市場(chǎng)調查計劃書(shū)范文
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調查計劃書(shū)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調查計劃書(shū)范文1
本人通過(guò)為期一個(gè)多星期對公司懷遠、五河、濉溪、亳州幾個(gè)代表性市場(chǎng)的調查、走訪(fǎng),對公司以及公司市場(chǎng)有了初步的了解,同時(shí)也發(fā)現了公司在品牌樹(shù)立和產(chǎn)品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結合自己以往多年的企劃和管理經(jīng)驗,就進(jìn)入公司后的初步工作計劃規劃為以下幾點(diǎn),待領(lǐng)導審閱:
1、統一公司后勤與市場(chǎng)人員的工作制服
經(jīng)過(guò)這幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪(fǎng)和在公司總部日常工作,我發(fā)現作為具有五、六年發(fā)展史的我們金農公司,到目前居然還沒(méi)有統一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場(chǎng)人員衣著(zhù)都很隨意,這與一個(gè)依靠生產(chǎn)銷(xiāo)售高科技農資產(chǎn)品,同時(shí)有著(zhù)五、六年發(fā)展史的生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱(chēng)。因為,當一個(gè)消費著(zhù)或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對是與市場(chǎng)人員的接觸,一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司代表,公司的形象。在現今社會(huì )人際交往,外觀(guān)形象很被人注重,如果一個(gè)具有良好外觀(guān)形象的人,往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個(gè)自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?工作人員的衣著(zhù)隨意很可能影響到一個(gè)公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現今很多企業(yè)都很注重這一點(diǎn),基本上都有統一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農公司在今后的發(fā)展中更好的維護在消費者心中樹(shù)立的良好企業(yè)形象,我將于公司領(lǐng)導著(zhù)重商議此事,并予以實(shí)施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著(zhù)公司統一、整潔的工作制服去進(jìn)行日常的工作,不僅能體現我們公司所具有良好的團隊形象,同時(shí)也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經(jīng)銷(xiāo)商增加對我們公司的信任度,對我們公司實(shí)力的肯定,加強其對我們公司發(fā)展前景的信心,使其愿意主動(dòng)的、更熱心的去銷(xiāo)售我們公司的產(chǎn)品,最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤。
2、制訂公司集團通信彩鈴
在當今社會(huì )中,無(wú)論是個(gè)人之間的交往,還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來(lái)需要,通訊電話(huà)是一個(gè)必不可少的聯(lián)系方式。就一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)其產(chǎn)品的消費者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品,很有可能就是使用的電話(huà)聯(lián)系。我主張我們金農公司應該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費者拿起電話(huà)與我們公司聯(lián)系的那一刻起,就能開(kāi)始了解我們的公司,即使是其打錯電話(huà),我們也在無(wú)意間多對一個(gè)潛在的消費者或者是對我們公司產(chǎn)品有興趣的準經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,使其從不知道不認識,到對我們公司有了解,進(jìn)而對我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)一步讓其主動(dòng)來(lái)和公司談合作,購買(mǎi)銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品,讓公司獲得更多的盈利。
3、更新促銷(xiāo)宣傳品的種類(lèi)
通過(guò)前幾天和市場(chǎng)人員一起做回訪(fǎng)和基礎宣傳等工作,我發(fā)現公司長(cháng)期使用的促銷(xiāo)宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷(xiāo)宣傳品過(guò)于單一,沒(méi)有創(chuàng )新。在農民心中已造成麻木的心態(tài),使他們對我們發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品產(chǎn)生一種可有可無(wú)的感覺(jué),刺激不了他們對我們公司產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望。針對這一現象,我建議公司應增加具有相對季節性、實(shí)用性、多樣式促銷(xiāo)宣傳品。另?yè)救苏{查,由于我們安徽省相對來(lái)講是個(gè)農業(yè)省,農村外出務(wù)工人員過(guò)多,且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群,留守農村的多為無(wú)文化知識的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對農村,農民印刷、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒(méi)達到預期效果的主要問(wèn)題所在。因為我們發(fā)放對象大多不認識字,他們怎么可能會(huì )通過(guò)我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品。不了解我們的產(chǎn)品,他們又怎么可能會(huì )去購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。面對這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認清宣傳對象,從留守農村認識字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的那部分人著(zhù)重入手,著(zhù)重宣傳,避免無(wú)辜的浪費。目前留守農村,有一定知識文化基礎的只有上學(xué)的學(xué)生,而且他們父母因為外出務(wù)工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛(ài),相對來(lái)講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品(如:學(xué)生用的田字格本、練習本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷(xiāo)宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料,讓這部分具有知識基礎有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人,每時(shí)每刻都能接觸到我們金農,當他們被我們渲染到一定程度,就會(huì )不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農公司,介紹金農肥中肥,進(jìn)一步讓更多的農民去了解我們的公司,我們的產(chǎn)品,只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品,才能提高他們去購買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望。同時(shí),我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現我們公司具有濃厚的文化內涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產(chǎn)高科技農資產(chǎn)品的資本,增加他們對我們公司產(chǎn)品的可信度,使得他們更放心更主動(dòng)的去購買(mǎi)咱們金農肥中肥。另外,公司也可以制作一批相對季節使用頻率、宣傳面更廣的促銷(xiāo)宣傳品,如夏天農民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷(xiāo)宣傳品更加多樣性、實(shí)用性、使用頻率更高,才更能博取農民對公司的好感,帶動(dòng)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,使公司創(chuàng )造出更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和回利。
4、改換促銷(xiāo)手段、改變促銷(xiāo)宣傳品的發(fā)放模式
長(cháng)期以來(lái),我們公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品都按照農民購買(mǎi)公司產(chǎn)品的數量來(lái)進(jìn)行定額贈送。這樣雖然,避免對發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品上造成一定浪費,但也造成了一部分農民因為自家耕地面積較少,一次性購買(mǎi)我們公司產(chǎn)品達不到公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品標準,而得不到公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品,使他們對公司產(chǎn)生一定的不滿(mǎn),進(jìn)而會(huì )使其對購買(mǎi)使用公司產(chǎn)品產(chǎn)生一種消極的態(tài)度。就此情況,本人依據農民比較迷信相信自己運氣這一特征心態(tài)。建議公司在促銷(xiāo)時(shí)印刷一批刮獎卡,來(lái)改變以往發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品的方式,這樣使得只要購買(mǎi)咱們公司產(chǎn)品的農民,即使領(lǐng)取不到促銷(xiāo)宣傳品也只會(huì )去埋怨自己的運氣不好,心中都能感覺(jué)到公平,感覺(jué)到我們對所有的消費者都一視同仁,同樣的重視,避免了他們對公司產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒,影響我們公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)依靠這種方法還刺激農民更加愿意購買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品。另外,我建議我們公司在使用刮獎卡去促進(jìn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的同步也最好印刷一批購物積分卡,與刮獎卡一起發(fā)放。
積分卡的定義是去安慰因沒(méi)有靠刮獎卡得到促銷(xiāo)宣傳品的農民,通過(guò)多購買(mǎi)公司產(chǎn)品,獲得一定積分,依靠積分一樣能獲得公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品。這樣更全面的進(jìn)行促銷(xiāo),更能提高農民購買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望,有助于我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)量。
5、著(zhù)手建立公司網(wǎng)站,打造自己的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)平臺
在這個(gè)被人們成為數字商務(wù)信息的時(shí)代,因為互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,人們更愿意從網(wǎng)絡(luò )上獲取更多的商業(yè)信息。于是,各個(gè)公司都看中了網(wǎng)絡(luò )這塊巨大的隱藏商業(yè)市場(chǎng),都紛紛熱建立了自己的公司網(wǎng)站,希望通過(guò)它更好的把公司,把公司產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,讓更多的人知道,進(jìn)而提高自己公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我查詢(xún)過(guò)我們公司的網(wǎng)站,因為以往我們公司沒(méi)對其過(guò)于重視,另外因為公司地址的改變,使其對我們公司的宣傳銷(xiāo)售上已經(jīng)起不到任何作用,這造成了我們公司一定商業(yè)機遇的流失,我建議公司應盡快著(zhù)手抓公司網(wǎng)站建立,一方面是打造自己的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)平臺,借助這個(gè)平臺把我們公司和我們公司的產(chǎn)品更好的推銷(xiāo)出去,有利于我們抓住更多的商機。另外,我們可以通過(guò)這個(gè)平臺,把我們公司的市場(chǎng)做到我們人力、財力到達不了的市場(chǎng),如省外、海外市場(chǎng)。只有市場(chǎng)的相對擴大,我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量才會(huì )加大,我們才能賺取更多的利益。
6、編輯制作公司內部的宣傳資料
現今,許多企業(yè)不僅注重對外的品牌宣傳,對公司內部員工也同時(shí)加強的企業(yè)文化宣傳工作,這一點(diǎn)是非?扇〉。俗話(huà)說(shuō)的好“攘外必先安內”,只有內部團結,形成一體,工作人員安心、踏實(shí)、主動(dòng)的去作好本職工作,無(wú)其他有損公司利益的思想,才能使公司管理層有更多的時(shí)間去制訂公司整體的發(fā)展規劃,而不是過(guò)多的浪費在處理公司內部事件上去。我們應該定期向員工宣傳公司發(fā)展動(dòng)態(tài)好的一面,及時(shí)向全公司員工報道公司優(yōu)秀員工的良好事跡和公司對其的表彰,以及對銷(xiāo)售情況優(yōu)秀的市場(chǎng)的嘉獎。這樣不僅會(huì )使員工對公司發(fā)展前景充滿(mǎn)信心,而且可通過(guò)對好的市場(chǎng)好的員工的表彰,對其他的員工其他市場(chǎng)樹(shù)立了可比的榜樣,這樣對他們起到一定督促、鞭策作用,使其更加充滿(mǎn)上進(jìn)心。最終使得全公司員工腦中時(shí)時(shí)刻刻保持全心全意為公司服務(wù),為公司爭創(chuàng )效益為第一目標,第一責任的心態(tài)進(jìn)行本職工作,使他們能感覺(jué)到做為一個(gè)“金農人”而無(wú)比驕傲和自豪。這樣公司將能進(jìn)一步提高整體工作效率,同時(shí)避免了一些個(gè)人有損公司利益的事件發(fā)生,進(jìn)而使公司能快速的`積累更多的企業(yè)財富。
以上六點(diǎn),為本人進(jìn)入公司后初步的工作計劃,并希望能與領(lǐng)導商議后予以實(shí)施。同時(shí)在此,我也就營(yíng)銷(xiāo)公司沒(méi)做到的地方提出幾點(diǎn)個(gè)人建議,望領(lǐng)導審閱后能予以重視。
1、篩選、組建一支素質(zhì)較強的市場(chǎng)人員隊伍
通過(guò)前幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪(fǎng),我感覺(jué)我們公司的市場(chǎng)人員素質(zhì)都不過(guò)硬。在當今社會(huì ),很多公司都提倡“以人為本”的企業(yè)理念,注重對人才的培養與選拔。這也充分說(shuō)明,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員對公司發(fā)展的重要性。一個(gè)公司的發(fā)展,首先自己要在具有一定的市場(chǎng)的局面下,還要不斷的去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。而新的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)必須要由人去完成。一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員,就是公司一把開(kāi)拓市場(chǎng)的利器。如果沒(méi)有一支素質(zhì)較強的市場(chǎng)人員隊伍,又談何去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),作好市場(chǎng),我們一定要加強對市場(chǎng)人員整體素質(zhì)的培養和提高。對一部分素質(zhì)底下,一些有損公司利益的員工,堅決予以嚴格的處理。
2、重視對客戶(hù)資料保護,健全客戶(hù)資料檔案
公司應該明確某個(gè)人負責對各個(gè)市場(chǎng)提供的客戶(hù)檔案整理、保護工作。同時(shí)要求市場(chǎng)人員向公司提供其市場(chǎng)所有網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)的資料與聯(lián)系方式。這樣,不僅有利有公司對市場(chǎng)人員工作的核查,還避免了公司不會(huì )因某個(gè)市場(chǎng)人員離職而失去一部分客戶(hù)資料的情況出現,為公司長(cháng)遠發(fā)展提供了良好的保障。
3、整治各個(gè)辦事處的工作環(huán)境
這次我先后到了公司懷遠、五河、濉溪、毫州等市場(chǎng)辦事處,感覺(jué)咱們公司的辦事處無(wú)辦事處的樣子,有的完全像一個(gè)住家戶(hù)。辦事處,故名思意,它是辦事工作的地方?晌覀児居械氖袌(chǎng)卻不注重,臟、亂、差,讓別人根本看不出其是辦事處?梢粋(gè)公司辦事處,它相當來(lái)講是一個(gè)公司在一個(gè)地方的全權代表辦事機構,是公司與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期、經(jīng)常接觸的一個(gè)前沿陣地,辦事處環(huán)境的好壞,完全可使人去聯(lián)想一個(gè)公司境況的好壞,影響著(zhù)公司在經(jīng)銷(xiāo)商心中的整體形象。我們應該借辦事處去樹(shù)立公司美好的公司形象,增強經(jīng)銷(xiāo)商與公司合作的信心。望公司領(lǐng)導結合各個(gè)辦事處現狀能給予以重視。
以上,為本人結合公司一些實(shí)際情況和個(gè)人以往的工作經(jīng)驗,為自己進(jìn)入公司后所制訂的基本工作計劃,同時(shí)也對公司一些沒(méi)做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領(lǐng)導一起,進(jìn)一步結合公司實(shí)際情況商議后予以實(shí)施。望領(lǐng)導查閱后能及時(shí)給予指導。特此感謝。
市場(chǎng)調查計劃書(shū)范文2
前言
今的時(shí)代發(fā)展很快,大學(xué)校園處在時(shí)代的前沿,而當今的大學(xué)生更是時(shí)代的嚼蟹人,在手機方面更是如此。就在我們這樣一個(gè)普通的學(xué)校,手機的普及率可見(jiàn)一斑,拿我班來(lái)說(shuō),全班43人,43人有手機。隨著(zhù)經(jīng)濟水平的提升,購買(mǎi)手機的大學(xué)生會(huì )越來(lái)越多,而且手機更換的頻率也越來(lái)越快,因為大學(xué)生是對新生事物和新潮流反應最快的一個(gè)群體,他們是以后手機消費的主流群體,因此了解他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機市場(chǎng)調查,并以此為目標制定如下調查計劃。
目錄
一.調查目的
這次調查計劃主要是針對大學(xué)生了解他們對手機偏好的選擇,分析大學(xué)生手機普及率來(lái)預測以后的需求狀況。
二.調查內容
基于要了解大學(xué)生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
、贝髮W(xué)生對品牌印象與認知情況如何?
、泊髮W(xué)生購買(mǎi)手機的影響因素有哪些?
、炒髮W(xué)生手機擁有情況如何?
三.調查對象
這次調查是以大學(xué)生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以本市各大高校學(xué)生為主,并以漳州地區為重點(diǎn)調查單位。
四.調查方式
這次調查采用抽樣調查和重點(diǎn)調查結合的方法,并以問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行。
五.進(jìn)度安排
第一步,制定調查計劃;時(shí)間:10月11日至12日
第二步,發(fā)放調查問(wèn)卷;時(shí)間:10月13日至16日
第三步,整理分析數據;時(shí)間:10月17日至19日
第四步,編寫(xiě)調查報告;時(shí)間:10月20日至21日
第五步,建立預測模型;時(shí)間:10月22日至26日
第六步,完成預測報告;時(shí)間:10月27日至11月3日
市場(chǎng)調查計劃書(shū)范文3
調查目的
1、以消費者為對象,了解大學(xué)高校學(xué)生在休閑服飾方面的購買(mǎi)動(dòng)機、過(guò)程和事實(shí);
2、基本界定×××的潛在消費者,以及他們的基本情況;
3、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;
4、分析不同地域中的銷(xiāo)售良機與潛在性;
5、產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓的分析;
6、競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本營(yíng)銷(xiāo)策略;
7、通過(guò)市場(chǎng)調查檢討目前的營(yíng)銷(xiāo)模式;
8、結合市場(chǎng)調查在被調查地開(kāi)展一次規模適當的促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
調查內容
了解消費者經(jīng)常購買(mǎi)的休閑品牌.
了解消費者購買(mǎi)頻率.
了解消費者對品牌的認知情況.
了解消費者服裝三元素的對消費者購買(mǎi)的影響情況.
了解消費者的消費價(jià)格段.
有無(wú)過(guò)去的消費者流失的情況,原因是什么;
對公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評價(jià);
對本產(chǎn)品品牌的認知;
了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費者購買(mǎi);
10、了解消費者對送貨上門(mén)是否有興趣
11、了解消費者一般傾向于在何種場(chǎng)合購買(mǎi);
12、了解人員推銷(xiāo)在消費者購買(mǎi)過(guò)程中所起的作用;
13、了解賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品資料的作用;
14、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品;
15、了解消費者基本情況。
調查方法
1、區域:成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽(yáng)市;
2、調查對象:抽樣部分高校的在校學(xué)生.
3、樣本數量:
成都南京武漢西安北京沈陽(yáng)總計
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
140 140 140 140 140 140 840
店面人員3—5 3—5 3—5 3—5 12—20
零售店主1—2 1—2 1—2 1—2 4—8
深度訪(fǎng)談10 10 10 10 10 10 50
合計718 718 718 710 710 718 4300
4、樣方法:以回收到的問(wèn)卷剔除無(wú)效者后的全部問(wèn)卷為樣本,不再進(jìn)行抽樣;其中消費者問(wèn)卷按區域分別統計;5、調查方式:全部采取訪(fǎng)問(wèn)法;
6、統計方法:趨勢分析與相關(guān)分析并用.
7、調查對象比例分配:男性40%女性60%
8、調查對象的學(xué)校分配:理工類(lèi):60%文史類(lèi)30%藝術(shù)類(lèi)10%其他10%
問(wèn)卷設計
1、本次調查的主要對象是消費者,因此針對消費者分別設計了兩份問(wèn)卷.
2、第一問(wèn)卷主要是由針對學(xué)生進(jìn)行是這次調查的主題,問(wèn)卷主要由所選高校
的學(xué)生會(huì )干部按公司要求協(xié)助進(jìn)行。
3、第二問(wèn)卷是由促銷(xiāo)員和零售店的店主回答的,這份問(wèn)卷主要用于了解本公司目前各營(yíng)銷(xiāo)工具的使用情況,及競爭產(chǎn)品勢態(tài)。
4、另外還設計了一套深度訪(fǎng)談提綱,目的是想通過(guò)近距離的交談,了解一些大學(xué)生的個(gè)人隱私性的消費作為調查的參考.
調查的前期工作
調查員的招募工作由市調部聯(lián)系所選中的高校學(xué)生會(huì )干部擔任.
原則上每個(gè)地區3個(gè)工作日.特殊情況延加一日.
調查負責人市調部、企劃部各一人.
調查的實(shí)施
依據上述地區由南向北逐步實(shí)施,計劃在20天之內完成.
問(wèn)卷回收和整理
1、消費者問(wèn)卷在調查完成的同時(shí)進(jìn)行回收,促銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)卷在次日回收,深度訪(fǎng)談材料在調查結束后三日內交回總公司企劃部。
2、問(wèn)卷的整理工作由公司各部門(mén)利用晚上完成.
3、問(wèn)卷統計工作由公司各部門(mén)利用晚上完成.
八、費用預算
4300份調查表給的印刷費用以實(shí)際敲定為準。另外,公司酌情給與參與人員一定的服裝實(shí)物為酬勞。調查的獎品,由公司的企劃部門(mén)敲定。
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