銷(xiāo)售計劃模板匯編九篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計劃 篇1
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將上半年的工作總結如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會(huì )揚長(cháng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤,與企業(yè)共成長(cháng)。
電話(huà)銷(xiāo)售工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠 的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向/> -->的信息。
在許多公司中,不到20%的采購需要占用了超過(guò)80%的采購資金。將總的預測分解才特定的計劃,然后為每一個(gè)重要的需求制定有效的價(jià)格和供應預測。
材料消耗量的估計分為月度和季度,將估計數據與庫存控制數據進(jìn)行核對,而庫存控制數據的確定考慮了采購提前期及安全庫存量。然后,將這些估計值與材料的價(jià)格趨勢和有效的預測相聯(lián)系,制定出采購計劃。然后預計材料供應充足,價(jià)格可能下降,那么采購政策就可能是將庫存減少到經(jīng)濟合理的最低水平。相反,如果預測到材料供應少,價(jià)格有上升的趨勢,明智的采購政策將是確保有足夠的庫存和合同,并且將會(huì )考慮購買(mǎi)期貨的可能性。
銷(xiāo)售計劃 篇2
尊敬院領(lǐng)導:
我叫周玉芳,湖南省郴州市安仁縣人,本人從事過(guò)酒店管理,也承包過(guò)長(cháng)沙某單位的職工食堂。為了貴醫院食堂、超市的加強管理,進(jìn)一步改善職工和病人就餐和生活的實(shí)際情況,本人結合對貴院的實(shí)際情況,特擬定以下經(jīng)營(yíng)管理方案,敬請參閱:
一、食堂承包經(jīng)營(yíng)方案
本人愿承包經(jīng)營(yíng)貴院食堂。嚴格履行承包合約、遵守各項條款、服從并全力配合院方管理。嚴格按照國家飲食衛生標準執行各項操作。文明禮貌的為職工和患者供餐。
二、超市承包經(jīng)營(yíng)方案
首先做好本職工作,積極、主動(dòng)、熱情、周到為賓客服務(wù)。嚴格執行物價(jià)政策,明碼標價(jià)。誠實(shí)守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品。及時(shí)對商品進(jìn)行整理,保持陳列整齊美觀(guān)。接受監督,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)。
第二、根據商品所需的存儲條件,分類(lèi)進(jìn)行保管。統一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。保持庫房的清潔衛生,消除導致商品霉爛、變質(zhì)及蟲(chóng)蛀、鼠咬等隱患?刂茙旆繙貪穸,在庫房?jì)仍O置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節,以適應保管商品的需要。經(jīng)常檢查庫存商品,及時(shí)發(fā)現在存儲過(guò)程中數量、質(zhì)量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現變質(zhì)、破損、超過(guò)保管期時(shí),或出現滯存情況,及時(shí)處理意見(jiàn)。
第三、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生。根據商品的性質(zhì),清理商品上的灰塵。清潔衛生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。
篇二:承包銷(xiāo)售計劃書(shū)
本人從事酒店經(jīng)營(yíng)、餐飲業(yè)及職工食堂已多年,總結和摸索出許多經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗,以高規格的服務(wù)理念、營(yíng)養豐富的飯菜、多樣化的品種,給廣大消費群體及客戶(hù)提供了理想滿(mǎn)意的就餐保障。
一、服務(wù)方面
1、為保證食堂全面工作正常有序的開(kāi)展,我將從員工配備、廚師選擇等各方面制定自己思路和承諾。
2、一日三餐的就餐時(shí)間、就餐人數如有臨時(shí)改變,我將會(huì )合理安排,并靈活機動(dòng)的保障好每位就餐人員的滿(mǎn)意。
3、就餐期間可以及時(shí)了解就餐人員對飯菜的滿(mǎn)意度,根據不同口味和季節,合理搭配交替變換菜品花樣。做到營(yíng)養搭配合理,真正做到反饋及時(shí)、改進(jìn)迅速,以提高工作效率和滿(mǎn)意度。
4、在職工進(jìn)入食堂就餐時(shí),要充分了解和關(guān)心好每位員工的飲食習慣和喜愛(ài)的菜品花樣。在味美價(jià)廉的基礎上,合理調配不同口味的飯菜,確保每位員工吃到衛生、可口、舒心的飯菜。確實(shí)做到后勤保障服務(wù)于生產(chǎn)的目的。
5、用高素質(zhì)的廚師,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工,調解好外界的菜品來(lái)源,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)與貴單位領(lǐng)導溝通和反映食堂運作過(guò)程中的一切事務(wù)。及時(shí)反饋和了解員工就餐信息,確保食堂和諧運作。
二、衛生方面
1、除保證好餐廳室內外整潔明亮外,我們將定期組織人員對餐
廳進(jìn)行消毒、美化。
2、購買(mǎi)新鮮的肉菜瓜果、不變質(zhì)的菜品和未經(jīng)檢驗部門(mén)批準的肉類(lèi)及家禽和家畜,所用餐具和制作灶具定期消毒,定人、定崗承包落實(shí)到個(gè)人,確保用具安全衛生。
三、價(jià)格及食材方面
1、保證食物質(zhì)量的前提下,工作餐和招待餐采取薄利經(jīng)營(yíng)的思路。
2、我們將制定專(zhuān)門(mén)的食材購買(mǎi)途經(jīng)與很多農戶(hù)建立著(zhù)多年的合作關(guān)系,保證食材安全放心。
四、經(jīng)營(yíng)方式
1、在貴單位提供和建立好食堂一切硬件物品和設備的前提下,水、電、煤氣補貼人員工資的保障外,我店本著(zhù)薄利經(jīng)營(yíng)的理念,保證貴單位一切工作餐和招待餐。(每位員工早晚餐按4元進(jìn)行收費,中餐每位8元左右收費,兩葷一素的標準。)本店以最低的收入服務(wù)于貴單位的每位員工。
2、承包期間廚房設備,設施及各類(lèi)灶具如果出現正常的損壞將及時(shí)反饋有關(guān)人員和領(lǐng)導,經(jīng)貴廠(chǎng)同意負責派人進(jìn)行維修和更換。
3、為更好的發(fā)揮貴單位食堂作用,保障貴單位正常用餐,我方不對外經(jīng)營(yíng)。
4、干部用餐和工作餐每月提前安排好下月菜譜,安排好合理的伙食標準,真正做到衛生、味美、可口、健康、營(yíng)養的飯菜。
以上幾點(diǎn)如貴單位有什么不同意見(jiàn)和建議可在承包期間足個(gè)足一的進(jìn)行批評和改進(jìn),一定會(huì )達到合作滿(mǎn)意的目的,我們將以百倍的工作信心,誠實(shí)、和諧、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,回報給貴單位的每位就餐員工。
銷(xiāo)售計劃 篇3
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史,F在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。以下是我下半年的銷(xiāo)售工作計劃
以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓鋼管市常對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。
把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證業(yè)務(wù)量。
我的業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為以后打下堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售計劃 篇4
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結,希望通過(guò)總結我們能更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下:
一、塌實(shí)做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成,從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能夠維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能夠立刻成交,但他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能夠幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能夠對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上,我的數據跟同部門(mén)的同事xx的數據差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但大家面對的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標,在后半年里爭取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能夠明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
銷(xiāo)售計劃 篇5
作為銷(xiāo)售總監日常管理工作規劃包括三部曲:第一是系統規劃,第二是管理控制,第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷(xiāo)售人員賴(lài)散疲憊、銷(xiāo)售動(dòng)作混亂、銷(xiāo)售隊伍“雞肋”充斥,業(yè)績(jì)動(dòng)蕩難測等銷(xiāo)售隊伍常見(jiàn)問(wèn)題,帶領(lǐng)團隊,配合區域總經(jīng)理一起達成銷(xiāo)售目標。
一、系統規劃
1、目標規劃,目標分解。
根據公司發(fā)展規劃的要求,對比過(guò)往的業(yè)績(jì)數據,制定合理的業(yè)績(jì)目標,包括銷(xiāo)售額財務(wù)目標、客戶(hù)增長(cháng)目標、管理要求目標等。并做目標分解,分解到個(gè)人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實(shí)際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成!
2、市場(chǎng)劃分。
外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分還是按區域劃分或是其他模式,認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產(chǎn)品類(lèi)、內容安全與行為監管產(chǎn)品類(lèi)、安全集成服務(wù)。個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi),所有人都能做區域的全線(xiàn)產(chǎn)品,但是每個(gè)人都有自己的側重行業(yè)線(xiàn),為后面按產(chǎn)品線(xiàn)劃分市場(chǎng)做準備。理由是業(yè)術(shù)有專(zhuān)攻,專(zhuān)業(yè)爭取客戶(hù),打敗對手!
3、重要流程梳理。
主要包括銷(xiāo)售過(guò)程管理流程、客戶(hù)信息管理流程、銷(xiāo)售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔。對于我們目標客戶(hù)在黨、政、軍,公、檢、法這類(lèi)國家機器部門(mén),銷(xiāo)售過(guò)程流程控制顯得尤其重要,例如把銷(xiāo)售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段,一是客戶(hù)接觸階段、二是客戶(hù)接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段,每個(gè)階段都有節點(diǎn)要素控制,區域總經(jīng)理和總監重點(diǎn)把控流程中的節點(diǎn),給業(yè)務(wù)同事以指導。
4、內部銷(xiāo)售組織和職責書(shū)面化。
結合外部市場(chǎng)的劃分,區域銷(xiāo)售組的內部機構也很容易搭建起來(lái)了,是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分小組或個(gè)人還是按區域劃分。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái),明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責。
5、銷(xiāo)售人員編制。
目前我們的人數比較少,根據業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規劃,區域總經(jīng)理已規劃。
6、薪資績(jì)效考核體系設計。
公司在這塊有統一制度,如果情況允許我們可以結合區域的實(shí)際情況,做一些區域特色的績(jì)效考核。
二、管理控制
1、招聘銷(xiāo)售人員管理。
選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配、期望匹配的銷(xiāo)售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項目型的'銷(xiāo)售,多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷(xiāo)售。
2、表格管理。
包括日常的日報、周報、月報、拜訪(fǎng)客戶(hù)記錄、銷(xiāo)售漏斗報表等制度的制定、落實(shí)、或使用相關(guān)的OA、CRM系統管理。注意表格設計實(shí)用,有效,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,不僅僅是為了填表格而硬性規定,在培訓環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫(xiě)表格帶來(lái)的好處。
3、會(huì )議管理。
包括早晚會(huì )、周會(huì )、月度會(huì )議的組織、召開(kāi),傳達公司的指令、銷(xiāo)售制度、渠道政策。會(huì )議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,會(huì )議管理好壞對工作的開(kāi)展有重要的影響。
4、談話(huà)管理。
包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個(gè)人認為對銷(xiāo)售流程把控的重要手段,每個(gè)銷(xiāo)售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪(fǎng)記錄的基礎上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執行者等)、錢(qián)(是否有預算,預算數額等)、時(shí)間(時(shí)間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區域總經(jīng)理和總監等給予檢查、建議、督促。
5、日常觀(guān)察。
對銷(xiāo)售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,工作方式做旁觀(guān),及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類(lèi)型的活動(dòng),大家一起交流,注意觀(guān)察同事們的情況。
三、培訓激勵
1、入職培訓。
有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷(xiāo)售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓學(xué)習。
2、銷(xiāo)售專(zhuān)項培訓。
制作出培訓資料,把各個(gè)銷(xiāo)售流程培訓、銷(xiāo)售演練、產(chǎn)品演示、問(wèn)題解答、崗位職責培訓等在系統規劃中要求明確講解給銷(xiāo)售同事的知識以及相關(guān)事項。例如電話(huà)銷(xiāo)售培訓,可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓練或實(shí)操訓練,提升銷(xiāo)售同事的工作能力。
3、在崗培訓。
帶領(lǐng)新同事一起拜訪(fǎng)客戶(hù),以技術(shù)工程師或其他身份旁觀(guān)新同事的工作,并事后給予評價(jià)糾正。
4、銷(xiāo)售集訓。
組織優(yōu)秀銷(xiāo)售同事進(jìn)行案例分析講解,一起交流跟進(jìn)心得,提升大家的跟單能力,互相鼓勵!
銷(xiāo)售計劃 篇6
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機會(huì )與挑戰分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會(huì )和挑戰相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調的主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題的決策將會(huì )導致隨后的目標,策略與戰術(shù)的確立。
四、目標
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標-----財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定的長(cháng)期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
銷(xiāo)售計劃 篇7
一、收購站簡(jiǎn)介
收購站位于麟游縣常豐鎮街道,收購范圍范圍,農作物。干雜果等,銷(xiāo)售范圍:化肥。工商局認定的個(gè)體戶(hù)企業(yè)。
二、行業(yè)背景
。ㄒ唬、我國糧食發(fā)展繼續立足于國內,保持糧食自給率穩定在95%以上,小麥保持自給,玉米保持基本自給。糧食支持保護政策不斷完善,農民種糧積極性明顯提高。糧食生產(chǎn)的持續豐收,除了風(fēng)調雨順的自然因素之外,與近些年來(lái)國家實(shí)施的一系列惠農政策有著(zhù)重要關(guān)系。從20xx年開(kāi)始,國家開(kāi)始為農民安排良種補貼資金;20xx年又從糧食風(fēng)險基金中拿出部分資金用于主產(chǎn)區種糧農民的直接補貼;20xx年開(kāi)始實(shí)施小麥等重點(diǎn)糧食品種的最低收購價(jià)政策;考慮到化肥、農藥價(jià)格飛漲,中央財政從20xx年開(kāi)始實(shí)施農資綜合直補,同時(shí)對農機具購置提供補貼,并對糧食主產(chǎn)縣通過(guò)轉移支付給予獎勵和補助。20xx年,全國范圍內取消農業(yè)稅,同期取消了許多涉及農民的稅費,降低了糧食生產(chǎn)成本,增加了種糧收益。20xx年在全面放開(kāi)糧食收購市場(chǎng)的背景下,國家在主產(chǎn)區先后執行了最低收購價(jià)政策和臨時(shí)收儲政策。從最低收購價(jià)政策執行以來(lái),在小麥主產(chǎn)區先后四年啟動(dòng)了最低收購價(jià)小麥執行預案。最低收購價(jià)政策和臨時(shí)收儲政策實(shí)施以來(lái),我國的糧食價(jià)格總體水平保持了穩中上漲的趨勢,小麥與玉米價(jià)格總體保持了高位運行的態(tài)勢,糧食價(jià)格的上行增加了農民的收入,有效地激發(fā)了農民種糧的積極性。如果缺乏必要的措施確保糧食面積,糧食產(chǎn)量出現較大幅度減產(chǎn),20xx年秋,國內有可能再度出現糧食價(jià)格大幅度上漲。
。ǘ┗适乾F代農業(yè)的物質(zhì)基礎。
在全球土地資源有限,耕地面積不斷減少,而人口不斷增加的大背景下,化肥在農業(yè)中的地位日益凸顯,被稱(chēng)為糧食的“糧食”,關(guān)系到人民的溫飽、生存問(wèn)題。20xx年初出臺的化肥工業(yè)“十二五”規劃指出“十二五”期間,我國化肥工業(yè)要在提高產(chǎn)品集中度、產(chǎn)品結構優(yōu)化、技術(shù)進(jìn)步、加快兼并重組等方面取得成效。行業(yè)將向規;、低成本、高效能、環(huán)保型、差異化方向發(fā)展,基本形成壟斷競爭的產(chǎn)業(yè)格局。以成本為導向的競爭模式成為主流 ;势髽I(yè)必須堅持成本領(lǐng)先戰略,實(shí)施一體化發(fā)展模式,不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈,才能逐步提高自身的競爭力和生存能力,從而實(shí)現可持續發(fā)展。主要原因:一是競爭環(huán)境壓力;十a(chǎn)品特別是基礎化肥具有同質(zhì)性,原料成本在銷(xiāo)售收入中占有很高的比例,。在行業(yè)整體盈利水平下降的情況下,只有通過(guò)降低成本來(lái)獲得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。 二是未來(lái)農村土地制度改革影響。土地流轉促進(jìn)規;(jīng)營(yíng),會(huì )明顯增加化肥、農藥的規;少,化肥使用者的化肥購買(mǎi)議價(jià)能力將明顯提高,如同規模采購可以獲得更低折扣一樣,必然要求化肥出廠(chǎng)價(jià)格更便宜。三是政策變化后成本上升。從長(cháng)遠來(lái)看,化肥產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策逐步取消,
三、產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)情況
1、產(chǎn)品情況:
目前,我收購銷(xiāo)售站收購小麥、玉米、豆類(lèi),銷(xiāo)售化肥等。
2、收購銷(xiāo)售條件:
我鎮所處地理條件優(yōu)越,交通便利,是我縣種糧基地,糧食種植面積很大,為糧食收購做好充分的保障,同時(shí)也為銷(xiāo)售化肥提供了大好的銷(xiāo)售渠道。
3、銷(xiāo)售方式和渠道
主要通過(guò)自主方式銷(xiāo)售。糧食大多交到面粉廠(chǎng),其他地區市場(chǎng)占有率也較高,化肥都是送到農戶(hù)手中。
四、還款計劃
、、時(shí)間:兩年內還清所融資款8萬(wàn)元及利息。
、、付息:每年付息安規定付息,最后一次付當年利息及本金。
、、用款計劃:資金到位后立即擴大經(jīng)營(yíng)范圍,保證有充分的資源供給。 ④、資金的使用:本次所融資金為封閉資金,專(zhuān)款專(zhuān)用,僅限于收購使用。
綜上所述,本次收購所投入資金風(fēng)險較小,資金安全有保障,還款能力充分。
總之,公司具有良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎,人員穩定,行業(yè)風(fēng)險小,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了一定盈利能力,如果能夠使之迅速擴大生產(chǎn)規模,提高經(jīng)營(yíng)方式和管理,可以獲得穩定豐厚的收益。
銷(xiāo)售計劃 篇8
銷(xiāo)售小團隊建設計劃書(shū)
(一) 銷(xiāo)售小團隊建設宗旨
團隊建設的核心是參與和共贏(yíng)。團隊的參與特征體現在團隊的項目協(xié)作上,團隊中每一個(gè)成員都能沒(méi)有任何顧忌的發(fā)表自己的意見(jiàn),在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問(wèn)題的方案,依據方案完成項目的銷(xiāo)售工作。團隊的共贏(yíng)體現在團隊成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長(cháng),并且能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),從而獲得滿(mǎn)意的經(jīng)濟收入。
(二) 銷(xiāo)售團隊定位與總體目標
銷(xiāo)售團隊要有團隊定位及團隊目標。團隊定位視團隊成員的能力而有所不同,團隊目標依據團隊定位的差異可進(jìn)行一定調整。
團隊建設規劃
1、建立團隊文化的幾點(diǎn)要素
。1)成就的認同。
。2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。
。3)有共同地切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標和實(shí)行路線(xiàn)。
。4)競爭,團隊內部的競爭以及團隊之間的競爭。
2、建立共同目標觀(guān)念
。1)每個(gè)團隊的成員必須相信,當公司獲利時(shí),他們也會(huì )得利。他們必須相信,當區域的運作順利時(shí),他們也是贏(yíng)家。
。2)安排有贏(yíng)家的善意競爭,但如果達成目標的話(huà),就不要有犧牲者。
。3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。
。4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。
。5)銷(xiāo)售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司本部知道。
(三) 團隊建設
團隊的建設對于銷(xiāo)售提供最基礎的保障。團隊名稱(chēng):昆山杰德光環(huán)境集團-銷(xiāo)售(龍、虎、豹、狼)隊
團隊成員:銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售工程師
銷(xiāo)售團隊職責:主要負責聯(lián)系區域內設計院、鋼構公司、建設公司以及業(yè)主等客戶(hù),洽談客戶(hù),維護客戶(hù)以及產(chǎn)品推廣工作。
。ㄋ模┏蓡T職責
1.銷(xiāo)售經(jīng)理
A職位內容
1)不折不扣地完成上級領(lǐng)導制定的銷(xiāo)售拓展目標以及團隊業(yè)績(jì)要求;
2)在銷(xiāo)售總監的工作部署下,制定本區域的季度計劃和月度計劃,確認重點(diǎn)目標客戶(hù),并在銷(xiāo)售工程師協(xié)助下完成所有指定目標客戶(hù)的跟進(jìn)和維護;
3)不斷建立和完善區域內的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),帶領(lǐng)和督促銷(xiāo)售工程師達到既定銷(xiāo)售目標;
4)完善區域內重點(diǎn)項目的跟進(jìn)工作,完成大型鋼構公司以及重點(diǎn)設計院的跟進(jìn)和維護;
5)勇于探索和創(chuàng )新,善于將自己和銷(xiāo)售工程師的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級領(lǐng)導提供可行性建議。
B組織建設
1)根據銷(xiāo)售推廣需要,建立并不斷充實(shí)和調整本區域銷(xiāo)售團隊隊伍,完成銷(xiāo)售工程師的銷(xiāo)售培訓,促使銷(xiāo)售工程師在業(yè)務(wù)能力上盡快成長(cháng);
2)努力提高本區域核心客戶(hù)的維護效率,并指導銷(xiāo)售工程師提高本區域內目標客戶(hù)跟進(jìn)范(轉載于: :銷(xiāo)售團隊的工作計劃)圍和跟進(jìn)深度;
3)在公司原則的基礎上,公平合理的對銷(xiāo)售團隊成員進(jìn)行評估和激勵,努力提高團隊的凝聚力和工作活力;
4)根據公司提供的培訓資料,實(shí)地培訓銷(xiāo)售工程師人員以提高其銷(xiāo)售技巧;
5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和工作能力。
2.銷(xiāo)售工程師
A職位內容
1)負責區域內目標客戶(hù)的開(kāi)發(fā),并完成季度及年度銷(xiāo)售任務(wù);
2)負責公司客戶(hù)維護,與客戶(hù)保持日常溝通,挖掘客戶(hù)需求,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)機會(huì );
3)配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司要求的其他工作。
B任職要求
1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,至少一年銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,能力特別突出者可放寬。
2)對財富及成就感擁有強烈欲望,并將其轉化為積極主動(dòng)的執行力。
3)責任心強,富于工作激情和熱情,勇于面對壓力,并積極的尋找解決辦法。
4)學(xué)習及探索能力強,可迅速適應全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,善于捕捉潛在的市場(chǎng)機會(huì )。
銷(xiāo)售計劃 篇9
要有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求,從細節抓起提升客戶(hù)質(zhì)量,以訂貨會(huì )及銷(xiāo)售工作帶動(dòng)我司的品牌運作。
一、五月份工作重點(diǎn)及目標
調整部門(mén)的落實(shí)、公司秋冬訂貨會(huì )
二、工作內容
1、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展。
2、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
3、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制。
市場(chǎng)銷(xiāo)售部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)商品部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。
4、 加大推動(dòng)公司O2O的宣傳力度,把公司新的渠道銷(xiāo)售展現和推廣出來(lái)。
5、 加大與老客戶(hù)以及固定客戶(hù)的交流,積極開(kāi)展與新客戶(hù)的溝通工作。
6、 進(jìn)一步做好暢滯銷(xiāo)貨品的統計分析,收集資料信息。
7、 在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的心理及意見(jiàn)評價(jià),做好客戶(hù)的統計分析。
8、 公司秋冬訂貨會(huì )各項工作的落實(shí)。
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