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行政部工作計劃

時(shí)間:2023-01-01 12:33:17 計劃 我要投稿
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行政部工作計劃【推薦】

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編收集整理的行政部工作計劃,歡迎大家分享。

行政部工作計劃【推薦】

行政部工作計劃1

  由于特定的現狀,我公司暫沒(méi)設立專(zhuān)門(mén)的行政部,我們人力資源部兼顧行政部的工作,那么我們的工作內容就包括:行政和人力資源兩大方面,

  一、行政方面

  1、會(huì )議、活動(dòng)組織:

  負責公司企業(yè)文化建設,包括公司內、外部各類(lèi)公關(guān)、宣傳、演示、文體等活動(dòng)的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類(lèi)會(huì )議的組織、安排、服務(wù)工作。

  2、物品管理:

  負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報主任審批;做好每月的分發(fā)、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。

  3、環(huán)境衛生:

  負責公司辦公秩序和環(huán)境衛生的監督管理工作。

  4、證照年檢:

  負責辦理公司營(yíng)業(yè)執照年檢、組織代碼證年檢。

  5、車(chē)輛、設備管理:

  負責車(chē)輛、輔助設備(電腦、電話(huà)等)的管理及設備維護。

  6、事務(wù)工作:

  負責交納電話(huà)費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應,處理公司與客戶(hù)之間的相關(guān)事務(wù)。

  7、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)

  二、人力資源的內容主要有六大塊:

  (1)人力資源規劃

  (2)招聘

  (3)培訓

  (4)績(jì)效考核

  (5)薪酬管理

  (6)勞動(dòng)關(guān)系處理

  我們部門(mén)經(jīng)過(guò)交流達成共識:先根據個(gè)人的性格特點(diǎn)和各人所掌握知識,針對工作所具備的要求,先將工作初步分工到人,不耽誤正常的工作。

  同時(shí),針對人力資源六大模塊,訂出每一階段(可以是半個(gè)月也可能是用一個(gè)月的時(shí)間)逐一把每一塊做細做實(shí),我們的目標是春節前把公司內部人力資源工作做成規范化、體系化,為我們成熟地操作外包項目而鍛煉、做好充分的準備。

  行政工作主要由我負責協(xié)調執行,人力資源的工作初步分工:

行政部工作計劃2

  各位優(yōu)秀的領(lǐng)導好:

  20——年即將過(guò)去,新的一年馬上就要到來(lái),為了在新年度內能更好的開(kāi)展各項工作,實(shí)現企業(yè)的總體戰略目標,請各部門(mén)領(lǐng)導于20——年1月11日前提交20——年度工作總結及20——年度工作計劃。

  具體要求如下:

  1、工作背景,也就是情況分析,了解部門(mén)工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的,是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。

  2、20——年度的工作目標、工作任務(wù)和要求。規劃出一定時(shí)期內應完成的任務(wù)和應達到的工作指標,要求以季度為單位進(jìn)行規劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。

  3、工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后,根據主觀(guān)條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務(wù)的完成。

  4、團隊建設和培育教導。下一年度的團隊建設規劃,能夠開(kāi)展什么樣的培訓及想得到什么樣的培訓?

  5、費用預算及費用控制。以季度為單位進(jìn)行費用預算,并明確費用控制措施。

行政部工作計劃3

  新年伊始,萬(wàn)象更新。為了使沁水青山BBS在新一年里展現新的風(fēng)貌,我們行政部制定出以下計劃,從而能更好的配合其他部門(mén)的工作,為BBS的發(fā)展貢獻一份力量。

  在新年里,BBS行政部除了做好常規工作之外,還準備積極聯(lián)系其他組織,進(jìn)行交流。此外,將加強宣傳力度,把BBS推銷(xiāo)出去。另外,也會(huì )組織一些活動(dòng),促進(jìn)部門(mén)內部的交流。具體計劃如下:

  2月下旬:

  1、召開(kāi)第一次會(huì )議,分配任務(wù)。規范例會(huì )制度,并具體實(shí)施。

  2、秘書(shū)處制作新的站內通訊錄。

  3、研討代理部長(cháng)制的具體實(shí)施方案,為三月實(shí)行做準備。

  4、準備培訓方案,籌劃培訓的內容和形式。

  5、策劃站內活動(dòng),暫時(shí)定為植樹(shù)節和維權。植樹(shù)節,大致想法是準備全站一起植樹(shù),但是其可行性有待商榷。關(guān)于維權,有兩個(gè)方案,一是和校會(huì )權保部合作。二是,以BBS的名義在全校收集同學(xué)們的問(wèn)題,在站內網(wǎng)站上掛出,組織專(zhuān)門(mén)人員解決。然后將結果公布。

  6、成立新聞發(fā)現組,配合新聞處拍視頻和寫(xiě)新聞,然后發(fā)表在BBS上。

  3月:

  1、帶領(lǐng)新聞處拍攝視頻和照片,為參加校會(huì )的攝影大賽做準備。此活動(dòng)將于三月初開(kāi)始籌劃,拍攝按照策劃進(jìn)行。站務(wù)和秘書(shū)協(xié)助新聞處。此外還要做好宣傳工作,4月初參賽。

  2、實(shí)行每周培訓。具體內容和方案將在二月下旬討論好。培訓暫定為3月、4月兩個(gè)月。

  3、實(shí)行代理部長(cháng)制度,調動(dòng)委員的積極性。

  4、策劃內部聯(lián)誼方案,時(shí)間定在4月初,加強內部團結。

  5、加強與外校論壇的聯(lián)系,部門(mén)內成立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)系小組,寫(xiě)好到外校交流的策劃,為四月的外校交流做準備。此事從3月中旬開(kāi)始。

  4月:

  1、籌劃技術(shù)交流會(huì ),主要是和計算機學(xué)院、信息學(xué)院、電腦協(xié)會(huì )等。

  2、策劃站內趣味球賽,行政部?jì)确中〗M進(jìn)行策劃,選取最優(yōu)方案實(shí)施。定在4月下旬或5月初舉行,加強站內人員的交流。

  3、舉辦在全校征集熱門(mén)話(huà)題活動(dòng)。由行政部找一些感興趣的話(huà)題,放在南北園食堂門(mén)口進(jìn)行投票,票多著(zhù)為下期話(huà)題。此活動(dòng)將于4月中旬開(kāi)始籌劃,4月下旬實(shí)施。把每周的優(yōu)秀貼、人氣帖出版公布。(可以從三月開(kāi)始實(shí)行)

  4、組織人員到外校交流。

  5月:

  1、5月初,籌劃第二次問(wèn)卷調查。此次將調查的范圍擴大,除了校內,還將在網(wǎng)上貼出。秘書(shū)處在站內收集問(wèn)題,出調查問(wèn)卷。站務(wù)和新聞負責宣傳。5月中下旬進(jìn)行調查,在校內進(jìn)行一周。調查完后認真分析,為來(lái)年BBS的發(fā)展做準備。

  2、做紀念書(shū)簽,在5月4日分發(fā),擴大BBS影響。

  3、5月下旬,策劃跳蚤市場(chǎng)的宣傳活動(dòng),為6月跳蚤市場(chǎng)做準備。

  6月:

  1、做好換屆工作。

  2、做好跳蚤市場(chǎng)的宣傳。

  3、整理文件資料,撰寫(xiě)站史。

  部門(mén)重點(diǎn)活動(dòng)的簡(jiǎn)單策劃:

  一, 部門(mén)培訓

  活動(dòng)時(shí)間:3月-4月

  活動(dòng)地點(diǎn):多媒體教室(如果借不到多媒體教室和普通教室,就在辦公室)

  活動(dòng)對象:部門(mén)內部所有人員

  活動(dòng)形式:授課

  活動(dòng)意義:培養委員的能力,提供委員學(xué)習的平臺。

  活動(dòng)內容:分四方面:1,新聞寫(xiě)作培訓。請校報的資深記者來(lái)指導。

  2,禮儀培訓,主要講人際交往中應該知道的禮儀。內部人員講解。

  3,攝影知識講解,請藝術(shù)與設計學(xué)院的廣告專(zhuān)業(yè)的同學(xué)。

  4,視頻處理學(xué)習,內部人員講解。

  活動(dòng)經(jīng)費:無(wú)

  二,3.15維權

  活動(dòng)時(shí)間:3月15日

  活動(dòng)地點(diǎn):南北園食堂門(mén)口

  活動(dòng)名稱(chēng):你說(shuō),我做主(名字有待修改)

  活動(dòng)對象:全校同學(xué)

  活動(dòng)流程:1,在南北園食堂門(mén)口征集同學(xué)們的問(wèn)題

  2,將問(wèn)題在BBS上掛出,選擇重點(diǎn)分派專(zhuān)門(mén)小組找相關(guān)部門(mén)反應。

  3,將結果出版公布。

  活動(dòng)經(jīng)費:橫幅一條,白紙全開(kāi)4張,礦泉水

  總計約100元左右

行政部工作計劃4

  1、招聘:

  1)從各個(gè)渠道進(jìn)行招聘工作,人才網(wǎng),現場(chǎng)招聘,內部介紹等。

  2)建立招聘程序和流程,審批權限。等操作細節規范化。

  3)招聘計劃和目標,年度計劃等。

  2、培訓

  1)基層員工的培訓:根據公司的需要建立《新員工入職培訓》課程,磨合與使用,設計課堂氣氛,新員工入職培訓每個(gè)月進(jìn)行兩次,每個(gè)員工必須進(jìn)行一次新員工的課程,并培訓考核的成績(jì)作為員工的檔案管理。

  2)基層管理人員的培訓:主要課程就是《TTT》(培訓培訓者):怎么教導員工進(jìn)行系統的工作培訓比如:?jiǎn)T工崗位工作工序內容的跟進(jìn)培訓等。

  3)高層人員的培訓:a、年度聘請一次或兩次進(jìn)行管理人員的管理能力,技巧,溝通等的開(kāi)發(fā)課程培訓。B、室外拓展形式建立凝聚力,增強管理能力和效率管理,讓管理越來(lái)越精煉,具有團隊精神。

  3、企業(yè)文化

  1)建立公司的公告欄,公司管理架構圖,建立標語(yǔ)性的宣傳方案,讓員工時(shí)時(shí)警惕自己的行為規范,提高個(gè)人素質(zhì),推廣企業(yè)文化。

  2)深入了解員工的需要,建立公司的企業(yè)形象,用口碑的形式宣傳,進(jìn)行系列后勤福利建立:比如我們企業(yè)的亮點(diǎn)適當的放大,避免企業(yè)的短處。比如我們的工資,我們的員工活動(dòng)等。

  3)培訓、員工活動(dòng)、拓展等的方式推廣企業(yè)文化,增加企業(yè)的凝聚力和影響力。

  4、各部門(mén)的工作職責范圍與流程

  1)建立各部門(mén)的工作程序,流程、工序等。

  2)每個(gè)崗位,每個(gè)人的工作流程表。比如日薪的員工一天的工作分某個(gè)時(shí)間段的工作內容細節,完成情況。建立效果要求。

  3)每個(gè)崗位的工作責任制。

  4)人力資源部要有一份完整的全公司所有人的工作職責范圍檔案資料。

  5、安全和健康管理

  1)建立安全課程設計,現場(chǎng)表演傳授安全意識(宿舍用電安全等),消防意識(火警的處理方法等,建立消防小組負責人),和滅火器材的使用。

  2)適當的根據員工的需要設計健康講座等。

  3)工廠(chǎng)內的安全意識,廠(chǎng)外的安全提醒工作等。

  4)有預見(jiàn)性的管理,公司的設施設備的時(shí)間段檢查工作,責任到人。

  5)保安的巡查工作,制作保安巡查登記簽到卡,每一時(shí)間段進(jìn)行巡查一次。保安人員就要做好安全防范的責任,確保工廠(chǎng)人員財產(chǎn)安全是保安部的重要性原則的灌輸。

  6)員工心理狀態(tài)的了解,關(guān)心員工的生活心理等工作,并要各部門(mén)管理層的配合管理。

  7)社會(huì )保險的跟進(jìn)安全工作與領(lǐng)導評估購買(mǎi)情況。

  8)建立安全衛士檔案備檔。

  6、員工薪酬福利管理等

  1)員工工資待遇根據市場(chǎng)進(jìn)行調查,盡量的跟市場(chǎng)形勢走動(dòng)或者比市場(chǎng)先前一步。

  2)公司福利,節假日的規定跟進(jìn):人事部作為公司懂事和員工的平臺,進(jìn)行設計出適合本公司的管理條例規定,并落實(shí)。

  3)員工的宿舍的跟進(jìn):A、宿舍洗手間的跟進(jìn)落實(shí)。B、員工宿舍配置的物品規定標準,如:管理級房間的標準,員工房的標準,高層管理人員房間的標準,夫妻房的標準等。物品等計劃標準申請跟進(jìn)。

  4)伙食方面的跟進(jìn):每個(gè)月出個(gè)菜單,并且根據員工的需求進(jìn)行及時(shí)改進(jìn),分時(shí)間段(每個(gè)月一次)進(jìn)行現場(chǎng)員工意見(jiàn)收集調查工作。在現有的菜式上增加兩個(gè)菜供員工自行選擇。

  7、針對流失率進(jìn)行控制措施

  1)在工資、福利待遇跟進(jìn)順暢。

  2)員工狀態(tài)心理需求及時(shí)發(fā)現:從平時(shí)溝通,開(kāi)設座談會(huì )、員工意見(jiàn)信箱的建立,實(shí)施

  3)建立人力資源系統化管理模式,規范化的要求與管理。

  4)建立舒適的住宿工作環(huán)境。

  5)比賽形式進(jìn)行各部門(mén)的流失率進(jìn)行一個(gè)比較分析,或者根據人員流失的問(wèn)題設計到各部門(mén)一級管理負責人身上。流失率底或高會(huì )影響工資獎金的發(fā)放。讓全廠(chǎng)管理人員在工廠(chǎng)針對物的管理形式轉換為針對人的管理模式。這是社會(huì )人力管理必然走的道路。

  6)進(jìn)行人盡其才,事業(yè)留人;真誠信任,情感留人;優(yōu)化環(huán)境,文化留人;改善管理,環(huán)境留人。等管理理念。

  8、效率管理:

  1)公司資源浪費情況:目標性管理崗位的加班情況評估,根據崗位的加班進(jìn)行評估:有些崗位可以不必要加班的,如果辦公室等其他管理人員,只要完成自己的工作就可以下班,不需要強制性留在辦公室,減少公司資源浪費(電費、伙食等),也可以有更多的時(shí)間讓大腦得到充分的休息。做到效率工作,提高高個(gè)人的工作效率。(現在很多崗位都處于較安逸的工作氛圍,沒(méi)有工作計劃或責任性)。

  2)車(chē)間的人性化與效率管理:建議以任務(wù)形式完成產(chǎn)量。而不是按照人頭來(lái)完成。誰(shuí)做得快就可以先下班,當然做完任務(wù)按照自己的意愿進(jìn)行加班工作。

  3)針對某些工作崗位的人員以完成本職工作的的時(shí)間控制與方法,保持頭腦充分的投入工作狀態(tài),避免安逸的工作氛圍。主動(dòng)發(fā)現身邊的事物以及形成主動(dòng)跟進(jìn)的工作習慣,形成每個(gè)人愛(ài)廠(chǎng)愛(ài)崗的工作氛圍。

  4)層次管理模式,進(jìn)行層次管理的管理團隊,讓每個(gè)崗位都能發(fā)揮自己最大的潛能。

行政部工作計劃5

  一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊

  規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jì)效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

  完成時(shí)限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類(lèi)管理制度,20xx年xx月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報總經(jīng)理批準。春節放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了用人部門(mén)、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

  三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。每個(gè)人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》,并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  1、根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;

  2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網(wǎng)絡(luò )培訓;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學(xué)習;選拔內部管理人員對本部門(mén)的工作技能進(jìn)行培訓;購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。

  3、計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

  4、培訓時(shí)間安排:內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網(wǎng)絡(luò )培訓原則上時(shí)間自由安排,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓。外派人員走出去參加學(xué)習將根據業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計劃安排;組織內部VCD 教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì )原則上一個(gè)月不得低于一次。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  1、建立內部溝通機制

  首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿(mǎn),并分析導致員工不滿(mǎn)的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、培訓、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作

  建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩定,才會(huì )有基本的保障。

  2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

  眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。

  行政部工作計劃文本5

  一、辦公、勞保用品的管理

  (一)采購方面:根據上月份各部門(mén)提交的所需物品計劃進(jìn)行合理匯總,經(jīng)各領(lǐng)導審核、批準,并統計本月各部門(mén)物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門(mén)如有物品急需采購,必須填寫(xiě)采購申請單經(jīng)審批后方可購買(mǎi);多渠道進(jìn)行采購,貨比三家,尋找質(zhì)量最好價(jià)格最低的廠(chǎng)家進(jìn)行采購,有效的降低采購成本。

  (二)物品出庫入庫:

  第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對于入庫物品都要登記在冊,對應填寫(xiě)入庫單,對于領(lǐng)出的物品必須填寫(xiě)出庫單并由相關(guān)負責人簽字,辦理出庫手續,確保賬物相符;

  第二:根據上月份工作過(guò)程中反映出的問(wèn)題,本月份進(jìn)行整理改進(jìn),保證月終報表的準確性;

  第三:對于各部門(mén)辦公、勞保用品的領(lǐng)用,要嚴格執行“以舊換新”的措施進(jìn)行管控,避免不必要的浪費。

  (三)物品使用方面:采取合理方法對各部門(mén)每月辦公用品的使用量進(jìn)行管控,便于各部門(mén)更好的制定辦公費用的標準,也有利于控制浪費現象的發(fā)生。

  二、合同檔案管理:

  公司合同簽收后入檔,分為手寫(xiě)檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門(mén)月終或季度資料的存檔,按各部門(mén),按不同時(shí)間,按不同類(lèi)別存檔。

  三、車(chē)輛調度管理

  合理調配車(chē)輛的使用,保證各部門(mén)用車(chē)的及時(shí)性、合理性,滿(mǎn)足用車(chē)需求;定期對車(chē)輛進(jìn)行維護與保養,保證出車(chē)安全。

  四、安全保衛管理

  加大對進(jìn)出廠(chǎng)區人員的檢查力度和進(jìn)出廠(chǎng)區車(chē)輛的監控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數;經(jīng)常檢查廠(chǎng)區的電源區,保證員工安全用電;為保安培訓安全防衛知識,加強保安的安保能力,整頓保安隊伍,提高保安的人員素質(zhì),確保安全無(wú)事故。

  五、環(huán)境衛生與公共設施管理

  加大對廠(chǎng)區辦公樓衛生的檢查監督力度;每天對廠(chǎng)區的綠化進(jìn)行檢查,及時(shí)處理綠化不到位的區域,持續維護廠(chǎng)區綠化環(huán)境。

  定期對廠(chǎng)區、辦公樓、宿舍樓內的公共設施進(jìn)行維護與檢修,保證公共設施的正常使用。

行政部工作計劃6

  為了為公司營(yíng)造利潤最大化,消耗最低化,實(shí)現最大的正規化的運行和管理模式,為了使本公司的利潤達到最大化,成本(消耗)進(jìn)一步降低,以達到公司運營(yíng)和管理模式更加正規化與健康良好發(fā)展的目的,特制我今后今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:

  (一) 充分深入地熟悉了解公司情況

  了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門(mén)各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1.在征得您同意的前提下,從公司檔案處調閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內部管理流程、組織結構等的相關(guān)文件資料。

  2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰略、管理理念等?梢詮娬{一下企業(yè)文化的重要性

  (二)深入認識和領(lǐng)會(huì )自己的工作職責,做好總評分析

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的組織框架結構中的位置及職能職位序列中所處的位置,以及職能。

  1.根據您對我工作的職能、職責的要求,并就其中的相關(guān)職責、權力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。

  2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導。

  3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責。

  (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標和工作重點(diǎn)。

  在了解了公司的遠景和發(fā)展戰略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì )了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展

  1、開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作現行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。

  2、就行政主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和領(lǐng)導進(jìn)行溝通,征得您的同意。

  3、完善公司各個(gè)管理規章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執行。

  4、在每周總結的工作日志中,詳細填寫(xiě)每天的工作情況,交至上級領(lǐng)導查閱并指示。

  5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù)。

  6、詳細查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與該員工溝通,審閱報告報備領(lǐng)導,聽(tīng)取您對報告的指導意見(jiàn)。

  7、每月底總結本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領(lǐng)導審閱,充分聽(tīng)您其對工作的各項指導意見(jiàn)。

  8、日常工作當中,如發(fā)現問(wèn)題,想辦法先解決問(wèn)題,解決問(wèn)題后再匯報上級領(lǐng)導;如不能解決,或需要上級領(lǐng)導幫助,則當場(chǎng)及時(shí)匯報領(lǐng)導指示。

  9、對日常工作計劃實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調整修改,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現,并向領(lǐng)導匯報。

  10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書(shū)面報告提交給領(lǐng)導審閱,批準。

  11、在實(shí)施上述工作計劃的過(guò)程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會(huì )照常進(jìn)行。

  (五)注重與上級、其他部門(mén)以及員工的溝通。上面有的沒(méi)有句號,統一

  人事工作在公司內部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現公司的保值增值。

  1.注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

  2.注重和公司內部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對人事部門(mén)各項工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。

  3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門(mén)更好的為公司服務(wù)。

  (六)定期總結和改進(jìn)工作。

  1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結,并提交給領(lǐng)導審閱,充分聽(tīng)您其對工作的各項指導意見(jiàn)。

  2.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導,聽(tīng)取您對報告的指導意見(jiàn)。

  以上是我做為作為公司行政人事主管后,將要開(kāi)展的工作計劃,如有不周之處,敬請領(lǐng)導您多多指正提出寶貴建議,謝謝!

行政部工作計劃7

  一、目標概述

  公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的,行政經(jīng)理工作計劃。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

  二、具體實(shí)施方案

  1、xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;

  2、xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改;

  3、xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊歸

  三、實(shí)施目標注意事項

  1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

行政部工作計劃8

  根據集團 20xx年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和集團現有的組織構架管理體系下, 集團行政部對 20×× 年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、 管理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。

  第一部分 總體目標

  一、總體目標:

  根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個(gè)方面開(kāi)展 20×× 年度的相關(guān)工作:

  1、 行政管理:

 。1)制度保障方面:行政部在 20×× 年度將進(jìn)一步完善集團制度,以保證集團的運營(yíng)在既有的管理體系中運行。

 。2)文化建設:行政部將在 20×× 年度繼續整理集團自成立以來(lái)所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。

 。3)行政部?jì)韧鉁贤C制建設與完善:行政部將在 20×× 年度建設和完善本部門(mén)內部的縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)本部門(mén)全體員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內部關(guān)系。

  2、人力資源方面:

 。1)人員招聘:行政部將根據各部門(mén)20××年度崗位需求情況制定集團 20×× 年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。

 。2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、

  崗位技能和素質(zhì)培訓, 加大集團內部人才開(kāi)發(fā)力度。

 。3)薪酬與福利方面:集團行政部將在20××年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。

 。4)績(jì)效管理方面:行政部在20××年度將繼續結合各部門(mén)實(shí)際情況完善各崗位的績(jì)效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進(jìn)行考核。

 。5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團行政部在 20×× 年度將嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營(yíng)。

  3、后勤管理方面:

  20×× 年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。

  4、5S 管理方面:

  20×× 年度是集團將繼續嚴格檢查各部門(mén) 5S 管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這 5 個(gè)詞,并開(kāi)展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5S 活動(dòng)。

  5、工會(huì )管理方面:

  20×× 年度集團行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團員工滿(mǎn)意度調查、深化完善制度公開(kāi)、加強 健康保障建設和自身建設等幾個(gè)方面,為集團廣大員工創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。

  6、行政部日常工作方面:

  20×× 年度行政部將繼續嚴格執行本部門(mén)的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在 20xx 年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開(kāi)展。

行政部工作計劃9

  一、完善公司及部門(mén)組織架構

  1.公司組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制;诜定、合理、健全的原則,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構,確定和區分各職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續性及運營(yíng)規范化。

  2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一年內運營(yíng)需要進(jìn)行

  設計。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因為公司組織架構既是公司運營(yíng)的基礎,更是業(yè)務(wù)部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

  二、完善職位分析

  1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

  2、具體實(shí)施計劃:

 。1)擬對現有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認,由各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn),修改完成匯總后報人力資源總監審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

 。2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進(jìn)行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

 。3)計劃達成后將運用到公司組織架構實(shí)際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時(shí)人力資源部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

  三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表)

  1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執行董事長(cháng)(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。

  2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò )招聘(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場(chǎng)招聘會(huì ),適當考慮高校校園招聘會(huì )。

  3.具體實(shí)施計劃:

 。1)20xx年1-3月份,根據各部門(mén)人力需求計劃參加1-2場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )蘭州人才市場(chǎng))及畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì )。

 。2)與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長(cháng)期合作網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。根據需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續簽)。

 。3)招聘前做好準備工作,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。

  4.招聘費用:

  四、員工培訓與開(kāi)發(fā)計劃

  1、員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司長(cháng)期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養員工的忠誠度、凝聚力。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。

  2、具體實(shí)施計劃:

 。1)根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標及20xx年培訓需求,會(huì )同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。

 。2)培訓方式:

  a 中旭股份到公司授課;

  b 外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習;

  c 選拔內部工程師進(jìn)行內部管理和工作技能的培訓;

  d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;

  e 組織發(fā)起員工自我學(xué)習與學(xué)歷進(jìn)修等。

  3、計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定,主要側重以下幾個(gè)方面:

 。1)管理類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。

 。2)專(zhuān)業(yè)知識:大理石加工專(zhuān)業(yè)知識、設備管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規。

 。3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。

 。4)新員工的培訓等。

  4、培訓安排:

 。1)各子公司組織員工參加PPT教學(xué)、專(zhuān)業(yè)知識培訓原則上每月一次。

 。2)將公司常規的培訓文件制定成冊,制作PPT培訓教材。

 。3)以工程師、部門(mén)負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門(mén)負責人組織培訓。

 。4)建立電子版專(zhuān)業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習。

 。5)計劃組織1-2次戶(hù)外拓展、戶(hù)外活動(dòng)等培訓,培養員工團隊精神及開(kāi)放的心態(tài)。

 。6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執行。

  五、薪資管理與員工福利計劃

  1、本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。

  2、具體實(shí)施計劃:

 。1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

 。2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng )造持續的利潤。

 。3)根據經(jīng)營(yíng)情況逐步調整現行員工福利項目。

 。4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。

  六、績(jì)效管理完善與實(shí)施計劃

  1、20xx年,推行公司績(jì)效考核體系。以達到績(jì)效考核應有的效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善。

  2、具體實(shí)施計劃:

 。1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考

  規劃年度獎金發(fā)放,同時(shí)對全年績(jì)效考核數據進(jìn)行匯總及分析,提交公司作為員工年度調薪的依據。

 。2)根據公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進(jìn)的對公司各部門(mén)進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定,設立公司各職能部門(mén)各個(gè)崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定,結合平衡積分卡對部門(mén)各崗位人員進(jìn)行月度及年度績(jì)效考核。

 。3)績(jì)效考核工作牽涉到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工的切身利益,因此人力資源部在保證績(jì)效考核與薪酬體系掛鉤的'基礎上,還要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

 。4)績(jì)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效考核體系。

  七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

  1、創(chuàng )建良性企業(yè)文化,協(xié)調處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門(mén)的基礎性工作。

 。1)人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工年流動(dòng)率≤40%。

 。2)員工關(guān)系協(xié)調處理目標:完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免員工關(guān)系糾紛。 做好離職溝通與分析,爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。

  2、具體實(shí)施方案:

 。1)為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門(mén)用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監審批方可招聘。

 。2)行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。

 。3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。

行政部工作計劃10

  行政部20xx年度工作計劃 行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司各個(gè)方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù);行政部也是公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要;特別是在當今復雜的社會(huì )經(jīng)濟的情況下,在眾多公司人力資源緊缺的當前,清楚的認識到公司賦予我們的使命,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,端正個(gè)人態(tài)度,真正能夠做到與公司同甘共苦,在實(shí)際工作中實(shí)現大的發(fā)展,積極拼搏,努力奮斗。因此,行政部將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。圍繞20xx年公司的發(fā)展規劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在公司新的組織構架體系下,針對公司行政后勤、外聯(lián)、安全工作等進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行公司各項規程、工作指令而安排部署

  一 總體目標

 。ㄒ唬 結合20xx年工作的失誤,立足公司的經(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn)。

 。ǘ┩瓿刹块T(mén)人員配備,完善部門(mén)組織職能,集中管理,統籌安排,責任明確

 。ㄈ┏浞掷觅Y源,節能降耗,注重實(shí)效,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)

 。ㄋ模┳⒁馐马棧 行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。行

  政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。如遇公司對本部門(mén)目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。

  二 確立任務(wù)

 。ㄒ)完善制度體系流程

  (二)完善品質(zhì)績(jì)效考核推動(dòng)品質(zhì)改善,減少客訴和降低返修率

 。ㄈ┏浞掷觅Y源,節能降耗,注重實(shí)效,提高各部門(mén)工作質(zhì)量要求

 。ㄋ模﹫A滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)

  三 工作計劃內容

  行政部工作繁而又瑣碎,但又不能直接體現出業(yè)績(jì)和效益,這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質(zhì)和作風(fēng),心甘情愿、默默無(wú)聞的為公司其他部門(mén)做好后勤保障和服務(wù)工作,雖然工作沒(méi)有指標,但我們有標準有方向。在努力工作的

  同時(shí),動(dòng)腦筋,想辦法,嚴格控制行政開(kāi)支,合理降低行政費用,以高度的責任心為公司開(kāi)源節流,杜絕鋪張浪費,因此將服務(wù)和費用的控制將成為行政部考核的指標,督促行政部更好地完成本部門(mén)的工作。自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司制度再行調整和完善

  四 培訓計劃和各部門(mén)的支持

  行政部是后勤保障和服務(wù)的部門(mén),在做好工作的同時(shí),我們將有計劃的對行政部員工進(jìn)行思想、工作作風(fēng)、工作標準和溝通能力上的培訓并不定期進(jìn)行考核,然而,要做好行政工作,靠行政部本身完成是有難度的,因此,部門(mén)之間的協(xié)助和支持是行政部完成工作的有力保障,也是完成公司任務(wù)的有力途徑。

行政部工作計劃11

  為切實(shí)配合XX年公司盤(pán)算的順利履行,按崗位職責及任務(wù)對XX年公司行政部工作做出如下分解。

  一、深刻績(jì)效考察成果

  通過(guò)XX年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及舉動(dòng)轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實(shí)和數據談話(huà),本部門(mén)在XX年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為引導思維,增強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。

  二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念

  配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的輔助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。

  三、抓節省、保指標

  在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

  四、狠抓保險生產(chǎn)

  以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。

  五、企業(yè)文化建設

  針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方法,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓,在明年內實(shí)現公司企業(yè)業(yè)文明框架的搭建工作。

  六、翻新十自動(dòng)

  作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養本人獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神跟意識為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強學(xué)習

  在XX年的工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識跟習慣,接受先進(jìn)的教訓,用常識來(lái)武裝自己、提高自己。

行政部工作計劃12

、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著(zhù)承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒(méi)人送,或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開(kāi)展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專(zhuān)人負責京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作,保證工作的積極開(kāi)展與溝通。

行政部工作計劃13

  人事

  一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

  本部門(mén)將將通過(guò)各種途徑不間斷地開(kāi)展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì )和內部員工推薦兩種。

  二、 做好階段性的人員結構優(yōu)化調整。

  為達到人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門(mén)將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。

  三、 加大培訓力度。

  本部門(mén)將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實(shí)的原則展開(kāi)培訓工作;

  做好新員工入職前培訓工作;

  將根據酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;

  實(shí)行月末考核,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

  員工考核成績(jì)入檔,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據。

  四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

  堅持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);

  繼續策劃好員工的生日party;

  做好員工宿舍的管理工作;

  關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會(huì )。

  質(zhì)檢

  一、 始終堅定不移地把衛生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。

  嚴格遵循衛生和服務(wù)質(zhì)量檢查標準開(kāi)展質(zhì)檢工作,并堅持走動(dòng)式管理;

  嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛生質(zhì)量和服務(wù)水平。

  二、 獎優(yōu)罰劣。

  嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,并將獎罰結果月末公示。

  企業(yè)文化建設

  一、 在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。

  二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內容,加強培訓力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

  三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。

  其他方面

  一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

  二、做好辦公室物品的管理工作;

  三、配合各部門(mén)做好日常接待工作。

  一、加強政務(wù)服務(wù)體系建設。研究推進(jìn)在市轄三區設立區級政務(wù)服務(wù)中心和在各縣(市)建立完善為民服務(wù)全程代理制度,實(shí)現20xx年底全市所有鄉鎮(街道)建立為民服務(wù)中心,規范化率達到90%以上,全市所有村(社區)建立為民服務(wù)工作站,規范化率達到80%以上的目標,進(jìn)一步改進(jìn)公共服務(wù)方式,做到一站式辦公、一條龍服務(wù)、全過(guò)程代理、一次性辦結,初步形成上下聯(lián)動(dòng)、層級清晰、覆蓋城鄉的政務(wù)服務(wù)體系。

  二、全力推進(jìn)“三證合一”工作。對企業(yè)設立登記需要辦理的工商營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證和稅務(wù)登記證合并到一起辦理,實(shí)行“一窗受理、一表填報、并聯(lián)審批、統一發(fā)證”,積極協(xié)調工商、質(zhì)監、國稅、地稅等部門(mén),探索推行一證三號,將工商營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證三個(gè)證件、三個(gè)號碼合并為一個(gè)證件、一個(gè)號碼。

  三、全面開(kāi)展“兩集中、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實(shí)施“回頭看”,確保各單位行政審批事項全部在中心集中辦理,堅決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環(huán)”現象發(fā)生。

  四、繼續開(kāi)展第七輪流程再造工作?偨Y前期流程再造工作經(jīng)驗,在聯(lián)合辦理上創(chuàng )新創(chuàng )造,同時(shí)加大工業(yè)、房地產(chǎn)項目限時(shí)審批流程圖的跟蹤問(wèn)效力度,在全市關(guān)注的大項目、大工程上做好前期輔導和容缺受理工作,形成典型案例。在精簡(jiǎn)項目前置審批條件的基礎上,優(yōu)化編制外商投資類(lèi)和公共設施類(lèi)審批項目流程圖。

  五、逐步取消我市非行政許可項目。積極配合有關(guān)部門(mén)對我市非行政許可項目分類(lèi)處理,分步實(shí)施,做到該取消的一律取消,該調整的堅決調整,最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項取消或依法調整為行政許可,將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項取消或調整為政府內部審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一審批類(lèi)別。

  六、配合有關(guān)部門(mén)做好行政審批權力清單和責任清單的編制工作。按照省委、省政府統一部署,配合有關(guān)部門(mén)對市政府各部門(mén)行使的行政審批事項名稱(chēng)、實(shí)施依據、責任事項、追責情形編制成行政審批權力清單和責任清單,實(shí)現“審批權力進(jìn)清單,清單之外無(wú)審批”和“法定職責必須為、法無(wú)授權不可為”。

  七、推進(jìn)網(wǎng)上行政審批工作。對保留的行政審批和公共服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理,分類(lèi)、分實(shí)現程度確定可以網(wǎng)上辦理的事項,編制市級XX縣級網(wǎng)上辦理事項目錄,建設市、區網(wǎng)上審批系統,逐步實(shí)現網(wǎng)上辦理申請、受理、審批。

  八、加強中介機構管理。進(jìn)一步健全中介機構服務(wù)體系,鼓勵中介機構進(jìn)駐中心,擇優(yōu)選擇環(huán)評、安評類(lèi)中介機構各2家整建制進(jìn)駐中心;完善中介機構信息查詢(xún)系統,進(jìn)一步規范中介機構服務(wù)行為,按照統一服務(wù)承諾時(shí)限、統一規范服務(wù)收費、統一服務(wù)標準的要求規范中介機構;進(jìn)一步加強對中介機構考核評價(jià)管理,出臺考核評價(jià)機制。

  九、全力做好“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)工作。按照市政府的部署,根據實(shí)際、優(yōu)化方案,積極協(xié)調、全力以赴,統籌做好我市“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)方案整合工作。

  一、進(jìn)一步加強服務(wù)意識,按照新環(huán)保法及有關(guān)法律法規要求,不負領(lǐng)導重托,進(jìn)一步理順我局針對建設項目申報環(huán)保審批、竣工驗收等的基本程序和要求,關(guān)注最新環(huán)保政策動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、審批質(zhì)量,開(kāi)通網(wǎng)上平臺,縮短辦理時(shí)限,提高項目審批的準確率、辦結率、群眾滿(mǎn)意率。

  二、積極提供環(huán)保咨詢(xún),做好國家產(chǎn)業(yè)政策(包括行業(yè)準入條件等)、環(huán)境影響評價(jià)、環(huán)保法律法規及環(huán)保技術(shù)指導,對列入省重點(diǎn)項目,做到提前介入,主動(dòng)加強與發(fā)改、國土、規劃等部門(mén)的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握建設項目信息,根據產(chǎn)業(yè)政策和生態(tài)環(huán)境功能區規劃,提出環(huán)保建議,實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)。落實(shí)重點(diǎn)項目專(zhuān)人負責制,定期了解項目進(jìn)展情況,做好項目環(huán)評文件編制、技術(shù)評估和環(huán)評報批等環(huán)評審批的服務(wù)工作。

  三、進(jìn)一步加強項目建設環(huán)!叭瑫r(shí)”管理和驗收工作。定期深入企業(yè),對項目實(shí)行“事前、事中、事后”全方位管理,對未按環(huán)保要求建設的項目一律不予驗收;開(kāi)展對未批先建、久拖不驗項目的清理檢查工作,對未批先建等遺留問(wèn)題分類(lèi)指導,督促或幫助他們完善環(huán)評手續,為他們的合法生產(chǎn)提供政策和法律保障。

  四、建立項目審批臺賬統計、歸檔工作。對收取和發(fā)放的文件資料進(jìn)行記錄統計,每個(gè)月初,認真統計好《環(huán)評審批月度情況匯總表》,并傳達至領(lǐng)導及相關(guān)負責人。

  五、在完成科室服務(wù)職能的同時(shí),認真參與全局性工作,高品質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。加強與兄弟科室的溝通、配合與交流,團結協(xié)作辦事。遇事多請教,信息、設備共享,積極參與單位各類(lèi)活動(dòng),增進(jìn)同事友誼。

  六、提高窗口人員的崗位素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強窗口人員建設項目審批、驗收方面環(huán)保法律法規和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習培訓,以提高服務(wù)能力、審批質(zhì)量和服務(wù)水平。

行政部工作計劃14

  一、總體目標

  1、進(jìn)一步完善單位的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證單位的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、完成單位各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)單位所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護單位的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的單位而言,是非常重要的基礎工作,也是需要單位上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要單位領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請單位領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、單位組織架構決定于單位的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)單位組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙單位的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙單位的發(fā)展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合單位整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內單位運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為單位組織架構是單位運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)單位總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、單位現有組織架構和職位編制的合理性調查和單位各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,行政部需調閱單位現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)單位總經(jīng)理最終裁定。

行政部工作計劃15

  3月份工作計劃如下:

  1、負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助張老師搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,落實(shí)公司規章制度,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

  2、人力資源管理與開(kāi)發(fā)。

  3、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。

  運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。

  4、負責總務(wù)管理

  沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。

  5、安全保衛

  加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

  6、強調企業(yè)精神,創(chuàng )建公司的企業(yè)文化

  企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

  7、塑造企業(yè)形象

  一行政

  1.完善員工入職檔案.嚴把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份

  2.全方位展開(kāi)招聘工作.把各部門(mén)后備儲蓄人員建立起來(lái)

  3.建立完善各部門(mén)員工量化考核機制.并做好每日的員工量化.按照量化規章制度嚴抓員工工作與行為規范

  4.計劃9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養做好員工活動(dòng)

  5.每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時(shí)掌控各包間的房態(tài).和每次客訴情況.并做好記錄

  6.計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛生標準并落實(shí)嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的打掃和開(kāi)源節流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個(gè)員工都能熟記公司的房型價(jià)格以及酒水。第三周禮節禮貌.站崗站位以及公主的包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部的整頓,嚴抓公關(guān)素質(zhì).3降低因公關(guān)引起的客訴。

  7.嚴格考勤機制,掌握每天各部門(mén)的出勤人數,保證每天各部門(mén)員工的出勤率。

  8.做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動(dòng)起來(lái)

  二.后勤

  1.每星期統計各部門(mén)物資加強各部門(mén)物資的管控.杜絕部門(mén)員工浪費情況.防止物資非正常流失。

  2.每3天工程問(wèn)題統計一次能解決的問(wèn)題第一時(shí)間解決不能解決的及時(shí)上報并做好記錄

  3.每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設備。確保晚上營(yíng)業(yè)期間包間的正常使用。

  三.保安部

  1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進(jìn)行更換。

  2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養保安的突發(fā)事件處理消防知識等各項能力

  3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時(shí)記錄進(jìn)出車(chē)輛的車(chē)牌號以及警惕公司周邊可疑人員

  4.指揮好車(chē)輛避免客人酒后劃車(chē)。雨天給客人打雨傘體現公司的服務(wù)水準

  5.保持人員在位上班時(shí)間嚴禁員工私自外出.

  6.保持警惕性保證突發(fā)事件第一時(shí)間到位。

  7.加強夜班保安的巡查力度.嚴格杜絕夜班保安在上班時(shí)睡覺(jué),保證夜間公司的消防安全并每半小時(shí)巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留!

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