)目標:
1、RFID行業(yè)整體解決方案供應商。
2、迎合市場(chǎng)變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
3、以項目帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、商業(yè)連鎖依然定位在主要客戶(hù)。
5。物流,零售,教育行業(yè)為重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)。
二、總體銷(xiāo)售目標:
1、在一年內使銷(xiāo)售量穩定成長(cháng):第二年使自身產(chǎn)品成為國內知名品牌,同時(shí)在特定行業(yè)形成良好口碑,與行業(yè)內原先較知名的RFID整體解決方案供應商形成良性競爭,在市場(chǎng)中占據一定的份額。
2、年度銷(xiāo)售目標:
。ㄒ唬┎块T(mén):1000萬(wàn);連鎖商業(yè)基本指標為400萬(wàn),弱電總包項目基本指標為
300萬(wàn),RFID行業(yè)解決方案基本指標為300萬(wàn)。
。ǘ┟恳粏T工/每季度:硬性指標50萬(wàn)以上,進(jìn)行績(jì)效考核;
。ㄈ┦找婺繕耍300萬(wàn);
三、部門(mén)運作
1、公司的業(yè)務(wù)機構,必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。
2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的`方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規定及規則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(CRM)。
6、業(yè)務(wù)機構
。ㄒ唬┻B鎖商業(yè)這塊以1人負責;以組合的方式進(jìn)行推廣宣傳,組建渠道及通用型項目運作;
。ǘ┢渌椖啃突蛘w解決方案的銷(xiāo)售,在適當配置人員后,加大項目的推進(jìn)力度;
7、提高銷(xiāo)售人員的責任意識,為加強銷(xiāo)售人員積極性,增強其銷(xiāo)售意愿;
。ㄒ唬┛(jì)效激勵對策——銷(xiāo)售人員每季度一次的績(jì)效考核,力爭做到現實(shí)的及時(shí)激勵。
。ǘ⿲︿N(xiāo)售人員的輔導,及產(chǎn)品和解決方案的不斷更新完善,迎合市場(chǎng)需求。
8、圍繞績(jì)效為中心,擴大客戶(hù)需求計劃:
。ㄒ唬┮龊檬袌(chǎng),必須做好市場(chǎng)需求的預測,及個(gè)人季度的銷(xiāo)售預估;納入個(gè)人績(jì)效考核;
。ǘ⿲κ袌(chǎng)進(jìn)行細分,協(xié)同CRM做好客戶(hù)保障計劃。
9、部門(mén)預算的確立及控制
1、隨著(zhù)銷(xiāo)售人員加大力度的直接面對客戶(hù),必須確立經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨銷(xiāo)售實(shí)績(jì)做上下調節。
2、費用開(kāi)支采取個(gè)人責任制,開(kāi)設個(gè)人費用管理制度;年度預算經(jīng)費等。
四、營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規則
1、營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念;
A、業(yè)精于勤:B、開(kāi)拓創(chuàng )新:C、合作共贏(yíng);
2、營(yíng)銷(xiāo)基本規則:
A、每一個(gè)員工都不要認為他是一個(gè)新品牌,老品牌外加新方案。
B、競爭對手是國內同類(lèi)解決方案提供商。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式(市場(chǎng)初期,予以補充)
A、產(chǎn)品銷(xiāo)售和項目銷(xiāo)售,都以直銷(xiāo)模式進(jìn)入市場(chǎng),確保一致性。
B、和系統集成商的合作,確定雙贏(yíng)模式。
五、價(jià)格及渠道銷(xiāo)售的策略
1、高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則!
2、制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。
六、售后服務(wù)體系
待細化——由技術(shù)部出臺,市場(chǎng)部予以配合。
七、各項收益及開(kāi)支明細
基于部門(mén)現狀,諸多問(wèn)題有待改進(jìn);綜合各項數據參照年度預算表
八。內部人員的管理制度:
1、每周一召開(kāi)工作會(huì )議,提交工作報告,內容為:
A、本周完成銷(xiāo)售數B、本周項目跟進(jìn)的進(jìn)展C、下周工作計劃和銷(xiāo)售預測。
2、價(jià)格控制(基于初期運作,原則上按照一下制度進(jìn)行)
A、統一的價(jià)格和折扣制度。
B、價(jià)格的審批制度
3、業(yè)績(jì)考核
實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集6
現在接到一個(gè)公司新產(chǎn)品手機,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的下半年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。工作計劃如下:
一、市場(chǎng)SWOT分析
。1).優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
。2).劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的手機戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.年輕人追求時(shí)尚
2.中年人講究實(shí)用
3.老年人需要聲音大,字大
而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
三、個(gè)人工作計劃如下
1.以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓手機市場(chǎng)
2.對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3.在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4.加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6.掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1.做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3.對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務(wù)帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的.心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7.到第四季度,要有兩至三個(gè)穩定的大客戶(hù)。保證手機的業(yè)務(wù)量。
8.第三季度是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)訂單。
實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集7
進(jìn)入xx縣福滿(mǎn)花園項目已有一年了。xxxx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部。經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將xxxx年年度工作情況總結如下:
一、銷(xiāo)售人員培訓
銷(xiāo)售部于xxxx年3月份開(kāi)始組建,至今銷(xiāo)售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓工作,F銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。
二、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統計
xxxx年度到訪(fǎng)客戶(hù)共記850人次?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、意向戶(hù)型、電話(huà)等,為將來(lái)的客戶(hù)鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問(wèn)題,客戶(hù)的數據不清晰,多數客戶(hù)的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫(xiě),對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì )提出此問(wèn)題后,現階段對客來(lái)訪(fǎng)數據已有所改善。
三、銷(xiāo)售文件檔案管理
在xxxx年7月27日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到xxxx年11月8日選房活動(dòng)后,對已銷(xiāo)售的商品房的認購書(shū)檔案、商鋪(vip增值確認書(shū))、款申請書(shū)、退款確認書(shū)統一管理,按房號進(jìn)行分區。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
四、銷(xiāo)控管理和統計
銷(xiāo)控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)面對客戶(hù)的形式。對內是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶(hù)資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書(shū),確保不出現一房?jì)少u(mài)的情況。
五、銷(xiāo)售現場(chǎng)管理
按排銷(xiāo)售人員的日常值班,針對每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動(dòng),F場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì ),進(jìn)行日常工作安排,銷(xiāo)售人員在會(huì )議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對客戶(hù)提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統一解答,提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)的積極性。
六、xxxx年工作存在問(wèn)題
雖然xxxx年銷(xiāo)售部取得良好的'成績(jì),但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶(hù)型更改的過(guò)程也明白了自己對市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,學(xué)會(huì )自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫(xiě)作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì )做得更好。希望xxxx年的銷(xiāo)售成績(jì)比xxxx年的成績(jì)更上一個(gè)臺階。
實(shí)用的銷(xiāo)售計劃范文錦集8
為推進(jìn)xx化肥經(jīng)營(yíng)工作和開(kāi)拓化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),按照xxxx的相關(guān)文件精神要求,特制定xx化肥經(jīng)營(yíng)20xx工作計劃。
一、背景概述
20xx年,我單位將根據xxxx一系列關(guān)于化肥經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)文件和會(huì )議精神,為進(jìn)一步加強我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作,我們認真開(kāi)展了化肥市場(chǎng)專(zhuān)項調研活動(dòng),為農業(yè)增效、農民增收和農村穩定做了添磚加瓦的工作,促進(jìn)了農業(yè)生產(chǎn)資料的優(yōu)質(zhì)供應,保證了農業(yè)生產(chǎn)的正常運行。
當前我縣化肥市場(chǎng)容量大且呈多極化發(fā)展,經(jīng)營(yíng)化肥品種琳瑯滿(mǎn)目,且魚(yú)龍混雜,整體市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)起導領(lǐng)作用的產(chǎn)品,沒(méi)有一個(gè)叫響市場(chǎng)的品牌,基本上是依靠農技站的技術(shù)服務(wù)即種子、化肥、農藥和技術(shù)服務(wù)一條龍來(lái)推廣應用的一些化肥,廣大經(jīng)銷(xiāo)商對經(jīng)營(yíng)新的品牌化肥品種表現出濃厚興趣。因此,制定我單位化肥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規劃,盡快實(shí)施化肥營(yíng)銷(xiāo)工作緊迫而必要。
二、工作目標
總的目標是,建立一支品質(zhì)合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍,把化肥經(jīng)營(yíng)作為我庫一項常規性工作,對化肥銷(xiāo)售全過(guò)程即售前、售中和售后實(shí)行全方位用戶(hù)服務(wù)。
注重化肥質(zhì)量,加強化肥質(zhì)量跟蹤調查,完善相關(guān)規章制度,使化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng);、規范化和制度化。
具體目標:20xx年主要做好思想準備和組織準備,制度落實(shí),人員到位。認真學(xué)習和深入領(lǐng)會(huì )上級有關(guān)會(huì )議文件精神,搞好市場(chǎng)調研和市場(chǎng)預測,謀點(diǎn)布局,選擇客戶(hù),規劃營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),作出近期和遠期發(fā)展目標。
三、實(shí)施步驟
搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作,要從真心服務(wù)“三農”出發(fā),不斷開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
一是宣傳和培訓,讓農民自己掌握化肥相關(guān)知識。幫助廣大農民和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)樹(shù)立品牌意識、質(zhì)量意識、安全意識,把化肥使用技術(shù)知識和化肥質(zhì)量安全知識告知給農民。每年利用宣傳車(chē)、印刷宣傳材料,利用電視、廣播、報刊等新聞媒體開(kāi)展富有特色的系列宣傳活動(dòng),把產(chǎn)品、科技送到鄉下送到農村,幫助農民群眾解決在農業(yè)生產(chǎn)方面遇到的技術(shù)問(wèn)題;在加強對廣大農民宣傳的同時(shí),利用農閑季節和經(jīng)營(yíng)淡季,加強對農戶(hù)和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的`專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓教育,使農資經(jīng)營(yíng)者清楚如何經(jīng)營(yíng)好化肥,也使得廣大農民了解怎樣使用化肥。
二是搞好化肥新品種的試銷(xiāo)。在全縣每一個(gè)鄉鎮建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),選定一個(gè)社會(huì )聲譽(yù)好、具有一定經(jīng)濟基礎和銷(xiāo)售市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商并與之簽定化肥經(jīng)營(yíng)合同,嚴格按合同要求履行相關(guān)經(jīng)濟手續。
三是擇機成立農業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)合作社。社員以農民為主(約占70%),以經(jīng)銷(xiāo)商為輔(約占30%),由我單位負責組織,目的是為建立一個(gè)穩定的和不斷擴展的化肥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系和農技服務(wù)體系。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導
化肥經(jīng)營(yíng)工作上級重視,責任重大,意義非凡。由于我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作起步晚,對相關(guān)工作不太熟悉,而且人手不夠,缺少市場(chǎng)等各方面人才,所以產(chǎn)業(yè)工作一直臨時(shí)安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務(wù),明確職責,并建立和完善由單位分管領(lǐng)導掛帥的化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作領(lǐng)導小組,進(jìn)一步強化協(xié)調、組織開(kāi)展化肥農資市場(chǎng)工作。
(二)加強市場(chǎng)監管
產(chǎn)業(yè)職能部門(mén)將切實(shí)承擔起開(kāi)拓化肥農資市場(chǎng)重任,特別要強化重點(diǎn)地域、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)季節的行銷(xiāo)力度,確;适袌(chǎng)有序地健康運營(yíng)。
(三)健全制度
健全制度,完善責任制是搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作的重要保障。要重點(diǎn)建立和完善以下5項制度:一是化肥經(jīng)營(yíng)制度,二是營(yíng)銷(xiāo)人員管理制度,三是財務(wù)管理制度,四是市場(chǎng)監管制度,五是質(zhì)量反饋制度。
(四)建立有效的化肥經(jīng)營(yíng)信用體系,對農戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商逐個(gè)建立數量、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)信用等多項內容的客戶(hù)檔案,作為客戶(hù)考核和門(mén)店升級的主要依據。對于使用和銷(xiāo)售假劣化肥等農資的經(jīng)
銷(xiāo)商和個(gè)人實(shí)行市場(chǎng)禁入,取消本單位化肥的使用和經(jīng)銷(xiāo)資格。
(五)開(kāi)展宣傳培訓
加強對化肥經(jīng)銷(xiāo)商和農戶(hù)的培訓教育,提高他們的質(zhì)量意識、信用道德水準和依法經(jīng)營(yíng)覺(jué)悟。加強對化肥營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓教育,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)營(yíng)水平、技術(shù)水平和文明行銷(xiāo)能力,培養一支精悍、高效的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
(六)保障化肥經(jīng)營(yíng)周轉資金和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費
努力爭取xxxx上級主管部門(mén)的化肥經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項周轉資金,爭取本地財政及農業(yè)部門(mén)的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費,以保證化肥經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
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