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年度銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2023-05-02 12:37:45 計劃 我要投稿

【精華】年度銷(xiāo)售計劃模板匯總8篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的年度銷(xiāo)售計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】年度銷(xiāo)售計劃模板匯總8篇

年度銷(xiāo)售計劃 篇1

  對于銷(xiāo)售人員而言,在工作開(kāi)展前,做好銷(xiāo)售計劃書(shū)非同小可。那么,銷(xiāo)售計劃書(shū)如何制作呢?如果你不知道如何制定銷(xiāo)售計劃,可以適當參考以下這篇年度銷(xiāo)售計劃書(shū)范文。

  李杰是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔任該職務(wù)3年以來(lái),每年的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)便成為了他的“必修課”,他的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的銷(xiāo)售計劃書(shū)怎么寫(xiě)的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內容?

  市場(chǎng)分析

  年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

  營(yíng)銷(xiāo)思路

  營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4.在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  銷(xiāo)售目標

  銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?1.根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。2.銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。3.權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運作經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。3.通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。4.促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的`基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5.服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。

  費用預算

  李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn);差旅費用:300萬(wàn);管理費用:100萬(wàn);培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元。費用占比2%。通過(guò)費用預算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。

  李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。

年度銷(xiāo)售計劃 篇2

  基本目標

  本公司××年度銷(xiāo)售目標如下:

  (一)銷(xiāo)售額目標

  (1)部門(mén)全體××××元以上

  (2)每一員工/每月×××元以上

  (3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月××××元以上

  (二)利益目標(含稅)××××元以上

  (三)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標××××元以上

  基本方針

  為實(shí)現下期目標,本公司確立下列方針并付諸實(shí)行:

  (一)本公司的業(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。

  (二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷迅決,始具實(shí)現上述目標的原則。

  (四)為達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  (五)為期規定及規則的完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

  (六)MS股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應致力達成預算目標。

  (七)為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

  (八)將出擊目標放在零售店上,并致力培養、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

  (九)策略的目標包括全國有力的××家店,以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。

  (十)設立定期聯(lián)誼會(huì ),借此更進(jìn)一步加強與零售商的聯(lián)系。

  (十一)利用顧客調查卡的管理體制來(lái)確立①零售店實(shí)績(jì),②銷(xiāo)售實(shí)績(jì),③需求預測等等的統計管理工作。

  (十二)除沿襲以往對代理店所采取的銷(xiāo)售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著(zhù)手,致力推動(dòng)拓銷(xiāo)。

  (十三)隨著(zhù)購買(mǎi)者市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者市場(chǎng)的變化,應確立長(cháng)期契約制度來(lái)統一管理交易的條件。

  (十四)檢查與代理商關(guān)系,確立具有一貫性的傳票會(huì )計制度。

  (十五)本方針之間的計劃應做到具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員。

  業(yè)務(wù)機構計劃

  (一)內部機構

  1.德高服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。

  2.于德高營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務(wù)中心)。

  3.解散食品部門(mén),其所屬人員則轉配到德高營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。

  4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構,暫時(shí)維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

  5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  (二)外部機構

  交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。

  零售商的促銷(xiāo)計劃

  (一)新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制

  1.將全國有力的××家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。

  2.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,并進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。

  3.上述的××家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。

  4.庫存量須努力維持在零售店為一個(gè)月庫存量、代理店為二個(gè)月庫存量的界限上。

  5.銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。

  (二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)

  1.為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區別設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。

  2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的事業(yè)內容大致包括下列十項:

  (1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員帶夾;(3)安裝各地區協(xié)作店的招牌;(4.分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;(8)舉行講習會(huì )、研討會(huì );(9)增設年輕人專(zhuān)柜;(10)介紹新產(chǎn)品。

  3.協(xié)作會(huì )的'存在方式是屬于非正式性的。

  (三)提高零售店店員的責任意識

  為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷(xiāo)售意愿,應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn):

  1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí),即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。

  2.人員的輔導:

  (1)負責人員可利用訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。

  (2)銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。

  3.德高公司的教育指導:

  (1)讓參加協(xié)作會(huì )的店員也去參加店員的研討會(huì ),借此提高其銷(xiāo)售技巧及產(chǎn)品知識、技術(shù)。

  (2)通過(guò)參加研討會(huì )的店員,擴大對其他店員傳授銷(xiāo)售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù)、借此提高大家對銷(xiāo)售的意愿。

  擴大顧客需求計劃

  1.確實(shí)的廣告計劃

  (1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

  (2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用,創(chuàng )造出最大成果的目標。

  (3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。

  2.活用購買(mǎi)調查卡

  (1)針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。

  (2)利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預測。

  營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計

  1.顧客調查卡的管理體制

  (1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據這些來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及其他的管理。

 、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別,統計××家商店的銷(xiāo)售額

 、谝罁I(yíng)業(yè)處別,統計××家商店以外的銷(xiāo)售額。

 、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計需以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

  (2)根據上述統計,可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)及掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì),各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。

  營(yíng)業(yè)預算的確立及控制

  (一)必須確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。

  (二)預算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。

  (三)針對各事業(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。

  (四)事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提出給本部修正后定案。

  提高經(jīng)理干部的能力水準

  (一)本部與事業(yè)所之間的關(guān)系

  1.各事業(yè)單位負責人應將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營(yíng)者的精神來(lái)推動(dòng)其運作和管理(另外,本身也須經(jīng)常參與研修)。

  2.事業(yè)經(jīng)理需就營(yíng)業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、勞務(wù)、采購、設備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門(mén)的方針及計劃。

  3.事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動(dòng)內容、實(shí)績(jì)等規定事項,提出報告。內容除了預算、實(shí)績(jì)、差異、分析及反省之外,還須提出下一個(gè)年度、期、月份的對策。

  4.本部與營(yíng)業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應明確并加以修繕成為可依循的典范。

  (二)事業(yè)所內部

  1.事業(yè)經(jīng)理應根據下列九點(diǎn),確立事業(yè)所內部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式:

  (1)各項賬簿、證據資料等完備。

  (2)各種規則、規定、通告文件資料完備。

  (3)確立業(yè)務(wù)計劃及規定。

  (4)確立指示、命令制度。

  (5)事務(wù)報告制度。

  (6)書(shū)面請示制度。

  (7)實(shí)施指導教育。

  (8)實(shí)施巡視、巡回。

  (9)確立會(huì )議制度。

  2.必須貫徹實(shí)施此管理制度,使其對銷(xiāo)售和完成預算有直接貢獻。

  提高負責人員的能力水準

  (一)經(jīng)理人員的指導教育

  平常身為上司的經(jīng)理及科(股)長(cháng)應對負責人員進(jìn)行有關(guān)情報收集、討論對策處理等等的教育指導。

  (二)銷(xiāo)售應對基準的制作

  負責人員應依據下列要點(diǎn)制作銷(xiāo)售的應對基準,并利用此基準對負責人員進(jìn)行教育訓練。

  1.銷(xiāo)售應對基準A

  這是負責人員對零售店主及店員的應對基準。

  2.銷(xiāo)售應對基準B

  負責人員或零售商店店員接待顧客時(shí)的基準。所謂基準是將各負責人員的成功例子篩選后發(fā)表出來(lái)。

  3.顧客調查卡的實(shí)績(jì)統計

  根據各地區別(負責人員)所收集到的顧客調查卡,做銷(xiāo)售實(shí)績(jì)的統計、管理及追蹤。

年度銷(xiāo)售計劃 篇3

  一、 軟件銷(xiāo)售現狀

  XXX展示軟件從20xx進(jìn)入公司以來(lái),對外銷(xiāo)售的對象主要有賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠(chǎng)商,從實(shí)際完成的銷(xiāo)售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒(méi)有銷(xiāo)售出一套,只有公司在做項目的時(shí)候,把軟件捆綁在項目上給用戶(hù)。

  二、 原因分析

  2.1 價(jià)格定位分析

  公司對軟件的銷(xiāo)售價(jià)格為統一價(jià),沒(méi)有根據企業(yè)的規模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價(jià)格、應用,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應用和服務(wù)。

  2.2 銷(xiāo)售團隊分析

  銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性、積極性不高,沒(méi)有做到“銷(xiāo)售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務(wù),做的是面的工作,沒(méi)有質(zhì)的.工作,而且沒(méi)有建立一種長(cháng)期相互交往的姿態(tài)。市場(chǎng)部沒(méi)有方向、銷(xiāo)售策略,沒(méi)有建立、發(fā)展潛在的客戶(hù)群體。

  2.3 軟件制作團隊分析

  XXX軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現代藝術(shù)、審美的手法表現出來(lái),給觀(guān)眾帶來(lái)視覺(jué)上的享受則是關(guān)鍵。需要專(zhuān)業(yè)美工團隊作為它的載體。

  三、 銷(xiāo)售計劃

  3.1 市場(chǎng)銷(xiāo)售

  針對市場(chǎng)潛在的用戶(hù)如汽車(chē)4S店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷(xiāo)售額基本下線(xiàn)為4套/年,單套軟件(含制作)定價(jià)為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。

  3.2 嫁接銷(xiāo)售

  把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設備廠(chǎng)商或商業(yè)活動(dòng)上,在比較高端的展會(huì )里向參展商采用銷(xiāo)售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁(yè),提供軟件、硬件設施,租賃定價(jià)為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。

  與觸摸屏廠(chǎng)商展開(kāi)合作,以600元/套低價(jià)銷(xiāo)售給廠(chǎng)商,并免費提供培訓。計劃完成銷(xiāo)售100套/年。

  3.3 捆綁銷(xiāo)售

  通過(guò)公司的項目把XXX軟件應用于其中,單套價(jià)格可定位高一點(diǎn),預計有福建項目和珠海項目。

  3.4 分銷(xiāo)銷(xiāo)售

  承招各地經(jīng)銷(xiāo)商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價(jià)格給他們,并作出獎勵條件,每個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商一年內完成100套以上,單價(jià)上優(yōu)惠100元,年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)做到銷(xiāo)售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應, 進(jìn)入到大眾化領(lǐng)域。

  四、 條件準備

  4.1 人員準備

  擴充銷(xiāo)售人員隊伍,招聘一位有經(jīng)驗、能力的銷(xiāo)售人員作為經(jīng)理,培訓現有人員,還可適當再招一兩個(gè)銷(xiāo)售人員。與固定美工制作團隊合作

  4.2 資金準備

  硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買(mǎi)方式,并配備相應的加密狗。

  五、 計劃年銷(xiāo)售額

  序號 名稱(chēng) 計劃完成數量 單價(jià)(元) 合計(元)

  1 市場(chǎng)銷(xiāo)售

  2 嫁接銷(xiāo)售

  3 捆綁銷(xiāo)售

  4 分銷(xiāo)銷(xiāo)售

  5 合計

年度銷(xiāo)售計劃 篇4

  本人在xx年度銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定銷(xiāo)售工作計劃如下:

  一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。

  三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相合。

  四、今年對自己有以下要求

  1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。

  4:對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的`完成任務(wù)。

  7:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。

  以上就是我xx年的工作計劃,工作中總會(huì )遇到難題,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

年度銷(xiāo)售計劃 篇5

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。保險銷(xiāo)售工作計劃由精品學(xué)習網(wǎng)提供!

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。

  經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

年度銷(xiāo)售計劃 篇6

  A).外貿團隊組建

  小企業(yè)的預算和資源有限,養十幾號人的外貿團隊是不現實(shí)的。在珠三角地區,請一個(gè)普通的外貿業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約40005000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節約運營(yíng)成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

  進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算:假設企業(yè)有4名外貿業(yè)務(wù)員,外貿業(yè)務(wù)員根據能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。

  方案一:?jiǎn)伪鲬?/p>

  企業(yè)在發(fā)展初期,都習慣于單兵作戰。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶(hù)信息、處理郵件、電話(huà)溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡(jiǎn)單。

  人力成本:4000元/人/月4人=16000元/月

  方案二:團隊作戰

  團隊講究的是配合,每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(cháng)就可以,由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作,所以更專(zhuān)業(yè),效率更高,團隊業(yè)績(jì)大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業(yè)務(wù)員負責。只需要2名A級外貿業(yè)務(wù)員,2名B級外貿業(yè)務(wù)員就足夠。

  人力成本:4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月

  兩種方案比較得出結論:小企業(yè)更需要打造外貿團隊。

  組建外貿團隊遵循以下原則:

  1)實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用,不會(huì )長(cháng)久;小材大用,有心無(wú)力。

  2)互補性:一個(gè)優(yōu)秀的團隊,不需要每個(gè)人都一樣強,但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。

  3)德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員,應該熱愛(ài)自己的工作,全心全意參與團隊各項活動(dòng),團結協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項職業(yè)規范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指個(gè)人在生活中的表現符合主流社會(huì )的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無(wú)才是中品,應該加強培訓后使用;無(wú)德無(wú)才是下品,不能使用;無(wú)德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.

  4)進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒(méi)有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強的中專(zhuān)生,可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強烈進(jìn)取心的人,會(huì )更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長(cháng)。

  B)外貿部工作開(kāi)展

  一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實(shí)際操作能力,培訓包括:廠(chǎng)內培訓和廠(chǎng)外培訓,廠(chǎng)內培訓主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學(xué)習和互助,學(xué)會(huì )精準的報價(jià),有效的提升操作能力,廠(chǎng)外培訓包括各種機構的培訓會(huì ),小型沙龍,大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓和學(xué)習力圖打造成精英外貿團隊.

  二、業(yè)務(wù)人員管理

  很多人說(shuō)小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺(jué)得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領(lǐng)導層的以身作則。

  1.周報表,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經(jīng)理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢(xún),詳細填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息,并對所有買(mǎi)家進(jìn)行分級,買(mǎi)家分級以周報表中買(mǎi)家基本信息為依據,通過(guò)對買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型、規模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級別,并為相應級別的買(mǎi)家提供有側重的服務(wù)。

  2.A/B類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn),對于周報表中被劃分為A/B級的買(mǎi)家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)A類(lèi)客戶(hù)專(zhuān)案組,快速、專(zhuān)業(yè)地回應買(mǎi)家的需求,對成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn);3.查詢(xún)及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調出任何信息;客戶(hù)建檔:所有聯(lián)系客戶(hù)(包含提供樣品及交貨的客戶(hù))均應有獨立的檔案,資料包括:按相關(guān)線(xiàn)索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶(hù)基本信息表(含:公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。

  4.形成流程式的工作方法,每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì )議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計劃,討論詢(xún)盤(pán)的回復,客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題,每周一下午召開(kāi)周工作總結會(huì ),每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結會(huì ),根據每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )上所提出的問(wèn)題給出指導意見(jiàn),幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題,抓住客戶(hù).

  5.競爭和淘汰機制,外貿部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續4個(gè)月如果沒(méi)有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒(méi)有達到公司要求但其工作期間表現非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機會(huì )(3個(gè)月),如果仍然沒(méi)有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.

  6.外貿人員的收入

  底薪+提成+年終績(jì)效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營(yíng)業(yè)額),根據業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來(lái)計算,毛利潤20%以?xún)忍岢?%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類(lèi)推,上不封頂.年終績(jì)效獎是由董事會(huì )根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個(gè)人表現由公司來(lái)決定具體金額.

  三、建設高效外貿團隊文化

  團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績(jì),團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學(xué)習狀態(tài),不斷加強個(gè)人修養,強化外貿專(zhuān)業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個(gè)人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風(fēng)貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動(dòng)外貿團隊高效運作,積極主動(dòng)投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

  C).外貿平臺及參展規劃

  現今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì )上,其網(wǎng)絡(luò )平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶(hù)比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪(fǎng)問(wèn)量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò )平臺,但其并不被全球買(mǎi)家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

  20xx年外貿主要推薦展會(huì ),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷(xiāo)參展費用而且其展會(huì )學(xué)生會(huì )競選演講所針對的目標市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì ).

  1).20xx.09.20-22印度孟買(mǎi)國際電子通訊展.印度手機市場(chǎng)有9億的手機需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.

  2).20xx.08.14-16巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類(lèi).巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導作用。展會(huì )吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會(huì )洽談。展品包括:消費類(lèi)電子產(chǎn)品,通訊設備及配件,電子原器件,家電

  3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì )之一.不斷增長(cháng)的參展和參觀(guān)人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網(wǎng)絡(luò )設備,電子原器件等.

  4).20xx.07.18-20中國國際手機展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現已發(fā)展成為業(yè)內專(zhuān)業(yè)化和國際化程度最高的盛會(huì ),展會(huì )的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著(zhù)積極的推動(dòng)作用,展會(huì )的總展出面積預計將達到33000平方米,地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品.

  D).外貿團隊考評和激勵方案

  通過(guò)公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個(gè)人收益都將與團隊業(yè)績(jì)和企業(yè)效益掛鉤,同時(shí)能體現多勞多得的原則,以及體現每個(gè)成員的價(jià)值。另外,量化的評價(jià)結果,能更客觀(guān)、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動(dòng)。

  (一)固定考核

  1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門(mén)舉行的會(huì )議、活動(dòng)等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以?xún),給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫院證明)。

  2)專(zhuān)業(yè):根據團隊成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)技巧、客戶(hù)評價(jià)反饋等,對團隊成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級,共分4個(gè)級別(A,B,C,D),每個(gè)級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平。

  (二)浮動(dòng)考核

  浮動(dòng)考核與團隊效益掛鉤,外貿部經(jīng)理將當月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,設定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對應的積分并設定每個(gè)人的目標分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿(mǎn)分?偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎金,不達標則按相應比率獲得浮動(dòng)獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個(gè)人積分超標,可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個(gè)人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據當月業(yè)績(jì)核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個(gè)人貢獻的比例關(guān)系,將總效益按個(gè)人績(jì)效考核得分分配到個(gè)人。

  (三)績(jì)效考核

  取消以個(gè)人業(yè)績(jì)作為唯一考核標準;改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)?(jì)效考核內容包括:考勤、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶(hù)跟進(jìn)、訂單成交量、目標客戶(hù)轉換率、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻,即使沒(méi)有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。

  (四)激勵方案,設立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎,大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎,高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎.

  為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng),增長(cháng)業(yè)績(jì),特設立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單金額達到USD1萬(wàn),一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單達到USD10萬(wàn),一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB1000.c).高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)單一產(chǎn)品利潤達到或超過(guò)50%,并且單一產(chǎn)品訂單數量超過(guò)1萬(wàn)個(gè),一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎,都需拿出50%組織團隊分享.

  另外根據業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果,適時(shí)出臺季度旅游獎勵,年度最佳等獎項.

  (五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業(yè)務(wù)人員因為自己的過(guò)失為客戶(hù)或者公司帶來(lái)?yè)p失和負面影響的時(shí)候就要承擔相應的責任.造成客戶(hù)投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告,小過(guò),大過(guò),直至開(kāi)除處分.

  E).外貿部資源配備和支持

  營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)的根本,要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的`企業(yè)核心理念,把重視營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到企業(yè)管理的各項工作當中去,從戰略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購,工程,研發(fā)等環(huán)節得到具體體現.實(shí)現企業(yè)向規;б婊D變.比如:研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣,品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品,或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目,研發(fā)部門(mén)或采購部門(mén)不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再強也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對品質(zhì)嚴格把關(guān),貨出去有問(wèn)題,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合,切實(shí)改變內銷(xiāo)中的隨意,散漫作風(fēng).建議設立外貿部活動(dòng)經(jīng)費,具體使用如下:部門(mén)公車(chē)費用,團隊集體活動(dòng)(培訓,聚會(huì ),聚餐,出游,K歌等),購買(mǎi)新款樣品,培訓學(xué)習用資料書(shū)藉音響等,業(yè)務(wù)激勵用品(如:電話(huà)卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團隊活動(dòng),增進(jìn)感情,增長(cháng)知識,豐富生活,試想一下:一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國客戶(hù)去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長(cháng)同進(jìn)提升他們的各項技能,同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.

  F).外貿部長(cháng)遠布局及規劃

  外貿部第1年的任務(wù)主要有:實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上,建立外貿團隊,學(xué)習產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,培養業(yè)務(wù)骨干,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和展會(huì )發(fā)掘并找到新客戶(hù),初步建立與客戶(hù)良好的關(guān)系,爭取與大客戶(hù)開(kāi)展合作的機會(huì ),發(fā)現新產(chǎn)品,提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿部第2~3年的任務(wù)主要有:實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額2~3千萬(wàn),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,擴大業(yè)務(wù)團隊,優(yōu)化和調整產(chǎn)品結構,開(kāi)拓細分國際市場(chǎng),走出去戰略,抓住2-3個(gè)好客戶(hù),有條件的話(huà)多去考察國際市場(chǎng).外貿部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個(gè)高端大客戶(hù),實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額4~5千萬(wàn),建立國外業(yè)務(wù)據點(diǎn),或是海外分枝,有可能的話(huà)直接跟海外客戶(hù)合作或單獨設廠(chǎng).

  所有的大客戶(hù)都會(huì )要求產(chǎn)品有認證書(shū),有相關(guān)權威認證文件,而且有的要求驗廠(chǎng),甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買(mǎi)保險,因為在國外,消費者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣(mài)家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶(hù)一般都很注重公司名譽(yù),他們只相信第三方權威部門(mén)的認證.而且,工廠(chǎng)必須要有一兩個(gè)大客戶(hù)來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶(hù)起初并不會(huì )賺到什么錢(qián),但還是要做,舉個(gè)例子,全世界都知道DISNEY的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來(lái)時(shí),一般會(huì )問(wèn)到你目前的客戶(hù)群,當你有跟這些知名公司合作時(shí),這會(huì )在無(wú)形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì )賺錢(qián)甚至還會(huì )虧錢(qián),但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶(hù)群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶(hù)做起,等外貿部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后,就要開(kāi)始考慮做認證,找大客戶(hù),因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶(hù)合作!當然,每個(gè)認證都是要收費的,而且測試費用價(jià)格不菲,沒(méi)有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數量都不大,利潤想對來(lái)說(shuō)也便少.現在歐美乃至全世界的經(jīng)濟都復蘇的不好,經(jīng)濟大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現實(shí),電子行業(yè)尤為競爭激烈,如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jì)都沒(méi)有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會(huì )好,所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行.

  總結:

  將欲取之必先與之,初期的業(yè)務(wù)開(kāi)展最重要是打牢基礎,以最少投入獲取最大利益,頭一年外貿部的總開(kāi)支控制在50萬(wàn)以?xún),最低要求要平衡全年開(kāi)支.反對冒進(jìn)式的策略,量力而行,逐步推進(jìn),一步一個(gè)腳印的實(shí)現目標!

  做外貿其實(shí)是長(cháng)跑運動(dòng),不是短跑運動(dòng)!走到終點(diǎn)的人是誰(shuí),誰(shuí)都不知道。沒(méi)有想法就是不會(huì )有變化!沒(méi)有變化,就像是一潭死水,尤其是在工作上。但是我堅信,最終勝利的人肯定在不斷催促自己改變和進(jìn)步的人,F狀如何并不重要,最重要的是要學(xué)會(huì )改變自己。

年度銷(xiāo)售計劃 篇7

  根據公司XX年度上海地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司200*年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場(chǎng)分析

  空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增11。4%。 20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。

  目前我們在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2。8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及200*年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司200*年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而我們在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據以上情況在XX年度計劃主抓六項工作:

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的`銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至XX年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“某某空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

  根據公司的08年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在XX年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成公司空調系統培訓資料。

  第二階段 9月1號—XX年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

 、 培訓系統安排進(jìn)行分級和集中培訓

  業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員

  培訓講師<促銷(xiāo)員

 、 利用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓

  9月1日—10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

  10月1日—10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓

  11月1日—11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓

  12月1日—12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。

  XX年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓

  XX年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

  第三階段:XX年2月1日—2月29日

 、 用一周的時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

 、 所有工作都建立在基礎工作之上

  第四階段:XX年3月1日—7月31日

  第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。

  第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

  第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。

  第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。

  第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。

  第六:每月進(jìn)行量化考核

  第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

  第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。

  第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

  以上是XX年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!

年度銷(xiāo)售計劃 篇8

  隨著(zhù)山XX區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。XX年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。XX年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  至20xx年12月31日,XX區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據04年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

 。1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

 。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的'關(guān)系。

 。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

 。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我XX年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市嘗長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

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