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行政部工作計劃(精選15篇)
日子如同白駒過(guò)隙,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的行政部工作計劃,歡迎大家分享。
行政部工作計劃1
(一)制度方案有待完善
形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在xxxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確
無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,xxxx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在xxxx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件
有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在xxxx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于xxxx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位
檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此xxxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設在xxxx年仍需給力
為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在xxxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于xxxx年4月01日前提交)。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
行政部工作計劃2
一、完善公司及部門(mén)組織架構
1、公司組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構,確定和區分各職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續性及運營(yíng)規范化。
2、組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一年內運營(yíng)需要進(jìn)行設計。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因為公司組織架構既是公司運營(yíng)的基礎,更是業(yè)務(wù)部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,行政人事部對各部門(mén)的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2、具體實(shí)施計劃:
2、1擬對現有職位分析,在此基礎上行政人事部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認,由各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報行政人事總監、行政人事副總審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
2、2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析,未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
2、3計劃達成后將運用到公司組織架構實(shí)際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時(shí)行政人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表―)
1、20xx年人才招募與配置計劃,是為了保證世紀財富(海納世紀)集團、各項目正常運行及人員合理流動(dòng)的需求?紤]到公司目前發(fā)展階段和轉型升級時(shí)期,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執行集團副總經(jīng)理最終審批20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
2、招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò )招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、58同城等)為主,兼顧現場(chǎng)招聘會(huì )特別是趙公口、雍和宮、國圖等人才市場(chǎng);適當考慮3、4月份國展、農展等大型人才招聘會(huì ),6、7月份北京市(或外市)高等院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等。
3、具體實(shí)施計劃:
、20xx年上半年,根據各部門(mén)人力需求計劃每月參加1―2場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )(趙公口人才市場(chǎng)、國展人才市場(chǎng)和農展人才市場(chǎng))及畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì )。
、谂c智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)長(cháng)期合作網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站(58同城等),根據需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息。
、壅衅盖白龊脺蕚涔ぷ,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。
4、招聘費用:
四、員工培訓與開(kāi)發(fā)計劃
1、員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司長(cháng)期發(fā)展的最重要工作之一,同時(shí)有利于培養員工忠誠度、凝聚力。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強公司綜合競爭力。
2、具體實(shí)施計劃:
、俑鶕緫鹇砸巹澕20xx年各部門(mén)培訓需求,會(huì )同銷(xiāo)管部編制20xx年度公司員工培訓計劃。
、谂嘤柗绞剑和馄钢v師到企業(yè)授課;外派相關(guān)人員到外部機構學(xué)習;選拔一批內部講師進(jìn)行內部管理和工作技能培訓;購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓;挖掘有潛力、有培養前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;組織發(fā)起員工自我學(xué)習與學(xué)歷進(jìn)修等。
3、計劃培訓內容:根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定,主要側重以下幾個(gè)方面:
、俟芾眍(lèi):營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
、趯(zhuān)業(yè)知識:房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規、電子商務(wù)知識及電子電腦產(chǎn)品等。
、鬯刭|(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
、苄逻M(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓安排:
、俳M織員工參加VCD教學(xué)、專(zhuān)業(yè)知識培訓原則上每月一次。
、趯⒐境R幍呐嘤栁募贫ǔ蓛,制作培訓教材。
、劢(zhuān)業(yè)的培訓師隊伍,由行政人事部、銷(xiāo)管部一起,各部門(mén)負責人參與,與集團各職能部門(mén)、各項目部門(mén)的各級員工自由分享知識。
、芙㈦娮影鎸(zhuān)業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習。
、莘e極開(kāi)展戶(hù)外拓展、戶(hù)外活動(dòng)等培訓,培養員工團隊精神及開(kāi)放的心態(tài)。
、扌姓耸虏繉⒃20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1、本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。
2、具體實(shí)施計劃:
、傩姓耸虏坑20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
、诹幑拘匠晁竭_到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于我們招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng )造持續的利潤。
、蹖ΜF行員工福利項目予以完善:擬增加話(huà)費補貼、重大節日補貼。
、苡杏媱澯嗅槍π缘闹朴喥渌钫撸杭径、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。
六、績(jì)效管理完善與實(shí)施計劃
1、20xx年,行政人事部將以20xx年績(jì)效考核為基礎,完善公司績(jì)效考核體系。以達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善。
2、具體實(shí)施計劃:
、賹ΜF行《績(jì)效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善,保證績(jì)效考核工作的良性運行。
、趯⒛甓葍(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考規劃年度獎金發(fā)放;同時(shí)對全年績(jì)效考核數據進(jìn)行匯總及分析,提交集團副總關(guān)于員工年度調薪的建議。
、鄹鶕景l(fā)展目標,人事行政部循序漸進(jìn)的對公司各部門(mén)進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定,設立公司各職能部門(mén)各個(gè)崗位的KPI指標庫。其中以行政人事部為先進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定,結合平衡積分卡對部門(mén)各崗位人員進(jìn)行月度及年度績(jì)效考核。
、芸(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各員工的切身利益,因此行政人事部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,還要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
、菘(jì)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1、創(chuàng )建良性企業(yè)文化,協(xié)調處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門(mén)的基礎性工作。
、偃藛T流動(dòng)控制年度目標:正式員工年流動(dòng)率≤40%。
、趩T工關(guān)系協(xié)調處理目標:完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。
2、具體實(shí)施方案:
、贋橛行Э刂迫藛T流動(dòng),首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門(mén)用人需求須于每月25―30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監審批方可招聘。
、谛姓耸虏考皶r(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。
、蹎T工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。
、芙ㄔO企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀(guān)各方面全面宣導及實(shí)施。
、萁M織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽(yù)感與向心力。
、藿M織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會(huì )、公司年會(huì )等。
八、完善修訂規章制度
1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規范進(jìn)行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系。通過(guò)培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。
2、具體實(shí)施計劃:
、儆尚姓耸虏坑3月29日前統一對現行的管理制度做核查,根據現行情況給予更新及修訂。
、诟鶕疽呀(jīng)實(shí)施的規章制度,統一規劃世紀財富(海納世紀)管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現有工作流程、管理規定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于3月27日前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。
、酃竟芾碇贫润w系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等),職責體系(部門(mén)職責、崗位職責等),通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷(xiāo)等),部門(mén)管理制度(部門(mén)管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等)。
、苄姓耸虏控撠煻ㄆ诤瞬榧肮芾硪幏兜木S護、更新、回收、發(fā)文等。
九、行政服務(wù)與成本管控計劃
1、20xx年,行政人事部將以月度預算為依據,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充;诔R幑ぷ鞯幕鶞噬,重點(diǎn)完善內部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴格控制管理成本。
2、具體實(shí)施計劃:
、賰炔繙贤ǎ
一.建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪(fǎng)談的力度。主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或個(gè)人出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,每月訪(fǎng)談員工不少于4人次,并將每次訪(fǎng)談?dòng)涗浵虿块T(mén)經(jīng)理及集團副總進(jìn)行反饋。
二.完善其他溝通機制。如員工滿(mǎn)意度調查、經(jīng)理助理會(huì )議等行政人事部將繼續保持和完善。
三.加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。
、谵k公室管理:
一.于20xx年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛生清潔及人員著(zhù)裝、工牌配戴、禮節禮貌、消防安全等規范;并將在日常工作中加強監督檢查。
二.規范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專(zhuān)人負責,盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,節省辦公成本。
、酆笄谥С止芾恚
一.采購與庫存管理:嚴格遵守公司采購流程,本著(zhù)節約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴格控制進(jìn)出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),上交庫盤(pán)點(diǎn)表,協(xié)同財務(wù)進(jìn)行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節約、有效使用的范圍內。
、芄碴P(guān)系管理:
一.加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調及維護,如:政府、工商、公安、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應商等的關(guān)系維護。
二.協(xié)助公司領(lǐng)導做好客戶(hù)接待工作。
行政部工作計劃3
一、總體目標
根據工作人員滿(mǎn)意度調查及績(jì)效考核總結岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供真實(shí)依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內部升遷制度,做好工作人員職業(yè)規劃培訓,培養工作人員主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強工作人員廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)工作人員技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有工作人員的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見(jiàn)與處理。既保障工作人員合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、工作人員體檢計劃實(shí)施。
12、工作人員旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會(huì )、年終總結大會(huì )的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門(mén)工作人員將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問(wèn)題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì )涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò )等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及工作人員日常辦公用品岀現問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家維修,以填補等等事無(wú)不細,花費大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供事實(shí)依據。
也正因為在行政人事部門(mén)的工作,使得其更能夠認識到,其它部門(mén)的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個(gè)公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的工作人員進(jìn)行工作。
公司的組織結構既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過(guò)于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò )招聘、各種招聘會(huì )設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會(huì )計法》的行為,根據目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jì)效獎金+滿(mǎn)勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)工作人員的自我學(xué)習的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)工作人員的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內部升遷制度,做好工作人員職業(yè)生涯規劃,增強企業(yè)凝聚力,做好工作人員激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)工作人員工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問(wèn)題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好工作人員激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿(mǎn)勤獎、工作人員生日慶生會(huì )、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀工作人員評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,工作人員合理建議(提案獎),對部門(mén)設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jì)效考核的嚴肅性和有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的工作人員,而是有效激勵工作人員不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養工作人員工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jì)效考核要注意的問(wèn)題:
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導工作人員用積極的心態(tài)去對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績(jì)效評價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免岀現一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調和改進(jìn)工作方法。
3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程,行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
(七)、大力加工作人員廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《工作人員手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規范》、
《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習、互助”,沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括工作人員精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體工作人員的參與,隨著(zhù)我們公司各項工作穩步開(kāi)展,會(huì )逐步建立起來(lái),當然一定要本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
(九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有人員的全觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門(mén)應當多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門(mén)工作人員如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強公司各部門(mén)工作人員之間的感情,使大家在一個(gè)相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理,既保障工作人員合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預見(jiàn)工作人員的流動(dòng)信息,做好工作人員的離職手續辦理,既不因為工作人員離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權益。
(十一)、工作人員體檢計劃實(shí)施
公司為了了解工作人員身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體工作人員體檢,具體時(shí)間另行通知;確保工作人員以最飽滿(mǎn)的精神狀況投入到工作中。
(十二)、工作人員旅游、軍訓、中秋晚會(huì )、年終表彰大會(huì )的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過(guò)以上這活動(dòng),來(lái)增強工作人員的集體榮譽(yù)感,調動(dòng)工作人員的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政部工作計劃4
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。
xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按XX年度行政部的整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,以XX年工作情況為基礎,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著(zhù)主人翁精神全面開(kāi)展XX年度的工作,F制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。在XX年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中良好、規范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的`每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計算,各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jì)核定設計各部門(mén)人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
。1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。
。2)及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。
。3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡(luò )招聘:這是網(wǎng)絡(luò )日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢(xún),費用相對比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內部競爭上崗:這種招聘的費(!)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動(dòng)、輪崗。c、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時(shí)的做出月考核計劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培培訓活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準則,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化,這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力,從而也會(huì )喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門(mén)員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門(mén)員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護。
七、公司制度的落實(shí)執行及督察工作。
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監督和檢察制度的功效可能會(huì )大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門(mén)使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規定》做好詳細的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢(xún)。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導及其它部門(mén)同事完成工作.
行政部工作計劃5
新年伊始,萬(wàn)象更新。為了使沁水青山BBS在新一年里展現新的風(fēng)貌,我們行政部制定出以下計劃,從而能更好的配合其他部門(mén)的工作,為BBS的發(fā)展貢獻一份力量。
在新年里,BBS行政部除了做好常規工作之外,還準備積極聯(lián)系其他組織,進(jìn)行交流。此外,將加強宣傳力度,把BBS推銷(xiāo)出去。另外,也會(huì )組織一些活動(dòng),促進(jìn)部門(mén)內部的交流。具體計劃如下:
2月下旬:
1、召開(kāi)第一次會(huì )議,分配任務(wù)。規范例會(huì )制度,并具體實(shí)施。
2、秘書(shū)處制作新的站內通訊錄。
3、研討代理部長(cháng)制的具體實(shí)施方案,為三月實(shí)行做準備。
4、準備培訓方案,籌劃培訓的內容和形式。
5、策劃站內活動(dòng),暫時(shí)定為植樹(shù)節和維權。植樹(shù)節,大致想法是準備全站一起植樹(shù),但是其可行性有待商榷。關(guān)于維權,有兩個(gè)方案,一是和校會(huì )權保部合作。二是,以BBS的名義在全校收集同學(xué)們的問(wèn)題,在站內網(wǎng)站上掛出,組織專(zhuān)門(mén)人員解決。然后將結果公布。
6、成立新聞發(fā)現組,配合新聞處拍視頻和寫(xiě)新聞,然后發(fā)表在BBS上。
3月:
1、帶領(lǐng)新聞處拍攝視頻和照片,為參加校會(huì )的攝影大賽做準備。此活動(dòng)將于三月初開(kāi)始籌劃,拍攝按照策劃進(jìn)行。站務(wù)和秘書(shū)協(xié)助新聞處。此外還要做好宣傳工作,4月初參賽。
2、實(shí)行每周培訓。具體內容和方案將在二月下旬討論好。培訓暫定為3月、4月兩個(gè)月。
3、實(shí)行代理部長(cháng)制度,調動(dòng)委員的積極性。
4、策劃內部聯(lián)誼方案,時(shí)間定在4月初,加強內部團結。
5、加強與外校論壇的聯(lián)系,部門(mén)內成立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)系小組,寫(xiě)好到外校交流的策劃,為四月的外校交流做準備。此事從3月中旬開(kāi)始。
4月:
1、籌劃技術(shù)交流會(huì ),主要是和計算機學(xué)院、信息學(xué)院、電腦協(xié)會(huì )等。
2、策劃站內趣味球賽,行政部?jì)确中〗M進(jìn)行策劃,選取最優(yōu)方案實(shí)施。定在4月下旬或5月初舉行,加強站內人員的交流。
3、舉辦在全校征集熱門(mén)話(huà)題活動(dòng)。由行政部找一些感興趣的話(huà)題,放在南北園食堂門(mén)口進(jìn)行投票,票多著(zhù)為下期話(huà)題。此活動(dòng)將于4月中旬開(kāi)始籌劃,4月下旬實(shí)施。把每周的優(yōu)秀貼、人氣帖出版公布。(可以從三月開(kāi)始實(shí)行)
4、組織人員到外校交流。
5月:
1、5月初,籌劃第二次問(wèn)卷調查。此次將調查的范圍擴大,除了校內,還將在網(wǎng)上貼出。秘書(shū)處在站內收集問(wèn)題,出調查問(wèn)卷。站務(wù)和新聞負責宣傳。5月中下旬進(jìn)行調查,在校內進(jìn)行一周。調查完后認真分析,為來(lái)年BBS的發(fā)展做準備。
2、做紀念書(shū)簽,在5月4日分發(fā),擴大BBS影響。
3、5月下旬,策劃跳蚤市場(chǎng)的宣傳活動(dòng),為6月跳蚤市場(chǎng)做準備。
6月:
1、做好換屆工作。
2、做好跳蚤市場(chǎng)的宣傳。
3、整理文件資料,撰寫(xiě)站史。
部門(mén)重點(diǎn)活動(dòng)的簡(jiǎn)單策劃:
一, 部門(mén)培訓
活動(dòng)時(shí)間:3月-4月
活動(dòng)地點(diǎn):多媒體教室(如果借不到多媒體教室和普通教室,就在辦公室)
活動(dòng)對象:部門(mén)內部所有人員
活動(dòng)形式:授課
活動(dòng)意義:培養委員的能力,提供委員學(xué)習的平臺。
活動(dòng)內容:分四方面:1,新聞寫(xiě)作培訓。請校報的資深記者來(lái)指導。
2,禮儀培訓,主要講人際交往中應該知道的禮儀。內部人員講解。
3,攝影知識講解,請藝術(shù)與設計學(xué)院的廣告專(zhuān)業(yè)的同學(xué)。
4,視頻處理學(xué)習,內部人員講解。
活動(dòng)經(jīng)費:無(wú)
二,3.15維權
活動(dòng)時(shí)間:3月15日
活動(dòng)地點(diǎn):南北園食堂門(mén)口
活動(dòng)名稱(chēng):你說(shuō),我做主(名字有待修改)
活動(dòng)對象:全校同學(xué)
活動(dòng)流程:1,在南北園食堂門(mén)口征集同學(xué)們的問(wèn)題
2,將問(wèn)題在BBS上掛出,選擇重點(diǎn)分派專(zhuān)門(mén)小組找相關(guān)部門(mén)反應。
3,將結果出版公布。
活動(dòng)經(jīng)費:橫幅一條,白紙全開(kāi)4張,礦泉水
總計約100元左右
行政部工作計劃6
根據員工滿(mǎn)意度調查及績(jì)效考核總結岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供真實(shí)依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實(shí)施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會(huì )、年終總結大會(huì )的策劃與實(shí)施。
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問(wèn)題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì )涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò )等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家維修,以填補等等事無(wú)不細,花費大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構。
確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供事實(shí)依據。
也正因為在行政人事部門(mén)的工作,使得其更能夠認識到,其它部門(mén)的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個(gè)公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結構既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過(guò)于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò )招聘、各種招聘會(huì )設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會(huì )計法》的行為,根據目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jì)效獎金+滿(mǎn)勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃。
以此增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問(wèn)題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿(mǎn)勤獎、員工生日慶生會(huì )、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門(mén)設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法。
實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jì)效考核的嚴肅性和有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jì)效考核要注意的問(wèn)題:
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績(jì)效評價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免岀現一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調和改進(jìn)工作方法。
3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程,行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
(七)、大力加強員工規范的培訓,知識培訓。
1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習、互助” ,沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著(zhù)我們公司各項工作穩步開(kāi)展,會(huì )逐步建立起來(lái),當然一定要本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
(九)、建立內部縱向、橫向溝通機。
調動(dòng)公司所有人員的全觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門(mén)應當多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門(mén)員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強公司各部門(mén)員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。
既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預見(jiàn)員工的流動(dòng)信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權益。
(十一)、員工體檢計劃實(shí)施。
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿(mǎn)的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工業(yè)余福利的策劃。
軍訓、中秋晚會(huì )、年終表彰大會(huì )的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過(guò)以上這活動(dòng),來(lái)增強員工的集體榮譽(yù)感,調動(dòng)員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲,再創(chuàng )佳績(jì)!
行政部工作計劃7
具體來(lái)說(shuō),慧泉教育行政部XX年的上半年工作計劃簡(jiǎn)單有以下幾個(gè)方面:
1. 人事工作。
a.繼續發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲備人才。XX年公司要在原有部門(mén)的基礎上再新建成立兩個(gè)新的部門(mén),同時(shí)加上正常范圍內的人員崗位流動(dòng),這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓工作。
b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程,F階段的客服是由我來(lái)?yè)蔚,在XX年上半年要培養出專(zhuān)職的客戶(hù)服務(wù)人員,同時(shí)制定出完善的新入職客戶(hù)服務(wù)人員的培訓流程。在物資管理方面,學(xué)會(huì )熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c.公司的企業(yè)文化建設反應出一個(gè)公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設的實(shí)施和監督檢查工作。
2.檔案管理。
XX上半年建立起完善的人員人事檔案,同時(shí)把公司的各類(lèi)檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類(lèi),分部門(mén)建立完善檔案夾,及時(shí)做好各部門(mén)檔案資料的存檔、轉檔、提檔等工作,以不斷提高對各部門(mén)的服務(wù)效率。
3.辦公室常規工作。
XX年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心,對來(lái)客的接待要文明禮貌,把接待的程序規范下來(lái),這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現,更是慧泉教育一個(gè)
個(gè)形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在XX年里使辦公室的常規管理工作更上一個(gè)新臺階。
4.物資管理。
從XX年2月份起,公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統軟件,各項物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開(kāi)支和浪費,從而為公司節約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來(lái)宣讀的“慧泉教育機構物資管理制度”中體現。
5.客服工作。
隨著(zhù)加盟園數目的不斷增加,公司服務(wù)項目的日漸完善,配備一名專(zhuān)職的客戶(hù)服務(wù)人員顯得尤為重要。在XX年上半年要制定出一份系統完善的客戶(hù)服務(wù)人員培訓流程,并培養出合格的客服人員,以及時(shí)處理公司項目的推廣和服務(wù)中的問(wèn)題。
6.文秘工作。
由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習、充實(shí)自己,給自己制定系統的學(xué)習計劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),同時(shí),也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。
7.技術(shù)工作。
主要負責網(wǎng)站的建設、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設計。在這里,向我們一直以來(lái)默默無(wú)聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝,認真蹋實(shí),從不邀功,卻做著(zhù)公司
最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門(mén)設計人員一職仍上空缺,在接下來(lái)的時(shí)間里,給本部門(mén)招收、培養一名合格的設計工作人員是形勢所必須。
以上七點(diǎn)即是我部分工作計劃的一個(gè)展示,不完善之處還請各位指教,同時(shí)我也會(huì )在工作中不斷的完善自己,提高自己的工作水平和工作效率,相信有了認真的學(xué)習態(tài)度和不斷追求上進(jìn)的心,慧泉教育的明天一定會(huì )發(fā)展的更高、更快、更強。
行政部工作計劃8
集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領(lǐng)導的工作部署,認真開(kāi)展工作,F將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結匯報如下:
一、加強部門(mén)基礎工作管理,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實(shí)際,認真履行部門(mén)工作職責,加強與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實(shí)現了規范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng )造了良好的條件。具體體現在以下幾方面工作:
。ㄒ唬┲贫刃抻喸20xx年上半年,集團行政部一直沒(méi)有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度!镀髽I(yè)兩則》的修訂、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產(chǎn)各部門(mén)組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規范》編制、修訂、《智盛汽車(chē)管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制、《項目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績(jì)效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
。ǘ┕鹿芾砀鶕都瘓F財務(wù)印章管理制度》規定,對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,對各部門(mén)使用情況進(jìn)行規范管理,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導簽字。
。ㄈ┖贤瑱n案管理20xx年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。其中:
1、XX地產(chǎn):自20xx年1月1日6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技:自20xx年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx003號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx008號合同已定稿但并未打印簽署。
。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門(mén),做到收發(fā)有序,將文件精神落實(shí)、執行到底。
。ㄎ澹└鞣N證照辦理
1、20xx年集團及各子公司營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
。1)已完成營(yíng)業(yè)執照年檢的公司有:xxxxxxxxx
。2)未完成營(yíng)業(yè)執照年檢的公司有:xxxxxxxx
。3)未完成組織機構代碼證年審的由:xxxxxxxx
2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
。┺k公耗材管控及出入庫管理自20xx年1月初至20xx年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內,做到了成本控制和節約。
。ㄆ撸┵Y產(chǎn)管理
1、春節前對xxxx汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作,由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀(guān)原因,注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大,但在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神,扎實(shí)工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調撥管理辦法,最終圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
另外,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn),大件的固定資產(chǎn)監理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2、集團各部門(mén)在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門(mén)正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
。ò耍┸(chē)輛調配管理20xx年上半年中集團公車(chē)公車(chē)共九輛,派車(chē)率達到100%,出車(chē)率100%,事故率0,車(chē)輛的定期維修和保養按規定也已完成。
1、已完成審驗的車(chē)輛:xxxx2、未已完成審驗的車(chē)輛:xxxx(九)日常行政費用管理
1、員工飲用水,自20xx年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到6月30日,項目部領(lǐng)用水票30張,集團水票剩余35
張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。
2、集團電話(huà)費。集團共有電話(huà)四部,自20xx年1月至5月底電話(huà)費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。
3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司,20xx年4月至6月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元?刂圃陬A算之內。
4、集團物業(yè)費。20xx年1月至5月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車(chē)費)共計:677171.30元,每月135434.26元?刂圃陬A算之內。
5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團行政部開(kāi)始著(zhù)手為集團及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶(hù)事宜。5月份員工社保賬戶(hù)可以正常使用。目前,已滿(mǎn)足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶(hù)工作已全部完成。
。ㄊ┙M織員工業(yè)余活動(dòng)為了使員工融入企業(yè)文化,建設團結、協(xié)作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動(dòng):3月份植樹(shù)活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng)、5月xxx新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)
。ㄊ唬⿲ν饴(lián)絡(luò )工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設備、耗材等單位的合作關(guān)系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷(xiāo)工作。對施工單位考察的對接工作。
。ㄊ┬畔⒒ㄔO方面:
1、年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調整和重新設置。
2、集團內線(xiàn)電話(huà)系統增加內線(xiàn)號碼并重新排號。
3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立。
4、項目不內線(xiàn)電話(huà)系統的建立與調試。
5、xxx汽車(chē)工業(yè)中心安防監控系統的建立。
6、辦公自動(dòng)化OA系統的搭建與系統內流程的建設。
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
集團行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):(一)在工作中有計劃。
集團行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng )新,改變行政部等待領(lǐng)導安排工作的被動(dòng)行為。(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。(三)積極主動(dòng)。
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車(chē)使用等項工作都有計劃、有落實(shí)、有措施,完成后有記錄。
三、加強學(xué)習、認真履行職責
集團行政部人員深入學(xué)習本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識。上半年,我部門(mén)加強自身學(xué)習
入手,認真學(xué)習集團相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門(mén)工作中存在的不足。
在過(guò)去的半年里,在集團領(lǐng)導的重視與關(guān)懷下,與各部門(mén)大力配合,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:
。ㄒ唬┯捎诩瘓F行政部工作事無(wú)巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀(guān)因素,沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
。ǘ┲贫嚷鋵(shí)不夠徹底。由于集團原有制度已不能滿(mǎn)足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足,F集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執行管理。
。ㄈ┬姓M用控制管理還存在不夠理想。根據全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
第二部分20xx年下半年度工作重點(diǎn)
20xx年上半年工作已經(jīng)結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中
的不足,改進(jìn)工作方法,加強管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng )新,工作方法上要改進(jìn),將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做
出更大的貢獻!
結合上半年工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作:
一、制度方面:
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀(guān)念和綜合素質(zhì)。加強工作流程學(xué)習,強化逐級負責制,充分調動(dòng)員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
。ǘ┘涌旒瘓F新制度的敲定,實(shí)現集團工作科學(xué)管理。
。ㄈ┘訌娦姓M用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
。ㄋ模┡浜先耸虏客瓿筛鲘徫坏姆治龉ぷ,做好全年的培訓工作。
。ㄎ澹┳龊萌粘9芾砉ぷ,同時(shí)充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
。ㄒ唬┰诩瘓F行政總監的直接領(lǐng)導下,全面負責集團日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
。ǘ┫掳肽陮⑽磳忩炌甑募瘓F和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
。ㄈ⿵娀(chē)輛管理,確保集團領(lǐng)導正常用車(chē)。不定期組織駕駛員學(xué)習《集團車(chē)輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車(chē)輛,節約油耗。下半年將未審驗和保養的車(chē)輛在指定日期內完成審驗和保養工作。
。ㄋ模n案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類(lèi)保管,做到在需要時(shí),即查即用。
。ㄎ澹┳龊孟掳肽贽k公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
。┫掳肽昙瘓F各類(lèi)會(huì )議將繼續按照現行的會(huì )議召開(kāi)流程進(jìn)行,集團行政部仍然檢查、監督集團領(lǐng)導在會(huì )議上布置的各項工作的落實(shí)情況。
。ㄆ撸┓e極配合其他部門(mén)
三、對外聯(lián)絡(luò )工作方面:
。ㄒ唬└鶕I(lǐng)導要求,認真做好公司來(lái)賓的接待工作。
。ǘ┣袑(shí)做好代表集團與政府對口部門(mén)和相關(guān)團體、機構的聯(lián)絡(luò )和關(guān)系維護工作及重大節假日客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
。ㄈ┙M織、協(xié)調公司年會(huì )、員工活動(dòng)、及各類(lèi)大型集團會(huì )議。
四、集團領(lǐng)導機動(dòng)安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為下半年集團行政部日;竟ぷ髂繕,具體工作安排可根據集團實(shí)際需要調整。
xxxx企業(yè)集團行政部
20xx年xx月xx日
行政部工作計劃9
5月行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時(shí)上報;
3、 規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績(jì)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領(lǐng)導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開(kāi)支,以節約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門(mén)的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項工作
三、 公司治理運作方面
1、 根據市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過(guò)落實(shí)各項規章制度,規范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
5月工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合治理部門(mén),在對各部門(mén)的治理、協(xié)調方面還有很多不足,對各部門(mén)的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;
4、 員工培訓機制有待完善和加強
6月份工作計劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著(zhù)手工作:
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進(jìn)行計算機管理,爭取早日實(shí)現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度
6、推行網(wǎng)絡(luò ),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在4、5月分都取得了一定的成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政部工作計劃10
我國已經(jīng)全面進(jìn)入小康社會(huì ),教育改革與發(fā)展諸于對教育的要求,新的課程改革標準的實(shí)施已箭在弦上,普九普實(shí)的號角響徹耳畔。根據全縣開(kāi)學(xué)準備工作會(huì )議精神,結合我校的具體情況,我工作思路定格為:認真學(xué)習、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,圍繞“五個(gè)一流”全面開(kāi)展工作,著(zhù)重在隊伍建設,教研教改,提高質(zhì)量方面狠下功夫,做好安全、穩定工作,在學(xué)校領(lǐng)域的各個(gè)方面加強管理,改善管理,資源優(yōu)化配置,使學(xué)生得到優(yōu)質(zhì)教育,讓學(xué)校向著(zhù)優(yōu)秀發(fā)展。
一、加強隊伍建設,適應形勢發(fā)展
1、加強班子隊伍建設,形成團結、協(xié)作、開(kāi)拓、進(jìn)取的龍頭
、倩嘧映蓡T的政治思想建設,提高成員的思想素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)好班子例會(huì ),組織成員進(jìn)行政治理論學(xué)習,使每個(gè)成員熟悉法規,自覺(jué)依法依規行政,積極參加上級組織的各項普法培訓和考試,增強法紀觀(guān)念。每個(gè)成員至少有一份業(yè)務(wù)雜志,諳熟專(zhuān)業(yè)要求。開(kāi)好民主生活會(huì ),捐異個(gè)人成見(jiàn),只圖學(xué)校發(fā)展,做到政治上互相信任,思想上互相溝通,工作上互相協(xié)作,生活上互相關(guān)心,增強班子的凝聚力和戰斗力。
、诩訌姲嘧拥穆氊煿芾,做好每一塊工作,根據職能分工,各職能要大膽工作,各層次要明確自己的職權與職責,勇于負責,善于改進(jìn),不繼總結,提高工作能力,做到職責上要分,思想上要合,工作上要分,目標上要合,機構要分,效益要合。
、奂訌姲嘧映蓡T個(gè)性品質(zhì)的揉和,能?chē)烙诼杉,寬以待人,以出色的本份工作與誠信的豁達風(fēng)度取信悅服于教職工。
、芊栏茏,廉潔奉公,不以權謀私,規規矩矩辦事,堂堂正正做人,經(jīng)得起利害的考驗。
加強教師隊伍建設
、僮ズ脦煹聨燂L(fēng)建設,倡導敬業(yè)奉獻精神,定期開(kāi)好教師例會(huì ),組織教師學(xué)習政治理論,提高師德素養,做到一切為了學(xué)生,為了一切的學(xué)生,為了學(xué)生的一切,讓教師自覺(jué)把自己的良好的言行舉止作為衡量自己是否合格的依據,成為教師彼此尊重,學(xué)生較仿的示范,使學(xué)生一個(gè)個(gè)地進(jìn)步、文明。從而帶動(dòng)學(xué)風(fēng)的健康形成。
、谧ズ媒處煹臉I(yè)務(wù)學(xué)習及能力的提高
a.鼓勵教師積極參加學(xué)歷教育、繼續教育、更新知識、提高水準,適應教育改革與發(fā)展的形勢;b.幫助教師不斷總結、分析、積累經(jīng)驗、方法,分期分批逐步提高能層次;c.以教研處為龍頭,以教研組為組織,以班級為依托,積極開(kāi)展創(chuàng )新教育教學(xué)活動(dòng),研討、推薦最新教學(xué)改革嘗試辦法,提高科研含量,倡導團隊協(xié)作精神,力求大面積提高質(zhì)量;d.開(kāi)展優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評選活動(dòng),讓教師的潛力得以充分發(fā)揮;e.大膽啟用和培養青年教師,把提高青年教師水平作為學(xué)校工作的重心,同時(shí)也給青年教師施加一定壓力,賦予一定的使命目標,讓更多的青年教師盡快脫穎而出;f.加強學(xué)校遠程信息教育網(wǎng)的管理與使用,充分運用遠程教育的優(yōu)勢,開(kāi)展教師培訓工作,讓名師、名人、名課教育的精彩世界與我校融為一體,使我校教師拓寬視野,共分國內外最新教育教學(xué)成果,把握無(wú)限良機,以此作為提升我校教師素質(zhì)能力品位依托與橋梁。
二、加強制度建設,用制度管好學(xué)校
調整和完善我校原有制度中不完善之處,使其更具可行性和易操作性,有利于學(xué)校工作的開(kāi)展。
行政部工作計劃11
辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我20xx年度的工作計劃。
在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個(gè)人崗位職責,詳見(jiàn)20xx年個(gè)人述職報告):
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi):
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的雞年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
行政部工作計劃12
一加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導員工創(chuàng )造一個(gè)良好工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強其他部門(mén)協(xié)調溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如做到了員工人事檔案培訓檔案合同檔案公章管理等工作清晰明確,嚴格規范;做到了收發(fā)文件準確時(shí),并對領(lǐng)導批示公文做到了時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控辦公設備維護保養日常行政業(yè)務(wù)結算報銷(xiāo)等工作正常有序。成功組織了室外文化拓展羽毛球比賽讀書(shū)征文管理學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物人事管理優(yōu)化辦公環(huán)境保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
一、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)為員工服務(wù)為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前服務(wù)在前。特別是行政部分管食堂倉庫采購車(chē)輛辦公耗材管控辦公設備維護保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作領(lǐng)導交辦臨時(shí)性事物基本做到了時(shí)處理時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排習慣。
3、在創(chuàng )新工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路工作方法等方面不斷改進(jìn)創(chuàng )新,適應公司發(fā)展需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識奉獻精神。
二、加強學(xué)習,形成良好學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強工作能力保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)修身知識勤學(xué)急需知識先學(xué),不斷補充各等方面知識深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論業(yè)務(wù)學(xué)習自覺(jué)性,形成了良好學(xué)習氛圍。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范辦公環(huán)境辦公秩序監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好辦公環(huán)境秩序。
2、培訓工作為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構提高員工素質(zhì)企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)培訓課,并把培訓工作規劃納入部門(mén)整體工作計劃之中,大力加強對員工政治理論專(zhuān)業(yè)技能等方面培訓。
3、人力資源管理工作根據各部門(mén)人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜報紙上招內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解,幫助他解決思想上難題,通過(guò)制度培訓企業(yè)文化培訓等等手段,讓員工喜歡公司文化了解企業(yè)發(fā)展前景設計員工職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留指出欠失,使員工在企業(yè)中順利渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息建立完善公司員工勞動(dòng)報酬監督發(fā)放公司人員進(jìn)出人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄月工資報表上報工作。
行政部工作計劃13
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達成公司20xx年的工作目標。
第一部分 人力資源工作計劃
一、 人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層、中層,
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實(shí)行內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘:繼續和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標注意事項 1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作
與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求: 進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績(jì)效考核
(一)思路分析
績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標注意事項
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。
3、績(jì)效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點(diǎn)培訓內容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發(fā)展渠道:內部職稱(chēng)發(fā)展
行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……) 個(gè)人薪酬發(fā)展 (根據級別制訂) 內部橫向發(fā)展(部門(mén)、崗位調整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會(huì )表 等形式,引導員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。
一、 企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。
具體團隊建設項目擬有
1、 文體活動(dòng) 協(xié)調各部門(mén)組織趣味運動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。
2、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎,春節年會(huì )聚餐,抽獎活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì ),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、評比,評出衛生個(gè)人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰 。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調
對外:學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò ),保證
公司運營(yíng)正常。
對內:部門(mén)之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
五、環(huán)境衛生
衛生:實(shí)行責任制、日檢制,工作現場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù),在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車(chē)輛管理:嚴格執行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)保養清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責,及時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
行政部工作計劃14
根據**年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部**年度工作計劃將從以下幾方面開(kāi)展:
一、 認真學(xué)習和貫徹國家及地方新的勞動(dòng)法律、法規,有針對性的對公司現行制
度及規定進(jìn)行修改,有效的規避法律風(fēng)險。
根據廣東省十一屆人大常委會(huì )第38次會(huì )議表決通過(guò)的《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》相關(guān)規定,從**年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人**元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》來(lái)看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會(huì )制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在**年第一季度修訂完成,保證在**年5月1日能夠執行新的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。
二、 針對**年分公司與總部的合并,做好相應的人力資源規劃
(一)根據總經(jīng)辦的指示精神結合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,重新設計和搭建組織結構;
(二)優(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;
(三)對總部及分公司員工數量、質(zhì)量、結構、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實(shí)可行的人員調整和配置方案。
(四)根據行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好**年人力資源供需預測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。
三、 在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續推行“薪酬與績(jì)效掛鉤”的激勵政策
根據公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現多勞多得,按績(jì)取酬。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jì)效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線(xiàn)、品質(zhì)的員工繼續推行計件薪酬制度。
績(jì)效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結果;同時(shí)對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績(jì)或考評不佳的員工則強制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、 建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿(mǎn)足公司的用人需求
(一)**年計劃選用的招聘渠道如下:
招聘類(lèi)別
招聘渠道
費用
渠道數量
適用招聘人群
現場(chǎng)招聘
人才市場(chǎng)招聘
付費
1文職、技術(shù)、管理類(lèi)
廠(chǎng)門(mén)口招聘
免費
1普工類(lèi)
網(wǎng)絡(luò )招聘
綜合行招聘網(wǎng)站
付費
1文職、技術(shù)、管理類(lèi)
行業(yè)性招聘網(wǎng)站
付費
1技術(shù)、管理類(lèi)
職介推薦
觀(guān)瀾、平湖周邊職介
免費
多個(gè)
文職、普工類(lèi)
內部招聘
熟人推薦
免費
不限
普工類(lèi)
內部晉升/調動(dòng)
免費
不限
管理、技術(shù)、文職類(lèi)
(二)**年招聘費用預算
招聘類(lèi)別
招聘渠道
費用
招聘頻率
渠道數量
現場(chǎng)招聘
人才市場(chǎng)招聘
3600
6-8天/月1
網(wǎng)絡(luò )招聘
綜合行招聘網(wǎng)站
3500
全年1
行業(yè)性招聘網(wǎng)站
1000
全年1
其他招聘成本
3000
全年
合計
11100
五、 人員培訓與開(kāi)發(fā)
(一) 年度培訓計劃說(shuō)明
**年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進(jìn)的推行以外,專(zhuān)項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在**年我部必須根據公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實(shí)用性的培訓課程,以滿(mǎn)足公司發(fā)展戰略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,公司將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。
(二) 培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進(jìn)行了培訓需求調查,共發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)部門(mén),并收集至調查結果如下:
培訓類(lèi)型及課程安排
培訓類(lèi)型
培訓內容
培訓資料
主講部門(mén)
授課方式
參訓對象
入職培訓
《企業(yè)文化》《員工手冊》、《安全管理》、公司各項規章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員
《公司規章制度》講授法(ppt、文本)
《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt、文本)
《崗位說(shuō)明及作業(yè)指導》《崗位說(shuō)明書(shū)》、《工作指南》、《機器設備操作指南》所屬部門(mén)講授法+實(shí)操
專(zhuān)項培訓
《團隊執行力》《團隊執行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗式管理層及辦公室職員
《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員
《職場(chǎng)禮儀》《職場(chǎng)禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗式全體員工
《全員安全培訓》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)
《消防知識》《安全管理》、《應急救援預案》講授法+體驗式
技能培訓
《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機器設備操作指南》所屬部門(mén)講授法+實(shí)操
《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工
《銷(xiāo)售技巧》《銷(xiāo)售技巧》ppt課件及文本銷(xiāo)售部講授法銷(xiāo)售部全體員工
(三) 培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過(guò)“培訓 - 工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓講求實(shí)效
培訓的課程選擇是根據各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設定的,它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作,并且結合實(shí)際的開(kāi)展培訓工作。
3、培訓目標
(1)滿(mǎn)足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。
(2)滿(mǎn)足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。
(3)塑造公司的“學(xué)習文化”。形成一種公司學(xué)習的氛圍,保持公司的持續發(fā)展與市場(chǎng)競爭力。
六、 其他行政、人事管理工作
(一) 人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二) 勞動(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
(三) 社會(huì )保險管理
及時(shí)的辦理社會(huì )保險事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準確的提供社會(huì )保險繳納數據,及時(shí)按國家的相關(guān)政策調整繳費基數和比例。
(四) 職工宿舍管理
繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛生及紀律,對衛生及紀律表現優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵,對衛生及紀律表現差的宿舍成員進(jìn)行相應的懲罰。通過(guò)獎罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政部工作計劃15
為配合平臺20xx物流配送目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx工作計劃。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
。ㄒ唬┧悸贩治1、20xx年是平臺成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會(huì )迅速增加,并逐步到位。
2、利用平臺的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充一線(xiàn)優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、在20xx年績(jì)效考核的基礎上,實(shí)行20xx年的內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習提升的內部員工。
。ǘ┠繕烁攀
平臺目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各用人部門(mén)要求確定。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,以及社會(huì )上有親戚朋友愿意來(lái)公司上班的人,引薦新員工。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘:在招聘人員時(shí),采用達州人才網(wǎng)及鳳凰山上下論壇等在達州本土具有影響力的招聘網(wǎng)站招聘。
。ㄋ模⿲(shí)施目標注意事項/ 61、調查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。
2、做好各項準備工作:與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求.(五)直接責任人:行政人事專(zhuān)員
二、績(jì)效考核
。ㄒ唬┧悸贩治
從20xx年績(jì)效考核看,有許多問(wèn)題,主要是一些平臺指標無(wú)法考核及沒(méi)有良好的堅持和實(shí)施,另外各部門(mén)主管沒(méi)有正常行使績(jì)效職能?(jì)效考核體現了平臺對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績(jì)效要求。有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標的科學(xué)性;一是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障?(jì)效體系應完成的任務(wù)有四個(gè)方面:
一是健全績(jì)效指標;
二是抓好績(jì)效過(guò)程監控;
三是嚴格實(shí)施考核結果反饋和應用;
四是規范利用橫向考核數據,并與薪酬掛鉤。
。ǘ┠繕烁攀
績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續完善績(jì)效考核書(shū)。
2、補充、修正現已有崗位和新增崗位績(jì)效考核書(shū)。
3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結
果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,人事行政部完成此項
工作目標就是有效的對于物流支撐平臺各部門(mén)的考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行.(四)實(shí)施目標注意事項
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。
3、績(jì)效評價(jià)體系,并不是人事行政部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
。ㄎ澹┲苯迂熑稳耍焊鞑块T(mén)負責人
四、員工關(guān)系
1、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括平臺和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是平臺良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是平臺尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年平臺以舉辦團建活動(dòng)的形式,引導員工與平臺多進(jìn)行溝通,拉平臺與員工、上級與下級、員工與員工之間的距
離,增強員工的歸屬感。
直接責任人:行政人事專(zhuān)員。
第二部分行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
平臺內部,計劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,適時(shí)開(kāi)展有針對性的競賽活動(dòng),活躍平臺氣氛。
具體團隊建設項目擬有:
1、體育活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織羽毛球比賽,趣味運動(dòng)會(huì )等體育活動(dòng)。
2、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節……
3、優(yōu)秀員工評選及獎勵。
4、春節聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎,春節年會(huì )聚餐,抽獎活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習。
7、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工牌等,每周每月檢查。
8、每月協(xié)助各部門(mén)召開(kāi)一次員工大會(huì ),指示工作方向,鼓舞員工士氣。責任人:人事行政部所有人員
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要
遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
責任人:相關(guān)部門(mén)負責人
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、對違紀行為照章處罰。
2、在平臺經(jīng)濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如司機休息室、體
育活動(dòng)場(chǎng)地等。
責任人:人事行政部所有人員、四、關(guān)系協(xié)調
對外:學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,了解職能部門(mén)相關(guān)信息等進(jìn)行積極必
要的聯(lián)絡(luò )溝通。
對內:部門(mén)之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
責任人:人事行政部人員、財務(wù)、各部門(mén)負責人
七、日常行政事務(wù)
1、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔。責任人:行政人事專(zhuān)員
2、辦公用品采購和使用:依據預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公
用品,如訂書(shū)機、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
責任人:人事行政部所有人員
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步,下一步,我們必須加強平臺戰略決策和人事行政工作的執行力度,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。
人事行政部
20xx年2月24日