護士個(gè)人年度工作計劃精選15篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的護士個(gè)人年度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士個(gè)人年度工作計劃1
一年工作結束了,在這一年的工作里,我們醫院提出了新的工作思路,即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是我們所有人的目標,也是我們醫院該有的目標。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革,堅持以病人為中心,一切為病人服務(wù)。在我們院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,最終我們完成了我們的任務(wù)。下面是具體總結:
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的'各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4.基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)
六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
護士個(gè)人年度工作計劃2
在20xx年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的基礎上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續改進(jìn)護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
總指導思想
遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色專(zhuān)科”的工作方針,以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心,以抓專(zhuān)科、重培訓為重點(diǎn),為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。
一、嚴格落實(shí)責任制整體護理
。1)病區實(shí)行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
。2)根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,病區設立責任組長(cháng)2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執行。
。3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情,及時(shí)與醫師溝通,與患者溝通,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。
。4)臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色,依據科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復。(4)
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施
。1)加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
。2)進(jìn)一步規范護理文書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
。3)完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
。4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。
。5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會(huì )上進(jìn)行總結;對優(yōu)質(zhì)護理病區進(jìn)行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
。1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。
。2)學(xué)習《住院患者基礎護理服務(wù)項目》《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》
。3)每月組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、危重病人護理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的'能力。
。4)提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。
。5)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間,護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解,并采取有效干預措施。
。6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀(guān)察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿(mǎn)意為總體目標,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
。1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
。2)加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
。3)每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開(kāi)放置,每日由當班護士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監控護士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時(shí)記錄。護士長(cháng)不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時(shí)制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。
護士個(gè)人年度工作計劃3
醫學(xué)的發(fā)展,護理工作領(lǐng)域的拓寬,對各級的在職護士提出了更高的要求,各級護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上繼續學(xué)習,把握新理論,新技術(shù)和新方法,以適應護理工作需要,滿(mǎn)足病人所需。
一培訓內容
1、復習鞏固護理的基礎知識,基本理論和基本技能。
2、復習鞏固專(zhuān)科的醫學(xué)和護理知識、專(zhuān)科技能。
3、學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)的理論及有關(guān)護理教學(xué)、科研、治理知識。
二培訓途徑
1、各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書(shū)報告會(huì )。
2、參加院內、外組織的各種會(huì )議、專(zhuān)題講座、學(xué)習班和研討班等。
三培訓安排
1、畢業(yè)2年內護士的培訓。
。1)目標:具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。
。2)重點(diǎn):
、凫柟虒(zhuān)業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養。
、谂c臨床實(shí)踐相結合抓好“三基”練習。
、勖鞔_臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。
、軐W(xué)習專(zhuān)科護理理論和技能。
、輰W(xué)習為患者做健康教育并實(shí)施整體護理。
。3)具體要求:
、俚结t院報道時(shí),接受護理部組織的崗前培訓。
、谧o理部制定2年的輪轉培訓計劃,護士長(cháng)結合接受每位輪轉護士,制定半年的具體培養計劃。
、酃ぷ饕孕〗M護士工作為主,安排夜班工作,熟練把握基礎護理的知識和技能。
、軈⒓涌苾、院內組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。
、1年后參加護理部組織的10項技術(shù)操作達標驗收,不及格者進(jìn)行補考。
、廾堪肽暌淮,寫(xiě)出個(gè)人總結,所在科室考核并簽署意見(jiàn)上交護理部。
、2年輪轉結束后,本人提出志愿,與用人單位見(jiàn)面,雙向選擇進(jìn)行定科。
2、護士階段的培訓
目標:能按要求獨立完成科室各項護理工作,非凡是專(zhuān)科護理的知識,逐漸達到護師水平。
畢業(yè)2~3年的護士
重點(diǎn):
、僭谑炀毎盐栈A知識和技能的基礎上,進(jìn)一步學(xué)習和熟練專(zhuān)科護理知識和技能(包括專(zhuān)科疾病知識、護理要點(diǎn)、專(zhuān)科一起使用、專(zhuān)科用藥等)。并學(xué)習整體護理的理論及方法。
、趯W(xué)習健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內容,提高自身能力。
具體安排
、俟ぷ饕孕〗M護士為主,適當安排處置室、重患室工作,熟練把握各崗位工作程序和工作職責。
、诜e極參加科內、院內組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,適當參與病房?jì)刃≈v課和讀書(shū)報告會(huì )。
一、樹(shù)立:以人為本的人性化服務(wù)理念,護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院展開(kāi)的。人是一個(gè)生物體時(shí)時(shí)刻刻有著(zhù)他各種生理需求和社會(huì )需求,病人則在此基礎上還有疾病治療護理需求。因此,如何滿(mǎn)足病人的各種正常需求,就囊括了我們所有的護理工作,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責所在,其中營(yíng)造一個(gè)舒適安靜的病房環(huán)境,耐心的細致的入院宣教、溫馨和藹的語(yǔ)言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關(guān)懷等等。都是護理工作的具體體現,護理質(zhì)量的高低均會(huì )在這日常的點(diǎn)點(diǎn)滴中反映出來(lái)?傊,一切以病人為中心,病人滿(mǎn)意了,說(shuō)明我們的工作就做好了。
二、嚴守各項規章制度和操作規程在護理的上作制度中,有查對制度、值班、交接班制度、執行醫囑制度、搶救工作制度、消毒隔離制度、分級護理制度等等。各項操作規程是我們的教科書(shū)上都明確規定了的。護理工作中如果沒(méi)有嚴格的紀律和制度約束,就會(huì )一盤(pán)散沙,工作無(wú)序,正常的工作無(wú)法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實(shí)踐中總結出來(lái),凝結了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓,有些是血和淚甚至生命所換來(lái)的。違反了這些制度和規程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們吸有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫療質(zhì)量,防范護理差錯事故。
三、做到四勤人是有惰性的。實(shí)習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機會(huì )去學(xué)習更多的實(shí)踐知識。四勤首先要眼勤,就是要善于觀(guān)察。
〈1〕認真觀(guān)察和學(xué)習帶教老師嚴謹的工作態(tài)度,工作安排和計劃性。
〈2〕觀(guān)察各項護理操作流程和具體操作手法,這些知識只有在實(shí)踐中多觀(guān)察,多領(lǐng)悟其中的`要領(lǐng),才會(huì )在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。
〈3〕要勤觀(guān)察病情,對病區內的病人要做到心中有數,重點(diǎn)病人要密切觀(guān)察。再則就是要口勤,求學(xué)知識要勤鉆好問(wèn),安扶病人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)耐心解釋。護患關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞主要取決于語(yǔ)言的溝通,有了良好的關(guān)系,工作學(xué)習起來(lái)就會(huì )輕松很多。另外最重要的還是要手勤、腳勤,就是要不怕苦、不怕累、不怕吃虧、樂(lè )于干活、主動(dòng)做事。
1、如果我是負責治療工作的護士,操作前應著(zhù)裝整齊、洗手、修剪指甲、操作時(shí)戴口罩。
2、備齊各種治療用品、藥品,并有標志,做好分類(lèi)存放,保證無(wú)過(guò)期失效,每日清點(diǎn),認真交接班。
3、負責長(cháng)期、臨時(shí)的靜脈輸液、輸血、肌肉注射等治療的準備工作。操作中要嚴格遵守無(wú)菌操作規程。
4、嚴格執行消毒隔離制度,按時(shí)執行日程、周程。
5、及時(shí)、正確執行醫囑,做到三查七對。長(cháng)期醫囑要按時(shí)執行,臨時(shí)醫囑要及時(shí)執行,搶救病人時(shí),執行醫囑要迅速、及時(shí)。
6、用過(guò)的輸液器:注射器等,需經(jīng)初步消毒后方可送供應室。
7、做好醫用垃圾的分類(lèi)處理。
8、督促檢查工作人員嚴格執行治療室制度。
9、保持治療室的清潔、衛生、整潔并做好保潔工作。
四、如果我是早班我就會(huì )做到以下幾點(diǎn):
1、提前30分鐘接班,接好護理用品。
2、跟著(zhù)帶教老師協(xié)助小組護士工作,如:普查體溫、測血壓、測血糖、做理療、巡回液體等。
3、跟著(zhù)帶教老師負責全病區病人的治療、護理工作,做好與責任護士的交接工作。
4、跟著(zhù)帶教老師負責到相關(guān)部門(mén)聯(lián)系維修出故障的各種醫療器械。
5、及時(shí)檢查、更換氧氣。
6、保持辦公室的清潔、衛生、整齊。在實(shí)習中嚴格要求自己做到不早退,不遲到,不曠工,遵守醫院的規章制度?傊,護理工作是繁忙、勞累的,但同時(shí)又是神圣的,它神圣的告訴我∶除人類(lèi)之痛苦,助健康之完美。我既然選擇了這個(gè)行業(yè),我就會(huì )醫學(xué)事業(yè)做奉獻,做一名真正的白衣天使。就是要不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,學(xué)無(wú)止境。其實(shí)我們也知道,學(xué)習知識本身就是一個(gè)長(cháng)期堅持,不斷探索的過(guò)程。
護士個(gè)人年度工作計劃4
在新的一年里,為了適應醫療、護理衛生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的工作計劃,認真落實(shí)以病人為中心的各項工作,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿(mǎn)意度,擬定個(gè)人今年的護理工作計劃如下:
一、認真執行各項護理規章制度
嚴格執行護理核心制度及護理安全目標管理制度,提高護理質(zhì)量,確保安全護理。
1、明確個(gè)人護理崗位職責。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序,嚴格執行查對制度,認真執行醫囑,護理操作嚴格執行“三查七對一注意”制度,避免差錯事故的發(fā)生,確保護理安全。
3、嚴格執行消毒隔離制度,注射時(shí)做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時(shí)浸泡消毒,醫療垃圾分類(lèi)放置,濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時(shí)浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及護理操作訓練,提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃要求,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習及操作訓練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習要求,毎月參加科內的`業(yè)務(wù)學(xué)習及操作訓練,專(zhuān)科理論及專(zhuān)科技能操作訓練。
3、掌握常見(jiàn)病的判斷及搶救流程及護理要求,掌握心肺復蘇,除顫儀,心電監護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情,經(jīng)常巡視,及時(shí)發(fā)現病情變化,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內,以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心,以人民群眾滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn),規范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫患溝通,避免醫患糾紛,保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,做到“三好一滿(mǎn)意”,構建和諧的醫患關(guān)系。
護士個(gè)人年度工作計劃5
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度,現將工作計劃總結如下:
一、加強護理安全管理
完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護辦會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為例討論借鑒,使安全護理警鐘常鳴。
2、將醫院各項規章制度、護理核心制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行備班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的`慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理,如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀(guān)察和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強對重點(diǎn)人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險能力。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心
提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,做好健康教育,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
三、建立檢查、考評、反饋制度
定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評,考評方式以現場(chǎng)提問(wèn)及詢(xún)問(wèn)病人,查看記錄,聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、每周四晨提問(wèn)x次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。
2、制定出全年護理技能操作培訓計劃,單月月初進(jìn)行理論知識學(xué)習,月底考試,雙月月初進(jìn)行操作培訓,月底考核,熟練掌握科室現有急救器材及儀器的使用。
3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂,由治療班搜集本科室現用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項,使每個(gè)護士都能熟練掌握。
4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案,每季度進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。
護士個(gè)人年度工作計劃6
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì )有方向,在20xx年度下半年工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標,制定進(jìn)一步工作計劃扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習,實(shí)實(shí)在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫院服務(wù)。
一、 落實(shí)護理質(zhì)量檢查,使科室護理工作得到提高。
根據護理部下達工作任務(wù)及護士長(cháng)手冊中的周工作安排,月工作重點(diǎn),對護理工作進(jìn)行督導、檢查,并結合質(zhì)控護士的檢查結果,將小問(wèn)題在護士軼事本上及時(shí)反饋,如果反復出現的問(wèn)題則在每月的科室質(zhì)量反饋會(huì )上進(jìn)行分析、討論,,共同商討改進(jìn)方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內護理質(zhì)量。盡量使得基礎護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≧90%。、醫療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數為0(難以避免性褥瘡除外)。二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。1、嚴格執行查對制度,在工作中具體落實(shí)到醫囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫囑班班查對,護士長(cháng)每周總查對二次并登記、簽名,出現問(wèn)題及時(shí)整改。
二、按照醫院ICU感染控制標準,做好科內感染管理工作,嚴格執行各項消毒隔離制度,醫療廢物按院感要求分類(lèi)放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,防止各種醫療廢物外流。,加強清潔工的管理,保持ICU病室干凈、無(wú)灰塵。
四、加強繼續教育學(xué)習,利用各種機會(huì )和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。認真完成科室制定分層次培訓計劃,重點(diǎn)提高培訓效果,增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓,提高新技術(shù)開(kāi)展的安全性。
鼓勵科內護士參加各種形式的成人再教育教育,爭取科內全體護士均達到本科以上學(xué)歷,使護理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。選派優(yōu)秀護士進(jìn)修學(xué)習,參加短期或長(cháng)期培訓,增強科室護士科研意識,積極開(kāi)展新技術(shù)。
五、ICU護理崗位風(fēng)險性較大,技術(shù)知識含量高,且ICU病房無(wú)陪護,病人的所有護理工作都落在護理人員身上,為了確保護理安全,實(shí)行班組排班,選出優(yōu)秀的護士擔任組長(cháng),實(shí)行組長(cháng)負責制,保證護士長(cháng)不在的`情況下,有負責,有督促,有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎,只有配備相對較足夠的護理人員,才能保證護理工作有條不紊的進(jìn)行,杜絕各種護理差錯。
趙品俠
6.30
護士個(gè)人年度工作計劃7
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂2020年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的`培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內x項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。ㄒ唬2020年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
護士個(gè)人年度工作計劃8
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學(xué)化管理水平。根據衛生部《關(guān)于實(shí)施醫院護士崗位管理的指導意見(jiàn)》的要求。
。1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實(shí)履行好對患者的專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(mén)(急)診、手術(shù)室等非住院部門(mén)也體現護理服務(wù)的人性化、專(zhuān)業(yè)化和規范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,在全院各部門(mén)營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。
。2)創(chuàng )新管理機制改革,促進(jìn)管理能力提升。配合醫院相關(guān)部門(mén),以護士崗位管理為切入點(diǎn),推動(dòng)護理管理的機制創(chuàng )新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩定發(fā)展的根本保障。積極推進(jìn)醫院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進(jìn)能出”的用人機制。二是,建立科學(xué)性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動(dòng)護士積極性的重要舉措。要根據護士的臨床實(shí)際表現和工作業(yè)績(jì),把考核結果與個(gè)人收入掛鉤,向臨床一線(xiàn)護士、骨干護士?jì)A斜。加大績(jì)效工資比例,拉開(kāi)收入差距,形成有激勵、有約束的內部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。1)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,直至達標。
。2)加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
。3)基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
。4)強化相關(guān)知識的'學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。5)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
3、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。1)舉辦院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
。2)加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。3)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
4、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。1)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進(jìn)意見(jiàn)。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調查、及時(shí)上報,組織討論,并提出處理意見(jiàn)及
護士個(gè)人年度工作計劃9
我科自20xx年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái);明確一個(gè)主題:“夯實(shí)基礎護理,提高滿(mǎn)意度”。通過(guò)加強護理質(zhì)量管理,積極落實(shí)基礎護理,極大提高患者滿(mǎn)意度我們的護理工作需要進(jìn)一步改進(jìn),現將計劃報告如下:
1、 完善制度,修訂常規,簡(jiǎn)化文書(shū)書(shū)寫(xiě),促進(jìn)基礎護理質(zhì)量的提高
根據目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規,為護士提供臨床護理指導。
2、 為基礎護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎護理質(zhì)量
在病區增設晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目; 在護士長(cháng)日查房中將基礎護理作為工作重點(diǎn);制定并實(shí)施規范的'交接班流程;為患者實(shí)施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀(guān)察意識;開(kāi)展品管圈活動(dòng),讓護士明確各班職責,為患者創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng )造良好的人文化環(huán)境
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當延長(cháng)陪護時(shí)間;建立病人及家屬意見(jiàn)表;利用下午家屬探視時(shí)間,征求家屬意見(jiàn)并評價(jià)護理質(zhì)量,促進(jìn)護理工作的提高。
4、 加強人力資源管理,改善排版模式。
科室根據護理部的精神,結合本科特點(diǎn),在對全科護士學(xué)歷、職稱(chēng)、工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎上依次分配任務(wù),同時(shí)根據病人數量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續、無(wú)縫、安全的護理服務(wù)。
5、 轉變護士觀(guān)念,提升護士隊伍素質(zhì),調動(dòng)積極性
定期組織學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理規范和操作規程,并進(jìn)行考核;通過(guò)進(jìn)行分層次培訓與考核,提高ICU護士的急救意識和急救配合能力;通過(guò)宣傳教育使護士認識到基礎護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過(guò)提高護士夜班津貼。
6、 院方與科室給予高度重視,持續改進(jìn)護理質(zhì)量
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會(huì )、相互交流、學(xué)習;定期召開(kāi)科室會(huì )議,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正偏差;護士隨時(shí)聽(tīng)取主管醫師意見(jiàn)并積極改正。
總之,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎護理項目分解開(kāi)來(lái)完成,而是圍繞患者的病情、醫療
安全、診療效果、轉歸和康復的需要,將基礎護理更專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)科護理更人性化,二者結合在一起有效實(shí)施整體護理,用高度責任心、愛(ài)心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
護士個(gè)人年度工作計劃10
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┳ズ米o士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的'執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養。
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施方案。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習的完成情況,做好出科理論及操作。
護士個(gè)人年度工作計劃11
2014年ICU將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,本著(zhù)“以病人為中心”、“注重細節服務(wù)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實(shí)力,努力開(kāi)創(chuàng )ICU護理新局面,F制定新一年護理工作計劃如下:
一、加強培訓,落實(shí)ICU各項規章制度
2013年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。2014年將繼續加強對這些規章制度的學(xué)習,通過(guò)考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進(jìn)行考核一次,并有獎勵措施。
二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,從細微處做起,將人性化護理落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節。
1、優(yōu)化排班,在現有條件下,合理進(jìn)行人力資源配置。根據護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內容的培訓。
2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問(wèn)候等,在細節中體現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監管梯隊,努力提高臨床護理質(zhì)量
實(shí)行護士長(cháng)--質(zhì)控小組長(cháng)--質(zhì)控護士監管梯隊
1、加大護理質(zhì)量監管力度,分級進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長(cháng)監管作用,提高臨床護理質(zhì)量。
2、專(zhuān)人檢查護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量 由各組組長(cháng)負責當班護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作,責令書(shū)寫(xiě)不規范的護士及時(shí)更改,護士長(cháng)不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育 鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理培訓?剖艺J真落實(shí)護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習。組織護士學(xué)習新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識。
2、落實(shí)護士分層培訓計劃 積極落實(shí)護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進(jìn)行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進(jìn)行專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能的培訓;
3.對工作4年以上的護士進(jìn)行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實(shí)踐中教學(xué)。根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的.護理工作,確保醫療護理安全。
4、科室開(kāi)展ICU在職護理人員專(zhuān)科培訓 計劃由護士長(cháng)及去省級進(jìn)修的骨干護士對ICU所有護理人員進(jìn)行專(zhuān)科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動(dòng),如參加護理部組織的“5.12”護士節相關(guān)活動(dòng)等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行跟班,利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織學(xué)習和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,及時(shí)懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時(shí)補充‘無(wú)菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時(shí)組織討論,提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會(huì )分析點(diǎn)評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓、檢查工作,進(jìn)一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時(shí)、準確、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
六、積極響應護理部號召,學(xué)習制定科室常見(jiàn)病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實(shí)踐中應用。
按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容?剖倚逻M(jìn)護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習,其他人員按科內制定的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見(jiàn)病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、 加強院感與消毒隔離工作
按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施。指定專(zhuān)人進(jìn)行負責,每周在護理質(zhì)控小組會(huì )議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進(jìn)行院感知識學(xué)習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,一次性醫用品按規定定時(shí)更換,醫療廢物按院感要求分類(lèi)放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn),要求護士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,必要時(shí)替家屬取藥,盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續開(kāi)展選評ICU護士形象大使活動(dòng),根據平時(shí)的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價(jià)、護士長(cháng)考評及日常病人家屬滿(mǎn)意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
I C U
2014年1月1日
護士個(gè)人年度工作計劃12
舊的一年已結束,新一年也將迎來(lái)。對自己新一年的護士工作也有新一番的打算。我對新年里的工作充滿(mǎn)了更多的期待,我希望自己在護理上可以貢獻足夠的力量,也希望自己可以幫助到醫院的發(fā)展。下面是新年度的工作計劃:
一、工作上注重細節
新一年,我在自己的工作上會(huì )更加注重細節;仡檶⑦^(guò)去的xx年和往年的工作,我覺(jué)得自己工作上的細節注重的不夠。就拿為病人處理傷口,我就時(shí)常會(huì )少拿工具,造成病人傷口不能及時(shí)被處理,這些都是作為一個(gè)護士的失敗之處,都是些小的工作,而我偏偏卻做不好,更枉顧說(shuō)做個(gè)優(yōu)秀護士了。因而對于新年的`工作,我各項工作都將把細節做到實(shí)處。我在做一項工作,我會(huì )提前做好各種準備,把器具消好毒,把需要用到的工具全部進(jìn)行整理編號,以防忘記和漏掉。對待工作我也會(huì )更認真,努力改正自己的馬虎的缺點(diǎn),細心處理護理工作,把病患給照顧好,為病人的康復做好服務(wù)。
二、繼續學(xué)習護理知識
新一年,我覺(jué)得自己需要繼續學(xué)習,尤其是關(guān)于護理知識,各種病理理論、護理實(shí)踐以及康復工作,在這些方面去進(jìn)一步加強學(xué)習,讓自己在護理工作上真正的做好,不給醫院和病人造成麻煩。我將參加醫院的護理考試,不斷的去復習以往學(xué)過(guò)的知識,并去學(xué)習新的護理理論。我也會(huì )積極參加外出學(xué)習,去別的醫院進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習。當然在當前醫院,我也會(huì )在有時(shí)間且不耽誤工作的情況下,去別的科室學(xué)習,護士這項職業(yè)在醫院就是一個(gè)多功能的職業(yè),只要學(xué)的夠多,才能更好的去幫助大家。
三、自我反思不足
新一年對自己的工作我會(huì )多加反思,努力發(fā)現自己在做工作時(shí)候的不足,并且去改正,讓自己的工作變得順利起來(lái)。新年里每天做完工作,我會(huì )回顧一天工作做了什么,去反思自己還有哪做到不好,反省自己身上的不足。我相信經(jīng)常對自己反思和反省,工作也會(huì )越來(lái)越變得順利,我在護士這條路上也可以走得更順遂些。
面對新一年,我雖然有些緊張,但是卻沒(méi)有害怕,因為我知道必須提起勇氣往前走,我才可以得到發(fā)展,我也才能進(jìn)步。對未來(lái)我是賦予了期望的,我也將帶著(zhù)無(wú)限期望前進(jìn)。
護士個(gè)人年度工作計劃13
新的一年,新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過(guò),未來(lái)我更要沿著(zhù)院領(lǐng)導的精神,遵循內一科的知道思想,服從護士長(cháng)的領(lǐng)導,配合好護士長(cháng)的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務(wù),為醫院全面建設增磚添瓦。
一、工作目標
XX年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習,爭先進(jìn)。認真學(xué)習醫院的各項管理規范,協(xié)助護士長(cháng)做好工作。
二、工作計劃
。ㄒ唬⿲W(xué)習管理工作規范
認真學(xué)習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護士長(cháng)完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
。ǘ┙邮茏钚轮R,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,科內的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
。ㄈ┲鲃(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準確。按規范進(jìn)行護理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當中征求意見(jiàn),更周到的`為每一名病人服務(wù)。
。ㄋ模┘訌妭(gè)人修養,樹(shù)立“天使”形象
加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
。ㄒ唬┘訌娀A理論知識的學(xué)習
加強理論知識的學(xué)習,不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識的新動(dòng)態(tài)。
。ǘ┘訌妼(zhuān)業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗的其他護士請教。
。ㄈ┱J真做好基礎護理工作
規范護理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。以上是我對XX年的個(gè)人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì )更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫院的建設貢獻出自己的力量。
護士個(gè)人年度工作計劃14
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實(shí)際具體的工作細節中,轉變護理觀(guān)念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護士長(cháng)的領(lǐng)導下,立足本職,為患者提供無(wú)間隙全程的護理,F將20xx年工作計劃如下:
1.深化轉變護理觀(guān)念,在14年基礎上,更加深入開(kāi)展整體責任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。作為責任組長(cháng),加強責任護理分工,組織協(xié)調本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統護理。加強落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務(wù)。
2.護理安全是護理管理的重點(diǎn),保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實(shí)護理技術(shù)操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實(shí)施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長(cháng)不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習。自身嚴格要求,不斷深化細化學(xué)習消化專(zhuān)業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長(cháng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護士一起學(xué)習進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內院外的.各項培訓,繼續教育學(xué)習,望有機會(huì )參與消化專(zhuān)業(yè)護理專(zhuān)科知識的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。
5.作為本科室帶教組長(cháng),已擬定好書(shū)面帶教計劃,努力做好護生實(shí)習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習,不斷提高動(dòng)手能力及獨立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習,一起成長(cháng)。
6.作為本科室品管圈組長(cháng),在輔導員劉護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在14年基礎上,努力提高自己組長(cháng)的組織協(xié)調能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng )新意識,不斷解決臨床護理工作中出現的問(wèn)題,把護理質(zhì)量不斷提升。
7.爭取完成3篇論文撰寫(xiě)。
把握三甲復審契機,在護士長(cháng)領(lǐng)導下,配合領(lǐng)導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿(mǎn)意護理服務(wù),為科室爭創(chuàng )效益,為醫院三甲復審順利通過(guò)盡自己一份力量。
護士個(gè)人年度工作計劃15
不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長(cháng)的護士人員:
護士工作計劃書(shū)共五方面內容:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的`教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)"的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
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