關(guān)于年度工作計劃四篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃 篇1
首先，感謝各位家長(cháng)能從百忙之中抽空來(lái)參加家長(cháng)會(huì )，有了你們的信任、理解、支持，我們的工作才能順利開(kāi)展。在此我真誠的對你們說(shuō)聲謝謝你們的熱情支持。同時(shí)，更希望你們能一如既往的關(guān)心與支持我們的工作。
大班是孩子們在幼兒園生活的最后一年，也是孩子們入學(xué)前十分重要和關(guān)鍵的一年。作為教師，我們將更加耐心，仔細，認真，盡自己最大的努力去培養孩子各方面的能力；作為家長(cháng)，我們也感覺(jué)到了你們更加迫切地希望孩子學(xué)得多，學(xué)得好，也更想了解孩子在幼兒園的生活學(xué)習情況。今天我們會(huì )議的內容有以下幾個(gè)方面：班級情況分析、新學(xué)期目標及培養措施、介紹本學(xué)期的工作重點(diǎn)、有關(guān)事項。
一、目標
1. 努力營(yíng)造良好的家園合作氣氛，提高家園合作關(guān)系。
2. 讓家長(cháng)了解班級幼兒的現狀和大班上學(xué)期孩子的發(fā)展目標。
3. 讓家長(cháng)了解本學(xué)期的工作重點(diǎn)，便于家長(cháng)積極配合老師工作。
二、具體內容
�。ㄒ唬┌嗉壙傮w現狀分析：
優(yōu)勢：本學(xué)期幼兒在各個(gè)方面取得的進(jìn)步，1、生活習慣，通過(guò)中班一學(xué)年的培養，孩子們已經(jīng)習慣認真洗手用毛巾擦手、吃完飯菜再去漱口、擦好嘴巴毛巾鋪好，也學(xué)會(huì )了自己擦拭大小便；用筷子吃飯，剛開(kāi)始有很多孩子都不會(huì )用，通過(guò)一學(xué)期的練習，孩子們都能夠很好的夾飯菜等等。2、行為習慣，我們班的孩子非常的樂(lè )于幫助別人，幫助其他孩子送護具、扔垃圾、放椅子等等；幼兒之間能夠很融洽的交流，不像上學(xué)期還容易打鬧，本學(xué)期孩子很喜歡看書(shū)，雖然有植物大戰僵尸的書(shū)，當然也有百科全書(shū)，孩子們非常愿意分享和交流。3、學(xué)習能力，我們班的孩子語(yǔ)言表達能力很強，隨時(shí)隨地都可以聽(tīng)到孩子之間交流，講故事、語(yǔ)言表達完整句等等都很流利，還可以進(jìn)行創(chuàng )編。
劣勢：當然我們還有需要進(jìn)步的地方，
1、行為習慣，有些孩子會(huì )丟三落四，自己保管的勾線(xiàn)筆、蠟筆不記得收回去，再用的時(shí)候找老師；孩子之間的語(yǔ)言溝通過(guò)多，不分場(chǎng)合，吃飯畫(huà)畫(huà)寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候都有交談的現象而且分貝很高，需要降低分貝；幼兒之間往往會(huì )出現一些不文明的言語(yǔ)出來(lái)，這個(gè)有個(gè)別孩子尤其嚴重。
2、學(xué)習方面出現兩極分化，
3、個(gè)別幼兒存在挑食厭食現象，甚至還出現需要老師幫忙喂的情況。
�。ǘ┝私獯蟀嗌蠈W(xué)期的孩子特點(diǎn)：情緒的穩定發(fā)展和自我評價(jià)意識逐步發(fā)展；求知欲和
規則意識增強，同樣的合作意識頁(yè)增強；表達表現呈現多樣性，自主性增強。
�。ㄈ┍緦W(xué)期工作安排
語(yǔ)言發(fā)展：
目標：1、在集體中能注意傾聽(tīng)老師或其他人講話(huà)。
2、能有序、連貫、清楚地講述一件事情，語(yǔ)言具有連貫性。
3、情緒表達，會(huì )適時(shí)的表達自己的`情緒。
措施：
1、在班級開(kāi)設的區角游戲活動(dòng)中，老師創(chuàng )設多個(gè)游戲條件，豐富幼兒的知識經(jīng)驗，感性經(jīng)驗，讓幼兒從游戲中交流語(yǔ)言。
2、完成口述日記，提高幼兒的表達能力。每月請幼兒上交口述日記，讓幼兒把自己所見(jiàn)所聞告訴家長(cháng)，由家長(cháng)記錄并梳理幼兒的語(yǔ)言邏輯。
認知發(fā)展：
目標：1、可以認識生活中常見(jiàn)的標志，能用數字、圖畫(huà)、圖表符號記錄。
2、能通過(guò)觀(guān)察、比較與分析，發(fā)現并描述不同種類(lèi)物體的特征或某個(gè)事物前后的變化。
措施：1、在主題活動(dòng)中，請幼兒觀(guān)察上學(xué)路上的建筑物標志或者道路標志，設計從家到學(xué)
校的路線(xiàn)圖。
2、在區角游戲中開(kāi)設便利店等，在游戲過(guò)程中通過(guò)填寫(xiě)購物單等，引導幼兒學(xué)習用數字、符號及圖表記錄。
3、通過(guò)外出活動(dòng)、散步、科學(xué)小活動(dòng)等各類(lèi)游戲讓幼兒認識常見(jiàn)的交通工具、生活用品、自然現象的主要特征。
生活技能發(fā)展：
目標：1、學(xué)習分類(lèi)，會(huì )自己收拾物品和分類(lèi)，
2、會(huì )自己穿衣服，能辨認衣服的正反面。
措施：1、自己的事情自己做，能將課本放入書(shū)包、餐具放入餐盤(pán)內。
2、提醒幼兒增減衣物，做個(gè)有心人，注意天氣的變化，隨時(shí)增減衣物。
3、通過(guò)示范、比一比賽一賽等形式，鍛煉幼兒的自理能力。
身體動(dòng)作—大肢體的發(fā)展：
目標：1、單腳跳躍—不用輔助物或扶持，用單腳跳五步。
2、連續跨越—不用扶持及協(xié)助，可以連續跨越三個(gè)橫形柵欄。（每個(gè)障礙物10-15cm高，每隔相距lcm）。
3、初步學(xué)習跳繩。
措施：1、開(kāi)展區域性體育活動(dòng)，提高幼兒參與性與興趣，促進(jìn)肌體協(xié)調發(fā)展。
2、保證每天二小時(shí)的戶(hù)外鍛煉時(shí)間。
3、通過(guò)能力強幼兒的展示，促進(jìn)幼兒學(xué)會(huì )新操節的積極性。
4、提供符合大班年齡特點(diǎn)的運動(dòng)器械，以提高幼兒對體育運動(dòng)的興趣。
身體動(dòng)作—精細動(dòng)作的發(fā)展：
目標：1、能根據需要畫(huà)出圖形，線(xiàn)條基本平滑。
2、能熟練使用筷子。
措施：1、提供豐富多樣的繪畫(huà)材料，激發(fā)幼兒繪畫(huà)的樂(lè )趣。
2、開(kāi)展夾物才藝大比拼，在活動(dòng)中讓幼兒自覺(jué)練習使用筷子的技能。
社會(huì )情緒發(fā)展
目標：1、活動(dòng)時(shí)能與同伴分工合作，遇到困難能一起克服。
2、與同伴發(fā)生沖突時(shí)能自己協(xié)商解決。
3、團體合作—有合作意識，會(huì )遵守游戲規則，不論比賽成績(jì)如何，都能接受比賽的結果。
措施：在班級開(kāi)設區角游戲，讓幼兒在游戲中學(xué)會(huì )與同伴交往、合作，并學(xué)會(huì )遵守游戲的規則，遇到問(wèn)題能自己商量解決辦法
3、針對很多家長(cháng)會(huì )很重視孩子上小學(xué)的事情，各方面的信息也都希望能夠提前了解，好做準備，所以我們在本次家長(cháng)會(huì )上會(huì )具體跟家長(cháng)介紹幼小銜接的重要性。（附幼小銜接）
4、行事歷介紹：
�。ㄋ模┘议L(cháng)配合事項
1、每周一都有升旗儀式，麻煩家長(cháng)們給寶貝穿好園服來(lái)園
2、大班是跟小學(xué)銜接非常密切的一年，所以希望媽媽們給寶貝每天背好書(shū)包來(lái)園，并給寶貝準備一個(gè)鉛筆盒帶來(lái)
3、出勤：大班學(xué)習任務(wù)比較重，盡量不缺勤，不來(lái)園需要向老師請假。
4、家園聯(lián)系冊每周二、周四發(fā)回去，親子點(diǎn)點(diǎn)名周五發(fā)回去。請每天抽5分鐘查閱家聯(lián)本，若當天您對孩子在園的生活有任何不了解的地方，也請您及時(shí)寫(xiě)本在與我們溝通，我們一定會(huì )及時(shí)給與您答復。
5、幼兒園不主張幼兒佩戴任何手飾，如項鏈、手鏈、手表、護身符等。一是以防他們不小心在午休或者學(xué)習活動(dòng)中吞食，存在不安全的隱患；二是有些手飾很貴重，以免孩子在外面玩的時(shí)候遺失了。三是幼兒園的玩具保育老師會(huì )定時(shí)消毒清洗，家里的玩具存在衛生安全隱患。謝謝家長(cháng)的理解和配合。
6、如果你的電話(huà)號碼有變動(dòng)請及時(shí)告訴我們，以免發(fā)生不能及時(shí)聯(lián)系的情況。如果臨時(shí)更換接送幼兒的人，請及時(shí)跟本班老師聯(lián)系。
7、服藥：生病的幼兒來(lái)園，應給老師交代好您的孩子哪里不舒服，這樣可以讓老師更好地觀(guān)察孩子；帶藥到幼兒園來(lái)的家長(cháng)，必須提供醫院的處方，寫(xiě)清楚班級和藥量，晨檢時(shí)交給門(mén)口的保健老師，由保健老師負責給孩子喂藥，班級老師不能給孩子吃藥，請家長(cháng)諒解
配合我們的工作。
8、本學(xué)期我們班級選了兩位家長(cháng)作為家委會(huì )成員，幫助我們老師和家長(cháng)，家長(cháng)和幼兒園之間更好的溝通和交流。
9、希望家長(cháng)能積極主動(dòng)的跟老師交流，如有事情請先跟我們老師了解情況，如有我們不能解決的我們會(huì )向園方反應，謝謝配合！
10、本學(xué)期的需要家長(cháng)參與的大活動(dòng)比較多，我們幼兒園會(huì )提前發(fā)通知，也請家長(cháng)們能提前安排好工作，參與活動(dòng)。
11、關(guān)于收費，每月的月底我們老師會(huì )發(fā)下下月的收費單，麻煩家長(cháng)盡快到財務(wù)室繳費，謝謝配合。
12、請家長(cháng)們嚴格遵守學(xué)校的接送時(shí)間，遵守接送制度。
三、個(gè)別家長(cháng)的提問(wèn)與交流
大班 謝美花 孫穎雯 20xx-9-2
年度工作計劃 篇2
根據習水縣衛生藥監局習衛食藥發(fā)（20xx）29好文件《習水縣20xx年疾病預防控制工作考核方案》要求，結合我鎮疾病控制工作特點(diǎn)，特制定本工作計劃。
一、組織管理
1、機構人員設置，鄉級專(zhuān)職防保人員不少于2人專(zhuān)職從事免疫規劃工作，至少有1名熟悉計算機操作人員負責兒童預防接種信息化管理工作，
2、村級防保人員，每個(gè)行政村至少有1名村醫從事免疫規劃工作。
3、成立免疫規劃工作領(lǐng)導小組
4、完善年初工作計劃，安排好整年的工作。
5、完善免規相關(guān)工作職責：《免疫規劃人員工作職責》、《預防接種工作制度》、《預防接種表、卡、證使用和管理制度》、《疫苗及其使用管理制度》、《預防接種異常反應監測及處理制度》、《冷鏈器材使用管理制度》并上墻。
6、制定村級各接種點(diǎn)，接種時(shí)間及接種人員安排表。
二、冷鏈運轉
1、每月開(kāi)展一次冷鏈運轉，全年運轉12次，按照《預防接種工作規范》的要求，認真組織開(kāi)展常規基礎和加強免疫接種工作主動(dòng)搜集免疫工作薄弱區域和外來(lái)流動(dòng)兒童，要保證兒童免疫接種率。 2、運轉前準備，為了提高疫苗接種效價(jià)，隨時(shí)了解疫苗庫存情況，預防接種事故的發(fā)生，確保兒童生命的安全，做好冷鏈設備的清理,如：冰箱、冷藏箱、冷藏包及冰排；對各苗應種兒童摸底估計；注射器準備，各疫苗庫存數進(jìn)行統計，以確保運轉正常。
3、預約通知，要求接種前2-3天通知“未種通知”中的所有對象；將接種時(shí)間和接種地點(diǎn)通知兒童家長(cháng)，填寫(xiě)通知單或采用電話(huà)通知形式通知兒童家長(cháng)帶兒童到接種點(diǎn)進(jìn)行接種，有相關(guān)資料，接種完后完成預約通知登記本后部分。
4、組織接種，按月開(kāi)展定點(diǎn)接種，制定接種時(shí)間和人員安排，每輪接種率達上級要求，未種的兒童需注明原因，并作為下一輪的應種對象；每名兒童接種完成后將接種情況記錄到接種證和《未種通知》上，運轉結束后及時(shí)將接種信息過(guò)錄到接種卡和兒童信息系統上；對不能接種的，采取上面接種方式，要有相關(guān)資料。
5、成果上報，接種點(diǎn)根據“未種通知”將接種成果分村統計到《表6-1》報所在地衛生院，村級需上報資料有：《表6-1》、《 年遵義市習水縣常規免疫運轉疫苗使用和計劃報表》、《貴州省免疫規劃目標兒童動(dòng)態(tài)管理一覽表》；鎮衛生院對各村上報的各報表的準確性、完整性、邏輯性進(jìn)行審核后、匯總，于每月3日前上報到縣疾控中心。
三、查驗接種證
1、衛生院指導教育部門(mén)開(kāi)展查驗接種證工作，小學(xué)或托幼機
構要有相關(guān)組織，工作報表1、表2，《免疫狀況登記本》，預防接種證（1年后歸還家長(cháng)），告知家長(cháng)通知書(shū)，聯(lián)合督導資料，接種信息完全錄入，宣傳資料。
2、組織補證補種工作：有相關(guān)組織；培訓（通知、簽到冊、培訓講稿、試卷、成績(jì)匯總、培訓小結等）；完成補證補種工作，完善相關(guān)資料。
3、督導；至少2次對所有小學(xué)或托幼機構及接種點(diǎn)開(kāi)展入托、入學(xué)查驗接種證工作聯(lián)合督導工作；每次督導要有聯(lián)合督導通知、聯(lián)合督導表（衛生、教育蓋章）、聯(lián)合督導總結。
四、免疫規劃工作規范化管理
1、免疫規劃相關(guān)監測、報告；免疫規劃針對疾病傳染病登記本；AFP監測（上墻資料：防�？�、內科、兒科門(mén)診及病房要有AFP報告制度、14種AFP病例）。
2、每旬按時(shí)在門(mén)診日志、出入院登記薄上開(kāi)展自查，并且在行間簽字，要求臨床醫師必須熟練掌握甲、乙、丙類(lèi)傳染病，并且知道報告時(shí)限。
3、防�？票仨毭垦霸碌准皶r(shí)上報相關(guān)監測信息，并并且留底保存。
4、要求每例AFP病例必須采雙份便，間隔時(shí)間24～48小時(shí)，每份量不得少于5g。
5、AFP病例報告后20天內將病歷復印件報縣疾控中心。 6、麻疹監測：上墻資料：防�？�、內科、兒科門(mén)診及病房要有麻疹報告制度（應包括病例報告及標本采集）；疑似麻疹病例包
括疑似麻疹病例、疑似風(fēng)疹病例、不明原因發(fā)熱出疹病例要在門(mén)診日志、出入院登記簿上記錄溫度；每例疑似麻疹病例必須采集血標本，采集時(shí)間出疹后4～28天，血清標本每份量不得少于2ml，尿液標本10-50ml及咽試紙一份。
7、預防接種副反應監測。 五、乙肝管理
1、院內出生兒童乙肝疫苗首針及時(shí)接種率達95％/月以上。 2、縣級轉來(lái)的《新生兒首針乙肝疫苗和卡介苗接種登記卡》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)三聯(lián)單），及時(shí)查找兒童并建卡建證100%，（地址欄登記到村級的均視為應建卡建證者，如確實(shí)查無(wú)此人，可不作為應建卡建證對象，但必須有相應居委會(huì )或村委會(huì )蓋有公章的證明）。
3、院內出生外地兒童三聯(lián)單使用網(wǎng)絡(luò )轉卡，每月1日網(wǎng)絡(luò )轉上月的三聯(lián)單(無(wú)外地兒童出生也要進(jìn)行零報告)并上交紙質(zhì)版到縣疾控中心完成率為100％,電子版與紙質(zhì)版必須相符。
4、婦產(chǎn)科必須按要求對新出兒童接種首針乙肝疫苗，并及時(shí)登記在乙肝首針及時(shí)接種登記本上，再告知兒童家長(cháng)及時(shí)到防�？妻k理預防接種證、卡、錄入兒童信息系統，由防�？平淮臃N相關(guān)事宜；
六、兒童信息錄入
1、將轄區內20xx年1月1日以后出生兒童的預防接種信息錄入系統，錄入率100%錄入兒童數不得低于建卡數和免疫規劃檔案數。
2、數據備份：每個(gè)月進(jìn)行二次以上數據備份，備份數據加密后發(fā)在本單位郵箱內保存。
3、錄入準確性：要與兒童卡、證信息相符。
七、冷鏈管理
1、①有近5年完整冷鏈器材檔案；②每臺設備均完成冷鏈設備管理登記表的填寫(xiě)；③編制唯一標識碼；④制作唯一標識碼標簽貼于每臺設備（普通冰箱、低溫冰箱）上；⑤每臺設備信息與上報省級數據庫信息吻合。
2、冷鏈室管理：冷鏈室有專(zhuān)人管理，并有完整的溫度記錄。
3、冷藏包和冰排統一管理：冷藏包和冰排由鄉（鎮）衛生院統一管理，每次運轉或開(kāi)展定點(diǎn)接種前有領(lǐng)發(fā)登記。
八、疫苗管理
1、在當年的9月制定下一年度疫苗需求計劃，計劃中的疫苗需求量有合理的`計算依據（根據上年實(shí)際耗損系數計算）；
2、疫苗耗損分析：制定上年的疫苗損耗分析。
3、疫苗、注射器管理：對疫苗、注射器進(jìn)行專(zhuān)帳管理，帳苗相符，有完整、正確的注射器領(lǐng)發(fā)登記，疫苗以劑次為單位進(jìn)行登記。
4、疫苗儲存：疫苗按規定儲存。
5、隨時(shí)記錄疫苗、注射器出入庫情況，當天的情況當天記錄，疫苗、注射器數與實(shí)物數相等，疫苗、注射器的報損情況記錄在收發(fā)登記本上。
6、疫苗、注射器登記記錄要保存至超過(guò)其有效期3年以上。 九、建卡率、持證率及接種率 1、適齡兒童的建卡率要達98%以上。 2、適齡兒童的持證率要達98%以上。
3免疫規劃疫苗接種率：適齡兒童的卡介苗、脊灰疫苗、百白破、白破、麻疹/麻風(fēng)、麻腮風(fēng)、乙腦、A群和A+C流腦、甲肝等疫苗的接種率達95％以上。
4、免疫規劃疫苗合格接種率：適齡兒童的脊灰、卡介苗、百白破、白破、乙腦、甲肝、A群和A+C流腦疫苗的基礎免疫合格接種率達90％以上，麻疹/麻風(fēng)、麻腮風(fēng)接種率達95％以上。
5、乙肝疫苗和麻疹類(lèi)疫苗首針及時(shí)接種率：適齡兒童的乙肝疫苗首針及時(shí)接種率達90％以上；麻疹類(lèi)疫苗首針及時(shí)接種率達95％。
6、乙肝疫苗全程合格接種率：適齡兒童的乙肝疫苗全程合格接種率達95％。
7、加強和復種接種率：適齡兒童的脊灰疫苗、百白破、白破、乙腦、流腦A+C疫苗加強接種率達95％以上；麻腮風(fēng)疫苗接種率達95％以上。
年度工作計劃 篇3
學(xué)年度第二學(xué)期在各位領(lǐng)導的指導下已經(jīng)全面深入地展開(kāi)。本學(xué)期我們初二級部教學(xué)工作計劃堅持以市教育局關(guān)于年教育教學(xué)工作和學(xué)校教育教學(xué)計劃為指導，以關(guān)心學(xué)生的終身發(fā)展為核心，以強化教學(xué)常規管理為抓手，以強化課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，努力實(shí)現教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升，為此特制定本學(xué)期工作計劃如下：
一、 加強班主任工作的管理。
通過(guò)組織班級管理經(jīng)驗交流活動(dòng)，優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹，共同學(xué)習和研討班級管理的方法，定期與不太理想的班主任進(jìn)行交流，建立健全班會(huì )制度，將主題班會(huì )同師德教育相結合，使師生共同受益，并且每月組織一次班級管理經(jīng)驗交流理論學(xué)習等活動(dòng)，逐步提高班級管理能力，為適應新形勢下班主任管理班級工作的需要打下堅定的基礎。
二、 進(jìn)一步抓好行為規范和養成教育。
通過(guò)各任課教師的幫助指導和班主任的強化教育多種途徑，齊抓共管，使學(xué)生養成良好的行為習慣。
1、利用辦墻報、寫(xiě)文章、搞活動(dòng)等形式，加強行為規范的養成教育，增強學(xué)生自我管理、自我監督意識，重點(diǎn)抓學(xué)習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣的教育和訓練。
2、組織全年級學(xué)生認真學(xué)習《中學(xué)生守則.》和《中學(xué)生日常行為規范》等。
3、細化班級每一件事，認認真真抓落實(shí)，一點(diǎn)一滴養成習慣，使學(xué)生在活動(dòng)中受教育。
三、繼續突出教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心。
抓住新課程實(shí)施和校本培訓兩個(gè)重點(diǎn)，努力實(shí)現教學(xué)工作的上檔升級，具體做法是：
1、靈活多樣強化新課改的通識培訓。通過(guò)聽(tīng)、評、講新課改剖析課，真正提高教師的`業(yè)務(wù)能力，切實(shí)適應新課改的需要。
2、抓好教師的備課活動(dòng)，各學(xué)科要以校級教研課題“分類(lèi)指導、分層施教”為基本要求，突出實(shí)用性和創(chuàng )新性，教師提倡備詳案，認真落實(shí)每次集體備課，科學(xué)合理的設置作業(yè)，及時(shí)批改總結講評。
3、加強教學(xué)研究。通過(guò)互相聽(tīng)評課，提高集體備課質(zhì)量，實(shí)現全組教師教學(xué)水平的共同提高。
4、充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，倡導團結向上、和諧互助的良好氛圍，鼓勵教師為輔導學(xué)生開(kāi)展創(chuàng )造性工作。
5、狠抓學(xué)生綜合能力的培養。要真正提高教學(xué)質(zhì)量，就必須在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，強化學(xué)生的書(shū)寫(xiě)能力、運算能力、閱讀寫(xiě)作能力、聽(tīng)力與口語(yǔ)表達能力。本學(xué)期重點(diǎn)抓好以下幾項工作：一是強化學(xué)生的書(shū)寫(xiě)訓練。每天定時(shí)訓練并安排班主任和教師值日，同時(shí)在每節課上都要對學(xué)生進(jìn)行訓練和指導，并進(jìn)行家庭作業(yè)展評等形式及時(shí)反饋學(xué)生的訓練水平，并組織班主任每周檢查一次學(xué)生的書(shū)寫(xiě)情況，并將結果列入辦班級考評。二是進(jìn)行語(yǔ)文閱讀寫(xiě)作訓練，利用語(yǔ)文教師上課對學(xué)生進(jìn)行訓練并且留有閱讀筆記，對教師學(xué)生兩個(gè)層面進(jìn)行強化訓練，每月進(jìn)行一次學(xué)生閱讀寫(xiě)作比賽來(lái)提高學(xué)生的寫(xiě)作能力，切實(shí)提高學(xué)生的閱讀、寫(xiě)作水平，為學(xué)生的終身學(xué)習奠定基礎。三是提高學(xué)生外語(yǔ)的聽(tīng)力閱讀能力。通過(guò)早晨和上課15分鐘來(lái)提高學(xué)生的聽(tīng)力閱讀能力，激發(fā)學(xué)生參與的積極性，并要求教師將基本能力貫徹到課堂教學(xué)中，級部每月舉行一次“如何提高學(xué)生聽(tīng)力與閱讀理解能力”的經(jīng)驗交流，已確定教師個(gè)人成績(jì)，列入教師業(yè)務(wù)考評。四是提高學(xué)生的運算能力。根據教研中心《關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)生運算能力培養意見(jiàn)》，具體提出了加強學(xué)生運算能力訓練途徑方法等，我級部將開(kāi)展數學(xué)計算能力競賽活動(dòng)，每月進(jìn)行一次，將結果列入班級考評，以此來(lái)推動(dòng)學(xué)生計算能力的提高，并以此來(lái)督促教師在平日的課堂上更重視學(xué)生運算能力。
年度工作計劃 篇4
新年度營(yíng)銷(xiāo)部年度工作我覺(jué)得要強調謀事在先，系統全面地為蓮花泉景區新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)拓展計劃，方可未雨綢繆，確保完成董事長(cháng)下達的各項任務(wù)指標。針對前一年的工作總結，我們根據實(shí)際情況做出以下展工作方案：
一、熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)、記錄、信息統計工作
1、66666666熱線(xiàn)電話(huà)是景區花費重金打造的對我宣傳的窗口，熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)標志著(zhù)公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線(xiàn)員必須嚴格要求，語(yǔ)氣柔和，熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認真記錄來(lái)電信息，統計客戶(hù)資料，進(jìn)一步細化來(lái)電客戶(hù)群體，為營(yíng)銷(xiāo)部建立客服中心打下堅實(shí)基礎。
二、做好各團隊的預定工作
預定中心接收外辦、內部、電話(huà)預定，并認真制作下發(fā)預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作，為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類(lèi)數據分析
根據每月的業(yè)績(jì)信息，統計分析出市場(chǎng)的基本東西，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。特別是節假日期間、以及賓館各專(zhuān)項銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。
四、做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
定時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。一方面，向客人推薦我們的新活動(dòng)新項目，另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議，使景區更上一層樓。同時(shí)，也是客人覺(jué)得公司很有誠意，更有益于市場(chǎng)做大做強。 針對性的對客戶(hù)檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的`祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
五、 團隊建設
營(yíng)銷(xiāo)部現有預定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉，已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施，部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區知識、項目?jì)r(jià)格、導游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養組織執行力，以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)！同時(shí)要強調團隊精神，互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
六、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
在與景區其他部門(mén)結合工作時(shí)候要密切配合，根據客人的需求，主動(dòng)與其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強大功效，創(chuàng )造最佳效益�；ハ嗯浜�，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強大功效，創(chuàng )造最佳效益。
以上為營(yíng)銷(xiāo)中心預訂部20xx年工作計劃，我們會(huì )朝著(zhù)這些目標奮勇前進(jìn)。以營(yíng)銷(xiāo)中心的熱情帶動(dòng)公司，為將景區建設成為中國首屈一指的旅游度假區出一份力！
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