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年度計劃

時(shí)間:2023-04-05 09:26:43 計劃 我要投稿

有關(guān)年度計劃錦集五篇

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的年度計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)年度計劃錦集五篇

年度計劃 篇1

  生活就像一盒巧克力:你永遠不知道你吃到的下一塊將會(huì )是哪種。--《阿甘正傳》

  人生就是如此,永遠沒(méi)有預見(jiàn)性,讓我們很難知道下一秒會(huì )發(fā)生什么,但是如果不嘗試去嚼上一口,又怎么能知道它是不是我們心中想要的味道呢?

  關(guān)于我的人生,關(guān)于我的三年計劃,這應是我早都該完成的構想,我堅信沒(méi)有計劃的生活是混亂的,是漫無(wú)目的的太空行走,猶如無(wú)頭蒼蠅。正如新東方徐小平所說(shuō):“如果人生沒(méi)有設計,你離挨餓只有三天!笔堑,計劃很重要,但我深刻的明白,計劃再好也必須是建立在自己現實(shí)情況的基礎上的。因此,在建立三年計劃之前我必須得先完整的分析一下自己。

  一、自我分析與評價(jià)

  1.自我評價(jià)——性格開(kāi)朗,做事細心有耐心,為人寬容、大氣、善解人意,有奮進(jìn)、向上的勇氣和力量;并善于說(shuō)服和鼓舞他人。

  我獨立而理性的性格決定了自己是不會(huì )在沒(méi)有任何計劃的情況下做一些無(wú)謂的事情。為了能夠實(shí)現目標,我會(huì )堅持不懈的去努力,去追求,我相信只要付出正確的努力,我較強的適應應變的能力幫助我很好的實(shí)現自己的目標。

  2.職業(yè)興趣——營(yíng)銷(xiāo)或行政管理

  我比較善于獨立思考,對管理與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面有濃厚的興趣,并且有足夠的耐心,細心,善于溝通。

  3.勝任能力

  優(yōu)勢能力:較好的耐心與自制力、熱情積極、容易親近、責任感強

  劣勢能力:有時(shí)會(huì )憑主觀(guān)辦事、缺乏主動(dòng)性、易煩躁

  二、我人生的目標及三年計劃

  我希望我的一生應當這樣度過(guò):當我回首往事時(shí),不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而羞愧。這便是我的人生觀(guān),也是我的人生總目標,我不求一生一定要轟轟烈烈,但一定不能碌碌無(wú)為,我想在老的那一天能夠在回顧往事時(shí)能夠感動(dòng)自己就足夠了。為了達到自己的人生總目標,我把人生細化為三年一個(gè)目標。

  三、如何實(shí)現三年計劃

  (一)、提高思想道德素質(zhì)

  在本職工作上,注重個(gè)人道德修養,嚴于律己,關(guān)心同事的工作、生活,在與同事的相處中,注意加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,跟著(zhù)領(lǐng)導路子走,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。

  (二)、提高心理素質(zhì)

  心理素質(zhì)指表現在每個(gè)人身上的那些經(jīng)常的、穩定的、本質(zhì)的心理特征。我要努力將自己的心理素質(zhì)調整好,力爭達到以下表現:(1)廣泛的興趣。

  (2)高尚的道德情感。

  (3)堅強的意志:表現為明確的目的性、一貫的堅持性、處理問(wèn)題的果斷性、克服困難的勇氣性。

  (4)性格特征:要熱情開(kāi)朗、耐心細致、沉著(zhù)冷靜、誠實(shí)正直、與人為善、溫和寬厚。

  (5)認知能力:包括觀(guān)察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。

  (三)、身體素質(zhì)

  健康標志可分為:

  (1)精力充沛,能應付日常生活和工作的壓力;

  (2)身體各部分發(fā)育良好,功能正常;

  (3)隨機應變的能力強,能適應外界環(huán)境的各種變化、壓力等。為了能更好的工作,我會(huì )努力提升自身的身體素質(zhì)。

  (四)、工作能力

  1、提高應變能力。應變能力是當代人應當具有的基本能力之一。在當今社會(huì )中,我們每個(gè)人每天都要面對比過(guò)去成倍增長(cháng)的信息,如何迅速地分析這些信息,是人們把握時(shí)代脈搏、跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵,這需要我們具有良好的應變能力。另一方面,隨著(zhù)社會(huì )競爭的加劇,人們所面臨的變化和壓力與日俱增,每個(gè)人都可能面臨擇業(yè)、下崗等方面的'困擾。努力提高自己的應變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

  2、溝通協(xié)調能力。溝通協(xié)調是通過(guò)情感、態(tài)度、思想、觀(guān)點(diǎn)等各種信息的交流,來(lái)控制、激勵和協(xié)調他人的活動(dòng),使之相互配合,從而建立良好協(xié)作關(guān)系。溝通協(xié)調貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節,無(wú)論制定計劃、做出決策,還是進(jìn)行監督、控制和處理各種人際關(guān)系,都離不開(kāi)溝通協(xié)調。溝通有利于我們在工作中獲取信息,發(fā)揮出自身的最大潛能,而協(xié)調是一種黏合劑,也是一種組織力,有利于提高我們的工作效率,發(fā)揮出單位的整體效能。

  要提高溝通協(xié)調能力,

  一是要構建和諧的人際關(guān)系,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分發(fā)揮職工的積極性,為各項工作開(kāi)展提供強大的動(dòng)力和支持。

  二是要提高語(yǔ)言表達能力,確保溝通協(xié)調的順利進(jìn)行。借助語(yǔ)言這一工具傳遞信息、表達情感,進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調。

  三是提高非語(yǔ)言表達能力,增強溝通協(xié)調能力。非語(yǔ)言表達能力也就是體態(tài)語(yǔ)言表達能力,通過(guò)自身的體態(tài)語(yǔ)言達到溝通協(xié)調的效果。

  四是提高行政溝通能力,就是提高理解別人的能力和增加別人理解自己的可能性。

  3、改善表達能力。

  要想提高自己的表達能力,

  首先,要敢說(shuō)話(huà)。就是說(shuō)在討論問(wèn)題中,無(wú)論你的回答的正確與否,都應該敢于說(shuō)話(huà)。

  其次,要學(xué)知識。能不能善于表達,敢于表達,主要還取決于你的文化知識程度。

  第三,加強鍛煉。平時(shí)應該多學(xué)習各種問(wèn)題的表達方式,包括語(yǔ)氣高低靈活運用。

  說(shuō)到底首先要全面提高個(gè)人的素質(zhì),只有提高了個(gè)人的素質(zhì),才能更好地培養能適應社會(huì ),改造社會(huì )的創(chuàng )新人才。作為一名新

年度計劃 篇2

  一、切實(shí)做好糧食收購的政策宣傳

  以較低的價(jià)格將糧食出售,最近局部農民對國家糧食收購政策和價(jià)格不了解。造成了不應有的損失。目前國家已給我省下達了三批中央臨時(shí)貯存玉米收購計劃,今后還將陸續下達收購計劃。各鄉鎮(含涉農街道,下同)和相關(guān)部門(mén)要加大宣傳工作的力度,采取有效措施,讓廣大農民了解和掌握國家糧食收購政策,營(yíng)造有利于做好收購工作的氛圍。要重點(diǎn)宣傳質(zhì)價(jià)政策,介紹收購庫點(diǎn)布局,增強宣傳實(shí)效,確保農民種糧效益。

  二、合理布局收購庫點(diǎn)

  市場(chǎng)收購主體單一,今年糧食收購形勢特殊。政策性糧食收購成為當前糧食收購的主體。庫點(diǎn)的選擇上要開(kāi)放所有制的限制。凡具有一定的'烘干能力,貯存規模5000噸以上,具備硬化場(chǎng)地,能夠露天坐囤,農發(fā)行開(kāi)戶(hù),沒(méi)有不良信用記錄的各種所有制性質(zhì)企業(yè),均可做為備選庫點(diǎn)。符合條件的糧食收儲企業(yè),都要積極向省爭取玉米臨時(shí)收儲指標,解決好我市農民賣(mài)糧難問(wèn)題。市糧食局要會(huì )同國家南崴子糧食貯藏庫、吉糧集團金玉公主嶺分公司、市農發(fā)行抓緊做好國家臨時(shí)玉米庫點(diǎn)的選擇,要合理布局,增加庫點(diǎn),擴大覆蓋面,方便農民售糧。

  三、進(jìn)一步加快糧食入庫進(jìn)度

  各糧食收購企業(yè)要改進(jìn)收購方法,目前春耕準備工作即將開(kāi)始。加大工作力度,延長(cháng)工作時(shí)間,提高工作效率,實(shí)行規范化服務(wù),盡可能為農民售糧提供方便。凡是取得國家玉米臨時(shí)貯存指標的企業(yè),都要立即開(kāi)秤收糧。同時(shí),市糧食局要進(jìn)一步加強組織協(xié)調,引導和鼓勵加工企業(yè)及各種所有制糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè),積極入市收購農民手中余糧。

  四、嚴格執行質(zhì)價(jià)政策

  玉米收購價(jià)格每市斤 元(國標二等)水稻每市斤 元(國標三等)大豆每市斤 元(國標三等)相鄰等級差價(jià)0.02元/市斤。執行政策性收購任務(wù)的企業(yè),根據國家規定。一定要做到不折不扣,嚴格執行國家價(jià)格政策,對符合收購規范的糧食,不準限收,拒收,不得壓級壓價(jià)和超標準扣水扣雜,堅決杜絕任何形式坑農、害農行為發(fā)生。及時(shí)足額兌付糧款,切實(shí)將國家惠農政策落到實(shí)處。

  五、加大糧食收購監督檢查力度

  嚴格監管,市糧食局要精心組織。認真履行《糧食流通管理條例》賦予糧食行政管理部門(mén)對全社會(huì )糧食流通的監管職能,依法行政,依法管糧。對全市所有糧食收購企業(yè),個(gè)體糧食經(jīng)營(yíng)者都要進(jìn)行經(jīng)常性的監督檢查,維護好糧食收購市場(chǎng)秩序,規范糧食經(jīng)營(yíng)行為。要對收糧企業(yè)執行國家糧食收購政策情況進(jìn)行監督檢查。重點(diǎn)查處收糧企業(yè)不及時(shí)掛牌收購、不執行國家規定的糧食質(zhì)量規范和收購價(jià)格,壓級壓價(jià),以陳充新,變相克扣以及不按時(shí)支付糧款給農民打白條問(wèn)題,維護農民利益不受侵害。要認真接待和受理群眾舉報的涉糧案件,對群眾反映舉報的問(wèn)題要立即調查,對情況屬實(shí)的違法違規案件,要堅決查處,嚴肅處置。

  六、做好平安儲糧工作

  確保入庫糧食平安。做好糧食收購和烘曬工作,要加大工作力度。入市收購企業(yè)要滿(mǎn)負荷烘干生產(chǎn),同時(shí)要組織人員加強糧情檢查,特別是對大攬堆糧食要落實(shí)專(zhuān)人負責,發(fā)現糧情變化,立即采取措施,決不允許出現任何壞糧事故。

  深入村屯和農戶(hù),要動(dòng)員各方面力量。引導農戶(hù)平安儲糧。針對今年的氣候特點(diǎn),各鄉鎮和相關(guān)部門(mén)要向農戶(hù)宣傳平安儲糧知識和平安儲糧技術(shù),宣傳平安水分糧食出售大幅增加收入的好處,真正使廣大農戶(hù)充分認識平安儲糧的重要性。尤其是對大堆儲存的玉米,動(dòng)員農民上棧子、上樓子、上房頂、碼窄趟子等方式儲存,堅決消滅大堆糧,防止發(fā)生霉變,確保儲糧安全。

年度計劃 篇3

  為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。

  第一:基本情況摸底

  1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權、廣告投放

  2、基礎團隊:銷(xiāo)售、設計、安裝、文員、(老板)

  3、基本制度:工資制度、各種規范性文件

  第二:日常管理的規范化和流程優(yōu)化

 。ㄒ唬┑昝婀ぷ鞅砀窕芾

  熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、

  1、日?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)登記

  2、日?蛻(hù)合同登記

  3、日?蛻(hù)回訪(fǎng)等記

  4、日?蛻(hù)投訴與信息反饋登記

  5、日常店面人員工作交接登記

  6、日常店面設計師派單登記

  7、日常店面財務(wù)登記

  8、日常店面人員考勤

 。ǘ┬纬衫龝(huì )制

  1。通過(guò)日、周、月例會(huì )總結前一階段的銷(xiāo)售結果,下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。

  2。及時(shí)傳達公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。

  3。激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調動(dòng)店面人員的積極性。

  4。優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結

 。ㄈ┘訌娰u(mài)場(chǎng)巡視的督導的作用

  1。主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷(xiāo)情況檢。

  2。調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,活躍氣氛。

  3。維護賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導購人員解決消費過(guò)程中的問(wèn)題。

  4。收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。

  第三:銷(xiāo)售任務(wù)管理

 。ㄒ唬轰N(xiāo)售目標管理與細化

  1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場(chǎng)、政策、環(huán)境

  2、前景預測,全員認可銷(xiāo)售目標

  3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)

  4、目標激勵:通過(guò)現有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵。

  5、方案支持:促銷(xiāo)方案、小區團購、廣告支持、促銷(xiāo)支持

 。ǘ﹥(yōu)化自身資源,開(kāi)拓多渠道,提高門(mén)店業(yè)績(jì):

  1、開(kāi)拓顧客購買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標和推廣的方案)

  2、提升現有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

  A、提升店面銷(xiāo)售的'服務(wù)意識

  操作方向:制定統一的服務(wù)標準,引入考核機制。

  B、訓練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧

  操作方向:定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓

  C、針對自己對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)的利益點(diǎn)。

  操作方向:產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售話(huà)術(shù),攻心銷(xiāo)售等培訓

  D、對競品調研與分析。

  操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競爭。

  3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度

  操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量

  4、做好店內VIP客戶(hù)的管理。

  操作方向:實(shí)行店內VIP客戶(hù)的登記管理,節假日定期回訪(fǎng)。

  第四:團隊培訓提升:

  1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)統一與訓練

  2、銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話(huà)技巧的溝通與說(shuō)服力訓練。

  3、競品分析與標準話(huà)術(shù)

  4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標準話(huà)術(shù)

  5、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)標準話(huà)術(shù)

  第五:店面銷(xiāo)售過(guò)程監控與日常解決問(wèn)題

 。1)負責對店面銷(xiāo)售人員,設計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調。

 。2)實(shí)行任務(wù)細化管理,協(xié)助各銷(xiāo)售人員達成公司下達的各項銷(xiāo)售指標.

 。4)負責建立店面完善的客戶(hù)信息檔案,督促與監督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。

 。5)負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級征求處理意見(jiàn)和匯報處理結果。

 。6)負責通過(guò)各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。

年度計劃 篇4

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、 信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2. 構架新型組織機構

  3. 增加人員配置:

 。1) 信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

 。2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4. 強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5. 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

  7. 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、 品牌推廣

  1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

  2、 在重點(diǎn)或大型的'工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、 加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、 客戶(hù)接待

  客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:

年度計劃 篇5

  在新的學(xué)期里,總務(wù)處要全面貫徹落實(shí)學(xué)校工作計劃中對總務(wù)工作的要求,努力開(kāi)創(chuàng )后勤工作的新局面,為新學(xué)期的教育教學(xué)和師生生活提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障,為學(xué)校教育教學(xué)保駕護航,貢獻力量。

  一、指導思想。

  圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好四項學(xué)習,全面開(kāi)展“五講”!皣@一個(gè)中心”,即總務(wù)工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心!案愫脙蓚(gè)服務(wù)”,一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂(yōu),讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好“四項學(xué)習”,即政治理論學(xué)習、法律法規學(xué)習、學(xué)校各項規章制度的學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習;全面開(kāi)展“五講”,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實(shí)干。

  二、工作目標:

  1、堅持“以人為本”,強化隊伍建設,努力提高自身素質(zhì)。

  2、嚴格收費管理.嚴格按收費標準收費,收費標準公布上墻,增強收費工作的透明度.不亂收費

  3、做好財務(wù)收支預算工作,確保學(xué)校正常的經(jīng)費支出。

  4、加強財務(wù)管理,落實(shí)上級相關(guān)精神要求,嚴格執行財務(wù)制度,不設小金庫,無(wú)違紀、違規收支現象。

  5、加強學(xué)校校產(chǎn)和班級財的管理工作,定期檢查和不定期抽查,作好檢查記錄,作為績(jì)效工資的考核成績(jì)之一。

  6、配合學(xué)校認真做好學(xué)校各項大小工程的施工,做好優(yōu)化教室的布置工作。

  7、完成學(xué)校的綠化美化建設,加強校園管理,搞好校園綠化、文化設施的養護工作。

  8、定期對學(xué)校用電線(xiàn)路、實(shí)驗室電器線(xiàn)路、消防器材、防盜設施等進(jìn)行檢查,保證設備、設施安全使用,杜絕各類(lèi)安全事故發(fā)生。

  9、及時(shí)完成各項常規工作和上級安排學(xué)校突擊各種工作的任務(wù)。

  三、主要工作:

 。ㄒ唬⿵娀笄陉犖榻ㄔO、制度建設,努力提高自身素質(zhì)。

  1、認真學(xué)習教育理論及黨和國家的有關(guān)方針政策,不斷提高全體后勤人員的政治思想素質(zhì)和思想作風(fēng)素質(zhì)。

  2、認真學(xué)習學(xué)校的規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

  3、認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng )設優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  4、為杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,要求后勤工作人員必須樹(shù)立法律意識,對自己的管理部門(mén)、設備、設施,要經(jīng)常檢查,保證教育教學(xué)、生活設施等無(wú)任何隱患,防止出現因設施不全或管理不當造成的人身傷害事故。

  5、逐步完善和健全學(xué)校后勤工作的各種管理制度,使后勤人員在工作中有章可循,有法可依。

  6、在工作中,要拋棄過(guò)去松散型的管理方式,以制度管理人,以制度規范人,嚴格執行學(xué)校的各項規章制度,認真落實(shí)崗位責任制,真正體現依法治校、依法辦事的原則。

 。ǘ┣袑(shí)抓好后勤常規管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

  1、加強校產(chǎn)物管理,努力實(shí)現資產(chǎn)效益最大化。

 。1)進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進(jìn)出庫手續。繼續對各班級、各部門(mén)、各專(zhuān)用教室財物實(shí)行登記管理制度,兌現損壞賠償制度,對公物的損壞維修、賠償與文明班、文明辦考核評比掛鉤?倓(wù)處在做好財產(chǎn)“靜態(tài)管理”的同時(shí),更要注重“動(dòng)態(tài)管理”,即對物品的進(jìn)與出的管理。要合理配置好設備,提高財產(chǎn)使用效率。

 。2)要進(jìn)行愛(ài)護公物的教育,延長(cháng)財產(chǎn)的使用壽命。在師生中造成愛(ài)護公物,愛(ài)護校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng )建文明校園活動(dòng)和良好的衛生、生活習慣的`養成結合起來(lái)。重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。

  2、抓好校園建設和管理,實(shí)現管理育人和環(huán)境育人。在現有基礎上,依據《義務(wù)教育標準化學(xué)校實(shí)施方案》加大功能部室的建設,在條件許可的情況下,增添圖書(shū)、儀器、計算機等硬件設施。繼續加大校園環(huán)境整治力度,進(jìn)一步體現校園文化的底蘊。

  3、進(jìn)一步抓好開(kāi)源節流工作,管好用好學(xué)校的財力和物力。

 。1)嚴格執行收費標準,嚴格執行財經(jīng)紀律,加強學(xué)校財務(wù)預算,財務(wù)管理,財務(wù)收支,加強經(jīng)費的管理使用,實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。

 。2)堅持各種用品的購買(mǎi)和其他支出的審批及監察制度,做到合理開(kāi)支,杜絕浪費。財會(huì )人員對每一筆收支都要認真審核,當好校長(cháng)的助手,做到賬目清楚,手續齊全。

 。3)堅持財務(wù)購置的請示手續及核銷(xiāo)手續。各部門(mén)需要購置物資,必須由各部門(mén)負責人上報總務(wù)處,提出購物申請,經(jīng)校長(cháng)批準后,由總務(wù)部門(mén)統一購買(mǎi),入庫登記后,由申請人到總務(wù)處領(lǐng)取。要嚴格核銷(xiāo)手續,票據經(jīng)采買(mǎi)、分管領(lǐng)導、校長(cháng)簽字后方可報銷(xiāo)。

 。4)重點(diǎn)抓好學(xué)校節水節電的管理工作。

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