裝修公司計劃書(shū)范文(精選12篇)
時(shí)間流逝得如此之快,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的裝修公司計劃書(shū)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
裝修公司計劃書(shū) 1
一、市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,結合公司的戰略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),才能為公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。由此,市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成:
(1)注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場(chǎng)部人員的充沛在公司對市場(chǎng)前期的開(kāi)發(fā)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生),市場(chǎng)部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門(mén)人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓十日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù),并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù),三十個(gè)工作日內要反饋三十個(gè)準客戶(hù)信息到公司。
(2)有針對性的在目標市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場(chǎng)部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。
(3)與小區售樓部結合,掌握各小區準業(yè)主的電話(huà)等詳細信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信,電話(huà)拜訪(fǎng)等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶(hù),并引導客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細的了解與認知。
二、設計部
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領(lǐng)客戶(hù)與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:
(1)設計團隊的充實(shí)。公司現有設計師兩名,若在市場(chǎng)部充實(shí),客戶(hù)量穩定增長(cháng)的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實(shí)習設計師三人(環(huán)境藝術(shù)設計、室內裝潢或相近專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設計部門(mén)經(jīng)理負責,并完成后續相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時(shí)間為十日。培訓內容除設計專(zhuān)業(yè)知識、設計師談單技巧外,還要結合市場(chǎng)部準確了解到本地區的小區信息,戶(hù)型詳細信息等,以便于日后工作的開(kāi)展。
(2)由部門(mén)經(jīng)理根據工作情況安排實(shí)習設計師、設計師配合市場(chǎng)部到小區開(kāi)展工作,加大工作力度,提高工作績(jì)效。
(3)據公司現況,市場(chǎng)反饋訂單為零,上門(mén)客戶(hù)簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個(gè)因素,設計部在市場(chǎng)部完善的基礎上,計劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率定為十分之一,按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準客戶(hù)的反饋信息量,設計部簽單數為三個(gè);由于上門(mén)客戶(hù)具備主觀(guān)意識強,意向明確,相比市場(chǎng)客戶(hù)競爭少等優(yōu)勢,設計部計劃將上門(mén)客戶(hù)的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個(gè);公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類(lèi)推,設計部簽單數為六個(gè),設計部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬(wàn)。在各部門(mén)工作協(xié)調穩定后,設計部力爭在三個(gè)月內將市場(chǎng)部反饋客戶(hù)的簽單率提升到十分之二。
三、工程部
(1)工地由固定監理負責,將工作任務(wù)和責任落實(shí)到個(gè)人。
(2)招聘三個(gè)施工隊,其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊。并和施工隊簽訂長(cháng)期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著(zhù)裝,注重隊伍素質(zhì)的培養,完善施工流程,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。
四、公司內部管理整改方案:
(1)行政人員工作調整。除日?记,公司內部資料、客戶(hù)檔案管理外,在做好量房紀錄,上門(mén)咨詢(xún)客戶(hù)登記基礎上,還要協(xié)助市場(chǎng)部、設計部做好客戶(hù)談單進(jìn)度的'跟蹤工作。
(2)在公司內,除設計部可以直接接待客戶(hù)外,其他部門(mén)均應只起到一個(gè)引導作用,不跟客戶(hù)談過(guò)多的裝修、設計方面的話(huà)題。例如有客戶(hù)打電話(huà)到公司咨詢(xún)裝修事宜,行政人員在接到電話(huà)后可以說(shuō):您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員xxx,請您稍等片刻,我會(huì )安排公司設計部專(zhuān)業(yè)的設計師來(lái)為您解答疑問(wèn)。如果客戶(hù)到店面咨詢(xún),行政人員可以說(shuō):您好,請在會(huì )客區稍等片刻。公司會(huì )安排業(yè)的設計師來(lái)接待您。之后的工作交給設計師來(lái)處理即可。
(3)公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內部的每一個(gè)員工都有責任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內除對客戶(hù)外,禁用“哥”,“姐”之類(lèi)的稱(chēng)呼,稱(chēng)呼只有兩種:工作職稱(chēng)或姓名。部門(mén)不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時(shí)間禁止串崗,擅自離開(kāi)自己的工作區域。
(4)有關(guān)公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長(cháng)資料,聯(lián)系電話(huà)等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司內部實(shí)行業(yè)務(wù)獎勵制度,只要是為公司提供客戶(hù)信息并且成功簽單者,無(wú)論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動(dòng)起來(lái),全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整改。
裝修公司計劃書(shū) 2
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20xx年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹(shù)立全新的形象,爭創(chuàng )一流質(zhì)量,打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現公司的可持續發(fā)展。
第一、加強專(zhuān)業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵技術(shù)創(chuàng )新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷的創(chuàng )新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹(shù)立并落實(shí)“xx出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設計質(zhì)量和水準,讓“xx出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。
第二、繼續推行“客戶(hù)滿(mǎn)意”工程
1.細分客戶(hù)群。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強客戶(hù)群的細分工作,要開(kāi)動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),做好客戶(hù)關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應制訂并落實(shí)客戶(hù)投訴的處理程序,客戶(hù)對于設計和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴,要及時(shí)的溝通和響應,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。
第三、加強分支機構與公司的協(xié)同運作
1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統一。進(jìn)一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。
2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,構建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。
第四、加強公司管理制度的.建設,進(jìn)一步構建與完善管理體系
繼續加強各項管理制度建設,進(jìn)一步構建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。
第五、培育增長(cháng)型業(yè)務(wù)
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設計部已經(jīng)成立,要利用現有優(yōu)勢,積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
第六、加強學(xué)習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
要加強學(xué)習,互相交流,相互促進(jìn),提升整個(gè)團隊的知識水平和知識結構。要開(kāi)動(dòng)腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應市場(chǎng)與客戶(hù)日益增長(cháng)的要求。
裝修公司計劃書(shū) 3
一、工作重點(diǎn)闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場(chǎng)部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來(lái)源主要為廣告客戶(hù);鑒于市場(chǎng)上的主流營(yíng)銷(xiāo)模式為小區設點(diǎn)、活動(dòng)促銷(xiāo)以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,我提出以下部門(mén)規劃:市場(chǎng)部職能部門(mén)暫為三塊:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):暫定6人,采用組長(cháng)負責制,每日講評制度;市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén):暫定10人,市場(chǎng)部經(jīng)理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,實(shí)施;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):待定;
另市場(chǎng)部根據主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競爭對手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標如下:
、偌槿缫庋b飾公司市場(chǎng)占有率達到900萬(wàn),進(jìn)入行業(yè)前10強;
、谑袌(chǎng)部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;
、厶嵘酒放菩蜗蠛吞栒倭。
二、支持與輔助工作
為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)充實(shí)成員,完善組織
本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表)。市場(chǎng)部人員需求計劃表崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內容需求時(shí)間
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員2主要負責日常電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作以及輔助各類(lèi)現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)5月~12月
市場(chǎng)銷(xiāo)售人員10負責終端市場(chǎng)開(kāi)發(fā),小區設點(diǎn),促銷(xiāo)活動(dòng)以及信息的整理于分析工作5月~12月
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃人員1待定
(二)制度規范、專(zhuān)業(yè)技能培訓
市場(chǎng)部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規范培訓,主要目的如下:
、偈故袌(chǎng)部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統一思想認識;
、谧屖袌(chǎng)人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能,真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、客戶(hù)深開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
、坌膽B(tài)培訓;
(三)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)
從6月份開(kāi)始電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。
三、重點(diǎn)工作安排
1。市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì)提升
市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)作為市場(chǎng)部的拳頭部門(mén),為實(shí)現市場(chǎng)部2012年戰略目標和銷(xiāo)售計劃,我認為應該通過(guò)“開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調”四個(gè)方面來(lái)實(shí)現市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的.業(yè)務(wù)提升:
開(kāi)拓:
市場(chǎng)部在完成充分的市場(chǎng)調研以后,定期確立重點(diǎn)攻克的小區或住宅片區,制定一個(gè)較長(cháng)期的開(kāi)拓計劃,
其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區蹲點(diǎn)并采集信息,第現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間在樓盤(pán)完工后,交房前的一個(gè)周末),日常設點(diǎn)宣傳,第二次現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(交房期間),后期現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間視情況而定),現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在交房后3個(gè)月撤出。
挖掘:
挖掘重點(diǎn)小區的更深層次消費能力,尋求與小區管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動(dòng)。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),目標客戶(hù)為鋪面,中小型娛樂(lè )消費場(chǎng)所,餐館等公裝項目。
管理:
市場(chǎng)部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開(kāi)展學(xué)習和心態(tài)激勵活動(dòng)。
協(xié)調:
市場(chǎng)部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調公司內部資源及市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的工作配合。
2.品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場(chǎng)份額,并使公司品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場(chǎng)定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹(shù)立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線(xiàn)品牌戰略,通過(guò)對于品牌的強調和宣傳,完成開(kāi)拓市場(chǎng)的目標。
(2)產(chǎn)品定位
通過(guò)細分若干套餐形式,可以根據每個(gè)套餐市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行套餐市場(chǎng)定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場(chǎng)偏高定價(jià)+打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費者眼球。
(3)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設
雖然家裝市場(chǎng)不是以渠道銷(xiāo)售為主,但是整合市場(chǎng)資源,建立市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )始終是各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場(chǎng)上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來(lái)做,并返還設計公司應得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開(kāi)發(fā)高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿(mǎn)足高端客戶(hù)的需要,從而達到雙贏(yíng)的目的。
3.市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在省市級的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與材料商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)簽約量。
四、資源配置
完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。
裝修公司計劃書(shū) 4
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō),原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的'工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì )培訓學(xué)習(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn).2、設計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與設計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時(shí)也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、到小區展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(huà)(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(cháng)的名單,就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。
裝修公司計劃書(shū) 5
一、市場(chǎng)分析
家裝:人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。信豐的裝修市場(chǎng)還是比較火熱的。
目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%,針對普通基礎裝修的利潤空間相對少一下,泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作,墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤!坝欣蓤D”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶(hù)
工裝:隨著(zhù)農村城市化的進(jìn)程不斷在加速,經(jīng)濟的增長(cháng),人民生活水平不斷在提高。商業(yè)店鋪,娛樂(lè )場(chǎng)所,工廠(chǎng)等場(chǎng)所也迅速的發(fā)展起來(lái)。迫切需要專(zhuān)業(yè)的設計施工及工程管理團隊。
二、公司定位
定位室內裝飾設計、工程施工、售后服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)設計工程有限公司。業(yè)務(wù)涉及中高檔私人住宅、別墅、會(huì )所、企業(yè)展廳、辦公樓、酒店、商業(yè)店鋪等。
三、地址選擇
裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地。
四、投資分析
所需資金:12-15萬(wàn)元
開(kāi)業(yè)成本:8-10萬(wàn)元(包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時(shí)所需費用)營(yíng)業(yè)面積:50-80平方米
每月開(kāi)銷(xiāo):?jiǎn)T工工資:6000元左右、房租水電:2000元左右。
流動(dòng)資金:3萬(wàn)元
五、公司特色門(mén)面設計
裝飾公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門(mén)面”,它不僅僅從一個(gè)側面展示了企業(yè)的形象,也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來(lái)說(shuō),裝潢公司的“門(mén)面”可作為一種很好的“參照物。這種設計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。
容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀(guān)者嚴謹的專(zhuān)業(yè)能力與平和的感受,以達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結合,這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚,木地板的組合是個(gè)性的張揚;開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。
六、裝修公司的組成:
行政部:主管人事,勞資,文檔以及對公司的監管。
工程部:主要包括裝修的工程組,對工程項目的預決算工作,以及調配材料及施工人員。例如:泥工組,油漆組等工程的工種。
客戶(hù)部:主要進(jìn)行客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,洽談。協(xié)調聯(lián)系設計,施工部門(mén)保證施工符合客戶(hù)要求,并負責催收工程款等。
財務(wù)部:主管會(huì )計,出納。
設計部:主要是對工程設計以及廣告設計。
七、經(jīng)營(yíng)建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶(hù)不認真審核合同輕率簽字,到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價(jià)表
這是裝修中的主要程序之一。報價(jià)表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價(jià)、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買(mǎi),哪些是客戶(hù)自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價(jià)表,就會(huì )減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價(jià)表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過(guò)程中,同客戶(hù)相處要融洽,要盡量尊重客戶(hù)的意見(jiàn)
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶(hù)合理的意見(jiàn)及要求。當客戶(hù)要求修改圖紙時(shí),甚至對客戶(hù)出言不遜,大談設計風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),搞得客戶(hù)非常難堪,當施工中出現錯誤時(shí)強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),又要勇于承認并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤,并做到及時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明,與客戶(hù)之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問(wèn)題坦誠向客戶(hù)說(shuō)明,這樣便會(huì )增強客戶(hù)對你的信任感。
八、客戶(hù)來(lái)源及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、樣板房
樣板房是最能體現一個(gè)公司的`設計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。
2、作品展
在小區開(kāi)盤(pán)或者節假日在大型商場(chǎng)門(mén)口做公司作品展,也可以帶客戶(hù)參觀(guān)在做工地或已做好工地。增加公司知名度。
3、客戶(hù)回訪(fǎng)
定期做客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶(hù)為公司帶來(lái)回頭客。
抓住有利于公司宣傳的各個(gè)途徑,發(fā)名片,借助材料商的合作等來(lái)擴大市場(chǎng)影響力。
九、公司內部學(xué)習及管理
1、早會(huì )
一個(gè)星期兩次早會(huì ),匯報業(yè)務(wù)和工程施工進(jìn)度及存在的問(wèn)題或建議。學(xué)習有關(guān)于設計及施工的知識。早會(huì )可以每個(gè)人都安排講課,鍛煉自己的口才和溝通能力。
2、因為現在信豐設計專(zhuān)業(yè)人才不多,可以招聘實(shí)習生來(lái)公司,培養更加有實(shí)力的設計團隊,慢慢建立自己的公司文化。
3、工地施工及施工人員主要有工程部安排,公司管理人員需對工地進(jìn)行視察,嚴格按照標準施工流程,把關(guān)好施工質(zhì)量。
4、公司一切進(jìn)出帳由財務(wù)人員專(zhuān)人管理。
5、工地于承包的方式發(fā)包出去。
6、設計及項目經(jīng)理底薪+提成的方式。
7、因施工過(guò)程中有些材料和人工費用需當場(chǎng)支付,管理人員可以從財務(wù)處預支適當的款項。
8、建立和諧向上的團隊,有獎?dòng)辛P。明確員工工作職責,合理安排工作時(shí)間。
十:與材料供應商的合作
宗旨:互利共贏(yíng)
結賬方式:月結
開(kāi)家裝飾公司的前期準備和注意事項:
設立有限責任公司,應當具備下列條件:
。1)股東符合法定人數;1人以上
。2)股東出資達到法定資本最低限額; 1人10萬(wàn)以上 2人3萬(wàn)以上
。3)股東共同制定公司章程;
。4)有公司名稱(chēng),建立符合有限責任公司要求的組織機構;
。5)有公司住所。
一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬(wàn)元人民幣,因為在公司成立以后向建設部門(mén)申請《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》最低的是暫定三級,需要注冊資金50萬(wàn)元。
注冊費是按公司注冊資金的0.08%收。1000萬(wàn)以?xún)龋,超過(guò)1000萬(wàn)的按超過(guò)部份的0.04%收取。
《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》是后置資質(zhì),必須先成立公司后一年以?xún)认蚪ㄔO部門(mén)申請辦理。
一級資質(zhì)標準:企業(yè)注冊資本金1000萬(wàn)元以上;
二級資質(zhì)標準:企業(yè)注冊資本金500萬(wàn)元;
三級資質(zhì)標準:企業(yè)注冊資本金50萬(wàn)元。
相關(guān)證件辦理流程:
注冊資料:
(1)個(gè)人資料(身份證、法人戶(hù)口本復印件或戶(hù)籍證明、居住地址、電話(huà))
(2)注冊資金
(3)擬訂注冊公司名稱(chēng)若干
(4)公司經(jīng)營(yíng)范圍
(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同
辦理流程:
(1)企業(yè)名稱(chēng)核準(工商局)
(2)辦私章,驗資報告(公安特行科、銀行)
(3)辦理營(yíng)業(yè)執照(工商局)
(4)辦理組織機構代碼證(技術(shù)監督局)
(5)辦理稅務(wù)登記證(稅務(wù)局)
(6)開(kāi)立銀行基本帳戶(hù)(銀行)
(7)申領(lǐng)發(fā)票(稅務(wù)局)
裝修公司計劃書(shū) 6
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,裝修裝潢成為了日常生活中必不可少的一部分。然而,如果沒(méi)有一份完善的裝修裝潢工作計劃,很容易會(huì )出現時(shí)間、預算等方面的問(wèn)題。本文將針對“裝修裝潢工作計劃”這一主題,提出一些實(shí)用的建議和方法,讓大家在裝修過(guò)程中既順利又省心。
首先,裝修裝潢的第一步是確定預算。目前市場(chǎng)上存在著(zhù)各種不同的裝修風(fēng)格和材料,報價(jià)也會(huì )因此而不同。因此,在開(kāi)始裝修前,我們需要先花費一些時(shí)間來(lái)了解市場(chǎng)行情,確定一個(gè)合理的裝修預算。建議大家可以上門(mén)店或者在網(wǎng)上搜集多種不同的報價(jià),對比后做出合理的選擇。在確定預算之后,也要留出一些額外的空間,以應對意外情況的發(fā)生。
其次,確定裝修的期限也是非常重要的。不同的裝修程度會(huì )對時(shí)間計劃產(chǎn)生不同的影響。例如,對一個(gè)簡(jiǎn)單的公寓進(jìn)行重新裝修可能只需要1-2個(gè)月的時(shí)間,而對于一個(gè)更大的別墅,則可能需要半年以上的時(shí)間。因此,我們需要在裝修開(kāi)始前就制定一個(gè)詳盡的計劃,并根據實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行調整。
接下來(lái),安排裝修隊伍同樣是不可或缺的。如果您不是專(zhuān)業(yè)的裝修師傅,那么您需要找到一些可靠的裝修團隊來(lái)幫助您完成裝修工作。在選擇裝修團隊時(shí),建議您多做一些準備工作,例如搜集多家裝修公司的資料,了解他們的口碑、資質(zhì)、實(shí)力等方面的'信息。如果可能,可以采用招投標的方式來(lái)選擇最合適的團隊。
在裝修過(guò)程中,還需要注意工程的質(zhì)量和細節。由于裝修涉及到很多材料和工藝,工程質(zhì)量和細節處理也是非常重要的。作為雇傭方,您需要對工程的每個(gè)細節都非常注意,避免出現質(zhì)量問(wèn)題。如果有可能,可以在裝修過(guò)程中每周安排一次工程檢查,以確保工程的質(zhì)量和安全。
最后,檢查您的裝修工程是否符合相關(guān)的標準和法規。在一些特定的場(chǎng)合下,我們需要符合相關(guān)的安全標準和法規。為了避免出現安全問(wèn)題,我們需要在每個(gè)環(huán)節都仔細檢查,并向有關(guān)部門(mén)申請獲取相關(guān)的許可證。
總之,裝修裝潢工作計劃是一件非常重要的事情。合理的裝修計劃可以幫助您在裝修過(guò)程中有一個(gè)詳細的操作指南,清晰的時(shí)間計劃和預算可以讓您減少不必要的支出,穩定的工程質(zhì)量和安全也是人們?yōu)榱吮WC生活質(zhì)量而必須考慮的問(wèn)題。希望這篇文章能夠給您在裝修過(guò)程中提供一些幫助和建議。
裝修公司計劃書(shū) 7
現在很多人都喜歡裝修自己的房間,讓他成為自己喜歡的生活環(huán)境,我們就成為了他們的選擇之一,為了讓我們公司獲得更多的客戶(hù),下面對接下來(lái)工作簡(jiǎn)單制定計劃。
一、積極招納客戶(hù)
我們公司的客戶(hù)主要來(lái)源于兩點(diǎn),一個(gè)是廣告招募來(lái)的客戶(hù),一個(gè)是我們自己聯(lián)系的客戶(hù),對這兩大類(lèi)客戶(hù),都必須要有良好的態(tài)度,在這過(guò)程中,要利用的工作有手機,微信等聊天聯(lián)系工具,客戶(hù)是我們的來(lái)源對于客戶(hù)我們都會(huì )熱情介紹我們公司裝修的特色,但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價(jià)格和種類(lèi)充分了解清楚,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候我們可以給客戶(hù)更多的回應,專(zhuān)業(yè)的回答,讓可會(huì )知道我們的裝修是專(zhuān)業(yè)且合理的是值得所有人信賴(lài)的,把我們公司的服務(wù)特色展示給客戶(hù)才能獲得更多的客戶(hù)信任,才能夠得到更多人的認可。
二、積極學(xué)習提升實(shí)力
在工作中如果只靠著(zhù)一腔熱血是不可能獲得多少成就的,還需要我們自己努力如何努力怎么去努力,這就成為了一個(gè)關(guān)鍵因素,不可能光靠著(zhù)我們自己去積累,因為我們部門(mén)有專(zhuān)門(mén)給我們的培訓和一些話(huà)術(shù)可以讓我們收到更多的成長(cháng)經(jīng)驗,對我們的工作非常重要,雖然說(shuō)不需要把這些資料背下來(lái),但是如果自己不把他背下來(lái)如何與客戶(hù)溝通,如何讓客戶(hù)信任,所以對于這些重要的溝通方式我從來(lái)就不會(huì )輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來(lái)。之有學(xué)會(huì )的才會(huì )是自己的,之有學(xué)的好,學(xué)的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間。
三、坦然面對失敗
做我們客服這一行的想要讓客戶(hù)來(lái)到我們公司,達成交易,就需要我們努力,同時(shí)也需要我們付出更多的努力,對于客戶(hù)不是所有的`客戶(hù)都會(huì )成為自己的忠實(shí)客戶(hù),很多時(shí)候會(huì )扯皮,最后不能夠得到,每一次面對失敗都要有一顆大心臟,都要及時(shí)做好工作,把每天的任務(wù)完成,做好自己,不管有多大的風(fēng)浪總要堅持在第一線(xiàn),不放棄,才會(huì )得到最后的成就。在以后的工作中電話(huà),數量不能變,必須要完成每天的量,做好溝通,做好自己的任務(wù),不能輕易的放棄之的工作,
四、主動(dòng)帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)
在聯(lián)系之后為了展示自己的誠意我會(huì )主動(dòng)的去帶領(lǐng)自己的客戶(hù)去參觀(guān)我們的裝修風(fēng)格樣式,如果客戶(hù)有什么意見(jiàn)問(wèn)題,也能夠在第一時(shí)間了解,這樣也能夠及時(shí)挽回自己的客戶(hù),同時(shí)這樣也更能夠得到客戶(hù)的認可和新人,當然在這些都必須要誠懇做到實(shí)在而不是欺騙,對客戶(hù)更多的是一種真誠,才會(huì )收獲客戶(hù)的認同,如果為了一時(shí)的利益放棄長(cháng)遠的收獲這是目光短淺的標志。
裝修公司計劃書(shū) 8
1、進(jìn)一步完善、健全公司工程部各項管理制度:
下一步公司工程部將對各類(lèi)制度分類(lèi)細化,建立具有高新特色的各項管理制度,推進(jìn)各項管理制度標準化。如工程部各位工作人員實(shí)行細化分工,制定崗位責任制;加強合同管理制度,如工程中標后,工程部結合公司及時(shí)與項目負責人簽訂
2、加強學(xué)習;工程部人員要積極加強自身業(yè)務(wù)水平學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)能力,鉆研業(yè)務(wù)知識,熟悉各種規范,掌握安全文明施工標準化手冊。從而進(jìn)一步提升公司工程部的管理水平。對上級主管部門(mén)下發(fā)的文件,認真研究并及時(shí)下發(fā)到各項目部,要求各項目認真貫徹執行。
3、質(zhì)量、安全和文明施工管理:
在工程施工管理過(guò)程中,從施工隊進(jìn)場(chǎng)就嚴格管理,進(jìn)場(chǎng)前及時(shí)向各項目負責人,發(fā)放
4、“創(chuàng )優(yōu)”計劃:
凡公司要求達到品牌及省、市文明工地的項目,工程部要當做重點(diǎn)去抓,從工程開(kāi)工就按照創(chuàng )優(yōu)的標準嚴格要求,積極指導項目部如何創(chuàng )優(yōu)(包括資料的整理、申報),一定要求項目部注重細節的施工,同時(shí)提供有利于創(chuàng )優(yōu)的服務(wù),完成公司制定的創(chuàng )優(yōu)計劃。
5、資料管理:
新的一年,工程部要注重平時(shí)資料的'收集、整理、歸檔,要專(zhuān)人負責,形成一套完整的資料管理體系。
20xx年工程部雖做了一定的工作,但離公司的要求還有一定的差距,需要全體工程部人員在新的一年里,總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,克服過(guò)去的缺點(diǎn),嚴格要求自己,在業(yè)務(wù)上多下功夫。為公司的做大做強貢獻微薄之力。以嶄新的面貌,新的形象面對20xx。
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xx是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此,為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行,應付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷(xiāo)售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和xx的裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的`增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做xx行業(yè)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò )維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
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一、前期準備工作
裝修工程中的工作計劃是確保整個(gè)裝修過(guò)程能夠按照順利進(jìn)行的重要環(huán)節,下面就具體詳細地介紹一下工作計劃的執行過(guò)程。
首先,在裝修工程開(kāi)始之前,需要進(jìn)行一系列前期準備工作。這包括但不限于以下幾方面:
1. 預算規劃:根據業(yè)主的需求和資金準備,進(jìn)行裝修預算的規劃。明確裝修工程的費用預期,確保在整個(gè)裝修過(guò)程中有一個(gè)合理的花費控制。
2. 設計規劃:與裝修設計師合作,確定整個(gè)裝修工程的設計方案。包括室內外的布局、色彩搭配、風(fēng)格指導等。設計方案應該根據業(yè)主的需求和裝修預算進(jìn)行自由調整和研究。
3. 材料選購:根據設計方案和預算規劃,進(jìn)行施工所需材料的選購。包括瓷磚、地板、油漆、燈具、家具等。盡量選擇質(zhì)量好、性?xún)r(jià)比高的材料,保證整個(gè)裝修工程的品質(zhì)和效果。
4. 找尋合適的裝修公司:選擇一家專(zhuān)業(yè)、有信譽(yù)的裝修公司。與裝修公司商談裝修方案、材料選擇、預算要求等,確保裝修工程能夠按時(shí)、按質(zhì)完成。
二、施工過(guò)程中的工作計劃
在裝修工程進(jìn)入實(shí)際施工階段之前,需要制定一個(gè)詳細的施工過(guò)程工作計劃。
1. 拆除與破壞:根據設計方案,先拆除舊的墻面、地面、頂棚、門(mén)窗等。同時(shí)注意保護好不需要拆除的結構和設備,減少額外的損耗和修復費用。
2. 基礎施工:包括墻體砌筑、地面的找平、頂棚的修整等。確保整個(gè)施工過(guò)程符合建筑工程的基本要求,確保裝修的質(zhì)量和安全。
3. 水電施工:包括水管、電線(xiàn)的.鋪設,開(kāi)關(guān)、插座的調整,水槽、馬桶、淋浴器的安裝等。水電施工需要精確的測量和合理的規劃,以避免后期出現諸如漏水、電路故障等問(wèn)題。
4. 平整處理:對墻面和地面進(jìn)行平整處理。包括刷底漆、貼瓷磚、安裝地板等。確保墻面和地面的平整度和美觀(guān)度。
5. 裝修細節:包括門(mén)窗的安裝、吊頂的施工、墻面的涂飾等。這些裝修細節是整個(gè)裝修工程的亮點(diǎn)和點(diǎn)綴,能夠增加空間的層次感和美觀(guān)度。
6. 安裝家具:根據設計方案和業(yè)主要求,進(jìn)行家具的安裝。家具的選擇和布置要與整個(gè)裝修風(fēng)格和空間的需求相匹配,形成統一、和諧的整體效果。
三、收尾工作及驗收
在整個(gè)裝修工程接近完成時(shí),需要進(jìn)行一系列的收尾工作,以確保裝修工程的質(zhì)量和完整。
1. 清理和整理:除去施工中產(chǎn)生的垃圾和余料,打掃整個(gè)工程現場(chǎng)。注意檢查墻面、地面、天花板等是否有劃痕、污漬等,做好修復和清潔工作。
2. 設備調試:對安裝的設備和家具進(jìn)行調試和測試。確保設備運轉正常,沒(méi)有安全隱患。
3. 試運行:?jiǎn)?dòng)水、電等設施,進(jìn)行試運行。確保裝修工程的各項設施和功能正常運轉。
4. 質(zhì)量驗收:與裝修公司進(jìn)行最終的質(zhì)量驗收。檢查施工效果是否符合設計要求和業(yè)主的需求。如有問(wèn)題,及時(shí)與裝修公司商議和解決。
總結
通過(guò)以上的詳細工作計劃,我們可以看到,裝修工程中的工作計劃對于整個(gè)裝修過(guò)程的順利進(jìn)行以及質(zhì)量控制起到了至關(guān)重要的作用。在實(shí)際操作中,我們還可以根據具體情況和個(gè)人需求進(jìn)行合理調整和改進(jìn),以確保裝修工程的圓滿(mǎn)成功。
裝修公司計劃書(shū) 11
我覺(jué)得應該從以下方面著(zhù)手提高我們裝修的知名度和美譽(yù)度。
第一、裝修內部管理方面:
1.參與制定合理的裝修年度營(yíng)業(yè)目標,并帶領(lǐng)裝修全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標。
2.根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(cháng)共同商討并制定餐飲促銷(xiāo)計劃,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。
3.制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查裝修管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動(dòng)向,通過(guò)對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會(huì )。
5.安排專(zhuān)人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6.至少每月召開(kāi)一次裝修全體員工大會(huì ),分析、通報裝修每月?tīng)I運指標、收支情況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對裝修內部管理和對外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議,讓員工廣泛參與裝修的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見(jiàn),改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿(mǎn)足客人需要。
8.建立裝修物資管理制度,加強裝修食品原料、物品的管理,安排專(zhuān)人負責食品原料、物品的'領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項成本的轉進(jìn)、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9.抓好裝修衛生工作和安全工作,安排專(zhuān)人負責檢查裝修清潔衛生,定人定期清潔整理裝修各個(gè)區域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二,營(yíng)銷(xiāo)方面:
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加裝修在本地的知明度,并鎖定目標客戶(hù)群,加大對目標客戶(hù)群的宣傳力度。
2.建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,銷(xiāo)售裝修產(chǎn)品。
3.牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從裝修的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現這種小六湯包的文化主題和內涵,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),將使裝修具有無(wú)限的生命力。
第三,經(jīng)營(yíng)戰略:
本裝修位于西安繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題,正因如此,周邊相對成熟的快裝修,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿(mǎn)目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營(yíng)上應該從一下幾方面著(zhù)手:
1.經(jīng)營(yíng)項目:我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“小六湯包”這一本裝修的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2.產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚陜西特色飲食的基礎上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學(xué)飲食、合理搭配,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。
3.從長(cháng)遠來(lái)看,繼續開(kāi)分店,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),是我們努力的目標。
今后的工作中,我將始終堅持“品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營(yíng)理念精益求精,并以此計劃為基礎,很據裝修的具體運營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題,不斷改進(jìn)。
裝修公司計劃書(shū) 12
一、目的
明確客戶(hù)二次裝修的工作程序。
二、范圍
適用于客戶(hù)二次裝修手續辦理。
三、職責工程部
負責裝修方案的審核、客戶(hù)服務(wù)中心負責簽訂相關(guān)協(xié)議,保安部負責施工證件的辦理,客戶(hù)服務(wù)中心、工程部、保安部負責施工現場(chǎng)的監督管理工作。
四、工作程序
。ㄒ唬┛蛻(hù)進(jìn)xx屋二次裝修需向客戶(hù)服務(wù)中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關(guān)圖紙(一式四份)、裝修公司資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執照復印件等資料,并負責將裝修圖紙一并轉給工程部。
。ǘ┕こ滩肯嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)人員對裝修方案進(jìn)行審核,并于規定期限(三至七個(gè)工作日)內將裝修審核意見(jiàn)通知客戶(hù)。
。ㄈ┭b修方案審核過(guò)關(guān),同時(shí)取得消防批文,客戶(hù)服務(wù)中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責任書(shū)》。
。ㄋ模┭b修公司根據客戶(hù)服務(wù)中心開(kāi)出的《裝修費用收繳結算通知書(shū)》到財務(wù)部交納相關(guān)費用。
。ㄎ澹┭b修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。
。┛蛻(hù)服務(wù)中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,裝修公司可進(jìn)場(chǎng)施工。
。ㄆ撸┭b修公司需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè),需到保安部辦理動(dòng)火許可申請,經(jīng)審批合格發(fā)放《動(dòng)火許可證》。
。ò耍┭b修工程完畢工程部進(jìn)行驗收(隱蔽工程需提前驗收)并驗收合格,同時(shí)裝修公司取得政府相關(guān)部門(mén)驗收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續。
。ň牛┭b修公司到客戶(hù)服務(wù)中心及財務(wù)部辦理各項費用結算手續。
五、工作標準
。ㄒ唬┛蛻(hù)需提供裝修的《電路圖》、《空調圖》等相關(guān)圖紙,施工單位提供本公司的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執照等材料齊全。
。ǘ┕こ倘藛T審核方案是否符合相關(guān)裝修的規定和標準,需整改增加完善項,必須有文字確認,并經(jīng)批準后方可施工,需在規定工作日內通知裝修公司。
。ㄈ堆b修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責任書(shū)》需記錄完整。
。ㄋ模堆b修費用收繳結算通知書(shū)》費用計算精確無(wú)誤。
。ㄎ澹┍0膊控撠熮k理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,要求施工方提供施工人員的.身份證復印件及兩張一寸免冠照片。
。┦┕し綄ⅰ堆b修許可證》上所要求的項目填寫(xiě)清楚后交物業(yè)管理服務(wù)公司審批,物業(yè)總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)場(chǎng)施工。
。ㄆ撸┍0膊控撠熮k理填寫(xiě)《動(dòng)火許可證》時(shí)要驗清操作人的《特種設備操作證》,并復印存檔。
。ò耍┭b修驗收合格后,辦理施工人員出入證退證手續。
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